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Apple

Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense


2011-2012: Muerte de Steve Jobs.
que disea y produce equipos electrnicos, software y
2013-presente: Adquisiciones y expansin.
servicios en lnea, con sede en Cupertino (California,
Estados Unidos) y la sede europea en la ciudad de
Cork (Irlanda).[3] Sus productos de hardware incluyen el
telfono inteligente iPhone, la tableta iPad, el ordenador 1.1 1976-1980: Fundacin e incorporacin
personal Mac, el reproductor de medios porttil iPod, el
reloj inteligente Apple Watch y el reproductor de medios
digitales Apple TV. Entre el software de Apple se encuentran los sistemas operativos iOS, macOS, watchOS
y tvOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la
suite iWork (software de productividad), Final Cut Pro
X (una suite de edicin de vdeo profesional), Logic Pro
(software para edicin de audio en pistas de audio), Xsan
(software para el intercambio de datos entre servidores)
y el navegador web Safari.
La empresa operaba, en mayo de 2014, ms de 408 tiendas propias en nueve pases,[4] miles de distribuidores
(destacndose los distribuidores premium o Apple Premium Resellers) y una tienda en lnea (disponible en varios
pases) donde se venden sus productos y se presta asistencia tcnica. De acuerdo con la revista Fortune, Apple
fue la empresa ms admirada en el mundo entre 2008 y
2012.[5] En 2015 se convirti en la empresa ms valiosa
del mundo segn el ndice BrandZ al alcanzar los 247.000
millones de euros de valor.[6]

Un Apple I en el Instituto Smithsoniano.

Steve Jobs y Steve Wozniak se conocieron en 1971, cuando un amigo mutuo, Bill Fernndez, present a Wozniak,
quien tena 21 aos de edad, a Jobs, entonces de 15 aos.
Steve Wozniak, a quien le gustaba que le llamaran Woz,
siempre haba sentido una gran atraccin por la electrnica en general, diseando desde que era pequeo circuitos
en papel para despus tratar de optimizarlos al mximo.
Dada su acin por la electrnica, Woz apadrinaba a
otros chicos a los que les gustase el tema, como Bill Fernndez o el mismo Steve Jobs.

Apple ha sido contundentemente criticada por su


ingeniera scal en varios pases con el afn de evadir impuestos.[7] Tambin se la han criticado sus prcticas contra el medio ambiente y la explotacin laboral que sufren
los empleados de las empresas que Apple tiene subcontratadas en Asia.[8][9] En 2013, los documentos ltrados
por Edward Snowden revelaron que Apple colabora con
la NSA y otras agencias de inteligencia en la red de vigi- Pronto Wozniak empez a dedicar cada vez ms y ms
lancia global desde octubre de 2012.[10]
tiempo a construir en papel su propia computadora. Tras
intentos relativamente infructuosos, nalmente sus esfuerzos dieron como resultado lo que sera la Apple I.
1 Historia
Tras la presentacin de su computadora en el club informtico Homebrew Computer Club y asombrar a sus participantes, Jobs rpidamente vio la oportunidad de negoLas principales etapas de la historia de Apple:
cio, por lo que empez a promover la computadora entre
otros acionados de la informtica del Homebrew Com 1976-1980: Fundacin e incorporacin.
puter Club y otras tiendas de electrnica digital.
1981-1989: xito con el Macintosh.

Al poco tiempo empezaron a recibir pequeos encargos


de computadoras que construan ellos mismos con mquinas hechas a mano, llegando a vender unos 200 ejemplares de su mquina Apple I. Se les unieron ms amigos, pero las prestaciones del Apple I eran limitadas, as que empezaron a buscar nanciacin. Finalmente, Jobs conoci

1990-1999: Declive y reestructuracin.


2000-2006: Regreso a benecios.
2007-2010: xito con dispositivos porttiles.
1

HISTORIA

a Mike Markkula, que accedi a invertir 250 000 USD,


crendose as el 1 de abril de 1976, Apple Computer, a
travs de un contrato rmado, el mismo, se subast el 13
de diciembre de 2011 en Nueva York, que tuvo como base un valor inicial de entre 100 y 150 mil dlares,[11] que
alcanz un valor de 1,59 millones de dlares.[12]

rios deban montar y/o soldar para poder hacer funcionar,


por lo tanto enfocadas sobre todo a los entusiastas de la
electrnica. Sin embargo, Processor Technology ofreca
una imagen mucho ms seria y profesional, y su Sol era
una computadora que si bien estaba enfocado, al igual que
los dems, como un kit que deba montarse, tambin se
En total, se produjeron y se vendieron alrededor de dos- daba la posibilidad de adquirirla como computadora ya
cientas unidades a 666.66 USD la unidad[13] , pero el xito montado y listo para utilizar.
fue tal que no pudieron dar abasto a tanta demanda. Las Fue entonces cuando Steve Jobs comprendi que el futucaractersticas del Apple I eran limitadas por el poco di- ro no estaba en placas con componentes que los usuarios
nero del que disponan Jobs y Wozniak. De hecho, para debieran montar y soldar ellos mismos, sino en compuconstruir el prototipo, Jobs tuvo que vender su camioneta tadoras como el Sol, ya montadas y preparadas para el
y Woz su calculadora programable HP.
uso y disfrute de los usuarios. Por lo tanto, el Apple II,
el cual an no haba salido a la venta, deba incorporar la
salida de vdeo, el teclado y todo aquello que necesitara
1.1.1 El Apple II y el xito
en una caja de plstico para hacer que su uso fuera ms
sencillo.

Sede Principal de Apple en Cupertino, California.

Con el dinero ganado gracias a la venta del Apple I, en


Apple pudo comenzar a pensar en una mquina bastante
ms ambiciosa: el Apple II. Para Wozniak, el Apple II iba
a ser simplemente la computadora que hubiera querido
construir si no hubiera tenido las limitaciones econmicas que tuvo con el Apple I. Tuvo la idea de incluir en
el equipo memoria de vdeo para administrar la visualizacin en color, del mismo modo que inclua numerosas
tarjetas de expansin de modo que los usuarios pudieran
ampliar las capacidades de la computadora segn sus propias necesidades.
Apple II.
Con el diseo del primer prototipo del Apple II recin
terminado, Apple decidi asistir al festival informtico
Personal Computing Festival, un nuevo certamen. All, la
incipiente industria de la microinformtica poda mostrar
sus progresos y hacer negocio y contactos. En el vuelo a
Filadela, lugar donde se celebrara en 1976, los fundadores de Apple coincidieron en el avin con los fundadores de Processor Technology y su recin diseada computadora Sol, coincidencia que tuvo un gran impacto en el
futuro inmediato de Apple.

Si bien Steve Wozniak era el diseador de toda la lgica y la electrnica del Apple II, Steve Jobs era el creador
del concepto y la visin de futuro de Apple, buscando al
mismo tiempo la forma de crear un producto que pudiera
satisfacer a todos los usuarios, y no solo a los ms tcnicos. Aparte de la decisin de vender el Apple II como un
conjunto perfectamente empaquetado, otras importantes
decisiones suyas fueron la de invertir en mejores sistemas
de alimentacin elctrica y control del calentamiento del
La gran mayora de mquinas y empresas dedicadas a la equipo, siendo el Apple II una computadora completamicroinformtica en 1976, y por consiguiente prctica- mente silenciosa gracias a que no necesitaba ventiladores
mente todas las que formaban el festival, eran en general para controlar su temperatura.
jvenes fanticos de la informtica con kits que los usua- Pero concebir tal mquina supona mucho dinero y un

