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no es
definitivo,
el fracaso
no es fatal.
Winston Churchill
D e d ic a d o a
q u ie n e s y a
fra c a sa ro n ,
a lo s q u e
fra c a sa r n y a
lo s q u e m ie nte n .
Ag ra de ce m os a:
Aaron Baker
Alejandro Villanueva
Arturo Hernndez
Lauren Higgings
Blanca Espinosa
Leticia Serrano
Carolina de Oliveira
Cath Kumar
Marcos Mancini
Dayra Chiu
Marian Zmano
Edna Garca
Mario Dvila
Eduardo Chiu
Mark Beam
Eduardo Paxon
Omar Silva
Erika Riojas
Oscar Arredondo
Fecho Armeaga
scar Cedillo
Francisco Layrisse
Pedro Castillo
Gerardo Lozano F.
Priscila Chiu
Hctor Urbina
Ricardo Fabre
Ignacio Tovar
Tomas Cohu
Isaac Vargas
El liBro
dEl
fracaso
primera edicin
Correccin
Mara Vargas
Impreso en Mxico por
offset rebosan. S. A. de C.V. Acueducto 115 Col. San Lorenzo Huipulco, tlalpan. Mxico d.F.
1 edicin: septiembre 2014
Esta publicacin se realiza en alianza con FEMSA, el Gobierno de Guanajuato, Posible y
Promotora Social Mxico.
La investigacin de las causas ms comunes del fracaso de los negocios en Mxico
se realiz en alianza con el instituto de Emprendimiento Eugenio Garza Lagera del
tecnolgico de Monterrey.
Las opiniones y afirmaciones contenidas en El Libro del Fracaso son propias de los autores
y no deben interpretarse como posicin oficial o que reflejan la opinin del instituto del
Fracaso o de FuckUp Nights.
www.fuckupnights.com
Prlogo.
No queremos rela-
historias de fracaso.
Pepe Villatoro
Julio Salazar
Julio, me dijo:
coyuntural.
la frustracin.
Leticia Gasca
nuestros fracasos).
Para no dejar pasar el aha moment decidimos juntarnos una semana despus y platicarlo un
poco ms sobrios.
Carlos Zimbrn
M a n i f i e s t o
M a n i f i e s t o
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No es posible renegar del papel que la innovacin y el emprendimiento juegan como motor
sostenibilidad en las comunidades donde operamos. Estamos convencidos que a travs del
Por tanto, es justo hacer del conocimiento, la innovacin y el emprendimiento, una palanca para el crecimiento econmico de Mxico y, por supuesto, de Guanajuato.
ste es un proceso que implica riesgos. Es normal que las acciones innovadoras y de
emprendimiento se topen con el fracaso de muchas iniciativas: algunas tendrn que madu-
rar; otras revelarn su inviabilidad y; solo unas cuantas, despus de ms errores y fracasos,
Tenemos plena confianza en que las alianzas permiten multiplicar los esfuerzos de diferen-
tes organizaciones e instituciones para el beneficio de las comunidades. Es por esto que esta-
En el Estado de Guanajuato estamos haciendo una apuesta seria para impulsar la innova-
cin y el emprendimiento. Sabemos que muchos de nuestros emprendedores van a pasar por
aliados, ya que creemos firmemente que es la nica forma de lograr resultados duraderos
dicho proceso y necesitamos que tengan herramientas que les permitan sortear los desafos
que les esperan, que adquieran madurez para asumir riesgos y fracasos, y que puedan apren-
As fue como desde sus inicios, en septiembre del 2012, encontramos en FuckUp Nights
der de ellos. As, trabajamos para tener emprendedores profesionales, consientes de que los
hoy el Instituto del Fracaso A.C. un aliado estratgico no tradicional, que busca lo mismo
que nosotros y coincide con nuestra visin de cambiar el paradigma alrededor del fracaso,
A Mxico le cuesta muy caro no tener suficientes historias de fracaso que contar, porque
quiere decir que lo estamos intentando poco. Queremos que haya cada vez ms historias
al final resultan exitosos, han atravesado algn momento de fracaso. No se puede llegar al
de emprendedores que fracasan, historias en las que al final hay un aprendizaje sobre cmo
xito sin involucrar al fracaso. Hasta los mejores empresarios, profesionistas, deportistas e
mantenerse de pie y alcanzar los sueos. Historias en donde la pasin de querer transformar
investigadores lograron su xito tras equivocarse, fallar, aprender de sus fracasos e intentar
la realidad individual y nacional es una fuerza genuina para valorar el xito, no como una
de nuevo.
meta, sino como un estado de bsqueda permanente por ser cada da mejores.
Es por esto que encontramos el valor nico que tiene el compartir experiencias en torno a
este tema, para exprimir todo el aprendizaje obtenido y finalmente evitar que otras personas
escuche en todo el mundo, queremos inspirar a otros para que cuenten sus historias y, todos
www.femsa.com
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En el 2012, Fundacin Televisa y Nacional Monte de Piedad hicieron una reflexin sobre cmo
Cuando Leti Gasca, cofundadora del Instituto del Fracaso, se acerc a nosotros para presen-
podan tener un mayor impacto social en nuestro pas. Ambos concluyeron que, apoyando el
tarnos este proyecto, no dudamos en sumarnos, de inmediato pensamos que agregaba valor
Se trataba de un libro con historias de fracaso, actividades y una investigacin con las
causas ms comunes por las que los negocios no funcionan en Mxico.
que aspiran a tener un alto impacto social. En POSiBLE trabajamos con miles de emprende-
ste es, sin duda, un tema innovador. Es posible encontrar literatura muy variada sobre el
xito, la escalabilidad y el crecimiento pero, quin se atreve a hablar del fracaso? Casi nadie,
ramente, que ayudan a mejorar la vida de miles o de millones. Tambin, buscamos brindar
slo las personas autnticas, quienes no temen compartir sus errores para que otros puedan
capacitacin, herramientas y recursos para que los emprendedores puedan tener un arranque
aprender de ellos.
ms exitoso.
Otro motivo por el cual nos interesamos es que ambas organizaciones compartimos valo-
res: el individuo est en el centro de nuestros esfuerzos, la innovacin constante, la construccin de capacidades y la creacin de conocimiento colectivo.
En Promotora Social Mxico conocimos esta iniciativa mexicana desde el principio, Leti
Por dichas razones, en POSiBLE celebramos que se hable abiertamente del fracaso; que
nos present las ahora ms conocidas FuckUp Nights (relatos de fracasos) desde sus prime-
ros meses de vida, cuando a cada reunin asistan cincuenta personas y no quinientas, como
absolutamente necesario para la verdadera innovacin; como un paso normal del aprendi-
sucede ahora. Nos llena de orgullo saber que, al da de hoy, la iniciativa se ha replicado en
once pases y ha logrado convertirse en una de las maneras ms innovadoras para fortalecer
fracaso, creemos que se convertir en catalizador de nuevas y renovadas energas para los
emprendedores mexicanos.
Las FuckUp Nights son una fuente de educacin informal que fortalece la cultura empre-
Agradecemos al Instituto del Fracaso A.C. por la magnfica oportunidad que nos brindan
Cada noche de fracasos brinda un espacio para quitarse la mscara y aceptar que no so-
mos perfectos, que todos cometemos errores y que es mejor compartirlos que callarlos; de
www.posible.org.mx
Estamos seguros que este Libro del fracaso ser slo el primer paso en el camino por
sistematizar los aprendizajes que dejan los momentos difciles. Sin duda, los resultados de la
investigacin sern de gran utilidad para nuestra labor diaria y para los emprendedores que
apoyamos. Esperamos que tambin sea una fuente de inspiracin para quienes quieren emprender y no se atreven, as como para todos aquellos que ya probaron suerte y fracasaron,
pero que volvern a intentarlo respaldados por el saber de la experiencia.
www.psm.org.mx
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Ahora s!
empezamos
M A N i f i E S T O
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#1.BUsca
intEncionalMEntE
sEr rEcHaZado
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L E T i C i A
G A S C A
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actividades
1. Piensa en actividades que requieren que
cantantes.
2. Ya que tengas una lista amplia, dibuja un
personas.
4. Cuando te den la noticia acerca de que
entusiasmo la respuesta.
da el paso
cosas sucedan.
no hacerlo?
A los editores de este Libro del fracaso se les ocurri la idea de crear una seccin llamada El caminante, con
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comentarios agudos, observaciones picantes y ancdotas varias tras cada punto tratado. Una narrativa paralela,
personas nos sentbamos en tabiques en una azotea de la calle de Chihuahua, en la colonia Roma, y despus
itinerante, que permitiera cerrar el crculo entre actividades, metaideas y explicaciones diversas. Ya saben, las
fui coordinador de relatores, es decir, llevaba a los escritores que transformaban en crnicas cada noche de
propuestas innovadoras y fuera de la caja son lo de hoy. Me pidieron este encargo a m, o al menos eso dicen,
fracasos. Me dieron libertad y autonoma para escribir 150 palabras en cada captulo (llevo 138). Empieza aqu
porque conozco las FuckUpNights desde su inicio: a m toc exponer en la sesin inaugural, cuando veinte
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# 2 .t E n
Un rEvs
P O R C A R L O S Z i M b R N , L U i S L P E Z D E
R U S S M A N , D i E G O O L A V A R R A , T A T i A N A
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actividades
1) Cambia de lugar todos los muebles de
N A V A , T A S H A
M A i L L A R D Y
lo habrs logrado.
En ao y medio de conocer historias de fracasos en las FuckUpNights, algo queda claro: no hay mejor aprendizaje que una buena sacudida de conciencia a partir de un revs. Los hay chicos y grandes (sin albur), pero lo importante es cmo encaras el fracaso y qu construyes a partir de ah. Por lo general, quien emprende debe tener
buena capacidad de planeacin, mucha motivacin y amplia tolerancia a la frustracin, casi en partes iguales, de
otra manera ests frito si algo sale mal. Porque claro: las cosas siempre pueden salir mal. Vayan a
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da el paso
No digas fro hasta no ver pinginos, ni digas
dificultad hasta no realizar todas tus actividades
con la mano izquierda (si eres diestro) o con la derecha
(si eres zurdo).
1. Consigue una cmara o celular para grabar video.
2. Pide a un amigo que te grabe.
3. Dile a tu amigo que te amarre la mano a la espalda
e intenta hacer todo con la mano que est libre.
Una variante es tratar de comer utilizando los pies...
pero esos ya son obstculos mayores.
4. Sube el video a YouTube y avsanos. Seremos
tus eternos fans.
http://fuckupnights.tumblr.com/ y lean el caso de Alejandro Maza: un proyecto exitoso de prevencin social, planeacin impecable, motivacin a tope, pero cero margen para replicarlo todo por no leer las letras chiquitas
del contrato que firm con el gobierno. Pregntenle ahora cuntas veces revisa los documentos que firma de los
proyectos que lidera desde Opi, Inteligencia Participativa.
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revs.
(Del lat. reversus, vuelto).
1. m. Espalda o parte opuesta de algo.
2. m. Golpe que se da a alguien con la mano vuelta.
3. m. Golpe que con la mano vuelta da el jugador de pelota
para volverla.
Segn la RAE.
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h i s t o r i a s
d e
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ficha era quien ganaba. Generalmente el precio de la subasta acababa muy por debajo del
Rafael Bracho
precio real del producto, cosa que la empresa compensaba con el dinero recaudado a partir
de las fichas gastadas por quienes no ganaban.
