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PROYECTO DE MODERNIZACIN TECNOLGICA

____________________________________________________CAJA FORENSE

NDICE

Pliego de Bases y Condiciones


Pginas 2 a 17
Disponibilidades
Generalidades Software
a 31
Aplicativos
Planilla de Cotizacin de Ofertas
51
Mantenimiento
Datos Estadsticos
57

Seccin Base
Seccin I
Seccin II
Seccin III
Seccin IV
Seccin V
Seccin VI

Pginas 18 a 25
Pginas 26
Pginas 32 a 49
Pgina 50 a
Pginas 52 a 55
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Seccin Base

Pliego de Bases y Condiciones

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PLIEGO

DE

CONDICIONES PARTICULARES PARA LA CONTRATACIN


SERVICIOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE

DE

Objeto
El presente llamado a licitacin tiene por objeto la contratacin de un
servicio de desarrollo de software aplicativo integral -que abarque
todas las reas administrativas de la Caja Forense- e integrado -que
relacione todos los subsistemas y mdulos de acuerdo a la filosofa de
dato nico-.
El objeto de la contratacin incluye el desarrollo de los siguientes
servicios, etapas y tareas:

Provisin de hardware

Relevamiento

Anlisis

Diseo

Desarrollo

Implantacin

Documentacin

Aseguramiento de calidad del software.

Migracin de Datos

Prueba de Programas

Puesta a punto y produccin

Resguardo de Informacin

Capacitacin

Garanta

Mantenimiento y/o Actualizacin

El servicio de desarrollo de software solicitado tendr que cumplir con


la incorporacin de todos los servicios y componentes pedidos en el
punto anterior y con los requerimientos tcnicos y funcionales que se
describen y solicitan en las distintas partes y/o Anexos del presente
Pliego de Bases y Condiciones Particulares. Sin embargo, los
requerimientos definitivos surgirn del relevamiento que realice el
Adjudicatario.
Los aplicativos debern quedar correctamente instalados y
funcionando segn lo solicitado en el presente PByCP en la Caja
Forense, sito en calle Mitre 549 de Ciudad.
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En cada una de las distintas etapas del proyecto, el Adjudicatario
deber dar total cumplimiento y satisfaccin a las funcionalidades,
requerimientos y tiempos explicitados en este PByCP, en la propuesta
tcnica y en el contrato final que se acuerde entre las partes.
Normas Jurdicas
Para el presente llamado a Concurso Privado de Proyecto Informtico
y de Precios regir lo establecido en las clusulas de este pliego de
bases y condiciones, y para todos aquellos aspectos no contemplados
sern de aplicacin, los regmenes legales y reglamentarios de Caja
Forense. Las funcionalidades, requerimientos y tiempos explicitados
en este PByCP son estimativas, pudiendo el oferente adaptarlas,
modificarlas y/o mejorarlas en su propuesta, siempre considerando
que el producto o resultado a obtener ser bajo la modalidad de
sistema llave en mano.
DE LAS OFERTAS
APERTURA DE LAS OFERTAS
El Solicitante abrir las ofertas ante escribano pblico pudiendo asistir
a la misma los representantes de los oferentes, en cuyo caso
firmarn el acta que al efecto se labre.
Toda oferta que reciba la Caja Forense despus del plazo fijado para la
recepcin ser devuelta al Oferente sin abrir.
TERMINOLOGA.
A los efectos de aplicacin de este pliego y todo otro documento
contractual, se utilizarn las siguientes denominaciones:
Contratacin

Por
este
procedimiento
de
contratacin
Organismo Contratante Por la Caja Forense de la Provincia
de Mza
Oferente
Por la persona fsica y/o jurdica,
que presenta oferta.
Adjudicatario
Por la persona fsica y/o jurdica,
cuya oferta ha sido adjudicada
PLAZO DE MANTENIMIENTO DE LAS OFERTAS
Las ofertas tendrn validez por SESENTA (60) das a contar desde la
fecha de apertura. Si los Oferentes no manifestaran en forma
fehaciente su voluntad de no renovar la oferta con una antelacin
mnima de DIEZ (10) das al vencimiento del plazo, la oferta se
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considerar prorrogada automticamente por un lapso igual al inicial,
y as sucesivamente.
FORMA DE PRESENTACIN DE LAS OFERTAS.
El Oferente presentar su oferta en original y dos copias hasta el da 4
de marzo de 2005. El original deber estar firmado, en todas sus
hojas, por el Oferente o su representante legal.
Colocar el original y las copias en sobres separados que marcar
respectivamente original, copia 1, copia 2, y estos en un sobre
exterior, cerrado.
Las enmiendas y raspaduras no se admiten.
Los sobres interiores y exterior se presentarn con la inscripcin que
a continuacin se indica:

Caja Forense de la Provincia de Mendoza


Gerencia Administrativa
Concurso Privado de Proyecto y Precio
Fecha de Apertura: 7 de marzo de 2005. Hora: 11 (once)
Los sobres interiores, adems de lo descripto, indicarn el nombre y
direccin del Oferente, para poder devolver la oferta sin abrir en caso
de ser declarada tarda.
Las propuestas debern ser redactadas en idioma nacional, en
formularios del Oferente, conteniendo el precio unitario y cierto, en
nmeros, con referencia a las unidades solicitadas o su equivalente.
Los Oferentes debern constituir domicilio en la ciudad de Mendoza.
La presentacin de la oferta significa de parte del Oferente la
conformidad y aceptacin de las clusulas que rigen el presente
Concurso Privado, e implicar el pleno conocimiento de la
reglamentacin de las contrataciones.
CONTENIDO DE LA PROPUESTA
La propuesta deber efectuarse en base a una estructura que
contemple detalladamente tareas, tiempos y precios involucrados,
utilizando las herramientas de uso normal en la administracin de
proyectos. Contendr la siguiente documentacin mnima integrada
en un nico sobre:

Antecedentes

Oferta Tcnica

Oferta Econmica y Financiera

Propuesta de Constitucin de Garanta


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De proceder un oferente a efectuar mas de una oferta, las distintas
alternativas debern presentarse como una solucin completa
diferente de la oferta base, en sobres diferentes y claramente
identificables.
(CABE MENCIONAR QUE LA CAJA FORENSE PODR ADAPTAR Y/O
MODIFICAR EL CONTENIDO DE LA PROPUESTA Y SUS DERIVADOS
OFERTA TCNICA, OFERTA ECONMICA CONFORME MEJOR SE ADAPTE
AL ENTENDIMIENTO Y EVALUACIN DE LAS OFERTAS RECIBIDAS.)
Oferta Tcnica
Plan de Trabajo
El Plan de trabajo deber contener mnimamente el detalle de tareas
desde el inicio del trabajo hasta la culminacin del proyecto objeto de
la presente contratacin bajo la modalidad llave en mano. Se debern
indicar los lapsos de tiempo y los profesionales asignados a cada
tarea desde el inicio del trabajo.
Descripcin Detallada de la solucin Propuesta
En este punto se debern describir con mayor grado de detalle las
caractersticas tcnicas que tendr la solucin ofrecida en cuanto a
arquitectura, diseo, seguridad, resguardo de la informacin,
utilizacin de tecnologas informtica, documentacin, performance
(rendimiento), procedimientos de prueba, etc.
El oferente deber tener en cuenta que los requerimientos,
funcionalidades, tiempos y dems puntos explicitados en este pliego
son estimativos y no obstaculizan la posibilidad de, en su propuesta,
modificar, variar o mejorar las condiciones. El oferente podr tener en
cuenta el software de base existente y los aplicativos ya desarrollados
sobre informix para crecer desde ellos, manteniendo la integracin
pretendida y expresada en este pliego de bases y condiciones.
Plan de Capacitacin
Se presentar el plan de capacitacin propuesto para el correcto uso
y mantenimiento del sistema.
Antecedentes
La oferta tcnica deber contener referencias de instalaciones segn
lo solicitado en el punto condiciones que deben cumplir los
oferentes de este PByCP ya sea a nivel local o internacional
finalizadas y que se encuentren en plena operatividad. Dicha
informacin se deber presentar de la siguiente forma:
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Nombre de la Empresa
Direccin
Nombre y Apellido del Responsable con la
documentacin que lo avale (contacto)
Certificado de buena conducta
Telfono
Desarrollo(nombre y breve descripcin)
As mismo, deber contener referencias del personal tcnico que
realizara las tareas objeto de la presente contratacin segn lo
solicitado en el punto Detalle del personal afectado al servicio
de desarrollo de este PByCP. En dichas referencias se deber
presentar la siguiente informacin:
Curriculum Vitae
Detalle de la participacin en proyectos de la
compaa
Detalle de cual sera su actividad en el servicio de
desarrollo solicitado
Contrato que lo vincula con el oferente
Certificado de buena conducta actualizado a la
fecha la presentacin

Responsabilidad
El organismo deslinda toda responsabilidad por ofertas que no estn
encuadradas dentro de las normas legales vigentes relativas a la ley
de derechos de autor, a la ley de patentes y a las normas aplicables
en materia de secretos comerciales o ley de confidencialidad, siendo
los oferentes y/o adjudicatarios responsables por la legalidad de los
productos ofrecidos y/o adjudicados,
garantizando la total
indemnidad o garanta al Organismo contratante en caso de reclamo
de terceros por infraccin a sus derechos.
En tal sentido, los oferentes/adjudicatarios sern responsables por las
demandas judiciales que pudieran establecerse por el uso ilcito de
marcas, patentes y/o derechos de autor perteneciente a terceros..
La documentacin mencionada quedar en poder del organismo en
caso de que la oferta resulte adjudicada
La misma podr ser ampliada, al momento de la adjudicacin, ya sea
por voluntad de la adjudicataria o a requerimiento del organismo.
Sern declaradas inadmisibles las ofertas que modifiquen o
condicionen las clusulas del presente pliego y/o impliquen apartarse
del rgimen aplicado.
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Oferta Econmica-Financiera.
Los precios de los productos y/o servicios aqu solicitados debern ser
cotizados en forma discriminada por servicio (etapa) conformando un
esquema en el cual pueda determinarse claramente el costo total de
la oferta segn la planilla que se presenta en el Anexo 4 del presente
PByC.
Los precios de los productos y/o servicios aqu solicitados debern ser
cotizados en pesos indicando el tiempo estimado para cada tarea.
Sern declaradas inadmisibles las ofertas que modifiquen o
condicionen las clusulas del presente pliego y/o impliquen apartarse
del rgimen aplicado.
Demostraciones y Prueba de Funcionamiento de Componentes
Se podrn solicitar demostraciones del grado de cumplimiento de
cada uno de los requisitos mnimos especificados, como as tambin
sobre cualquier otra cuestin que se considere de inters. Las
pruebas se realizarn sobre equipos fuera de produccin y luego de
testeado y aprobado se pasar a produccin, pudiendo la Caja
Forense designar un veedor (a su eleccin) para tal tarea. En todos
los casos que pasen a produccin deber tenerse en cuenta las
necesidades que el personal exprese.
Aclaraciones al pliego de bases y condiciones particulares.
El plazo para la solicitud de aclaraciones por parte de quienes hayan
consultado el Pliego de Bases y Condiciones Particulares es hasta de
72 horas antes de la fecha de apertura.
Las consultas sobre el contenido de este Pliego de Bases y
Condiciones Particulares y sus anexos, debern ser remitidas por
escrito a la Gerencia de la Caja Forense.
Evaluacin de ofertas.
Las ofertas sern evaluadas siguiendo los siguientes criterios:
1. Se verificar que las ofertas cumplan los aspectos formales
requeridos por las normas reglamentarias vigentes y los pliegos de
Bases y Condiciones Generales y Particulares.
2. Se evaluar la calidad de los Oferentes.
3. Se evaluar la admisibilidad y conveniencia de las ofertas.
4. Las ofertas que se consideren admisibles en los trminos del
prrafo anterior sern analizadas para comprobar el total
cumplimiento de las especificaciones tcnicas detalladas en este
Pliego de Bases y Condiciones Particulares y sus anexos.