1.1

1976-1980: Fundacin e incorporacin

personal calicado, algo que no tenan. Ningn banco


quera arriesgarse en tal proyecto, y menos en aquellos
tiempos: una computadora utilizable por el gran pblico
pareca absurdo en la poca, puesto que los bienes posibles de los habitantes, eran escasos para comprar este tipo
de tecnologa. Ronald Wayne, que haba ayudado a Jobs
y Wozniak a concebir el Apple I, era escptico sobre las
oportunidades de xito de tal proyecto y abandon a la
compaa. Jobs conoci nalmente a Mike Markkula[14]
en 1977, quien aport su peritaje en asuntos y un cheque
de 250 000 00 USD al capital de Apple. Tambin proporcion en esa ocasin su primer Presidente a Apple, Mike
Scott.
El modelo nal de Apple II se present al pblico en abril
de 1977 convirtindose en el canon de lo que deba ser
a partir de entonces una computadora personal. Por este
motivo, Apple cambi su logotipo por el famoso logo de
la manzana coloreada, que recordaba que el Apple II era
uno de las primeras computadoras en disponer de monitor
en color. Otras teoras aseguran que el logo fue en honor
al matemtico y precursor de la informtica Alan Turing,
fallecido tras morder una manzana.[15]
A mediados de 1979, Apple present el Apple II+, una Apple III.
evolucin del Apple II dotada, en particular, con ms
memoria (48 KiB ampliable a 64 KiB) y lenguaje de programacin BASIC.
ba la ausencia de un ventilador, fueron la razn de que
Gran parte del xito de Apple se basaba en que fue una
muchos equipos se sobrecalentaran.[16] Miles de Apple
computadora realizada para gustar tanto a los expertos
III debieron sustituirse. Algunos meses ms tarde, en nohackers como al pblico ms profano en trminos de inviembre de 1981, Apple lanz una nueva versin del Apformtica. Pronto, la base de software para el Apple II
ple III, que correga todos los grandes problemas de la
comenz a crecer, haciendo ms atractivo la computadoversin inicial. Un Apple III+ sali incluso en 1983. Pero
ra al resto del pblico, en especial cuando apareci en
los problemas de sus comienzos desalentaron a los comel mercado la primera hoja de clculo de la historia, la
pradores y fueron la razn de que el Apple III se convirVisiCalc, la cual hizo vender ella sola miles de computiera en el primer gran fracaso comercial de Apple. Solo
tadoras Apple II.
se haban vendido 65 000 equipos a nal de verano, mientras que Apple pensaba vender millones como el Apple II.
Los equipos que salieron en los aos siguientes llevaban
1.1.2 Computadoras posteriores
el nombre de Apple II (IIe en enero de 1983, IIc en 1984,
Mientras que el Apple II conoca un xito creciente, Ap- etc.) para olvidar los sinsabores del Apple III.
ple ya trabaja en sus sucesores. Lisa deba ser una evolucin del Apple II, una mquina de transicin antes de
Lisa y Macintosh que seran una nueva clase de equipos.
Para el sucesor del Apple II, Steve Jobs quera una mquina ms avanzada an para contribuir al mercado de la
informtica de empresa. Los ingenieros deban ajustarse
a objetivos muy ambiciosos o incluso a veces casi irrealizables (un tema recurrente en la historia de Apple), sobre
todo teniendo en cuenta que el perodo de desarrollo de
esta mquina era corto (algo menos de un ao). Aunque
las ventas del Apple II eran ms fuertes que nunca, Apple
pensaba que estas empezaran a bajar pronto, por lo que
sera necesario presentar a su sucesor lo ms rpidamente
posible.

Pese al fracaso del Apple III, Apple an tena dos modelos a desarrollar: Lisa y Macintosh. La gran apuesta de
Apple era Lisa, la cual deba convertirse en la nueva generacin de computadoras de Apple y con el que se pretenda tambin atacar el mercado empresarial que se le
haba negado con el Apple III y que sin embargo estaba
siendo abarcado por la IBM PC, mientras que la Macintosh era un proyecto iniciado por Jef Raskin para construir una pequea computadora muy econmica y fcil de
usar pensada para el mercado domstico.

Durante el desarrollo del Apple Lisa, tras la recomendacin de personas como Jef Raskin y Bill Atkinson, Steve
Jobs decidi negociar un acuerdo con Xerox PARC consistente en una visita a los laboratorios de Xerox a camLa computadora fue presentada nalmente en mayo de bio de un milln de dlares de acciones de Apple cuando
1980 bajo el nombre de Apple III. Desgraciadamente, cotizara en la bolsa de valores. Tras esta visita en diciemalgunas elecciones tcnicas, entre las cuales se encontra- bre de 1979, Jobs comprendi que el futuro estara en las

4
mquinas con interfaz de usuario grca (GUI), desarrolladas por Xerox, por lo que se comenz a remodelar toda
la interfaz de la computadora Apple Lisa para adaptarla
a las nuevas ideas vistas en Xerox PARC.

HISTORIA

que se convirti en un fulgurante xito.


Mike Markkula relev a Steve Jobs del equipo Lisa, acusndole de administrar mal al equipo (el proyecto se retrasara por estos cambios). Jobs se puso a trabajar sobre
el proyecto Macintosh. El Lisa sali nalmente a principios de 1983, y se convirti en la primera computadora personal con interfaz grca y mouse. A pesar de su
carcter revolucionario, Lisa se vendi muy mal, debido
principalmente a su elevado precio: 10 000 USD. Mientras Apple sufra los fracasos del Apple III y de Lisa, Mike Markkula dimiti de la direccin de Apple en 1983.
El puesto de Presidente se propuso a John Sculley, entonces vicepresidente de Pepsi. En un primer momento
rechaz el puesto; para convencerlo Steve Jobs le plante
esta profunda pregunta: Preere pasar el resto de su
vida vendiendo agua azucarada o tener la oportunidad de
cambiar el mundo?. John Sculley acept nalmente y se
convirti en el tercer Presidente de Apple.

1.2 Batalla legal contra Apple Corps


Apple Lisa con una unidad de disco duro en la parte superior.

En 1978, Apple Corps denunciara a Apple Inc. por infringimiento de marcas registradas. El juicio fue visto para sentencia en 1981 con el pago de 80 000 dlares a Apple Corps. Como condicin, Apple Computer aceptaba
no inmiscuirse en el mercado musical. En 1989, se desarrollara otra batalla legal, alegando Apple Corps que las
mquinas creadas por Apple Computer podan reproducir archivos en formato MIDI, infringiendo los trminos
del anterior litigio. En 1991 se alcanzara otro acuerdo
previo pago de 26,5 millones de dlares.

