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Superior Tribunal de Justia

RECURSO ESPECIAL N 1.097.582 - MS (2008/0237143-0)


RELATOR
RECORRENTE
ADVOGADOS

RECORRIDO
ADVOGADO

: MINISTRO MARCO BUZZI


: TIM CELULAR S/A
: MARILENA FREITAS SILVESTRE E OUTRO(S)
JEAN CARLOS SILVA MEDEIROS E OUTRO(S)
VNIA IFRAN SANDIM E OUTRO(S)
: E M A TRANSPORTE LTDA - MICROEMPRESA
: ORLANDO DUCCI NETO E OUTRO(S)
EMENTA
RECURSO ESPECIAL AO DE RESCISO DE
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE
TELEFONIA MVEL E DE COMODATO DE APARELHOS
CELULARES
EXCLUSO
DE
MULTA
POR
INOBSERVNCIA DO PRAZO DE CARNCIA - SENTENA
DE IMPROCEDNCIA - ACOLHIMENTO DO PLEITO
RECURSAL DA AUTORA PELA CORTE A QUO RECONHECIMENTO, NO ARESTO ESTADUAL, DE
NULIDADE DA CLUSULA DE "FIDELIZAO ", POR
CONFIGURAR "VENDA CASADA ".
INSURGNCIA DA CONCESSIONRIA DE TELEFONIA.
1. Contratao simultnea de prestao de servios de
telefonia mvel e de "comodato" de aparelhos celulares, com
clusula de "fidelizao ". Previso de permanncia mnima
que, em si, no encerra "venda casada ".
2. No caracteriza a prtica vedada pelo art. 39, inc. I, do
CDC, a previso de prazo de permanncia mnima
("fidelizao ") em contrato de telefonia mvel e de "comodato",
contanto que, em contrapartida, haja a concesso de efetivos
benefcios ao consumidor (v.g. custo reduzido para realizao
de chamadas, abono em ligaes de longa distncia, baixo
custo de envio de "short message service - SMS", dentre
outras), bem como a opo de aquisio de aparelhos
celulares da prpria concessionria, sem vinculao a qualquer
prazo de carncia, ou de outra operadora, ou mesmo de
empresa especializada na venda de eletroportteis.
3. Superado o fundamento jurdico do acrdo recorrido,
cabe a esta Corte Superior de Justia julgar a causa, aplicando
o direito espcie, nos termos do art. 257 do RISTJ e da
Smula n. 456/STF.
4. Em que pese ser possvel a fixao de prazo mnimo de
permanncia, na hiptese dos autos, o contrato de "comodato"
de estaes mveis entabulado entre as partes estabeleceu a
vigncia por 24 (vinte e quatro) meses, distanciando-se das
determinaes regulamentares da ANATEL (Norma Geral de
Telecomunicaes n. 23/96 e Resoluo 477/2007), de ordem
a tornar tal estipulao, inequivocamente, abusiva, haja vista
atentar contra a liberdade de escolha do consumidor, direito
bsico deste.

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5. Recurso especial desprovido.
ACRDO
Vistos, relatados e discutidos os autos em que so partes as acima
indicadas, acordam os Ministros da QUARTA TURMA do Superior Tribunal de
Justia, por unanimidade, conhecer do recurso especial e negar-lhe provimento, nos
termos do voto do Sr. Ministro Relator.
Os Srs. Ministros Luis Felipe Salomo, Raul Arajo Filho, Maria Isabel
Gallotti e Antonio Carlos Ferreira votaram com o Sr. Ministro Relator.
Braslia (DF), 19 de maro de 2013(Data do Julgamento)

MINISTRO LUIS FELIPE SALOMO


Presidente

MINISTRO MARCO BUZZI


Relator

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RECURSO ESPECIAL N 1.097.582 - MS (2008/0237143-0)
RECORRENTE
ADVOGADOS

RECORRIDO
ADVOGADO

: TIM CELULAR S/A


: MARILENA FREITAS SILVESTRE E OUTRO(S)
JEAN CARLOS SILVA MEDEIROS E OUTRO(S)
VNIA IFRAN SANDIM E OUTRO(S)
: E M A TRANSPORTE LTDA - MICROEMPRESA
: ORLANDO DUCCI NETO E OUTRO(S)
RELATRIO

O EXMO. SR. MINISTRO MARCO BUZZI (Relator):


