CONTRATO DE CRDITO, TARJETA DE CRDITO Y CONSTITUCIN DE GARANTA MOBILIARIA

Conste por el presente documento el Contrato de Crdito, Tarjeta de Crdito y Constitucin de Garanta
Mobiliaria (en adelante, el Contrato), que celebran de una parte, Banco Azteca del Per S.A. (en
adelante, el Banco), con RUC 20517476405, con domicilio en Av. Repblica de Panam 3591 Int. 1601
Urb. Limatambo San Isidro, Lima, debidamente representada por el funcionario que figura al final de
este documento y que lo suscribe, con poderes inscritos en la Partida Electrnica N 12075391 del
Registro de Personas Jurdicas de la Oficina Registral de Lima y Callao, y de la otra parte, la persona
cuyos datos de identificacin y domicilio, as como los de su cnyuge, de ser el caso, figuran al final de
este documento (en adelante, el Cliente).
Interviene en el presente Contrato, en calidad de Fiador Solidario, la persona cuyos datos de
identificacin y domicilio figuran al final del presente documento (en adelante, en su conjunto, el Fiador
Solidario).
Este Contrato se regir de acuerdo a los trminos y condiciones establecidas en las clusulas siguientes:
TITULO PRELIMINAR: DEFINICIONES
Los trminos que se detallan a continuacin tendrn el siguiente significado para efectos del presente
Contrato:
a) Cronograma de Pagos: Es el documento que el Banco emite y entrega al Cliente, en donde se
establecen el nmero de cuotas o pagos a realizar, su periodicidad y fecha de pago. Asimismo,
se establece el monto del principal, el monto de intereses, comisiones, gastos, la prima por
seguros de ser el caso, la cantidad total a pagar y la tasa de costo efectivo anual.
b) Disposicin de Efectivo: Es la facultad que otorga el Banco al Cliente para el retiro de dinero en
efectivo a travs de cajeros automticos de otros bancos en forma parcial o total, dichos retiros
sern cargados a la lnea de crdito otorgada. El Cliente podr renunciar expresamente y en
cualquier momento a dicho derecho, previo envo de una comunicacin por escrito al Banco.
c) Ticket/Voucher: Es el documento que emite el Banco, a travs de sus canales, por medio del
cual se sustentan y comprueban las Disposiciones de Efectivo o pagos de los Crditos,
efectuados por el Cliente. Adicionalmente, en dichos documentos se podr establecer el monto,
plazo, la tasa de costo efectivo anual y la tasa de inters moratoria o penalidades pactadas por
las partes, las cuales se establecen en la Hoja Resumen, as como las promociones o
descuentos que el Banco otorgue al Cliente.
d) Hoja Resumen: Es un anexo que, debidamente suscrita por las partes, forma parte integrante del
presente Contrato, en el cual se muestra el detalle del monto del principal, entendindose este
como el importe otorgado al cliente como crdito, la tasa de inters compensatorio efectivo anual
o la tasa de costo efectivo anual (TCEA) en el caso de operaciones activas revolventes y no
revolventes, la tasa de inters moratorio efectivo anual o penalidad aplicable en caso de
incumplimiento, las comisiones y los gastos que sern de cuenta del Cliente, el orden de
imputacin de pagos, el derecho a efectuar pagos anticipados, los beneficios pactados, y un
resumen de las principales obligaciones contradas por el Cliente y por el Banco en virtud al
Contrato de acuerdo a lo establecido en la clusula octava del presente documento.
e) Pago Puntual: Es el pago que el Cliente realiza hasta el da de pago, de acuerdo a lo establecido
en el Cronograma de Pagos.
f) Tasa de Inters: Para los efectos del presente contrato se entiende que se trata de una Tasa de
Inters efectiva anual fija.
g) Capacidad de Pago: Es la cantidad de dinero semanal que dispone el Cliente para adquirir un
producto o servicio, que depende del ingreso mensual familiar del Cliente.
h) Lnea de Crdito: Es el crdito que el Banco otorga al Cliente a plazo fijo de acuerdo a su
capacidad de pago, para comprar productos y servicios, como son el prstamo personal,
tarjetas de crdito y/o crditos de consumo.

TITULO I: DISPOSICIONES GENERALES

PRIMERA.- ANTECEDENTES
1.1 El Banco es una empresa constituida en el Per, de acuerdo a las normas peruanas y autorizada
por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones
(SBS), que dentro de su objeto social est facultado a captar dinero de terceros, en depsito,
mutuo o cualquier otra forma, y colocar tales recursos en forma de crditos, inversin o de
habilitacin de fondos, bajo cualquier modalidad contractual, as como todas las actividades
anexas y conexas a las sealadas.
1.2 El Cliente es una persona natural, domiciliada en el Per, que desea entablar una relacin
contractual con el Banco a fin de que ste le otorgue crditos de consumo, personales y/o tarjetas
de crdito para su uso propio, manifestando que la disposicin y el destino de los mismos son para
actos lcitos, en la forma y dentro de los lmites descritos en este Contrato, los mismos que le han
sido debidamente explicados previamente a la celebracin del mismo y a su entera satisfaccin.
1.3 El Fiador Solidario es una persona natural, domiciliada en el Per, que interviene en el presente
Contrato para garantizar, en forma solidaria y sin beneficio de excusin, las obligaciones que
asume el Cliente por efecto de la celebracin y ejecucin del presente instrumento.
SEGUNDA.- OBJETO
Por medio de este Contrato, y luego de haber realizado las evaluaciones correspondientes, el Banco
acuerda otorgarle al Cliente una facilidad crediticia a fin de permitirle obtener crditos personales, tarjetas
de crdito y/o crditos de consumo (en adelante, la Lnea de Crdito) de acuerdo a la capacidad de
pago semanal autorizada al Cliente, establecido en la clusula cuarta del presente contrato, as como los
dems trminos y condiciones previstos en el presente documento y en la Hoja Resumen, que forma
parte integrante del presente Contrato.
TERCERA.- DISPOSICIN DE LA LINEA DE CRDITO
El Cliente podr solicitar el desembolso de la Lnea de Crdito otorgada por el Banco a partir de la fecha
de la suscripcin del presente Contrato, a travs del uso de los siguientes productos:
3.1 Crditos de consumo, los cuales implican necesariamente, que slo podrn ser utilizados para la
adquisicin de bienes en las tiendas Elektra (Elektra del Per S.A.);
3.2 Crditos personales: Que solicite el Cliente en las oficinas y/o agencias del Banco.
3.3 Tarjetas de Crdito: Otorgadas mediante la emisin de la tarjeta de crdito Tarjeta Azteca.
Asimismo, el Banco pone a disposicin del Cliente la facultad de: ( i) Disposicin en Efectivo para
el retiro de dinero en efectivo, en forma parcial o total, con cargo a la lnea de crdito otorgaday/o;
(ii) La adquisicin de bienes y/o servicios en los establecimientos donde se acepte la tarjeta de
crdito Tarjeta Azteca. En caso que el Cliente no manifieste su desacuerdo a las Disposiciones
en Efectivo, stas, quedarn debidamente acreditados en los Tickets/Vouchers que emite el Banco
a travs del canal mediante el cual se realice la operacin. Sin perjuicio de lo anteriormente
sealado El Cliente podr solicitar su estado de cuenta de manera gratuita en cualquier sucursal a
nivel nacional, las veces que sea necesario.
Se deja constancia que el Banco es ajeno a las relaciones que surjan entre el Cliente y los
establecimientos afiliados en los cuales el Cliente adquiera los bienes y/o servicios1. En consecuencia, el
Banco carecer de responsabilidad por la idoneidad, calidad, cantidad y posibles demoras en la entrega o
negativa de devolucin o cambio de bienes y/o servicios, en vista que el Cliente eligi libremente adquirir
bienes y/o servicios en dicho establecimiento.