Apple Lisa estaba pensado para ser la nueva generacin


de computadoras, y para conseguirlo no se repar en gastos. Se incluy en el modelo nal un monitor, dos unidades de disquete, un disco duro de 5 megabytes (algo
inmenso para la poca) y todo un megabyte (1 MiB) de
RAM. Sin embargo, lo que primero saltaba a la vista no
eran todas estas caractersticas, sino la GUI, su novedosa interfaz de usuario basada en iconos que se activaban
apuntando con una echa controlada por un curioso dis- En septiembre de 2003, Apple Computer era nuevamente
denunciada por Apple Corps, esta vez por crear la tienda
positivo denominado ratn o mouse.
musical iTunes y el iPod, que Apple Corps vio como una
El 12 de diciembre de 1980, Apple entr en la bolsa de violacin de los ltimos acuerdos en los que Apple Inc.
valores. Hasta ese momento, solo algunos de los emplea- acordaba no distribuir msica. El juicio comenz el 29 de
dos de Apple posean acciones de la empresa. En unos marzo de 2006 en el Reino Unido, siendo visto para senminutos, los 4,6 millones de acciones se vendieron a 22 tencia el 8 de mayo de 2006, con Apple Corps perdiendo
dlares la unidad, aumentando instantneamente en 100 el caso.
millones de dlares el capital de Apple. Al mismo tiempo decenas de empleados de Apple se convirtieron en El 5 de febrero de 2007, Apple Inc. y Apple Corps anunciaron un acuerdo en su disputa por las marcas registradas
millonarios.[17]
en la que Apple Inc. preservaba el derecho sobre todas
Pese a los xitos econmicos y la expansin a nivel mun- las marcas relacionadas con Apple. El acuerdo cierra
dial de la empresa, 1981 fue un ao bastante duro para la batalla legal entre ambas compaas, en la que ambas
Apple. Aparte de los problemas del Apple III, en febrero partes pagaban sus respectivos costes legales y en la que
de este ao, se decidi purgar la plantilla de empleados; Apple Inc. podra seguir usando el nombre y logotipo en
por lo que autoriz la despedida de 40 trabajadores de iTunes. El acuerdo inclua acuerdos y trminos condenApple (en total, la empresa superaba los 1000 emplea- ciales. Hoy da, Apple Inc. ha anunciado un acuerdo para
dos). Al mes siguiente, el purgado esta vez fue el mismo poder distribuir la msica de los Beatles en su tienda mupresidente, Scott, siendo reemplazado por Mike Mark- sical iTunes.
kula y asumiendo Steve Jobs el cargo de director (chairman).
El 12 de agosto sala al mercado la principal amenaza a la 1.3 1981-1989: xito con el Macintosh
hegemona de Apple, el IBM PC. Pese a que no era una
mquina muy innovadora, la imagen de marca de IBM le Tras el fracaso del Apple III y el Apple Lisa, la compaa
otorgaba un gran atractivo en el sector empresarial, por lo se volc en el pequeo proyecto de Jef Raskin prime-

1.4

Greenpeace y Apple

5
table, y por el otro tanto el grupo de desarrollo del Lisa
como del Macintosh tenan losofas de trabajo muy distintas, as como condiciones salariales y, especialmente,
sueldos, pues en algnas ocasiones, se retenan los pagos
a los empleados.[cita requerida]
La suerte del equipo cambi con la introduccin de la
primera impresora lser PostScript, la LaserWriter, que
se ofrececa a un precio razonable, y que junto con
PageMaker y el propio Macintosh crearon el concepto de
"Autoedicin". El Mac fue particularmente fuerte en este
mercado debido a sus capacidades grcas avanzadas, estas capacidades eran parte de su intuitiva interfaz grca
de usuario.

En 1985, se gener una lucha de poder entre Steve Jobs y


el consejero delegado John Sculley, que haba sido contratado por el propio Jobs dos aos antes. Jobs no estaba
dispuesto a ser relegado a un puesto irrelevante en la compaa que fund (su ocina fue trasladada a un edicio
casi desierto en el campus de Apple al que Jobs llamaba
Siberia)[19] y comenz a conspirar con los ejecutivos de
Apple para hacerse con el control. Sculley se enter de
Macintosh 128K.
que Jobs haba estado tratando de organizar un golpe de
estado y convoc a una reunin de la junta el 10 de abril
de 1985, en la cual, la junta directiva de Apple se puso
ro y Steve Jobs despus: el Macintosh. Tras numerosos unnimamente del lado de Sculley y Jobs fue retirado de
retrasos y problemas, especialmente con el software, el sus funciones como gestor. Unas semanas despus Jobs
cual no estuvo preparado hasta prcticamente el ltimo abandon Apple y fund NeXT Inc. ese mismo ao.[20]
momento, y tras la emisin de un destacado anuncio de
televisin durante la celebracin del Super Bowl de ese
ao, comercial dirigido por Ridley Scott y considerada el 1.4 Greenpeace y Apple
mejor comercial de televisin de la dcada de 1980 por
Advertising Age,[18] la computadora fue presentada el 24 Greenpeace lider una campaa para que Apple dejase
de enero de 1984.
de utilizar materiales altamente contaminantes abandoLas previsiones de venta iniciales de medio milln de nados por otros grandes fabricantes de computadores, heunidades vendidas hasta n de ao parecan que podran cho por el cual la misma dej de usar mercurio y otros
a fabricar sus productos con
cumplirse durante los primeros meses de 1984, pero po- componentes, y comenzaron[21]
LCD
reciclable
y
aluminio.
co a poco las ventas se fueron ralentizando, provocando
el pnico en Apple.
Entre los muchos motivos que hicieron erosionarse las
ventas del Macintosh, se puede destacar el alto precio
(2495 USD), la escasa memoria RAM instalada en la
computadora (solo 128 KiB), la inclusin de una nica
unidad de disco, la no inclusin de puertos de expansin
y la falta de software, ya que salvo Apple, solo Microsoft
acudi a la cita del Mac con productos de software.
Pero no solo las ventas de Macintosh se reducan, sino
tambin el hasta ahora sustento de la compaa, el Apple
II, empezaba a mostrar el desgaste de los aos. En Apple
se decidi unicar los proyectos de Lisa y Macintosh en
uno solo, presentando la computadora Apple Lisa como
un Macintosh de gama alta (pese a tener un procesador
ms lento).
Sin embargo, dicha unicacin no hizo ms que generar
tensiones dentro de la propia Apple, ya que por un lado
el grupo encargado del Apple II se vea completamente
desplazado pese a que era el nico econmicamente ren-

1.5 2013-presente: Adquisiciones y expansin


Apple est en negociaciones para la adquisicin del fabricante de vehculos elctricos de culto Tesla Motors.[22]
El 28 de mayo de 2014, Apple conrm su intencin de
adquirir el Dr. Dre y compaa audio de Jimmy Lovine,
Beats Electronics productor de los Beats by Dr. Dre lnea de auriculares y productos altavoces, y el operador
del servicio de streaming de msica Beats Music por
3000 millones de dlares. En lo que respecta a la oferta, Tim Cook declar que La msica es una parte tan
importante de la vida de todos y tiene un lugar especial
en nuestros corazones en Apple. Es por eso que hemos
mantenido la inversin en la msica y estamos reuniendo
a estos equipos extraordinarios para entonces seguir para
crear los productos y servicios de msica ms innovadores en el mundo. Como resultado de la adquisicin, Ap-

PRODUCTOS

ple planea ofrecer productos Beats a travs de sus puntos


de venta y distribuidores, pero la compaa no ha hecho
ninguna indicacin adicionales sobre cmo se integrarn
Beats en lnea de productos de Apple.

Xserve: Dirigido a profesionales y empresas. Potente servidor de doble ncleo Intel Xeon. (descatalogado desde 31-01-2011)

Mac Mini Server: Versin especial del Mac Mini


con dos HDD, no cuenta con unidad de discos pticos.

Productos

2.1

Mac

De escritorio:
Mac mini: Dirigido a usuarios de tipo medio-bajo.
Es el ms pequeo, econmico y con menor potencia
de la familia Mac, aunque con grandes prestaciones,
potencial y capacidad en relacin a sus dimensiones.
Se present en enero de 2005.
iMac: Dirigido a usuarios de tipo medio-profesional.
Su principal caracterstica es la unicacin de todos
los componentes del ordenador en una carcasa en la
que se encuentra incluida la pantalla. Se present en
1998.
eMac: Dirigido a usuarios de mbito educativo. Basado en el iMac G3, cuenta con procesadores G4 y
pantalla CTR de 17 pulgadas. Se present en abril
de 2002 (descatalogado desde octubre de 2005).
Mac Pro: Dirigido a usuarios de tipo profesional. Es
el ms potente de todos los Mac, y uno de los ms
potentes que se pueden comprar en el mercado. Se
present en agosto de 2006.
Porttiles:

MacPro Server: Versin especial del Mac Pro con


las mismas prestaciones que el Xserve.

