Apa itu Manajemen?

Management:
Is the process of working with people and resources to accomplish
organizational goals (Bateman & Snell, 2004:14)
Manajemen:
Suatu rangkaian aktivitas (termasuk perencanaan dan pengambilan
keputusan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian)
yang diarahkan pada sumber-sumberdaya organisasi (manusia,
finansial, fisik, dan informasi) dengan maksud untuk mencapai tujuan
organisasi secara efektif dan efisien (Griffin, 2004:6).
Manajemen:
Adalah pencapaian tujuan
organisasi dengan cara yang
efektif dan efisien melalui
perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengendalian
sumberdaya organisasi (Daft,
2006:6).

Manajemen:
Proses pengkoordinasian kegiatan-kegiatan pekerjaan sehingga
pekerjaan tersebut terselesaikan secara efisien dan efektif dengan
dan melalui orang lain (Robbins dan Coulter, 2004:6).

Manajemen:
Proses merencanakan,
mengorganisasikan, memimpin,
dan mengendalikan pekerjaan
anggota organisasi dan
menggunakan semua sumberdaya
organisasi untuk mencapai
sasaran organisasi yang sudah
ditetapkan (Stoner, Freeman,
Gilbert, 1996:7)
Manajemen:
Is the process of reaching organizational goals by working with and
through people and other organizational resources (Certo:1997:6)

Management:
Is the process of working with and through others to achieve
organizational objectives in a changing environment (Kreitner,
1999:5)
Management:
Is the process of getting things done through the efforts of other
people (Mondy, Sharplin, Premeaux, 1991:3).
Manajemen:
Adalah ilmu dan seni mengatur proses
pemanfaatan sumberdaya manusia dan
sumber-sumber lainnya secara efektif dan
efisien untuk mencapai suatu tujuan
tertentu (Hasibuan, 1996:2)

Konsep-konsep apa saja

yang termuat dalam
beberapa definisi
tersebut?

Buatlah sebuah definisi manajemen

berdasarkan konsep-konsep yang telah
anda identifikasi !

Contoh sumberdaya yang digunakan Organisasi

Organisasi

Shell Oil

UNPAD

Pemerintah Kota
Bandung

Indomart

-Pekerja
Pengeboran
-Eksekutif
Perusahaan

- Fakultas
-Staf
Administrasi

-PNS Pemkot
-Polisi Pamong
Praja
-Polisi

-Pramuniaga
Toko
- Pemegang
Pembukuan

-Laba Investasi
- Investasi
Pemegang
Saham

-Kontribuasi
mahasiswa
-Bantuan
pemerintah

- Pendapatan
Pajak
- Bantuan
pemerintah
Pusat

- Laba
- Investasi
Pemilik

Sumberdaya
Fisik

- Penyuling
- Bangunan
Kantor

- Komputer
- Fasilitas
Kampus

-Bangunan
Kantor
- Fasilitas
Pemkot

- Bangunan
- Rak-rak
etalase

Sumberdaya
Informasi

-Peramalan
Penjualan
-Kesepakatan
OPEC

-Laporan
Penelitian
- Publikasi
pemerintah

- Ramalan
Ekonomi
- Statistik
kriminalitas

- daftar harga
dari pemasok
- Iklan surat
kabar

Sumberdaya
Manusia
Sumberdaya
Finansial

MANAJEMEN

TO MANAGE

Semua unsur manajemen, yang terdiri dari:

MEN, MONEY, METHODS, MATERIALS,
MACHINES, MARKET (6M)
Agar 6M efisien dan efektif, terintegrasi dan
terkoordinasi untk mencapai tujuan organisasi
Pemimpin dengan wewenang kepemimpinannya
melalui instruksi dan persuasi

Melalui proses dan urutan fungsi-fungsi

manajemen (Planning, Organizing,
Directing/Leading, Cotrolling)

MENGATUR

Apa yang
diatur?
Kenapa harus
diatur?
Siapa yang
mengatur
Bagaimana
Mengaturnya?