Ms que una subasta era una apuesta: si gastabas tus fichas y no ganabas la puja final,
perdas tu dinero. Pero si vencas, lo ms seguro es que te estuvieras llevando el producto a
1. Preparando la cada
iempre quise ser dueo de mi negocio. Lo supe desde nio. Nunca le tuve miedo a
Le pusimos a la empresa el nombre de Locuaz, y el arranque fue bueno. Algunas de las subas-
los riesgos, por el contrario, me seducan. Pero la vida no me llev por ese camino. Al
tas llamaban la atencin y otras no tanto. Hubo una, por ejemplo, que pareci en principio de-
sastrosa: subastamos una motocicleta y, tras una breve puja, se vendi en $7.90. A nosotros nos
doli en el alma tener que entregar la motocicleta por ocho insignificantes pesos. Sin embargo,
a hacer carrera corporativa. Sin embargo, tena, como suele decirse, la espinita clavada por
la noticia corri por redes sociales y termin trayndonos mucho ms en trmino de usuarios,
empezar mi negocio. Estaba ah, como un deseo latente, como un microchip oculto en un
un
mba,
3. Las finanzas
encendi fue una situacin complicada: la empresa en la que trabajaba comenz a avanzar
A nivel financiero, la empresa logr el punto de equilibrio a los ocho meses. Se podra decir
que todo estaba bien. Pero entonces nos dimos cuenta de que, a partir de ese momento, el
nmero de nuevos usuarios se haba estancado. Nuestro equilibrio fue, tambin, nuestra pa-
rlisis. Ah se present una disyuntiva: la nica manera en que podramos incrementar nuestra
renuncia lleg en una circunstancia bastante especial. Ni siquiera tena un proyecto en mente.
eso. se fue el momento en que la empresa pas de ser un negocio exitoso a convertirse en
Lo nico que saba era que quera empezar algo, pero no tena claro en qu iba a consistir
mi proyecto. Contrario a esas personas que tienen un sueo durante aos y un da por fin
deciden ejecutarlo, lo mo fue al revs: lo que yo quera era, primero la libertad, y luego un
proyecto. El momento en que renunci fue el momento en el que di el salto a esa libertad.
Cuando me di cuenta de que la empresa no iba a levantar sufr noches de insomnio y preo-
Dira que fue el momento en que me puse el paracadas a la espalda, despegu en un avin
por los aires y, desde los diez mil pies, me lanc por la puertecilla. Fue el momento en que
compararme con las personas que s haban tenido xito, cosa que me llev a dudar de m
2. La subasta
Durante los primeros das me dediqu a analizar diversos modelos de negocios que podran
servirme para identificar mi nueva vocacin. Me interesaba adoptar un negocio que tuviera
Algo, sin embargo, aprend de esos das: tienes que escuchar a la gente que est a tu
que ver con internet y que tambin fuera divertido. Fue entonces que descubr uno que cum-
alrededor. Tal vez no conozcan tus nmeros ni tus estrategias de negocios, pero te quieren,
pla con esos requisitos: un sitio de subastas. Este modelo era distinto a otras subastas elec-
trnicas porque los artculos a subastar los ofreca el sitio web mismo, no un tercero. La moda-
Fue as que entend que haba llegado el momento de cerrar la empresa. Por suerte, en
lidad de la subasta era, tambin, particular. Explico: en lugar de poner dinero, el participante
esos das apareci una empresa interesada en comprarnos y llegamos a un acuerdo con los
utilizaba una ficha (que compraba a seis pesos a travs de la pgina) para incrementar el valor
de la subasta, diez centavos con cada click. La subasta arrancaba en cero pesos y cada que
alguien daba click y gastaba una ficha, el reloj se reiniciaba a 30 segundos. 30, 29, 28, 27. Si
el tiempo se acababa y no haba habido ninguna otra oferta, la ltima persona en gastar una
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un precio de risa. El formato era mitad subasta, mitad apuesta: se necesitaba una mezcla de
Pienso con nostalgia en mis das de cada libre. Hay algo que tengo claro: un da me volver a lanzar.
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M an i f i esto
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#3.Sac a
una mal a
c alific acin
P or
T at i ana
M a i llard
pdele que te ilumine con su excelentsima sapiencia sobre aquellos temas que
no te quedaron claros.
3) Utiliza todas las oportunidades para
Apludete.
Fascinante!
Da el paso
Eres el Rocky Balboa de la maestra en Economa...o Letras
e intntalo de nuevo.
Ms all del clich, hay algo cierto en el mundillo del emprendimiento: nadie va a preguntar cunto sacaste en
tu tercer semestre de universidad ni a requerir tu promedio general del bachillerato. Las habilidades que tengas
(y puedas demostrar), la seriedad y profesionalismo que imprimas a tu proyecto, la forma cmo vendas tu
idea, propuesta o empresa, y tu red de contactos sern ms importantes que una mala calificacin en tu vida
acadmica. Esto no quiere decir, por supuesto, que no saques el mayor provecho al tiempo que pases en la es-
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f racaso
del
Actividades
l i b ro
cuela o en las capacitaciones que tengas que tomar durante tu vida profesional. No queremos que te pase como
a Alejandro Almada, emprendedor nato, que muchos de sus fracasos podran haberse evitado si hubiera puesto
ms atencin a sus clases universitarias, en especfico aquellas sobre las cuatro <<P>> del marketing: producto,
precio, plaza y promocin. As que pilas, gente.
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# 4 .Q U E t E
dE sPidan
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lgrimas. Paso.
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te despidan.
actividades
vas bien.
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para azotarlo.
En esencia, trabajo tiene que ver con
de nueve.
da el paso
Si ests a gusto con tu trabajo, mi ms sincero
enhorabuena. Tal vez quieras ayudar a alguien que no
El 4to punto del Fuck Up Manifesto saca a relucir un debate soterrado pero constante en las FuckUpNights: no
24 puntos del manifiesto ste es el que me causa ms ruido. Recomendar Que te despidan me parece innece-
todos pueden darse el lujo de fracasar y continuar como si nada. Si somos realistas, pocos tienen ese margen
sario, poco serio y hasta peligroso. Pareciera que quien lo propuso es un yuppie al que le dan igual las cuestiones
de maniobra. No es lo mismo emprender y fracasar- cuando tienes 22 aos, una red de seguridad familiar y
financieras, pues tiene la vida resuelta en ese aspecto. Pero por otro lado, qu bien se siente decirle a tu jefe sus
ninguna responsabilidad, a hacerlo cuando tienes 40, pocos ahorros y una familia que mantener. Por eso, de los
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Formato de
carta de renuncia para llenar
los espacios
en blanco,
arrancar la hoja
y presentarla.
TESTIGO
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NOMBRE Y FIRMA
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TESTIGO
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NOMBRE Y FIRMA
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vibro comprimido es pesado, el costo del transporte es relevante. Es por ello que estas lici-
Enrique Jacob
taciones normalmente las ganan los fabricantes que se encuentran ms cerca del sitio de la
construccin. Nuestra idea novedosa fue fabricar los bloques ah mismo, en el sitio de la nueva Central de Abastos. Nuestra nica condicin era que nos prestaran una plataforma para
poner nuestras mquinas de fabricacin de ladrillos (cabe mencionar que el plan era tener
tres veces ms mquinas en dicho lugar que en Naucalpan). Era un poco arriesgado, pero el
contrato era jugoso y nuestra ambicin y entusiasmo nos motivaron a jugrnosla. Adems,
blemas. Hago un recuento trgico: para empezar, por alguna razn fuera de nuestro alcance,
el sector de la construccin. Tenamos un plan, y ese plan estaba hecho de ladrillos o, para ser
operaran las mquinas. Esto nos puso en una disyuntiva: podamos abandonar el contrato o
venderlos y convertir esta actividad en nuestro primer negocio. El lugar en el que este sueo
podamos arriesgarlo todo. Como apostadores sin control, tomamos la decisin ms arries-
Hay un refrn que reza as: el camino al infierno est empedrado con buenas intenciones.
Pero los problemas no terminaron ah. Pronto nos enteramos que tampoco tendramos acce-
Algo as sucede tambin con los fracasos ms grandes: son edificios construidos con bloques
de pequeos xitos que un da colapsan. A nuestro negocio le empez a ir bien desde el prin-
jvenes kamikaze, optamos por una opcin suicida: la instalacin de tinacos de agua, a pesar
cipio. Soplaban aires favorables en Naucalpan. Mi padre nos prest un terreno, cosa que nos
de que los costos y traslados del lquido, correra por nuestra cuenta. Una batera de diecisis
evit tener que pagar renta. Asimismo, como el terreno adyacente perteneca a un familiar,
tinacos, imagnense!
pudimos compartir tanto costos elctricos como de agua (esto, por supuesto, nos ayud a
An vinieron ms problemas: unas semanas despus nos enteramos que tendramos que
en maquinaria y compramos un camin, cuya funcin consista en transportar las materias pri-
que los materiales de construccin pudieran entrar y salir de esta rea. Cuando llegaron las
mas a nuestro nuevo centro de produccin, y luego, llevar nuestros ladrillos recin saliditos del
lluvias y esta zona se inund (las especificaciones que nos dieron para su construccin resul-
horno a los clientes que tenamos por toda la ciudad. ramos una pequea empresa ejemplar
e intachable, todo indicaba que bamos por buen camino. Nuestra juventud nos hizo sentir
invencibles y los pequeos xitos dispararon nuestra autoconfianza hasta la estratsfera.
Tras todas estas dificultades, el boyante negocio que pocos meses antes navegaba viento
en popa, con clientes estables y un mercado local en crecimiento, se hundi bajo el peso de
un proyecto ambicioso que pas de ser el negocio de nuestras vidas a convertirse en un ele-
fante blanco: cada bloque que produjimos para la Central de Abastos fue un bloque que nos
Mxico haba decidido construir una Central de Abastos en Iztapalapa, y que sta constituira
hizo perder dinero. Despus de un tiempo, fue imposible surtir lo prometido en el contrato y
la constructora encargada del proyecto nos demand por incumplimiento. Nuestra empresa
Los mercados son el origen de Mxico. Lo primero que llam la atencin de Hernn Cor-
cerr en nmeros rojos. Mi socio y yo tuvimos que optar por una solucin poco airosa pero
efectiva: ir con nuestros padres y pedirles dinero prestado para solventar las deudas contra-
las Tres Culturas en Tlatelolco, que en ese entonces era el ms grande de Amrica y quiz del
das (a nuestro favor debo admitir que, aunque nos tardamos un ao en hacerlo, pagamos
to ms viejo que el pas mismo. Si logrbamos que nuestros ladrillos sirvieran para edificarlo,
A veces pienso que de no haber participado en la licitacin, nuestra empresa habra po-
dido seguir con vida. Habra cumplido una funcin quiz ms modesta que construir el mer-
cantidad sustancial de dinero que significara gran xito y prestigio para nosotros.
cado ms grande del mundo, pero se habra mantenido a flote con los clientes pequeos y
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medianos a los que abasteca. En lugar de esto, la empresa termin sacrificada en el altar de
la Central de Abastos que, como una deidad azteca, devor sin clemencia su sangre.
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#5.PiErdE Un
concUrso
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de manitas.
actividades
concepto de lo invisible.
trasatlntico.
el ltimo lugar.
da el paso
En una sociedad que se rinde sin mesura ante el xito arrollador de Mark Zuckerberg, las habilidades metahu-
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manas de Cristiano Ronaldo, y las cualidades sin par de Magnus Carlsen (campen mundial de ajedrez al
Banco de Mxico. Debe ganar casi 60 mil pesos mensuales, pero su alma ser carcomida por la burocracia
que realmente nadie conoce, pero bueno, tiene 23 aos y es mejor que Kasparov en su mejor momento), vale
eterna. Segundo: desde pequeos nos ensean que la vida es competencia y cuando crecemos nos quejamos
la pena darse un respiro. Primero: la perfeccin no slo es (prcticamente) inalcanzable, sino muchas veces
amargamente de lo jodido y poco emptico que es el mundo. Si queremos modificar algo de verdad, tenemos
aburrida. Recuerdas a tu compaero/a que sac 10 cerrado en la secundaria? Quiz ahora es funcionario del
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NO
era
penal
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#6.dEsafa
El sistEMa
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El reto ms evidente y coherente con este
mosla fcil.
da el paso
up al fuck up.
Documenta menudo
momento y mndanos
tu historia a
hola@fuckupnights.com
La incluiremos en nuestro
prximo libro. 0__o
Hace poco platicaba con mi mejor amigo. Siempre ha tenido un espritu aventurero (es de los que un da se
levanta y decide viajar a Oaxaca pidiendo aventones) y se le da mucho soar con planes increbles, los cuales
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obviamente no todos suceden. Foreverea muy denso. Su ltima aventura consisti en irse varios meses a provin-
derrotado. Mientras platicbamos se le notaba triste. Y de pronto solt una frase que se me qued grabada:
cia, as noms, con la intencin de hacer un documental sobre artistas callejeros. Mi amigo no es director de
luego la diferencia entre la valenta y la ridiculez es muy tenue, pero vale la pena correr el riesgo. Ah supe que
cine: estudi Derecho. Sus planes terminaron en un rotundo fracaso y opt por regresar a la Ciudad de Mxico,
volvera a intentarlo (no s si el documental) pero fuera lo que fuera, tendra xito. Jdete, sistema.