Se aprueba el contenido de la presente clusula bajo el supuesto que su aplicacin se ajustar a lo establecido en
el artculo 19 del Reglamento de Tarjetas de Crdito y Dbito, aprobado mediante Resolucin SBS N 6523-2013,
sobre las medidas de seguridad que deben adoptar las empresas para determinar la validez de la tarjeta, as como
para dar cumplimiento a las condiciones de uso por parte de los operadores o establecimientos afiliados. Asimismo,
los contratos con los operadores o establecimientos afiliados, debern asegurarse de incluir los aspectos sealados
en el precitado artculo.
1

CUARTA.- CAPACIDAD DE PAGO DEL CLIENTE

La Lnea de Crdito a los que podr acceder el Cliente se basan en la capacidad de pago de este, la
cual es fijada por el Banco luego de realizar la evaluacin crediticia respectiva, y se otorgarn en moneda
nacional.
El Banco a solicitud del Cliente podr modificar la lnea de crdito previa entrega de los documentos
que demuestre que ha mejorado su situacin crediticia, sin embargo el Banco se reserva la potestad de
otorgar la modificacin dela lnea de crdito de acuerdo a la capacidad de pago que otorgue al Cliente y
de acuerdo a su comportamiento crediticio, as como fijar frecuencias de pago, montos mnimos y
mximos, como otras condiciones para el uso de su capacidad de pago.
Dicha modificacin de la lnea de crdito quedar consentida por El Cliente y documentada al momento
de que El Cliente suscriba la nueva Hoja Resumen y Cronograma de Pagos.
El Cliente autoriza al Banco, a bloquear la disposicin de la lnea de Crdito otorgado por el Banco en
el caso que exista un atraso en el pago de cualquier Crdito de acuerdo a lo establecido en la clusula
tercera del presente contrato a partir del segundo pago semanal no realizado.
QUINTA.- TASAS DE INTERS
El Cliente declara conocer que cada Crdito que solicite y obtenga del Banco, generar un inters
compensatorio establecido en la Hoja Resumen de acuerdo al tipo de crdito, razn por la cual el Cliente
se encuentra obligado a la devolucin del capital y al pago de los intereses correspondientes.
Asimismo, las partes acuerdan que el Cliente se obliga a pagar al Banco los intereses moratorios o
penalidades2en caso de incumplimiento de las obligaciones asumidas, para el caso de mora en el pago
de cualquier cantidad adeudada. El Cliente se obliga a pagar el inters moratorio o penalidad indicado en
la Hoja Resumen sobre el importe de los saldos pendientes de pagos mientras dure su incumplimiento.
El Banco se reserva el derecho de realizar promociones, descuentos o bonificaciones a favor del Cliente
respecto a la tasa de inters sealada en la Hoja Resumen, en virtud al Pago Puntual que realice el
Cliente. El Banco comunicar oportunamente dicha promocin al Cliente, mediante medios de
comunicacin masivos y no masivos, en la cual se aplicar un descuento o bonificacin sobre la tasa
pactada.
SEXTA.- INFORMACIN DE INTERESES, COMISIONES Y GASTOS
El Cliente declara que ha sido informado de forma previa a la suscripcin de este Contrato, de la tasa de
inters compensatorio, de la tasa de inters moratorio o penalidades, de las comisiones y de los gastos
que el Banco aplicar al saldo deudor de cada uno de los Crditos que solicite y obtenga el Cliente, los
mismos que se detallan en la Hoja Resumen que se entrega al Cliente, y que adicionalmente constan en
los tarifarios de las oficinas del Banco y en su pgina web.
El Cliente acepta que, cuando la situacin crediticia o de riesgo del Cliente as lo amerite y/o en aquellos
casos en que se produzca cualquier evento o circunstancia que cambie o pudiera cambiar de manera
adversa las condiciones del mercado financiero, as como las condiciones financieras, econmicas,
legales, cambiarias y/o la situacin poltica o econmica del Per, el Banco podr modificar las
comisiones y/o gastos, sin la necesidad de contar con la autorizacin previa o confirmacin por parte del
Cliente.
Para efectos del presente contrato el Banco declara que sus crditos son otorgados a plazo fijo, siendo
posible la modificacin de las tasas de inters de acuerdo a lo establecido en el artculo 25 del
Reglamento de Transparencia en caso de novacin de la obligacin considerando para tal efecto lo
dispuesto en el Cdigo Civil.
De acuerdo a lo dispuesto en el artculo 12 del Reglamento de Transparencia de Informacin y Contratacin con
Usuarios del Sistema Financiero, las empresas debern informar a los usuarios la tasa de inters compensatorio, la
tasa de inters moratorio o penalidad en caso de incumplimiento. En ese sentido, no ser posible el cobro de
ambos conceptos de manera simultnea.
2

La modificacin y/o establecimiento del nuevo importe de las comisiones y/o gastos, o de cualquier otra
modificacin contractual, sern comunicadas, con una anticipacin mnima de cuarenta y cinco(45)
das calendario al Cliente, a travs de correo electrnico proporcionado por el Cliente, llamadas
telefnicas o mensajes SMS 3,a fin que tome conocimiento de las variaciones de las cuotas a su
cargo, aplicndose la variacin sobre los saldos deudores del Crdito desde la fecha indicada en la
comunicacin, como entrada en vigencia de la modificacin. No ser exigible la comunicacin previa
cuando la modificacin sea beneficiosa para el Cliente, sin embargo dichos cambios favorables sern
puestos en conocimiento del CLIENTE a travs del tarifario y la pgina Web del Banco.
Cabe indicar que en caso el Cliente no se encuentre conforme con las modificaciones comunicadas por el
Banco, podr dar por resuelto el Contrato, debiendo para ello manifestar su disconformidad por escrito en
un plazo de cuarenta y cinco (45) das calendarios contados a partir de la fecha de notificacin de las
modificaciones, vencido dicho plazo el Cliente puede: (i) resolver expresamente este Contrato; y, (ii)
proceder de manera previa a la Resolucin del Contrato al pago de todo saldo deudor u obligacin que
mantuviera pendiente con el Banco.
En caso de resolucin del Contrato como consecuencia de modificaciones unilaterales efectuadas por el
Banco, y en cuanto fuese necesario, el Banco otorgar un plazo no menor a cuarenta y cinco (45) das
calendarios a favor del Cliente para que consiga un nuevo medio de financiamiento, plazo que ser
computado a partir de la fecha de notificacin de la Resolucin del Contrato.
De igual manera, en caso el Banco realice modificaciones al Cronograma de Pagos, este deber ser
recalculado y entregado al Cliente, junto con el aviso previo a las modificaciones, con una anticipacin no
menor a cuarenta y cinco (45) das calendario. Asimismo, deber incorporarse tambin la informacin
referida a la TCEA remanente, correspondiente al saldo remanente de la operacin crediticia.
Ambas partes acuerdan que El Banco a travs de los estados de cuenta, -las mismas que son puestas
a disposicin del Cliente de manera gratuita, las veces que crea necesario a travs de las agencias del
Banco - comunicar con una previa anticipacin no menor de cuarenta y cinco (45) das calendarios, a
su entrada en vigencia las modificaciones referidas a:
(i) Tasas de inters, penalidades, comisiones y gastos cuando dichas conceptos generen un
perjuicio al usuario. Lo expuesto, tambin resulta aplicable frente a las modificaciones al
cronograma de pago, la TCEA en el caso de operaciones activas.
(ii)
La resolucin del contrato por causal distinta al incumplimiento4.
(iii)
La limitacin o exoneracin de responsabilidad por parte de la empresa5.
(iv)
Incorporacin de servicios que no se encuentren directamente relacionadas al producto o
servicio contratado.
Para los temas relaciones con las modificaciones contractuales asociadas a este ltimo punto (iv) el
Banco otorga al Cliente la facultad de aceptar la modificacin propuesta, sin que la negativa del Cliente
implique una resolucin del presente contrato de acuerdo a lo establecido en el artculo 31 del
Reglamento de Transparencia.
El Banco declara que los incrementos en la lnea de crdito no podrn efectuarse a travs de
modificaciones unilaterales por parte del Banco. En ese sentido, deber requerirse el consentimiento
Con relacin al empleo de los mensajes SMS como medio directo, dichos mensajes sern considerados como adecuados a la
norma, siempre que cumplan con lo dispuesto en el artculo 32 del Reglamento de Transparencia.
4
La comunicacin que enve la empresa para ejercer su derecho de resolucin unilateral deber contener la causal que motiva la
resolucin. Dicha causal deber haber sido contemplada en el contrato, en virtud del artculo 33 del Reglamento de
Transparencia.
5
Las modificaciones que incorporen supuestos de limitacin o exoneracin de responsabilidad de la Caja debern observar lo
dispuesto en el literal h) del artculo 46 a efectos de no constituir una clusula abusiva. En tal sentido, no podr excluir o limitar
la responsabilidad de la entidad, sus dependientes o representantes por dolo o culpa, o trasladar responsabilidad al consumidor
por los hechos u omisiones de la Caja. Posteriormente, en la aplicacin de la causal de limitacin o exoneracin de
responsabilidad, la entidad deber precisar en la comunicacin que curse al cliente una causal objetiva y debidamente justificada.
3