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5. Las ofertas que cumplan la totalidad de las especificaciones
tcnicas sern sometidas a la evaluacin econmica y financiera
con el objeto de seleccionar la ms conveniente para la Caja
Forense.
6. Desercin y/o aceptacin por cualquiera de ellas.
GARANTIA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO
La garanta de fiel cumplimiento del contrato, que ser del diez por
ciento (10%) del valor total adjudicado, deber ser constituida por el
adjudicatario en algunas de las formas que se detallan a
continuacin:

En efectivo, mediante depsito en Tesorera.


Certificado de Ahorro o Plazo Fijo a nombre del oferente y a
disposicin de la reparticin contratante.
Con aval bancario, seguro de caucin u otra garanta, a
satisfaccin de la Caja, constituyndose el fiador en deudor
solidario, liso y llano y principal pagador.
Garanta Real a satisfaccin de la Caja.

Los depsitos de valores otorgados en garanta se regirn por los


Artculos 580 y siguientes del Cdigo de Comercio, no abonndose
intereses por los mismos. Los intereses que devenguen aquellos
documentos que se ofrezcan como garanta pertenecern al oferente,
los que le sern restituidos conjuntamente con la misma.
A los efectos del procedimiento de devolucin de las garantas de
adjudicacin, se considerar que el contrato se ha cumplido cuando
haya finalizado el oferente con todas las tareas contratadas inclusive
los servicios de mantenimiento, soporte tcnico o garanta y habiendo
instalado y dejado correctamente funcionando el aplicativo y los
componentes de tecnologas informticas solicitados.
Propiedad Intelectual Exclusivo del Software Desarrollado
La Caja Forense ser el propietario exclusivo de todos los derechos de
propiedad intelectual incluyendo todos sus elementos, cdigo fuente,
cdigo objeto y documentacin pertinente. El derecho de explotacin
de la aplicacin informtica en cualquiera de sus formas y de los
programas desarrollados al amparo del presente contrato
corresponden nicamente a la Caja con exclusividad y a todos sus
efectos.
Asimismo, ser propiedad de la Caja Forense todo invento y/o
creacin intelectual que el Proveedor realice como objeto de la
presente contratacin y que se derive de procedimientos, mtodos,

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instalaciones, experimentaciones, investigaciones o de la utilizacin
de medios proporcionados por la Caja.
Se entiende y define por Invento o Creacin Intelectual a:
Todo plan , regla, mtodo, frmula, diseo o combinacin de los
mismos que se desarrolle en forma creativa en ocasin de la relacin
entre la Caja Forense y el Proveedor.
La elaboracin y desarrollo de programas de ordenadores que sean de
utilidad para la Caja.
Toda forma creativa publicitaria, materializada en bocetos,
storyboards, guiones, frases, desarrollo de marcas, logos, isologos,
colores institucionales, etc., destinadas a la presentacin de
informacin y/o promocin de la Caja Forense.
Quedan incluidas dentro del concepto de invencin y/o
descubrimiento cualquier tipo de mejora o perfeccionamiento que se
logre de mtodos/sistemas/procedimientos ya empleados por la Caja.
Se consideran incluidas las invenciones patentables o creaciones
intelectuales registrables como tambin aquellas innovaciones que no
lo sean.
A tal fin el oferente deber dejar en Caja Forense la totalidad de la
documentacin que respalda dicha propiedad.
Confidencialidad de la Informacin
El adjudicatario queda expresamente obligado a mantener absoluta
confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer
en ocasin del cumplimiento del contrato, especialmente los de
carcter personal, financiero, econmico y tributario que no podr
copiar o utilizar con fin distinto al que figura en este pliego, ni
tampoco ceder a otros ni siquiera a efectos de conservacin.

Cronograma de Entrega
La entrega de cada una de las etapas del servicio de desarrollo de
software objeto de la presente contratacin se realizar conforme con
el siguiente cuadro, que ser completado por el proveedor y formar
parte de la oferta tcnica:
Etapa Desarrollo de Servicios (tareas)
1

Relevamiento

Anlisis y Diseo

Desarrollo y provisin de hardware

Implantacin y Prueba de Programas

DIAS

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5
Documentacin y Aseguramiento de
la calidad del software
6
Capacitacin a usuarios y tcnicos
7
Puesta a punto
8
Migracin de Datos, Implementacin
y Asistencia al usuario
9
Resguardo de Informacin
10
Garanta
11
Mantenimiento y/o Actualizacin
365
Recepcin definitiva y facturacin
Para la recepcin definitiva (etapa 8) el proveedor requerir la
conformidad del responsable operativo de cada mdulo y del
coordinador del Proyecto, que ser designado por la Caja Forense y
comunicado en el contrato entre las partes. Las restantes etapas
sern aprobadas por el coordinador del proyecto designado por la
Caja. Dentro de los cinco das hbiles posteriores a la finalizacin de
las tareas, y contando con las conformidades y/o aprobaciones de
cada mdulo, la Caja emitir el Certificado de Recepcin Definitiva de
los servicios prestados por el Adjudicatario. Una vez emitido este
Certificado, el Adjudicatario podr emitir la factura final
correspondiente y entregarla en la Gerencia de la Caja Forense. La
fecha de emisin del Certificado de Recepcin Definitiva dar lugar al
comienzo del ao de mantenimiento solicitado para todos y cada uno
de los aplicativos.

Esquema de Pagos parciales


Para efectuar los distintos pagos parciales en el servicio de desarrollo
se deber contar con la aprobacin y aceptacin de cada etapa por
parte del coordinador designado por la Caja. Asimismo, corresponde
entregar a la Caja el resultado de cada etapa y toda su
documentacin conforme las reglas del arte.
La contratacin ser abonada de acuerdo a lo enunciado en el cuadro
que se indica a continuacin:
Una vez finalizadas las etapas 1, 2 y 3

20 %

Una vez finalizadas las etapas 4, 5, 6 y 7

20 %

Una vez finalizadas las etapas 8, 9 y 10 y emitido 30 %


el Certificado de Recepcin Definitiva
Durante el ao de mantenimiento con pagos 30 %
bimestrales proporcionales

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Condiciones de los oferentes
Slo sern aceptadas las ofertas de aquellas empresas que renan los
siguientes requisitos:
1. Debern contar con Capacidad Tcnico - Operativa y Econmico Financiera, acorde a la magnitud del Desarrollo Solicitado.
2. Debern presentar estados financieros auditados (balances de los
2 ltimos ejercicios) o copia de la declaracin de impuestos
correspondiente y contar con ndices contables que demuestren
orden y equilibrio financiero.
3. Debern contar con un mnimo de 3 aos de antigedad en la
realizacin de servicios y tareas similares.
4. Debern acreditar fehacientemente la realizacin de servicios de
Desarrollo de similares caractersticas
tcnicas y operativas
(volumen de informacin y cantidad de usuarios) en los 2 ltimos
aos.
Detalle del personal afectado al servicio de desarrollo
Para el normal desarrollo del servicio la empresa adjudicataria deber
disponer de la cantidad de profesionales que sea necesaria,
adjuntando currculo vitae (con copia certificada de los ttulos) de
cada uno de ellos y tarea que realizarn en el marco del Proyecto,
cumpliendo previamente todo lo dicho para los antecedentes.
Tecnologas Informticas existentes (disponibles), polticas
informticas internas y conocimiento de lugares
Como anexo 1 al presente Pliego de Bases y Condiciones particulares
se describen las tecnologas informticas (hardware y software, redes,
enlaces de comunicaciones, polticas de seguridad, etc. ) existentes
en el organismo y disponibles para el desarrollo del proyecto.
Sin embargo, ser obligacin de los oferentes, realizar una revisin
preventiva del equipamiento tecnolgico (hardware y software, redes,
enlaces de comunicaciones, polticas de seguridad, etc. ) disponible
para el desarrollo del proyecto y lugares donde se proyecta ejecutar
los trabajos a fin de informarse debidamente de:
1. Las condiciones del lugar fsico, posibilidades de crecimiento,
espacio en discos, etc.
2. Los posibles inconvenientes que se opongan al normal
desenvolvimiento de los trabajos a ejecutar;
3. Todo cuanto pudiera influir para el justiprecio que se haga de la
misma.
4. Las polticas de seguridad de la Caja
5. Las normas internas de Desarrollo, calidad del software, prueba de
programas.

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El Organismo facilitar el acceso a todas las visitas e inspecciones
que le sean solicitadas por los adquirentes del Pliego, de modo tal que
el oferente y/o adjudicatario no podr alegar posteriormente
ignorancia y/o imprevisiones en las condiciones en que se brindarn
los servicios. Con una antelacin mnima de 48 hs. el oferente deber
coordinar, con la persona que la Caja Forense designe, el da y hora
de las visitas.
Marco General de Requerimientos Funcionales, Operativos y
Tcnicos que deber cumplir el Servicio de Desarrollo
Requerimientos funcionales
A efectos de que los posibles oferentes conozcan los lmites y
alcances del servicio de desarrollo objeto de la presente contratacin
como Anexo 3 al presente pliego se presenta la lista de
requerimientos funcionales que el mismo deber ser capaz de
procesar y elaborar.
Arquitectura de aplicacin
La solucin a desarrollar deber cumplir con la arquitectura de
aplicacin especificada en el Anexo 2 y deber atender 50 usuarios
concurrentes, debiendo soportar en los casos que se considere
necesario el manejo de informacin histrica. Adems deber cumplir
con los correspondientes requisitos de seguridad informtica.
Documentacin
Se debern presentar informes detallados y toda la documentacin de
cada etapa del proyecto, provisin de elementos, relevamiento,
anlisis, diseo, servicio de desarrollo de software previo al esquema
de pagos parciales. La aprobacin de esta documentacin y etapa
dar lugar al pago respectivo.
Resguardo y Recupero de Informacin
La solucin a desarrollar deber cumplir con las normas
internacionales vigentes de resguardo y recupero de datos. El
adjudicatario deber entregar como parte de la documentacin el
procedimiento correspondiente para su realizacin y efectuar la
capacitacin de acuerdo a las normas mencionadas y a las
expresadas en los anexos que forman parte del presente pliego.
Interaccin con otros sistemas de informacin
En caso que la solucin ofrecida utilice y/o aproveche los sistemas
informticos en produccin actualmente, la solucin definitiva deber
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interrelacionarse con los mismos tal cual se describe en el Anexo 2 ,
as como tambin categorizar la propuesta dentro de las alternativas
enunciadas en dicho anexo.
Mantenimiento y Actualizacin
Como parte del Anexo 5 al Pliego de Bases y Condiciones se describen
las condiciones de mantenimiento y actualizacin que entrarn en
vigencia durante el ao de mantenimiento. En el servicio de
mantenimiento se incluyen mnimamente las tareas incluidas, los
tiempos de respuesta y las multas por incumplimiento.
Migracin de datos
Los datos existentes sern facilitados por la Caja Forense al
adjudicatario en formato txt. La validacin de los mismos, adecuacin
de formatos y las pruebas de aceptacin por parte de los nuevos
aplicativos sern por cuenta del adjudicatario. La migracin definitiva
para la puesta en produccin deber realizarse en das no laborables
previa combinacin con el coordinador designado. El adjudicatario
deber encargarse de realizar todas la tareas de transferencia de
datos
Mdulo de Prueba de Programas
La tarea de prueba del aplicativo buscar descubrir errores de
definicin de requerimientos y/o de programacin
Este mdulo deber ser entregado con el sistema por el oferente,
incluyendo el cdigo fuente y la documentacin del mismo y podr
ser ejecutado por personal del organismo cada vez que se quiera
auditar el funcionamiento del software.
La finalidad de contar con el mdulo de pruebas permitir tener una
visin clara del estado del software para dicha tarea se deber
testear los siguientes puntos:
Tiempos de respuesta

