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PESO
CLIENTE OCULTO
15%
6.0
10%
6.0
15%
5.0
Necesidades de recursos
Oportunidades y amenazas emergentes de
la industria
12%
4.0
10%
6.0
5%
6.0
8%
5.0
Rentabilidad de la industria
15%
7.0
10%
7.0
100%
PESO
CLIENTE OCULTO
15%
7.0
10%
5.0
15%
5.0
10%
6.0
0%
7.0
15%
7.0
10%
5.0
15%
6.0
10%
7.0
100%
0.90
0.60
0.60
0.75
0.75
0.48
0.48
0.60
0.60
0.30
0.30
0.40
0.40
1.05
1.05
0.70
0.70
5.78
6.78
Calificacin
Total
Calificacin
1.05
1.05
0.50
0.50
0.75
0.75
0.60
0.60
0.00
0.00
MEDICION DE FORTAL
ALTO
ALTO
0.90
BAJO
Total
Calificacin
Calificacin
1.05
0.50
0.50
0.90
0.90
0.70
0.70
6.05
7.05
BAJO
FACTOR D
1.05
1.20
1.00
0.80
0.60
>>
ALTO
ALTO
BAJO
ALTA, SE BUSCA CONSTANTEMENTE MEJORAR LOS ATRIBUTOS PARA SER MEJOR QUE LA
COMPETENCIA
BAJA, LAS EMPRESAS DESEAN EL SERVICIO PERO SE NECESITA MUCHO ENFOQUE PARA DAR
CONFIABILIDAD
NO SE TIENEN NEGOCIOS FILIALES
BAJO
BAJO
FACTOR D
0.40
ALTA
BAJA
ALTA
BAJA
BAJA
BAJA
BAJA
COMPETITIVA
ALTA
BAJABAJO
1.20
1.00
0.80
Col
um
nD
ALTA
BAJA
0.60
ALTA
0.40
BAJA
BAJA
0.20
0.00
0.40
0.20
ALTA
BAJA
0.40ALTA
BAJA
0.20
0.00
0.00