2.2 Accesorios
Apple vende una gran variedad de accesorios para sus ordenadores Mac, tambin compatibles para ordenadores
que posean otro sistema operativo. Sus accesorios ms
importantes son:
Estaciones Wi-Fi (802.11n):
Airport Express: Estacin Wi-Fi porttil. Recomendado para pisos pequeos o apartamentos. Pequeo
y verstil, para un cmodo desplazamiento.
AirPort Extreme: Estacin Wi-Fi de escritorio. Recomendado para viviendas, ocinas o aulas de grandes dimensiones. Capaz de crear una red Wi-Fi de
alta velocidad.
Time Capsule: Estacin Wi-Fi de escritorio y disco
duro externo. Recomendado para viviendas, ocinas
o aulas de grandes dimensiones. Capaz de crear una
red Wi-Fi de alta velocidad. Funciona con la aplicacin Time Machine de Mac OS Leopard. Funciona
para crear copias de seguridad de los archivos creados. Tambin es compatible con Windows.

MacBook: Dirigido a usuarios de tipo medio- Teclados:


profesional. Es el porttil ms vendido y popular de
Apple, por su pequeo grosor y tamao. Se presen Apple Keyboard: Teclado con cable de Apple. Viet en 2006. Retirada del mercado el 20 de julio de
ne por defecto en los ordenadores Mac. Extrano,
2011. El 9 de marzo del ao 2015, Apple volvi a
consta de un teclado estndar y otro numrico, adepresentar el dispositivo con el nombre de 'Macbook'
ms de dos puertos USB de alta velocidad.
y est dirigido al usuarios de tipo medio-bajo. Este
porttil es mucho ms delgado que el MacBook Air
Apple Wireless Keyboard: Teclado inalmbrico de
considerndolo actualmente como el porttil ms
Apple. Extrano, consta de un teclado estndar. Utidelgado del mundo.
liza tecnologa inalmbrica por Bluetooth.
MacBook Air: Dirigido a usuarios de tipo mediobajo. Se present en enero de 2008 como el ultrapor- Ratones:
ttil de apple, el ordenador ms delgado del mundo
despus de el MacBook presentado el 9 de marzo
Apple Magic Mouse: Ratn inalmbrico con tecnodel ao 2015.
loga Multi-Touch de Apple. Viene como ratn por
defecto con todos los iMac nuevos.
MacBook Pro: Dirigido a usuarios de tipo profesional. Similar al MacBook, solo que con ms potencia
Apple Mouse: Ratn con cable de Apple. Consta de
y rendimiento. Se present en enero de 2006.
una carcasa sensible al tacto, dos teclas sensibles a
Servidores:

la presin, y de una esfera central que permite hacer


desplazamientos en todas las direcciones.

2.4

iPhone

Apple Magic Trackpad: Es un Trackpad multitouch


inalmbrico va bluetooth con todas las funciones de
los del Macbook Pro pero un ochenta por ciento ms
grande que va a juego con el Apple Wireless Keyboard.
Pantallas:
LED Cinema Display: Pantalla TFT de cristal lquido de matriz activa de 27 pulgadas (visibles) retroiluminada por LED, compatible con porttiles y
sobremesas con puerto Mini DisplayPort como el
MacBook Air, MacBook Pro, Mac Pro, Mac mini
e iMac.

2.3

iPod

7
iPod shue, reproductor digital de audio introducido en 2005, disponible actualmente en varios colores y nicamente con 2 GB de memoria interna.
iPod touch, reproductor multimedia porttil introducido en septiembre de 2007, en su primera versin que dispone de 8, 16 y 32 GB; y disponible en
un segundo modelo denominado iPod touch de segunda generacin (2G) con bluetooth, pantalla tctil, sensor de movimiento (acelermetro), control de
volumen a travs de dos pequeos botones laterales,
altavoces internos y una memoria bastante alta de
16 o bien 32 GB y ahora en su nueva presentacin
de 64 GB. El 1 de septiembre de 2010, se present
la cuarta generacin del iPod touch, el cual incluye
una cmara delantera y trasera. Adems de una pantalla Retina con una resolucin de 960 x 640 pxeles
a 326 pxeles por pulgada, incluye retroiluminacin
LED. En septiembre de 2015 fue presentado el iPod
Touch de quinta generacin, con rasgos similares al
anterior dispositivo de cuarta generacin.
El iPod mini fue una versin de tamao reducido del
reproductor de msica porttil iPod.

2.4 iPhone

Familia iPod actual

El 23 de octubre de 2001, Apple present el iPod, un


reproductor de audio digital. Este dispositivo ha evolucionado para incluir a diversos modelos orientados a satisfacer las necesidades de los diferentes usuarios. El iPod
es el lder del mercado en reproductores de msica porttiles por un margen signicativo, con ms de 100 millones
de unidades enviadas a partir del 9 de abril de 2007.[23]
Apple se ha asociado con Nike para presentar el deportivo Nike iPod Kit que permite sincronizar los corredores a
vigilar y sus carreras con iTunes y el sitio web de Nike.[24]
Apple vende actualmente cuatro variantes del iPod con
un soporte descargable en su sitio web[25] llamado iTunes
(/aituns/), con el que se dan servicios de actualizaciones
y gestin de msica, y que permite la compra y descarga
de esta msica en versiones originales y completamente
legales en algunos pases seleccionados:
iPod classic, (desde 2001 hasta 2007 llamado iPod
y posteriormente iPod Video) reproductor multimedia porttil, introducido en 2001, actualmente descatalogado.
iPod nano, reproductor multimedia porttil introducido en 2005, actualmente disponible en modelos de
8 y 16 GB. Han sido vendidos numerosos modelos
de este producto en muchas versiones

En la Conferencia & Expo en enero de 2007, Steve Jobs


present el anticipado iPhone, una convergencia de Internet habilitado para el iPod y los telfonos inteligentes.
El iPhone combina un 2,5 G de banda cudruple GSM y
EDGE telfono celular con caractersticas se encuentran
en dispositivos de mano, ejecutando una reduccin de las
versiones de Apple Mac OS X, con diversas aplicaciones de Mac OS X como Safari y Mail. Tambin incluye
basado en la web y Dashboard aplicaciones, tales como
Google Maps y el tiempo. El iPhone presenta una pantalla tctil de 3.5 pulgadas (89 mm) 4, 8, 16 o 32 GB de
memoria (el de 4 GB se dej de comercializar en julio de
2008), Bluetooth y Wi-Fi (tanto b y g). El iPhone se
hizo disponible por primera vez el 29 de junio de 2007
por 499 USD (4 GB) y 599 USD (8 GB) con contrato
de AT&T. El 5 de febrero de 2008 Apple actualiz el
iPhone original aadindole una versin de 16 GB. El 9
de junio de 2008, en WWDC de 2008, Steve Jobs anunci que el iPhone 3G estara disponible el 11 de julio de
2008. Esta versin permiti que el iPhone pudiera correr
en la red 3G y agreg navegacin GPS, entre otras cosas.
El 8 de junio de 2009 en la WWDC Apple presenta junto al iPhone OS 3.0 el nuevo iPhone 3GS disponible con
cmara de vdeo, brjula interna, con unas capacidades
de 16 y 32 GB, ambos en colores negro y blanco con un
precio de $199 (16 GB) y $299 (32 GB). El iPhone 4 es
la nueva generacin de iPhone, evolucin del 3GS, entre sus caractersticas cabe destacar su procesador A4, su
pantalla Retina Display Multi-Touch de 3.5 pulgadas con
una resolucin de 960x640 pxeles a 326 p/p, la incorporacin de una cmara de 5 megapxeles ms un LED