Sincronizacin en la ejecucin de tareas

Ingreso de datos vlidos

Realizacin exitosa de Procesos

Cumplimiento de las condiciones de seguridad

Funcionamiento correcto ante la modificacin de parmetros del


sistema

Capacitacin
La capacitacin cubrir todos los aspectos tericos y prcticos
necesarios para alcanzar el desempeo adecuado en cada etapa, por
lo tanto se deber brindar en cada caso un cabal conocimiento de los
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sistemas y del uso de la documentacin pertinente al mismo. A tal
efecto deber destinarse recursos humanos del plantel de la empresa
contratada que dedicar ni mnimo horario diario para tal tarea.
Prohibiciones
La Adjudicataria no podr ceder, subcontratar, etc parcial ni
totalmente el servicio objeto de la presente contratacin, teniendo
responsabilidad total sobre la ejecucin del contrato de servicio y su
cumplimiento.
Garanta de los Trabajos
La Caja Forense emitir un Certificado de Recepcin Provisoria cuando
todos los aplicativos se encuentren instalados y en produccin. A
partir de la fecha del mismo transcurrir el mantenimiento de tipo
preventivo, correctivo y de mejoras y actualizacin por el lapso de un
ao calendario. Finalizado dicho mantenimiento, la Caja emitir el
Certificado de Recepcin Definitiva, a partir del cual los aplicativos
debern poseer una garanta de funcionamiento por un trmino de 12
meses. El tiempo de respuesta esperado para la solucin del error o
falla ser como mximo de 24 hs. una vez que ha informado al
adjudicatario del problema. En el caso de incumplimiento se aplicar
una multa equivalente al 1% del importe correspondiente a la etapa
11 por cada da de mora.
Transferencia Tecnolgica
Durante la ejecucin de los trabajos objeto de la presente
contratacin, se deber facilitar al grupo informtico del organismo
designado para el seguimiento y conocimiento del proyecto, la
informacin y documentacin que estos soliciten para disponer de un
pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los
trabajos, as como de los eventuales problemas que puedan
plantearse.
Penalidades
El retraso por parte de la Adjudicataria en el cumplimiento de los
tiempos mximo expresados en el Cronograma de Entrega convenido
en el presente PByC dar lugar a sancionar al adjudicatario con una
multa equivalente al uno por ciento del valor de la etapa
correspondiente por cada da de retraso, deducible del pago de la
factura correspondiente. De manera independiente de las
responsabilidades civiles y penales que se pudiera generar como
consecuencia del incumplimiento del presente contrato.

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Desarrollo de tareas
Las provisiones para el objeto de la presente contratacin tendrn
vigencia, a partir de la notificacin de la orden de compra respectiva
o suscripcin del contrato si correspondiere.
Se tomarn todos los recaudos necesarios para evitar inconvenientes
en el desenvolvimiento diario del pblico y personal de la Caja,
durante la ejecucin de las tareas.
El adjudicatario ser el nico responsable de los daos causados a
personas y/o propiedades durante la ejecucin de los trabajos objeto
del presente llamado a licitacin. Este tomar todas las precauciones
necesarias a fin de evitar accidentes personales o daos a las
propiedades, as pudieran provenir dichos
accidentes o daos de maniobras en las tareas, de la accin de los
elementos o dems causas eventuales.
El adjudicatario queda obligada a ejecutar los trabajos completos y
adecuados a su fin, en la forma que se infiere en los presentes
documentos.
PERSONAL
El personal de la empresa adjudicataria deber ser idneo, estar
provisto de identificacin adecuada y de los elementos de seguridad
establecidos por los organismos que reglamentan la actividad. La
empresa adjudicataria queda obligada a ocupar el personal que
necesite con arreglo a las disposiciones laborales vigentes y a los
trminos de este contrato.
El personal utilizado por la adjudicataria para efectuar los trabajos
objeto del presente llamado a licitacin, no tiene ningn tipo o forma
de relacin de dependencia con el comitente.
Antes de comenzar a brindar el servicio el adjudicatario deber
presentar en la oficina administrativa de la Caja un listado del
personal que ejecutar el servicio solicitado cumpliendo con las
condiciones establecidas tu supra.
Para el caso de que el
adjudicatario
decidiera
un
reemplazo
deber
comunicarlo
fehacientemente con una antelacin de cinco das. El reemplazante
deber reunir los requisitos referidos en la Seccin Antecedentes.
Queda bajo exclusiva responsabilidad del adjudicatario, todo
accidente de trabajo que ocurra a su personal o a terceros vinculados
o no con la prestacin del servicio, como as mismo del cumplimiento
de todas las obligaciones determinadas por las leyes laborales, sin
excepcin, impuestos, etc.
El adjudicatario asume la responsabilidad de su personal, obligndose
a reparar cualquier dao y/o perjuicio que se origine en el obrar,
durante el transcurso de la ejecucin de los trabajos. Asimismo, se

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designar uno o ms responsables (supervisores del servicio) con
facultades para que acten como nexo con el personal del Organismo.
La Caja Forense se reserva el derecho de solicitar al adjudicatario por
causas justificadas el cambio de personal que el adjudicatario asigne
para el cumplimiento de este servicio. En este caso el proveedor se
obliga a sustituir a dicho personal.
El adjudicatario estar a cargo y ser responsable de los acarreos y
traslados que debiesen realizarse.
SERVICIO
El adjudicatario deber designar un coordinador que oficiar de
interlocutor y que ser el responsable del seguimiento y el control de
calidad en la prestacin del servicio. Por su parte, la unidad
informtica designar un representante que ser el encargado de
planificar y controlar la prestacin del servicio segn lo descripto en
el presente pliego de bases y condiciones.
Hardware
Servidores
El proveedor debe incluir en su propuesta los elementos de hardware
necesarios para el funcionamiento del sistema teniendo en cuenta los
elementos existentes y la necesidad de contar con redundancia de
equipos para contingencia. Tambin podr considerar la plataforma
tecnolgica con que cuenta la Caja Forense.
Puestos de Trabajo
El proveedor deber informar a la Caja Forense, con 60 das de
antelacin a la implementacin del sistema informtico, los puestos
de trabajo faltantes y las caractersticas tcnicas de los mismos para
que el Organismo proceda a su adquisicin.
Software de Base
El proveedor deber discriminar en su propuesta los costos del
software de base necesario para montar la plataforma propuesta, con
detalle de producto, modelo, versin y todo lo que considere
necesario para evitar confusiones. La Caja se reserva la facultad de
adquirirlo por cuenta propia y ponerlo a disposicin del adjudicatario.
Software de Desarrollo
dem anterior. En caso de utilizar herramientas de desarrollo
especficas, el oferente deber cotizar los valores de las licencias de
ejecucin y dos productos con la correspondiente licencia para
desarrollo.
Estadsticas
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Como Anexo 6 al presente pliego se presentan las estadsticas,
volumen de datos y cantidad de transacciones de la Caja Forense,
para que el oferente dimensione el hardware a adquirir y el software a
desarrollar o proveer; aunque, como se describe aparte, deber
realizar un relevamiento in situ de la situacin.

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Seccin I

Disponibilidades

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DISPONIBILIDADES
HARDWARE
1) Un Computador ECOVISION PENTIUM 100 Mz segn la siguiente
configuracin:

Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel PENTIUM de 100


Mz y 256 byte de memoria Cache.
Treinta y dos (32) Mbytes de memoria R.A.M.
Placa de Vdeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.
Una unidad de disco duro SCSI marca SEAGATE de 2.0 Gbytes.
Una unidad de tape backup SCSI marca EXABYTE modelo EXB2501i de 1 Gbyte.
Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44
Mbytes.
Una placa controladora SCSI marca ADAPTEC modelo 1542CP.
Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos
puertos seriales RS232C y un puerto paralelo.
Una placa de red Ethernet marca SMC de 16 Bits modelo Ether
Card Plus
ELITE 16.
Un Monitor marca HYUNDAY de 14" .28 SVGA Nro.:S8A10HA02J
- 12578 y teclado BTC de 101 teclas.

2) Un Computador PENTIUM 133 Mz marca ECOVISION con la


siguiente Configuracin:

Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel PENTIUM de 133


Mz y 256Kbyte de memoria Cache.
Treinta dos (32) Mbyte de memoria R.A.M.
Placa de Vdeo VGA de 256 Kbyte de memoria.
Una unidad de disco duro IDE marca SEAGATE de 210 Mbytes.
Una unidad de disco duro IDE marca SEAGATE DE 1.6 Gb.
Un drive de diskettes de 5-1/4" de alta densidad de 1,2 Mbytes.
Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44
Mbytes.
Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos
puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.
Un Monitor color SVGA marca ECOVISION .28 N/E., teclado
Ecovicion de 101 teclas.
Una placa de Modem-Fax de 14.400 Bauds.
Lector de CD ROM .

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3) Un Computador AT 486 DX2 ubicado en la delegacin de San
Rafael con domicilio en Libertador 266 San Rafael Mendoza,
segn la siguiente configuracin:

Placa Mother Board con Procesador Intel 80486 DX2 de 66 Mz y


256 Kbyte de memoria Cache.
Con ocho (8) Mbytes de memoria R.A.M.
Placa de Vdeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.
Una unidad de disco duro IDE marca SEAGATE de 820 Mbytes.
Un drive de diskettes de 5-1/4" de alta densidad de 1,2 Mbites.
Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbites.
Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos
puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.
Un Monitor Super VGA color marca ADC de 14" Nro.:ARSCM3352
y teclado BTC de 101 teclas y mouse GENIUS CLIK.
Dos (2) Computadores ECOVISION AT 486 DX4 cada una segn
la siguiente configuracin:
Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel 80486 DX4 de
100 Mz y 256 Kbyte de memoria Cache.
Con ocho (16) Mbytes de memoria R.A.M.
Placa de Vdeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.
Una unidad de disco duro IDE de 850 Mbytes.
Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbites.
Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos
puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.
Una placa de red Ethernet de 16 Bits NE-200 compatible.
Dos Monitores Super VGA color marca ECOVISION de 14"
Nro.:FACF6371906 y
FACF6371926 y teclado ECOVISION de
101 teclas con mouse incorporado.
Lector de CD ROM.

5) Un Computador ECOVISION AT 486 DX4 segn la siguiente


configuracin:

Placa Mother Board SOYO con Procesador Intel 80486 DX4 de


100 Mz y 256 Kbyte de memoria Cache.
Con ocho (24) Mbytes de memoria R.A.M.
Placa de Video Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.
Una unidad de disco duro IDE de 850 Mbytes.
Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44 Mbites.
Una unidad de CD/ROM 32X.
Placa Multifuncion controladora de discos IDE y Disquette, dos
puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.
Una placa de red Ethernet de 16 Bits NE-200 compatible.

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Un Monitor Super VGA color marca ECOVISION de 14"
Nro.:FACF6371925 y teclado ECOVISION de 101 teclas con
mouse incorporado.
6) Un Computador AT 386 segn la siguiente configuracin:
Placa Mother Board con Procesador Intel 80386 de 40/60 Mz y
256 Kbyte de memoria Cache.

Cuatro (4) Mbytes de memoria R.A.M.


Placa de Vdeo Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.
Una unidad de disco duro IDE de 640 Mbytes.
Un drive de diskettes de 5-1/4" de alta densidad de 1,2 Mbytes.
Un drive de diskettes de 3-1/2" de alta densidad de 1,44
Mbytes.
Placa Multifuncin controladora de discos IDE y Disquette, dos
puertos seriales RS-232C y un puerto paralelo.
Un Monitor Super VGA color marca VIEW SONIC E-40.
teclado BTC de 101 teclas.
Una placa de red Ethernet de 16 Bits NE-200 compatible.

7) Cinco (5) terminales marca WYSE 150-ES con sus teclados


alfanumricos y los siguientes Nro. de serie QJB12101273,
QJG11C00096, QJG11C00002, QJB13603743, OJG16A00149.
8) Dos (2) terminales marca LYNK con teclado de 101 teclas nro. de
serie: OQR16900122, OQR16900453.
9) Una fuente de alimentacin no interrumpida (UPS) de 1250 VA,
marca AMERICAN POWER CONVERTION modelo APC-BackUPS 1250
y Nro. B93111274014.
10) Una fuente de alimentacin no interrumpida (UPS) de 400 VA,
marca AMERICAN POWER CONVERTION modelo APC-BackUPS 400
y Nro. B93060643834.
11) Una (1) impresora EPSON modelo FX-1170 de 380 cps serie Nro.
6211256729.
12) Una (1) impresora XEROX N/24 200V LASER Nro.021938.
13) Seis (6) impresoras EPSON modelo LX-300 y serie Nro.
1Q6E005637, 1Q6E066470, 1YKY069181, 1YKY197244,
1YKY200217, 1YKY260924.
14) Una (1) impresora HEWLETT PACKARD modelo HP DESKJET - 520
B/N serie Nro. SG4CE170Q6.