Trata-se de recurso especial, interposto por TIM CELULAR S/A,
fundamentado no artigo 105, III, "a" e "c", da Constituio Federal, no intuito de
reformar o acrdo proferido pelo egrgio Tribunal de Justia do Estado do Mato
Grosso do Sul.
Na origem, E. M. A. TRANSPORTE LTDA - MICROEMPRESA moveu
ao de resciso de contrato c.c indenizao por danos morais, em face de TIM
CELULAR S/A, em que objetivou, em suma, a resciso dos contratos de prestao
de servios e contrato de comodato de titularidade da autora, sem a incidncia de
multa por quebra de "fidelizao", haja vista a abusividade da vinculao do contrato
ao chamado "perodo de carncia".
Exps a autora, em sua pea exordial, que, em 29.01.2005, celebrou com
a empresa de Telefonia os contratos de prestao de servios de telefonia mvel e
de comodato de nove aparelhos celulares, celebrados por prazo indeterminado,
com possibilidade de resciso a qualquer tempo, desde que observado, no primeiro,
o prazo mnimo de carncia de doze meses, e, no segundo, o prazo de 24 (vinte e
quatro) meses, sob pena de multa (proporcional). Afirmou que, quando da
contratao, acreditava que o prazo de permanncia mnima seria de doze meses,
para ambos os contratos. Anotou que, decorrido pouco mais de doze meses da
contratao (em fevereiro de 2006), insatisfeita com os servios prestados, tentou
rescindir os retrocitados contratos, ocasio em que obteve a informao de que, em
relao ao contrato de comodato, ainda no perodo de carncia, a resciso
conduziria a duas situaes, quais sejam: a) pagamento da multa (correspondente
ao valor constante da nota fiscal dos aparelhos, dividido por vinte e quatro, e
multiplicado pelo nmero de meses restantes para o fim da vigncia do contrato em
virtude da resciso contratual), hiptese em que no adquiriria a propriedade dos
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aparelhos celulares; ou b) aquisio dos aparelhos celulares, mediante o
pagamento proporcional ao prazo que faltava para encerrar o contrato de comodato.
Aduziu ter escolhido a segunda opo, porm, ainda assim, a empresa de telefonia
foi renitente em enviar os respectivos boletos, com a cobrana da aludida sano.
Ao final, requereu a resciso do contrato de comodato, sem incidncia de multa, j
que o contrato de prestao de servio de telefonia mvel a ele atrelado previa o
prazo de carncia de doze meses, devidamente observado.
O r. Juzo de Direito da 4 Vara Cvel da Comarca de Dourados/MS, ao
final, entendeu por bem julgar improcedentes os pedidos delineados na inicial, sob o
fundamento de que o prazo estabelecido no contrato de comodato consiste, na
verdade, em prazo fixado para o pagamento do aparelho pelo usurio, no se
tratando, portanto, de "fidelizao". O r. Juzo a quo reputou, ainda, contraditria a
postura da autora, pois, a despeito de ter admitido que escolheu o pagamento da
multa, requereu, ao final, a resciso do contrato, sem o pagamento de qualquer
valor, a ttulo de multa (fls. 100/105).
Irresignada, E M A TRANSPORTE LTDA MICROEMPRESA apresentou
recurso de apelao, ao qual o egrgio Tribunal de Justia do Estado de Mato
Grosso do Sul conferiu parcial provimento, em acrdo assim ementado:
"APELAO CVEL - RESCISO CONTRATUAL CUMULADA COM
DANOS MORAIS - OFENSA AO PRINCPIO DA DIALETICIDADE PRELIMINAR REJEITADA - RECUSA DE RESCISO DE CONTRATO
SEM O PAGAMENTO DA CLUSULA DE FIDELIDADE - ILEGALIDADE CLUSULA ABUSIVA - CARACTERIZAO DA VENDA CASADA NULIDADE RECONHECIDA - DANOS MORAIS - PESSOA JURDICA OFENSA HONRA OBJETIVA - NO CONFIGURADOS - RESCISO
DO CONTRATO - SUCUMBNCIA RECPROCA - RECURSO
PARCIALMENTE PROVIDO.
Se a parte motiva suas razes recursais em conformidade com os fatos e
fundamentos dispostos na inicial e na sentena, verifica-se que inexiste
ofensa ao princpio da dialeticidade.
nula, nos termos do art. 39, inc. I, do CDC, a clusula de fidelidade, que
impe a cobrana de multa para a resciso do contrato antes do trmino
do prazo contratado. No caso, ocorre a chamada 'venda casada',
porquanto condiciona o fornecimento de um produto ou servio ao
fornecimento de outro produto ou servio.
A clusula de fidelidade acarreta onerosidade excessiva ao consumidor,
que fica obrigado a manter-se fiel operadora, mesmo que o servio no
esteja sendo prestado a contento.
A simples cobrana da multa contratual, decorrente da clusula de
fidelizao, que posteriormente reputa-se como ilegal, no tem o condo
de caracterizar danos morais, porquanto embora seja uma conduta
reprovvel, no atingiu o bom nome, a reputao ou a imagem da
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apelante, ou seja, sua honra objetiva.
Reconhecida a parcial procedncia dos pedidos deduzidos, configurada se
mostra a sucumbncia recproca, nos termos do art. 21 do Cdigo de
Processo Civil."

