ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE VOLKSWAGEN

La definicin de una estructura organizacional dentro de una empresa nos va a

ayudar a resolver las siguientes interrogantes: Cmo se va a dividir el trabajo?
Cules son los niveles de administracin? Cmo se agrupan y se
interrelacionan los distintos segmentos que integran la empresa? Cules son
los procesos que debe realizar la empresa? Qu caractersticas tiene cada
puesto? Qu perfil necesita cada puesto?.
Normalmente una empresa consta de cuatro reas funcionales:
Ventas
Produccin
Personal
Finanzas
Las ventas son el elemento motor de la empresa, pues de ah se derivan los
ingresos que le dan la posibilidad de subsistir. En este punto se deben tener
presentes el producto, la plaza, la promocin y el precio. En la produccin se
transforman las materias primas en bienes finales, o bien es donde se lleva a
cabo las actividades que se van a ofrecer como servicios. Para ello se deben
considerar la ubicacin o localizacin de la planta, del taller o del negocio, se
define el tamao se determinan los requerimientos de maquinaria equipo y
materias primas, se define la manera como se van a elaborar los productos o
los servicios y el lugar y modo de almacenarlos.
El rea de personal es la que se ocupa de coordinar la situacin de las
personas en su convivencia con la empresa y por eso se encarga de
seleccionar y reclutar a los empleados, inducirlos, esto es entrenarlos para
cumplir con las labores que se le encomienden, capacitarlos y motivarlos. As
mismo, se encarga de las remuneraciones y prestaciones, de los incentivos y
recompensas al igual que de los riesgos y accidentes que pudieren surgir.
Finalmente, las finanzas tiene a su cargo el manejo de los recursos financieros
del negocio.

GRUPO VOLKSWAGEN
Automovistica: se encarga del diseo, desarrollo, fabricacin, ensamblaje,
comercializacin, reparacin y venta de automviles.
GRUPO VOLKSWAGEN ES LA MAS GRANDE DE LA INDUSTRIA
AUTOMOTRIZ EN PUEBLA Y EN EL PAIS CUENTA CON 300 HECTAREAS
DE LAS CUALES 200 SON OCUPADAS PARA LA PRODUCCION Y OFICINAS
ADMINISTRATIVAS EL RESTO SON AREAS VERDES
CON SUS RESPECTIVOS DEPARTAMENTOS Volkswagen est dividido en
siete Direcciones Direccin General rea Tcnica de Producto Calidad
Recursos Humanos Logstica Finanzas Produccin
Planificacin Industrial: Es el rea responsable del Sistema de Produccin.
Comprende las reas de Ingeniera Industrial (mtodos y tiempos de trabajo),
Mejora continua KVP (Workshops y Kaskade para la mejora continua) y New
Work Organisation (Trainingcenter - entrenamiento y TPM)
Planificacin de Produccin: Es el rea responsable de la instalacin y
optimizacin de los medios tcnicos necesarios que aseguren el mejor proceso
productivo.
Direccin General Planificacin de Produccin Planificacin Industrial
Schablonenbau: Es el rea responsable de mantener la geometra de
subconjuntos y carroceras, as como de la creacin y optimizacin de los
tiles, plantillas y herramientas utilizados en los procesos productivos. Tambin
es responsable de realizar las pruebas de montaje de piezas de chapa nuevas
o tras modificaciones y correcciones. As como de participar en nuevos
modelos en el equipo de montabilidad.
Centro de Anlisis: Es el responsable de unificar la operatividad del trabajo en
las reas de produccin y calidad, de coordinar la actuacin de grupos de
trabajo, de dar soporte tcnico a las reas y de analizar problemas.
Oficina Tcnica: Es el responsable de la recepcin y traduccin de ordenes de
pedidos y modificaciones de producto, as como de la asistencia a produccin.
Fbrica lder: Es el rea responsable de coordinar las actividades de soporte