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alejandro almada
racas porque me faltaron las cuatro P que nos ensearon en la escuela de negocios:
precio, producto, plaza y promocin. Ahora tengo cuatro ejemplos que ayudan a ilustrar
la importancia de la P en el alfabeto y en la vida.
Precio
Tuve dos negocios relacionados con la comida en momentos distintos de mi vida: un restaurante japons y una pollera. El primero lo mont con mi hermano. El men tena un precio
irresistible de 45 pesos. Conseguimos los ingredientes a travs de su novia, quien tena un
supermercado de comida japonesa. Todo era felicidad para mi hermano, su novia y para m,
hasta que ellos tronaron. Se fue el amor, y con l nuestra materia prima a sper precio. El men
subi veinte pesos ms y al lado de nuestro local abrieron una tortera. Si te dan a elegir entre
un men que ha subido notablemente de precio, y una torta barata y llenadora, con cul te
quedas? Ah! Lo saba. Por gente como t, tuvimos que cerrar el negocio en un ao.
La pollera. No nos iba tan mal: despachbamos de 200 a 300 kilos de pechuga diarios
a restaurantes japoneses (les cont que estudi en un colegio japons donde hice todos
estos contactos?). Pero no contbamos con que el precio del pollo sube y baja constantemente, mientras que nosotros no podamos alterar el precio de venta a los restaurantes,
pues eso afectara los precios de sus mens. Fail.
Producto
Si no confas en tu propio producto, no lo vendas. Renuncia antes de que acabes por odiarlo.
Yo, por ejemplo, detestaba vender bisutera. A pesar de eso, crea que poda resultar un buen
negocio. Me dej deslumbrar por el bling bling de la joyera barata y comenc a surtir a estti-
quienes, adems, les regalaba papas y narguilas como promocin. Pequeo error de clculo,
cas y tiendas de regalo. Unos sesenta clientes en total. Como odiaba presentarles mis produc-
tos, hablar de pulseritas y collares que no me gustaban ni a m. Pero odiaba ms cuando esos
tabilidad un cafecito, unas papitas, una narguila, o todo a la vez, con el dinero de su quince-
mismos clientes, a quienes consignaba la mercanca, me hablaban por telfono para informar-
me que acababan de asaltar su negocio y, casualmente, lo nico que se haban llevado eran
mis productos. Si, cmo no. Qudense con la mercanca, total: est fesima. Yo renuncio.
Plaza
Adems de la pollera y el restaurante japons, tuve una cafetera que se ubicaba justo
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Promocin
Saben? Tal vez mi negocio de bisutera hubiera sido rentable de haber tenido ms promocin. Pero nunca lo hice porque, agrh! Cmo lo odiaba.
En sntesis: no olviden las cuatro P. Adems, estudien sus flujos, margen y contabilidad
delante de una universidad. No me pregunten por qu, pero cre que el xito financiero de
para aumentar las ganancias y eviten gastrselas en borracheras como me cont el primo
mi negocio llegara con las hordas de hambrientos estudiantes con presupuesto limitado a
de un amigo.
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PErfEccin
Es rEtrica
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actividades
1. Extrae la virtud de tu defecto. Habr
una chica!
da el paso
ir, si estamos tan bien aqu? Adis conflictos, adis aprendizaje, adis sorpresa. Hola
bostezos.
En la variada e inabarcable villa del Seor
de los memes, se esparce y multiplica una
frase de Samuel beckett: Ever tried, ever
failed. No matter, try again. Fail again. Fail
better. Cualquier nueva empresa lleva en s
misma el riesgo del error. temer el fallo nos
condena a jams arriesgar y encerrarnos en
nuestra redonda, apacible y perfecta jaula
por error.
Quiz la charla ms divertida que escuch en las FuckUp Nights la dio un gringo que trabajaba como gua de
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montaa en Alaska. Como era muy bueno e intrpido, una empresa lo contrat para grabar las escenas de
cuestin, cuyo nombre no recuerdo, despus de desahogarse y contar su fracaso, enumer tres xitos que l res-
accin de una pelcula que suceda en las montaas nevadas. Cuando le dieron el equipo, no pregunt cmo
cataba de esta historia. 1. Nadie muri (risas). 2. Nadie result herido (menos mal). 3. Pudo seguir trabajando
poner el rollo en la cmara, pero igual hizo las grabaciones. Todo el material estaba velado. Miles de dlares
y ostentndose como el gua de montaa ms extremo en Alaska. Aqu no hay moraleja escondida, slo quera
se fueron a la basura por una omisin casi infantil. El culmen de la estulticia, dirn algunos. La persona en
contar la historia.
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Q U E t E i M P o rta
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actividades
1. Era un ejercicio comn, en la secundaria
da el paso
esta poca.
valores que, aunque podran llevarte a tus objetivos, estn en contra de tus
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L i b R O
numerosos ejemplos (si lo tuyo es escribir, por ejemplo, una forma poco
Si buscar aquello que te importa es de lo que hablamos, tenemos que mencionar el caso de lvaro Rego, direc-
to considerable. Durante un viaje a San Francisco para conseguir financiamiento se enferma de inuenza, le dan
tor del Museo Mexicano del Diseo (Mumedi). Va en tres actos. 1) Al salir de la universidad funda su primer
tres infartos, le ponen un marcapasos en el lado equivocado, y mientras est en el hospital, sus empleados se
despacho de diseo, recibe un prstamo bancario de cientos de miles de dlares, pero a los dos meses llega la
dedican a robar las cuentas y el equipo de la empresa. Pierde todo y regresa a vivir con sus padres. 3) En 2002,
devaluacin del 95 y quiebra. 2) En 1997 funda Matiz, una revista de diseo que logr prestigio y reconocimien-
rescata un viejo inmueble familiar y funda el Mumedi, un hitazo del diseo mexicano.
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1. Distrito Federal, 2. Mrida, 3. Guadalajara, 4. Culiacn, 5. Mazatln, 6. Toluca, 7. Len, 8. Cabo, 9. Hermosillo, 10. Monterrey, 11. Oaxaca, 12. Torren, 13. Chihuahua, 14. San Luis Potos, 15. Zacatecas, 16. Aguascalientes, 17. Queretaro, 18. Villahermosa, 19. Monclova, 20. Irapuato, 21. Tijuana, 22. Pachuca, 23. Cuernavaca,
24. Santo Domingo, 25. Santiago, 26. Buenos Aires, 27. Curitiba, 28. Bogot, 29. Stockholm, 30. Paris, 31. San
Francisco (Berkeley), 32. Boston, 33. Dusseldorf, 34. Mumbai, India, 35. Medelln, Colombia, 36. San Sebastin, Espaa y 37. Puebla, Mx.
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h i s t o r i a s
d e
f r a c a s o
Christopher Espadas
segn yo. Tambin cambi las oficinas de la Condesa a las Lomas de Chapultepec simplemente para estar en un edificio ms grande y bonito. Hasta mand hacer un comercial de
televisin y un infomercial nocturno que no sirvieron para nada. Pero yo no me daba cuenta
de mis errores: dado que yo era el contador y el administrador, poda gastar el dinero como
dos personas hablaban de marcas de ropa. Les dije, sin ms intencin que la de matar un
poco mi aburrimiento, que yo trabajaba en Adidas, en Mxico. Ellos resultaron ser nada ms
y nada menos que los dueos de Privalia, uno de los ms importantes outlets de ropa por
internet, me confesaron entre copas su inters por expandir la marca en Mxico, y me dijeron
que me contactaran en los siguientes meses para que les echara la mano abriendo el mercado mexicano. Yo asent con incredulidad, les di mi tarjeta, y pens que no volvera a escuchar
de ellos nunca ms.
Fast forward unos cuantos meses: tras recibir una llamada y una oferta por parte de aquellos dos seores, renunci a mi trabajo en Adidas y me un al recin conformado equipo de
Privalia Mxico, en especfico, al equipo de compras. El arranque de la empresa fue uno de
los xitos ms notables de mi carrera: el primer ao superamos todas las expectativas planteadas, cosa que me hizo sentir como un verdadero genio de los negocios.
Una maana lleg a mi cabeza un pensamiento que deca algo como: Oh, pero si soy un
cuate muy talentoso y tengo contactos en todas las marcas de ropa, por qu no hago mi
propia pgina y le hago la competencia a mis empleadores actuales? Y eso decid hacer.
Lo primero que hice fue buscar un compaero de negocios. Me asoci con un buen amigo
y, tras arduos preparativos, abrimos Walaclub, empresa que bsicamente segua el mismo
modelo de negocios que Privalia. La empresa arranc muy bien. Los resultados fueron bastante alentadores desde un inicio, cosa que aliment mi ego. Un par de trimestres exitosos
despus, yo ya me senta el hombre ms guapo, ms inteligente y ms exitoso del mundo.
Me haba convertido, segn yo, en el empresario que todo Mxico esperaba. Mis celebraciones rivalizaban con las de un sultn: empec a organizar comidas en los mejores restaurantes
de la ciudad con gente importante del medio textilero. Senta que me tena que diferenciar,
que tena que destacar.
Complementaba mis derroches de dinero con psimas inversiones de negocios. Por ejemplo: invert un montn de dinero en ropa Ermenegildo Zegna que no se vendi bien. Tambin
traje a trabajar conmigo a ms de treinta amigos, y a muchos de ellos los contrat nada ms
porque no tenan trabajo. Como si fuera magnate de Silicon Valley, les pagu altos salarios
(casi tan alto como el mo, incluso) para que desempearan puestos que no necesariamente
requeran un empleado de tiempo completo. Todo esto era parte de ser una empresa elite,
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# 9. M a n t E n l o
sEncillo
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N O G U S
tu vida, la divide.
actividades
A pesar de lo que muchos piensan, soy de
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da el paso
Documenta tu experiencia en texto y en foto para que nunca la
olvides. Anota tus impresiones, qu sentiste, qu tan simple o
complicado fue, y comprtelo en tus redes sociales para ver si
se nos pega algo al resto.
Si bien tengo notables diferencias con el punto 9 de este manifiesto, reconozco que ste es el que ms comparto
(y al que menos recurro). Hacer las cosas de-la-manera-sencilla no siempre es fcil, menos an para las mentes
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trgicas que buscamos la pica y el drama en cada conversacin. O para las personas enredadas que no saben
en serio. Mantenlo sencillo. Si es una idea, que se entienda en una lnea. Si es un proyecto, no te vayas por las
explicar un punto de manera gil. O para aquellos que le dan mil vueltas a la misma idea y no llegan a nada. O
ramas. Si es un producto, empieza con un Producto Mnimo Viable (pmv) y de ah palante. Recuerda la Navaja
para Lpez Obrador que todo explica por medio de complots, conspiraciones y oscuras fuerzas del mal. No, ya
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keep it simple
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#10.ProBaBlEMEntE
vas a fracasar
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Suea. descubre.
gunda mano.
2) Ponle nombre.
irte a la montaa, hacer alguna carrera, hasta ir cada vez un poco ms lejos. Si eliges
da el paso
que kilmetros.
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actividades
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Envanos a hola@fuckupnights.com
tres fotos de tu bici: el da que la
compraste, despus de dos meses
de usarla y despus de dos meses de
no usarla.
Me pregunto si se vale entrar en discusin con Nicko. Qu tiene que ver Probablemente vas a fracasar con
todo el rollo de la bici, las llantas ponchadas y las aventuras fuera de tu barrio? No es la metfora ms clich
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que han ledo en los ltimos dos meses? Actividad: apunta todas las metforas que leas o te digan durante una
las metforas estilo Paulo Coelho. No, esto es en buena lid. Nicko tiene razn: si ests dispuesto a volar, lo ms
semana. Luego regresa y compralas con la de este punto. Si encuentras una metfora ms clich, envala a
seguro es que en algn momento te toquen turbulencias. Si lo aceptas desde un inicio, el vuelo ser ms placen-
hola@fuckupnights.com. Con tu apoyo podemos iniciar una campaa mundial contra los lugares comunes y
tero. Luz y paz. No se detengan ante la posibilidad del fracaso. (S enven las metforas, dudes).
