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Uni-ANHANGUERA CENTRO UNIVERSITRIO DE GOIS

CURSO DE DIREITO

CRIMES VIRTUAIS FRENTE A FALTA DE LEGISLAO E EDUCAO

DIGITAL

PATRCIA ALVES MACEDO

GOINIA
OUTUBRO/2015

PATRCIA ALVES MACEDO

CRIMES VIRTUAIS FRENTE A FALTA DE LEGISLAO E EDUCAO

DIGITAL

Trabalho de Concluso de Curso apresentado

ao Centro Universitrio de Gois UniANHANGUERA, sob orientao da Professora
Dr. Renata Guilard, como requisito parcial
para obteno do bacharelado em Direito.

GOINIA
OUTUBRO/2015

TERMO DE APROVAO

PATRCIA ALVES MACEDO

CRIMES VIRTUAIS

Trabalho de Concluso de Curso apresentado banca examinadora como requisito parcial para
obteno de Bacharelado em Direito do Centro Universitrio de Gois Uni-ANHANGUERA,
defendido e aprovado em _____ de _____ de _____ pela Banca Examinadora constituda por:

________________________________________________________________
Prof Ms. Renata Guilard de Oliveira Castro

________________________________________________________________
Prof Dr / Ms. Karla Beatriz Nascimento Pires

________________________________________________________________
Prof. Dr. / Ms.

Aos meus pais, por tudo.

AGRADECIMENTOS

A Deus por ter me dado foras para no desistir dessa batalha e que esteve
comigo at o final.
Aos meus pais por todo esforo, amor e compreenso, em especial a minha
me, guerreira que sempre esteve ao meu lado me incentivando e
impulsionando. Devo tudo o que sou a voc.
Agradeo tambm a todos que direta ou indiretamente fizeram parte dessa
jornada e estiveram ao meu lado desde o comeo, deixo aqui o meu muito
obrigada.

RESUMO
Disserta-se sobre o surgimento da internet que consigo trouxe grandes avanos na sociedade e
cada dia mais interfere de forma efetiva na vida de seus usurios. Atravs desse avano,
criminosos comearam a praticar novos e antigos crimes atravs da internet e o poder judicirio
se viu despreparado para agir coibindo tais delitos, pois as evolues tecnolgicas esto sempre
um passo frente do sistema legislativo e judicirio. Pretendeu-se mostrar o grande nmero de
crimes possveis atravs da internet e como se evitar os mesmos utilizando medidas educativas
e conscientizao dos usurios e tambm formas de combater aes criminosas. Constatou-se
que para se ter segurana na internet dever haver educao digital, campanhas concisas no
sentido de preveno e coibio e claro, legislao especfica para tipificar penalmente os
crimes virtuais prprios e atualizao das leis vigentes para tratar dos crimes imprprios.
Palavras-chave: Internet. Cibercrimes. Tipificao Penal.

SUMRIO
INTRODUO

1 A EVOLUO DA INTERNET

1.1 O surgimento da Internet

1.2 Internet: O Estado e o Direito

11

1.3 Liberdade de acesso e proteo do usurio

12

1.4 Hackers X Crackers

14

2 CIBERCRIME

16

2.1 Bem jurdico e Cibercrimes

16

2.2 Classificao das condutas danosas

19

2.2.1 Crimes digitais prprios

19

2.2.2 Crimes digitais imprprios

21

2.3 Crimes virtuais nas redes sociais

22

2.4 Como se proteger de ataques e crimes virtuais

25

3 DIFICULDADE DE IDENTIFICAR O SUJEITO ATIVO

28

3.1 Sujeitos ativos dos delitos

28

3.2 Mudanas na legislao

30

3.2.1 Leis 12.737/12 Carolina Dieckmann

31

3.2.2 O Marco Civil da Internet (12.965/14)

32

3.2.3 Decreto Federal 7.962/13

33

3.3 Como combater o crime digital?

34

CONCLUSO

37

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

39

INTRODUO
O Surgimento da internet trouxe consigo grandes avanos na sociedade, melhorias,
inovaes, facilidade de acesso, porm os criminosos se aproveitaram dessa simplicidade de
troca de informaes para praticar antigos e novos crimes atravs da internet, agindo de forma
oculta uma vez que se acreditava na dificuldade de se descobrir quem quem na internet.
Tendo em vista as mudanas que vm ocorrendo no mundo, em especial as que
impulsionam o crescimento da internet de modo geral e que paralelamente com os benefcios
trazem brechas para o cometimento de prticas ilcitas, as pessoas esto sendo desrespeitadas,
enganadas e lesadas, se sentindo cada vez mais desprotegidas.
O interesse pelo estudo do tema surgiu atravs do crescente nmero de pessoas que
aderem diariamente ao uso da internet e acabam sendo vtimas de crimes cometidos atravs
da mesma, assim como a falta de segurana virtual e necessidade de punio desses criminosos
e ao mesmo tempo a conscientizao dos usurios para que eles mesmos evitem tais prticas
criminosas.
de suma importncia a conscientizao dos usurios para se ter uma conduta digital
adequada, tendo como resultado a no incidncia de prticas lesivas, atravs do uso correto das
principais correntes de comunicao. Devem ser alertados tambm sobre os cuidados a serem
tomados com a divulgao de quaisquer informaes pessoais.
Neste trabalho busca-se abordar a temtica de crimes virtuais em face a falta de
legislao especifica, bem como a falta de educao digital. Tambm ser analisado leis
recentes que abordam o assunto e que estabelecem princpios, garantias, direitos e deveres para
o uso da internet no Brasil e tambm aquelas que trouxeram alteraes ao Cdigo Penal
Brasileiro.
O presente trabalho mostra que atravs da Constituio Federal e do Cdigo Penal
Brasileiro os direitos violados tm amparo legal e com o advento de legislaes especficas e a

educao digital, os crimes virtuais sero coibidos e se for o caso punidos.

Ser utilizado a princpio o mtodo histrico para se analisar onde tudo comeou, o
surgimento e evoluo da internet, tambm ser utilizada a pesquisa bibliogrfica com o intuito
de se ampliar o conhecimento do assunto especifico.
Tambm sero utilizadas as leis que tratam exclusivamente o assunto em pauta, como
a Lei n 12.965 que prev resguardar os direitos do indivduo no ambiente virtual e a Lei n
12.737/12 que tipifica alguns crimes virtuais, assim como os pontos importantes na legislao
que devem ser mudados, como por exemplo, a criao de campanhas de conscientizao e um
maior empenho das autoridades policiais na aplicao das leis existentes.
Por fim, sero abordadas as medidas necessrias para o combate aos crimes virtuais,
com o intuito de se restabelecer a segurana digital.

1 A EVOLUO DA INTERNET
No h como questionar a disseminao e a evoluo da internet, visto que nos ltimos
anos vem ganhando mais pessoas e atingindo todas as classes sociais. Atualmente todos tm
fcil acesso internet, acesso esse que antes era feito atravs de lan-house, que um
estabelecimento comercial aonde principalmente crianas e adolescentes iam apara acessar a
internet, porm esse tipo de estabelecimento caiu em desuso. Hoje bem mais barato ter um
computador em casa.

1.1 O surgimento da Internet

A internet surgiu por volta da dcada de 60, a partir de um projeto de uma agncia do
Departamento de Defesa norte-americano que visava elaborao de um sistema de
telecomunicaes que fosse seguro o bastante, para que se ocorresse um possvel ataque nuclear
russo as informaes mais importantes permanecessem em sigilo. E graas a essa preocupao
foram criadas as primeiras redes locais, nesse sentido Paesani, (2012, p.10), aponta que a
soluo aventada foi a criao de pequenas redes locais (LAN), posicionadas nos lugares
estratgicos do pas e coligadas por meio de redes de telecomunicao geogrfica (WAN).
Porm o auge da internet no aconteceu nesse mesmo momento, veio ocorrer anos
mais tarde quando decidiram registrar o Protocolo de Controle da Transmisso/Protocolo
Internet, nesse sentido Paesani, (2012, p.10) d a definio desse protocolo: trata-se de um
cdigo que consente aos diversos networks incompatveis por programas e sistemas
comunicarem-se entre si.
Houve um elemento de grande importncia como dispe Paesani (2012, p.11):

O mais importante elemento, detonador dessa verdadeira exploso, que permitiu

internet se transformar num instrumento de comunicao de massa, foi o world Wide
Web (ou WWW, ou ainda W3, ou simplesmente Web), a rede mundial. O WWW

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nasceu no de 1989 no Laboratrio Europeu de Fsica de altas energias, com sede em

Genebra, sob o comando de T. Berners-Lee e R. Cailliau.

Como visto a internet passou por um longo processo de crescimento antes de chegar
ao atual estado que se encontra, atrs de todo esse crescimento visto hoje h uma longa histria
de transformao. Hoje ela vista como uma forma rpida e fcil de obter tudo o que almeja.
Pedemonte, 1966 (apud PAESANI, 2012, p.10) afirma que:

Hoje, a Internet vista como um meio de comunicao que interliga dezenas de

milhes de computadores no mundo inteiro e permite o acesso a uma quantidade de
informaes praticamente inesgotveis, anulando toda a distncia de lugar e tempo. O
mais recente relatrio da ONU reconhece que a tecnologia da informao abre uma
via rpida para o crescimento baseado no conhecimento, como ocorreu com as
exportaes de software da ndia, os servios de informtica da Irlanda e o
processamento de dados do Caribe Oriental.