expreso del Cliente en cada oportunidad en que estos se realicen, a travs de una comunicacin
telefnica, electrnica o comunicacin escrita suscrita por el Cliente, dejando constancia expresa de la
fecha a partir de la cual se proceder a realizar el aumento de la lnea de crdito. El Banco no podr
considerar el silencio del Cliente como seal de aceptacin.
SPTIMA.- CONSTITUCIN DE GARANTIA MOBILIARIA
En el supuesto que el Banco lo requiera, en garanta del cumplimiento de las obligaciones asumidas en
virtud del presente Contrato, y cualquier otra relacin que en el futuro pudiera existir entre el Cliente y el
Banco, el Cliente constituye primera y preferencial garanta mobiliaria a favor del Banco sobre los bienes
muebles descritos en el Anexo 1, el mismo que suscrito por ambas partes forma parte integrante del
presente Contrato, gravamen que se extinguir mediante la cancelacin respectiva de todos los montos
adeudados a la entera satisfaccin del Banco, incluyendo los intereses a que hubiere lugar.
El cliente declara ser el propietario de los bienes muebles afectados en garanta mobiliaria.
El plazo, alcances, extensin, mecanismos de ejecucin y dems disposiciones de la referida garanta
mobiliaria constan en el Ttulo III del presente documento. Asimismo, las partes dejan constancia que en
el supuesto que el Cliente adquiera bienes en las Tiendas Elektra, dichos bienes formarn parte
automticamente de la garanta mobiliaria, la misma que se sujetar a los trminos y condiciones del
Ttulo III antes referido, estableciendo que el valor de los bienes muebles adquiridos en las Tiendas
Elektra ser el valor de adquisicin de los mismos que se establece en el comprobante de pago emitido
por la compra.
El Cliente as como el Fiador Solidario, de ser el caso, se obligan a no enajenar, transferir, ni disponer de
los bienes que conforman la garanta mobiliaria, ni a celebrar contrato o acto de disposicin alguno sobre
los mismos, sea a ttulo gratuito u oneroso, sin el consentimiento previo por escrito del Banco. El
incumplimiento de estas obligaciones, que perjudiquen los derechos del Banco como acreedor, facultar
al Banco a exigir al Cliente y/o al Fiador Solidario el cumplimiento del total de las obligaciones que
estuvieran pendientes con el Banco, y proceder a la ejecucin de la garanta mobiliaria de conformidad
con el Ttulo III del presente contrato, de conformidad con lo regulado en el Artculo 175 de la Ley N
26702 (Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgnica de la Superintendencia
de Banca y Seguros (en adelante, la Ley General). La limitacin se mantendr vigente hasta el
momento en que el Cliente haya cubierto a satisfaccin del Banco el total del crdito obligndose por lo
tanto a conservar en buen estado y en su domicilio el o los bienes descritos en el Anexo 1, hasta su total
cancelacin.
OCTAVA.- DEL PAGO
8.1 El Cliente se obliga a cancelar y restituir a favor del Banco cada uno de los Crditos que obtenga,
as como los intereses que se generen y dems cargos aplicables tales como comisiones, gastos y
seguros, mediante el nmero de cuotas semanales indicados en el correspondiente Cronograma
de Pagos que le entregue el Banco, sin que tal hecho se considere como novacin de las
obligaciones pactadas. Cabe sealar que el importe de los pagos ser el que corresponda de
acuerdo al plan de pagos semanales establecido en la Hoja Resumen y en el caso de las compras
realizadas en establecimientos afiliados, en el plan que oportunamente le haya informado el Banco.
8.2 Para tal efecto, el Cliente deber entregar los importes respectivos directamente en la(s)
ventanillas(s) de la(s) oficinas(s) y/o la(s) agencias que el Banco tiene establecidas para dichos
efectos en el territorio nacional, o en cualquier otro lugar que oportunamente le comunique el
Banco.
8.3 El ingreso de los importes de pago realizados en los lugares autorizados a que se refiere el
numeral 8.2 precedente se ampara con recibos de pago que el Cliente recibir una vez registrado
el pago. Los eventuales pagos en exceso efectuados por parte del Cliente que generen saldos a su
favor sern usados en su beneficio, de acuerdo a las alternativas que establece la Resolucin SBS
8181-2012, sin embargo, si el Cliente no precisa su eleccin o realiza dicho pago mediante un
tercero, el Banco aplicar en caso el pago sea menor a dos cuotas ser registrados como adelanto
de cuotas o si el pago fuese mayor a dos cuotas ser ingresado como pago anticipado, con la

consiguiente reduccin de intereses, comisiones y gastos de acuerdo a lo establecido en los

numerales 8.6, 8.7 y 8.8 de la presente clusula.
8.4 Los Tickets/Vouchers especificarn los conceptos que integran el pago semanal total impreso por
la caja en que se efectu la operacin, esto dar validez absoluta a su pago.
8.5 El Cliente se obliga a cubrir ntegramente el monto de los Crditos obtenidos en la forma pactada
en el presente Contrato y de conformidad con el Cronograma de Pagos y en caso de no cumplir
con el pago de dos (2) o ms cuotas semanales de cualquiera de los Crditos que hubiese
obtenido, el Banco se encuentra facultado a dar por vencido anticipadamente este Contrato
hacindose exigible el total de la deuda que pudiera tener el Cliente ms los intereses
compensatorios, moratorios o penalidades por incumplimiento que se hayan generado,
independientemente de las acciones legales a que haya lugar, pudiendo el Banco ejecutar la
garanta mobiliaria otorgada a su favor.
8.6 Todos los pagos debern realizarse en Soles. No obstante, el Cliente podr efectuar los pagos en
moneda extranjera al tipo de cambio que tenga establecido el Banco en el da de pago. El Cliente
tendr el derecho de efectuar pagos anticipados o adelanto de las cuotas semanales a su cargo,
en forma previa a la fecha en que correspondan efectuar los pagos de acuerdo al Cronograma de
Pagos.
8.7 Queda claramente establecido que el Banco aceptar los pagos anticipados en forma parcial o
totales que decida realizar el Cliente respecto de la deuda que mantuviera frente al Banco (el
importe del pago anticipado parcial deber ser mayor a la cuota del periodo), con la consiguiente
reduccin de los intereses al da de pago deduciendo asimismo las comisiones y gastos
derivados de las clusulas contractuales pactadas entre las partes, sin que les sean aplicables
comisiones, gastos o penalidades de algn tipo o cobros de naturaleza o efecto similar. Cuando el
Cliente realice pagos anticipados parciales el Banco, a eleccin del Cliente, realizar una de las
siguientes acciones: (i) reduccin del monto de las cuotas que quedaran pendientes; o (ii)
reduccin del plazo del crdito otorgado. En los casos que no se cuente con dicha eleccin, y
dentro de los quince (15) das de realizado el pago, EL BANCO queda autorizado para proceder
con la reduccin del nmero de cuotas. En los pagos anticipados parciales, el Banco deber
entregar, a solicitud del Cliente, el nuevo cronograma, considerando el pago realizado, en un plazo
no mayor a siete (7) das de efectuada tal solicitud.
8.8 Asimismo, queda claramente establecido que el Cliente podr manifestar su voluntad al Banco,
para optar por adelantos de cuotas respecto de la deuda que mantuviera frente al Banco, este
ltimo deber requerir y mantener una constancia de la decisin del Cliente de adelantar cuotas,
dicho pago trae como consecuencia la aplicacin del importe pagado a las cuotas inmediatamente
posteriores a la exigible en el periodo, sin que esto signifique la reduccin de los intereses,
comisiones y gastos derivados de las clusulas contractuales pactadas entre las partes.
8.9 El Banco, deber informar al Cliente al momento de suscribir el presente contrato, sobre: i) las
diferencias entre el pago anticipado y el adelanto de cuotas que se indican en los numerales 8.7 y
8.8 de la presente clausula y ii) los derechos que tiene El Cliente de requerir su aplicacin y la
forma que procede, con el fin de que tomen conocimiento de sus derechos y las consecuencias
asociadas a su decisin de pago, las mismas que estarn a disposicin del Cliente a travs de su
pgina web, en las oficinas de atencin al pblico juntos con los tarifarios del Banco y otros medios
que el Banco tenga a bien informar siendo de fcil acceso al Cliente.
8.10 Si el Cliente decidiera realizar algn pago de obligaciones vencidas, ste faculta expresamente al
Banco a aplicar las cantidades que aquel liquide en el orden siguiente: se aplicar la cantidad
recibida como pago parcial al pago de intereses moratorios o penalidades, intereses
compensatorios aplicables y luego a la deuda principal.
8.11 El Cliente autoriza al Banco a cargar o compensar con cualquiera de sus cuentas, fondos,
depsitos, valores, bienes o activos en poder del Banco, imputndolo al pago parcial o total de las
obligaciones vencidas y exigibles que se le adeude, an por aquellas cedidas o endosadas al
Banco por terceros acreedores del Cliente y/o a las que ste haya garantizado; sea por capital,
intereses, penalidades, comisiones tributos o gastos de cualquier naturaleza, lo cual ser
comunicado mediante aviso cursado al Cliente indicndole el motivo de dicho cargo o
compensacin. En caso se efecte la compensacin, esta deber ser informada por el Banco a El