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15) Una (1) impresora HEWLETT PACKARD modelo HP DESKJET - 500C
color serie Nro. 3404S36378.
16) Un Modem Hayes ACCURA 336 FAX MODEM W/VOICE. Serie:
A00356473887
17) Cuatro (2) impresoras EPSON modelo LX810 c/u con
transformador de 100 w de salida y los siguientes Nros. de serie.:
44CO170420 y 1CJ0094658.
18) Una (1) impresora HP DESKJET 670C Nro. Serie: US7BE1WO5Z.
19) Dos impresoras O.T.C segn el siguiente detalle.

Una (1) impresora O.T.C. 850 XL de 850 c.p.s. serie Nro. 87468.
Una (1) impresora O.T.C. 850 XLE de 850 c.p.s. serie Nro.
171873.

20) Un Computador AT 386, segn la siguiente configuracin:

Placa Mother Board con Procesador Intel 80386 de 40/60 Mz y


256 Kbyte de memoria Cache.
Diecisis (16) Mbytes de memoria R.A.M.
Placa de Vdeo PCI Super VGA Trident de 1 Mbyte de memoria.
Monitor SVGA de 14" marca NIMBLE .28 N/E. Serie. 074886 Y
teclado BTC de 101 teclas.
Teclado marca Ecovision 101 teclas serie :97102772
Una unidad de disco duro IDE marca QUANTUM de 540 Mbytes.

21) Un Computador marca ECOVISION modelo TERRA AMD K6


233MMX Mhz, 32 MB de RAM

diskettera 3 1/2 de 1.44.


Disco de 3.2 GB.
Monitor color 14" 28 NE, Nro. serie: FCCID:FBB-3DE, Placa de
vdeo de 1 Mb, teclado y Mouse.
Placa de red NE2000 Genius.

22) Un Servidor HP. NETSERVER E 50, Pentium de 300 Mhz. 64 Mb de


RAM Nro. de Serie: MX82450028.

diskettera 3 1/2 de 1.44.


CD ROM 24X.
Disco de 4.3 GB.
Monitor HP SVGA color 14" 28 NE Nro. de Serie: MX74349132.
Placa de red.
Disco SCSI HP (D4910A) 9,1 GB
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23) HUB KINGSTON
982090000950.

de

bocas

Nro.

Serie:KNE8TP/WG-1

24) HUB GENIUS de 8 bocas Nro. Serie: 98070821.


25) Terminal Server INTELLISERVER SLIM ETHERNET (SVR-16DB) de
16 puertos seriales.
26) Una Impresoras LEXMARK JETPINTER 1000 COLOR
27) Una Impresoras LEXMARK JETPINTER 1000 COLOR ubicada en
delegacin de SAN RAFAEL.
28) Fotocopiadora MINOLTA EP 1031 Serie: 21743685 con bandeja de
papel.
29) Un lpiz lector cdigo de barras marca CIBER LAB Serie:
D8335405364.
30) Un SCANNERS HP Modelo 5100 C Serie: SG88R231ZM.
31) Una computadora tipo PC PENTIUM III 450 IBP

Disco de 8,4 GB.


64 MB de R.A.M.
Lector de CD de 44X
Monitor de 14" SVGA.
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red NE2000 PCI compatible.

32) Dos impresoras HEWLETT PACKARD DESK/JET 610 C/CABLE Nro.


de serie:
MX95H130HY, MX95H130HR.
33) Una computadora tipo PC PENTIUM III 450 MHZ AOPEN

Disco de 8,4 GB.


64 MB de R.A.M.
Lector de CD de 50X
Monitor de 14" SVGA.
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red 3COM RJ45 10/100.
Placa de vdeo AGP 8MB
WIN-98 c/CD y licencia

34) Una computadora tipo PC CELERON 500 MHZ


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Disco de 10 GB.
64 MB de R.A.M.
Lector de CD de 48X
Monitor de 14" SVGA marca VIEW SONIC.
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red 3COM RJ45 10/100.
Placa de vdeo AGP 8MB
WIN-98 2da. edicin c/CD y licencia

35) Una computadora tipo PC CELERON 600 MHZ

Disco de 10 GB.
64 MB de R.A.M.
Lector de CD de 52X
Monitor de 15" SVGA marca VIEW SONIC.
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red 3COM RJ45 10/100.
Placa de vdeo AGP 8MB
WIN-98 2da. edicin c/CD y licencia

36) Dos impresoras HEWLETT PACKARD DESK/JET 640 C/CABLE Nro.


de serie:
BRO9G1T04J, BR09G1T03S (est ltima se encuentra en San Martin).
37) Dos computadora tipo PC CELERON 1000 MHZ
Disco de 20 GB.
Disketera de 3,1/2.
128 MB de R.A.M.
Lector de CD de 52X
Monitor de 15" SVGA marca samsung.
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red , sonido y parlantes.
Placa de vdeo AGP 8MB
Teclado y Mouse.
38) Una computadora tipo PC CELERON 1300 MHZ

Disco de 40 GB.
Disketera de 3,1/2.
128 MB de R.A.M.
Lector de CD de 52X
Monitor de 15" SVGA.
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____________________________________________________CAJA FORENSE
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red , sonido y parlantes potenciados.
Placa de vdeo AGP 8MB
Teclado y Mouse.
39) Una computadora tipo PC DURON 2000 MHZ
Disco de 20 GB.
Disketera de 3,1/2.
128 MB de R.A.M.
Lector de CD de 52X
Monitor de 15" SVGA marca samsung.
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red , sonido y parlantes.
Placa de vdeo AGP 32MB
Teclado y Mouse.
40) Un switch marca TRENDnet de 16 bocas modelo TE-100-S16E 16
PORT.
41) Un switch 3 COM Office Connect Dual Speed 16 plus 3C16792
Serie : 0300/LRYG350238338.
42) Una computadora tipo PC DURON 2000 MHZ
Disco de 40 GB.
Disketera de 3,1/2.
128 MB de R.A.M.
Lector de CD de 52X
Monitor de 15" SVGA marca samsung.
Mdem Fax de 56k (interno).
Placa de red , sonido y parlantes.
Placa de vdeo AGP 32MB
Teclado y Mouse.
43) Una impresora EPSON STYLUS C435X Serie: FBCY23198.
44) Dos computadoras tipo PC DURON PRO 2000 MHZ
Disco de 20 GB.
Disketera de 3,1/2.
128 MB de R.A.M.
Lector de CD de 52X
Monitor de 15" SVGA marca samsung.
Mdem Fax de 56k (interno).
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PROYECTO DE MODERNIZACIN TECNOLGICA

____________________________________________________CAJA FORENSE
Placa de red interna, y placa de red 3 com, sonido y parlantes.
Placa de vdeo AGP 64MB
Teclado y Mouse.
45) Tipos de cableado: utp, asincronico y algo de coaxil
SOFTWARE

Unx Open server relese 5 para 15 usuarios Licenciado


Unx system V versin 3.2 para disco SCCASI que esta en una
466 y sobre el que corre fox. Licenciado
Informix Motor 7.3 , Cliente 7.3 Licenciado, 4gl 7.20
Licenciado
Cobol licenciado
Fox sin licencia
Windows 95 (5 licencias)
Windows 98 (2 licencias)
Ofice 97 Una licencia

Seccin II

Generalidades Software

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PROYECTO DE MODERNIZACIN TECNOLGICA

____________________________________________________CAJA FORENSE
GENERALIDADES

Los oferentes debern categorizar la o las propuestas, perfectamente


identificadas, dentro de las posibles alternativas:
A) Propuestas sobre plataforma UNX/INFORMIX
utilizando los
aplicativos actualmente en produccin desarrollados sobre
Informix. En este caso el oferente deber incluir en su
cotizacin, de manera discriminada, el costo de las licencias
adicionales necesarias.
B) Propuestas sobre plataforma UNX/INFORMIX con aplicaciones
nuevas descartando las existentes. dem anterior para licencias
adicionales.
C) Propuestas libres sobre nuevas o distintas plataformas de
calidad y performance superior a la existente en la Caja y
nuevas aplicaciones.
Para la categorizacin y realizacin de las propuestas, los oferentes
debern tener en cuenta lo siguiente:
1- SOFTWARE DE BASE
La Caja Forense cuenta con un sistema Operativo UNIX con licencias
para 15 usuarios. En caso de utilizar este Sistema Operativo, el
adjudicatario deber proveer las licencias adicionales necesarias,
cotizando en forma discriminada la posibilidad de contar con un
mnimo de 30 licencias y las posibilidades de crecimiento. Cuenta
adems con un motor de
base de datos Informix y algunas
aplicaciones montadas sobre esta.
Consideraciones Generales:

No considerar propuestas que utilicen


sistemas operativos
propietarios, o que solo corran en Hardware en menos de cinco
fabricantes como mnimo.
Ofrecer la plataforma ms avanzada y escalable de bases de datos
disponible en la actualidad.
Garantizar el ms alto nivel de rendimiento de la red en distintas
plataformas de hardware.
Permitir consultas y actualizaciones distribuidas, compartiendo
datos a travs de mltiples servidores y una funcin transparente
que garantice la consistencia de los datos.
El Software de base deber contar con las prestaciones necesarias
para permitir soportar el acceso de por lo menos 50 usuarios, tanto
locales como remotos.

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PROYECTO DE MODERNIZACIN TECNOLGICA

____________________________________________________CAJA FORENSE

El sistema operativo de RED a utilizar por la Caja, ser tambin de


32 bits, tanto para el servidor como para las estaciones de trabajo.
2- BASE DE DATOS

El Software de aplicacin
deber ser desarrollado con una
arquitectura sobre Servidor (preferentemente web enable)
utilizando un motor de Base de Datos (La Caja Forense cuenta con
Informix) que deber disponer de un lenguaje de Consulta
Estructurado (SQL), el uso que realice la aplicacin de dicho
lenguaje deber ser transparente al usuario, pero permitir
organizar en pantalla consultas e informes no previstos
inicialmente en el Software de Aplicacin. Los clientes no debern
poseer aplicaciones propias, sino solamente un emulador o
browser idntico en todos los equipos.
No deber estar limitada la cantidad de datos a almacenar, cuyo
nico lmite estar dado solo por las restricciones propias de
Software de Base o la capacidad de almacenamiento masivo con
que se contar en el sistema, permitiendo no obstante ulteriores
ampliaciones.
Incorporar funciones fciles de usar, ideales para ambiente de
grupos distribuidos de trabajo.
Permitir a los administradores mediante herramientas grficas
realizar tareas complejas de administracin simplemente con
apuntar y sealar.
Otorgar poder y simplicidad combinados que permitan a cualquier
administrador experto, manejar la base de datos.
Brindar capacidades para la WEB ya que las aplicaciones WEB
puedan acceder fcil y rpidamente a cualquier dato almacenado
en la base de datos y poder presentar a los usuarios finales
documentos WEB generados de manera dinmica.
Brindar afinacin automtica de la base de datos luego de analizar
los recursos del sistema y los requerimientos de las aplicaciones
cuando la base de datos est en operacin.
Brindar herramientas de administracin local que realicen tareas
crticas de administracin fcil y rpidamente o en conjunto con la
consola central de administracin. Como por ejemplo, levantar y
bajar la base de datos, crear usuarios y asignar roles y privilegios,
monitorear sesiones, etc..
Proporcionar al administrador de datos programas simplificando el
manejo de las operaciones de administracin.
Proveer un sistema de administracin de base de datos capaz de
satisfacer nuevos requerimientos de datos ahora y en el futuro.

3- MANUALES

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PROYECTO DE MODERNIZACIN TECNOLGICA

____________________________________________________CAJA FORENSE
Todos los subsistemas debern ser acompaados de los manuales
indicados por sus respectivos fabricantes, en el idioma castellano.
Bajo ningn concepto se aceptarn manuales o informacin en
fotocopias, aunque stas estn encuadernadas.
Los manuales debern incluir:
Documentacin del Sistema en Lnea:
Deber incluirse la totalidad de la documentacin dentro del
mismo sistema permitiendo su consulta a travs de las
terminales e incluyndose como mnimo las siguientes
funciones:
Mensaje de error: en claro idioma Castellano, que no requieran
de su interpretacin a travs de manuales y codificaciones
externas al sistema
Funciones de ayuda contextual de cada programa, donde se
detalle los objetivos del mismo y todo lo que pueda ser de
utilidad para el usuario en el momento que lo est utilizando.