No h sombra de dvidas que a Internet encontra-se em alta em todo o mundo, atravs

dela os usurios conseguem se comunicar de forma rpida e eficaz quebrando as barreiras da
distncia que antes separavam os indivduos, porm o alcance da internet ainda no bem
dividida e parte da populao ainda nos dias de hoje no tem acesso a tal recurso.
Nesse sentido Paesani (2012, p.11) diz:
O Sul da sia, onde vive 23% da populao mundial, abriga menos de 1% dos
usurios da Internet. No Brasil, o custo mensal equivale a um quarto do salriomnimo. Nos pases desenvolvidos, o acesso aos provedores muito barato, quando
no gratuito.

A internet no a nica fonte de transmisso de dados, existem vrias outras formas

de se utilizar tal equipamento.
Nesse sentido Paesani (2012, p.12) dispe:

[...] a Internet apenas uma das vastas possibilidades da transmisso de dados via
banda larga (nome tcnico para cabo, que at agora era usado apenas para a TV por
assinatura). As operadoras j esto planejando sistemas de comunicao de dados
financeiros, para atrair empresas a um mercado que antes significava apenas
entretenimento. Segundo tcnicos do setor, o cabo pode permitir at mesmo a medio
de gs e luz dos imveis.

O nmero de casas conectadas a internet chegou a 32,3 milhes em 2014 e pela

primeira vez, 50% do total de casas esto conectadas, aponta pesquisa realizada pelo Centro de
Estudos sobre as tecnologias da informao e da comunicao (cetic.br). (GOMES, 2015)
O avano da internet tem proporcionado um mundo de mudanas, de quebra de

11

paradigmas. Porm vlido lembrar que quando a sociedade muda, o Direito deve mudar
tambm, infelizmente essa mudana se d de forma lenta e no se faz eficaz para as respostas
que os cidados precisam e esperam.

1.2 Internet: O Estado e o Direito

Para se entender a conexo de Estado, Direito e Internet, primeiro deve-se entender o

que Internet. A princpio h uma certa dificuldade de se assimilar o que vem a ser Internet e
isso se explica pelo fato de no haver uma definio especifica, podendo ser interpretada e vista
de formas diferentes por cada pessoa.
Nas palavras de Paesani (2012, p.12):

[...] Sob o ponto de vista tcnico, a Internet uma imensa rede que liga elevado
nmero de computadores em todo o planeta. As ligaes surgem de vrias maneiras:
redes telefnicas, cabos e satlites. Sua difuso levemente semelhante da rede
telefnica. Existe, entretanto, uma radical diferena entre uma rede de computadores
e uma rede telefnica: cada computador pode conter e fornecer, a pedido do usurio,
uma infinidade de informaes que dificilmente seriam obtidas por meio de
telefonemas.

A partir do momento em que o computador atravs da Internet comeou a ser uma

forma rpida de acesso a informaes, seja pela navegao nas redes sociais ou pelo pagamento
de contas online, comeou a surgir uma nova modalidade de crime, os chamados cybercrimes,
que segue a mesma linha dos crimes j conhecidos no mundo real e com isso as pessoas se
viram em uma situao inesperada, as autoridades foram pegas de surpresa quando se viram em
uma rea repleta de falhas e brechas jurdicas.
Nesse sentido Borruso, 1978 (apud PAESANI, 2012, p.13) dispe:

O computador entrou no mundo do direito despertando os atrasos, as cautelas, a

perplexidade e as desconfianas que circundam os novos fenmenos. Podem ser
evidenciadas duas reaes tpicas dos juristas: a desconfiana, caracterstica do
mundo fechado do Direito, quando confronta com as inovaes tecnolgicas, e a
defesa tpica do Direito, que se fecha e procura expelir o elemento perturbador para
neutralizar as foras invasoras.

A cada dia que passa a Internet ganha mais espao chegando cada vez mais longe e
abrangendo um grande nmero de pessoas. Essa inovao deve ser vista como uma evoluo
no s informtica, mas tambm como uma revoluo de pessoas, na medida em que os
indivduos encontram uma nova culturalidade.

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Paesani (2012, p.16) expe de uma forma muito interessante:

[...] a nova realidade estatal deve ser interpretada no contexto dos valores da
civilizao contempornea, na qual os processos de comunicao ou de informao
ganham crescente terreno como consequncia das conquistas tecnolgicas que
informam a cultura ciberntica. E conclui que no se trata de substituio da era do
capitalismo pela era da informao, mas de uma evoluo do capitalismo, que
desloca seu eixo, em que a informtica d significado e forma ao capital em razo de
sua aplicao, prevalecendo a informao sobre a posse dos bens e produo .

O Estado deve estar sempre a servio das mudanas corriqueiras, ou seja deve
caminhar lado a lado s inovaes, no deixando existir brechas ou falhas no sistema visando
assim a segurana das pessoas, nesse sentido Paesani (2012, p. 16) ressalta: [...] poderemos
afirmar que o Estado deve estar cada vez mais a servio da inteligncia, como instrumento
atuante em funo da informao tcnica que nosso tempo exige de maneira inexorvel.

1.3 Liberdade de acesso e proteo do usurio

A liberdade de acesso e forma da comunicao encontra embasamento na nossa

Constituio Federal, que diz: Art. 220. A manifestao do pensamento, a criao, a expresso
e a informao, sob qualquer forma, processo ou veculo no sofrero qualquer restrio,
observado o disposto nesta Constituio.
Dessa forma se faz necessrio relembrar que livre o acesso a informao, devendo
ser respeitado o limite que a lei impe. E por isso no h como esse direito no ser protegido,
ficando a cargo das autoridades responsveis.
Nesse sentido Paesani (2012, p.17) diz:

Analisando os princpios constitucionais dos principais pases e a atual evoluo da

informao, parece procedente a afirmao de que a liberdade de acesso rede requer,
no mnimo, no plano dos princpios, uma simples tomada de conscincia, da qual
nenhum constitucionalista pode omitir-se.

Apesar de todo esse avano na Internet algumas pessoas se sentem inseguras em fazer
compras pela internet e outros tipos de transaes pelo fato de no se sentirem seguras para
passar seus dados pessoais a terceiros. Esse um dos motivos que deve ser adotada uma poltica
de maior segurana na rede, de maneira a proteger o usurio-comprador e fazer com que esses
tipos de servios tomem uma proporo ainda maior.
Paesani (2012, p.18) frisa que:

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O Brasil conta com mais de 41 milhes de internautas e previses de movimentar mais

de US$ 100 Bilhes no comrcio eletrnico futuramente. Entretanto, muitos
consumidores tm medo de comprar por esse meio, especialmente de colocar seu
nmero de carto de crdito na rede mundial. Em consequncia desse justificado
receio, o maior desafio dos fornecedores de produtos e servios justamente
conquistar e reter o consumidor e estabelecer com ele, de fato, um relacionamento,
uma parceria, e investir numa poltica de confiana.

Podest (2000, p.160) nesse sentido diz que:

A violao da privacidade no mbito da Internet geralmente ocorre quando
informaes pessoais do usurio ou a publicidade de sua vida intima passa a ser do
conhecimento de pessoas no autorizadas (normalmente um hacker ou micreiro)
que aps incessantes e contnuas tentativas acaba descobrindo a senha ou chave de
acesso que possibilita aquela invaso.

de suma importncia a regulamentao de leis especificas que venham a controlar o

acesso rede e punir aqueles que que usam de recursos para invadir a privacidade alheia,
visando prejudicar ou obter vantagem para sim. Existem vrios projetos de Lei tramitando no
congresso e algumas j aprovadas como por exemplo o Marco Civil da Internet (Lei
12.965/2014) e a Lei 12.737/2012, que ficou conhecida como Lei Carolina Dieckmann, que
promoveu alteraes no Cdigo Penal Brasileiro.
Nesse sentido, Lima (2011, p.2) diz:

Com a difuso da tecnologia informtica, tornando-se uma presena constante na

maioria das relaes sociais, o Direito deve cuidar de reconhecer valores penalmente
relevantes, criando normas protetoras a fim de estabelecer a segurana dessas
relaes. Tambm dever do Direito Penal a proteo de bens jurdicos
tradicionalmente reconhecidos e lesionados com o uso da tecnologia informtica, bem
como a proteo de outros valores jurdicos recentes havidos com o advento e a
proliferao dos computadores.

