Comunicacin publicitaria

La comunicacin es el proceso mediante el cual se trans1. Servicio externo: es el que mantiene las relaciones
mite informacin de una entidad a otra. Dichos procesos
tcnico profesionales con los anunciantes.
son interacciones mediadas por signos entre dos agentes
2. Servicio interno: se encarga de las tareas especcaque comparten un mismo repertorio de signos y tienden
mente publicitarias.
reglas semiticas comunes. La publicidad es la tcnica
de comunicacin mltiple que utiliza en forma paga los
3. Sector administrativo: es el que maneja los aspectos
medios de difusin para la obtencin de objetivos comereconmicos y nancieros.
ciales, intentando actuar sobre las actitudes de personas.
Tratndose de una comunicacin, debe existir un emisor:
el enunciante, y un receptor: la audiencia. Entre stos dos Existen diferentes tipos de agencias de publicidad, entre
existen otras entidades: agencia de publicidad (institucin ellas:
que media entre publicitantes y medios), emisor tcnico
que es quien crea, produce y planica la difusin de los
1. Agencia independiente: es la que no tiene dependenavisos y nalmente el medio, que difunde el aviso hacincia estructural, organizativa o administrativa. Cuya
dolo llegar a la audiencia.
ventaja es la independencia de criterio profesional
en misin de asesoramiento. La desventaja es el pago de los honorarios.

Diferencia entre Publicidad y

Propaganda

2. Agencia dependiente: est organizada legalmente,

cuyos estatutos o contratos revelan que deben un trato comercial preferencial a otra empresa. Las ventajas son las reducciones de los costos de servicio,
mientras que la desventaja realiza una disminucin
de la calidad que se contrata, debido a la reduccin
de costos y perdida de independencia en el criterio
profesional.

La primera, tiene objetivos comerciales, sin embargo, la

segunda tiene como misin la propagacin de ideas sin
nes de lucro. Ambos suelen utilizar las mismas tcnicas
para lograr los mismos objetivos.
Marketing es un accin empresaria que utiliza a la publicidad con la nalidad de vender. El objetivo de la empresa
es obtener ganancias, el del marketing, es vender, tomar
un porcentaje del mercado de los posibles consumidores
del producto, y el objetivo publicitario es comunicar las
ventajas diferencindolas, del producto.

3. Departamento de publicidad en la empresa: caso en

el que deciden manejar por si mismas la comunicacin publicitaria. Ventajas: no tiene intervencin de
terceros. Desventaja: es un proceso menos tcnico
y profesional.

La agencia de publicidad

3 Medios de Difusin

A la hora de contactar a una agencia de publicidad, se

establece un perl de lo que se necesita, elaborando un
documento que debe aprobar el director de la empresa.
Luego, el profesional publicitario comienza la pre seleccin, verica que no tenga cuenta con la competencia, la
posicin en el mercado, etc. Lo siguiente, es tratarlo personalmente. Cuando los directivos del rea de publicidad
de la empresa estn conformes con la capacidad de comunicacin de la agencia, se esta en condiciones de decidir.
Es normal que la empresa opere con distintas agencias
para la distribucin de diversos productos.

Tienen como misin publicitaria hacer llegar el mensaje

el anunciante a su destinatario, personas con quien trata
de comunicarse.

Las estructuras de las agencia de publicidad varan de

acuerdo a distintos factores, que pueden distinguirse en
3 reas bsicas:

rea tcnico-especca: debe comunicar, mediante

tcnicas, todo lo que acontece, presentndole un servicio.

3.1 Medios de Comunicacin

Son organizaciones tcnico-especializadas, que adoptan
forma de empresas, presentan 3 reas de trabajo estructurales:

4 INVESTIGACIN PUBLICITARIA
rea publicitaria: los medios necesitan dinero para
poder existir y para obtenerlo siguen tres principios:
subvencin, venta de ejemplares y venta de espacios
publicitarios.
rea administrativa.

3.2

Mecnica operativa entre el Medio y la

Agencia

La agencia realiza solicitudes para operar con el medio,

puede ser tcita (pago por adelantado de la aparicin de
los avisos) o explicito (el medio otorga una cuenta corriente que le permite operar).

Escritas: la tcnica debe estar referida al producto, la

histrica a su evolucin, el marketing a su situacin
presente y planes futuros,
la externa es informacin necesaria sobre consumidores y las reacciones
la referencial da cuenta sobre el mercado y la
competencia, en cuanto a las publicitarias nos
muestra los aspectos tcnicos de la campaa.
Forma: elaboracin del producto o mecanismo que
hace posible la prestacin del servicio.
Producto o servicio: utilizarlo, probarlo, experimentarlo.

La agencia de publicidad es la nica responsable del pago

de facturas y debe hacerse cargo de todo, an cuando el Anlisis de Mercado
anunciante no le hubiera pagado.
debe hacerse un anlisis de mercado, para conocer
La compra de espacio y tiempo se materializa en la orden
el mercado total donde se relevan los datos de partide publicidad de la agencia aceptada por el medio. Es un
cipacin de la empresa, la posicin de la misma en
formulario donde se detalla: anunciante, medidas, tamael mercado.
o, duracin, ubicacin, hora, da, programa, cantidad de
colores, otros necesarios para realizar la emisin.

3.3

Caractersticas que ofrece cada medio

1. Diarios: informacin voluminosa, con cierto grado

de selectividad de audiencia, fugacidad de informacin brindada.
2. Revistas: informacin entretenida, detallada, original, concreta y especca, de mayor vida til
3. Radios: informacin esencial en forma instantnea a
sectores amplios de audiencia.