PRODUCTOS

aos con AT&T en USA es de 199 y 299 USD de 16 y 32


GB respectivamente. Actualmente, Apple tiene a la venta el iPhone 4S, el cual tiene pocas novedades respecto al
iPhone 4, sus diferencias ms notables son el aumento de
la velocidad del procesador y la inclusin de Siri, un software de asistente personal, capaz de abrir aplicaciones,
responder preguntas e incluso dar recomendaciones.
Apple anunci el 12 de septiembre de 2012 el lanzamiento del iPhone 5, el cual ser ms delgado, ligero y contar
con iOS 6, el cual a su vez tendr disponible ms idiomas para Siri. Sali disponible en gris espacial y en plata.
Apple nalmente anuncia el lanzamiento del iPhone 5. El
da 10 de septiembre de 2013 se presentaron el iPhone 5C
disponible en colores azul, verde, amarillo, rosa y blanco
y el iPhone 5S, el cual dispone de un chip A7 y en colores gris espacial, oro y plata. ste es diferencido de los
dems iPhone principalmente porque es el primero que
consta del sensor de huella digital Touch ID y tambin es
el primero en tener un doble ash (Flash True Tone). Ambos tienen el sistema operativo iOS 7. El 9 de septiembre
de 2014 Apple present el iPhone 6 con 4.7 pulgadas y el
iPhone 6 Plus con 5.5 pulgadas. Estos se caracterizan por
el aumento de pantalla. An son ms nos que el iPhone
5/iPhone 5S. Ambos disponen del chip A8 con el sistema
operativo iOS 8. Salieron disponibles con 16, 64 y 128
GB. El 9 de septiembre de 2015 Apple present el iPhone 6s y 6s Plus, de igual aspecto a sus predecesores pero
con una mejor cmara, en el procesador (A9) y (M9), el
nuevo color rosa oro, el aluminio serie 7.000 (ms resistente) y el innovador 3D Touch, nicamente compatible
con este dispositivo aunque es posible hacerlo funcionar
en el iPad Pro, por medio del Apple Pencil, pero mediante Jailbreak. El 7 de septiembre de 2016 Apple present
sus ltimos dispositivos iPhone hasta la fecha, el iPhone
7 y 7 Plus, ste ltimo con la caracterstica innovadora de
dos cmaras.

2.5 Apple TV

iPhone, 3G, 4, 5, 5C y 5S

Flash, la capacidad de grabar vdeos en alta denicin a


720p, otra cmara adicional para realizar videoconferencias con la aplicacin FaceTime, la incorporacin de un
giroscopio de 3 ejes y el ser el primer iPhone en traer de Actual generacin de Apple TV.
serie el sistema operativo iOS 4. Adems es el telfono
inteligente ms delgado del mundo con solo 9.3 mm de En la conferencia Macworld de 2007, Jobs hizo una deancho. Su precio inicial con contrato de permanencia de 2 mostracin de Apple TV, (anteriormente conocido como

2.7

Software

iTV [26] ), un dispositivo de vdeo destinado a unir la venta


de contenidos de iTunes con los televisores de alta denicin. El dispositivo se conecta a la TV del usuario y sincroniza, ya sea a travs de Wi-Fi o de red cableada, con
la librera iTunes de una computadora, desde donde se
emite el ujo de informacin. Inicialmente, Apple TV incorporaba un disco duro de 40 GB para almacenamiento,
incluyendo conexiones HDMI y por componentes, siendo capaz de reproducir vdeo a una resolucin mxima
de 1080i.[27] El 31 de mayo de 2007, se puso a la venta
un modelo con unidad de disco de 160 GB.[28] El 15 de
enero de 2008 se public una actualizacin de software
que permita la compra de contenidos directamente desde Apple TV.[29] El nuevo Apple TV utiliza un sistema
de streaming que va desde el Mac, iPod Touch, iPhone o
iPad hasta el Apple TV.
El da 9 de septiembre de 2015 se present al pblico la
cuarta generacin de la Apple TV, teniendo esta una App
Store desde donde se pueden descargar apps, como por
ejemplo juegos. En lo que se reere a hardware , entre
otras cosas, posee un nuevo mando con un touch pad integrado, un nuevo procesador, ms memoria interna y su
propio sistema operativo denominado tvOS.

9
nizacin con el software iTunes y sirve de conexin para
diversos accesorios. Existen dos modelos: uno con conectividad a redes inalmbricas Wi-Fi 802.11n y otro con capacidades adicionales para redes 3G (puede conectarse a
redes de telefona celular HSDPA) y GPS Asistido. Ambos modelos pueden ser adquiridos en tres capacidades
de almacenamiento distintas.
El iPad 2 es la segunda generacin del iPad, un dispositivo electrnico tipo tableta desarrollado por Apple Inc.
Esta interfaz de usuario esta rediseada para aprovechar
el mayor tamao del dispositivo y la capacidad de utilizar
software para lectura de libros electrnicos y peridicos,
navegacin web y correo electrnico, adems de permitir
el acceso al usuario a otras actividades de entretenimiento
como pelculas, msica y videojuegos.1 Este iPad tiene
una batera de litio que dura hasta 10 horas, un procesador dual core Apple A5 y dos cmaras designadas para
videollamadas. Apple present el nuevo dispositivo el 2
de marzo de 2011,2 y se anunci que iba a salir a la venta
el da 11 de marzo de 2011 en los Estados Unidos y el
25 de ese mismo mes en pases como Espaa, Mxico y
Canad. Despus se anunci que saldra a la venta en otras
regiones como Hong Kong, Corea del Sur y Singapur el
da 29 de abril del mismo ao.

Justo un ao despus, el 7 de marzo de 2012 Apple present el Nuevo iPad, la tercera generacin de las tabletas.
La principal mejora se establece en la pantalla, pasando
a tener una resolucin de 2048 x 1536 pxeles a 264 pxeles por pulgada, o lo que es lo mismo, Pantalla Retina
como la que posee el iPhone 4 en la cual el ojo humano es
incapaz de distinguir los pxeles por separado. Para mover la nueva resolucin se incluy un chip A5X de doble
ncleo en cuanto a CPU y de cuatro ncleos en cuanto a
GPU (grcos) mejorando la uidez del sistema operativo de serie incluido, iOS 5.1. Tambin mejor la cmara
trasera iSight llegando hasta los 5 megapxeles y utilizando la misma ptica de 5 lentes presente en el iPhone
4S. Aunque segn Apple, el mayor avance se produjo en
la conexin inalmbrica 4G LTE (solo compatible con
redes a 700 y 2100 MHz) aunque temporalmente dicha
Steve Jobs, fundador de Apple, presentando el iPad
red solo est disponible en Estados Unidos y Canad. El
4G llega hasta velocidades de 74 mbps de descarga. La
El iPad es una nueva clase de dispositivo desarrollado batera tambin se vio aumentada debido al nuevo conpor Apple Inc. Anunciado el 27 de enero de 2010, se si- sumo de energa. El Nuevo iPad sali a la venta el 16 de
ta en una categora entre un telfono inteligente y una marzo en Estados Unidos y el 23 en Espaa.
notebook. Las funciones son similares al resto de dispositivos porttiles de Apple Inc. como es el caso del iPhone o iPod touch aunque la pantalla es ms grande y con 2.7 Software
respecto al Hardware es ms potente, funciona sobre una
versin adaptada del sistema operativo de iPhone (iOS), Apple desarrolla su propio sistema operativo para ejecucon una interfaz de usuario rediseada para aprovechar tarse en Mac, macOS. Apple tambin desarrolla indepenel tamao mayor del dispositivo y la capacidad de uti- dientemente ttulos de los programas informticos para
lizar el servicio iBookstore de Apple con la aplicacin su Mac OS X el sistema operativo. Apple desarrolla gran
iBooks (software para lectura de libros electrnicos). Po- parte del software que incluye con sus ordenadores. Un
see una pantalla con retroiluminacin LED, capacidades ejemplo de ello es el paquete de software iLife, orienmultitctiles de 9,7 pulgadas (24,638 cm), de 16 a 64 gi- tado al consumidor que contiene iDVD, iMovie, iPhoto,
gabytes (GB) de espacio tipo memoria ash, Bluetooth, iTunes, iWeb y GarageBand. Para la presentacin, diseo
y un conector dock de 30 pines que permite la sincro- de pgina y de procesamiento de textos, est disponible

