ALUR KUNJUNGAN PASIEN KE INSTALASI RADIOLOGI

Kode Nomor : 29 / 2014

No. Revisi

Halaman : 1 / 1
Ditetapkan :

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL
INSTALASI RADIOLOGI

Tanggal Terbit :
1 November 2014
dr. H. Mahruzzaman Naim, SpA
Direktur

PENGERTIAN
TUJUAN
KEBIJAKAN
PROSEDUR

UNIT TERKAIT

Proses yang akan dijalani oleh pasien dalam memperoleh pelayanan di Instalasi Radiologi, baik berasal dari
poliklinik, IGD, rawat inap, dokter praktek luar, klinik maupun puskesmas.
a.
Mempermudah pasien yang memerlukan pelayanan pemeriksaan radiologi
b.
Agar pelayanan pemeriksaan radiologi berjalan teratur, lancar dan cepat.
Pelayanan pasien rawat jalan, rawat inap dan IGD dilakukan 24 jam
Pelayanan USG dan pemeriksaan dengan kontras hanya dilakukan pada jam kerja, kecuali kasus cito
Pendaftaran pasien IGD dan rawat inap dilakukan oleh petugas IGD/perawat ruangan
1. Pasien/petugas datang membawa permintaan pemeriksaan radiologi dari dokter pemeriksa diserahkan
pada bagian pendaftaran Instalasi Radiologi
2. Bila pemeriksaan yang diminta adalah pemeriksaan non kontras maka petugas administrasi langsung
memasukkan data pasien ke komputer.
3. Bila pemeriksaan yang diminta adalah USG dan pemeriksaan dengan kontras maka petugas
administrasi menjelaskan terlebih dahulu persiapan pemeriksaan yang harus di lakukan dan membuat
jadwal perjanjian pemeriksaan.
4. Petugas administrasi menginformasikan biaya pemeriksaan kepada pasien
5. Pasien dipersilahkan untuk melakukan pembayaran di kasir
6. Pasien perusahaan harus melengkapi persyaratan yang diperlukan (surat rujukan, copy kartu peserta,
dll) dan tetap harus tanda tangan kwitansi di kasir.
7. Petugas tata usaha Instalasi Radiologi mencatat identitas pasien dan kelengkapannya.
8. Pasien dipersilahkan menunggu untuk dipanggil
9. Pasien diperiksa sesuai dengan permintaan dokter pengirim
10. Hasil dan expertise diserahkan pada pasien untuk dibawa ke dokter pengirim.
11. Bila pemeriksaan memerlukan bantuan tenaga, maka keluarga pasien atau petugas instalasi rawat inap
dapat dipanggil untuk mendampingi dengan terlebih dahulu memakai apron.
- Instalasi Gawat Darurat
- Instalasi Rawat Jalan
- Instalasi Rawat Inap