Manuales del usuario:


Deben proveerse por lo menos los siguientes:
Manuales de auto estudio de todas las aplicaciones, que
permitan a los usuarios
sin ningn tipo de experiencia
informtica, realizar su entrenamiento de los cursos y sirvan de
soporte luego de finalizado los mismos.
Manual de instalacin.
Manual de actualizacin.

Manuales del sistema:


Deber incluir por lo menos lo siguiente:
Mapa de Sistemas
Diagrama de Entidad Relacin
Diccionario de Datos

4- CARACTERSTICAS TCNICAS
Todo el sistema debe ser realizado de acuerdo a las siguientes normas
mnimas:

El sistema se debe desarrollar en forma estructurada y modular,


para permitir la incorporacin futura de nuevos mdulos en forma
sencilla, sin afectar lo desarrollado anteriormente a la informacin
almacenada,
ni
encarecer
los
subsistemas
comprados
anteriormente
Debe existir un nivel de integracin total entre todas las
aplicaciones tanto a nivel de datos como de procedimientos,
debiendo incluirse en esta integracin las aplicaciones de todas las
reas involucradas en este proyecto.
Normalizacin de archivos.
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____________________________________________________CAJA FORENSE

Modularizacin del sistema.

Parametrizacin de la variable o datos que puedan variar con


frecuencia.

Interactividad entre el usuario y el sistema.

Alta cohesin de los mdulos.

Bajo nivel de acoplamiento entre los mdulos.

Validacin de los datos que se ingresan, en el momento que se


ingresan y previo a la grabacin.

Verificacin de que el sistema satisface los requerimientos.

Estandarizacin de pantallas.

Mensajes de error claros y elocuentes.

Facilidad de operacin.

Ayuda On Line.
Las caractersticas requeridas debern demostrarse en las pruebas
que se realicen previo a la adjudicacin.
5- SEGURIDAD Y AUDITORA
Debern incorporarse en el desarrollo la mayor cantidad de
herramientas de seguridad y auditora, compatibles con el sistema
requerido, las que debern reunir como mnimo las siguientes
caractersticas:

Control del acceso al sistema


Control del acceso a cada funcin del sistema: Una vez que el
usuario ingres en la computadora, de acuerdo a lo indicado en el
punto anterior, deben activarse las Funciones de Seguridad que le
corresponden de acuerdo a sus privilegios y restricciones y que lo
habilitan para trabajar con cada uno de los mdulos y funciones
que le son propios. Estas funciones deben permitir habilitar a cada
usuario para la utilizacin total o parcial de cada uno de los
programas; esta tarea debe ser realizada por el responsable de la
Administracin de Seguridad. Deber operarse con clave y nombre
de usuario en el acceso general al sistema y a cada uno de los
subsistemas, las cuales debern estar encriptadas. Deber tenerse
en cuenta que el cese o transferencia de un usuario de un
departamento a otro provocar la caducidad de la clave asociada
al mismo. Deber permitirse la existencia de un Administrador o
supervisor del sistema que administre las estructuras de
seguridad, restricciones y privilegios de acceso.
Las claves asociadas dependern jerrquicamente unas de otras.
Las claves soportarn permisos de distinta ndole y envergadura
dentro de la estructura de subsistemas, permitiendo niveles de
consulta y modificacin.
El subsistema ofrecer la posibilidad de asociar permisos de
consulta y transferencia de archivos a personas externas a la Caja,
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____________________________________________________CAJA FORENSE
las cuales estarn asociadas a determinadas lneas de
comunicacin y determinadas ejecuciones.

El subsistema de claves deber reportar los niveles o capacidades


del personal en forma instantnea o histrica.

Las claves estarn asociadas a un nmero de legajo y a un posible


alias indicado por el operador.

Las claves debern tener fecha de cambio y fecha de caducidad de


autorizacin definitiva.

El subsistema permitir asociar a un usuario determinado, por una


cantidad finita de tiempo a otro nivel de autorizacin paralelo al
que ya tiene, para posibilitar el reemplazo de personal por motivos
de ausencia, licencias u horas extras en otras dependencias.

Los operadores que posean claves padre podrn habilitar o


deshabilitar las claves hijo que correspondan a su estructura
jerrquica cuando lo consideren necesario cambiando las fechas
de caducidad.

Un operador podr cambiar su clave cuantas veces lo crea


conveniente guardando las reglas de modificacin acostumbradas
para el nivel C2 de UNIX.

Las claves de un hijo no podrn ser editadas o modificadas por


su padre correspondiente.

Las modificaciones al sistema de claves debern quedar


registradas histricamente en el mismo archivo o en un archivo
auditor adicional.

Control de los Procesos: estas funciones deben controlar la


realizacin de todos los procesos que se ejecuten. Debe verificarse
en todo momento que la informacin que se ingrese al sistema sea
vlida.

Proteccin de la Informacin: Deben implementarse medidas de


Seguridad de la Informacin grabada en los sistemas, estos
debern ser obligatorios, existiendo un control que no permita
comenzar las actividades diarias si no se realiz el Backup del da
anterior.

Auditora de la Ejecucin de Funciones: Este mdulo deber


registrar en una tabla especfica la totalidad de los programas que
son utilizados por cada usuario, pudiendo identificarse: el usuario,
terminal, fecha, hora y proceso realizado, quedando registrado no
solo los usuarios que accedieron al programa y el sistema de
seguridad que les permiti ejecutarlo, sino tambin aquellos
usuarios que no pudieron hacerlo por no contar con la autorizacin
correspondiente.

Auditora Analtica de Transacciones Importantes: Este segundo


mdulo debe permitir realizar el control permanente de cada una
de aquellas transacciones importantes que se realiza en el
sistema, permitiendo la identificacin de quien realiz determinado
proceso especfico, consignando: usuario, fecha, hora, terminal.
Adems se debe poder realizar consultas a estas tablas,
accediendo segn cualquiera de los datos que estn en cada
registro.
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____________________________________________________CAJA FORENSE
Adems se requiere que cada operacin o transaccin que no
pudo ser completada exitosamente, como as tambin la falta de
integridad encontradas en los datos o cualquier otro error que
pueda observarse durante la ejecucin de los programas, quede
registrado sobre un archivo de mensajes que referencie el error
ocurrido, la lnea y nombre de la funcin donde se produjo, y en
cascada ascendente las distintas funciones que fueron llamadas,
hasta llegar al identificador de la aplicacin.

Seccin III

Aplicativos

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DESCRIPCIN Y CARACTERSTICAS DE LOS APLICATIVOS
1- RECAUDACIN
Los mdulos de este sistema debern ser los siguientes:
Aportes de afiliados
Aportes adicionales
Aportes en juicio; boleta de deuda
Apremios
Prstamos
Planes de Pago
RAM
A partir de todos estos mdulos el sistema deber estar
orientado a tener como base de consulta e identificacin de
deudas a un nmero nico por afiliado, donde al consultar al
mismo muestre toda su historia por todos los conceptos a
tributacin.
Adems deber permitir la seleccin dentro de cada uno de los
mdulos a travs de otros parmetros como por ejemplo
nmero de cuenta, domicilio, nombre o denominacin, que
al ser elegidos muestre todos los afiliados o responsables
asociados a ese parmetro consultado.
Asimismo, deber estar integrado con el sistema de
contabilidad y tesorera y relacionado con cdigos de
cuentas uniformes entre ellos.
Otro aspecto de relevancia es que debe brindar informacin
actualizada para la toma de decisiones, permitiendo al
usuario de la misma determinar, ya sea por concepto,
afiliado, periodos, etc., que datos necesita de todos los
existentes en el sistema y realizar consulta ya sea por
pantalla o por impresora.
Deber brindar la posibilidad de incorporar otros mdulos no
previstos en la instalacin inicial, sin modificaciones del
sistema, con slo parametrizarlo.
Deber mantenerse un histrico de todos los pagos realizados
por el afiliado discriminados en los diferentes conceptos, con
toda la informacin referida a los mismos.
El sistema debe contemplar formas alternativas de recaudacin
que existen en la actualidad (efectivo, dbito automtico,
cobro en entidades autorizadas, cheques corrientes y no
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corrientes, bonos, compensacin, acreditacin entre dbitos
y crditos de un mismo afiliado, etc. Y la posibilidad de
incorporar las que surjan en el futuro.
En el mismo sentido debe existir la posibilidad de cobro por
adelantado de los tributos y que en caso de existir un crdito
a favor del afiliado se pueda acreditar a periodos futuros o
incluirse como parte de pago en las emisiones de las boletas
futuras.
Cada mdulo deber contar con sus correspondientes archivos
de datos fijos que sern la base para calcular
automticamente el aforo correspondiente de acuerdo a la
reglamentacin vigente, por lo tanto deber permitir realizar
altas, bajas y modificaciones, existiendo la posibilidad de
consultar todos estos estados a travs de un histrico de
datos fijos. Asimismo, estos archivos de datos fijos debern
contar con los suficientes campos para incorporar todos los
datos relacionados con el objeto de tributacin y los sujetos
pasivos del mismo pudiendo ser consultados en su totalidad.
Deber proceder a la actualizacin inmediata de los dbitos
tributarios una vez producidos el vencimiento, contando con
la posibilidad de que el afiliado pague despus del
vencimiento con la misma boleta hasta un perodo
determinado y recargos sean incluidos en su prxima boleta.
Devengamiento,
simulacin
y
anulacin
de
aforos
individualmente, por grupo, por zona o completo para definir
procedimientos administrativos y /o de fiscalizacin.
Impresin de boletas de pagos masivas con vencimiento
discriminadas e identificadas por zonas de acuerdo a los
domicilios fiscales o de notificacin.
Posibilidad de realizar planes de pago o consolidaciones de
deudas por todo concepto, por cada uno de ellos o por
rangos dentro de cada concepto de tributacin. Asimismo,
deber permitir realizar descuentos de acuerdo a la forma
de pago, cancelacin anticipada, baja de planes caduco
quedando registrado en la cuenta corriente que existi ese
plan, siendo configurables las frmulas de clculo. Emisin
del formulario de acogimiento al plan respectivo en forma
detallada y la chequera para el pago de las cuotas o boleta
de deuda a remitir, con la posibilidad de disponer la
realizacin del plan con tasa fija o variable.
Deber contarse con la posibilidad de emitirse libre deuda por
concepto y perodos, como tambin el diseo de los boletos
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de pago deber de ser de tal manera que no sea necesario
cambiar formularios.
Emisin de estados de cuenta corriente total o parcializada.
Se deber proveer la posibilidad de que determinados afiliados,
cuentas, conceptos y periodos con estados especiales por
trmites de eximisiones o reconsideraciones de deudas sean
marcados o identificados a los fines de no realizar la
ejecucin de la cobranza cuando se generen los procesos
masivos de intimacin.
El sistema deber tener las opciones para realizar por afiliado,
concepto y periodos las intimaciones de pago de deudas,
generar los ttulos ejecutivos para el inicio del apremio. Con
respecto a este punto se deber realizar un mdulo
integrado que permita el seguimiento de todas las etapas
judiciales, con un archivo en el que se incluyan todos
aquellos datos necesarios para la identificacin del proceso y
su estado.
Asimismo, deber realizar en forma automtica la liquidacin de
los gastos de apremio de acuerdo a la etapa en que el
afiliado realice el pago, para luego poder realizar la
correspondiente liquidacin del recaudador; emitir listados,
liquidaciones mensuales de tasa de justicia, aporte y colegio
de abogados, con la correspondiente impresin de las
boletas y liquidacin de comisiones.
Automatizacin del cobro de la cuota mensual a travs del
servicio de dbito automtico.
Administracin de afiliados activos (los que aportan
mensualmente) y pasivos (a quienes se les paga jubilacin)
ABM
Afiliados activos: Emisin y devengamiento de las boletas de
pago en concepto de aportes mensuales, aportes
adicionales, anticipos.
Afiliados pasivos: administracin de jubilaciones, pensiones y
subsidios (escalas de beneficios, descuentos de obra social,
edad requerida, formularios, certificados de supervivencia,
asignaciones familiares, impuesto a las ganancias, casos
especiales de acuerdo a la LEY 5059 y Convenios de
reciprocidad con ANSes )
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Administracin, control y automatizacin de la captura de
fondos percibidos y a percibir, a partir de actividades que
tengan patrocinio legal, en cualquier entidad pblica o
privada.
Aportes en Juicio
Administracin del mdulo de aportes en juicio y su presentacin, a
travs de un sistema automatizado, portable y distribuible
gratuitamente, en el cual cada profesional, de forma
independiente ingrese sus datos,
y el mismo genere el
formulario respectivo con el cdigo de barra que contenga los
datos de dicho formulario, facilitando as el cobro y descarga de
stos en el Sistema Integral de la Caja Forense
Administracin, automatizacin y control de los ingresos,
clasificndolos de acuerdo a su origen: Aporte mensual
y
Aportes en juicio
Nomenclador de convenios utilizados en los aportes en Juicio, de tal
forma que los mismos sean fciles de interpretar sin quedar a
criterio del operador su aplicacin y distribucin.
Administracin y automatizacin de la Gestin Judicial, asignando
las deudas a los recaudadores de acuerdo a ndices que
equilibren cantidad y montos.
Administracin y automatizacin de la Gestin de Cobro
Administracin de las funciones referidas a los aportes en Juicio:
Ingreso del nmero de boleta al Sistema
Carga de las fechas de efectuado el talonario, la fecha de acreditacin
del banco, nmero de juicio, juzgado y texto de la cartula
Cierre anual de puntaje de cada abogado
Individualizacin de aporte
Regulacin de honorarios, con las respectivas modificaciones en caso
de ser necesario.
Administracin, automatizacin y control de la Cuenta no
individualizada (donde se ingresan los fondos de aquellos
formularios cuyos datos no son claros o los mismos no existen)
Beneficios
Administracin de la Certificacin de Servicios, a afiliados activos en
condiciones de jubilarse, necesaria para el inicio de la jubilacin,
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incluyendo aquellas certificaciones que se soliciten a causa de
convenio de reciprocidad.
Administracin y automatizacin de todas las funciones requeridas
para llevar a cabo la Administracin de todos los beneficiarios
(ABM de beneficiarios, subsidios, etc).
Administracin, clculo y automatizacin de la liquidacin de
beneficios y todos los conceptos necesarios para realizar dicha
funcin (liquidacin por categoras, descuentos especiales,
descuentos de ley, sueldo anual complementario, subsidios,
etc.).
Administracin y clculo del Excedente anual segn puntaje.
Administracin, clculo y automatizacin de la liquidacin de las
retenciones del Impuesto a las ganancias.
Generacin automtica de todas las salidas referidas a una
liquidacin (planillas, minuta contable, minuta para Tesorera,
disquetes con los netos a abonar a los distintos bancos, listados
especficos de uso interno, bonos de pago, etc).
Automatizacin del proceso de emisin de Certificados de lo
cobrado en perodos anteriores.
Automatizacin del
Supervivencia.

