Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
SISTEMAS DE INFORMACION II
FACULTAD DE CONTABILIDAD
DOCENTE: Chvez Arenas Milton
CAPACIDAD II: DISEA UNA BASE DE DATOS DE INFORMACIN EMPRESARIAL.
SEGUNDA UNIDAD: DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN.
2.1. ANALISIS DE LAS ENTRADAS Y SALIDAS.
Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos
que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las
manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las
automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto
ltimo se denomina interfaces automticas.
Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas,
las unidades de diskette, los cdigos de barras, los escners, la voz, los monitores sensibles al tacto, el
teclado y el mouse, entre otras.
Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms
importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar
la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en
estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos
magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos
de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con
datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta
caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser
utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de
decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados
o un balance general de un ao base.
Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la
informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las
impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre
otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a
otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interface automtica de
salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una interface automtica de salida con el
Sistema de Contabilidad, ya que genera las plizas contables de los movimientos procesales de los
clientes.
A continuacin se muestran las diferentes actividades que puede realizar un Sistema de Informacin
de Control de Clientes:
Actividades que realiza un Sistema de Informacin:
SISTEMAS DE INFORMACION II
DOCENTE: Chvez Arenas Milton
Proceso:
Almacenamiento:
Salidas:
Reporte de pagos.
Estados de cuenta.
Plizas contables (interfase automtica)
Consultas de saldos en pantalla de una terminal.
Los Sistemas de Informacin que logran la automatizacin de procesos operativos dentro de una
organizacin, son llamados frecuentemente Sistemas Transaccionales, ya que su funcin primordial
consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, plizas, entradas, salidas, etc. Por otra
parte, los Sistemas de Informacin que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de
Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisin de Grupo, Sistemas Expertos de
Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Informacin para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema,
de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, es el de los Sistemas Estratgicos, los cuales se
desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a travs del uso de la
tecnologa de informacin.
Los tipos y usos de los Sistemas de Informacin se muestran en la figura.
A continuacin se mencionan las principales caractersticas de estos tipos de Sistemas de
Informacin.
Sistemas Transaccionales. Sus principales caractersticas son:
A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que
automatizan tareas operativas de la organizacin.
Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacin que se implanta en las
organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organizacin.
Son intensivos en entrada y salida de informacin; sus clculos y procesos suelen ser
simples y poco sofisticados.
Son fciles de justificar ante la direccin general, ya que sus beneficios son visibles y
palpables.
Sistemas de Apoyo de las Decisiones. Las principales caractersticas de estos son:
Este tipo de sistemas puede incluir la programacin de la produccin, compra de materiales, flujo de
fondos, proyecciones financieras, modelos de simulacin de negocios, modelos de inventarios, etc.
Sistemas Estratgicos. Sus principales caractersticas son:
La tecnologa de las bases de datos puede eliminar de un tajo muchos problemas creados por la
organizacin tradicional de archivos. Una definicin ms rigurosa de bases de datos dice que es una
coleccin de datos organizada para dar servicios eficientemente a muchas aplicaciones al centralizar
los datos y minimizar aquellos que son redundantes. En vez de separar los datos en archivos por
separados para cada aplicacin, los datos son almacenados fsicamente para aparecer a los usuarios
como almacenados en una sola ubicacin: una sola base de datos sirve a muchas aplicaciones. Por
ejemplo, en vez de que una corporacin almacene los datos de personal en sistemas de informacin
separados y archivos separados para personal, nominas y prestaciones, la corporacin podra crear
una sola base de datos para Recursos Humanos.
2.5. FUNCIONES DE PLANIFICACION, EJECUCION Y CONTROL DE DATOS E
INFORMACION.
Los sistemas ERP ocasionalmente son llamados back office (trastienda) ya que indican que el cliente
y el pblico general no estn directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el sistema
de apertura de datos (front office), que crea una relacin administrativa del consumidor o servicio al
consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los sistemas de
negocios electrnicos tales como comercio electrnico, gobierno electrnico, telecomunicaciones
electrnicas y finanzas electrnicas; as mismo, es un sistema que trata directamente con los
proveedores, no estableciendo nicamente una relacin administrativa con ellos.
Es un conjunto de programas que se encargan de manejar la creacin y todos los accesos a las bases
de datos. Se compone de un lenguaje de definicin de datos, de un lenguaje de manipulacin de datos
y de un lenguaje de consulta.
Los ERP estn funcionando ampliamente en todo tipo de empresas modernas. Todos los
departamentos funcionales que estn involucrados en la operacin o produccin estn integrados en
un slo sistema. Adems de la manufactura o produccin, almacenamiento, logstica e informacin
El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rpidos de
respuesta a sus problemas as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma oportuna
de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin.
Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de
ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables
Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difciles de implantar debido a que necesitan un
desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la parametrizacin inicial de la aplicacin
que es comn. Las personalizaciones y desarrollos particulares para cada empresa requieren de un
gran esfuerzo en tiempo, dinero para modelar todos los procesos de negocio de la vida real en la
aplicacin.
Las metodologas de implantacin de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simples que se
deseara, dado que entran en juego mltiples facetas.
Implantacin
Debido a su amplia visin de aplicacin dentro de la empresa, el sistema software ERP confa en
algunos de los software ms largos que se hayan elaborado. Al implementar tal sistema de software
largo y complejo en una compaa se sola involucrar a un grupo de analista, programador y usuarios.
Esto fue, por lo menos, hasta el desarrollo de la Internet permitiendo a los consultantes tener acceso a
las computadoras de la compaa con el fin de poder instalar los datos actualizados y estandarizados
de implementacin del ERP, sin ayuda profesional, puede ser un proyecto muy caro para grandes
compaas, especialmente para las transnacionales. Las compaas especializadas en la
implementacin del ERP, sin embargo, pueden expedir estos procesos y pueden complementar la
tarea por debajo de seis meses con un slido examen piloto.
Los sistemas de planificacin de recursos empresariales estn muchas veces estrechamente ligados a
suplementar la cadena administrativa y los sistemas de automatizacin logstica. El software de
cadenas de suplemento administrativo puede extenderse a los sistemas ERP para incluir enlaces con
proveedores.
Con la implementacin de los sistemas ERP, las compaas muchas veces buscan la ayuda de un
proveedor o vendedor de ERP o de compaas consultoras. Consultar en el ERP incluye dos niveles,
que son consulta de negocios y consulta tcnica. Una consulta de negocios estudia los procesos de
negocios actuales de las compaas y muchos de estos corresponden a los procesos del sistema ERP, a
travs de la configuracin de los sistemas ERP para las necesidades de las organizaciones. La
consulta tcnica muchas veces implica programacin. La mayora de los vendedores de ERP permiten
modificar sus software para las necesidades de los negocios de sus clientes.