Manajemen Dalam Organisasi

Masukan dari
Lingkungan:
- Sumberdaya
manusia
- Sumberdaya
Finansial
- Sumberdaya
Fisik
- Sumberdaya
Informasi

Perencanaan
dan
pengambilan
keputusan

Pengendalian

Pengorganisasi
an

Tujuan yang
dicapai:
- Efisiensi
- Efektivitas

Kepemimpinan

EFISIEN: menggunakan sumber-sumber daya secara bijaksana dan dengan

cara hemat biaya.
EFEKTIF: membuat kebutusan yang tepat dan mengimplementasikannya
dengan sukses.

Efisiensi dan Keefektifan Manajemen

Efisiensi (Sarana)

Keefektifan (Hasil Akhir)

PENGGUNAAN
SUMBERDAYA

PENERAPAN
SASARAN

Kemubaziran Rendah

Pencapaian Tinggi

Upaya keras manajemen:

Kemubaziran sumberdaya yang rendah (efisiensi tinggi)
Pencapaian sasaran yang tinggi (efektivitas tinggi)

PROSES MANAJEMEN
PERENCANAAN DAN
PENGAMBILAN
KEPUTUSAN
Menetapkan tujuan
organisasi dan bagaimana
cara terbaik untuk
mencapainya

PENGENDALIAN
Memonitor dan
memperbaiki aktivitas yang
berlangsung untuk
memastikan pencapaian
tujuan

PENGORGANISASIAN
Menentukan bagaimana
cara terbaik untuk
mengelompokan aktivitas
dan sumberdaya

KEPEMIMPINAN
Memotivasi anggota
organisasi untuk bekerja
bagi kepentingan
organisasi

PERENCANAAN DAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PERENCANAAN: Menetapkan
tujuan organisasi dan
menentukan bagaimana cara
terbaik untuk mencapainya
PENGAMBILAN KEPUTUSAN:
Bagian dari proses
perencanaan yang melibatkan
pemilihan suatu tindakan dari
serangkaian alternatif.

MENENTUKAN ARAH
TINDAKAN
Membantu mempertahankan
efektivitas manajerial karena
menjadi petunjuk untuk
aktivitas di masa depan.

Tujuan dan rencana organisasi

dengan jelas membantu
manajer untuk mengetahui
bagaimana mengalokasikan
waktu dan sumberdaya.

PENGORGANISASIAN

MENGKOORDINASIKAN AKTIVITAS DAN

SUMBER DAYA

Penentuan bagaimana cara

mengelompokkan berbagai
aktivitas dan sumberdaya

KEPEMIMPINAN

MEMOTIVASI DAN MENGELOLA

ORANG

Serangkaian proses yang

dilakukan agar anggota dari
organisasi bekerja bersama demi
kepentingan organisasi.

PENGENDALIAN

MEMONITOR DAN MENGEVALUASI

AKTIVITAS

Memonitor kemajuan organisasi

dalam mencapai tujuannya

MANAJER
SIAPA DIA?

MANAJER ADALAH SESEORANG YANG TANGGUNGJAWAB UTAMANYA

ADALAH MELAKSANAKAN PROSES MANAJEMEN

MANAJER adalah seseorang yang merencanakan, dan membuat

keputusan, mengorganisasikan, memimpin, dan mengendalikan sumbersumberdaya manusia, finansial, fisik dan informasi.

JENIS MANAJER

TINGKAT MANAJEMEN

MANAJER PUNCAK

MANAJER MENENGAH

MANAJER
LINI
PERTAMA
Pemasaran

Keuangan

Operasional SDM

administrasi Lainnya

TINGKAT MANAJEMEN

MANAJER PUNCAK

Kelompok kecil eksekutif yang mengelola

keseluruhan organisasi.

- Menciptakan tujuan organisasi, strategi

keseluruhan, dan kebijakan operasional.
- Mewakili organisasi ke lingkungan luar
untuk menjalin hubungan dengan
pejabat pemerintah,. Eksekutif
perusahaan lain, dll
- membuat keputusan mengenai berbagai
aktivitas, seperti: akuisisi perusahaan
lain, investasi dalam litbang, memasuki
atau mengabaikan berbagai pasar,
membangun fasilitas pabrik dan kantor
baru.