2.6

iPad

10

IDENTIDAD CORPORATIVA

iWork, que incluye Keynote, Pages y Numbers. Asimismo, iTunes, el reproductor de medios QuickTime y el
navegador Safari estn disponibles como descargas gratuitas, tanto para macOS como para Windows.
Apple tambin ofrece una amplia gama de ttulos de software profesional. Su gama de software de servidor incluye el sistema operativo Mac OS X Server; mando a
distancia Apple Remote Desktop, un mando a distancia
los sistemas de gestin de aplicacin; WebObjects, Java Web Application Server y Xsan, una red de rea de
almacenamiento del sistema de archivos. Para los profesionales de la creacin del mercado, existe Aperture para
profesionales del procesamiento de fotografas en formato RAW; Final Cut Studio, una suite de produccin de
vdeo; Logic, un amplio conjunto de herramientas musicales y Shake, un avanzado programa de composicin de
efectos.
Apple tambin ofrece servicios en lnea con MobileMe
(antiguo.Mac) que incluye pginas web personales, correo electrnico, grupos, iDisk, copia de seguridad,
iSync, Centro de Aprendizaje y tutoriales en lnea. MobileMe es una suscripcin basada en Internet suite que
capitaliza sobre la capacidad de almacenar datos personales sobre un servidor en lnea y, por ende, mantener a
travs de la web todos los dispositivos conectados en sincronizacin.
Apple Watch

3 Identidad corporativa

2.8

Apple Watch

El Apple Watch es el primer smartwatch de la compaa


de Cupertino, un reloj inteligente que lleg al mercado el
viernes 24 de abril del ao 2015.[30] Apple present dicho dispositivo durante el mes de septiembre en el evento donde tambin se dieron a conocer los nuevos iPhone
6 y iPhone 6 Plus. El reloj inteligente se nombr Apple
Watch y no iWatch, tal y como se esperaba. Posteriormente, se descubri que el motivo por el cual Apple no
bautiz al Apple Watch como iWatch[31] fue porque la
marca ya estaba registrada.
El Apple Watch est disponible en tres modelos generales: Sport, Normal (Steel) y Edition. Y en dos tamaos:
38 y 42 mm. Y el 9 de septiembre de 2015 se presentaron dos colores mas para la edicin Sport: el color Rosa
(Rosa Gold) y el Dorado (Gold).

Primer logo (1976, Prototipo).

Segundo logo de 1977 a 1997.

Tercer logo y actual desde 1997.

3.3

3.1

Pgina de inicio

Logo

Desde la introduccin del Macintosh en 1984, Apple ha


sido reconocida por sus esfuerzos hacia una efectiva publicidad y la comercializacin de sus productos, a pesar
de que ha sido criticada por las reclamaciones de algunas
campaas ms recientes, en particular, la de Power Mac
2005.

11
Apple tambin tiene consignas para las lneas de productos especcos, por ejemplo, iThink, therefore iMac
que fue utilizado en 1998 para promover el iMac, y Say
hello to iPhone que se ha utilizado en los anuncios del
iPhone, Hello se utiliz para introducir el Macintosh
original, Newton, iMac (hello (again)), y el iPod.

3.3 Pgina de inicio

El primer logotipo de Apple, diseado por Jobs y Wayne, representa a sir Isaac Newton sentado bajo un rbol La pgina de inicio de Apple a menudo se ha utilizado
de manzanas.[32] Sin embargo, el primer diseo no resul- para conmemorar o hacer tributo a hitos y eventos fuera
t del agrado de bastante gente en Apple, por lo que se de las ofertas de productos de Apple Inc.:
encarg un rediseo a Rob Jano, el cual present una
variedad de logos monocromticos basados en la misma
2015 Jacobo Zabludovsky
manzana. El concepto gust, pero Jobs insisti en que
2014 Robin Williams
el logo incluyera los colores del arco iris para resaltar la
humanizacin de la empresa y la calidad de imagen del
2013 Nelson Mandela
Mac.[33]
2011 Steve Jobs
Si bien generalmente se acepta que el logotipo es una referencia a Isaac Newton, una curiosa leyenda urbana asegura que el mordisco de la manzana rinde homenaje al
matemtico Alan Turing, quien se suicid comiendo una
manzana envenenada con cianuro.[32][34] Segn la leyenda urbana, el arco iris de colores sera una referencia a
la bandera arco iris, como un homenaje a la homosexualidad de Turing. Sin embargo, estas suposiciones no han
sido conrmadas, y de hecho, los colores del logo ni siquiera se muestran en el mismo orden que en la bandera
arco iris, dado que esta fue diseada dos aos ms tarde
del nacimiento del logo de Apple.[35] Otras teoras acerca de la motivacin de la manzana, como la manzana del
conocimiento o la referencia del mordisco al byte informtico (en ingls, mordisco se escribe bite), tambin han
sido desmentidas por Jano, el diseador original.[36]

2005 Rosa Parks


2003 Gregory Hines
2001 George Harrison

3.4 Apple.com

apple.com es el dominio de la pgina ocial de Apple


Inc., formalmente Apple Computer, Inc (en ingls). Contiene numerosa informacin sobre sus productos, as como publicidad de sus promociones y anuncios de televisin (generalmente en el formato QuickTime, propiedad
de la empresa norteamericana) as como informacin de
soporte. La pgina www.apple.com/startpage es la predeterminada
como inicio en el explorador web Safari.
En 1998, con la implantacin de los nuevos iMac, Apple
empez a usar un logotipo monocromtico debido a la
insistencia de Jobs, el cual acababa de regresar a la empresa, en forma idntica a su anterior encarnacin arco 4 Crticas y polmicas
iris.[37] El logotipo es uno de los ms reconocidos smbolos de marca en el mundo, identica todos los produc- 4.1 Limitaciones Software
tos de Apple y tiendas de venta al pblico (el nombre de
Apple en general casi nunca estuvo presente) y se ha Es conocida la costumbre de Apple de reducir las poincluido como autoadhesivos en casi todos los Macintosh sibilidades del hardware de sus productos mediante su
y productos Apple. En 2001, se sustituy el diseo mono- software, aprovechando que este tambin est desarrollacromtico por uno que reejase el tema Aqua caracters- do por la propia Apple. Algunos ejemplos de esto son:
tico de macOS. En 2003, el logo volvi a sufrir una nueva
modicacin, adquiriendo un efecto cromado para publi iPhone
citar Mac OS X Panther y el resto de gama de productos
[37]
Limitacin del Bluetooth del iPhone, en el que
de Apple.
no estn disponibles todos los perles posibles.

3.2

Publicidad

El primer eslogan de Apple fue Byte into an Apple,


acuado a nales de 1970. De 1997 a 2002, el eslogan
Think Dierent fue utilizado en campaas de publicidad, y est todava estrechamente asociada con Apple.

Ausencia de radio en el iPhone, teniendo el iPhone un chip con capacidades de radio FM. En
un principio se sospechaba que esto era para potenciar el uso de su plataforma musical
iTunes Music Store. Ms tarde han implementado el servicio en los nuevos iPods, descartando esta teora.