Cliente, indicando las razones que motivaron su adopcin e identificando de forma especfica las
obligaciones incumplidas por El Cliente que fue materia de la compensacin.
NOVENA.- TRIBUTOS
Con excepcin de los impuestos que deba pagar el Banco conforme a la legislacin aplicable, el Cliente
deber efectuar todos los pagos conforme al presente Contrato, libres de cualquier impuesto, retencin,
contribucin o derecho que se establezcan. En caso que existan dichos impuestos, el monto de los pagos
que el Cliente deba hacer conforme al presente Contrato se incrementar a la cantidad que sea necesaria
para asegurar que, despus de cubiertos dichos impuestos, el Banco reciba la cantidad que recibira en
trminos del presente Contrato si dichos impuestos no existieran. En caso de que por cualquier motivo el
Banco pague el monto de dichos impuestos, el Cliente deber rembolsar al Banco el monto de los
impuestos o exigirle el pago de otra manera, segn lo requiera el Banco. Las obligaciones contenidas en
la presente clusula continuarn vigentes durante el plazo en que el pago de dichos impuestos sea
exigible por la legislacin aplicable y que estar detallada en la Hoja Resumen, a pesar de que el
presente Contrato haya culminado.
DECIMA.- TITULO VALOR
Sin perjuicio de lo indicado en las clusulas precedentes, en la fecha de suscripcin del Contrato, el
Banco podr exigir al Cliente la emisin, suscripcin y entrega a favor del Banco, de un pagar
incompleto, autorizando en forma expresa e irrevocable a que ste lo complete en caso de
incumplimiento parcial o total en el pago de los montos de los crditos otorgados por el Banco, de
acuerdo a los trminos previstos en la Clusula Dcimo Primera siguiente. Se deja constancia que el
Cliente declara que ha recibido una copia del pagar incompleto emitido y suscrito por l.
El Banco podr exigir el pago de la totalidad del ttulo valor al cliente de conformidad con las
disposiciones de la clusula dcima cuarta. Asimismo el Banco deja constancia expresa que el referido
ttulo valor ser emitido de acuerdo a lo establecido en la Circular SBS N G-0090-2001. El Cliente
renuncia expresamente a que se incluya una clusula que limite al Banco su derecho a la libre
negociacin del pagar
DCIMO PRIMERA.- INCUMPLIMIENTO Y RESOLUCIN
El Cliente y el Banco convienen en pactar, que si el Cliente dejar de pagar ms de dos (2) cuotas,
consecutivas o alternadas de cualquiera de los crditos concedidos por el Banco, ste podr:
11.1 Dar por vencidos todos los plazos y fechas de vencimiento concedidos al Cliente; y cobrarle el
ntegro de lo adeudado, incluyendo los intereses compensatorios, intereses moratorios o penalidad
aplicable, y los gastos que correspondan, de acuerdo a este Contrato, en este supuesto, el Banco
queda facultado a ejecutar el bien o los bienes constituidos en garanta mobiliaria, eligiendo
cualquiera de los mecanismos establecidos en el Ttulo III de este documento
Asimismo, el ttulo valor mencionado en la Clusula Dcima ser completado incluyendo como
monto total del mismo la suma que comprenda las cuotas vencidas y no pagadas, las cuotas no
vencidas, los intereses compensatorios, moratorios o penalidades y gastos sealados en este
Contrato, as como cualquier otro que sea comunicado a travs del o de los Cronogramas de
Pagos hasta su efectiva cancelacin. Dicho monto total devengar intereses compensatorios,
moratorios o penalidades, as como los gastos a cargo del Cliente, en las mismas tasas y
condiciones previstas en este Contrato, y/o Cronograma de Pagos, este ltimo forma parte de la
Hoja Resumen
En caso que el Banco recurra a la va judicial para la recuperacin de los montos otorgados al
Cliente, y ste efectuara pagos parciales stos se considerarn para el cobro de gastos, e
intereses pactados, antes que el capital adeudado, de conformidad a lo dispuesto en los artculos
1221 y 1257 del Cdigo Civil.
11.2 Formulando una liquidacin de la o las deudas de cargo del Cliente a favor del Banco y exigiendo
su pago por la va ejecutiva; de acuerdo con la Ley General; luego de las compensaciones con los
fondos, valores, acreencias o bienes que el Banco pueda tener en su poder a nombre del Cliente
y/o de sus fiadores. La referida liquidacin podr ser efectuada a cargo del Cliente y/o de sus

fiadores correspondientes, dirigiendo la accin ejecutiva para su cobro, al Cliente, o al fiador, o a

ambos, segn decida el Banco a su libre discrecin.
Adicionalmente, el Banco tambin se encontrar facultado dar por vencido todos los plazos y fechas de
vencimiento concedidos al Cliente y cobrarle el ntegro de lo adeudado, incluyendo intereses
compensatorios, intereses moratorios o penalidad aplicable, y los gastos que correspondan cuando al
Cliente se le haya cerrado alguna cuenta corriente por girar cheques sin fondos en el Banco o en
cualquier otra empresa del sistema financiero. En este supuesto, el Banco anular la Tarjeta Azteca y
cerrar dentro de los diez (10) das posteriores a la fecha de inicio de la difusin del reporte que realice
la SBS detallando todas las tarjetas de crdito anuladas y rectificadas.
Asimismo, de acuerdo a lo establecido en la Circular SBS N B-2197-2011, el Banco podr modificar e
incluso resolver el presente contrato en aspectos distintos a las tasas de inters, comisiones o gastos
como consecuencia de la aplicacin de normas prudenciales emitidas por la SBS, tales como las
referidas a la administracin del riesgo de sobreendeudamiento de deudores minoristas, por
consideraciones del perfil del Cliente vinculadas al sistema de prevencin del lavado de activos o del
financiamiento del terrorismo o por falta de transparencia del Cliente, en caso se determine que la
informacin sealada o presentada por el Cliente antes o durante la vigencia de este Contrato sea
inexacta, incompleta, falsa o inconsistente y repercuta negativamente en el riesgo de reputacin o legal
que enfrenta el Banco. En estos casos, la resolucin o modificacin del Contrato operar sin requerirse
para ello el aviso previo al Cliente. No obstante, el Banco se obliga a informar tal hecho al Cliente dentro
de los siete (7) das calendario siguientes a la resolucin dejando constancia que la misma se realiza
sobre la base de lo dispuesto en el artculo 85 del Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor,
aprobado mediante Ley 29571.
DECIMO SEGUNDA.- CESION DE DERECHOS
El Cliente faculta expresamente al Banco para ceder los derechos que tenga este ltimo, derivados del
presente Contrato de acuerdo al Cdigo Civil vigente. En tal virtud, el Cliente se da por notificado en este
acto de dicha(s) cesin(es), consintiendo y aceptando dicho(s) acto(s). Por otro lado, EL CLIENTE no
podr ceder sus derechos u obligaciones derivadas del presente contrato, sin el previo consentimiento del
Banco otorgado por su representante legal en forma escrita.
DECIMO TERCERA.- FACULTADES Y OBLIGACIONES DEL BANCO
Son obligaciones y derechos del Banco los siguientes:
13.1 El Cliente autoriza expresamente al Banco a proporcionar y recabar informacin sobre la solvencia
de ste en cualquier momento.
13.2 El Banco se reserva el derecho de modificar las condiciones de pago asignadas al Cliente, de
acuerdo a lo establecido en la clusula sexta del presente contrato, en caso verifique que la
situacin crediticia del Cliente no sea la misma con la que se le otorg el Crdito.
DECIMO CUARTA.- FIADOR SOLIDARIO
Adems de la garanta mobiliaria a que se refiere la Clusula Sptima de este Contrato, para responder
solidariamente por el cumplimiento de todas las obligaciones de pago del Cliente, originadas en virtud de
la suscripcin del presente contrato, o que se deriven de ste, de conformidad con el artculo 1183 y
siguientes del Cdigo Civil, interviene el Fiador Solidario y de ser el caso, su cnyuge (en adelante, segn
corresponda el/los Fiadores) quien(es) se constituye como tal, declarando conocer el carcter solidario y
sin beneficio de excusin respecto de la obligacin asumida por el Cliente.
Igualmente, el Fiador Solidario, mediante la suscripcin de este Contrato declara expresa e
irrevocablemente tener conocimiento que la Fianza Solidaria que en este acto otorga, igualmente
autoriza y garantiza las futuras obligaciones, cualquiera sea su naturaleza, que el Cliente pudiera asumir
frente al Banco, incluso mediante la suscripcin de contratos posteriores al presente, no siendo, por tanto,
necesario que, el Fiador Solidario suscriba documento posterior alguno para que se tenga por vlida y
exigible dicha condicin, quedando entendido que est en la voluntad de las partes que el/los Fiadores y
el Cliente habrn de responder como una sola persona frente al Banco hasta la total cancelacin de las