Tambin un anlisis sobre el producto y la presentacin, teniendo en cuenta aspectos, ventajas y desventajas.
Los canales de distribucin: cmo?, qu?,
quien?, zonas geogrcas.
Los hbitos y actitudes de consumo: haciendo preferencia en en la frecuencia y en los aspectos motivacionales.
La actividad de la competencia: estar atentos a la
reaccin.
Documentos Bsicos

4. Cine: informacin fcilmente captable, logra selec- De dnde se obtiene la informacin que la empresa le entividad de audiencia.
trega a la agencia siendo sta de produccin marketing,
productos o servicios que deben traducirse a documen5. Televisin: informacin asimilable a amplios secto- tos, los cuales jan normas a las cuales debe ajustarse la
res, poca selectividad de audiencia.
comunicacin luego de ser aprobados por el interesado,
se procede a la creacin de avisos y planicacin de su
6. Internet: informacin de todo tipo, segmentada a un difusin.
grupo o nicho en particular, o sin segmentar, gran
Los objetivos publicitarios
alcance, persistente, accequible las 24 horas.
Son el n que se busca mediante la accin publicitaria
[1]
transmite cuya intencin es la que se propone alcanzar, lo que los
La comunicacin comercial publicitaria
informacin relacionada con productos comerciales: las hace concretos. La medida es lo que permite mensurarlos
ventajas fsicas de uso, hechos para que los receptores y el plazo es el perodo que le ja un trmino.
adopten ciertas actitudes.
La Estrategia de Audiencia

Investigacin publicitaria

La Agencia de Publicidad debe informarse sobre la

empresa y el producto, utilizando fuentes.

Es el sector del pblico decididor, comprador y/o usuario

del producto o servicio que publicitamos, dividindose
en:
1. Audiencia objetiva: es hacia donde deben centrarse
las comunicaciones.

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2. Audiencia subjetiva: es la parte que debe ser alcanzada por la comunicacin para predisponerla a la accin de la audiencia objetiva.
Se debe individualizar a un conjunto homogneo de personas segn caractersticas como: sexo, edad, estado civil, nivel socio econmico, lugar de residencia, nacionalidad, actividad econmica, nivel de instruccin, grado
de cultura, acin turstica, etc. siendo necesarios para
concretar el carcter del decididor, permitiendo jar los
lugares geogrcos para desarrollar la campaa, determinar el lenguaje: oral, escrito, grco y planicar otras
acciones de comunicacin.
La Propuesta de Comunicacin
Es el resumen de los argumentos que diferencian positivamente a favor del producto o servicio.
1. Rerindose al producto: si es nuevo, el color, peso.
2. A su uso: caractersticas positivas.

3. Investigaciones motivacionales: indagan razones psicolgicas: motivaciones, rechazos, creencias. El mtodo motivacional es una seleccin de un grupo y
charla con un psiclogo.
Investigaciones de la creacin: del concepto a comunicar que debe ser creble, diferenciador, uniconceptual (informacin concreta, rpidamente comprensible) y del mensaje: eciencia de los mismos
antes de la difusin para mejorar puntos dbiles ordenando y durante para incluir determinados estmulos en la prxima campaa.
Investigaciones sistemticas de medios: de un sistema
de comunicacin para conocer la composicin de la
audiencia, el alcance de los medios, la distribucin
de la inversin publicitaria a travs del ndice vericador de circulaciones.Y accidentales de medios, de
uno de ellos para conocer la audiencia, de una agencia sobre un medio por falta de informacin, de una
empresa a un sistema de medios.

3. Al resultado: debe comprobarse.

4. Al resultado del resultado: el mundo de fantasas personales o mitos.
5. Su simbologa: carcter de pertenencia a estratos
socio-econmicos.
6. A la imagen: argumento del contenido conceptual de
marcas.
Es la que establece qu debe decirse en los mensajes. Requiere conocer la posicin del producto, qu es para el
consumidor?, qu representa la posesin o uso?, cundo y dnde lo compra?, porque?, la actitud frente a los
mensajes publicitarios.
Las Investigaciones Publicitarias se realizan para conocer
costumbres y actitudes del receptor. Dentro de las mismas
se encuentran:
Investigaciones de consumo: sobre que consumen o
no. Tienen una variable econmica que es la disponibilidad del dinero. Una variable racional: rerindonos a un anlisis lgico de la opcin de compra:
tiempo, prioridad. Y una variable psicolgica: siendo una decisin razonada.Se clasican en:
1. Investigaciones cuantitativas: indagan sobre algn
mercado. Los resultados de las encuestas son proyectables. Se usa para obtener datos del medio.
2. Investigaciones cualitativas: indagan las razones maniestas sobre la conducta del consumidor. Sirve para conocer datos sobre el mensaje. Recurre a la entrevista.

5 Referencias
[1] Billorou, Oscar Pedro (1993). Introduccin a la publicidad. Buenos Aires: El ateneo. p.85-90

6 ORIGEN DEL TEXTO Y LAS IMGENES, COLABORADORES Y LICENCIAS

Origen del texto y las imgenes, colaboradores y licencias

6.1

Texto

Comunicacin publicitaria Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n_publicitaria?oldid=91734841 Colaboradores:

SimnK, BOT-Superzerocool, CEM-bot, Lpagola, Niplos, Acehart, Arjuno3, Savig, Mister Roboto, Grillitus, Gianfrancito, TeleMania,
Ileana n, Multimedaraceli, Hirom Simoni, Fle3tw00d, Fernando2812l y Annimos: 6

6.2

Imgenes

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Licencia: GPL Colaboradores: File:Gnome-emblem-important.svg Artista original: GNOME icon artists and User:ViperSnake151
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6.3

Licencia del contenido

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