Em suas razes de recurso especial, a recorrente TIM CELULAR S.A.


aponta, alm de dissdio jurisprudencial, ofensa aos artigos 408, 409 e 416 do
Cdigo Civil. Sustenta, em sntese, que a clusula do contrato de comodato que
prev multa proporcional, na hiptese de no observncia do prazo de carncia de
dois anos, no consubstancia qualquer prtica abusiva, notadamente a denominada
"venda casada". Afirma tratar-se, to-somente, de clusula penal decorrente da no
observncia, por parte da recorrida, do prazo de vigncia estabelecido
consensualmente pelos contratantes quando firmaram o instrumento particular de
comodato, livres de qualquer vcio de consentimento. Ressalta, assim, que a
referida clusula penal tem por escopo evitar que a parte se locuplete,
indevidamente, do considervel desconto obtido quando da aquisio do aparelho
dado sob a condio de observar o prazo de carncia. Alega, tambm, que, da
narrativa exposta na inicial, conclui-se que a recorrida apenas se insurge contra a
proporcionalidade do valor cobrado, e no, propriamente, contra a legalidade da
cobrana. Por fim, suscita a existncia de dissenso pretoriano (fls. 153/158).
E. M. A. TRANSPORTE LTDA - MICROEMPRESA apresentou
contrarrazes s fls. 165/168.
Aps deciso de admisso do recurso especial, em razo do provimento
do Agravo de Instrumento n. 1.055.594/MS, de relatoria do Ministro Castro Meira,
DJe de 21/08/2008 (fl. 177), os autos ascenderam a esta egrgia Corte de Justia.
o breve relatrio.

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RECURSO ESPECIAL N 1.097.582 - MS (2008/0237143-0)
EMENTA
RECURSO ESPECIAL AO DE RESCISO DE
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS DE
TELEFONIA MVEL E DE COMODATO DE APARELHOS
CELULARES
EXCLUSO
DE
MULTA
POR
INOBSERVNCIA DO PRAZO DE CARNCIA - SENTENA
DE IMPROCEDNCIA - ACOLHIMENTO DO PLEITO
RECURSAL DA AUTORA PELA CORTE A QUO RECONHECIMENTO, NO ARESTO ESTADUAL, DE
NULIDADE DA CLUSULA DE "FIDELIZAO ", POR
CONFIGURAR "VENDA CASADA ".
INSURGNCIA DA CONCESSIONRIA DE TELEFONIA.
1. Contratao simultnea de prestao de servios de
telefonia mvel e de "comodato" de aparelhos celulares, com
clusula de "fidelizao ". Previso de permanncia mnima
que, em si, no encerra "venda casada ".
2. No caracteriza a prtica vedada pelo art. 39, inc. I, do
CDC, a previso de prazo de permanncia mnima
("fidelizao ") em contrato de telefonia mvel e de "comodato",
contanto que, em contrapartida, haja a concesso de efetivos
benefcios ao consumidor (v.g. custo reduzido para realizao
de chamadas, abono em ligaes de longa distncia, baixo
custo de envio de "short message service - SMS", dentre
outras), bem como a opo de aquisio de aparelhos
celulares da prpria concessionria, sem vinculao a qualquer
prazo de carncia, ou de outra operadora, ou mesmo de
empresa especializada na venda de eletroportteis.
3. Superado o fundamento jurdico do acrdo recorrido,
cabe a esta Corte Superior de Justia julgar a causa, aplicando
o direito espcie, nos termos do art. 257 do RISTJ e da
Smula n. 456/STF.
4. Em que pese ser possvel a fixao de prazo mnimo de
permanncia, na hiptese dos autos, o contrato de "comodato"
de estaes mveis entabulado entre as partes estabeleceu a
vigncia por 24 (vinte e quatro) meses, distanciando-se das
determinaes regulamentares da ANATEL (Norma Geral de
Telecomunicaes n. 23/96 e Resoluo 477/2007), de ordem
a tornar tal estipulao, inequivocamente, abusiva, haja vista
atentar contra a liberdade de escolha do consumidor, direito
bsico deste.
5. Recurso especial desprovido.

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VOTO
O EXMO. SR. MINISTRO MARCO BUZZI (Relator): O reclamo no
merece provimento.
1. Conforme j relatado, a controvrsia em exame cinge-se em aferir a
caracterizao ou no de abusividade em clusula contratual de prestao de
servios de telefonia mvel, com previso de durao por prazo mnimo
("fidelizao" de 12 meses), cujo descumprimento enseja a imposio de multa;
bem como se a mencionada estipulao caracteriza "venda casada ", tendo em vista
a existncia paralela de ajuste de comodato de 09 (nove) aparelhos celulares, com
prazo de carncia de 24 (vinte e quatro) meses, cuja resciso antecipada implicaria
na incidncia de sano idntica.
A insurgncia deve ser desprovida, por fundamento diverso, uma vez
que, a despeito de a contratao simultnea de servios de telefonia mvel e de
comodato com prazos de carncia mnima no constituir venda casada (art. 39, I,
do CDC), inegvel a constatao de prtica abusiva quanto fixao de lapso de
fidelizao superior a 12 meses para o segundo ajuste (comodato), haja vista
afrontar as normas regulamentares da ANATEL e a prpria razoabilidade, alm de
no permitir ao consumidor a exata distino entre o termo de um ou outro contrato.
Primeiramente,