H grandes dificuldade quando se trata da temtica proteo penal no mbito da

informtica, pois no h ainda uma base concreta nas leis que trate desse assunto e por ser
relativamente novo o tema essas barreiras aparecem, mas j est mais do que a na hora de se
encontrar maneiras eficazes de controle dos crimes virtuais e por consequncia a garantia da
privacidade e da intimidade. Para isso deve ser delimitado o sentido em que se dar a proteo
penal no mbito informtico.
Nesse sentido Lima (2011, p.3) diz:

Essencial deve ser determinar qual o bem jurdico a ser penalmente tutelado nesta
rea, indagando, ainda, se h na estrutura constitucional a possibilidade de amparo
pelo Direito Penal. Sempre considerando o que j foi afirmado, de que tal ramo do
Direito deve somente agir na preservao dos bens mais relevantes e imprescindveis

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das relaes sociais, sempre dentro dos limites da interveno mnima.

Como j havia sido dito antes, o Direito deve agir de forma eficaz, mas sem ultrapassar
os parmetros legais e dessa forma ser alcanada com xito a verdadeira soluo para a
problemtica Internet e os crimes virtuais que a cercam.

1.4 Hackers X Crackers

Muito se fala em Hackers, quando as pessoas vo se referir a algum que sabe tudo
sobre computador e internet, que usam esse conhecimento para boas e ms aes, elas usam a
palavra Hacker, porm eles no so necessariamente aqueles indivduos que lesam pessoas e
equipamentos, eles na verdade utilizam de seu conhecimento para alertar pessoas sobre as falhas
do sistema, por exemplo.
Nesse sentido Cassanti (2014, p.2), diz:

Apesar do termo hacker sempre aparecer associado a roubo de dados e invaso de

sistemas, no entendimento de especialistas em computao, os verdadeiros criminosos
so designados como crackers. A palavra deriva do verbo ingls to crack, que
significa quebrar. Entre as aes, esto a prtica de quebra de sistemas de segurana,
cdigos de criptografia e senhas de acesso a redes, de forma ilegal e com a inteno
de invadir e sabotar para fins criminosos.

Mas existem aqueles que gostam de bagunar a vida das pessoas e se realizam com o
mal causado a terceiros, esses so os crakers. Deve-se saber a diferena bsica entre um e outro
para que assim os usurios saibam com mais clareza quais so os seus problemas e quem os
causou.
Ambos so especialistas quando o assunto computador, ficam boa parte do dia
obtendo conhecimentos sobre sistemas, computadores e afins. A forma mais rpida de se
diferenciar um do outro entender como cada um utiliza tal conhecimento.
Cassanti (2014, p.2), define o termo hacker como sendo:

O termo hacker, por sua vez, serve para designar um programador com amplo
conhecimento sobre sistemas, mas sem a inteno de causar danos. Inclusive, a
habilidade para lidar com sistemas e programaes, muitas vezes, aplicada pela
prpria polcia em investigaes ou at mesmo no desenvolvimento de softwares com
o intuito de limar brechas de segurana, criar novas funcionalidades ou adaptar as
antigas.

Tendo em vista o exposto, fica evidente que h grandes diferenas entre esses dois

15

termos e que so diariamente usados de forma equivocada. Existem ainda outros termos que
definem outras habilidades dos crackers que sero mostradas adiante.

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2 CIBERCRIME
Cibercrime o nome dado s prticas ilegais cometidas atravs do uso da internet,
utilizando o computador ou outro equipamento como meio com o objetivo de lesar pessoas.

2.1 Bem jurdico e Cibercrimes

O mais moderno conceito de bem jurdico surgiu em 1834, quando foi publicado o
pensamento de Birnbaum, um estudo sobre a tutela e a honra, que trouxe uma nova perspectiva
ao Direito Penal, pois introduziu a ideia de bem, abandonando o antigo conceito relacionado ao
direito subjetivo (CRESPO, 2011, p.52).
Nos dizeres de Lima (2011, p.1):

O Direito contempla os comportamentos dos homens nas relaes que estes mantm
entre si ou com as coisas. O trabalho do jurista consiste em configurar juridicamente
estas relaes, isto , as objetivar em normas jurdicas, como faz o legislador, ou
confrontar as condutas com as normas jurdicas, como faz o juiz. Esse o crculo de
converso entre a realidade do mundo e a hiper-realidade das estruturas jurdicas como
modelos de comportamento.

O bem jurdico um dos fundamentos do Direito Penal e ele surge da relao em que
os indivduos criam entre si. Nesse sentido, Lima (2011, p.2) conceitua bem jurdico designa
tudo aquilo com que possa se satisfazer uma necessidade humana e que possa ter o valor
reconhecido para o Direito.
No Direito Penal nota-se que o bem jurdico mais comprimido, uma vez que s
responsvel por tratar de assuntos onde exista lei anterior que defina o ato como proibido,
obedecendo assim o princpio da reserva legal, que s ser passvel de sano aqueles atos
descritos como ilcitos e que independe de valores pessoais.
Nesse sentido Lima (2011, p.2) diz:

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A obedincia ao princpio da reserva legal premissa inafastvel para a capitulao

dos atos lesivos ou prejudiciais aos cidados. Somente pode se falar em do
cometimento de um crime em caso de a conduta realizada restar descrita em lei como
um delito. Cabe lembrar que nem todo comportamento reprovvel do ponto de vista
tico constituir crime, sempre depender de norma penal a ser elaborada pelos
legisladores que devem examinar e considerar os bens jurdicos mais importantes a
serem protegidos pelo Direito, atravs da criao de figuras delitivas.

Atravs do avano tecnolgico e consequentemente dos crimes virtuais, vrias

mudanas acontecerem na sociedade, porm deve haver mudanas tambm no Direito Penal,
como a observncia da extenso do tratamento dos bens jurdicos.
Segundo Crespo (2011, p.56):

Ao considerarmos as condutas ilcitas por meio da informtica, verificamos a

possibilidade de leso a outros bens jurdicos. Assim, pode-se falar em condutas
dirigidas a atingir no s aqueles valores que j gozam de proteo jurdica, como a
vida, a integridade fsica, o patrimnio, a f pblica, mas, tambm as informaes
armazenadas (dados), a segurana dos sistemas de redes informticas ou de
telecomunicaes.

Os crimes virtuais surgem atravs da no obedincia s normas estipuladas, que

geralmente se do por sujeitos que j praticam atos ilegais no mundo fsico e aproveitam da
facilidade encontrada na internet para comet-los tambm no mundo virtual.
Lima (2011, p.7) diz:

Os tambm chamados crimes de computador surgiram nas ltimas dcadas do sculo

XX, em meados dos anos 70, acompanhando o incremento do uso de computadores,
sendo assim considerados as condutas delituosas efetivas mediante o uso de um
computador conectado ou no a uma rede, restando a includas a manipulao de
dados de instituies financeiras, a cpia ilegal de programas de computador, a
revelao de segredo de informao computadorizada (como a recente divulgao
pela internet da declarao de imposto de renda do ex-presidente da Repblica).

H muitas definies para crimes de informtica, porm uma das mais claras a de
Martin (apud, LIMA, 2012, p.10) que diz:
A conceituao do chamado crime informtico, expresso que prefere por sua
simplicidade e por, no seu entender, melhor corresponder com o termo ingls
computer crimes, deve ser toda ao dolosa que provoca um prejuzo a pessoas ou
entidades, utilizando-se, para sua consumao, dispositivos habitualmente
empregados nas atividades de informtica.

Como visto, crime de computador so quaisquer crimes cometidos por intermdio da

mquina, ou seja, so aqueles velhos crimes j conhecidos e alguns outros que s surgiram a
partir do advento da internet, como por exemplo, o cyberbullyng.

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Nos dizeres de Lima (2011, p.11):

Em verdade, os crimes de computador so, na maior parte das vezes, os crimes

comuns cometidos com o auxlio de um computado, podendo os crimes de furto,
apropriao indbita, estelionato ou dano, serem cometidos por esse meio com
considerveis prejuzos patrimoniais. Entretanto, h algo alm de uma nova
ferramenta, de um novo meio, de um novo modus operandi para o cometimento de
crimes: estamos tambm diante de novas condutas no tipificadas.

No caso do vrus do computador a ao ilegal cometida h mais de um computador

ao mesmo tempo e por isso mais difcil de se punir algum por esses atos. Quando o indivduo
se esconde atrs do computador e ainda vai alm se camuflando em meio a programas
maliciosos, muito complexa a soluo do delito.
Nesse sentido Lima (2011, p.12) diz:

[...] evidencia-se que aes delituosas podem ser praticadas contra o funcionamento
de um ou mais computadores, sem que exista uma figura tpica para tal conduta,
exemplificando aqui com a disseminao do vrus de computador, que tem, quase
sempre, como objetivo nico a destruio de programas e dados de uma mquina ou
rede, podendo tomar contornos colossais justamente pelo uso dos correios eletrnicos
e pelo uso da internet.

Os vrus esto escondidos onde as pessoas menos imaginam, eles podem estar em um
e-mail que voc recebe de um amigo, amigo esse que clicou em um cone e foi disseminando o
vrus para toda a sua rede de contatos, pode estar nos mais variados sites acessados diariamente,
ou seja, ningum est livre desses invasores.
Lima (2011, p.12) fala sobre a dificuldade de vencer tais barreiras:

Difcil vencer essa barreira, definindo de um lado o que seriam os crimes novos,
merecedores de uma nova tipificao, colocando de um outro lado a reforma das
figuras penais atualmente existentes, incluindo nestas eventuais qualificadoras e
agravantes decorrentes do uso da informtica.

