MODELOS Y SIMULACION

Docente:
MIGUEL ANGEL FERNANDEZ MARIN
PRACTICA DE SIMULACION DE SISTEMAS EN
ARENA
Desarrollador:
ALFREDO GUILLERMO IGLESIAS ZAMBRANO

Contenido
EJERCICIO 1....................................................................................................... 3
PASO 1............................................................................................................ 3
PASO 2............................................................................................................ 3
PASO 3............................................................................................................ 3
PASO 4............................................................................................................ 4
EJERCICIO 1 - Definicin del modelo de datos para la aplicacin de
Prstamos......................................................................................................... 5
1. Entidad...................................................................................................... 5
2. Proceso...................................................................................................... 5
EJERCICIO 1 - Inicio de la Simulacin de la Aplicacin..............................8
Resultados de la Simulacin y Supervisin por el Profesor del
Trabajo Realizado......................................................................................... 9
EMPEZANDO LA SIMULACION......................................................................10
Preguntas para el modelo I..........................................................................11
Ejercicio 2....................................................................................................... 11
Paso 1 del ejercicio 2:................................................................................ 11
2. Proceso.................................................................................................... 12
3. Proceso.................................................................................................... 14
PREGUNTAS DEL EJERCICIO 2.......................................................................15
EJERCICIO 3..................................................................................................... 16
Modelo III..................................................................................................... 16
Paso 1 del ejercicio 3:................................................................................ 16
2. Proceso.................................................................................................... 16
Aadiendo toma de decisin....................................................................19
3. Proceso.................................................................................................... 21
PREGUNTAS DEL EJERCICIO 3.......................................................................22
COMPARACION DE LOS EJERCICIOS 1,2 Y 3............................................22

EJERCICIO 1
PASO 1
Empezaremos a dibujar el grafo de flujo usando Create Module del Basic
Process Panel.
Pinchar y arrastrar el Create Module desde el Basic Process Panel a la ventana
de modelos. Doble click sobre la entidad en la ventana de modelos para ver
sus propiedades y poner el nombre Inicio de Aplicacin de Prestamos.

PASO 2
El siguiente paso es crear el mdulo de procesos Process Module del Basic
Process Panel, a la derecha de la entidad de inicio. Igual que antes, pinchamos
y arrastramos el icono desde el Basic Process Panel a la ventana de modelos, y
veremos cmo se ha creado un proceso unido a la entidad creada en el paso
anterior. Esta unin la hace Arena automticamente. De igual forma que en el
paso 1, podemos cambiar el nombre a "Revisar Aplicacion".
Si no aparece la unin entre ambos iconos, hacer click en Object/Connect en el
men o click en el botn de la barra de herramientas siguiente para hacer la
conexin.

PASO 3
Despus de los procesos, el siguiente paso es Decide Module. Este tipo nos
servir para introducir una pregunta de si la aplicacin se ha completado.
Igualmente, desde el Basic Process Panel hacia la ventana de modelos.
Introducir el nombre de "Completado?".
Este mdulo tendr dos salidas correspondientes a las dos respuestas de la
pregunta "completado?", la afirmativa y la negativa.

PASO 4
Para poner en el grafo las dos respuestas, empezaremos por la afirmativa.
Teniendo escogida la opcin de Auto-Connect, para que se haga
automticamente la conexin entre el mdulo de la decisin y el de la
respuesta afirmativa, haremos click y arrastraremos desde el Basic Process
Panel un Dispose Module hacia la ventana de modelos. Introduciremos el
nombre de "Aceptado".
Posteriormente vamos a poner el mdulo de respuesta negativa "Devuelto",
para ello haremos click con el botn derecho del ratn en el mdulo de
decisin creado anteriormente y sealaremos la opcin Bring To Front. Nos
iremos a Basic Process Panel, haremos click en Dispose y arrastraremos hacia
la ventana de modelos y se generar un mdulo dispose nuevo unido
automticamente al mdulo de decisin creado anteriormente. Introducir en
este nuevo mdulo el nombre.
Verificar en la ventana de modelos que se han creado los mdulos de respuesta
con los arcos correspondientes y sus valores de respuesta correspondientes
(true/false) de la siguiente forma:

EJERCICIO 1 - Definicin del modelo de datos para la

aplicacin de Prstamos.
1. Entidad.
Hacer doble click en la la entidad "Inicio Aplicacin Prstamos". En el tipo de
entidad Entity Type poner "Application", y en el valor Value poner 2 horas, para
definir el tiempo entre las llegadas. El resto de parmetros quedarn con los
valores por defecto. Click en Ok.

