1.

Al iniciar mi serums no recib capacitacin adecuada sobre el manejo y

llenado de los registros: fuas, his, por lo cual el personal del sis y de
estadstica del centro de salud, fueron quienes lo hicieron de manera
individual, as se logr realizar el llenado adecuado y de esa manera no
retrasar el trabajo del personal del administrativo.
2. En el servicio de psicologa, no contaban con el material para realizar las
evaluaciones extramurales y tampoco con el material para trabajar en el
mismo consultorio, por lo cual se opt, muchas veces de pedirle al paciente
que cubra esos castos y tambin se les solicito a las instituciones educativas
donde se trabaj que brinden el material de las copias.
3. Durante el proceso de mi serums observe que el servicio de psicologa no
se abasteca, para todas las actividades extramulares y la atencin en el
consultorio, porque solo se contaba con un personal en al turno maana, lo
cual ocasionaba que las actividades extramurales en el turno tarde no se
realicen, por tal motivo se coordin con la responsable del servicio para que
se puedan realizar algunas actividades extramurales en el turno tarde.
4. Las sesiones educativas intramurales se realizaban en la maana en la
sala de espera, donde haba mayor demanda de usuarios que acudan a los
deferentes servicios, pero los servicios de ms solicitados eran de medicina,
lo cual se propuso coordinar con los diferentes servicios, exponer diversos
temas de promocin y prevencin de la salud y poniendo nfasis en la
salud mental, y as llegar a concientizar sobre los problemas ms frecuente
que se dan en la poblacin, de esa manera el paciente llegaba al servicio
por iniciativa propia.
5. Durante mi serums observe que la mayora de los casos que acudan al
servicio de psicologa eran pacientes con SIS y una minora de pacientes
pegantes, mucho de ellos eran por violencia, depresin, ansiedad, fobias y
problemas de aprendizaje, y un 75% de los pacientes eran nios derivados
por los colegios.

1. Brindar capacitaciones especficas sobre el llenado de fuas y his, por

cada profesin, para evitar errores en el llenado de los formatos.
2. Implementar el servicio de psicologa con materiales para las
evaluaciones, intramurales y extramurales.
3. Seguir con las coordinaciones para que se realicen actividades
extramurales en el tuno tarde.
4. Continuar con las sesiones educativas de promocin y prevencin de la
salud, con el fin de concientizar a los usuarios, para que acudan a los
diferentes servicios.

5. Continuar trabajando como equipo multidisciplinario, para mejorar la

atencin de los usuarios que acuden al centro de salud.