Nota-se que h uma certa dificuldade em se diferenciar crimes novos e crimes antigos,
e essa dificuldade se d pois precisa-se saber qual qual para que se possa tomar s medidas
necessrias, para a adequao do nosso ordenamento jurdico, que diga-se de passagem
bastante obsoleto, criando uma nova tipificao ou reformando as leis existentes.
Nesse sentido Lima (2011, p.12) aponta uma definio:

De acordo com a definio elaborada por um grupo de peritos convidados pela OCED
(Organizao para a Cooperao Econmica e Desenvolvimento da Organizao das
Naes Unidas - ONU) para Paris, em maio de 1983, o termo crimes de computador

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se define como qualquer comportamento antijurdico, no tico ou no autorizado,

relacionado com o processamento automtico de dados e/ou transmisses de dados.

Por fim nota-se que mais complexo que a conceituao de crimes virtuais, a
dificuldade em se criar leis especificas para conter esse surto de delitos, sabe-se que h ainda
uma confuso em se distinguir o delito que adveio da internet e os que s mudaram a roupagem
para usufruir das brechas existentes.

2.2 Classificao das condutas danosas

Existem vrios tipos de condutas ilegais na internet, condutas que j existiam no

mundo fsico e que s mudaram o meio de execuo e outras que surgiram atravs da internet,
tais condutas so classificadas como: crimes digitais prprios e crimes digitais imprprios.
A melhor classificao aquela considerada mais clara e objetiva, facilitando o
enquadramento de condutas ilcitas, que : (a) condutas perpetradas contra um sistema
informtico; (b) condutas perpetradas contra outros bens jurdicos (CRESPO, 2011, p.63).
Nota-se que a tipificao das condutas varia de acordo com o bem jurdico ofendido,
podendo os crimes virtuais lesar o prprio sistema e tambm a terceiros utilizando a internet
como meio de execuo.

2.2.1 Crimes digitais prprios

Crimes digitais prprios so aqueles que atingem os sistemas informatizados, cujo bem
jurdico protegido a informtica. Dentre eles temos:
Acesso no autorizado - que conhecido tambm como invaso. E nada mais que
o uso indevido de sistema informtico. Os motivos que levam algum a praticar tal conduta so
muitos, como por exemplo a curiosidade de se invadir a privacidade alheia por mera curiosidade
ou para fraudar dados. (CRESPO, 2011, p.64)
Importante se faz ressaltar que foi sancionada a lei n 12.737/12 (que ser abordada
mais a fundo no capitulo 3) e que recentemente entrou em vigor, trazendo tipificao aos delitos
de invaso de dispositivo informtico etc., e acrescentando os artigos 154-A e 154-B ao Cdigo
Penal, como pode ser visto:

Art. 154-A. Invadir dispositivo informtico alheio, conectado ou no rede de

computadores, mediante violao indevida de mecanismo de segurana e com o fim
de obter, adulterar ou destruir dados ou informaes sem autorizao expressa ou

20

tcita do titular do dispositivo ou instalar vulnerabilidades para obter vantagem ilcita:

Pena - deteno, de 3 (trs) meses a 1 (um) ano, e multa.
Art. 154-B. Nos crimes definidos no art. 154-A, somente se procede mediante
representao, salvo se o crime cometido contra a administrao pblica direta ou
indireta de qualquer dos Poderes da Unio, Estados, Distrito Federal ou Municpios
ou contra empresas concessionrias de servios pblicos.

Obteno e transferncia ilegal de dados - o acesso tambm sem autorizao a

dados de terceiros e ainda com o agravante da transferncia ilegal dos mesmos.
A principal forma de se ter acesso a esses dados de forma ilegal a utilizao de
programas automticos de computador como o spyware (termo genrico que significa arquivos
espies) programas que recolhem tudo o que o usurio faz na internet, assim como o que tem
armazenado em seu computador.
Vrus e sua disseminao - esto includos dentro dos malwares, que o termo
utilizado para se referir a um conjunto de programas maliciosos.
Crespo (2011, p.74) define vrus como sendo:

[...] Segmentos de cdigos de computao que se anexam a programas ou sistemas de

modo a se propagar pelas mquinas e contaminar outros sistemas em contato com
esta, atravs de e-mails remetidos automaticamente e at mesmo por transmisso de
dados maliciosos por outros mtodos.

Assim como uma enfermidade que acomete um ser humano, o vrus pode afetar
diversas partes de um sistema informtico e em vrios nveis, podendo simplesmente deixar o
sistema mais lentou ou at mesmo causar a perda total de dados armazenados.
Divulgao ou utilizao indevida de informaes - se d atravs do spam, que a
correspondncia virtual no solicitada pelo usurio de um computador e que remetida em
massa, portanto, para um nmero enorme de pessoas. (CRESPO, 2011, p.78)
Para se caracterizar algo como spam precisa existir alguns elementos especficos,
como o no consentimento, que a no autorizao de recebimento de algo e tambm o grande
nmero de destinatrios, ou seja, quando vrios usurios recebem ofertas de uma determinada
loja que nunca fizeram o cadastro para recebimento de tais informaes, pode ser considerado
divulgao indevida de informaes.
Importante se faz mencionar uma medida que a Austrlia tomou para coibir o spam
propagado pelo celular. Pinheiro (2012, p.95) diz:

Na Austrlia, j h o Spam Act de 2003 que trata a respeito, contudo transgredido por
companhia de telefonia norte-americana ao enviar campanhas de famosssimo reality
show de dolos cantores, em janeiro de 2009, alm de outras duas companhias da
prpria Austrlia que utilizaram de maneira equivocada este tipo de publicidade.

21

Nota-se que diversos pases j esto empenhados na coibio de condutas ilcitas,

apesar de se saber que muito difcil manter as leis atualizadas na mesma velocidade em que
as coisas acontecem na internet.
Interceptao ilegal de dados - nada mais do que algum sem autorizao judicial
realizar interceptao telefnica, telemtica ou informtica, ou seja, de forma ilegal.
Encontramos na Constituio Federal preceitos para que no seja violada as
comunicaes em geral, porm essa inviolabilidade no absoluta, uma vez que existem casos
em que autorizado, mediante autorizao judicial, tal violao para fins de investigao
criminal ou instruo processual penal.

2.2.2 Crimes digitais imprprios

Crimes digitais imprprios so aqueles que j possuem tipificao, ou seja, so

conhecidos por todos e que atingem bens que j so abraados pelo ordenamento jurdico
brasileiro. Eles se do por vrias formas e a internet apenas mais uma.
Nos dizeres de Crespo (2011, p.88):

Ocorre que alguns desses ilcitos ganham impressionante repercusso justamente por
serem praticados por meio de aes envolvendo os meios tecnolgicos. So exemplos
os crimes contra a honra, os crimes de ameaa, falsidade ideolgica e at mesmo o
estelionato. Apesar disso, nada mais so do que os antigos crimes tipificados sob outra
forma de cometimento (...)

Os principais crimes digitais imprprios so:

A) Ameaa: crime intimidar, amedrontar algum mediante a promessa de causar-lhe mal

injusto e grave. A lei brasileira, no art. 147 do Cdigo Penal, busca proteger a liberdade da
pessoa no que toca paz de esprito, ao sossego, ao sentimento de segurana. O mal
prometido precisa ser injusto e grave.
B) Participao em suicdio. Embora no Brasil o suicdio no seja criminalmente punido, quem
ajuda, instiga (refora a ideia) ou induz (d a ideia) outra pessoa a se matar responde por
crime.
C) Incitao e apologia ao crime. Os arts. 286 e 287 do Cdigo Penal mandam punir aqueles
que incitam a prtica de crimes, isto , estimulam outras pessoas a praticar a infrao penal.

muito comum vermos a incitao e apologia em jogos de futebol e tambm visto

22

com grande frequncia por intermeio das redes sociais, onde uma pessoa rene conhecidos em
um determinado grupo e l falam abertamente sobre prticas ilegais e instruem indivduos para
que faam o mesmo.

D) Falsidade ideolgica. Celebridades e famosos em geral usam a internet e as redes sociais

cada vez mais. Isso tambm faz crescer os perfis falsos, conhecidos por fakes, que so
pessoas que se passam por outras.
E) Violao de direitos autorais, uso indevido de marcas e pirataria de software. Aqui
encontrado a pirataria, que o ato de copiar ou vender produto no autorizado pelo detentor
dos direitos.
F) Pornografia infantil. o uso indevido de imagens, filmagens e o registro de cenas de sexo
explcito envolvendo crianas e adolescentes.

Ultimamente o facebook (rede social famosa por aproximar as pessoas) um dos meios
mais utilizados para a propagao da pornografia infantil e tambm aliciamento de menores.

G) Crimes contra a honra. Esto previstos nos arts. 138, 139 e 140 do Cdigo Penal e so
bastante comuns no ambiente virtual.