2. Proceso.
Como animacin a la simulacin del proceso, se va a introducir un nuevo
personaje en la aplicacin, el de la persona que se encarga de revisar la
aplicacin "Revisor Aplicacion". Para ello, lo aadiremos al sistema como un
recurso, y la imagen la cogeremos de la librera workers.plb y lo llamaremos de
esa forma.
Para introducir dicha animacin se hace click en el botn de Recursos
(Resource) de la barra de herramientas de animacin. A continuacin
aparecer una nueva ventana de dilogo, en la que en la parte del identificador
aadiremos "Currante Revisor Aplicacin". Haremos click en el botn Add de
ms a la derecha y aadiremos las imgenes de la librera elegida workers.plb,
y pinchando en primer lugar en la zona de idle y en el botn de direccin (<<)
y posteriormente en busy y botn de direccin (<<), aadiremos las imgenes
correspondientes a busy e idle, para que queden de la siguiente
forma: anteriores a
Para versiones
AREna 2014
EN AREna 2014
A continuacin se introducen una
Aserie
continuacin
se introducen
de datos en
el Revisor una
serie
de
datos
en
el
Revisor
Aplicacin. Hacer doble
click en
Aplicacin.
misma
Resources deEnlalabarra
de ventana
nos
dirigimos
Effects all
proyectos
a laa derecha
de la
introducimos
el valoren
12.0
Hours
pantalla. Introducir
la parte
de
per
picture(define
el
costo
Spreadsheet del entorno los

Los estados de inactive y false quedarn con los valores por defecto.
Posteriormente se hace click en Ok. En la ventana de modelo aparecer una
cruz de cursor. Pincha con el ratn y se ajusta el tamao de la imagen que
permitir la animacin, quedando aproximadamente de la siguiente forma:

Hacer doble click en el mdulo de proceso "Revisar Aplicacin". Definir el

recurso de la lista de accin Seize Delay Release. Posteriormente, hacer click
en el botn Add, para aadir un recurso a este proceso, y en la parte de
Resource Name introducir el proceso "Revisor Aplicacion". Hacer click en el Ok

de la ventana Resources. Una vez introducir los valores Minimum 1 Value 1.75
y Maximun 3 como se muestra en la figura:

EJERCICIO 1 - Inicio de la Simulacin de la

Aplicacin.
Para iniciar la simulacin solo falta definir unos parmetros para el sistema global.

Empezaremos abriendo la pantalla de dilogo de los parmetros del sistema en Run/Setup y

dentro en la parte de Project Parameters. Empezaremos por introducir el nombre "Aplicacin
de Prestamos", y sealaremos dentro de las Statistics Collection, el coste, entidades, colas,
recursos y procesos.
Dentro de la parte de Replication Parameters, introduciremos un 20 en Replication Length, y
en el tiempo de la derecha de ste sealaremos "dias". Por ltimo, hacemos click en Ok para
salirnos.

Resultados de la Simulacin y Supervisin por el Profesor

del Trabajo Realizado.

Sobre esta simulacin se deben presentar al profesor unos resultados que

vendrn a ser la respuesta a una serie de preguntas, cuyos datos se obtienen
del reporte de resultados de la simulacin.
Para visualizar dicho reporte seleccionar la opcin de Run/Setup/Reports Always
y en Default Report poner el Siman, de esta forma:

EMPEZANDO LA SIMULACION
Para empezar la simulacin hacemos click en el botn de inicio, que se
encuentra dentro de la zona de botones de control de la simulacin. Hay
botones para empezar la simulacin, hacerla despacio, rpido o hacerla paso a
paso.
CONTROL DE SIMULACION

ACELERAR O DISMINUIR SIMULACION

Preguntas para el modelo I

1. Canto tiempo se tarda en esta simulacin de este modelo?
(media)
2. Cunto coste presenta la aplicacin de revisin de prstamos?
(media)
3. Cul es el tiempo mximo empleado en la aplicacin de
revisin? (mximo)
4. Cul es el nmero mximo de aplicaciones en espera? (mximo)
5. Cul es el tiempo proporcional de ocupacin del "Revisor
Aplicacin"? (media)

Ejercicio 2
En esta prctica vamos a intentar afianzar el uso y los conocimientos sobre el software Arena.
Para ello vamos a hacer dos ampliaciones al modelo construido en la prctica anterior.
El sistema de evaluacin de esta prctica ser ensear al profesor el nuevo modelo creado y la
simulacin de este, as como entregar al profesor un documento del trabajo realizado paso a
paso. Las ampliaciones que se deben hacer son:
Modelo II
Aadir al modelo anterior la figura de una secretaria o recepcionista. La figura de la secretaria
servir para hacer una visualizacin de los prstamos anterior a la revisin de prstamos que se
haca que podemos llamar Revisin de Secretaria. La ampliacin consiste en aadir un
proceso de visualizacin anterior al proceso de revisin de los prstamos. Los datos del proceso
nuevo sern un tiempo mnimo de 15 minutos, mximo 45 y de media 25 minutos. A esta
persona se le asigna un coste de 6,75 $/hora.
Modelizar el nuevo sistema en el software Arena y responder a las mismas
preguntas de la parte 1 para los dos procesos Revisar Aplicacin y
Revisin de Secretaria.