MANAJER MENENGAH

Kelompok manajer yang paling banyak

dalam sebagian besar organisasi

Bertanggungjawab untuk mengimplementasikan kebijakan

dan rencana yang dikembangkan oleh manajer puncak serta
untuk mengevaluasi (supervisi) dan mengkoordinasikan
aktivitas-aktivitas dari manajer tingkat yang lebih rendah

Manajer menengah diperlukan untuk menghubungkan tingkat

atas dan bawah dari organisasi, dan untuk
mengimplementasikan strategi yang dikembangkan di atas.

MANAJER LINI PERTAMA

Mengawasi dan mengkoordinasikan

aktivitas karyawan.

- Mengawasi operasi sehari-hari

perusahaan, memperkerjakan
karyawan operasional untuk
menangani proses produksi,
mengurusi tugas administrasi rutin
yang diminta oleh perusahaan.
- Sebagian besar waktu digunakan
untuk mengawasi pekerjaan
bawahannya

BIDANG MANAGEMENT (AREAS OF MANAGEMENT)

MANAJER PEMASARAN

Bekerja di bidang yang berhubungan

dengan fungsi pemasaran, yaitu
berusaha mendapatkan konsumen
dan klien untuk membeli produk dan
jasa perusahaan.
Bidang pemasaran mencakup
pengembangan produk baru, promosi
dan distribusi

MANAJER KEUANGAN

MANAJER OPERASIONAL

- Berurusan dengan sumberdaya keuangan

perusahaan.
- Bertanggungjawab untuk aktivitas:
akuntansi, manajemen kas, dan investasi
- Berurusan dengan penciptaan dan
pengelolaan sistem yang menciptakan
produk dan jasa perusahaan.
- Bertanggungjawab untuk aktivitas:
pengendalian produksi, pengendalian
persediaan, pengendalian kualitas, tata
letak pabrik dan pemilihan lokasi

MANAJER SDM

MANAJER
ADMINISTRATIF

- Bertanggungjawab untuk menerima dan

mengembangkan pegawai.
- Menangani perencanaan SDM, penerimaan
dan pemilihan karyawan, pelatihan dan
pengembangan, perancangan sistem
kompensasi dan tunjangan, merumuskan
sistem penilaian kinerja, mengeluarkan
pegawai yang bermasalah.
- Tidak berkaitan dengan keterampilan
manajemen tertentu.
- Cenderung bersifat umum, lebih akrab dengan
semua bidang manajemen.

PERAN MANAJERIAL
Kategori
Informasi

Peran
Pengawasan
Penyebarluas
Juru Bicara

Antarpribadi

Figur Kepala
Pemimpin
Penghubung

Aktivitas
Mencari dan menerima informasi, melihat singkat laopran
penerbitan berkala, menjaga kontak pribadi.
Meneruskan informasi kepada anggota organisasi yang
lain, mengirimkan memo dan laporan, menelpon
Menyampaikan informasi kepada pihak luar melalui
pidato, laporan dan memo.
Melakukan kewajiban seremonial dan simbolik, seperti
menyapa para pengunjung, menandatangani dokumen
resmi.
Mengarahkan dan memberikan motivasi kepada bawahan,
melatih, membimbing, dan berkomunikasi.
Menjaga saluran komunikasi di dalam dan di luar
organisasi, mengirim surat, menelepon, dan melakukan
rapat.

Kategori
Keputusan

Peran

Aktivitas

Wirausahawan

Mengawali proyek perbaikan, mengidentifikasi ide baru,

mendelegasikan tanggungjawab ide kepada orang lain.

Penyelesai Mslh

Mengambil tindakan korektif selama terjadi pertentangan

atau krisis, menyelesaikan konflik antarbawahan,
beradaptasi dengan lingkungan krisis.

Pembagi sumber
Daya
Memutuskan siapa yang mendapat sumberdaya, jadwal,
anggaran, dan menetapkan prioritas.
Negosiator

Mewakili departemen selama negosiasi kontrak kerja,

penjualan, pembelian dan anggaran, mewakili
kepentingan departemen.