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Y X C L B A M
H F T O
O T N E L O I R F T M
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B X Q D A C S X A J L
D G W P A U N G X I
S Q
S S C T G Y V W
G
F K A X M D R A J Q
F D D H H J M W R S R
O Q J O W Y J Y X F F
Encuentra
fracaso en
la sopa de
letras.
Q E H B U Z E S D I I
S W
A V Z E E K G N X
E G O V O A B D E K G
V Q Y H Z T A Z Q V Z
X R L Y P B E M
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h i s t o r i a s
d e
f r a c a s o
No sabamos exactamente qu pasara con la obra, pero suponamos que, cuando menos,
Marisol Gas
sera una buena pachanga. Lleg el da del estreno y sorpresa: no lleg nadie. Bueno, nuestras mams, el pap de alguna, los novios, e incluso algunos de mis 96 exnovios que hicieron su aparicin en calidad de espectros (imagnense nuestro grado de desesperacin para
invitarlos); por cierto, hasta la fecha sigue siendo uno de nuestros chistes favoritos cuando
Primer acto
ntes de contar la historia del cabaret fracasado, es importante aclarar algo sobre mi
Tercer acto
El espectculo fue un fracaso. Eran sketches polticos, y sin la risa de una multitud, se convir-
tieron en recitales lgubres y patticos. Creo que slo mi mam aplaudi. Y no slo queda-
Quiero hablar de lo difcil que puede resultar establecer y mantener una compaa de
mos en ridculo, sino endeudadas: an le debamos 1,500 pesos (unos 9 mil pesos de ahorita)
teatro independiente, sobre todo una integrada de puras mujeres, no por el prejuicio idiota
al Hijo del Cuervo, cosa que nos dej en la ruina un buen rato. Pero persistimos, y al poco
de que mujeres juntas ni difuntas, sino por todo lo que conlleva la misoginia y el machismo
tiempo nos lleg una oportunidad: uno de los exnovios, que fue a vernos a la funcin original
cuando el asunto se vuelve ms complicado pues luchas por tener una organizacin horizon-
dijo que quera contratarnos para una fiesta de 30 aos y que nos pagara la extraordinaria
cantidad de 5 mil pesos por montar nuestra obra. Lo celebramos creyendo que nuestros
militarizada de teatro donde slo hay un regidor, y el estudiantado apenas tiene decisin.
En otras palabras: en este pas hay una cultura de creadorxs que, en lugar de explotar sus
esa noche, frente a sesenta personas. Tras una exitosa escena inicial, comenzamos un
sketch que sin duda complacera al pblico: uno en el que una de las actrices imitaba a
Cuando egres de la carrera me gan una beca del Consejo Britnico para estudiar en la
Royal Academy of Dramatic Arts, en Londres. Llegu y descubr un mundo de compaas independientes, en el que el teatro estaba lleno de energa brutal y maravillosa. Luego regres
a Mxico con una misin: empezar mi propia compaa de teatro. Y eso hice.
Segundo acto
la perfeccin a Ernesto Zedillo, presidente en turno. Todos detestaban a Zedillo no? Eso
creamos nosotras.
Sin embargo, el sketch no caus risa. Ni siquiera una risilla. Pronto nos enteraramos, por
conducto de una invitada que lleg a gritarnos al rea en la que nos cambibamos de atuendo
entre sketch y sketch, la razn: entre el pblico se encontraba, nada ms y nada menos, que
el hijo de Zedillo. A las tres actrices se nos hundi el estmago.
Ya lo dije pero lo repito: sta es una historia sobre una compaa de teatro en un pas donde
El espectculo de hora y veinte se redujo a veintitres minutos. Tuvimos que aguantar las
no hay compaas de teatro, organizada, nada menos, que por cuatro mujeres locas, femi-
miradas acusadoras de la gente de la fiesta, as como nuestras ganas de darle una patada a
nistas, talentosas, estudiosas, necias y sobre todo, humildes. Hemos llegado a la parte de la
ms de uno de los que nos gritaron. Salimos de ah deprimidas (hubo lgrimas) y con la idea
Ovacin
El desenlace no fue tan trgico como podra haber sido: poco antes de abandonar la fiesta
Lleg la noche de nuestro primer estreno. ramos las tres estrellitas de la escuela en su pri-
conocimos a una mujer que, tras decirnos que le gust lo poco que haba visto de la obra,
mera puesta en escena, tras la graduacin. Todo nos resultaba emocionante: estrenaramos
nos invit a un curso de equidad de gnero, lo cual result una bendicin: hoy, Las Reinas
en El Hijo del Cuervo, un lugar que en ese entonces (finales de los noventa) an funga como
Chulas hacemos cabret poltico, pero sobre todo hablamos de derechos humanos, nos dedi-
mximo ejemplar de teatro bar. Para invitar gente intentamos todas las estrategias concebi-
bles (de ellas, fingir en el telfono ser las asistentes personales de nosotras mismas mientras
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#11.si BUscas
rEconociMiEnto,
dEtEntE
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actividades
1) Habla con ellos, escucha los motivos por
da el paso
Has pensado que quiz lo que
necesita esa gente a la que le
desagradas es un abrazo? Qu
esperas!? Llena sus almas de caos
y confusin con una enrgica y
fraternal muestra de afecto. Pero,
espera!. Pdele a alguien que
tome registro del momento en
video o foto y envalo a
hola@fuckupnights.com
A veces parece que emprender se volvi una moda, una tendencia entre ciertas esferas sociales. Ahora hay un
boom de emprendedores con ideas y proyectos creativos para todo, lo cual, de alguna manera est genial. Deja
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de ser divertido cuando te das cuenta que el emprendedor(a) lo nico que quiere es atraer reectores. No tiene
Las personas que lo nico que quieren es decir mira, soy emprendedor, entregarte una tarjeta con su nombre
una idea interesante, ni un objetivo claro, ni la ms remota intencin de resolver un problema o hacernos la
y esperar a que abras la boca y digas Wow! son fciles de identificar. Sus ansias huelen, y por lo general es un
vida ms fcil; llega al absurdo de inventar problemticas donde no las hay para vender una supuesta solucin.
olor repulsivo. As que no. Si buscas atencin, sube fotos tuyas sugerentes en Twitter. O estudia teatro.
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# 12 . s i t E to M a s
a ti MisMo MUY
E n s E r i o, n o lo
H aGa s
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P E P E V i L L A T O R O
se ren de ti.
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actividades
S payaso por un da. S, en serio. Consigue
un disfraz de payaso, con zapatos gigantes,
nariz roja, cara blanca, y pntelo. Es muy
Sal a la calle y camina por el parque, intenta hacerte el chistoso aunque no lo seas.
Si logras el look de Eso y sales caminan-
eternidad.
da el paso
Podemos imaginar tu perfil de
Facebook: Una serie de posts y fotos
sobre lo perfecta que es tu vida y lo
exitoso que eres cada da. Parece que
cada minuto de tu vida es tan feliz que
hasta te has vuelto extremadamente
guapo y social. Se acab.
Comprate con la persona ms
exitosa en lo que haces y haz un
meme de ti mismo.
Comprtelo en tu perfil de Facebook.
La mejor ancdota fuckupera sobre este punto la tiene Christopher Espadas. Y ojo, que este tipo de casos se
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repite constantemente en el ecosistema emprendedor. La ancdota se titula: cuando el xito te come. Inicia as:
por el ego se piensa ms importante que los dueos, renuncia, monta una empresa en el mismo ramo, contrata
Christopher conoce a los dueos de una empresa espaola de venta de productos online y lo contratan como
a amigos con sueldos elevadsimos y compra equipo de ltima tecnologa. Pero las ventas no llegan. Las deudas
Country Manager en Mxico. A Christopher comienza a irle bien, cierra buenos tratos y se lleva comisiones
s. Amigos, novia y clientes se van. Hacienda llama a la puerta. Quiebra. La moraleja es obvia. En el fracaso
interesantes. Y de pronto, pum!, comienza a creerse el rey de las ventas. Se toma demasiado en serio. Motivado
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Carlos Mondragn
es voy a contar una corta historia en la que dej 2 millones de dlares gringos en la mesa
por falta de conocimiento y soberbia. Espero les sirva de algo.
Todo comenz cuando tena 4 aos y jugu el ahora clsico Super Mario Bros. Qued
maravillado ante la experiencia de aprender a travs de retos en mundos con fsica distinta a
la real y llenos de diversin. En ese momento me dije Quiero crear juegos!
Cuando tena 12 aos lleg el internet para las masas a Mxico y se me abrieron las
puertas a mil cosas nuevas, una de ellas fue aprender a programar. Ah medio le aprend e
intent hacer mi primer juego en la secundaria. Fue muy divertido, pero la verdad nunca lo
terminamos.
Al salir de la carrera comenc un estudio de videojuegos con dos amigos con los que trabaj mucho mientras estudiaba (@soul248 y @rxko). Durante ocho meses quemamos dinero
(que habamos ganado de hacer software para empresas grandes) intentando hacer juegos
para XBOX. Vaya imaginacin, nunca result.
As que nos movimos a hacer juegos para Facebook y todo cambi.Comenzamos a capitalizar la empresa y, por fin, a cumplir nuestros sueos: lanzar videojuegos propios.
La compaa creci: ramos doce personas con el objetivo de hacer juegos. Publicamos
los juegos en Facebook y ninguno generaba dinero. Obviamente no estbamos entendiendo
negocio, as que despus de varios intentos decidimos copiar algo que s funcionara. Copiamos el juego de uno de los lderes de la industria, lo publicamos y, a los seis das, recib una
llamada por parte de ellos. Pens que me iban a demandar, pero no, me queran comprar,
queran comprar al equipo. Nos ofrecieron 2 millones de dlares. Pedimos 4. Nos la pelamos.
No sabamos nada sobre la compra de compaas, inversionistas ni nada. Nuestra oficina
era un garage, en la Ciudad de Mxico. Pero eso no es excusa. Aprendimos una sencilla leccin: cuando alguien quiere comprar, vende.
No sabamos como nos iba a ir bien con el nuevo lanzamiento. Pero, viendo en retrospectiva, an no sabamos correr el negocio as que lo ms inteligente hubiera sido vender. En
momentos as una serie de emociones te corroen y no te deja pensar bien.
Lo que ms lamento de esto es que la compaa no sobrevivi y el sueo de esas doce
personas se rompi.
Viendo el lado bueno de las cosas, ahora todo mundo est en un mejor lugar y el aprendizaje que tuvimos en la compaa fue enorme para todos. Lo volvera a hacer? Sin duda
alguna. Es ms, empec otra compaa!
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#13.s vUlnEraBlE
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actividades
Alguna vez has sentido ese calorcito que
sos. raros.
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da el paso
Escoge uno de tus ms grandes y ridculos
secretos y tuitalo.
Confisale tu amor a la persona que te gusta.
Sabemos lo que ests pensando y si, puedes
mezclar las dos actividades anteriores para
conseguir efectos ms divertidos.
A junio de 2014, van veintids ediciones de FuckUpNights en el D.F. Si pensamos que en cada una participan
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entre cuatro y cinco expositores, hay un universo de casi cien personas que han contado sus fracasos en estos
Flick, una plataforma online de cine independiente que haban empezado con la intencin de pasarla bien. En
eventos. Me ha tocado escuchar historias jocosas, tristes, aburridas, con final inesperado. Pero justo la de Rodri-
tres aos el proyecto creci pero el grupo se fue partiendo. Ante la incapacidad de cerrar un trato para financiar
go Boyzo me remite de inmediato a la palabra vulnerabilidad. Durante el evento de aniversario, Rodrigo cont
el proyecto, tuvieron que terminarlo de tajo. As, sin ms. Cuando termin su participacin, Rodrigo dijo: Me
su fracaso con un permanente nudo en la garganta. Apenas diez das antes, sus socios y l haban cerrado Nu-
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#14.rEtE dE
tUs fracasos
Y coMPrtElos
con El MUndo
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oscuro de la cada.
slo en tragedia.
tengo cncer.