obligaciones derivadas del presente contrato, o que se deriven de este, sin reserva, ni limitacin alguna,
hayan intervenido o no en la suscripcin de contratos posteriores. Sin perjuicio de lo anterior, el/los
Fiadores se obliga/n a suscribir el pagar a que se refiere la clusula dcima.
El/los Fiadores deja/n expresa constancia que su fianza es de plazo indeterminado, adems de solidaria,
es indivisible e ilimitada, o sea que cubre capital, intereses compensatorios, tributos de haberlos,
comisiones, gastos, penalidades y cualquier otra deuda u obligacin directa e indirecta, existente o futura
de cargo del Cliente.
El/los Fiador/es autorizan al Banco para que en caso de incumplimiento pueda retener y/o aplicar a la
amortizacin y/o cancelacin de lo adeudado, todos los saldos acreedores que pudieran existir en las
cuentas que mantenga/n en el Banco, as como todo valor que tenga o pudiera llegar a tener en el Banco
y que deba ser acreditado o abonado al Fiador, para cubrir el importe adeudado, sin necesidad de previo
aviso.
DECIMO QUINTA.- ESTADO CIVIL DEL CLIENTE
En caso el Cliente haya contrado matrimonio y por tal razn se encuentre sujeto al rgimen patrimonial
de la sociedad de gananciales, declara que la obtencin de los Crditos, es en beneficio de la sociedad
conyugal, por lo que, respalda el cumplimiento de las obligaciones con la totalidad de los bienes comunes
y los propios a ttulo individual, en caso que los primeros resulten insuficientes. Igual declaracin y
responsabilidades resultarn aplicables en caso el Cliente mantenga, actualmente una unin de hecho
por ms de dos (2) aos.
DECIMO SEXTA.- NOTIFICACIONES
Para todos los efectos judiciales y extrajudiciales, las partes sealan como sus domicilios los indicados
por el Cliente en el presente Contrato. Mientras el Cliente no comunique al Banco por escrito el cambio
de su domicilio, con una anticipacin no menor de treinta (30) das tiles anteriores al cambio efectivo de
domicilio, toda la correspondencia, requerimiento, notificaciones e inclusive las diligencias judiciales y
extrajudiciales, se practicarn y se tendrn por vlidamente realizadas en el domicilio sealado
originalmente.
DCIMO SPTIMA.- DEL SEGURO DE DESGRAVAMEN
El Cliente declara que fue informado oportunamente por el Banco, de su derecho de contratar un seguro
por cuenta propia, que cumpla con las condiciones requeridas por el Banco, en caso el Cliente haya
acreditado haber contratado por su cuenta un seguro, no estar obligado a tomar el seguro ofrecido por el
Banco, pudiendo sustituirlo por el que hubiera contratado; informacin que se encontrara detallada en
www.bancoazteca.com.pe y folletos informativos que se pondr a disposicin del Cliente.
En caso que el Cliente no contrate un seguro por su cuenta propia, este autoriza a el Banco, mediante la
firma de la solicitud de seguro respectiva, realizada en forma previa a la suscripcin de este Contrato, a
que el Banco le cargue el costo de la pliza de un seguro de desgravamen contratado con una compaa
de seguros de primera categora, a fin de asegurar que en caso de muerte natural, muerte accidental, o
invalidez total y permanente a consecuencia de un accidente o enfermedad, el Banco pueda cobrar
directamente la indemnizacin que deba pagar la compaa aseguradora para aplicarlo hasta donde
alcance a la amortizacin y/o cancelacin del monto adeudado por el Cliente a la fecha de su
fallecimiento o declaracin de invalidez total. El detalle del monto de la prima, nombre de la compaa
aseguradora, nmero de la pliza de seguro, forma de pago, vigencia constar en la Hoja Resumen
anexa a este Contrato. Las condiciones de la pliza se incluirn en la pgina web del Banco.
El Cliente se obliga a mantener vigente el seguro de desgravamen, en caso lo haya contratado por
cuenta propia, por lo que en caso de incumplimiento de esta obligacin, el Banco podr renovar y/o
mantener vigente la pliza de seguros del Cliente, quien deber reembolsarle de inmediato los pagos
realizados. Las condiciones de la pliza del seguro con el detalle de los riesgos y causales de exclusin
sern entregadas al Cliente junto al correspondiente certificado de seguro en un plazo que no exceder
los diez (10) das contados desde la fecha en la cual lo recibi de parte de la compaa de seguros.

DCIMO OCTAVA.- GASTOS Y TRIBUTOS

18.1 Cualquier tributo, tasa o contribucin que grave o pueda gravar este Contrato o las dems
obligaciones asumidas en virtud de este documento, ser de cargo exclusivo del Cliente.
Asimismo, sern por cuenta exclusiva del Cliente, los gastos tales como seguros, servicios
notariales, tasacin y registrales, segn corresponda al servicio contratado.
Previo acuerdo con el Cliente los gastos que incurra el Banco en casos de ejecucin extrajudicial
o adjudicacin directa sern asumidos por el CLIENTE.
En caso de ejecucin judicial, los gastos incurridos por el Banco sern determinados por el Juez
como costas y costos del proceso correspondiente.
18.2 Todos los derechos, gastos e impuestos que se deriven de este Contrato, indicados en el prrafo
precedente estarn detallados en la Hoja Resumen.
DCIMO NOVENA.- VIGENCIA
El presente Contrato entrar en vigor a partir de su suscripcin y ser de duracin indefinida, hasta el
momento en que el Cliente haya cubierto a satisfaccin del Banco, la totalidad de los montos adeudados
de los Crditos obtenidos por el Cliente.
VIGSIMA.- REFINANCIAMIENTO
La deuda no pagada oportunamente por el Cliente podr ser refinanciada a solicitud de este, slo si el
Banco as lo estima conveniente y de acuerdo a las condiciones que l mismo seale, generndose la
elaboracin y suscripcin de un nuevo contrato y su respectiva Hoja Resumen, as como la constitucin
de las garantas y seguros que las partes estimen conveniente.
El Banco tiene la potestad exclusiva de conceder el refinanciamiento al Cliente, sobre la base de los
parmetros de riesgo del Cliente y de la normatividad vigente, teniendo la obligacin el Banco de reportar
dicho refinanciamiento a la central de riesgos.

VIGSIMO PRIMERA.- INFORMACIN A TERCEROS

El Banco se encuentra autorizado por el Cliente para proporcionar a la SBS, a centrales privadas de
riesgo y a otros terceros facultados para ello, informacin relativa al cumplimiento y dems caractersticas
relacionadas a los Crditos otorgados al Cliente, cuando el Banco lo estime conveniente. La autorizacin
que efecta el Cliente comprende la difusin o comercializacin de dicha informacin a terceros, sin
responsabilidad ulterior para el Banco ni para los terceros, con excepcin de lo previsto en el ltimo
prrafo de esta clusula.
Asimismo, con la finalidad de evaluar permanentemente la capacidad de pago asignada al Cliente, ste
autoriza irrevocablemente al Banco a verificar las informaciones que le proporcione, y a actualizarlas e
intercambiarlas con otros acreedores y/o con centrales de riesgo pblicas y/o privadas.
Se deja constancia que el Banco ser responsable frente al Cliente en caso realizara un reporte errneo o
que contenga informacin falsa o inexacta, por negligencia grave o dolo, sin perjuicio de la rectificacin de
la informacin que deber realizar de conformidad con la normatividad vigente.
VIGSIMO SEGUNDA.- DECLARACIONES DEL CLIENTE
El Cliente manifiesta haber recibido por parte del Banco en la fecha de suscripcin del presente Contrato,
la Hoja Resumen en la cual se indica la tasa de inters compensatorio efectiva anual, la TCEA, la tasa de
inters moratorio efectiva anual o penalidades por incumplimiento, comisiones, seguros en caso resulten
aplicables, y dems gastos que segn este Contrato sern de su cuenta, dando cumplimiento a lo
establecido en la Ley 27768,o cualquier otra que la sustituya, ample o modifique.
Respecto del Cronograma de Pagos, el Cliente reconoce y acepta que el mismo ser entregado cada vez
que obtenga un Crdito Personal o un Crdito de Consumo, el cual ser suscrito por ambas partes y se
integrar de forma inmediata al presente Contrato, quedando un ejemplar en poder del Cliente y otro en
poder del Banco.
VIGESIMO TERCERA.- DISPOSICIONES VARIAS