2.3 Crimes virtuais nas redes sociais

As redes sociais surgiram com o intuito de facilitar a comunicao entre as pessoas, e

hoje rene um grande nmero de usurios. O Brasil o 5 pas com o maior nmero de conexes
internet, ou seja, o brasileiro utiliza cada vez mais a internet e consequentemente as redes
sociais.
Cassanti (2014, p.29) afirma:

O brasileiro est cada vez mais conectado. Uma pesquisa feita no segundo semestre
de 2012 pelo Ibope NetRatings apontou 83,4 milhes de brasileiros com acesso
internet, tendo este nmero pulado para 102 milhes em abril de 2013 segundo a
empresa de audincia on-line Navegg. As conexes em domiclios e no trabalho foram
as principais responsveis pela expanso dos internautas.

A partir do momento em que uma pessoa passa a fazer parte desse mundo virtual, a
tendncia que ela mude seus hbitos, assim passa a deixar de se comunicar pessoalmente e
adere a comunicao a distncia, encontra antigos amigos e acaba tambm fazendo novos, ai

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nasce o perigo. Existem pessoas mal-intencionadas que utilizam perfis fakes para tirar proveito
de outras, se aproximam facilmente atravs de um simples convite de amizade. E alm disso os
criminosos virtuais utilizam uma linguagem diferente que aproxima os menores deles e assim
conseguem persuadi-los a fazer o que os mesmos desejam, como por exemplo: marcarem
encontros ou mesmo mandar fotos e vdeos ntimos.
A pornografia infantil ou pedofilia um dos crimes que mais vemos quando ligamos
a televiso e grande parte dos aliciadores de menores utilizam o facebook para o cometimento
desses delitos. Infelizmente o crescimento de adeptos a essa rede social que em tese seria uma
das novidades mais bem-vindas no mundo, traz tambm grande facilidade aos criminosos
virtuais.
Nesse sentido Cassanti (2014, p.29) fala:

Quando o assunto Facebook, o Brasil o que mais ganhou novos usurios ativos
mensais quase 30 milhes de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2012, de acordo
com estudo divulgado pelo SocialBakers (grifo do autor), plataforma que monitora o
uso das redes sociais mundialmente.

Por ser um ambiente com tamanha aglomerao de usurios foi escolhido como
principal vertente para a prtica de vrios crimes virtuais.
Os pais tm papel fundamental na coibio ou resoluo desses delitos, eles precisam
acompanhar a rotina dos seus filhos, no s fora de casa, como tambm dentro. Devem estipular
horrios para a utilizao da internet e saber com quem seu(s) filho(s) conversa(m).
Outra modalidade de crime virtual que tambm apavora pais e filhos o
Cyberbullying, que a ao intencional de algum fazer uso das tecnologias de informao e
comunicao (TICs) para hostilizar, denegrir, diminuir a honra ou reprimir consecutivamente
uma pessoa. (CASSANTI, 2014, p.25)
O cyberbullying to grave que j levou um grande nmero de pessoas ao suicdio em
diversos pases.
Se faz necessrio salientar que no cyberbullying o agressor geralmente est no
anonimato, dificultando a percepo da dimenso que o mesmo vai alcanar e assim a vtima
se sente mais desprotegida porque no consegue se esquivar de tais atos, j no bullying a
identificao do agressor certa e a vtima acaba encontrando uma soluo mais eficaz.
Peck (2012, p.166) elenca o que configura o cyberbullying:

Uso da imagem no autorizada de colega (foto ou vdeo) na Web associando a

contedo ofensivo ou vexatrio, que exponha parte do corpo do mesmo com o

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objetivo de ridiculariz-la (ex: nariz e chamar de narigudo, orelha e chamar de

orelha de abano, outros).
Associao do nome de pessoa (colega, professor, terceiro) com bichos (por uso
de imagem, som, outros efeitos) com o objetivo de expor a pessoa publicamente
a constrangimento.
Redao de contedo dirigido a algum (seja um colega, um professor, um
terceiro) em tom agressivo, de dio, de ameaa, discriminao, perseguio, falar
mal ou denegrir a famlia da pessoa e do seu contexto social.
Incitao prtica de violncia de uma ou mais pessoas contra uma pessoa
especificamente (basta a meno de detalhes que possam gerar a identificao da
vtima, mesmo que no haja citao do nome).

Esse tipo de crime mais comum entre menores, principalmente adolescentes, que
nessa fase se sentem donos da verdade e por mais que sejam alunos dedicados, filhos obedientes
podem sim vir a agredir outras pessoas, muitos pais no sabem da rotina dos filhos e por eles
aparentarem ser pessoas do bem no procurar saber a fundo como esto. Esse erro dos pais no
s traz consequncias para os filhos, mas tambm para eles mesmos, uma vez que a justia vem
decidindo que a responsabilidade no caso desse crime dos pais.
Cassanti (2014, p.35) exemplifica:

A justia do Paran condenou os pais de duas adolescentes ao pagamento de R$ 15

mil como indenizao por danos morais, em razo destas terem colocado no perfil de
uma pgina de relacionamento social da vtima mensagens de cunho pejorativo. Aps
perder o acesso a seu perfil, pois as infratoras haviam trocado a senha, a vtima no se
importou com o fato e s alguns meses depois, alertada por uma professora, descobriu
o ocorrido e constatou as ofensas. A vtima procurou ento a polcia, que, mediante
inqurito policial, chegou identidade de quem postou as ofensas.

Visto isso, nota-se que de suma importncia os pais terem acesso ao contedo que o
seus filhos visualizam e postam na internet, assim como faz-se necessrio saber quem so as
amizades que eles mantem nas redes sociais. Essas medidas no so s importantes para o uso
adequando da internet, mas tambm para se evitar futuras dores de cabea.
Nesse sentido Peck (2012, p.165) diz:

Segurana papel da famlia! Os pais precisam fazer parte do processo de iniciao

de seus filhos no ambiente eletrnico, especialmente quando envolver redes sociais.
Assim como se comprar um videogame vo instal-lo, mostrar como funciona, jogar
uma partida juntos, isso tambm deve ocorrer na web. Hoje, o jovem acaba por acessar
sozinho, falta a assistncia inicial necessria para ensinar a usar do jeito certo e sem
riscos.

O sequestro tambm se d ultimamente por intermdio das redes sociais. Os

criminosos comeam a observar a rotina da vtima, atravs das postagens observam que tipo de
casa e carro as mesmas possuem, se viajam com frequncia para o exterior, quais lugares

25

costumam frequentar e assim formam um perfil e se esse for de acordo com o que procuram
agem rapidamente e com muita facilidade, pois j tem tudo que precisam sem nem mesmo
sarem de casa. Por isso importantssimo ter apenas conhecidos nas redes sociais e mesmo
assim divulgar apenas o necessrio, evitando o acesso indesejado a sua privacidade.
Os perfis falsos fazem parte de qualquer rede social e podem ser descritos como um
indivduo se passando por outro.
Nos dizeres de Cassanti (2014, p.37) :

Uma conduta que cresce a cada dia no meio eletrnico, principalmente nas redes
sociais, tambm conhecidos como fakes com o uso no autorizado de imagens de
terceiros divulgando contedos que atacam a honra e a imagem destes.
Quem cria perfil falso usando a imagem de outra pessoa viola o previsto na
Constituio Federal em seu artigo 5, inciso X, bem como o direito de personalidade
previsto pelo Cdigo Civil.

Qualquer pessoa pode cair no golpe do perfil falso, o mais correto a se fazer no
aceitar de forma alguma pessoas desconhecidas em suas redes sociais, priorizando pessoas da
famlia e amigos mais prximos e nunca misturar trabalho com lazer, saber separar uma coisa
da outra se faz importante tambm no mundo virtual.

2.4 Como se proteger de ataques e crimes virtuais

Antes de falarmos sobre as atitudes bsicas para se proteger de ataques virtuais,

devemos lembrar que na internet nada 100% claro e confivel, nem tudo que parece , assim
como no mundo real. As pessoas que aderiram as redes sociais, que so quase o total da
populao brasileira devem se precaver e estarem cientes dos riscos para que possam se
defender de uma forma mais eficaz.
Existem muitas pessoas pensando em fazer o mal para o prximo, mas tambm existem
vrias querendo proteger a populao, pensando nisso, diversos rgos governamentais e
privados se dedicam a desenvolver um conjunto de aes visando o uso tico, responsvel e
seguro da internet no Brasil. (CASSANTI, 2014, p.41)
Podemos ver essas aes em propagandas, revistas, artigos e at mesmo na prpria
internet que a grande fonte de disseminao de contedo da atualidade, atravs de blogs e
sites especializados.
Manter o computador protegido sem dvidas uma das alternativas mais simples e
eficazes para a proteo do usurio, e para isso devem ser utilizados antivrus e o manter sempre

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atualizado, para que nenhum arquivo seja danificado. Um estudo indica que 16% dos
computadores no Brasil no possuem software contra ameaas virtuais instalado, o que os torna
mais vulnerveis a invases de atacantes e a vrus. (CASSANTI, 2014, p.42)
Apesar de ser um nmero considerado pequeno, esses computadores que ainda esto
desprotegidos afetam indiretamente aqueles que esto, ento o recomendvel que todos os
usurios tenham instalados em seu computador esses programas que so armas contra o
criminoso virtual.
Utilizar sistemas operacionais e demais programas originais e autorizados mais um
ponto de proteo que deve ser observado. (CASSANTI, 2014, p.42)
As vezes em busca de economia o usurio acaba utilizando uma cpia dos produtos
que esto no mercado por serem quase sempre gratuitos, s que o barato quase sempre sai caro
quando falamos em segurana digital.
A primeira medida de quem acabou de comprar um computador instalar o antivrus,
pois at mesmo quem no tem nenhuma intimidade com a mquina j ouviu falar no antivrus,
que medida de segurana para qualquer computador.
Segundo Cassanti (2014, p.43):

Um bom antivrus capaz de identificar e eliminar phishing (que um golpe

eletrnico, que tem por objetivo ter acesso a dados, como por exemplo o CPF e dados
bancrios), spyware ( o acesso no autorizado as atividades dirias do usurio que
ficam armazenadas em seu computador), rootkit ( um arquivo que tem o objetivo se
esconder no sistema para que usurios mal intencionados tenham acesso a todos os
dados armazenados) e deve ter ainda sistemas para verificar vrus em e-mails,
mensageiros e programas (...)