cumpre

asseverar

que

as

instncias

ordinrias

entenderam de forma unssona que a relao jurdica estabelecida entre as partes


encontra-se regulada pela legislao consumerista, e no houve insurgncia por
parte da concessionria de telefonia sobre a aludida qualificao, razo pela qual a
questo submetida a esta Corte ser analisada em observncia aos ditames da Lei
n. 8.078/90.
Observa-se que a Corte Estadual, ao reformar a sentena de
improcedncia, considerou abusiva a "clusula de fidelidade ", por impor a cobrana
de multa no caso de resciso contratual antes do trmino do prazo de carncia.
O aresto impugnado enfatizou, tambm, que o ajuste entabulado entre os
contendores, por via transversa, implicou no condicionamento de fornecimento de
um produto (aparelhos celulares) disponibilizao do servio de telefonia mvel,
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configurando, assim, a prtica abusiva vedada pelo artigo 39, I, do Cdigo de
Defesa do Consumidor (denominada "venda casada" ).
No obstante, consoante acima exposto, a previso de um prazo de
permanncia contratual mnima, inserto em cada um dos mencionados ajustes, no
encerra em si qualquer abusividade, desde que tenha como razo de ser a
concesso de benefcios ao consumidor como contrapartida.
Desse modo, no caso do contrato de prestao de servios de telefonia
mvel, a vinculao do consumidor a um prazo mnimo legtima sempre que este
obtiver, durante a vigncia desse perodo, vantagem pecuniria decorrente da
cobrana de valores reduzidos (em comparao ao consumidor que contrata os
mesmos servios, sem, entretanto, vincular-se clusula de fidelidade).
J no que tange ao comodato dos aparelhos celulares habilitados para
uso naquelas mesmas linhas telefnicas, igualmente, o prazo de carncia reverte-se
em benefcio ao consumidor, na medida em que permite, por parte deste, adquirir
determinado terminal mvel por preo substancialmente inferior ao de mercado,
subsidiado, portanto, pela empresa de telefonia.
Sobressai, em ambos os casos, o sinalagma da avena, caracterizado
pela reciprocidade e aparente proporcionalidade das prestaes impostas s partes
contratantes, no se antevendo, a partir da fixao de um prazo de carncia, por si
s, prtica no admitida pela legislao de regncia.
De outro lado, deve-se afastar a compreenso de que o consumidor, ao
celebrar tais contratos, adquire gratuitamente os aparelhos celulares. Na realidade,
a oferta de custo reduzido leva em conta a fidelizao do cliente operadora, e
enquanto no transcorrido o prazo de carncia, a relao jurdica estabelecida entre
as partes rege-se pelas disposies relativas ao emprstimo de bem infungvel
(denominado de comodato).
um comodato sui generis , porquanto um emprstimo em seu estgio
inicial, mas, ao final, opera a transmisso da propriedade dos terminais mveis, a
partir do transcurso do lapso de permanncia, ou ainda mediante o rompimento
antecipado do ajuste, caso em que se estipula o pagamento de multa.
Assim, o consumidor, ao estabelecer os contratos em tela com a
empresa de telefonia mvel recorrente, teve por desiderato auferir as vantagens
anunciadas por esta, consistentes em planos com custos reduzidos e na aquisio
de aparelhos celulares subsidiados.
Ao consumidor era conferida a possibilidade de adquirir tais terminais da
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prpria recorrente, sem vincular-se a qualquer prazo de carncia, ou de outra
operadora, ou mesmo de empresa especializada na venda de eletro-portteis. No
demasiado, no ponto, assinalar que a atividade principal desenvolvida pela
insurgente refere-se prestao de servios de telefonia mvel, e, no
propriamente, venda de aparelhos celulares.
Portanto, a fixao de prazo de carncia, em si mesmo, no caracteriza
condicionamento da prestao de servio de telefonia aquisio de aparelhos
celulares.
Nesse sentido, destaca-se precedente da Terceira Turma desta Corte
Superior, que, em obiter dictum, reconhece a licitude do prazo de carncia fixado
nos contratos de prestao de servio de telefonia mvel, conforme se verifica do
seguinte excerto:
"[...] H tempos no subsiste a vinculao obrigatria dos aparelhos aos
servios de determinada operadora. Atualmente, possvel adquirir
celulares desbloqueados, compatveis com os servios de qualquer
prestadora. Existem, naturalmente, diferenas de preo os aparelhos
bloqueados so mais baratos mas se trata de condio que fica ao
talante do consumidor e que se mostra absolutamente aceitvel como
prtica comercial (a operadora admite reduzir suas margens de lucro,
tendo, como contrapartida, maior garantia de fidelidade do cliente), tanto
que chancelada pelos arts. 40 e 81 do Regulamento de Servio Mvel
Pessoal, aprovado pela Resoluo 477/07 da ANATEL. [...] H de se
considerar, por outro lado, que o prazo de carncia fixado no contrato de
prestao de servios tem origem no fato de que a aquisio do aparelho
celular subsidiada pela recorrente, de modo que a fidelizao do cliente
visa a garantir operadora um mnimo de retorno do investimento feito.
Para aqueles que queiram ou possam pagar pelo primeiro aparelho
(aquele que venha a ser roubado ou furtado), existe a possibilidade de
contratar o servio de telefonia mvel sem nenhuma carncia, inclusive os
chamados celulares pr-pagos, livres de fatura mensal. (REsp
1087783/RJ, Relatora Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA,
DJe 10/12/2009

