Oficina de Comunicao #1

Marshall Rosenberg - Comunicao No Violenta

1. observao

2. sentimento

Lidando com fatos

Assumindo a responsabilidade / pseudo sentimentos

3. necessidades

4. pedidos

Linguagem da culpa x linguagem das necessidades

Claros e eficientes

Receber com empatia

Falar honestamente

Formulrio A

Comportamento
Folgado
EStressado
Chato
Teimoso
Egosta
Possessivo
Ciumento
Mau humorado
desonesto

Necessidade

Comportamento

Necessidade

Folgado
EStressado
Chato
Teimoso
Egosta
Possessivo
Ciumento
Mau humorado
desonesto

Conforto
Tranquilidade
Carinho
Compreenso
Segurana
Conexo
PAZ
ordem
Justia
ESPao
Carinho
Amor
Igualdade
Valorizao
respeito

A - CRTICA
Voc est sempre atrasado!

B - Reao Espontnea

Culpar os outros

Oferecer empatia

Estressado voc, quem voc

para falar isso de mim?

Voc est frustrado porque

harmonia para voc muito
importante?

Culpar a si mesmo
Eu devo ser um pssimo pai mesmo,
nunca consigo dar o meu melhor

Falar honestamente
Fico chateado quando ouo isso
porque gostaria de ser
reconhecimento como um bom pai

Analtica

Atende as minhas necessidades?

Crtica
Certo/errado, bom/ruim

Inteno
Castigar ou Premiar
Ganhador ou Perdedor

Sentimentos

Raiva, Culpa, Vergonha

Est de acordo com meus valores?

Inteno
Ganha-ganha
Atender todas as necessiades

Sentimentos
Alegria, tranquilidade, medo, tristeza,
felicidade

Voc sempre aponta os meus defeitos, mas nunca minhas qualidades!

Voc reclama de tudo, no possvel isso!
Voc s pensa em voc, n?!
Aqui nessa casa/empresa assim, tudo culpa minha!
Nossa, essa casa est um zona!
Que burocracia, no consigo entender isso!
Toda vez que eu venho te buscar voc me deixa esperando!
Voc sempre se atrasa!
Para de me ligar toda hora, no aguento mais!

Voc sempre aponta os meus defeitos, mas nunca minhas qualidades!

Valorizao

Voc reclama de tudo, no possvel isso!

Tranquilidade

Voc s pensa em voc, n?!

Considerao

Aqui nessa casa/empresa assim, tudo culpa minha!

Igualdade

Nossa, essa casa est um zona!

Ordem

Que burocracia, no consigo entender isso!

Sentido

Toda vez que eu venho te buscar voc me deixa esperando!

Respeito

Voc sempre se atrasa!

Responsabilidade

Para de me ligar toda hora, no aguento mais!

Liberdade

A - CRTICA
Voc est sempre atrasado!

B - Reao Consciente
Para voc responsabilidade importante?
Voc quer mais compromisso e seriedade?

LEITURA SUGERIDA:
- Para prxima semana: Livro Comunicao No Violenta de Marshall
Rosenberg pginas 19 a 48.

VdeoS
- O poder da Vulnerabilidade- Brene Brow
https://www.youtube.com/watch?v=n7tql5Oxol4

- Marshall Rosenberg, explica o que e porque criou a CNV:

https://www.youtube.com/watch?v=-dpk5Z7GIFs

+ EXERCCIOS

PORQUE VALEU A PENA?