1.

Visin estratgica y Misin (En caso de no tener la empresa que

escogi elaborar una)
La empresa entrevistada no contaba con misin ni visin por lo cual
decidimos elaborar una:
Misin
Ofrecer un lugar atractivo y exclusivo con un buen ambiente,
ofreciendo a nuestros clientes una atmosfera alegre y de distraccin
acompaada de productos de calidad, msica selecta y excelente
servicio. Ofrecemos un lugar en el cual los clientes deseen regresar, y
nuestra prioridad es generar seguidores incondicionales del buen
gusto.
Visin
Ser lideres en el mercado local reconocidos como el mejor Bar de el
Progreso Yoro, de manera que logremos llevar nuestro plan de trabajo
y experiencia al mercado nacional, conservando nuestras fortalezas y
ampliando nuestras alternativas de mejora para mantener la
atraccin y preferencia de nuestros clientes.
2. Objetivos Estratgicos

a) Corto Plazo
Aumentar la seguridad de nuestros clientes
Incorporar nuevas lneas de productos
Lograr una mayor gestin de la publicidad y promocin de
nuestros productos
b) Largo Plazo
Ampliacin del local
Contar con parqueo privado para nuestros clientes.
Mejorar la infraestructura
Comprar el local donde esta ubicado el negocio

3. Objetivos Financieros

c) Corto Plazo
Poder pagar el alquiler del local mensualmente
Poder pagar el salario de los empleados

d) Largo Plazo
Adquisicin de nuevos locales
Generar utilidades para mantener la solidez financiera
Compra total del local.

4. Estrategia de Negocio Global (En caso de no utilizar ninguna,

sugerir)
El negocio no contaba con una estrategia de Negocio global por lo
cual sugerimos:
Estrategias de exportacin
Lograr penetrar en el mercado internacional llevando nuestro local
fuera de las fronteras nacionales, dando a resaltar nuestra cultura
laboral y poniendo en alto el nombre de nuestro pas.
5. Estrategias Funcionales de apoyo
A. Marketing
Realizar investigaciones de mercado acerca de las nuevas
tendencias de bebidas.
Ofrecer mejores promociones de bebidas en relacin a la
competencia
Disponer siempre del producto que el cliente desee.
B. Ventas
Ofrecer una sonrisa y sobre todo buenos modales con nuestros
clientes.
Precios razonables en relacin a la demanda.
Disponer de una red social en el cual nuestros clientes puedan
ver desde nuestros productos hasta el ambiente que hay en el
local.
C. Recurso Humano
Implantar una cultura de servicio al cliente el cual sea una sonrisa y
un saludo marcan la diferencia
Capacitaciones de servicio al cliente.
Tutoras acerca de cmo preparar las bebidas con mayor demanda en
el mercado.
6. Cmo influye la tecnologa de internet en la cadena de valor de
la empresa?
Desde nuestro punto de vista la tecnologa en la cadena valor influye
de manera positiva debido a que a travs de la tecnologa la empresa
puede ofrecer sus productos y promociones mediante una red social
de esta manera abarcar un nuevo mercado de manera virtual.

6. Como influye la tecnologa de internet en la

cadena de valor de la empresa?
R: La tecnologa influye de manera positive en relacin al
manejo y acceso de la informacin. La tecnologa puede ser
aplicada en un negocio de este tipo con las nuevas
actualizaciones de televisores y equipo de sonido, que es lo
mas atrae y conserva a los clientes en el bar. El internet lo
aplicara para dar a conocer la marca del negocio, los
promociones que ofrece y atreves de una pagina social
creada para satisfacer las necesidades del bar se podra
aumentar la clientela.
Adems sirve como una herramienta para manejar con
mayor eficiencia la cadena de abastecimientos del bar y
reducir los gastos.
7. Que tipo de modelo de negocio de comercio
electrnico utiliza la empresa?
R: Hasta el momento el negocio no utiliza ningn tipo de
modelo de negocio de comercio electrnico, pero
recomendamos que utilice el modelo de comercio
electrnico Estrategias de Internet para negocios
tradicionales, ya que este es el que mas se adapta a las
caractersticas de la empresa, es la mas funcional para este
tipo de negocio. Pocos negocios, si es que alguno, pueden o
deberan evitar el uso de la tecnologa de Internet para
lograr ahorros en los costos internos y mejorar la eficacia
operativa. El tema principal es la forma de emplear Internet
para posicionar la empresa en el mercado.

8. Indicar en qu ramo se encuentra la empresa:

emergente, alta velocidad, madurez, declive, ramos
fragmentados, lderes en el ramo, empresas en
ascenso. Una vez identificado el ramo mencione si la
estrategia actual se adapta a la situacin actual de la
empresa sino recomiende una.
R: Pertenece al ramo de Negocios Fragmentados por los
siguientes razones: Iniciar un Bar
E

No existen lderes con grandes participaciones de Mercado.

La demanda de los compradores es tan diversa y

geogrficamente dispersa, que se requiere de varias
empresas para satisfacer las necesidades del comprador.

Hay pocos obstculos para ingresar.

9. Le conviene diversificarse a esta empresa. Qu
tipo de estrategias para ingresar a nuevos negocios
le recomendara?
R: No recomiendo que el negocio se diversifique ahorita,
porque todava hay muchos ramos del negocio que
necesitan ser dominados y manipulados de manera mas
eficiente antes de que pueda tomar la decisin de
diversificarse. Hasta el momento no es recomendable.
10.
Medidas
recomendadas
desempeo de la empresa?

para

mejorar

el

R: Algunas medidas a tomar en cuenta a corto plazo son:

E

Capacitar al personal en cuanto al servicio de los clientes y

como deben manejar las bebidas para que haya menos
desperdicios del liquido.

Aumentar el nivel de satisfaccin de los clientes.

E Optimizar los procesos de atencin a los clientes
especialmente en das saturadas.
Otras medidas a tomar en cuenta a largo plazo son:

Contribuir al mejoramiento de distribucin del canal de

abastecimientos.

Promover eficiencia en los empleados.

Administrar con mas organizacin las utilidades.

Disminuir los costos en el piso de ventas y en el area de

inventarios sin sacrificar la calidad del producto ni el
servicio a los clientes.

Fortalecer la cultura laboral entre los empleados, atravez de

reconocimientos.
11. Conclusiones que incluyan los dos
presentaron:

avances que

R: Concluyemos que el negocio en si no esta en malas

condiciones, solo que de acuerdo a los puntos antes
mencionados hay muchas cosas como en cualquier negocio
que podria funcionar con mas eficiencia o que simplemente
pueden ser mejorados como: la cultura laboral entre los
empleados, mejorar el manejo de los inventarios, reducer
los gastos innecesarios o acumulados en el transporte y
almacenaje de los productos, mejorar elmanejo del
sistemas de abastecimiento, invertir en algunos avances de
equpos tecnologicos, etc El posicionamiento de la
empresa en de gran ventaja, el tipo de negocio genera
utilidad ya que casi todo el mundo inhiere alcohol,
mayormente en grandes cantidas, ademas el dcor del
espacio fisico es muy atractivo para la clientela.