Paso 1 del ejercicio 2:

Como debemos aadir otro proceso a nuestro diseo anterior crearemos un
proceso el cual llamaremos Revisar Secretaria nos dirigimos al panel del lado
izquierdo y seleccionamos el mdulo process lo arrastramos a nuestra
ventana principal luego le damos doble clic al proceso creado y le ponemos de
nombre Revisar Secretaria tal y como se muestra en la imagen:

2. Proceso.
Como animacin a la simulacin del proceso, se va a introducir un nuevo
personaje en la aplicacin, el de la persona que en este caso es la secretaria a
la cual hemos llamado Revisar Secretaria ". Para ello, lo aadiremos al
sistema como un recurso, y la imagen la cogeremos de la librera workers.plb.
Para introducir dicha animacin se hace click en el botn de Recursos
(Resource) de la barra de herramientas de animacin. A continuacin
aparecer una nueva ventana de dilogo, en la que en la parte del identificador
aadiremos "Secretaria Aplicacion". Haremos click en el botn Add de ms a
la derecha y aadiremos las imgenes de la librera elegida workers.plb, y
pinchando en primer lugar en la zona de idle y en el botn de direccin (<<) y
posteriormente en busy y botn de direccin (<<), aadiremos las imgenes
correspondientes a busy e idle, para que queden de la siguiente forma:

EN AREna 2014
A continuacin se introducen una serie de
datos en el Secretaria Aplicacion. En la
misma ventana nos dirigimos a Effects all
introducimos el valor 6.75 Hours per
picture(define el costo promedio del
trabajador $/hora independientemente de si
est ocupado o libre). Y ponemos ok

Los estados de inactive y false quedarn con los valores por defecto.
Posteriormente se hace click en Ok. En la ventana de modelo aparecer una
cruz de cursor. Pincha con el ratn y se ajusta el tamao de la imagen que
permitir la animacin, quedando aproximadamente de la siguiente forma:

Hacer doble click en el mdulo de proceso "Revisar Secretaria". Definir el

recurso de la lista de accin Seize Delay Release. Posteriormente, hacer click
en el botn Add, para aadir un recurso a este proceso, y en la parte de
Resource Name introducir el proceso "Secretaria Aplicacion". Hacer click en
el Ok de la ventana Resources. Una vez introducir los valores Minimum 15
Value 25 y Maximun 45 como se muestra en la figura, se deber hacer las
conexiones respectivas

3. Proceso.
Como en el primer ejercicio ya memos establecido los paremetros usando el
men run-seup en las pestaas Project Parameters, Replication
Parameters y Reports (vase en EJERCICIO 1 - Inicio de la Simulacin de la
Aplicacin.) no se realizaran cambios procederemos a las simulacin y a
esperar los resultados para poder contestar las preguntas dadas a
continuacin.

PREGUNTAS DEL EJERCICIO 2

1. Canto tiempo se tarda en esta simulacin de este modelo?
(media)
2. Cunto coste presenta la aplicacin de revisin de prstamos?
(media)
3. Cul es el tiempo mximo empleado en la aplicacin de
revisin? (mximo)
4. Cul es el nmero mximo de aplicaciones en espera? (mximo)
5. Cul es el tiempo proporcional de ocupacin del "Revisar
Secretaria"? (media)
6. Cul es el tiempo proporcional de ocupacin del "Revisor
Aplicacin"? (media)

EJERCICIO 3
Modelo III
La siguiente ampliacin ser dotar de un pseudo-sistema de realimentacin a
la secretaria o recepcionista, es decir, que la secretaria podr visualizar los
prstamos y algunos pasarn al siguiente proceso, proceso de revisin, y otros
tendrn que volver a ser visualizados de nuevo. La ampliacin consistir en
aadir entre los procesos de visualizacin y de revisin una toma de decisin.
Dicha decisin, en el caso de ser afirmativa pasarn al proceso de revisin, y
en caso contrario se dejaran como procesos devueltos para posterior
visualizacin, pero no se har realimentacin en el grafo de flujos del modelo.
Como datos de la decisin es que el 92% sern aceptados para revisin, y en la
decisin de revisin ser de 94% en vez del 88% anterior.
Modelizar el nuevo sistema en el software Arena y responder a las mismas
preguntas de la parte 1 para los dos procesos Revisar Aplicacin y Revisin
de Secretaria.
Comparar los resultados de los modelos I, II y III.
A cunto ha ascendido el coste de revisar y visualizar los prstamos? Cunto
es el tiempo total en revisar las aplicaciones?