proceso

de

emisin

de

Certificados

de

Debe cumplir los siguientes requisitos como mnimo:


Emitir certificados
Descuento automtico de deudas (que se encuentren en otros
sistemas)
Procesar y emitir toda la informacin solicitada por la Obra Social de
Empleados Pblicos.
Realizar simulacin de liquidaciones con datos reales (incrementos
generales o selectivos, etc) y generar estadsticas diferentes.
Administrar diversas formas de pago utilizadas, en los diferentes
bancos o por cheque, y emitir todos los listados
correspondientes.
Administrar la informacin relacionada con exmenes mdicos de
las jubilaciones por incapacidad y las pensiones a hijos
incapaces.
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Control de las edades de los pensionados
correspondientes certificados de estudio.

hijos

los

Estadsticas de beneficios, tanto de liquidaciones como datos


personales (excedentes, forma de pago, incapacidad, etc.).
Generar movimiento contable en forma automtica.
El sistema debe cumplir ntegramente con las leyes vigentes y con
las necesidades de informacin de las autoridades para toma de
decisiones.

Asesora Letrada
Administracin de los juicios institucionales de la Caja, permitiendo
ordenar la informacin que se posee para un mejor anlisis y
posterior utilizacin de la misma
ABM de expedientes(de jubilacin y de pensin)
ABM de dictmenes
Bsqueda rpida y clara de la informacin ingresada
Administracin de las funciones de gestin en la obtencin de
recursos( inspectores, recaudadores, deudas de 3ros.,
profesionales. Llevan juicios sobre quienes tienen deuda para
obtener recursos)
Administracin y automatizacin del Sistema de Recaudadores.
Asignacin de deuda a los recaudadores.
Detalle de lo que administra cada recaudador.
Ingreso al sistema de cada una de las etapas en el proceso de
recaudacin a travs de un medio magntico
Consulta en forma diaria del estado de cada boleta de deuda.
Informacin histrica de cada recaudador
Anlisis del rendimiento de cada recaudador
Administracin y automatizacin del Sistema de Inspectores
Informacin histrica de cada recaudador
Anlisis del rendimiento de cada recaudador
Administracin y automatizacin del sistema de Liquidacin de
recaudadores, mediante el cual se obtenga automticamente el
importe a pagar de acuerdo a lo que se encuentre regulado por
la Ley, al estado de la deuda y a la forma de pago

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Administracin y automatizacin del sistema de Seguimiento de
Juicios, para poder conocer el estado de cada uno de los juicios
as como realizar el seguimiento de los mismos.
Automatizacin del art. 16 y 19 de la Ley 5059 y administracin del
Puntaje por cada Profesional. Se debe establecer la forma de
integracin del depsito realizado por cada abogado, sus aportes
mayores a un mnimo fijado y asignacin de un puntaje para la
liquidacin
Procesos y Selecciones adicionales
Totales de transacciones realizadas
Saldo de cuenta corriente.
Totales de recaudacin incorporada definiendo si corresponde a
constatacin o ingreso por caja o banco.
Estadsticas y listados por seleccin de campos, para deuda y
recaudacin.
Recaudacin por vencimientos.
Mayores deudores. Curva ABC de deudores.
Cambios de vencimientos masivos o por zona.
Simulacro de facturacin.
Emisin masiva de boletas de deuda.
Emisin masiva de estados de deuda.
Incorporacin masiva de recaudacin desde entidades bancarias o
cajas. Siempre que se produzca una recaudacin el sistema
deber realizar las imputaciones contables que correspondan de
acuerdo con la conformacin del importe pagado. En este caso se
tomarn en cuenta cuatro posibles vas de ingreso de cobranza.
Archivos transmitidos desde entidades bancarias.
Comprobantes con cdigo de barra a cargar en la Caja.
Pagos en caja de la Caja Forense.
Constatacin en lnea.
2- CONTADURIA
Inventario y Patrimonio
Debe permitir la registracin de todos los bienes inventariables de la
Caja y estar integrado al mdulo de Contabilidad, con registracin de
los asientos contables para las operaciones de altas, bajas y
transferencias de los bienes.
Debe cumplir los siguientes requerimientos mnimos permitiendo:
Realizar altas, bajas, modificaciones, transferencias, consultas, etc..
Integracin de la contabilidad, inventario histrico o actualizado.
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Debe permitir transferir bienes de un ao a otro sin modificar los
totales anuales y con fecha actual.
Emitir el listado de bienes por dependencias y codificacin de acuerdo
a nomencladores debiendo figurar la descripcin del bien. Se
deber contar con un campo lo suficientemente amplio como para
poder describir el mismo con todos sus detalles.
Emitir el listado de bienes que se hayan identificado previamente
como bienes faltantes con una letra o nmero (Cdigo de
existencia)
Emitir los resmenes de altas y bajas (listado de las altas y bajas del
ejercicio a fechas determinadas)
Emitir el listado de bienes teniendo en cuenta el volante de
imputacin (Listado de altas por volante)
Emitir el listado de nomencladores de bienes y dependencias y su
actualizacin permanente.
Emitir listado de bienes por: dependencia y cuenta, cuenta y
subcuenta, suma de bienes por dependencia, etc.
Modificar todos los campos an despus de haber grabado la
informacin.
Grabar las altas de bienes preexistentes en un campo igual o
diferente, dado que los datos tienen otras caractersticas y luego
listar para su control.
Realizar backups por da y por mes.
Incorporar al men una opcin que permita abortar listados que por
cualquier motivo no fueran necesarios.
Considerar un campo para grabar con las altas la cuenta
presupuestaria a efectos de hacer conciliaciones con reas afines.
Trabajar simultneamente con ms de un ejercicio.
Registrar la entrega y alta automtica en inventario.
Generar inventarios por reas y por rubros. Seguimiento de
incorporaciones, vida til, bajas, estado de deterioro, valor,
cantidad, uso, reparaciones. Bajas por consumo, obsolescencia,
deterioro, etc. y destino final. (depsito, remate, etc.).
Proveer una metodologa para poder listar los totales finales
(evolucin de bienes) al cierre de cada ejercicio.
Proveer listados especiales por rea y por muestreo para los
relevamientos peridicos.
Modificar el estado de cada bien a efectos de listar la existencia y los
faltantes. Para ello se deber asignar un campo especial.
Contabilidad
Administracin del sistema integral de acuerdo a las leyes requeridas
por la Caja Forense.
Automatizacin de minutas contables
Registracin contable en forma diaria, evitando atrasos.
Anlisis y detalle de la conformacin de la deuda.
Administracin y automatizacin de la conformacin de cada cuenta
de los activos y la conformacin del saldo respectivo
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Administracin y automatizacin de otorgamiento y seguimiento de
prstamos a empleados, afiliados activos y pasivos.
Administracin y automatizacin de las funciones referidas a la
Compra de insumos.
Debe cumplir los siguientes requerimientos mnimos permitiendo:
Realizar consultas por pantalla o por listados.
Integrar los movimientos que se generen en Presupuesto, Tesorera,
Recaudacin, Compras a la Contabilidad General a travs de
Subdiarios o Diarios.
Realizar la carga de asientos de Diario General que no hayan sido
generados en otras reas. Participaciones, ajustes bancarios, ajustes
patrimoniales, prstamos.
Detallar explcitamente el diario.
Reflejar todos los movimientos en el Diario General
Reflejar en el Mayor General todos los asientos del Diario General.
Deber contener totales de debe, haber, saldos mensuales y saldos
acumulados.
Balance General.
Balance de Ingresos y Egresos (Saldo Inicial Disponibilidades,
Ingresos, Egresos, Saldo Final Disponibilidades).
Tomar el saldo final de Disponibilidades como saldo inicial del ejercicio
siguiente para el Balance de Ingresos y Egresos.
Plan de Cuentas
Emitir el Listado de Origen y Aplicacin de Fondos.
Emitir Listado de Estados de Cuentas por Rubro. (Activo, Pasivo,
Deuda Flotante, Deuda Consolidada, Recursos, Erogaciones, Gastos
en Personal, etc.)
Realizar renumeracin automtica de asientos de acuerdo a la fecha.
Trabajar con ms de un ejercicio en forma simultnea.
No cargar el mismo asiento ms de una vez dentro del mismo mes.
Cargar automticamente el Plan de Cuentas en cada inicio del
ejercicio y su actualizacin permanente.
Realizar actualizacin on-line de archivos.
Armar saldos de cada cuenta en forma automtica. Explicacin del
saldo.
Modificar asientos para casos de errores de fecha, marcado de
asientos o detalle, etc, sin perjudicar a otros sectores o subsistemas,
autorizando a algn funcionario con clave correspondiente y siempre
que no haya cerrado el balance.
Recuperar backup.
Generar en forma automtica los asientos de cierre del ejercicio.
Generar en forma automtica el asiento de apertura del Balance.
No incorporar o modificar algn dato de los periodos en los que se ha
cerrado el Balance Mensual y Anual.