23.1 Los trminos de este Contrato deben entenderse e interpretarse en forma integral, no pudiendo
interpretarse separadamente unos de otros.
23.2 Para todos los efectos relativos y derivados de este Contrato, las partes convienen en que los
ttulos que encabezan cada una de sus clusulas son meramente enunciativos y no sern tomados
en cuenta para la interpretacin de su contenido.
23.3 Las referencias a una clusula, numeral o prrafo, hacen referencia a la clusula, numeral o
prrafo correspondiente del Contrato; las referencias a una clusula incluyen todos los numerales y
prrafos dentro de dicha clusula, y las referencias a un numeral incluyen todos los prrafos dentro
de ste.
23.4 Ninguna modificacin o cambio a los trminos o condiciones de este Contrato se considerar
vlida y obligatoria para ninguna de las partes a menos que se haga por escrito.
23.5 La nulidad o invalidez, total o parcial, de una o ms de las disposiciones contenidas en este
Contrato no afectar la validez de las dems disposiciones contenidas en el mismo, de ser
separables stas. Por el contrario, se entender que este Contrato es eficaz en su totalidad,
debindose considerar como inexistentes las clusulas declaradas nulas o invlidas, total o
parcialmente; y, en consecuencia, los derechos y obligaciones de las partes se ejecutarn segn lo
establecido en este documento.
VIGESIMO CUARTA.- JURISDICCIN Y LEY APLICABLE
24.1 El presente Contrato se rige e interpretar de conformidad con las leyes de la Repblica del Per,
las mismas que tendrn vigencia para la determinacin de los respectivos derechos y obligaciones
de las partes.
24.2 Las partes se someten expresamente a la Competencia de los Jueces y Tribunales de sus
respectivos domicilios.
TITULO II: TARJETA AZTECA
VIGSIMO QUINTA.- TARJETA AZTECA
El Banco podr poner a disposicin del Cliente la tarjeta de crdito denominada Tarjeta Azteca (en
adelante, la Tarjeta) como un medio de acceso a los crditos, la misma que es intransferible y est
ligada a la capacidad de pago semanal autorizada al Cliente. Asimismo se deja constancia que a travs
de la Tarjeta el Cliente tambin podr realizar Disposiciones de Efectivo con cargo a la lnea de crdito
otorgada, de acuerdo a las condiciones sealadas en la Hoja Resumen.
El Banco declara que el Cliente podr renunciar expresamente y en cualquier momento a dicho derecho,
previo envo de una comunicacin escrita al Banco, la cual ser procesada dentro de las cuarenta y ocho
(48) horas siguientes a la fecha de presentacin de la comunicacin. Se deja constancia que el Banco no
ser responsable por las Disposiciones de Efectivo que pudiesen haberse realizado con la Tarjeta con
anterioridad al plazo de cuarenta y ocho (48) horas sealado.
El Banco se reserva la facultad de otorgar, modificar y/o suprimir tarjetas para usuarios adicionales que
hubiese solicitado el Cliente. En caso el Banco decida proporcionarlas, stas se regirn por lo establecido
en presente Contrato, ejerciendo las disposiciones en funcin del saldo disponible de la capacidad de
pago semanal autorizada por el Banco al Cliente.
En caso el Banco decida otorgar tarjetas adicionales al Cliente, ste asumir total responsabilidad por la
utilizacin de dichas tarjetas adicionales6. Siendo as, el Cliente reconoce que las tarjetas adicionales
La verificacin realizada por la empresa no limita la responsabilidad de la empresa frente al usuario en caso se realicen
transacciones no reconocidas con tarjeta de dbito, como consecuencia de una suplantacin en sus oficinas, tal como lo
establece el artculo 23 del Reglamento de Tarjetas de Crdito y Dbito.
6

tienen los mismos beneficios que la Tarjeta que le ha entregado el Banco al Cliente, por lo que, cualquier
disposicin realizada por el tercero al que se le entreg la tarjeta adicional, aprobada por el Cliente, es de
su entera responsabilidad.
Los importes de los consumos realizados con la Tarjeta por el Cliente y/o los usuarios adicionales en los
establecimientos afiliados que le hubiese comunicado el Banco, se realizarn con cargo a la capacidad de
pago otorgada al Cliente, as como el saldo disponible de la capacidad de pago semanal que hubiese
autorizado el Banco al Cliente. En consecuencia, si el Cliente hubiese copado su capacidad de pago
semanal y an cuando mantuviera un saldo no utilizado de la misma, sta no podr ser usada hasta que
el Cliente hubiese pagado por completo alguna de las disposiciones realizadas, incluidos los intereses y
dems gastos aplicables.
El Banco se reservar el derecho de requerir la devolucin de la Tarjeta en cualquier momento, o bien
retenerla ya sea directamente o a travs de establecimientos afiliados, en caso compruebe un mal uso de
la misma.
La entrega de la Tarjeta al Cliente lo individualizar como cliente preferencial, lo cual le permitir acceder
a los distintos programas de fidelizacin que pudiera ofrecer el Banco con posterioridad a la suscripcin
del presente Contrato, cuyas condiciones le sern previamente informadas a fin que el Cliente deje
constancia de su aceptacin a las mismas por escrito.
La Tarjeta ser activada a peticin del Cliente, en la sucursal donde se haya realizado la suscripcin de
este Contrato. Dicha activacin ser mediante los mecanismos de activacin por huella dactilar o
cualquier otra que el Banco comunique oportunamente.
VIGSIMO SEXTA.- DEL PAGO
Todo lo relacionado con la forma de pago de los crditos que haya obtenido el Cliente, as como los
intereses que se generen y dems cargos aplicables, se encuentran establecidos en los acpites 8.2. y
8.3. de la clusula octava del presente instrumento.
En lo referente al orden de imputacin aplicable para el pago de la lnea de crdito, est establecido en el
acpite 8.8. de la clusula octava del presente instrumento.
VIGESIMA SEPTIMA.- USO DE LA TARJETA EN EL EXTERIOR
Ante la eventualidad de que en un futuro la Tarjeta pudiera ser utilizada en el extranjero, el Cliente
manifiesta su expresa conformidad y conviene con el Banco en lo siguiente:
(a)

El importe total de las disposiciones efectuadas, documentadas en cualquier moneda extranjera

distinta al Dlar de los Estados Unidos de Amrica sern convertidos a Soles;

(b)

El importe total de las disposiciones confirmadas por los establecimientos autorizados por el Banco
mediante el uso de la Tarjeta se afectarn en la capacidad de pago autorizada en Soles,
calculando su equivalencia al tipo de cambio vigente al momento de la confirmacin de la
operacin; y,

(c)

Las disposiciones que realice el Cliente reducirn en forma real y automtica, en el mismo
momento de la transaccin, la capacidad de pago del Cliente, pudiendo una transaccin no ser
autorizada por el Banco por haber copado su capacidad de pago semanal. En ningn supuesto, se
podr autorizar una transaccin que exceda la capacidad de pago semanal autorizada al Cliente.

En caso el Cliente desee utilizar la Tarjeta desde el exterior, deber comunicar al Banco que realizar
operaciones con su Tarjeta desde el extranjero, antes de la realizacin de estas operaciones.
El Cliente en este acto manifiesta en forma expresa y para los efectos a que haya lugar que ser el nico
responsable del buen y debido uso de la Tarjeta, relevando de toda responsabilidad al Banco sobre el
particular.
VIGSIMO OCTAVA.- CIERRE DE CUENTA TARJETA Y TTULO VALOR INCOMPLETO