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actividades
1. El stand-up es una actividad cada vez
de comedia autntica.
da el paso
El mundo (virtual) se mide a travs de un hashtag. As como
la simple idea de un #throwbackthursday ha movido al mundo
entero a rescatar imgenes, textos, ideas y aficiones del
pasado para compartirlas exclusivamente durante los das
jueves, atrvete a iniciar un movimiento que celebre la idea de
rerte de tus fracasos y compartirlos con el otro.
Inventa un hashtag que resuma esta idea: #fracasodelpasado,
#throwbakcfuckup La idea es que uses tu creatividad. En
cada RT y hashtag que logres viralizar, incluye un enlace a la
cuenta de Twitter @fuckupnight. Que tu movimiento se haga
escuchar (y leer)!
No s si han notado que los puntos Si te tomas demasiado en serio, no lo hagas, S vulnerable, Rete de tus
seguir caminando en este sendero de fracasos, actividades y metaideas. Y como en todo andar se vale buscar
fracasos y [spoiler alert] Derrota a tu ego tienen prcticamente la misma idea, la misma secuencia. No lo s,
refugio, guarida, posada cuando cae la noche, yo hago un pequeo alto. Y entonces, de manera inesperada y sin
quiz pudieron ser doce puntos, como las doce casas de los Caballeros del Zodiaco, o como los doce apstoles,
que venga al caso, les dejo uno de los mejores tuits que le en 2013: Llevo horas escuchando cumbias y noms
y entonces darle un cariz bblico o mitolgico a este manifiesto, pero no, tenemos veinticuatro y ahora hay que
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Esta foto fue tomada por Faridh Mendoza en el primer aniversario de FuckUp Nights. Muestra a La Novia del
Santo justo antes de contar su historia.
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f r a c a s o
pero no tuvimos ningn xito. A todos les pareca peligroso hacer un acto de tal delica-
Nadia Lartigue
deza ante cuarenta y ochenta personas. Quin nos protegera? Un medium protege a los
presentes, pero hablar de una multitud ya es otra categora. Nunca supimos si ofrecer una
buena cantidad de dinero era la salida, pero como buenos artistas de la escena nacional
somos pobretones y nuestro dinero para produccin era mnimo. Fuimos a tocar puertas
en Xochimilco, preguntamos a diestra y siniestra; incluso decidimos que lo podra hacer
ensar en contar un fracaso para aprender de l es una opcin, pero buscar fracasar para
producir algo bueno, es tambin una postura posible. Para empezar, quisiera dividir la
vspera del evento, la prensa estaba avisada, los colegas expectantes llenos de morbo y el
palabra fracaso en muchas. Cuando empec a darle vueltas a este asunto se me vinie-
ron a la cabeza varias: accidente, torpeza, arritmia, basura o residuo, error, imprevisto.
Esa noche logr concretar una cita con un santero de la avenida Cuauhtmoc (lo encontr
por Internet) que estuvo de acuerdo en hacer dicha sesin, pero a solas conmigo para pedirle
de los sper humanos flexibles y giles (s mucha gente cree que eso es un bailarn), sino todo
un primer permiso al espritu de Gurrola por ser invocado. La nica solucin que encontramos
lo contrario. Somos unos sper humanos que se la pasan haciendo todo mal.
fue que yo grabara dicha sesin con una grabadora de audio profesional y, en el momento
El movimiento corporal es una ciencia inexacta. Y esa posibilidad de imprecisin es, pre-
del evento, transmitiramos la grabacin junto con alguna lectura de los textos de Gurrola.
cisamente, la que me interesa. La fsica puede estar llena de magia y de sorprendentes fen-
Lleg el momento en el que toqu el timbre del departamento del santero y sub al tercer
menos que parecen milagrosos por su exactitud, pero el cuerpo de un ser humano vivo se va
piso de un edificio gris a encontrarme con el destino incierto. Por mi cabeza pasaron muchas
cosas: qu haca yo en casa de un extrao sola? Que no se d cuenta que lo estoy graban-
Uno de los elementos que me fascina es la nocin de arritmia. Pensar en ese bicho raro
do. Tmatelo en serio, qu tal que de verdad va a bajar el espritu! Qu hago aqu? Se
que en las fiestas no da una, que lo baila todo chueco y que pisa a una que otra damisela
estar grabando bien? Que no se d cuenta! No, no, en serio, tmatelo en serio, si no, no va
se da cuenta de su desatinado beat, ms bien est gozando mientras suelta toda su energa
Segn el santero, el espritu no slo se sent a mi lado, sino que dio su autorizacin. Pasa-
de manera impredecible. Los que bailamos bien nos sentimos casi confrontados por esa
ron cosas raras con una vela, estuvo intenso. Al cabo de un rato me dio la lista de los objetos
que debera que conseguir, la cual inclua 7 mil pesos mexicanos. Tenamos la autorizacin
Muy parecido pero con otros matices es el movimiento residual. Aqu me refiero a todos
esos micro y no tan micro movimientos que suceden en el cuerpo mientras hacemos algo
Cuando sal de ah, la grabadora profesional segua parpadeando, por lo que asum que
especfico. Por ejemplo, todo eso que vibra y rebota cuando uno sale a correr. Ya sean los
todo estara registrado y que al menos tenamos algo para la noche. Y no. No haba grabado
testculos, el pecho, las nalgas, la piel de las pantorrillas, la playera o lo que sea que no se
un carajo. A esta grabadora se le tiene que presionar el botn dos veces hasta que el foquito
rojo deje de parpadear y se quede prendido. Y nadie me dijo nada al respecto Ah estaba
l, recitamos Hamlet y yo tuve que contar con cara de suspenso toda mi triste historia con el
Adems de bailarina y coregrafa, organizo junto con otros colegas un foro de Escena Con-
santero. Intent causar expectativas, hacindole creer a la gente que eventualmente s bajara
tempornea que se llama Reposiciones. Hace un par de aos se nos ocurri la gran idea de
esa noche el espritu, puse mi velita, mis flores blancas y ped silencio. En ese silencio, cay
una botella de cerveza que se quebr entre las gradas del teatro. Ah estaba. Y era suficiente.
mente que sera Juan Jos Gurrola, un artista de la escena y las artes plsticas que marc un
Gurrola se estaba burlando un poco de nosotros y del pblico, como lo hizo toda su vida con
tantos ms. Una vez ms, habamos fracasado en nuestra puesta en escena.
Nos pusimos entonces a buscar un medium que pudiera llevar a cabo dicho evento per-
Y fue un placer.
formativo para nuestra gran inauguracin, que ya empezaba a causar expectativas. Durante
aproximadamente dos meses estuvimos buscando una persona seria dispuesta a hacerlo,
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#15.aBraZa tUs
fallas Y aYUda
a otros a sEr
MEJorEs
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tos que nos desagradan de nosotros y descubrimos que seguimos siendo los mismos,
slo que con buenas intenciones. Si alguien
nota nuestros puntos dbiles, nos aterrorizamos. Esta es la selva y los depredadores
no sern compasivos al momento de encajar
el diente sobre nuestras flaquezas. Quin
ama sus fallas? Quin se siente satisfecho
con el reflejo deforme que el espejo de feria
obsequia?
Pero la vida es demasiado dura como
para, adems, ser intolerantes con nuestras
propias faltas y las de los otros (siempre y
cuando estas faltas no pongan en riesgo los
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f R A C A S O
actividades
1) Escrbele una carta a tu Yo del futuro cer-
algunas sorpresas.
2) organiza tu propia FuckUp Night con
son inagotables.
da el paso
Hazte un tatuaje de henna con la palabra que
describa tu defecto ms temido. T decide si quieres
que sea visible o no. Basta con que t puedas ver
sobre tu piel esa palabra que te describe y que tanto
detestas. Basta tambin con que notes cmo, con el
paso de los das, va disolvindose hasta desaparecer.
No ests condenado a tus errores. Puedes liberarte
de ellos, cambiar con consciencia y voluntad. Ser
fcil... J! jajajajajajajaa! #Not. Pero crenos,
estars orgulloso de tu propio crecimiento.
Este punto es perfecto para contar un poco de Natalia Lartigue, coregrafa y reivindicadora del movimiento
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arrtmico y residual. Todo empez cuando, a punto de dar una presentacin de danza en Nueva York, se rompi
la arritmia y lo accidental. Fue as que abri el taller Sin A priori, en el que explora el movimiento a partir de lo
una rodilla. Se haba esforzado muchsimo para llegar a ese da y de pronto todo se esfumaba. En vez de eno-
jarse y maldecir su suerte, decidi darle la vuelta al asunto y, literalmente, abrazar la falla y el fracaso. Comenz
Antes de continuar, comparto esto: El caminante (Kjin) es una novela del escritor japons Natsume Soseki
a experimentar con movimientos de las cosas rotas y de los cuerpos heridos, fascinada por las posibilidades de
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# 16. a P r E n d E
c o s a s n U E va s
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f R A C A S O
actividades
1. intersate en un tema que nunca antes
L i b R O
clvate.
da el paso
Enva a hola@fuckupnights.com un correo sucinto en
el que nos cuentes qu has aprendido sobre un tema
que nunca te interes. Dinos cmo exactamente
aprender sobre las hormigas tropicales te inspir a
trabajar en equipo o cmo leer sobre la historia de
las sondas espaciales te hizo darte cuenta de que
tu sueo de negocio propio no es tan descabellado.
Cuntanoslo de tal modo que nos invite a
interesarnos en el bello mundo de la cerrajera o lo
que sea que hayas descubierto.
Han escuchado una cosa llamada Concierto Cable? Es una plataforma de streaming de conciertos y sesiones
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acsticas en la Ciudad de Mxico. Mara Jos Oviedo, o Majola para los cuates, mont este proyecto con unos
mentar, generando un crculo virtuoso: intentas, (quiz fallas), aprendes, te vuelves experto, triunfas, (tal vez
amigos sin saber cmo hacer un streaming. Aprendieron haciendo, en el ms claro espritu autodidacta. Y
quiebras y vas a las FuckUpNights a contar tu fracaso), continas. Parntesis: apenas van dos mujeres menciona-
fueron perfeccionando la tcnica, a tal grado que hoy la plataforma sigue vigente, cada da con ms seguidores
das en esta narrativa. Los organizadores de FuckUpNights saben que hay una desproporcin entre las historias de
y el patrocinio de cerveza Indio. Cuando tienes pasin por algo, la curiosidad te mueve a aprender, a experi-
hombres (inmensa mayora) y de mujeres: o las mujeres emprenden menos, o no fracasan, #dicen.
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Federico Casas
oy a contar cmo perd 3.5 millones de pesos. Guarden las lgrimas, que yo har lo
mismo con los sentimentalismos. Detrs de cada historia de fracasos, hay prdidas,
pero de qu me vale llorar por las amistades o el dinero que no voy a recuperar?
creen que aquellos a quienes les pagan ese estudio les van a decir que su empresa no va
a funcionar? Ochenta mil pesos. Eso me costaron los estudios que hice para mi segundo
intento de empresa.
Pero eso no fue nada comparado con los 140 mil que perd en un portal de estadsticas
para ftbol en internet, en el cual invert, porque un grupo amigos muy conocedores de la
tecnologa y expertos en programacin decidieron empezar. Modestia aparte, el portal estaba increble. Es una pena que no se hubieran utilizado parte de esos 140 mil pesos (ms
toda la inversin levantada) en un detallito vital: pagar un buen administrador. Tal vez as no
lo hubiramos perdido todo.
Luego me dio por comerciar con la nostalgia, con psimos resultados. Alguno de ustedes
recuerda los cochecitos Tamiya? S? ramos nios cuando se pusieron de moda all en los
aos noventa del siglo pasado! Ah est la clave: ese juguete fue lo mximo en otra poca.
Pero, ahora, a ningn nio hper tecnologizado le interesa. Perd 70 mil pesos y tengo, junto
con mis socios, una bodega llena de refacciones y cochecitos abandonados. Lo que antes
funcion no necesariamente funcionar despus.
He aprendido algunas lecciones. Por ejemplo, el que desenfoca pierde. Por eso siempre
digo: cuidado con las incubadoras de proyectos. Yo estuve en una y me dej bastante confundido, pues debes escuchar a diversos asesores. Qu esquizofrenia! Mientras uno te deca:
debes hacer esto, el otro aconsejaba: no lo hagas! . S. No. S. No. Tal vez. Ah! Qu
locura. Ya no sabamos qu hacer, perdimos el foco del negocio, empezamos a pivotear y
el proyecto nunca despeg. Si la incubadora est llena de mentores, sal corriendo y mejor
busca socios estratgicos que aporten valor.