12

4.2

5 EMPRESA
Ausencia de captura de vdeo en las primeras puso Apple primero.[41][42]
versiones del iPhone, cuando su cmara era ca- Al mes siguiente, en agosto, lleg a paralizar la venta
paz de grabar vdeo.
de Samsung Galaxy Tab 10.1 en todos los pases de la
Unin Europea. Samsung por su parte los acusa de frenar
la innovacin.[43]

Censura

En 2009 tuvieron gran repercusin algunos casos de aplicaciones para el Sistema Operativo iOS censuradas por
Apple, siempre de iure, en virtud a los contratos de la
App. Store. El caso ms conocido ha sido el de las aplicaciones de Google y su servicio Google Voice, retirado
de la App Store una vez haba sido aprobado. Se piensa
que AT&T, la compaa que mantiene los derechos de
distribucin en exclusiva del iPhone en Estados Unidos
presion a Apple, puesto que Google Voice ofreca telfono sobre la red de datos, evitando as a los usuarios el
uso del servicio de voz y el subsecuente pago de ste. A
nales de 2009 Google lanz una pgina web para Google Voice especialmente diseada para el navegador web
del iPhone.
Tambin contra Google, Apple censur la aplicacin
Google Maps del App Store a nales de 2012 tras el lanzamiento de su propia aplicacin de mapas integrada en
el sistema operativo iOS 6. Tras el aluvin de crticas recibidas sobre la calidad de los mapas y las correcciones
sobre la app que Google estim oportunas, Apple autoriz a Google Maps a estar disponible en la App Store de
nuevo el 13 de diciembre de 2012.
Es notable la gran censura que hace la marca de Cupertino hacia las aplicaciones con contenido sexual o pornogrco, ya que las elimina en fase de produccin. Por el
momento, Apple se toma muy enserio la censura en sus
mercados de aplicaciones.

4.3

En febrero de 2012 volvi a demandar a Samsung ante


el Tribunal de Distrito de Estados Unidos, por la venta
de su nuevo modelo Galaxy Nexus, que presuntamente
estara infringiendo cuatro patentes de Apple, dos de ellas
relacionadas con la tecnologa tctil (una es una forma de
desbloquear el telfono y otra aporta mejoras de velocidad
al introducir texto).[44][45]

4.4 Apple, PRISM y el caso Edward Snowden


Apple fue sealada, entre otras compaas desarrolladoras de productos de tecnologa informtica de punta, como una de las involucradas dentro del programa de vigilancia electrnica de alto secreto (Top Secret) PRISM, a
cargo de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA) de los
Estados Unidos, segn los informes y documentos ltrados por el ex informante y empleado de la Agencia Central de Inteligencia (CIA), Edward Snowden en junio de
2013.[46][47]

5 Empresa

Guerra de patentes

Apple cuenta con cientos de patentes,[38] que ha usado


en varias ocasiones (principalmente en los ltimos aos)
para dicultar la competencia a empresas del mismo sector o incluso para frenar el desarrollo de estndares libres
como el HTML5.[39]
En abril de 2011, Apple denunci a Samsung por robo de
propiedad intelectual, al encontrar muy parecido iPhone
al telfono mvil Galaxy Ace de Samsung.
Tienda de Apple en Michigan
En julio de 2011, Apple gan otra demanda contra la
compaa taiwanesa HTC por violacin de patentes de
software en Estados Unidos, lo que oblig a HTC a parar la venta de los dispositivos que infringan la patente y
a redisear la interfaz.[40] La empresa valenciana NT-K
tambin fue denunciada al entender que estaban reproduciendo en sus dispositivos unos diseos registrados cuya titularidad corresponde exclusivamente a Apple. NTK present una denuncia posterior contra Apple ante la
Comisin Nacional de la Competencia y la sentencia dictada acab con el sobreseimiento sobre la demanda que

5.1 Negocio
Apple fue una de varias empresas de gran xito fundada
en la dcada de 1970. Fue una de las empresas pioneras
en el jefe casual, un directivo que ya no viste de saco y
corbata. Otras empresas de gran xito similar con los aspectos culturales del mismo perodo son Southwest Airlines y Microsoft. Steve Jobs a menudo caminaba alrededor de la ocina descalzo, incluso despus de que Apple

5.3

Finanzas

13

perteneciera al ranking de compaas Fortune 500. Es- todo el mundo, la Developers Conference. Las aperturas
te rasgo se ha convertido en un elemento distintivo de la de Apple Stores pueden sacar a miles de personas de sus
empresa que intenta diferenciarse de sus competidores.
casas, con grupos de gente esperando afuera de la tienda
La empresa ha crecido y ha sido dirigida por una serie hasta un da antes de la inauguracin o tomando un vuelo
de jefes ejecutivos, cada uno con su propia idea de lo que hacia otro pas solo para asistir el evento. En la ciudad de
Apple debe ser, algunos de carcter original, pero Ap- Nueva York en(5th avenue) Apple abra una tienda con
ple an tiene una reputacin para el fomento de la indi- media milla de personas esperando, incluso alguna pareja
vidualidad y la excelencia. Para reconocer lo mejor de celebrando su matrimonio. La apertura de Ginza en Tokio fue estimada en miles de personas. John Sculley dijo
sus empleados, Apple cre el programa de becarios. Los
miembros de Apple becarios son los que han hecho un en el peridico The Guardian en 1997: La gente habla
acerca de la tecnologa, pero Apple es una empresa de
extraordinario liderazgo tcnico o contribuciones a la informtica personal, mientras que en la empresa las becas marketing. Es la empresa de marketing de la dcada. La
investigacin de mercado indica que Apple saca su base
de Apple hasta la fecha han sido concedidas a unos pocos individuos incluidos Bill Atkinson, Steve Capps, Rod de clientes de una inusualmente artstica, creativa y bien
educada poblacin, lo que puede explicar la plataforma
Holt, Alan Kay, Guy Kawasaki, Al Alcorn, Don Norman
de la visibilidad dentro de ciertos jvenes vanguardistas.
y Steve Wozniak.

5.3 Finanzas
En el trimestre que termina en abril del 2009, Apple divulg una ganancia de US$1 200 millones que es 15 %
superior al de igual perodo del ao pasado pues hubo
fuertes ventas del iPhone y el iPod.[3]

La entrada de Apple Store en la Quinta Avenida en Nueva York


es un cubo de cristal, seguido por un elevador cilndrico y una
escalera en espiral que lleva a la tienda subterrnea.

5.2

Usuario

Segn las encuestas de JD Power, Apple tiene la mayor


marca de recompra y la lealtad de cualquier fabricante
de equipos y componentes informticos. Si bien esta delidad a la marca (basada en la estrategia C2C) es considerada inusual para cualquier tipo de producto, Apple
no parece haber dejado de lado su manera de trabajar.
Hubo un tiempo, en que los evangelistas de Apple (ex
miembros de la empresa que la promocionaban) se pasaban asiduamente por la empresa, pero esto fue despus
de que el fenmeno ya se hubiese establecido rmemente. El evangelista de Apple Guy Kawasaki, ha llamado a
Apple la marca del fanatismo, algo con lo que se tropez
Apple, sin embargo, ha apoyado la existencia de una red
de Grupos de Usuarios Mac en la mayora de los grandes
y muchos de los pequeos centros de poblacin en la que
los ordenadores Mac estn disponibles. Los usuarios de
Mac se renen en la Apple Expo y la Macworld de San
Francisco, ferias donde Apple presenta nuevos productos
cada ao a la industria y al pblico. Los desarrolladores de
Mac, a su vez, se renen en la asamblea anual de Apple en

En el primer trimestre del 2012, la compaa report unos


ingresos trimestrales de U$S39 000 millones y divulg
una ganancia neta de US$11,6 mil millones, revelando
fuertes ventas del iPhone con 35,1 millones de unidades
vendidas y el iPad con 11,8 millones, aunque con un descenso del 15 % en la gama iPod Con 7 millones de unidades vendidas.[48]

5.4 Ingeniera scal


Apple es una de las empresas multinacionales citadas en
el contexto de una mayor preocupacin por parte de las
autoridades scales, respecto a medidas de armonizacin
scal, especialmente con el n de controlar la prctica de
trasladar la tributacin de sus ganancias fuera de las jurisdicciones en las que se estn generando. As, cara a
la renin de la G-20 en febrero de 2013, la OCDE inici un proyecto denominado BEPS (Erosin de bases y
transferencia de benecios, en ingls Base Erosion and
Prot Shifting) para evaluar la situacin. En este sentido,
algunos pases europeos, sobre todo Francia, Alemania y
Reino Unido, estn liderando una iniciativa para coordinar mejor dicha tributacin.[49]
As, en 2011, a pesar de facturar ms de 76 millones
(multiplicando por 14 los ingresos de 2010), la lial de
Apple en Espaa solo pag 143 115 euros de impuestos
por sus benecios.[50]

6 Personas clave

14

6.1

Fundadores

Steve Jobs
Stephen Wozniak

LISTA DE PRODUCTOS

7 Lista de productos
Esta es una lista de los productos de Apple, desde el Apple
I hasta el Apple Watch.

Ronald Wayne

7.1 Primeros ordenadores


6.2

Ejecutivos actuales (2016)

Timothy D. Cook: CEO


Angela Ahrendts: vicepresidenta senior de las tiendas online y retail.
Craig Federighi: vicepresidente senior de ingeniera
de software.
Jonathan Ive: vicepresidente de diseo industrial y
software de para dispositivos mviles iOS 8.
Luca Maestri: vicepresidente senior y CFO
Philip W. Schiller: vicepresidente senior de
marketing mundial.