Um detalhe importante e que muita gente desconhece que a utilizao de mais de um

antivrus acaba atrapalhando o desempenho do outro. Muitas pessoas ainda acham que ter mais
de um antivrus sinal de uma maior proteo, mas isso no verdade, no se deve utilizar
mais de um programa. Deve-se manter a atualizao de todos os aplicativos do computador em
dia em nome do bom desempenho.
Por fim, estar atento aos detalhes uma dica importante. Sempre que for acessar o email, por exemplo, deve-se evitar clicar em links desconhecidos ou suspeitos, nunca fornea
dados e senhas em sites no confiveis que esteja acessando pela primeira vez, sempre faa
pesquisas antes de realizar compras em determinados sites, porque muitos so falsos, crie
senhas difceis e anote-a para evitar o esquecimento.
Nesse sentido Cassanti (2014, p.45) mostra dados curiosos:

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Um estudo divulgado pela empresa de segurana SplashData criou uma lista das
senhas mais fracas utilizadas pelos usurios de computadores. A mais usada a
prpria palavra password (senha em ingls), seguida por 123456 e 12345678. Logo
depois aparecem senhas como abc123 e qwert (a sequncia das seis primeiras teclas
alfabticas de qualquer teclado). Na lista ainda possvel encontrar as sequncias
numricas 111111, 123123 e o nome de Jesus.

Muitas pessoas utilizam tambm senhas formadas pela sequncia dia, ms e ano de
nascimento o que inegavelmente uma senha fcil de ser descoberta, por isso recomenda-se a
utilizao de senhas fortes e senhas diferentes para cada servio.
Ao fazer compras pela internet certifique-se que a loja escolhida bem vista por outros
usurios, ou seja, se os produtos realmente chegam e se so de boa qualidade. Nunca compre
em sites que no possuam telefone para contato ou nenhuma outra forma de contato caso
necessrio.
O mercado de vendas pela internet o que mais cresce no pas. Em 2011, mais de 24
milhes de brasileiros fizeram compras online. Em 2012, o setor faturou mais de R$ 22,5
bilhes, um aumento de 20% sobre o ano anterior. (CASSANTI, 2014, p.46)
Muitos so os riscos ao comprar pela internet, um deles comprar um determinado
produto e receber outro bem diferente daquele mostrado na imagem, outro comum
estelionatrios roubarem os dados do carto de crdito quando a vtima finaliza o pagamento.
Antes de mais nada confie no seu extinto, se achar que a loja ou o vendedor no de confiana
encerre o mais rpido a compra e procure outras lojas virtuais ou outros meios de compra.
Por fim, como pode-se notar, o que mais ajuda na proteo dos usurios da internet
o uso do bom senso, a pesquisa e o cuidado na hora de fazer transaes por intermdio do
computador. Vale lembrar que mesmo que o inimigo no seja visvel, ele pode trazer bastante
complicaes a vida da vtima.

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3 DIFICULDADE DE IDENTIFICAR O SUJEITO ATIVO

Identificar o sujeito ativo dos crimes virtuais extremamente complexo, tendo em
vista que o mesmo no visto e teoricamente se camufla em meio a tantos outros usurios da
internet, com isso a imputao objetiva do mesmo quase sempre no ocorre, pois existem
grandes obstculos frente a necessidade de punio.
Com isso, a soluo mostrada a diviso desses sujeitos por grupos denominados:
Hackers, Crakers, Carders, Lammers, Wannabes, Phreakers e White e Black hats, para se
chegar a uma definio mais precisa de cada um e com isso saber diferenciar quando cada um
est agindo.

3.1 Sujeitos ativos dos delitos

Para quem no conhece a fundo a internet em si, existe apenas um tipo de sujeito ativo
que comente crimes virtuais, os Hackers, pois o mais comentado no dia-a-dia, porm no sabe
que existem outros sujeitos espalhados pelo mundo virtual e que causam bem mais dor de
cabea.
Os hackers so os curiosos, aqueles que sabem muito sobre computadores e passam
horas e horas navegando na internet em busca de novas descobertas. Muitos acham que eles so
os viles, confundindo-os com os chamados Crakers que sero apresentados a seguir.
Segundo Crespo (2011, p.94): A definio dada, por um hacker, a tal palavra no
sentido daquele que invade sistemas em benefcio prprio, obtendo dados e informaes alheias
(documentos, programas, msicas etc.), mas sem danificar nada.
Como visto, os hackers so pessoas que utilizam o seu grande conhecimento para obter
vantagens para si, porm a grande maioria no usa essa habilidade para danificar sistemas e
nem lesar pessoas, mas isso no impede que eles tambm sejam enquadrados em outras

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denominaes.
J os Crackers so os verdadeiros causadores dos prejuzos alheios. Eles so
inconsequentes, pensam apenas no benefcio prprio e gostam de lesar sites, por exemplo, se
sentindo felizes com o prejuzo causado a outros.
Nesse sentido Crespo (2011, p.96) conceitua: O cracker aquele que, basicamente,
quebra um sistema de segurana, invadindo-o. Fanticos pelo vandalismo, tambm adoram
pichar pginas da web deixando, na maioria das vezes, mensagens de contedo ofensivo e
racista.
Equivocadamente a expresso usada para se referir a quem ataca sistemas e os danifica
hacker, porm como demonstrado a palavra correta a ser usada cracker.
Os carders so os bandidos do mundo real que praticam crimes tambm na internet,
so aqueles que roubam e enganam pessoas, tirando proveito de diversas situaes na busca de
vantagens para si. Eles podem agir em conjunto com outros criminosos, apesar de possurem
conhecimento suficiente para agirem ss.
Nessa linha de raciocnio Crespo (2011, p.96) diz:

Todavia, os carders podem agir em conjunto com os crackers. Nessa hiptese os

crackers que ficam responsveis pelas invases e roubos de nmeros, enquanto os
carders fazem as compras. De qualquer forma, ambos os criminosos precisam ter
elevado conhecimento de informtica e um mnimo de inteligncia, pois os primeiros
tm de conseguir invadir os computadores alheios e os outros, alm de preencherem
os dados em uma pgina para fazerem as compras, tm de se certificar de que
conseguiram uma conta pirata (...)

No mundo digital pode-se agir sozinho, mas o mais comum formao de grupos para
se ter um resultado mais rpido e abrangente.
Os lammers se auto intitulam hackers, mas de hackers no tm nada, pois no tem o
conhecimento, nem a experincia de um.
So aqueles que so novos nesse mundo, mas j acham que sabem de tudo. Podem
ser comparados queles que fazem uma ou duas aulas de artes marciais e j querem bater em
todo mundo. Geralmente so insultados e depreciados pelos hackers. (CRESPO, 2011, p.97)
Os wannabes ao contrrio dos lammers j possuem certo conhecimento na rea, mas
ainda no esto preparados para agirem da forma que os grandes hackers agem. Diferenciamse dos lammers por terem mais conscincia do que so capazes de fazer. (CRESPO, 2011,
p.97)
Os phreakers so aqueles que possuem amplo conhecimento em telefonia e utilizam
esse conhecimento para fazer ligaes gratuitas ou para escutar conversas alheias, por exemplo.

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Os phreakers so notrios no apenas por terem marcado talvez iniciado a cultura

hacker, mas porque alguns phreakers so, hoje, um tanto famosos. Um exemplo? Steve Jobs, o
fundador e diretor-executivo da Apple. (ROHR, 2010)
Como exposto, os phreakers so intelectuais que escolherem a rea a telefonia para
atuarem e muitos so conhecidos e bem sucedidos, diferente daquilo que se imagina.
Os White e black hats mais uma maneira de se referir a hackers do bem e hackers do
mal. As expresses significam, em traduo livre, chapu branco e chapu preto, e indicam,
respectivamente, os bons e maus, aqueles que fazem o bem e os que praticam aes delitivas.
(CRESPO, 2011, p.97/98)
Nota-se que existem vrios termos para se referir queles que tem grande
conhecimento em computador e h realmente certos detalhes que diferenciam uns dos outros,
porm a maior diferena a finalidade da ao, ou seja, ajudar ou lesar pessoas.