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Presupuesto
Debe permitir confeccionar y controlar el presupuesto de la Caja de
manera sencilla y que los gastos vayan deducindose
automticamente; , de acceso inmediato a la informacin en lnea
proporcionada e integrada con el resto de los mdulos.
Compras
Debe cumplir los siguientes requerimientos mnimos permitiendo:
Actualizar el Registro de Proveedores.
Realizar la emisin del formulario de inscripcin de proveedores.
Realizar las Altas, Bajas y Modificaciones del pedido de suministro e
inicio del expediente de compras.
Confeccionar pedidos de cotizacin.
Registrar los distintos presupuestos provistos por los proveedores
invitados a cotizar.
Generar cuadros comparativos de precios de los tems cotizados e
indicacin del ms conveniente.
Confeccionar Ordenes de Compra.
Realizar Altas. Bajas, Modificaciones de Ordenes de Compra.
Realizar la gestin del expediente de compras.
Actualizar rubros y artculos.
Realizar la relacin de proveedores, rubros y artculos.
Realizar consulta de artculos de un proveedor.
Realizar consulta de proveedores de un rubro.
Actualizar proveedores.
Realizar asociacin de artculos a los distintos proveedores. Resumen
de cuenta de proveedores.
Cuenta corriente de proveedores.
Nomencladores de rubros, subrubros y artculos (para la codificacin
de artculos debe respetarse el cdigo de Inventario)
Registrar precios de las ltimas compras.
Realizar el control de stock por Depsito y consolidado.
Mltiples lugares de acopio Depsitos.
Puntos de reposicin y crticos por lugar de acopio.
Realizar emisin de comprobantes de salida de stock.
Estos ltimos cuatro puntos debern estar en enlace con los
Depsitos existentes o los que se crearen con posterioridad para tal
fin, teniendo Compras acceso a las informaciones cargadas por los
mismos.
Conformidad de facturas a travs del sistema.
Realizar la emisin de Acta de apertura para las licitaciones.
Controlar el desdoblamiento de gastos (con opcin).

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3- RECURSOS HUMANOS
Administracin y automatizacin de las funciones requeridas para
llevar a cabo la Administracin de Personal (ABM de empleados,
asignaciones familiares, administracin de certificados,)
Aministracin y automatizacin de la Liquidacin de sueldos, y
todos aquellos conceptos necesarios para realizar dicha funcin
(liquidacin por categoras, anticipos, descuentos especiales,
novedades de ausentismo, descuentos de ley)
Administracin, clculo y automatizacin de la Liquidacin de
Impuesto a las Ganancias
Automatizacin del proceso de emisin de Certificacin de
Servicios.
Generacin automtica de todas las salidas referidas a una
Liquidacin (libro de sueldos, minuta contable, minuta de sueldo,
diskette con los importes netos a abonar, listados especificos de
uso interno para la Caja, etc)
Debe cumplir los siguientes requerimientos mnimos permitiendo:
Realizar gestin de legajos, transferencia entre sectores, ingreso y
cese de personal.
Realizar control de asistencia a partir de la lectura de los datos
brindados por los relojes instalados para control del personal.
Presentismo, horas extras autorizadas, registro de ausencias,
causas de ausencias .
Emitir certificados y contratos de trabajo, de vacaciones, salarios
familiares, prestaciones sociales, permisos especiales, cursos de
capacitacin otorgados, etc.
Procesar y emitir toda la informacin requerida por los organismos
previsionales jubilatorios y obra social (ej.: Formulario ANSES).
Realizar actualizaciones por nmero de legajos, por dependencias,
por tipo de contratacin.
Emitir planillas para presentar a la Caja de Jubilaciones, con los datos
de liquidacin de haberes de un legajo en los ltimos 10 aos.
Llevar en el sistema la nmina reservada con alto grado de seguridad,
tanto en lo relativo a remuneraciones como en el acceso a la
informacin de los legajos personales.
Realizar simulacin de liquidaciones con datos reales (incrementos
generales o selectivos, egresos, etc) y generar estadsticas
diferentes (incidencia de horas extras, incidencia de ausentismo,
costos laborales por centro de costo, etc.)
Administrar diversas formas de pago utilizadas en la empresa, en los
diferentes bancos con que opera o sus respectivas sucursales, y
emitir todos los listados correspondientes a pagos por forma de
pago, bancos por forma de pago y moneteo de haberes.

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Manejar los niveles de estructura funcional de la organizacin y a qu
nivel pertenece cada empleado. As se busca obtener el
Organigrama de la Caja, con opcin a imprimirlo.
Reportar, luego de cada liquidacin, avisos de liquidacin que la Caja
solicite, a efectos de detectar posibles errores o diferencias (por ej:
sueldo no menor al monto xxx, trabaj ms de xxx horas extras,
etc.)
Permitir la carga, consistencia y control de novedades de todo tipo
(del empleado o de la Caja)
Administrar la carga de horas extras y francos compensatorios de los
empleados y permitir el pasaje de informacin al mdulo de
Liquidacin. Emisin de listados de control y estadsticos.
Administrar informacin relacionada con las asistencias y licencias de
los empleados (maternidad, matrimonio, duelo, examen,
enfermedad, etc.) realizando el pasaje de informacin al mdulo
de Liquidacin. Brindar informacin actualizada sobre la asistencia
y puntualidad de los empleados, verificando inconsistencias entre
inasistencias y licencias solicitadas.
Administrar planes vacacionales e informar las novedades al mdulo
de Liquidacin (manejo de das de vacaciones otorgados por
antigedad o pactados, registracin de pedidos de vacaciones por
empleado, emisin de planillas de vacaciones y formularios de
aviso, etc.)
Administrar la informacin relacionada a exmenes mdicos, historias
clnicas, atenciones a domicilio, medicamentos y accidentes de
trabajo.
Llevar registro y administracin de las sanciones aplicadas y brindar
las notificaciones correspondientes.
Llevar la administracin de requerimientos de personal, el registro y
base de datos de postulantes y la historia de entrevistas y test
realizados.
Facilitar el anlisis de la estructura de remuneraciones, descripcin y
evaluacin de puestos y las comparativas con las encuestas de
mercado.
Administrar planes de carrera generales y/o personalizados, evaluar el
estado de desarrollo por empleado y determinar reemplazos
potenciales.
Definir en forma paramtrica y ponderada los factores a considerar
en la evaluacin de desempeo de acuerdo a la poltica de
recursos humanos de la Caja.
Realizar planificacin de cursos, evaluar costos de capacitacin y
llevar la evaluacin y estado de capacitacin de los empleados.
Liquidacin de Haberes
Permitir calcular remuneraciones salarios y retenciones. Los
conceptos para estas liquidaciones podrn ser variables,
permanentes o temporales con fecha lmite.
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El subsistema proveer mtodos de trabajo que permitan asociar
grupos de legajos para liquidaciones o tratamientos especiales.
Emitir resmenes de liquidacin, por unidad y dependencia. Recibos
y bonos de sueldos.
Emisin de cheques de pago.
El subsistema tendr asociado un mdulo de gestin que permita la
simulacin de procesos de liquidacin de haberes de acuerdo con
las modificaciones realizadas en el organigrama.
El subsistema proveer la metodologa necesaria para soportar
durante un mnimo de 10 aos la informacin de liquidaciones.
4- TESORERA:
Automatizacin de las tareas que se realizan en la operatoria diaria.
(Pago de sueldos, pago de leyes sociales, pago a jubilados o
pensionados, atencin de fondos fijos, cuentas corrientes de
obras sociales y jubilaciones, subsidios por maternidad, subsidios
por incapacidad temporal, clnicas u otras prestaciones)
Administracin y automatizacin de la generacin, impresin y
contabilizacin de la emisin de cheques por diferentes
conceptos. Se realizar tambin la administracin de los cheques
diferidos y/o rechazados.
Administracin de los plazos fijos de los fondos de la Caja Forense
Administracin y automatizacin de la generacin, impresin y
contabilizacin de las Ordenes de Pago.
Recibe canjes (de quienes iban a pagar con cheque y luego lo hacen
en efectivo)
Debe permitir la registracin de todos aquellos movimientos cuya
naturaleza legal o de gestin as lo disponga. Permitiendo administrar
los egresos e ingresos de la Caja y todo lo referente a la operatoria
bancaria de la institucin, totalmente integrado a la Contabilidad
General.
Deber permitir las siguientes funcionalidades:
Efectivizacin de pagos.
Integracin con la cuenta corriente del proveedor
Registracin manual y automtica de cheques.
Impresin de cheques en forma mecanizada (impresora)
Registracin de depsitos, Dbitos y Crditos bancarios
Inclusin de Extractos en movimientos bancarios
Conciliacin bancaria
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Emisin de libros bancos, libro Caja y Balance de Tesorera (mensual y
trimestral)
Anulacin de Movimientos Bancarios.
Consultas y Listados
Retenciones de Ingresos Brutos realizadas sobre los pagos
Retenciones de ganancias realizadas sobre los pagos.
Movimientos bancarios
Cheques pendientes en caja.
cheques emitidos
ordenes de Pago emitidas y efectivizadas.
Saldos de cuentas bancarias
Ordenes de pago pendientes.
5- MESA DE ENTRADAS
Administracin y automatizacin de la Mesa de Entrada
(expedientes, notas, resoluciones, actas)
Relacin de cada expediente con el profesional que lo origina
Implementacin de consultas de la informacin en las distintas
oficinas o dependencias de la Caja
Manejo de Pases de expedientes /notas entre las distintas
dependencias.
Manejo de Antecedentes para permitir realizar mas fcil la bsqueda
de situaciones anteriores.
Este subsistema deber realizar el seguimiento de cada expediente
desde su inicio y la ubicacin sin demora en la dependencia en que
se sita en cada momento.
El subsistema proveer la capacidad para gestionar piezas
administrativas externas o internas a la Caja, diferenciando el tipo
y tema de pieza a gestionar.
El oferente presentar para su evaluacin un detalle de los conceptos
a cargar para generar una pieza administrativa; por ejemplo:
numero, cartula, tema, cuenta asociada, DNI o CUIT, nombre del
iniciador, etc.
Es de especial importancia que el oferente defina reglas de
caratulacin que quedarn definidas dentro de las normas de
procedimiento o manuales emitidos.
El subsistema proveer una recomendacin de prxima gestin el
cual deducir sobre la base del estado actual de la pieza y a su
tema cual es el prximo paso a seguir.
Emitir reportes de gestin y estadsticas de desvo de gestin.
Alarmas de tiempo de gestin.
La impresin de cartulas de expedientes se realizar mediante
etiquetas autoadhesivas con cdigo de barras interleaved 3 de 9.
En caso de un expediente o nota externa se entregar al
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contribuyente un cartn identificatorio donde se pegar la etiqueta
para futuras consultas.
Todas las gestiones entre oficinas debern generar pases con Mesa de
entradas.
Todas las oficinas podrn consultar y transferir gestiones por debajo
del nivel.
El subsistema debe brindar la posibilidad de agregar datos relevantes
en cada punto de tareas como ser informacin de textos e
imgenes.
Teniendo en cuenta la ubicacin de la pieza, el tema del mismo, los
pases internos realizados y el tiempo de gestin, el subsistema
reportar los expedientes, notas o gestiones en general que sufran
desvos de tiempo apreciables.
Digesto
El sistema deber incluir un sub mdulo de gestin de documentacin
que permita la digitalizacin, carga e incorporacin de documentacin
y /o piezas administrativas con mltiples opciones de bsqueda por
tema, motivo, nmero, interesado, etc. Deber permitir la impresin y
consulta por pantalla.
6.-RGIMEN ASISTENCIAL RAM
Administracin y automatizacin del mdulo de afiliados
ABM de afiliados, con la totalidad de los datos necesarios
Reafiliaciones
Control de lmite de edad
Condicin de titular o adherente
Administracin y automatizacin de la generacin, impresin y
contabilizacin de los Boletos de cobro (proceso de
devengamiento, conciliacin de saldos, desafiliacin en caso de
atraso, etc)
Automatizacin y actualizacin interactiva de la contabilidad:
minutas contables, balances, registracin contable en forma
diaria.
Administracin y control de los pagos realizados de las cuotas, por
CAJA y por BANCO. Registracin automtica del mismo en el
sistema teniendo en cuenta su conformacin (por Caja o por
Banco)
Administracin y automatizacin del subsistema de Pagos,
incluyendo todas aquellas funciones necesarias llevar a cabo el
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mismo (generacin e impresin de la Orden de Pago, control
seguimiento de las mismas, efectivizacin del pago,
Administracin y automatizacin del control y seguimiento de la
facturacin de proveedores (emisin de la orden de pago,
emisin de cheques y control de las ordenes de pago
efectivizadas)
Administracin y automatizacin de la emisin de rdenes de
prestaciones
Administracin en el control de stock de los formularios utilizados
en el rea
Administracin y automatizacin del submdulo aplicado a las
Auditora Odontolgica, el cual debe incluir todas aquellas
operaciones y/o funciones necesarias para llevar a cabo este
proceso de forma correcta (emisin de rdenes, control de
otorgamiento de determinadas prestaciones, definicin e
implementacin de la lgica de auditora a realizar, manejo de
datos histricos)
Administracin y control del Consumo Actualizado, permitiendo
conocer y controlar el detalle del consumo realizado por Socio en
forma actualizada, control sobre la cantidad de rdenes
otorgadas, etc
Administracin y automatizacin del Nomenclador de Prestaciones
Administracin y automatizacin de prestadores
Administracin y automatizacin del Consumo de Remedios,
permitiendo realizar una auditora adecuada sobre los mismos.
Administracin y automatizacin del submdulo aplicado a las
Auditora en el Consumo de Remedios, el cual debe incluir todas
aquellas operaciones y/o funciones necesarias para llevar a cabo
este proceso de forma correcta (qu remedios se compraron,
personal quin los compr, monto de la receta, descuentos
realizados, fecha de la receta, mdico que recet, etc, anlisis
del consumo, manejo de datos histricos)
Submdulo que permita contar con Informacin Estadstica - tablero
de control de acuerdo a los ndices establecidos por cada una
de las partes para su posterior toma de decisiones en forma
clara y precisa.

