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Es sobre todo conocido por sus estudios de organizacin del comportamiento que incluye los
estudios de Hawthorne o Hawthorne Studities de la lgica del sentimiento de los trabajadores
y la lgica del coste y la eficiencia de los directivos que podra conducir a conflictos dentro de
las organizaciones.
Mayo afirma que el estudio aplicado de las relaciones de trabajo requiere la integracin de
varias perspectivas.
Los hallazgos de Mayo y sus colaboradores; basados en parte en las ideas concebidas
por Vilfredo Pareto, tendran un efecto "dramtico" en el pensamiento administrativo. La
modificacin de la iluminacin del grupo de prueba, la realizacin de cambios en los perodos
de descanso, la reduccin de la jornada de trabajo y la aplicacin de variantes en los sistemas
de pago de incentivos no parecieron explicar los cambios en la productividad. As pues, Mayo
y sus colaboradores llegaron a la conclusin de que eran otros factores los responsables.
Descubrieron que, en general, el aumento de la productividad se deba a factores sociales
como la moral de los empleados, la existencia de satisfactorias interrelaciones entre los
miembros de un grupo de trabajo ("sentido de pertenencia") y la eficacia de la administracin:
un tipo de administracin capaz de comprender el comportamiento humano, especialmente el
comportamiento grupal, y de favorecerlo mediante habilidades interpersonales como
la motivacin, la asesora, la direccin, y la comunicacin. Este fenmeno, producto sobre el
hecho de que se pusiera atencin en los individuos, se conoce como " efecto Hawthorne".
La idea principal de este socilogo fue la de modificar el modelo mecnico del comportamiento
organizacional para sustituirlo por otro que tuviese ms en cuenta los sentimientos, actitudes,
complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es conocido como teora
de las relaciones humanas o escuela humanstica de administracin. Mayo era de religin
Cristiana y encontr en el divisionismo norteamericano de esta un campo de estudio para su
teora de la autoridad social. El observ una gran fragmentacin doctrinal en los grupos
locales y al verlos sin una organizacin bsica, comenz organizando liderazgos y de ah las
personas empezaron a organizarse repercutiendo no solo en las iglesias si no tambin en sus
empleos y hogares. Mayo critica fuertemente a los grupos separatistas Cuqueros y Unitarios
que promovan la enajenacin de los miembros en las familias de diferente denominacin.
Elton Mayo afirm que el hombre no era una mquina y dndole incentivos el hombre rendira
en su trabajo.

 Aplique estilo de ttulo 1 al texto Aportes e inserte un ttulo entre el

segundo y tercer prrafo con el texto Los hallazgos de Mayo y sus
colaboradores, y aplique estilo de ttulo 2.