Apple I (1976)
Apple II (1977)
Apple III (1980)
Apple Lisa (1983)
Macintosh (1984)

7.2 Gama PowerPC (Fuera de venta)


iBook G4

Eddy Cue: vicepresidente senior de software de internet y servicios.

PowerBook G4

Bruce Sewell: vicepresidente senior y del consejo


general.

Power Mac G5

Je Williams: vicepresidente senior de las operaciones.

6.3

Junta de directores

Susan Wagner: (antes, Bill Campbell): CEO de Intuit Corp.


Millard Drexler: CEO de J. Crew
Tim Cook: CEO de Apple
Steve Jobs: ex. Jefe de la Junta de Direccin ( falleci en 2011 )

eMac G4
iMac G3
iMac G4
iMac G5
Mac mini G4
XServe G4
XServe G5
PowerPC Performa

Andrea Jung: CEO de Avon Products


Arthur D. Levinson: CEO de Genentech

6.4

Los presidentes de Apple

1976: Steve Jobs

7.3 Gama Intel


MacBook, colores blanco y negro (Fuera de venta)
MacBook (Actual)

1976-1981: Mike Scott

MacBook Pro

1981-1983: Mike Markkula

MacBook Air

1983-1993: John Sculley


1993-1996: Michael Spindler
1996-1997: Gil Amelio

iMac
Mac mini

1997-2011: Steve Jobs

Mac Pro

2011-actual: Tim Cook

Xserve (Fuera de venta)

7.7

7.4

TV

iPod

15
iPhone 6S

iPod shue

iPhone 6S Plus

iPod nano

iPhone SE

iPod classic (Fuera de venta)

iPhone 7

iPod mini (Fuera de venta)

iPhone 7 Plus

iPod touch

7.5

Tableta - iPad

7.7 TV
Apple TV (Fuera de venta)

iPad (Fuera de venta)

Apple TV 2 (Fuera de venta)

iPad 2 (Fuera de venta)

Apple TV 3

iPad 3 (Fuera de venta)

Apple TV 4

iPad 4 con pantalla de retina (Fuera de venta)


iPad Mini (Fuera de venta)
iPad Air (Fuera de venta)
iPad mini 2
iPad Air 2
iPad Mini 3 (Fuera de venta)
iPad Mini 4
iPad Pro (12.9)
iPad Pro (9.7)

7.8 Perifricos
AirPort Express
AirPort Extreme
Time Capsule
Apple Keyboard
Apple Mighty Mouse
Apple Magic Mouse
Apple Magic Trackpad
Apple Cinema Display

7.6

Telfono mvil - iPhone

iPhone (Fuera de venta)


iPhone 3G (Fuera de venta)
iPhone 3GS (Fuera de venta)
iPhone 4 (Fuera de venta)
iPhone 4S (Fuera de venta en las tiendas de Apple
online y fsicas)

Earpods (Audfonos)
Airpods (Audfonos inalambricos)

7.9 Aplicaciones profesionales


Aperture
Final Cut
Logic Studio

iPhone 5 (Fuera de venta en las tiendas de Apple


online y fsicas)
7.10
iPhone 5C (Fuera de venta en las tiendas de Apple
online y fsicas)

Multimedia y otros

iTunes

iPhone 5S (Fuera de venta en las tiendas de Apple


online y fsicas)

iTunes Store

iPhone 6 (Fuera de venta en las tiendas de Apple


online y fsicas)

App Store

iPhone 6 Plus (Fuera de venta en las tiendas de Apple online y fsicas)

Apple Music

iCloud
QuickTime

16

Safari (navegador web)


MobileMe (Servicio cerrado)

LISTA DE PRODUCTOS

macOS Sierra (Versin 10.12) (Actual)


Mac OS X Server

iCloud

Mac OS X Server 1.2

Time Machine

Mac OS X Server Cheetah (Versin 10.0)

Xsan
Mission Control (2011)

Mac OS X Server Puma (Versin 10.1)


Mac OS X Server Jaguar (Versin 10.2)
Mac OS X Server Panther (Versin 10.3)

FaceTime

Mac OS X Server Tiger (Versin 10.4)

Mail

Mac OS X Server Leopard (Versin 10.5)

Recordatorios

Mac OS X Server Snow Leopard (Versin


10.6)

iCal

Mac OS X Lion (Incluido en Mac OS X Lion)

Dashboard
iWeb
iMovie
GarageBand
iDVD
iWork
Keynote
Pages
Numbers

7.11 Sistemas operativos


Classic
System 6
System 7
Mac OS 8
Mac OS 9
MacOS
Mac OS X 10.0 (Versin 10.0)
Mac OS X 10.1 (Versin 10.1)
Mac OS X 10.2 (Versin 10.2)
Mac OS X Panther (Versin 10.3)
Mac OS X Tiger (Versin 10.4)
Mac OS X Leopard (Versin 10.5)
Mac OS X Snow Leopard (Versin 10.6)
Mac OS X Lion (Versin 10.7)
OS X Mountain Lion (Versin 10.8)
OS X Mavericks (Versin 10.9)
OS X Yosemite (Versin 10.10)
OS X El Capitan (Versin 10.11)

iOS
iOS 4 (Fuera de servicio)

iOS 4.1
iOS 4.1
iOS 4.2
iOS 4.3

iOS 5 (Fuera de servicio)


iOS 5.0
iOS 5.1
iOS 5.1.1
iOS 6 (Fuera de servicio)

iOS 6.0.0
iOS 6.0.1
iOS 6.0.2
iOS 6.0.3
iOS 6.1
iOS 6.1.1
iOS 6.1.2
iOS 6.1.3
iOS 6.1.5

iOS 7 (Fuera de servicio)

iOS 7.0.2
iOS 7.0.3
iOS 7.0.4
iOS 7.0.5
iOS 7.1
ios 7.1.1
ios 7.1.2

iOS 8 (An disponible)

iOS 8.0.1
iOS 8.0.2
iOS 8.1.0
iOS 8.1.1
iOS 8.1.2
iOS 8.1.3

17
iOS 8.2
iOS 8.3
iOS 8.4
iOS 9

iOS 9.0
iOS 9.0.1
iOS 9.0.2
iOS 9.1
iOS 9.3.1
iOS 9.3.2
iOS 9.3.3
iOS 9.3.4

iOS 10

iOS 10.0
iOS 10.0.1
iOS 10.0.2
iOS 10.1

Anexo:Historial de versiones de iOS


tvOS (Apple TV)
watchOS (Apple Watch)

7.12 Relojes inteligentes


Apple Watch

Vase tambin

[7] Serraller, Mercedes (15 de junio de 2013). Hacienda


contra la ingeniera scal de los Apple, Google. Expansin. Consultado el 28 de mayo de 2014.
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