3.2 Mudanas na legislao

Como j se sabe a nossa legislao encontra srias dificuldades em acompanhar os
avanos tecnolgicos, ou seja, a cada dia surge uma novidade no mbito digital e o legislador
no consegue caminhar junto a tais mudanas e o que acaba acontecendo que crimes so
praticados todos os dias atravs da internet e infelizmente no so punidos e quando so a
lentido se mostra presente.
Apesar da necessidade da tipificao penal de alguns crimes, deve-se ter em mente que
a criao de novas leis precisa ser feita com cautela, pois existem um grande nmero de leis e
que no so colocadas em prtica, pois para tudo se cria lei no mbito penal, sem pensar em
outras esferas para resoluo do problema.
Nesse sentido Crespo (2011, p.161) diz:

Em tempos onde tudo se torna alvo de leis incriminadoras preciso ter bom senso e
cuidado ao se pretender criar novos crimes. Todos esto exauridos de verificar a
enxurrada de tipos penais em nosso ordenamento sem que tragam efetiva contribuio
para o convvio em harmonia, para que haja paz social. Isso se d pela incriminao
indistinta de condutas que, no mais das vezes, deveriam ser objeto de polticas sociais
mais cuidadosas e de reas Civil e Administrativa, deixando no ramo Penal como a
ultima ratio, sempre to discutida cientificamente, mas que, na prtica, no
observada.

Os crimes imprprios que so aqueles que j so tipificados no ordenamento jurdico

no so o foco do interesse, mas sim os crimes prprios que so crimes que surgiram atravs

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da internet e que a nossa legislao ainda no abarca, visto que o Cdigo Penal foi criado antes
mesmo do advento da internet. E por essa falta de atualizao, tais crimes so praticados
diariamente e encontra-se impunes, causando a sensao de que na internet tudo pode ser feito
e mesmo aqueles atos ilegais passaro despercebidos.
Mudanas devero ocorrer, porm com cautela. Nesse sentido, alteraes no Cdigo
Penal devem ser feitas com muito cuidado e preciso, j que se est lidando com o mais enrgico
diploma que pode interferir na liberdade dos cidados. (CRESPO, 2011, p.162)
Ainda que falte muito para se ter controle dos crimes que acontecem na internet e
consequentemente punio, h uma preocupao em relao a isso, pois existem projetos de lei
referentes ao tema e algumas leis j entraram em vigor.
3.2.1 Leis 12.737/12 Carolina Dieckmann

A lei 12.737/12 surgiu aps a atriz Carolina Dieckmann ter fotos intimas copiadas de
seu computador sem a permisso da mesma e que foram divulgadas na internet. Isso gerou
bastante burburinho por se tratar de pessoa pblica, mas antes disso acontecer com a citada
atriz, havia acontecido outras tantas vezes, s que infelizmente por ter acontecido com pessoas
comuns no despertou tanto interesse.
Aps o ocorrido foi elaborado um projeto de lei (PL 35/12) que deu origem a referida
lei que foi sancionada em 03 de dezembro de 2012 e passou a vigorar no dia 02 de abril de
2013. Trouxe alteraes ao Cdigo Penal, tipificando condutas cometidas atravs da internet,
tais como: invaso de dispositivo informtico alheio, falsificao de documento particular e
interrupo ou perturbao de servio telegrfico.
Segundo Cassanti (2014, p.90/91), os principais pontos dessa alterao so:

Passa a ser crime o simples ato de interromper (os conhecidos DDoS) os servios de
utilidade pblica em mdias disponveis na internet. Mas ateno: se sua empresa for
atacada voc deve provar que o servio prestado de utilidade pblica.
Os cartes de crdito e dbito passam a ser um documento particular. Aes como
roubo, adulterao ou falsificao passam a ser regidas por lei existente.
O simples fato de invadir um dispositivo e obter informaes privadas, com ou sem
inteno de utiliz-las de forma ilcita, passa a ser crime tambm. Assim, senhas,
documentos sigilosos, conversas particulares e correspondncias, se forem
encontrados de posse de terceiros, sem autorizao, j so indicados como crime,
independente de serem ou no utilizados para algo ilcito.
Desenvolver e distribuir softwares de grampo, escutas ou controle remoto para fins
ilcitos tambm passam a ser considerados crime.

Essa lei gerou e gera at hoje (at mesmo por ser recente) vrios comentrios e crticas,

32

um exemplo em relao a pena que leve demais, visto que crimes virtuais so crimes que
merecem uma maior ateno por trazer junto com eles uma srie de condutas danosas graves,
quem a pratica no sofrer perda de liberdade, pois no Brasil penas de at 4 anos de recluso
para crime sem violncia transformada restrio de direitos.
As penas cominadas aos crimes virtuais provavelmente no fazem com que o estimulo
que os criminosos virtuais tm de praticar ilcitos diminua, porm apesar de precisar ainda de
ajustes, como textos mais claros e definies mais precisas, essa nova lei mostra a preocupao
em se acompanhar o avano da tecnologia.

3.2.2 O Marco Civil da Internet (12.965/14)

O Projeto de Lei n 2.126/2011 deu origem a lei 12.965/14, conhecida como o Marco
Civil da internet, que veio de uma maneira geral ratificar as garantias constitucionais, com
natureza programtica, ou seja, estabelecem caminhos para se chegar a finalidade, sendo assim
no tipifica condutas criminosas e por isso no tem efetividade real no combate aos crimes
virtuais, diferenciando-se assim da chamada Lei Carolina Dieckmann.
Segundo Cassanti (2014, p.91/92), os direitos e garantias estabelecidos pelo Marco
Civil so:

Remoo de contedo: Segundo o Marco Civil, os provedores de conexo internet

no sero civilmente responsveis por danos relacionados ao contedo gerado por
terceiros (essas empresas no respondero na Justia pelo contedo publicado por seus
usurios. Isso s acontecer, aps ordem judicial, a empresa no tome as providncias
para tornar o contedo indisponvel.
Dados pessoais: O Marco Civil assegura ao internauta o direito ao sigilo de suas
comunicaes via internet (salvo por ordem judicial); informaes claras e completas
dos contratos de prestao de servio; no fornecimento a terceiros de seus registros
(...)
Neutralidade da rede: Este item prope que o responsvel pela transmisso do
contedo deve tratar de forma igual quaisquer pacotes de dados, sem distino por
contedo, origem e destino. a chamada neutralidade da rede.

Como visto, essa lei como chamada por muitos como Constituio da Internet,
veio para proteger os interesses dos usurios e no para tipificar condutas criminosas. No
podemos dizer que essa lei no foi importante para assegurar a liberdade expresso e
neutralidade na rede e proporcionar que a internet continue avanando a cada dia mais, porm
as leis mais importantes para a populao brasileira so aquelas que os protegem de forma mais
efetiva, fazendo com que no tenham medo de embarcar nessas novas tecnologias. Os
brasileiros j se encontram presos dentro de casa por conta do alto ndice de criminalidade e

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no podem se sentir ainda mais quando o assunto internet, que fonte de praticidade,
economia de tempo e lazer sem precisar sair de casa e se aventurar por esse mundo repleto de
maldades.

3.2.3 Decreto Federal 7.962/13

Esse Decreto Federal que entrou em vigor no dia 14/05/2013, veio com o objetivo de
dar suporte ao Cdigo de Defesa do Consumidor, suprindo lacunas relacionadas ao processo de
compra e venda pela internet.
Essas novas regras vieram para ajudar os consumidores virtuais, que realmente so
muito lesados ao fazerem compras pela internet, pelo fato de existirem inmeras lojas
fantasmas, que vendem e no entregam os produtos, que entregam produtos com defeito ou
diferentes daqueles mostrados na imagem e no querem efetuar trocas e muito menos devoluo
da quantia paga. Diante dessa dificuldade os compradores virtuais se vm lesados e tem grande
dificuldade para descobrirem onde procurar ajuda para resoluo de seus problemas.
Passaram a vigorar atravs do novo decreto as seguintes mudanas:
Os sites devero disponibilizar o nome da empresa e nmero do CNPJ, ou do CPF (no
caso da venda ser feita por pessoa fsica), e tambm o endereo fsico e eletrnico, que dever
ser feito da forma mais clara possvel, evitando assim que o consumidor tenha dificuldade de
identificar o vendedor.
Dever ser usado todos os meios de comunicao vendedor X comprador, como por
exemplo, chat, e-mail e telefone. E alertar os consumidores de forma clara sobre o seu direito
de arrependimento da compra, que ressalta-se ser de 07 dias.
As novidades recaem sobre as novas normas para ofertas em sites de compras
coletivas. Esses sites devero agora informar o nmero mnimo de compradores para que a
oferta seja vlida, o prazo para utilizao das ofertas e endereos e outros dados para facilitao
da localizao. (CASSANTI, 2014, p.94)
Esse decreto se faz muito importante para coibir as prticas ilegais na internet,
diariamente pessoas so lesadas atravs de sites no confiveis, atravs de compras em redes
sociais e demais meios de venda na internet.
Recentemente veio a pblico o caso da modelo goiana apelidada de Barbie do
crime, que utilizava as redes sociais para criar perfis falsos de vendas de produtos importados.
Ela vendia os produtos, porm no os entregavam e com isso centenas de pessoas espalhadas
por todo o Brasil foram lesadas, o prejuzo at o momento calculado de mais de R$ 50.000,00

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(cinquenta mil reais).