tcnico de producto a las dems plantas productoras del Polo (Sudfrica, India,
Rusia y China), as como tambin del envo de piezas CKD a diversas plantas
del consorcio y de piezas Originales a VW Kassel. rea Tcnica de Producto
Direccin Produccin: Esta Direccin incluye a los talleres de produccin:
Prensas, Chapistera, Pintura, Montaje Motor, Montaje Vehculo y Revisin
Final
Produccin
Este rea abarca todas las actividades necesarias para asegurar la
disponibilidad del material en tiempo y forma, comenzando por la planificacin
de la cadena logstica, la coordinacin de las compras, la gestin de rdenes
de produccin y el posterior aprovisionamiento y transporte del material a
fbrica. Una vez recepcionado el material, se encarga de la gestin del mismo
hasta su suministro a la lnea y finalmente de la expedicin de los vehculos
terminados a su destino correspondiente.
Logstica
Planificacin y Optimizacin Logstica
Produccin

Programacin

Control

Compras Logstica Material de

de

la

Produccin

Distribucin

Aprovisionamiento, Transporte y Gestin de Materiales

DEPARTAMENTOS DE LA DIRECCION LOGISTICA
Esta Direccin es la encargada del seguimiento y aseguramiento de la calidad
del producto. Est dividida en los departamentos, Auditora de coche acabado ,
Anlisis Vehculo, Planificacin y Anlisis de la Calidad, Calidad Serie, Calidad
Fbrica Lder, Calidad Material de Compra. Calidad
La Direccin de Recursos Humanos abarca los departamentos de Relaciones
Externas y Comunicacin, Desarrollo y Estrategia de Recursos Humanos,
Personal Service, Medio Ambiente, Seguridad, Servicio de Prevencin y
Servicio Mdico.
Relaciones Externas y Comunicacin: Este rea es la responsable de la
comunicacin interna (hacia los trabajadores) y externa (relacin con entes
externos a la empresa) de fbrica. Abarca, adems, el rea de Servicios
Legales. Desarrollo y Estrategia de Recursos Humanos: es el rea

responsable del desarrollo, seguimiento y promocin interna del personal

directivo, as como de gestionar la formacin para empleados y el programa de
prcticas con las Universidades y los Centros de Formacin Profesional.
Recursos Humanos
Personal Service: es el rea responsable de los procesos de seleccin,
promocin y gestin interna de personal.
Medio Ambiente: es el rea encargada de la gestin ambiental de la fbrica.
Seguridad: es el rea responsable de la seguridad dentro de fbrica. - Servicio
de Prevencin: es el rea responsable de la prevencin de riesgos laborales. Servicio Mdico: es el rea responsable de velar por la salud de los
trabajadores.
La Direccin de Finanzas de Volkswagen, S.A. abarca los Departamentos de
Administracin, Controlling y Planificacin Financiera e IT-Tecnologas de la
Informacin.
Administracin: es la Gerencia encargada de la confeccin de las nminas,
seguros sociales y liquidaciones, de la elaboracin de la contabilidad, de
acuerdo con las normas espaolas e internacionales; de la gestin operativa de
las cuentas a pagar y cobrar; de la gestin de los procesos de tesorera y de la
liquidez; de la gestin fiscal y aduanera; y de la emisin de los estados
financieros de la sociedad.
Finanzas
Controlling y Planificacin Financiera: es la Gerencia encargada de la
elaboracin de la planificacin financiera de la compaa a corto y largo plazo
en coherencia con los objetivos estratgicos de la Marca Volkswagen; de la
realizacin del anlisis de los resultados; de la valoracin de los proyectos de
inversin y medidas organizativas que aseguren la viabilidad econmica de la
empresa; y de el aseguramiento de la correcta aplicacin de las directrices y
normativa vigente para el control de la gestin de la sociedad.
IT-Tecnologas de la Informacin: es la Gerencia encargada del desarrollo,
implantacin, control y mantenimiento de todos los sistemas informticos de la
empresa;

de

la

infraestructura,

tanto

de

redes

(de

voz,

datos

comunicaciones), Hardware, como de Software Base, necesaria para dar

soporte a dichos Sistemas; de la Organizacin, elaborando todos los manuales
y procedimientos generales de la empresa.