Para que no paire qualquer dvida sobre a licitude, em si, do prazo de


permanncia mnima previsto nos contratos relacionados aos servios de telefonia
mvel, releva assinalar, ainda, que a Agncia Nacional de Telecomunicaes,
responsvel por regular o Setor, j autorizava tal estipulao, por meio da Norma
Geral de Telecomunicaes n. 23/96, mantendo-a, mais recentemente, por
intermdio da Resoluo n. 477/2007, esta, fazendo expressa meno, inclusive,
aquisio de aparelhos.
Pela pertinncia, transcreve-se, no que interessa controvrsia, os
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referidos preceitos normativos:
"5.1.1.1. A Concessionria do Servio Mvel Celular pode estabelecer
prazo de carncia de vinculao do Assinante a um Plano de Servio
Alternativo por ela oferecido.
5.1.1.1.1. O prazo de carncia no poder ser superior a 12 (doze)
meses." (Norma Geral de Telecomunicaes n. 23/96)
"Art. 40. A prestadora do Servio Mvel Pessoal poder oferecer
benefcios aos seus usurios e, em contrapartida, exigir que os mesmos
permaneam vinculados prestadora por um prazo mnimo.
1 Os benefcios referidos no caput, os quais devero ser objeto de
instrumento prprio, firmado entre a prestadora e o Usurio, podero ser
de dois tipos:
a) Aquisio de Estao Mvel, em que o preo cobrado pelo aparelho
ter um valor abaixo do que praticado no mercado; ou
b) Pecunirio, em que a prestadora oferece vantagens ao Usurio, em
forma de preos de pblico mais acessveis, durante todo o prazo de
permanncia.
[...]
9 O tempo mximo para o Prazo de Permanncia de 12 (doze) meses.
(grifos desta Relatoria) - Resoluo n. 477/2007

