1.7.

PLANEACIN POR OBJETIVOS

1.7.1. FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIN POR OBJETIVOS
Los objetivos son metas. Usamos ambos trminos indistintamente. Qu
significan estos trminos? . Se refieren a resultados deseados para
individuos, grupos o hasta organizaciones enteras. Dan direccin a todas las
decisiones gerenciales y forman el criterio contra el cual los logros reales
pueden ser medidos. Por eso son el fundamento de la planeacin.
1.7.2. NATURALEZA DE LOS OBJETIVOS
Los objetivos establecen resultados finales, pero los objetivos globales
necesitan ser apoyados por subobjetivos. Por lo tanto, los objetivos forman
tanto una jerarqua como una red. Adems, las organizaciones y
administradores tienen objetivos mltiples que en ocasiones son
incompatibles y que pueden provocar conflictos dentro de la organizacin,
dentro del grupo e incluso individuales. El administrador quizs tenga que
elegir entre el desempeo corto y a largos plazos y tal vez se tenga que
subordinar los intereses personales a los de la organizacin.
1.7.3. UNA JERARQUA POR OBJETIVOS
Los objetivos forman una jerarqua que va desde el objetivo global hasta los
objetivos individuales y especficos. La cspide de su jerarqua es el
propsito socioeconmico de la sociedad, es como exigir a la organizacin
que contribuya al bienestar de las personas proporcionando bienes y
servicios a un precio razonable. En segundo lugar est la misin o propsito
de la empresa, que podra proporcionar transporte cmodo y de bajo costo
para los usuarios promedio. La misin declarada podra ser producir,
comercializar y dar servicio a los automviles. Como se observa, la
distincin entre propsito y misin es muy sutil y por ello muchos autores y
profesionales no establecen diferencias entre los dos trminos. El siguiente
nivel de la jerarqua contiene objetivos ms especficos, como aquellos
ubicados en las reas clave de resultados. Estas son las reas en las que el
desempeo es esencial para el xito de la empresa. Despus los objetivos
deben convertirse en los objetivos de la divisin, del departamento y de la
unidad, descendiendo hasta el nivel ms bajo de la organizacin.
1.7.4. DESARROLLO DE CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACIN POR
OBJETIVOS
En la actualidad, la administracin por objetivos (APO) se practica en todo el
mundo. Sin embargo, a pesar de sus extensas aplicaciones, no siempre
resulta claro lo que significa. Algunos siguen considerndola como una
herramienta de evaluacin; otros la contemplan como una tcnica de
motivacin; por ltimo, hay quienes la consideran como un dispositivo de
planeacin y control. En otras palabras, las definiciones de la APO varan
ampliamente y, por consiguiente, es importante destacar los conceptos
desarrollados.
1.7.5. EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA APO
La administracin por objetivos ha sufrido muchos cambios; se ha usado
para calcular el desempeo, como un instrumento para motivar a las

personas y, ms recientemente, para la planeacin estratgica pero an

existen otros subsistemas administrativos que se pueden integrar al proceso
de la APO. Entre ellos se encuentra el diseo de estructuras
organizacionales, la administracin de portafolio de inversiones, el
desarrollo de la administracin, el desarrollo de carrera los programas de
indemnizaciones y la elaboracin de presupuestos.