A esta cadena de catstrofes debo aadir dos eslabones: la vez que invert en un proyecto arquitectnico que me cost 1.4 millones de pesos ms de lo previsto; y aquella
app para iPhone por cuyo desarrollo pagu a un despacho, en vez de crearla con un
equipo de trabajo interno. Sali carsimo. Aprend que cuando uno contrata a un externo
debe tener en cuenta que, detrs de cada pequeo cambio, habr una gran cotizacin.
Subcontratar el servicio que est relacionado con el corazn de tu negocio casi nunca
trae buenos resultados.
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La ms divertida de todas estas ancdotas fue cuando regal el 70% de las acciones que
tena en una empresa para evitar un pleito y aprend que uno debe tener cuidado con quin se
asocia. En mi experiencia, la clave est en asociarte con personas a las que admiras y respetas.
Uno fracasa, pero no se muere. Perd amigos, dinero e, incluso, la cabeza. Lo cual me lleva
a compartirles una ltima opinin: el dinero, pero sobre todo la fama, pervierten. Apenas
sales en una revista, apenas obtienes tantita lana y adis prudencia! Por eso ahora intento
enfocarme en generar valor, en trabajar todos los das para resolver problemas y en encontrar
las ideas que los resuelvan. Espero muchos ms podamos hacer lo mismo, por eso les deseo
a todos ustedes la mejor de las suertes en el camino para desarrollar sus sueos, que aprendan de sus fracasos y cosechen muchos xitos.
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en la direccin correcta.
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de personas que
somos en el mundo,
miedo de copiloto,
empujndote hacia
delante convertido en
el combustible ms pode-
los cobardes.
bien alimentados.
La nica diferencia es que los miedosos
realmente temes.
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da el paso
Documenta y comparte cada mes,
en tus redes sociales, el miedo que
te has propuesto vencer. Hazlo
pblico, sin pudor.
Si te da miedo exponerte
pblicamente, felicidades: ya tienes
tu primer miedo a vencer. Te
quedan 11.
en esto. Tres mencionaron el fracaso. Uno mencion a Hacienda. El ltimo mencion a su suegro. Dmosle
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Aprendes a convivir con el miedo y el fracaso. Los conviertes en amigos Ok, ya (Nicko, no me odies, tus
cierta validez al ejercicio. El miedo a fracasar puede convertirse en la causa del fracaso mismo. Esto, en ciencias
metforas rifan). Un dato: tres de cada cinco emprendedores menciona como su principal miedo el fracaso. No
sociales, se llama teora de la profeca autocumplida. El miedo paraliza, nubla la mente, resta visin y nos
citen estos nmeros como algo serio (mi ejercicio demoscpico consisti en preguntar a 5 personas, a las 12
hace tomar malas decisiones. As que, como dice Nicko: haz del miedo tu amigo, tu copiloto, en vez de tu
de la noche, cul era su mayor miedo en relacin con sus proyectos y empresas), pero algo hay de interesante
adversario.
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#18.s la PErsona
QUE QUiErEs sEr
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reemplazarlo.
Ya tienes 50.
Ya tienes 25!
lo soportes.
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descbrelo.
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pero s aligerarla un poco no crees?
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da el paso
Tranquila.
Tranquilo.
Bastante tienes
que tenemos.
Aqu no tienes que
hacer nada. Slo
djate llevar.
Marisol Gas saba que lo suyo era la comedia desde que sali de la universidad: con dos compaeritas de gen-
otro, no pasa nada. Pasado el trago amargo, les consiguieron una presentacin para animar el cumpleaos del
eracin mont la compaa teatral Cabaret trois. Y las tragedias comenzaron. Tras algunos esfuerzos lograron
amigo de un amigo. Durante su espectculo hacan cidas bromas sobre Ernesto Zedillo, presidente en turno.
rentar un local para sus presentaciones. El da de la inauguracin se enfrentaron a uno de los peores escenarios
Comenzaron los abucheos. El amigo del amigo era Zedillo junior. Marisol no se dio por vencida. Hoy es una
de un comediante teatral: el foro vaco. Un espectculo de cabaret se alimenta de la risa: si no ocurre la risa del
Reina Chula, cabaretera, comediante (e integrante de El Weso en W Radio). Lo que quiso ser.
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@OphCourse
Foto: Jorge Lara
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le pas nada a buena parte de ellos, fantasmas que quedan rondando la vieja casona. Pese a
Brando Flores
todo y contra todos los pronsticos logramos mantener el registro de aquel partido.
Como en casi todo, el asunto no es llegar, sino saber administrar los triunfos. Y cuando
stos generan abundancia, es ah -como dice un amigo- donde la puerca tuerce el rabo. Las
puertas se abrieron, lleg gente de todos lados quines ramos para cuestionar la integridad de quien se unia? Para eso existamos, para sumar o no? De pronto fue como llegar a
puerta con todas nuestras fuerzas para que no pudieran entrar. A los ltimos nos
As, lleg el momento de renovar la dirigencia, los bandos ya estaban definidos, ellos y
persiguieron con sillas y palos en mano, recuerdo a un tipo que agitaba un cinturn
nosotros; ese momento en el que las tonalidades desaparecen y todo es blanco y negro,
y usaba la hebilla como boxer. En ese momento no sabamos qu ms poda pasar, nuestros
cada parte con su verdad. Ellos comenzaron a utilizar los mtodos ms viejos, aquellos que
han ayudado a mantener el rgimen post-tlatonico tal y como est. Mtodos que registran
Haba de todo en aquel lugar, gente con cortes en el rostro, personas volviendo el est-
los libros de historia, slo era cosa de abrirlos y leer, pero no lo hicimos.
mago y uno que otro desmayado, llamadas frenticas para localizar a los que seguan afuera,
En lugar de bajarnos del barco, pensamos que podamos jugar el mismo juego y que
a la polica y hasta a la familia, por si pasaba otra cosa. Al ver aquello, sent ese sudor fro que
nuestro intachable origen oenegero nos absolvera de cualquier cochinada y sera suficien-
Mi fuckup trata sobre la prdida de una empresa, de esas que en Mxico sirven para
cambiar las cosas radicalmente o dejarlas como estn durante dcadas, de esas que pueden
que rondaban la casona buscando revancha y, en cuanto tuvieron nuevas fichas para entrar al
cambiar generaciones para bien o para mal, esas que son peor vistas que las ms corruptas
Llegamos a la asamblea, no supimos quin o cmo arm la logstica de aquel evento. Slo
Esta historia trata sobre la fugaz vida y prdida de un partido poltico. Podra ser esta una
llegamos en bloque y muy orgullosos de estar uniformados. Craso error. Se debati durante
metida de pata masiva, una especie de flash mob del fuckup, pero solo puedo escribir por
horas, entrampados en los puntos. Las votaciones se definieron por pocos votos en el mejor
m, por lo que vi, hice y deje de hacer para que eso sucediera.
de los casos. Hubo un momento en el que la tensin comenz a romper las filas. Empezaron
La poltica es una puerta muy ancha por la que puede entrar cualquiera, pero cuidado
porque tambin es muy baja y si te alzas demasiado seguramente chocars.
a circular billetes, una o dos de los nuestros se cambiaron sin ms la playera del grupo y se
pusieron la de los otros.
Con ese tipo de consejos me inici, hace ms de diez aos, en la conformacin de un parti-
Ante esta situacin no tuvimos ms que tomar la mesa, s, como lo hacen triste y comn-
mente los dems partidos. Pero en ese momento todo dio un giro funesto. De las paredes
izquierdosos viejos y sabios, de esos de cepa, troskos, maos, socialdemcratas y todas las
falsas salieron hombres con gorras blancas que comenzaron a arrojar a nuestro grupo todo
lo que encontraron en el coffe service, volaron tazas, vasos, ceniceros y platos, estrellaron los
Un grupo sui generis que aprendi a funcionar en conjunto a pesar de las diferencias histricas.
Lleg nuestra primera prueba de fuego, las elecciones, y con sta la primera gran trifulca.
Corrimos hacia las salidas de emergencia, todas estaban bloqueadas, solo dejaron abierta
Uno de los grupos que invitamos, y con el que nunca terminamos de conectar, haba nego-
una puerta por la cual salamos a cuentagotas y afuera nos esperaban ms de ellos para rema-
ciado la candidatura principal con una conocida botarga de farmacia cuyo baile era lo nico
tarnos. Una vez afuera corrimos con todas nuestras fuerzas por el pasillo hacia el gimnasio
presumible. Nosotros queramos como candidata a una de las lderes feministas que ms
lo dems ya lo saben.
tiempo llevaba en la lucha y cuyo rostro ya era conocido por una parte de la poblacin que,
suponamos, votara por nosotros.
El tribunal correspondiente nos dio la razn. Yo entendera ms adelante que no se trataba
de un asunto de justicia, sino de pura y simple lgica, de apostar al ganador.
Al final se impuso nuestra postura y ellos se retiraron, o por lo menos dejaron de ser pblicos. Debimos haberlos expulsado del partido, pero como justos samaritanos que ramos, no
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casa y encontrar todo fuera de sitio, no conoces a nadie, y lo peor, los dems se conocen
En calma y custodiados por el grupo de choque se votaron todos los cargos, de los cuales,
por supuesto, nos dejaron fuera.
Renunciamos en bloque al partido. Yo no quera saber nada de poltica en un buen tiempo.
Yo aprend como nunca lo que es ganar, cambiar la vida de muchas personas y despus
desaparecer de la escena, todo eso en escasos dos aos. Despus de un tiempo regres a la
poltica, pero con un aprendizaje que ni la mejor escuela puede ofrecer.
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#19.sal Y PErsistE
antE los
ProBlEMas
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actividades
Paso 1. Proponte algo que siempre hayas
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da el paso
La persistencia es, por definicin, un esfuerzo. No importa
que ests buscando trabajo o la iluminacin espiritual:
sudars la gota gorda. Recuerda: las adversidades pueden
ser tanto internas (cansancio, desilusin) como externas
(dificultades econmicas, sociales o, en el caso de un corredor
olmpico, literales obstculos de madera). Manda un correo
a hola@fuckupnights.com en el que nos cuentes acerca de
las adversidades a las que te enfrentaste y las herramientas
con las que les hiciste frente. Ya sea que utilizaras el ingenio
refinado, la inteligencia matemtica, o la fuerza bruta para
superarlos, queremos saber cmo lo hiciste.
La distancia entre terco y perseverante es de apenas unos milmetros. Bsicamente, le decimos perseverante
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al terco con xito. Pero ms all de cuestiones nominales, una cosa es un hecho: si no ests dispuesto a sostener
reducir tu fuerza de trabajo si esa es la nica alternativa que queda. Pero no te desesperes. Acta con paciencia.
tus proyectos cuando llegan algunos problemas, emprender no es lo tuyo. Cuidado: no se trata de saltar al vaco
Piensa con la mente despejada. Pide consejo si es necesario. Y claro, aunque suene a eslogan publicitario: no
o de mantener indefinidamente lo insostenible, sino de ser capaz de encontrar soluciones creativas y eficaces
te detengas, sigue caminando (a menos, claro, que ya no tengas margen de maniobra. En tal caso, recuerda el
cuando se requiere. A veces la respuesta ser chambear el doble de duro que antes, en otras ocasiones ser
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# 20. l E v n tat E
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c o n f l i c to
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1) Nada tan liberador como romper cosas.
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en ti a alguien ms fortalecido.