Relembre-se que, na hiptese dos autos, no h qualquer discusso ou


mesmo informao de que o contrato de comodato celebrado pelas partes tem por
objeto os chamados aparelhos celulares "bloqueados " (vinculados aos servios de
determinada empresa de telefonia), caso em que se poderia cogitar a indevida
imposio de aquisio de um aparelho celular, para viabilizar a fruio do servio
de telefonia mvel efetivamente contratado.
Esta circunstncia, em momento algum aventada pela parte autora, no
compe os contornos fticos delineados pelo Tribunal de origem, no se revelando,
portanto, passvel de valorao jurdica por esta Corte. Faz-se o presente registro
apenas para bem delimitar a controvrsia.
Portanto, no caracteriza a prtica vedada pelo art. 39, inc. I, do CDC, a
previso de prazo de permanncia mnima ("fidelizao ") em contrato de telefonia
mvel, contanto que, em contrapartida, haja a concesso efetivos benefcios ao
consumidor (custo reduzido para realizao de chamadas, abono em ligaes de
longa distncia, baixo custo de envio de "short message service - SMS", dentre
outros), bem como a opo de aquisio de aparelhos celulares da prpria
concessionria, sem vinculao a qualquer prazo de carncia, ou de outra
operadora, ou mesmo de empresa especializada na venda de eletroportteis.
2. Superado o fundamento jurdico do acrdo recorrido, cabe a esta
Corte de Justia julgar a causa, aplicando o direito espcie, nos termos do art. 257
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do RISTJ e da Smula n. 456/STF.
Anota-se que a jurisprudncia desta Corte reconhece a necessidade de
este Superior Tribunal de Justia, aps suplantar o entendimento adotado pelo
Tribunal de origem que julga procedente a demanda, em acolhimento a uma das
causas de pedir exaradas na inicial, imiscuir-se nas causas de pedir remanescentes,
ainda que as instncias ordinrias sobre elas no tenham esposado qualquer juzo
de valor. Referida tcnica de julgamento tem por substrato permitir que esta Corte
bem desempenhe seu "juzo de reviso", em observncia efetividade da
jurisdio.
Nesse sentido:
"EMBARGOS DE DIVERGNCIA. RECURSO ESPECIAL. TCNICA DE
JULGAMENTO.
1. Se o Tribunal local acolheu apenas uma das causas de pedir declinadas
na inicial, declarando procedente o pedido formulado pelo autor, no
lcito ao Superior Tribunal de Justia, no julgamento de recurso especial
do ru, simplesmente declarar ofensa Lei e afastar o fundamento em
que se baseou o acrdo recorrido para julgar improcedente o pedido.
2. Nessa situao, deve o Superior Tribunal de Justia aplicar o direito
espcie, apreciando as outras causas de pedir lanadas na inicial, ainda
que sobre elas no tenha se manifestado a instncia precedente, podendo
negar provimento ao recurso especial e manter a procedncia do pedido
inicial. (ERESP 58.265/SP, CORTE ESPECIAL, Rel, p/ acrdo Min.
BARROS MONTEIRO, DJe 07/08/2008).
"DIREITO PROCESSUAL CIVIL. APLICAO DO DIREITO ESPCIE.
ART. 257 DO RISTJ. CELERIDADE DA PRESTAO JURISDICIONAL.
INEXISTNCIA
DE
SUPRESSO
DE
INSTNCIA.
PREQUESTIONAMENTO. MITIGAO. EMBARGOS DE DIVERGNCIA
NO RECURSO ESPECIAL. HARMONIA ENTRE DECISO EMBARGADA
E ACRDOS PARADIGMAS. NO CONHECIMENTO.
- Superado o juzo de admissibilidade, o recurso especial comporta efeito
devolutivo amplo, o que implica o julgamento da causa e a aplicao do
direito espcie, nos termos do art. 257 do RISTJ, que procura dar
efetividade prestao jurisdicional, sem deixar de atender para o devido
processo legal.
- Na aplicao do direito espcie o STJ poder mitigar o requisito do
prequestionamento, valendo-se de questes no apreciadas diretamente
pelo 1 e 2 graus de jurisdio, tampouco ventiladas no recurso especial.
No h como limitar as funes deste Tribunal aos termos de um modelo
restritivo de prestao jurisdicional, compatvel apenas com uma eventual
Corte de Cassao.
- A aplicao do direito espcie tambm atende os ditames do art. 5,
LXXVIII, da CF, acelerando a outorga da tutela jurisdicional.
- No h como conhecer dos embargos de divergncia quando a deciso
embargada encontra-se em harmonia com o entendimento contido nos
acrdo alados a paradigma." (EResp 41.614/SP, Relatora Ministra
NANCY ANDRIGHI, SEGUNDA SEO, DJ 30.11.2009)
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"AGRAVO REGIMENTAL NOS EMBARGOS DE DIVERGNCIA EM
RECURSO ESPECIAL. TESES SUSCITADAS NA INSTNCIA DE
ORIGEM. ACOLHIMENTO DE PARTE DOS FUNDAMENTOS.
NECESSIDADE DE ANLISE DOS DEMAIS. APLICAO DO DIREITO
ESPCIE.
I - Caso o e. Tribunal a quo julgue procedente o pedido acolhendo uma
das causas de pedir elencadas na inicial, o e. Superior Tribunal de Justia
deve, antes de prover o recurso especial da parte contrria, enfrentar as
demais teses suscitadas nas contrarrazes recursais, aplicando o direito
espcie. Precedentes. (Art. 257 do RISTJ e Smula n 456 do Pretrio
Excelso).
II - In casu, o autor apresentou perante o e. Tribunal a quo, alm da
prejudicial de prescrio, outros fundamentos para ver reconhecida a
procedncia do seu pedido, sendo acolhidas a ausncia de amparo
normativo e a inobservncia dos princpios da legalidade, da tipicidade e
da anterioridade para dar provimento ao recurso.
III - Interposto recurso especial pelo agravante, e tendo o agravado
reproduzido em suas contrarrazes as alegaes trazidas em sede de
apelao, deve a c. Primeira Turma, no julgamento do recurso especial,
prosseguir no exame dos demais fundamentos suscitados, aplicando o
direito espcie. Agravo regimental desprovido" (EREsp 1.088.405/RS,
CORTE ESPECIAL, Relator o Ministro FELIX FISCHER, DJ 17.12.2010)