Paso 1 del ejercicio 3:

Como debemos aadir otro proceso a nuestro diseo anterior crearemos un
proceso el cual llamaremos Revisar Secretaria nos dirigimos al panel del lado
izquierdo y seleccionamos el mdulo process lo arrastramos a nuestra
ventana principal luego le damos doble clic al proceso creado y le ponemos de
nombre Revisar Secretaria tal y como se muestra en la imagen:

2. Proceso.
Como animacin a la simulacin del proceso, se va a introducir un nuevo
personaje en la aplicacin, el de la persona que en este caso es la secretaria a
la cual hemos llamado Revisar Secretaria ". Para ello, lo aadiremos al
sistema como un recurso, y la imagen la cogeremos de la librera workers.plb.
Para introducir dicha animacin se hace click en el botn de Recursos
(Resource) de la barra de herramientas de animacin. A continuacin
aparecer una nueva ventana de dilogo, en la que en la parte del identificador
aadiremos "Secretaria Aplicacion". Haremos click en el botn Add de ms a
la derecha y aadiremos las imgenes de la librera elegida workers.plb, y
pinchando en primer lugar en la zona de idle y en el botn de direccin (<<) y
posteriormente en busy y botn de direccin (<<), aadiremos las imgenes
correspondientes a busy e idle, para que queden de la siguiente forma:

EN AREna 2014
A continuacin se introducen una serie de
datos en el Secretaria Aplicacion. En la
misma ventana nos dirigimos a Effects all
introducimos el valor 6.75 Hours per
picture(define el costo promedio del
trabajador $/hora independientemente de si
est ocupado o libre). Y ponemos ok

Los estados de inactive y false quedarn con los valores por defecto.

Posteriormente se hace click en Ok. En la ventana de modelo aparecer una

cruz de cursor. Pincha con el ratn y se ajusta el tamao de la imagen que
permitir la animacin, quedando aproximadamente de la siguiente forma:

Hacer doble click en el mdulo de proceso "Revisar Secretaria". Definir el

recurso de la lista de accin Seize Delay Release. Posteriormente, hacer click
en el botn Add, para aadir un recurso a este proceso, y en la parte de
Resource Name introducir el proceso "Secretaria Aplicacion". Hacer click en
el Ok de la ventana Resources. Una vez introducir los valores Minimum 15
Value 25 y Maximun 45 como se muestra en la figura se deber hacer las
conexiones respectivas

Aadiendo toma de decisin

Como ya hemos repasado en el EJERCICIO 1 en este nuevo modelo vamos
aadir una toma de decisin a Revisar Secretaria esto ser aadido entre
los procesos de visualizacin y de revisin una toma de decisin. Dicha
decisin, en el caso de ser afirmativa pasarn al proceso de revisin, y en caso
contrario se dejaran como procesos devueltos para posterior visualizacin, esto
nos debe quedar tal y como se muestra en la imagen.

Luego damos doble clic en Visualizar y ponemos 92% esto significa que el
92% sern aceptados para su revisin damos clic en ok

Luego damos doble clic en Completado? y cambiamos el valor de 88% que

tena por defecto en los ejercicios anteriores o mdulos por el valor de 94% y
damos clic en ok como se muestra en la imagen

3. Proceso.
Como en el primer ejercicio ya memos establecido los paremetros usando el
men run-seup en las pestaas Project Parameters, Replication
Parameters y Reports (vase en EJERCICIO 1 - Inicio de la Simulacin de la
Aplicacin.) no se realizaran cambios procederemos a la simulacin y a esperar
los resultados para poder contestar las preguntas dadas a continuacin.

PREGUNTAS DEL EJERCICIO 3

1. Canto tiempo se tarda en esta simulacin de este modelo?
(media)
2. Cunto coste presenta la aplicacin de revisin de prstamos?
(media)
3. Cul es el tiempo mximo empleado en la aplicacin de
revisin? (mximo)
4. Cul es el nmero mximo de aplicaciones en espera? (mximo)
5. Cul es el tiempo proporcional de ocupacin del "Revisar
Secretaria"? (media)
6. Cul es el tiempo proporcional de ocupacin del "Revisor
Aplicacin"? (media)

COMPARACION DE LOS EJERCICIOS 1,2 Y 3

1. A cunto ha ascendido el coste de revisar y visualizar los
prstamos?
2. Cunto es el tiempo total en revisar las aplicaciones?