Diante disso, esse novo decreto se faz necessrio para ajudar na luta contra a
criminalidade virtual, com todas essas mudanas esses crimes sero pouco a pouco evitados.

3.3 Como combater o crime digital?

O crescente aumento dos crimes virtuais leva a seguinte reflexo: Quais so as
medidas necessrias para se combater tais crimes?
A mudana na legislao, o uso consciente da internet, campanhas preventivas para
alertar a populao sobre os riscos na internet, so algumas medidas que se concretizadas faro
com que aos poucos haja a coibio desses delitos.
Segundo Peck (2012, p.340) A primeira medida efetiva de combate ao crime digital
tem a ver com a capacidade de prova de autoria, bem como a definio de uma regra clara para
a guarda dos dados e logs de acesso Internet ou a caixa postal de e-mail para toda empresa
que disponibilizar este tipo de servio, pago ou gratuito.
Atravs da identidade digital obrigatria seria mais fcil a identificao do sujeito ativo
e com isso a punio, porm no existe lei que torne a identidade digital obrigatria.
Atravs do IP (nmero de protocolo nico) possvel a identificao do computador
usado para determinado ato, porm os criminosos so perspicazes e no utilizam computadores
pessoas para prtica de contravenes e sim utilizam computadores pblicos, como os
encontrados em lan houses (estabelecimento que possuem vrios computadores e que qualquer
pessoa pode acessar o que quiser, mediante pagamento). J existem estados que possuem Lei
para Lanhouse, como Alagoas, Amap, Amazonas, Bahia, Cear etc, leis essas que obrigam
esses estabelecimentos a manterem cadastro de seus clientes. Infelizmente no estado de Gois
no existe nenhuma lei nesse sentido.
Uma mudana importantssima a ser feita a educao digital no s com crianas e
adolescentes, mas tambm com adultos e principalmente com os prprios formandos e
operadores do direito. espantoso saber que os novos bacharis em direito no conhecem os
crimes digitais, sabem da existncia, mas no esto preparados para lidar com isso em seus
escritrios de advocacia. Saber lidar com ferramentas tecnolgicas e investir em treinamentos
na rea um diferencial nos dias atuais.
A educao digital se mostra importante para que as pessoas saibam quais so os ricos
que esto correndo quando acessam o navegador da internet, quando navegam pelas redes
sociais, quando publicam fotos e informaes pessoais nas mesmas, na medida em que

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conhecerem a fundo o ambiente em que esto e os possveis riscos e formas de proteo, o

nmero de crimes cair, pois essa umas solues mais plausveis a serem tomadas.
Nesse sentido Peck (2012, p.341) diz:

Somente com campanhas macias para a populao em geral, com treinamento, com
adoo de aulas de Cidadania e tica Digital como disciplina obrigatria na grade
de ensino fundamental e mdio, de escolas pblicas e particulares, poderemos criar o
usurio mais protegido e tambm mais tico, combatendo consideravelmente o
crime eletrnico em sua raiz, visto que em muitos casos houve certo desconhecimento,
desateno e negligncia do usurio como agente facilitador da conduta.

O esclarecimento dos usurios quanto a como e a quem recorrer, tambm se faz

necessrio porque a maioria dos usurios no sabem como registrar um boletim de ocorrncia
quando se trata de crimes virtuais, at mesmo no sabem que apesar do crime ter acontecido
por intermdio da internet, devem recorrer a delegacia de polcia, e em alguns estados j existem
delegacias especializadas em crimes virtuais.
A lei 12.735/12 determina que rgos da polcia judiciria devero criar setores
especializados no combate a crimes virtuais. Alguns estados brasileiros j possuem essas
estruturas. Se voc foi vtima de um crime virtual, veja se o seu estado possui uma delegacia
especializada; caso contrrio, voc pode e deve registrar a ocorrncia na Delegacia de Polcia
mais prxima. O que no pode acontecer voc deixar de buscar orientao policial.
(CASSANTI, 2014, p.82)
Em Gois existe uma delegacia especializada em Crimes Virtuais, a Gerncia de
Inteligncia da Polcia Civil- Setor de Anlise (062) 3201-6352 e 3201-6357. Assim, o estado
de Gois se mostra a frente de outros estados na busca de combater os crimes virtuais.
O Brasil encontra-se empenhado no combate aos cibercrimes, apesar de ainda no ter
encontrado o caminho mais eficaz, o pas est correndo atrs dos prejuzos. Hoje vemos muito
em meios televisivos reportagens que mostram o assunto e dessa maneira deixam os usurios
atualizados a respeito do que acontece no mundo virtual, hoje j visualizamos criminosos
virtuais sendo presos, o que h tempos atrs no se via.
A legislao tambm est evoluindo, no na mesma velocidade da internet, porm j
se deram conta que preciso medidas contundentes para o combate.
Leis foram criadas para tipificar crimes que se do atravs da internet, tais leis ainda
no abrangem todos os delitos, porm j nota-se uma movimentao em prol da segurana
virtual.
Novos artigos relacionados tipificao dos crimes digitais, bem como o aumento de

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pena daqueles em que o ambiente computacional apenas meio de execuo do crime (crimes
contra a honra, por exemplo), mas em conjunto com uma alterao (atualizao) da Lei de
Execues Penais, para que seja repensado o modelo de cumprimento da pena e reintegrao
deste tipo de criminoso na sociedade. (PECK, 2012, p.341)
Esse o caminho a ser percorrido na busca do combate aos crimes virtuais,
conscientizao dos usurios, implementao nas escolas e universidades de matrias
especificas de Direito Digital, a atualizao de leis existentes e claro, a tipificao dos crimes
cometidos por intermdio da internet que ainda no so susceptveis de punio.

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CONCLUSO
Tendo em vista o crescente nmero de pessoas que aderem diariamente ao uso da
internet, mudando seus hbitos, como por exemplo, o pagamento de contas atravs do site do
seu banco, confiando cada vez mais nas ferramentas digitais deixando assim de tomar os
cuidados essenciais para a seguridade na rede e por consequncia acabam caindo nas armadilhas
dos criminosos virtuais, mostra-se cada vez mais necessrio a implementao de medidas
educativas para o usurio da internet, seja ele estudante, estudante universitrio ou at mesmo
operador do direito.
Por se ter tantas pessoas usando essa ferramenta precisa-se encontrar formas de se
garantir a segurana das mesmas, garantindo assim o direito de navegar com segurana na
internet.
de suma importncia a conscientizao dos usurios da internet quanto a conduta
digital adequada, na busca de coibir as prticas lesivas, com o uso correto das principais
correntes de comunicao, entre ela o e-mail, as redes sociais, os cuidados que devem tomar na
divulgao de fotos, informaes pessoais, como por exemplo, nmero de telefone, endereo
etc.
Para se encontrar medidas necessrias para o combate aos crimes virtuais, devem ser
mudados pontos importantes na legislao, criar campanhas de conscientizao, bem como um
maior empenho do poder judicirio na aplicao das leis existentes.
Igualmente importante, relembrar que apesar de muitos acharem que os crimes
praticados na internet no so passiveis de punio foi visto que o judicirio est cada vez mais
empenhado no esclarecimento e punio desses crimes e que existem projetos de lei esperando
aprovao e algumas leis j em vigor tipificando alguns dos crimes existentes.
Conclui-se que de grande valia abordar um tema to atual e que trouxe grandes
mudanas na sociedade, como tambm revolucionou o judicirio, pois surgiram novos

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caminhos para a prtica criminosa e consequentemente se tornou necessrio novos meios de

coibir essas aes.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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DECLARAO E AUTORIZAO

Eu, Patrcia Alves Macedo, portador (a) da Carteira de Identidade n 5549-236 emitida pelo
Departamento Geral da Polcia Civil, inscrito (a) no CPF sob n 039.873.521-24, residente e domiciliada
na rua H 83, Qd. 325, Lt.17, telefone (0xx62) 3277-4630 e (0xx62)8472-9142, endereo eletrnico,
declaro, para os devidos fins e sob pena da lei, que o Trabalho de Concluso de Curso: CRIMES
VIRTUAIS FRENTE A FALTA DE LEGISLAO E EDUCAO DIGITAL, de minha exclusiva
autoria. Autorizo o Centro Universitrio de Gois, Uni - ANHANGUERA a disponibilizao do texto
integral deste trabalho na biblioteca (consulta e divulgao pela Internet), estando vedadas apenas a
reproduo parcial ou total, sob pena de ressarcimento dos direitos autorais e penas cominadas na lei.

________________________________________
Patrcia Alves Macedo

Goinia (GO), ___ de ______________ de ______.