Pois bem. Reconhecida a licitude do prazo de carncia inserto em


contratos relacionados prestao de servio de telefonia mvel, desde que tenha
como razo de ser, a concesso, em contrapartida de um benefcio ao consumidor,
resta analisar, na espcie, se o prazo de vinte e quatro meses, tal como previsto no
contrato de comodato entabulado entre as partes, revela-se ou no abusivo.
3. Dos fundamentos exarados na petio inicial, extrai-se a assertiva da
parte autora que, decorrido pouco mais de doze meses da contratao (em
fevereiro de 2006), insatisfeita com os servios prestados, requereu a resciso dos
retrocitados contratos, sem xito, porm, ante a negativa da concessionria de
telefonia, sob o fundamento de que em relao ao ajuste de comodato, o perodo de
carncia no havia se esgotado.
Ressaltou, no ponto, que, quando da contratao, acreditou que o prazo
seria o mesmo daquele previsto no contrato de prestao de servios de telefonia
(doze meses). Pugnou, por isso, pela resciso do contrato de comodato, sem a
incidncia de multa, ante o cumprimento do prazo de carncia constante do contrato
de prestao de servio de telefonia mvel.
Efetivamente, a circunstncia de o prazo de carncia (no caso do
comodato) ser superior a doze meses, distanciando-se das determinaes
regulamentares da ANATEL acima reproduzidas, com a vinculao contratualmente
o consumidor por perodo desarrazoado (o dobro do perodo em que os servios de
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telefonia mvel foram contratados), torna tal estipulao, inequivocamente, abusiva,
pois atenta diretamente contra a liberdade de escolha do consumidor, direito bsico
deste.
Diante da massificao das relaes sociais, sobretudo as contratuais, ao
Estado coube o relevante papel de orientar as prticas do mercado de consumo, a
fim de equilibrar o postulado da livre concorrncia e os princpios de defesa do
consumidor (art. 170, IV e V, da CF/88), materializando balizas mnimas de
interveno, merc do dirigismo contratual, que promoveu a redefinio dos
negcios jurdicos luz da funo social e da boa-f objetiva.
Como conseqncia, a evoluo dos sistemas de comunicao, a
universalizao do atendimento e a ampliao da cobertura, tornaram os servios
de telefonia extremamente dinmicos, a ponto de no mais justificar a vinculao do
usurio a longos lapsos contratuais, haja vista a coexistncia de ofertas das mais
variadas, ensejando a oscilao do interesse do consumidor por um ou outro plano
telefnico que melhor se ajuste s suas necessidades econmicas.
Da a relevncia da questo temporal, porquanto o ajuste que outrora
revelava-se adequado aos interesses do usurio dos servios de telefonia,
especialmente no que tange ao vis econmico, pode tornar-se inapropriado ou
obsoleto frente ao pluralismo de condies variadas tpicas deste seguimento, que
tende sempre a evoluir.
Por isso, em que pese a viabilidade de estipulao de prazo de
permanncia mnima, o aludido lapso no pode ser extenso a ponto de mitigar a
liberdade de escolha do consumidor, isto , se deseja permanecer em determinado
plano ou vinculado a uma operadora especfica.
Em comentrio ao artigo 6, II, do Cdigo de Defesa do Consumidor,
especificamente no que diz respeito liberdade de escolha do consumidor,
autorizada doutrina, em cotejo com o carter temporal da avena, assim se
manifesta:
"[...] A nova teoria contratual, impregnada por uma viso total da relao e
conforme a boa-f, passa tambm a valorizar o tempo como elemento
relevante. Na formao do vnculo, o tempo ser considerado como
aliado da racionalidade e reflexo na deciso dos consumidores. O
Cdigo de Defesa do Consumidor reconhece a importncia das novas
tcnicas de vendas, muitas delas agressivas, do marketing e do contrato
como forma de informao do consumidor, protegendo o seu direito de
escolha e sua autonomia racional, atravs do reconhecimento de um
direito mais forte de informao (arts. 30, 31, 33, 34, 46, 48 e 54 do CDC)
e um direito de reflexo (art. 49 do CDC). A necessidade de proteo da
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liberdade do contratante mais fraco leva a impor novos riscos profissionais
aos fornecedores, que no podero ser transferidos aos consumidores por
nenhuma manifestao vlida da vontade, a redefinir o abuso." (Marques,
Claudia Lima, Benjamin, Antnio Heman V., e Miragem, Bruno,
Comentrios ao Cdigo de Defesa do Consumidor, 2 Edio, revista,
atualizada e ampliada, 2006. Ed. Revista dos Tribunais, p. 175/176)

Nesse ponto, imperioso novamente destacar o teor das Resolues n.


26/96 e 477/2007 da ANATEL, que regulam especificamente o aspecto da durao
dos contratos de servio de telefonia mvel, inclusive naqueles em que os usurios
podem adquirir os terminais mveis, verbis :
"5.1.1.1. A Concessionria do Servio Mvel Celular pode estabelecer
prazo de carncia de vinculao do Assinante a um Plano de Servio
Alternativo por ela oferecido.
5.1.1.1.1. O prazo de carncia no poder ser superior a 12 (doze)
meses." (Norma Geral de Telecomunicaes n. 23/96)
"Art. 40. A prestadora do Servio Mvel Pessoal poder oferecer
benefcios aos seus usurios e, em contrapartida, exigir que os mesmos
permaneam vinculados prestadora por um prazo mnimo.
1 Os benefcios referidos no caput, os quais devero ser objeto de
instrumento prprio, firmado entre a prestadora e o Usurio, podero ser
de dois tipos:
a) Aquisio de Estao Mvel, em que o preo cobrado pelo aparelho
ter um valor abaixo do que praticado no mercado; ou
b) Pecunirio, em que a prestadora oferece vantagens ao Usurio, em
forma de preos de pblico mais acessveis, durante todo o prazo de
permanncia.
[...]
9 O tempo mximo para o Prazo de Permanncia de 12 (doze)
meses. (grifos desta Relatoria) - Resoluo n. 477/2007

Portanto, no caso em exame, a estipulao de durao do contrato de


comodato pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses, para alm de excessivo, est em
manifesta contrariedade s aludidas normas, que fixam lapso inferior.
Ademais, tambm revelam-se alinhadas aos ditames da Lei n. 8.078/90
as teses deduzidas pela parte autora, que, quando da contratao, acreditava,
verdadeiramente, que o prazo de permanncia mnima de ambos os contratos era o
mesmo, qual seja, de doze meses. Primeiro, porque o prazo de doze meses, como
assinalado, a regra em contratos dessa natureza, de acordo com o senso comum,
e, principalmente, conforme preconizam as determinaes regulamentares da
ANATEL. Segundo, porque o consumidor mdio, ainda que suficientemente
informado, quando estipula tais avenas, acredita tratar-se de um nico contrato.
Desse modo, ainda que se repute vlida tal previso, notria a
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informao deficiente dada ao consumidor, porquanto no sentir deste signatrio, a
previso de duas espcies de prazo para relaes jurdicas vinculadas a mesma
prestao de servios de telefonia celular, sem realce ou destaque, enseja
interpretaes dbias por parte do consumidor, em virtude da aparncia de que a
vigncia da contratao possui durao nica, de ordem a revelar-se em absoluto
descompasso com os ditames do Cdigo de Defesa do Consumidor (arts. 6, III, e
54,

4),

que,

conforme

alhures

consignado,

exigem

clareza

semntica,

consubstanciada em redao imune a dupla ou tripla interpretao.