En caso el Cliente incurriera en algn retraso en el pago de sus cuotas de acuerdo a lo establecido en
este Contrato, el Banco tendr derecho a disponer el bloqueo inmediato de la Tarjeta Azteca, sin
necesidad de aviso previo ni cumplimiento de plazo alguno. El bloqueo de la tarjeta ser comunicado
mediante un anuncio en el cajero automtico que establezca la imposibilidad de uso de la tarjeta.
En el caso que el Banco decidiera cerrar la lnea de crdito y como consecuencia anular la Tarjeta
Azteca, por retraso en el pago de sus cuotas del Cliente, situacin que ser comunicada por el Banco a
EL Cliente a travs de correos electrnicos que hayan sido proporcionados por estos ltimos. El Cliente
se obliga, bajo responsabilidad, a devolver al Banco la Tarjeta y de ser el caso, la(s) tarjeta(s)
adicional(es) emitida(s) y a cancelar el saldo deudor total de la Tarjeta segn la liquidacin que
oportunamente le proporcione el Banco. En caso de no pagar la deuda total dentro del plazo perentorio
de quince (15) das hbiles de requerido, el Banco se encontrar autorizado conforme al artculo 228 de
la Ley General a girar una letra de cambio a la vista, a la orden de s mismo y a cargo del Cliente,
indicando su origen y el monto adeudado, la que de ser protestada por falta de pago, con o sin aceptacin
del Cliente, dar lugar a la accin ejecutiva correspondiente, que incluir el cobro de los intereses
compensatorios, intereses moratorios o penalidades y comisiones sealados en la Hoja Resumen, de
acuerdo con la normatividad aplicable.
VIGESIMO NOVENA.- ESTADOS DE CUENTA
El Banco pondr a disposicin del Cliente, su estado de cuenta cada vez que ste se acerque a una
agencia del Banco a cancelar alguna de sus cuotas, el mismo que podr ser solicitado en cualquier
agencia del Banco, el nmero de veces que el Cliente lo requiera y sin ningn costo, cargo o comisin por
el mismo o a travs de la pgina web.
El estado de cuenta y la liquidacin que aparece en el estado de cuenta se considerarn aprobados por el
Cliente si ste no formula observaciones por escrito, dentro de los treinta (30) das calendario siguientes a
la recepcin del mismo estado de cuenta7.
El Banco podr no poner a disposicin del Cliente el estado de cuenta: (i) cuando no existe saldo
deudor en la Cuenta Tarjeta, y/o (ii) cuando el Cliente incurra en morosidad de siete (7) das calendario o
ms.
TRIGSIMA.- EXTRAVO O DESTRUCCIN DE LA TARJETA
A efectos de evitar el uso no autorizado de la Tarjeta, el Cliente se obliga a conservarla diligentemente y a
tomar todas las medidas de precaucin necesarias para tal finalidad. En tal sentido, el Cliente deber
evitar que cualquier tercero no autorizado tome conocimiento de cualquiera de los cdigos que le
permitan acceder a ella, los cuales sern entregados por el Banco al Cliente en forma electrnica, siendo
el Cliente responsable de su utilizacin incorrecta.
Ante un evento de prdida, extravo, destruccin, hurto o robo de la Tarjeta, el Cliente deber comunicarlo
en forma inmediata al Banco, a travs de la lnea telefnica denominada Lnea Azteca del Banco, canal
que estar a disposicin del Cliente las veinticuatro (24) horas del da, en cuyo caso, el Banco le
proporcionar un cdigo de bloqueo que el Cliente deber conservar diligentemente como prueba de
haber cumplido con dar tal comunicacin al Banco.En este sentido el Banco entregar a eleccin del
Cliente una copia del registro de la comunicacin ya sea a travs de medios fsicos o electrnicos.
En caso el Cliente no cumpla con el procedimiento indicado en el prrafo precedente, ser responsable
del uso indebido del que pudiera ser objeto la Tarjeta, mientras no se efecte la comunicacin
correspondiente al Banco. En consecuencia, el Cliente reconoce que el Banco no asumir
responsabilidad en caso el Cliente no cumpla con comunicar la prdida, extravo o sustraccin de la
Tarjeta oportunamente por negligencia o por causas de fuerza mayor o hecho fortuito que el Cliente no
logre acreditar.

7Sin

perjuicio de lo indicado en la presente clusula, el cliente tendr el derecho de reclamar o denunciar

posteriormente ante las instancias administrativas y judiciales pertinentes.

Sin perjuicio de lo anteriormente sealado, El Cliente no ser responsable de ninguna prdida por las
operaciones realizadas en los siguientes casos, salvo que El Banco demuestre su responsabilidad segn
establece el artculo 23 del Reglamento de Tarjetas de Crdito y Dbito, las cuales se detallan a
continuacin: (i)Cuando estas hayan sido realizadas luego de que el Banco fuera notificada del extravo,
sustraccin, robo, hurto o uso no autorizado de la tarjeta, o de la informacin que contiene, (ii) Por
incumplimiento de lo dispuesto por el artculo 21 del Reglamento de Tarjetas de Crdito y Dbito, dicho
artculo menciona el mecanismo de comunicacin -sistema de atencin propios o de terceros- que el
Banco ponga a disposicin del Cliente, a efectos de comunicar el extravo o sustraccin de la Tarjeta o de
su informacin, de los cargos indebidos y de las operaciones que el Cliente no reconozca. Dicho
mecanismo de comunicacin deber encontrarse disponible las veinticuatro (24) horas del da, todos los
das del ao. (iii)Cuando las tarjetas hayan sido objeto de clonacin, (iv)Por el funcionamiento defectuoso
de los canales o sistemas puestos a disposicin del Cliente por el Banco para efectuar operaciones, (v)
Por la manipulacin de los cajeros automticos de la empresa titular u operadora de estos o los
ambientes en que estos operan, (vi) Cuando se haya producido la suplantacin del Cliente en las oficinas,
(vii) Operaciones denominadas micro pago, pactadas con el Cliente y (viii) Operaciones realizadas luego
de la cancelacin de la tarjeta o cuando esta haya expirado.
El Cliente no asumir responsabilidad por las compras fraudulentas efectuadas con la Tarjeta, si tales
compras fueron efectuadas con posterioridad a la comunicacin fehaciente del extravo, robo o hurto de la
Tarjeta, enviada al Banco. Ocurrido el extravo, destruccin, hurto o robo de la Tarjeta, el Banco se
reserva el derecho de reponer al Cliente una nueva Tarjeta, la cual le ser entregada en la agencia de
origen, siguiendo el procedimiento establecido para tal efecto por el Banco.

TITULO III: GARANTA MOBILIARIA

TRIGSIMO PRIMERA.- ALCANCES DE LA GARANTIA MOBILIARIA
Las partes dejan constancia de que la garanta mobiliaria a que hace referencia la Clusula Sptima y
que se detallar en la Hoja de Resumen tendr los alcances y caractersticas que se sealan a
continuacin:
31.1 Estar regulada, en todo lo no especificado por el presente Ttulo II, por la Ley de la Garanta
Mobiliaria (en adelante, la LGM), promulgada por Ley N 28677 y por el Reglamento de
Inscripciones del Registro Mobiliario de Contratos y su Vinculacin con los Registros Jurdicos de
Bienes Muebles, aprobado mediante Resolucin N 142-2006-SUNARP/SN (en adelante, el
Reglamento).
31.2 La garanta mobiliaria tambin garantizar todas las deudas y obligaciones, presentes y futuras, en
moneda nacional o extranjera, que se encuentren pendientes de pago en favor del Banco, ya sea que
dichas deudas y/u obligaciones hayan sido asumidas expresamente por el Cliente frente al Banco
en forma previa a la suscripcin del presente instrumento, que las mismas se asuman a travs de
los trminos de este Contrato, o que las referidas deudas y/u obligaciones sean asumidas en
forma posterior a la suscripcin del mismo, de conformidad con lo establecido por la LGM y dems
normas aplicables, dejndose constancia de que las operaciones que anteceden son slo
enunciativas y no limitativas.
31.3 El plazo de la garanta mobiliaria que se constituye y otorga en este documento es indefinido y se
mantendr vigente hasta que el Cliente cumpla con todas sus obligaciones frente al Banco.
31.4 La garanta mobiliaria garantiza tanto las obligaciones por principal como los intereses, comisiones,
gastos, las costas y los costos procesales y cualquier otro concepto acordado por las partes hasta
el monto de los gravmenes establecidos en el Anexo 1 del presente documento y que adems se
detalla en la Hoja de Resumen.
31.5 Asimismo, en la eventualidad de ejecucin, la garanta mobiliaria que se otorga mediante el
presente instrumento se extender a todas las partes integrantes y accesorias que puedan

pertenecer a los bienes muebles materia del gravamen, segn lo dispuesto en el artculo 6 de la
LGM.
TRIGSIMO SEGUNDA.- DESTINO DE LOS BIENES E INSCRIPCIN EN LOS REGISTROS
PBLICOS
32.1 De conformidad con lo establecido por el artculo 3 de la LGM, la garanta mobiliaria a que se
refiere la Clusula Sptima se otorga sin desposesin de los bienes muebles, y se inscribir en el
Registro Jurdico de Bienes correspondiente, en caso as lo disponga el Banco.
32.2 Para tales efectos, ambas partes se comprometen a suscribir todos los documentos pblicos y
privados, incluidos los notariales que se requieran para inscribir ante los Registros Pblicos la
citada garanta mobiliaria.
TRIGSIMO TERCERA.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente tendr los siguientes derechos y obligaciones frente al Banco:
33.1 Usar, disfrutar y disponer de los bienes muebles afectados en garanta mobiliaria.
33.2 Entregar la posesin de los bienes muebles otorgados en garanta mobiliaria al representante
designado para su venta o adjudicacin directa a favor del Banco de acuerdo a lo establecido en
clausula Trigsimo Sexta del presente contrato, cuando ste notifique al Cliente su decisin de
proceder con la ejecucin de la garanta mobiliaria, de acuerdo a lo establecido en la Clusula
Trigsimo Quinta siguiente.
33.3 Conservar los bienes afectos en garanta mobiliaria y, consecuentemente, evitar su prdida o
deterioro. Si el Cliente daara o pusiera en peligro los bienes muebles, el Banco tendr derecho a
exigir su entrega en depsito a una tercera persona o proceder a la ejecucin de la garanta
mobiliaria, sin perjuicio del derecho a solicitar la entrega de otro bien o bienes de igual o mayor
valor al que reemplaza. Para tal efecto, el Cliente autoriza expresamente al Banco a la captura de
los bienes sin necesidad de intervencin de la autoridad judicial, previa certificacin notarial del
estado y caractersticas de los mismos.
33.4 Permitir que el Banco o la persona que ste designe, inspeccione en cualquier momento los bienes
muebles para verificar su estado de conservacin.
33.5 Notificar inmediatamente al Banco cualquier accin o proceso que se inicie en su contra en el cual
puedan verse involucrados los bienes muebles, a fin de que el Banco pueda ejercer oportunamente
los derechos derivados de este Contrato.
33.6 Asumir, en caso se ocasionen daos a terceros con los bienes otorgados en garanta mobiliaria,
derivados del uso culposo o doloso por parte del Cliente o de cualquier tercero, voluntariamente o
por negligencia, la total responsabilidad, liberando expresamente de toda responsabilidad al
Banco.