Una de las noches que ms me pes faltar a las FuckUpNights fue cuando se present Pablo Collada, un amigo y
lo sienta y le espeta: ya s lo que ests haciendo. Pablo se sincer y con humildad confes su error, lo que le
colega que respeto mucho. Su fracaso sucedi a los 23 aos, cuando trabajaba en dos empresas consultoras que
salv de una demanda, aunque se arm litigio entre consultoras. Reconocer los errores a tiempo puede ser tan
se dedicaban a lo mismo. Un da, su jefe de consultora B le pide que se traiga informacin de la consultora A.
importante como aceptar las fallas que tenemos. Hoy Pablo es director ejecutivo de Ciudadano Inteligente, una
Tras dudarlo bastante, decide hacerlo. No pasa nada, pens. Hasta que un da su jefe en consultora A lo llama,
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Linda Machina
una marca de ropa que integra tecnologa de forma invisible en sus diseos. Como
cionada ante lo que estbamos viviendo. Sin pensarlo mucho, compart con los medios que
exista la probabilidad de que hiciramos cosas grandes. Nada ms. Sin afirmar nada.
FuelBand de Nike.
Hoy voy a platicarles acerca de nuestro producto ms exitoso y fracasado a la vez, la MIDI
Controller Jacket, una chamarra que hace msica a travs de una aplicacin cuando el usuario
se mueve.
Todo empez en 2011, con una presentacin del producto en un evento de Wayra, una
aceleradora de empresas tecnolgicas. La MIDI Controller Jacket era tan slo un prototipo,
a tal grado que tena los cables cocidos por la parte de afuera, por eso nos sorprendi que
despus de presentar el proyecto nos invitaran a presentarlo en Campus Party Brazil, uno de
los eventos ms importantes de tecnologa en todo el continente.
Despus de presentar en Brasil, al bajar del escenario conocimos a un posible inversionista, al cual por cuestiones de privacidad, llamaremos Ral. Ral qued tan impresionado
con nuestro producto y marca que nos invit a todos los socios de Machina a Nueva York,
nos prometi la luna y las estrellas. Se vea un futuro prometedor. l nos deca que pronto
seramos millonarios y trabaramos con los mejores djs del mundo, como Tiesto. El futuro se
vea grande!
Llegando a Nueva York, Ral nos llev a conocer al presidente de Louis Vuitton en Estados
Unidos, quien qued encantado. Dijo que tena aos que no vea un branding y un concepto
tan bien hechos.
Presidente de Louis Vuitton: Tengo un amigo que le encantara ser embajador de su producto. Le voy a marcar.
Machina: (En silencio)
Presidente de Louis Vuitton: Hello Kanye! What are you doing? You have to come hang
out to my office and meet some crazy guys doing some crazy things I am sure you are going
to like.
Machina: (En shock)
Salimos muy emocionados de las oficinas de Louis Vuitton. Regresamos a Mxico junto
con el inversionista de Brasil y presentamos en un evento de alto calibre. Al terminar el evento se me acercaron varios medios.
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Fuck Up #3: Incluyeron el nombre de una persona que no vimos. Bernard Arnault es el
presidente de Louis Vuitton a nivel mundial, nosotros vimos al de Estados Unidos.
Al salir la nota, perdimos una inversin de 200 mil dlares, perdimos la posibilidad de
colaborar con Kanye West y el inversionista de Brasil termin borrndome de Facebook. Ah
es cuando te das cuenta que todo ha terminado. Cuando te borran de Facebook.
Fuck Up.
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#21.no tE dEtEnGas
Hasta QUE
oBtEnGas lo QUE
aMas
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actividades
Cul era tu golosina favorita de la infancia?
ser de ayuda.
da el paso
Todos tenemos un platillo que amamos con
locura y que no sabemos cmo se cocina.
Quiz, si lo intentas, puedes lograr preparar
una delicia que incrementar tu IQ de sabor.
Busca la receta de ese platillo que te
enloquece, compra los ingredientes y pon
manos a la obra. Si gustas, puedes buscar un
cmplice para esta actividad.
No importa si el resultado final result como
esperadas, mustranos tu platillo con una
foto en Twitter/Facebook.
Si no te sali bien, vuelve a intentarlo.
Recuerda, no te detengas hasta que
obtengas lo que amas.
Remtase a la seccin El Caminante del punto 19. Hecho lo anterior, lea detenidamente las dos ltimas lneas.
ha ledo Rayuela, pida perdn y retrese. Hecho esto puede leer el FuckUp Book de atrs para adelante, empezan-
Salte al punto 14. De ah, vaya al punto 9 (mi favorito). Mantngalo sencillo. Contine a El Caminante del
do por el punto 24, prrafo final. Si pone un espejo frente a las pginas de este texto y un disco de Gloria Trevi
punto 10. Recuerde enviarnos las metforas ms cursis e indescifrables que oiga o lea. Podemos hacer un con-
a volumen moderado, podr leer y escuchar los mensajes subliminales de nuestros patrocinadores. Si no sucede
curso bonito y declarar desierto el primer lugar. As todos perdemos y cumplimos el objetivo del punto 5. Si no
nada, vaya a los puntos 16 y 19 y, en estricto orden, aprenda arameo y sea persistente. Contine.
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teando y queda en
ga
a
et
m
la
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Jorge Luis Su
de 42 kilmetros de La
n
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segund
Habana 2013.
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#22.tU vErdadEro
PotEncial Es
Un MistErio
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sencillamente satisfactorio.
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da el paso
Rescata tus boletas de calificaciones de la primaria, la
secundaria o la preparatoria. Ubica las calificaciones ms
bajas y explica, en un prrafo o dos, cmo superaste de
manera emprica las dificultades que estas materias suponan
para ti. Comparte imagen de boleta y texto en nuestro muro de
Facebook.
La explicacin que hace Lilin de este punto es una de las ms bellas que usted, lector o lectora, va a encontrar
aquello que resulta moderno o vanguardista, Mardonio encontr en lo indgena, en lo antiguo, una posibil-
en este libro (confieso, adems, que nunca se me habra pasado por la cabeza que la compaera tiene dotes de
idad nica para su trabajo creativo. Y lo hizo en toda su amplitud. Asumirse indgena, en un pas como Mxico,
jugadora de golf). El verdadero potencial es un misterio, qu duda cabe. Un descubrimiento similar sucedi con
es un acto de valor. El espritu emprendedor radica en saber jugar con lo que se tiene, dijo Mardonio cuando
Mardonio Carballo, poeta, actor y cronista mexicano. Mientras que hoy en da la mayora pone su mirada en
particip en las FuckUpNights en 2013. Y eso vale igual para quien es poeta, diseador o tecnlogo. Punto.
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Ral de Anda
algunos imbciles que no reconocen una gran oportunidad. Para cuando llegu a veinte
negaciones mi pensamiento era wow, hay demasiados imbciles por aqu, tengo que
encontrar mejores empresas. Tocando los treinta rechazos fue un creo que solo hay imbciles en la zona pero pasando los cuarenta todo cambi y en mi cabeza solo haba un
ara entender un fracaso es necesario conectar con la persona que lo sufri, por eso creo
que es importante que sepan quin soy. Al graduarme como ingeniero industrial, puse
toda mi energa para entrar a trabajar a Valmex Casa de Bolsa, probablemente porque
siempre escuch a mi pap decir que iba a ser muy bueno haciendo dinero, tal vez por el
prestigio. Al cabo de un ao me d cuenta de la terrible distribucin del dinero en nuestro
pas y pens por cada persona que hago ms rica quiere decir que estoy haciendo a 50, 70
o 100 ms pobres. As que renunci y me fui a frica como misionero.
Llegu a la Repblica Centroafricana con la idea de cambiar el pas, pero al final el ms
cambiado fui yo. Vivir seis meses en un pas donde uno de cada cinco nios no llega a su
cumpleaos nmero cinco y el promedio de edad es 49 aos, me hizo darme cuenta que la
caridad no crece tan rpido en este mundo como los problemas.
A mi regreso me encontr con un mundo en el que se hablaba acerca de resolver los
problemas ms grandes del mundo con modelos de negocios. Empec a colaborar en una
organizacin donde desarrollbamos y operbamos programas para atacar problemas especficos, desde un fondo para apoyar emprendedores, hasta un programa para disminuir el
desempleo de recin egresados. Cuando empezamos a disear el programa para disminuir el
desempleo nos dimos cuenta que el problema era que la gente estaba saliendo de las carreras sin trabajo (ya no se diga experiencia). Entonces la lgica y casi revelacin (para nosotros)
fue que nadie se grade sin trabajo, y ah estaba el cliz de la vida (repito, para nosotros).
El reto, claro, vena en monetizar pero no nos asustaba hacer modelos de negocio. Tenamos prcticamente armado todo: clientes (empresas que quisieran recibir universitarios), poblacin a beneficiar (evidentemente, universitarios a punto de ser NINIs), alianzas (universidades) y
nosotros, quienes ganaramos dinero por reclutar a universitarios con gran potencial.
Ya tenamos el baln en nuestra cancha, solo haba que meter el gol, as que nos dedicamos a armar una gran red de empresas para ofrecer el programa. Despus de siete meses de
trabajo, +100 reuniones, +50 presentaciones entregadas cerramos con cero empresas, hicimos cero ventas, generamos cero empleos, pero lo que es peor tuvimos cero aprendizajes.
Estbamos tan seguros del producto que tenamos y tan orgullosos de nuestro modelo
que nunca nos detuvimos a pensar por qu @@#$% no lo estn aceptando?
Nos sentamos con ms de cincuenta directores y nunca les preguntamos qu podramos
mejorar, qu necesitaban, qu les gustara ver en nuestro modelo o, humildemente, que
nos ayudaran a hacer un modelo que ellos mismos estuvieran dispuestos a pagar. Despus
de siete meses de trabajo, decenas de reuniones y alrededor de 700 mil pesos gastados, el
costo ms grande fue una autoestima, la ma.
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Dudas-Pnico-Autoestima-Aislamiento-Inseguridad-Dudas
Podra mencionar ms de treinta errores enormes que cometimos, pero hay tres que sobresalen, pues todos acaban interconectados con ellos: necedad, orgullo y efecto fantasma:
Necedad: reunin tras reunin, decamos lo mismo, vendamos lo mismo, pensando que
el error estaba en ellos.
Orgullo: nunca fuimos lo suficientemente humildes (e inteligentes) para detenernos a pensar, replantear y preguntar.
Efecto fantasma: ste es el ms grave y solo se da en casos extremos de soberbia, cuando
tu orgullo es tan grande que tu cerebro no puede imaginar estar equivocado, entonces el
ltimo recurso es crear enemigos donde no los hay.
En nuestro caso, el efecto fantasma fue pensar que haba convenios ocultos entre empresas y universidades donde las universidades ofrecan el trabajo de los alumnos (no remunerado) a las empresas, a cambio de patrocinios para eventos. Por esa razn no pagaban nuestros
servicios, los tenan sin costo directamente con la universidad.
Nos casamos tanto con nuestra solucin que se nos olvid la parte ms importante, el
problema que queramos resolver. Nuestra soberbia fue tal que nunca nos dimos cuenta que
no tenamos propuesta de valor, estbamos ofreciendo un servicio a las empresas que las
universidades tenan y gratuitamente: el departamento de vinculacin. A quienes, por cierto,
nunca pudimos sumar como aliados, ya que nos vean como competencia. Otro error grande:
no supimos inspirar, preferamos intimidar.
De nios nos dicen que nos vamos a topar con momentos en la vida que se vern como
una Y, si elegimos bien seremos exitosos pero si escogemos mal iremos directo al fracaso.
Y hoy con una mano en la cintura (bueno, en el teclado) puedo decir que no hay cosa ms
falsa. La ruta que caminamos no es una Y, es ms como un zigzag. Solo hay dos cosas que
pueden cambiar la longitud de ese camino: la perseverancia para pasar de fracaso en fracaso
sin perder el rumbo y la velocidad con la que aprendamos de cada momento.
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#23.dErrota
a tU EGo
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La mejor forma de medir qu tal est tu
da el paso
tomas decisiones.
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para justificarnos.
Hasta aqu se han dado pincelazos de una docena de personas entre las muchas que han contado sus fracasos en
mi ego. Los psiclogos sabrn explicarlo mejor que yo, pero cuando uno llega a creerse indispensable para algo
las FuckUpNights. Pero conforme nos acercamos al final, el lector habr advertido que aqu hubo mucha historia
o alguien, ya perdi. Porque es falso. Porque por ms buenos, inteligentes o necesarios nos creamos, el otro
ajena, mucha broma a Nicko, y ninguna confesin de parte. Va el ejercicio en cien palabras. El trabajo en el que
(el jefe, la novia, el socio, el amigo) siempre tiene la opcin de encontrar un reemplazo o aprender a vivir sin
mejor he ganado, al igual que mis dos ltimas relaciones, terminaron en gran medida por una misma razn:
nuestra presencia. Duele y cuesta entenderlo. Pero as son las cosas. Y mejor hacerlo pronto que tarde.