Outrossim, a presente relao jurdica contratual - conforme acima
prefalado - submete-se aos preceitos da Lei n. 8.078/90, a qual estabelece a
possibilidade de sustao da eficcia de clusulas restritivas de vantagens impostas
sem o devido esclarecimento de seus efeitos ao aderente, conforme anota
Carlos Roberto Gonalves:
" comum, nos contratos em que se caracteriza a superioridade
intelectual, econmica ou profissional de uma parte, e principalmente nos
contratos de adeso 'a necessidade de invocar-se o princpio da boa-f
para a eventual suspenso da eficcia do primado da autonomia da
vontade, a fim de rejeitar-se clusula abusiva ou imposta sem o devido
esclarecimento de seus efeitos, principalmente no tocante iseno
de responsabilidade do estipulante ou limitao de vantagens do
aderente'" (Direito Civil Brasileiro - contratos e atos unilaterais . 5. ed. So
Paulo: Saraiva, 2008, v. III, p. 43 - grifou-se)

A propsito da compreenso dos efeitos jurdicos das clusulas


contratuais, vale transcrever trecho do voto exarado por este signatrio no
julgamento do Recurso Especial n. 1.106.827/SP, publicado em 22/10/2012, in
verbis :
Nessa atividade hermenutica, portanto, deve o intrprete pautar-se nos
critrios da boa-f, regra mestra condutora da atividade que busca a exata
compreenso das clusulas contratuais, e, no caso desta Corte de
Uniformizao, os efeitos jurdicos da decorrentes, inclusive investigando
se presente aquele efeito neutralizador do princpio da autonomia da
vontade, cuja repercusso pode redundar na sustao da eficcia de
clusulas restritivas de vantagens ao aderente ou de clusula
liberatria da responsabilidade do estipulante (REsp n. 1.106.827/SP,
deste Ministro, j. em 16/10/2012, DJe de 22/10/2012; grifou-se).

Nessa linha de princpio, chega-se concluso de que o prazo de


carncia, inserto nos contratos afetos aos servios de telefonia mvel, superior a
doze meses, em contrariedade s determinaes regulamentares da ANATEL, bem
como aos direitos bsicos do consumidor, notadamente no que diz respeito
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liberdade de escolha e correta informao, importa em abusividade, revelando-se,
por isso, nulo de pleno direito.
Na espcie, de acordo com a moldura ftica delineada na origem, a
recorrida, efetivamente, cumpriu, em ambos os contratos, o perodo de carncia
mximo admitido em avenas dessa natureza, qual seja, de doze meses, o que lhe
confere, com esteio na fundamentao acima delineada, o direito de rescindir o
contrato, sem a imposio de qualquer penalidade.
4. Do exposto, conheo do recurso e nego-lhe provimento, por
fundamento diverso, aplicando o direito espcie.
como voto.

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CERTIDO DE JULGAMENTO
QUARTA TURMA

Nmero Registro: 2008/0237143-0


Nmeros Origem: 20070225342

PROCESSO ELETRNICO REsp 1.097.582 / MS

20070225342000101

200801215350

PAUTA: 19/03/2013

2061024718
JULGADO: 19/03/2013

Relator
Exmo. Sr. Ministro MARCO BUZZI
Presidente da Sesso
Exmo. Sr. Ministro LUIS FELIPE SALOMO
Subprocurador-Geral da Repblica
Exmo. Sr. Dr. LUCIANO MARIZ MAIA
Secretria
Bela. TERESA HELENA DA ROCHA BASEVI
AUTUAO
RECORRENTE
ADVOGADOS

RECORRIDO
ADVOGADO

: TIM CELULAR S/A


: MARILENA FREITAS SILVESTRE E OUTRO(S)
JEAN CARLOS SILVA MEDEIROS E OUTRO(S)
VNIA IFRAN SANDIM E OUTRO(S)
: E M A TRANSPORTE LTDA - MICROEMPRESA
: ORLANDO DUCCI NETO E OUTRO(S)

ASSUNTO: DIREITO CIVIL - Obrigaes - Espcies de Contratos - Prestao de Servios

CERTIDO
Certifico que a egrgia QUARTA TURMA, ao apreciar o processo em epgrafe na sesso
realizada nesta data, proferiu a seguinte deciso:
A Quarta Turma, por unanimidade, conheceu do recurso especial e negou-lhe provimento,
nos termos do voto do Sr. Ministro Relator.
Os Srs. Ministros Luis Felipe Salomo, Raul Arajo Filho, Maria Isabel Gallotti e
Antonio Carlos Ferreira votaram com o Sr. Ministro Relator.

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