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7.- SITIO WEB


Se requiere el desarrollo de un sitio web de carcter institucional, con
un diseo acorde a la imagen del Organismo, con informacin
actualizable peridicamente y con la posibilidad de que los afiliados y
beneficiarios puedan realizar algunos trmites y consultas on-line.
Dichos trmites y/o consultas surgirn del relevamiento, aunque el
proveedor podr incluir en su propuesta, de acuerdo a la
funcionalidad requerida en los otros aplicativos y a los objetivos de la
Caja Forense, un esquema o modelo a realizar.
Como mnimo, la pgina de inicio debe contener la siguiente
informacin:
Nombre, logo y propsito de la Caja Forense.
Autoridades: Deben figurar las autoridades principales de la Caja
Forense (incluyendo Currculum Vitae actualizado de los
mismos)
Metas y Objetivos del organismo: Se debern describir las
misiones y funciones que tiene la Caja
Reglamentacin y legislacin vigente que encuadre su accionar:
Deber haber un enlace a una pgina que contenga la
normativa actualizada que reglamente el funcionamiento del
organismo.
Acuerdos que posea con otros organismos (nacionales e
internacionales): Deber haber un enlace hacia una pgina en
la cual se identifiquen los acuerdos con otros organismos.
Proyectos: Se deber incorporar el listado completo de proyectos y
prestaciones en curso de la Caja
Buscador: Debe permitir la bsqueda de contenido dentro del sitio
mediante palabras claves.
Servicios: Consultas de
tramitaciones varias

expedientes

cuenta

corriente

Direccin postal y telfonos de consultas gratuitas.


Direccin electrnica: del responsable del sitio y una cuenta info
para preguntas referidas exclusivamente a la Caja Forense

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Organigrama del Organismo: Se deber presentar la estructura
jerrquica del Organismo. Deber tener un enlace a cada rea,
que incluya las autoridades, telfono, y direccin electrnica
del contacto designado.
Mapa del sitio: Para poder visualizar rpida y fcilmente la
totalidad de las pginas del sitio, su contenido y una breve
explicacin.
Otros:
Libro de visitas
Libro de Quejas
Barras de navegacin: Todas las paginas deben tener una
barra de navegacin con la presencia de enlaces hacia los
principales servicios del sitio.
Enlaces a los organismos de carcter jurdico del pas.
Enlaces a todos los sitios de consulta on line de
expedientes jurdicos.
Nomina de todas las autoridades del poder judicial.
Publicacin de las leyes ms importantes
Publicacin de Normativa
Publicacin de Novedades en la Normativa
Publicacin de costo de trmites
Manual educativo para la realizacin de trmites
Consulta de fallos
Disponibilidad de Formularios
Foros
Consultas especficas

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Seccin IV

Planilla de Cotizacin de Ofertas

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ANEXO 4 - PLANILLA

DE

COTIZACIN

DE

OFERTAS

Planilla de Cotizacin de Ofertas


Provisin de
Desarrollo

equipos

Servicios

del

Sub Total

Hardware (especificar)
Software de base (S.O y motor de base de
datos)
Software de aplicacin (licencias runtime y
de desarrollo)
Relevamiento; Anlisis y Diseo; Desarrollo.
Implantacin y Prueba de Programas;
Documentacin y aseguramiento de la
calidad del software; Capacitacin a usuarios
y tcnicos; Puesta a punto
Migracin de Datos, Implementacin y
Asistencia al usuario; Resguardo de
Informacin; Garanta.
Mantenimiento y/o Actualizacin anual
Total servicio de desarrollo y hardware

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Seccin V

Mantenimiento

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Mantenimiento de Software
Denominamos mantenimiento de aplicativos en los sistemas de
informacin a los diferentes procesos de modificacin a los desarrollos
de software especfico incluyendo su documentacin asociada. Los
procesos de modificacin varan en su grado de complejidad desde
correcciones de errores pequeos hasta cambios funcionales que
impliquen la inclusin de nuevos procedimientos o funciones, a
continuacin se presenta una lista de eventos que derivan en
procesos de modificacin:
Identificacin de errores (bugs) de programas
Necesidad de adicionar nuevas caractersticas o capacidades
Cambios de requerimientos funcionales
Aumento / Disminucin en el mbito de aplicacin del sistema
Adaptaciones por cambios en el entorno operativo del mismo
Los procesos de modificacin resultan a menudo difciles de
implementar, esto se debe a la coaccin impuesta por las
caractersticas de funcionamiento del actual sistema y la necesidad
de continuidad de utilizacin del mismo. Por lo tanto, los procesos de
modificacin al sistema se debern realizar de manera ordenada con
el objeto de mantener estable el ambiente de utilizacin del mismo.
Todos los cambios realizados al sistema debern ser probados en un
ambiente separado al de produccin, dentro de las pruebas se tendr
que verificar que el resultado de los cambios no afecte otras partes
del sistema ni su performance y que los mismos corrijan el problema
original.
Cada una de las etapas del proceso de modificacin tendr que tener
el aval de las reas de la organizacin involucradas.
Una vez que se hayan aprobado de conformidad las pruebas de
testeo se proceder con la implementacin de los cambios en el
ambiente de produccin.
El cumplimiento ordenado de lo descripto anteriormente permitir
asegurar que los procesos de modificacin sean implementados
minimizando los efectos adversos a los usuarios del sistema.
Tipos
El mantenimiento solicitado durante el ao posterior a la aprobacin y
puesta en marcha deber ser de tipo correctivo, de adaptacin y
perfectivo.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Cambios en el software producto de eliminar errores menores. Se
deber aplicar mantenimiento correctivo en los siguientes casos
Cambios en las vistas de las interfaces de usuario
Correccin de errores funcionales que no afecten la lgica de los
procesos

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MANTENIMIENTO DE ADAPTACIN
Cuando se produzcan cambios en el ambiente funcional o tecnolgico
que afecten directamente como por ejemplo:
Configuraciones de hardware
Agregado de estaciones de trabajo
Agregado o cambio de impresoras
Forma de datos o estructuras
MANTENIMIENTO PERFECTIVO
Corresponde a los cambios en el software de acuerdo con las
necesidades de los usuarios agregando o quitando caractersticas o
mejorando la performance y capacidad del software. As tendremos:
Cambiar las interfaces de usuario
Incrementar la capacidad interna de los buffers
Agregar nuevos tipos de letras, color, multimedia
Agregar opciones de seguridad (password, encryption)
Cambios en los procesos de acuerdo con las necesidades de
los usuarios
Proceso de modificacin
Actualizacin de la Documentacin
Determinacin de las herramientas a utilizar
Codificacin y/o revisin de requerimientos
Prueba de procedimientos
ACTUALIZACIN DE LA DOCUMENTACIN
Teniendo en cuenta que el servicio de mantenimiento debe realizar en
conjunto a toda la aplicacin cualquier
cambio y/o agregados
realizado en los procesos lgicos, estructuras de datos, etc., se
deber reflejar en la documentacin del sistema.
DETERMINACIN DE HERRAMIENTAS A UTILIZAR
Se deber contemplar la posibilidad que el mismo conjunto de
herramientas utilizado durante el diseo y desarrollo inicial del
sistema pueda utilizarse para el proceso de mantenimiento del
sistema con el objeto de agilizar su efectividad.
Adems se deber contemplar la utilizacin de herramientas
estndares de mercado con el fin de evitar sobreprecios y permitir
aprovechar la interoperabilidad con otras tecnologas informticas. A
continuacin se presentan una serie de caractersticas para
incrementar la productividad y facilitar los procesos de desarrollo y
mantenimiento de sistemas:
Utilizacin de programacin estructurada
Utilizacin de lenguajes de programacin de 4ta. Generacin
Modularidad para el diseo del cdigo fuente
Normas prcticas para la escritura del cdigo fuente
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Convenciones de nombres
Parmetros simblicos
Bloques
Identacin
Utilizacin de comentarios
Mensajes de error
CODIFICACIN Y REVISIN DE PROCESOS
Antes de comenzar a modificar el cdigo del sistema, un detalle del
diseo de la modificacin deber ser presentado al personal
informtico del organismo para su aprobacin.
Para los casos de cambios menores en comparacin con la magnitud
del sistema como agregar una nueva funcin o corregir un error bug
estos cambios pueden ocurrir sin necesidad de un detalle de diseo
de modificaciones. Una vez que el detalle del diseo esta completado
y aprobado se deber completar las siguientes etapas:
Escritura del cdigo fuente
Revisin del cdigo fuente
Prueba de desempeo de la modificacin
Aprobacin de la modificacin (por el rea informtica del
organismo)
Implementacin en produccin
PRUEBA DE PROCEDIMIENTOS
El uso de procedimientos de prueba estndares durante la realizacin
de las modificaciones podr asegurar que cualquier modificacin
realizada al sistema podr ser probada integralmente obteniendo la
documentacin de los resultados.
MODALIDAD DE TRABAJO
La Consultora incluir en su propuesta la modalidad y el
procedimiento para elevar y recibir los requerimientos de parte de la
Caja Forense con documentacin a utilizar y tiempos de respuesta de
acuerdo al tipo de requerimiento. El incumplimiento de los mismos
dar lugar a la aplicacin de las penalidades expresadas en punto
Garanta de los Trabajos del pliego.

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Seccin VI

Datos Estadsticos

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DATOS ESTADSTICOS
La cantidad de registros en Cuenta Corriente gestin son 50.000
aproximadamente
En maestro afiliados 6.059
Activos 3.134
Beneficios 560; del los cuales son 323 Pensiones; 4 Pensiones
graciables y el resto Jubilados
Boletas impresas: 3.000 aportes mensuales, 650 Sistema
Asistencial , 320 planes de pagos,
2.000 Aporte Adicional (una vez al ao).
Los archivos mas grandes, son los archivos de Auditoria, Pagos,
Ingresos Diarios, que actualmente se fraccionan porque el Fox
no toma ms de 56.000 registros y son de mas o menos
50.000 registros cada uno.
El cierre de los balances se hace mensual; lo que mas demora es
cuadrar las cuentas de inventario que anteriormente se hacia al cierre
del ejercicio, ahora se llevan en forma mensual.

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