TRIGSIMO CUARTA.- VALORIZACIN DE LOS BIENES MUEBLES

Ambas partes convienen en valorizar los bienes muebles otorgados en garanta mobiliaria en el monto
indicado en el Anexo 1 del Contrato siendo que las dos terceras (2/3) partes servirn como base para los
efectos de la ejecucin extrajudicial, o ejecucin judicial.
El Banco tiene la facultad de solicitar que se lleve a cabo una nueva tasacin de los bienes al
representante o al juez, aplicndose sobre dicho monto lo dispuesto en el primer prrafo de la presente
clusula. El Cliente tiene derecho a solicitar al Banco una copia de la tasacin realizada a los bienes
muebles otorgados en garanta mobiliaria descritos en el Anexo 1 del Contrato, cuando sta se realice.
TRIGSIMO QUINTA.- EJECUCIN DE LA GARANTIA MOBILIARIA

35.1 Producido cualquier incumplimiento de las obligaciones que ha asumido el Cliente en virtud de este
Contrato, y sin necesidad de constituirlo en mora, el Banco podr ejecutar la garanta mobiliaria
que se constituye mediante el presente documento a fin de hacerse cobro de dichos montos
adeudados.
35.2 Asimismo, el Banco podr ejecutar la garanta mobiliaria ante el incumplimiento de las
obligaciones que hubiese asumido el Cliente en otros instrumentos o documentos privados
suscritos con posterioridad a este documento.
35.3 Las partes convienen que el retraso o no ejercicio de la facultad que en esta clusula se concede
al Banco, no importa renuncia a tal derecho, pudiendo por tanto ejercerse en cualquier momento,
siempre que se mantenga los hechos o circunstancias que lo sustentan.
35.4 Para efectos de lo sealado en esta clusula, el Banco podr elegir, a su sola discrecin
cualquiera de las alternativas siguientes:
35.4.1
Venta Extrajudicial, de acuerdo a lo previsto en la Clusula Trigsimo Sexta;
35.4.2
Adjudicacin directa, de acuerdo a lo sealado en la Clusula Trigsimo Sptima; y/o,
35.4.3
Ejecucin judicial, de acuerdo a lo previsto por el Cdigo Procesal Civil.
El Banco podr variar la alternativa elegida para la ejecucin de la garanta en cualquier momento.
35.5 Sin perjuicio de lo indicado en los numerales precedentes, el Cliente reconoce que el Banco podr
ejecutar antes del vencimiento de las obligaciones garantizadas por la garanta mobiliaria, cuando
existan fundamentos razonables y objetivos de que los bienes muebles no se encuentran
debidamente conservados, o en caso el Banco descubriera otras circunstancias que pudieran
dificultar o hacer imposible la ejecucin.
TRIGSIMO SEXTA.- VENTA EXTRAJUDICIAL
En caso el Banco decidiese ejecutar la garanta mobiliaria extrajudicialmente, se tomar como base para
la venta el monto sealado en la Clusula Trigsimo Cuarta precedente. Dicho monto podr ser
actualizado en caso el Banco lo estime conveniente, para lo cual se aplicar un criterio de mercado,
para lo cual se emitir una tasacin que ser realizada por una empresa o perito inscrito en el Registro
de los Peritos Valuadores que prestan servicios a las empresas del Sistema Financiero, en cuyo caso se
aplicara el nuevo valor de mercado y/o de realizacin.
Para efectos de la venta de los bienes muebles, ambas partes designan como su representante
plenamente facultado a ELEKTRA DEL PERU S.A., con RUC 20383380643, con domicilio en Calle B Mz
D Lote 4 B Urb. Industrial Bocanegra, Provincia Constitucional del Callao y departamento de Lima. El
poder que mediante este acto el Cliente otorga es irrevocable en cumplimiento de lo sealado por el
numeral 1 del artculo 47 de la LGM.
El representante a que se refiere el prrafo precedente estar facultado para proceder a vender y/o de
cualquier otra forma enajenar los bienes muebles, previo requerimiento del Banco remitido por conducto
notarial. Asimismo, deber observar y cumplir, en lo que resulte aplicable, el procedimiento establecido en
el artculo 47 de la LGM.
TRIGSIMO SEPTIMA.- ADJUDICACIN DIRECTA POR PARTE DE BANCO
En caso el Banco decidiese adjudicarse los bienes muebles en propiedad, prescindiendo de la venta
extrajudicial o judicial, ste deber comunicar al cliente y al representante antes referido, su decisin de
adjudicarse los bienes muebles por el valor acordado en el Anexo 1. Dicho monto podr ser actualizado
en caso el Banco lo estime conveniente, debiendo realizarse una nueva tasacin, que ser realizada por
una empresa o perito inscrito en el Registro de los Peritos Valuadores que prestan servicios a las
empresas del Sistema Financiero En este caso, dicho representante estar plenamente facultado para
actuar conjuntamente en nombre del Cliente y el Banco.

En todo lo no regulado en la presente clusula, ser de aplicacin lo previsto por el artculo 53 de la

LGM.
TRIGSIMO OCTAVA .- IMPUTACIN DEL PAGO DERIVADO DE LA EJEUCCIN DE LA GARANTA
MOBILIARIA
Las partes acuerdan que el pago derivado de la ejecucin de la garanta mobiliaria se imputar a las
comisiones, gastos, la indemnizacin por daos y perjuicios, las penalidades, las costas y costos
procesales, las primas del seguro pagadas por el Banco, los intereses que se devengue y al capital, en
ese orden, estableciendo el pacto en contrario de lo dispuesto en el numeral 3.3. del artculo 3 de la
LGM.
TRIGESIMA NOVENA.- CALIDAD DE DEPOSITARIO DEL CLIENTE
El Cliente se constituye en forma expresa en depositario de los bienes muebles materia de la garanta
mobiliaria asumiendo en esa condicin las obligaciones propias de esta funcin y declara que es su
obligacin entregarlos al Banco o al representante cuando, en caso de incumplimiento de las obligaciones
que le correspondan, as se lo reclamen para efectos de la ejecucin de la garanta.
CLAUSULA ADICIONAL: AUTORIZACIN PARA RECOPILACIN Y TRATAMIENTO DE DATOS8
El Cliente autoriza de manera expresa al Banco, por el periodo que dure el Contrato, para que
(directamente o a travs de un tercero que designe) proceda a la recopilacin, registro, almacenamiento,
extraccin, suministro, consulta, tratamiento y uso de sus datos de identificacin, sus actividades, sus
ingresos econmicos y las fuentes que los generen, su patrimonio, su domicilio, su estado de salud (en
caso de contratacin de seguros) y, en general, de toda la informacin que proporcione al Banco. De
igual manera, el Banco podr verificar su informacin personal, financiera y crediticia, para lo cual
deber tener en cuenta que autoriza expresamente al banco a dar tratamiento slo a la informacin
necesaria para que pueda ofrecerle cualquiera de los productos o servicios del banco y para que sus
socios comerciales le ofrezcan sus productos o servicios, siempre que el tratamiento de dicha
informacin se realice garantizando su seguridad, evitando su alteracin, prdida o acceso no
autorizado, de conformidad con la Ley N 29733, Ley de Proteccin de Datos Personales, y su
Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS, sus normas modificatorias o ampliatorias.

Respecto a la presente clusula, se deber tener en cuenta lo establecido en la Ley N 29733, Ley de Proteccin de Datos
Personales, y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS; regulacin bajo competencia de la Autoridad Nacional de
Proteccin de Datos Personales. Cabe tener en cuenta que el artculo 6 de la referida Ley establece que los datos personales
deben ser recopilados para una finalidad determinada y el tratamiento no debe extenderse a otra finalidad que no haya sido
establecida de manera inequvoca como tal al momento de su recopilacin.

Suscrito en la ciudad de Lima, a los

ejemplares de igual tenor literal.

das del mes de

del 2016, en dos

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EL BANCO

JULIO CESAR CACERES ALVIS

DNI N 09337939

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CLIENTE

CNYUGE DE CLIENTE

Nombre: _____________________________

Nombre: _______________________________

DNI: __________________________________

DNI: ___________________________________

Domicilio: _____________________________

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FIADOR SOLIDARIO

CNYUGE DE FIADOR SOLIDARIO

Nombre: ______________________________

Nombre: ____________________________

DNI: __________________________________

DNI: _________________________________

Domicilio: _____________________________