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#24.s valiEntE
Y vivE al MxiMo
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Arriflex eran perfectos y mostraban a los esquiadores, con estallidos de nieve y escarpados
Alexander Eaton
Al final del cuarto da ya tena una pila de cajas de pelcula Kodak, la cual me asegur de
res. Toda mi adolescencia viv hipnotizado por las imgenes de estas pelculas. Duran-
enviar por correo el ltimo da de la temporada de helicpteros. Celebr el fin del rodaje y
mi primer da libre cantando canciones de triunfo a todo pecho a las 6 de la maana. Esa
misma maana recib una llamada invitndome a unirme a un viaje en helicptero desde
En verano de 2001, tras haber estudiado media carrera de periodismo, llegu a Valdez, en
Valdez hasta California por toda la costa del Pacfico. Los siguientes tres das film el ocano,
Alaska. Estaba dispuesto a hacer cualquier trabajo que me ofrecieran. Me desempe como
las montaas, los bosques de lluvia canadienses, as como destinos de esqu remotos, todo
gua, escrib para el peridico del pueblo e intent vender fotos a revistas de aventura. El
invierno que me dediqu a reabastecer de combustible a los helicpteros ocurri algo incre-
ble. La productora de pelculas de esqu ms prestigiosa del medio me llam para preguntar-
confirmar con la productora que hubieran recibido el envo de las pelculas. El tcnico que
me si saba grabar en 16mm Ariflex. Necesitaban, con urgencia, tomas adicionales para una
contest estaba agitado. Haba recibido las pelculas, pero ninguna tena imgenes. Revis
pelcula que tenan en produccin y haban escuchado que yo tena buen ojo.
los rollos uno por uno. l no entenda. Los rollos parecan estar al revs, y en estado virgen.
Hacer una pelcula de 16mm para la compaa de mayor renombre entre esquiadores
famosos? Dije que s, por supuesto.
Significaba esto que yo haba operado el mecanismo de la cmara al revs? l estaba seguro
de que s.
El ejemplar que me prestaron (lo tuvieron que buscar en el fondo de un clset) databa de
No recuerdo haber colgado. El shock lleg en oleadas. Pens en las filmaciones perdidas,
1972, y tena un lente largo e intimidante. Esa noche lo llev conmigo a casa yo viva en una
en los riesgos que tomaron en vano los esquiadores, en las decenas de miles de dlares que
se gastaron en helicpteros y que se haban ido a la basura. Ni los nombres de los esquiado-
fornia. Bajo el estruendo de las aspas, tom mi mochila y la cmara, y hu sin dar explicacio-
ridad antes de cambiar el rollo; si no lo haca, la pelcula corra el riesgo de quedar expuesta.
nes. En voz baja pero tambin a gritos, me repet a m mismo las palabras: No!, no!, no!.
Me explic una serie de complejos pasos que tendra que seguir para poder colocar el rollo
Pero era intil. Las imgenes estaban perdidas y no haba manera de recuperarlas.
en las bobinas. Me recomend practicar estos pasos diez veces con luz y veinte veces ms
en la oscuridad.
A eso de las tres de la maana yo apenas estaba probndome la mochila. Incluyendo el
tripi, cmara, bateras y todo mi equipo adicional (soga de rescate, guantes, ropa, pala para
avalanchas, entre otras cosas). La mochila pesaba 50 libras. Yo iba a tener que esquiar con
ella puesta.
138
caja oscura. Tras esto, colocaba el nuevo rollo de pelcula en las bobinas y filmaba durante
Esa noche no pude dormir. A la maana siguiente vi el amanecer: luz tenue y nieve res-
colocado en una tumbona de plstico. Apenas unos das antes haba sobrevolado este paisaje
plandeciente. Es decir, condiciones perfectas para filmar. Los siguientes cuatro das fueron
que tena frente a m y me haba parecido como de miniatura. Ahora yo estaba fro y hmedo,
excepcionales. Filmamos durante largas jornadas y esquiamos con los hermosos atardeceres
y mi fracaso me haba obligado a poner nuevamente los pies en la tierra. En mi segunda noche
de Alaska de fondo. Los esquiadores dieron todo un espectculo: se lanzaron desde enormes
grit a todo pulmn desde la popa, donde estaban los motores. Mis gritos se ahogaron entre
precipicios, se deslizaron por las laderas de las montaas. Los encuadres captados con la
rugidos mecnicos y la vasta naturaleza, ambos indiferentes ante mis xitos y fracasos.
139
Las principales
causas de fracaso
de los negocios en Mxico
P O R M A R i O D V i L A , f R A N C i S C O L A Y R i S S E , G E R A R D O
L O Z A N O f . , E R i K A R i O J A S Y H C T O R U R b i N A
i hablamos de negocios que fracasan la pregunta del milln es por qu fracasan? Este
estudio pretende responder esa pregunta para el caso de Mxico. El top 5 de razones
para el fracaso lo encontrars a continuacin y ms adelante vers cmo llegamos a es-
1. Ingresos
insuficientes
para subsistir
No tener mas que el financiamiento justo para hacer frente a la operacin mensual.
2. Falta de indicadores (48%).
Falt claridad en los objetivos del negocio, por y para qu trabajbamos, adems de
los rendimientos requeridos y esperados.
3. Falta de proceso de anlisis (44%).
2. Falta de
indicadores
Era mi primer negocio y, aunque en teora conoca muchas cosas por la universidad y mis
otros trabajos, es muy distinto ser empleado a ser cien por ciento responsable de tu propio negocio. Hoy pondra ms atencin en elaborar un plan de negocios a conciencia.
4. Planeacin deficiente (44%)
Falta de planeacin. Falta de experiencia como directora. Falta de visin empresarial.
3. Falta de proceso
de anlisis
4. Planeacin
deficiente
5. Problemas
en la ejecucin
es que, dentro de la cultura del mexicano, el chile es un elemento vital y; dentro del universo
del emprendimiento, el fracaso es elemental. Partiendo de esta lgica, los involucrados en la
consumacin de este libro tomamos la decisin de conocer y estudiar a profundidad el tema
del fracaso. tema del que se ha hablado tan poco.
Antes de dirigir nuestra atencin al fracaso, primero dediquemos algunas palabras al emprendimiento. Sabemos que para muchos el emprendimiento va ms all de salir a la calle
140
141
sociedades emprendedoras y exitosas y las que solo han intentado serlo; entre estas ltimas
percibe con aprensin y de forma esquiva, en muchos casos el fracaso representa el final de
Es muy comn que por todos lados haya nuevos emprendimientos, lamentablemente, por
un esfuerzo.
doquier hay fracasos. En Espaa el 80% de las empresas quiebra en los primeros cinco aos
Por ello, el tema de la resiliencia y su relacin con el fracaso ha sido integrado a los nuevos
y, en Estados Unidos, las empresas tienen un promedio de vida de seis aos, mientras que el
modelos educativos encaminados a cumplir la visin de formar personas con un espritu em-
prendedor. Al respecto, el cambio cultural y personal en la percepcin del fracaso deber darse
slo el 7% de los emprendimientos llega al segundo ao de vida y; en Chile, 25% de las em-
gradualmente, en la medida en que ms gente lo asimile de una manera profunda y abierta. As,
la investigacin sobre el fracaso y las iniciativas para comprenderlo son de suma importancia.
En Mxico el 75% de las nuevas empresas cierra operaciones despus de los dos aos,
y entre abril de 2009 y mayo de 2012, por cada cien establecimientos existentes, veintids
Realmente es posible descubrir una causa predominante en torno a las causas del fracaso
cerraron y veintiocho iniciaron actividades, aproximadamente. stas son muy buenas noticias:
Los principales problemas son la falta de capacidad en torno a temas financieros o de es-
Al ahondar en estos datos vemos que el INEGI revela que en ese periodo (2009 a 2012)
trategia? Cul es la personalidad del emprendedor no exitoso en Mxico? Todas estas pre-
guntas y muchas otras fueron abordadas en esta investigacin pero, primero, es necesario
nacimientos fue el de servicios privados no financieros, con el 30.7%, seguido del sector
comercio con 28.4% y, en tercer lugar, las industrias manufactureras con 20.4%. Respecto al
cierre de establecimientos (884,240), los peores sectores fueron los de comercio, servicios, e
Metodologa
El objetivo general de esta investigacin fue realizar una primera aproximacin al porqu del
temente el Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM). Dicho organismo es guiado por
Por su parte, la academia tambin est trabajando arduamente en ser un motor del em-
objetivos especficos, entre los cuales se incluyen: distinguir los factores que contribuyeron
al fracaso del emprendedor; identificar el perfil de los emprendedores que han fracasado,
as como su personalidad; conocer los fondos de creacin de las empresas y; discernir los
Al tratarse de una primera aproximacin, fue necesario dividir el estudio en dos etapas:
142
en particular durante los ltimos treinta aos hasta conformar uno de los ecosistemas de
emprendimiento ms importantes entre las instituciones educativas del pas y del mundo
Se realiz un focus group con nueve fundadores de negocios que fracasaron quienes amable-
entero. No obstante, el reto de impulsar una cultura emprendedora es cada vez mayor pues
La resiliencia es uno de los nuevos elementos que ha sido identificado como vital para el
aprendizaje, es decir, la capacidad de reponerse ante el fracaso, de confrontar el que los pla-
ficar algunos aspectos como: que los fondos para la creacin de la empresa provenan del dine-
ro propio (ya fuera de otros negocios, ahorros personales o familiares), y que una de las causas
que la gente que se sobrepone al fracaso tiene aun ms posibilidades de triunfar; y que es
de fracaso comn a casi todos los emprendedores fue un proceso de planeacin deficiente.
posible desarrollar capacidades para confrontarlo y superarlo. El modo en que las socieda-
Al ahondar con mayor profundidad en las razones del fracaso se identific que poda
des asimilan y encaran el fracaso es, precisamente, uno de los factores distintivos entre las
provenir de dos fuentes. Por un lado, estn las razones intrnsecas al emprendedor, es decir,
143
atribuibles a l o ella por falta de visin, mala administracin, un nulo o deficiente estudio de
mercado y la ausencia o imperfeccin de un plan de negocios. En mi caso fue la falta de un
business plan, un estudio a fondo. Siempre descuidamos la parte administrativa, en donde
no hubo un talento administrativo que soportara el crecimiento. Por otro lado, los fracasos
se pueden originar en base a situaciones que salen del control de los emprendedores, es
decir, factores externos como la inseguridad, problemas con los proveedores, etc.
tambin se detect que un emprendedor no fracasa por una sola causa o razn nica, ms
bien es un fenmeno multifactorial. de igual forma se pudo evidenciar que cada emprendedor
tena causas de fracaso diferentes, es decir, a cada historia le eran inherentes distintas causas y
slo unas pocas les eran comunes.
Estas observaciones encaminaron nuestro anlisis a la generacin de categoras o temticas que permitieran un orden que facilitara su estudio. En base a las entrevistas con los
emprendedores se tom la decisin de generar seis temticas principales. Estas se pueden
apreciar en el siguiente grfico:
Administracin
Factores
es externos
ext
Aspectoss tcnicos
tcnicos
Finanzas
Razones
del fracaso
Mercadot
Me
adotecnia
Recursos humanos
Sin embargo, al darnos cuenta que cada emprendedor narraba una historia de fracaso
con pocas causas en comn, fue necesario profundizar en otra ronda cualitativa. despus del
focus group desarrollamos un cuestionario de ocho preguntas abiertas y pedimos a trece emprendedores que haban fracasado en sus respectivos negocios que lo contestaran haciendo
nfasis en compartir su experiencia en cuanto a problemas y fallas relacionados con las reas
antes mencionadas. Con estos cuestionarios se confirm que, efectivamente, sera a partir de
las seis temticas mencionadas que se agruparan todas las razones de fracaso estudiadas en
el proceso cualitativo.
2. Segunda etapa, anlisis cuantitativo:
Con las seis temticas definidas, se prosigui a agrupar y simplificar todas las razones de
fracaso que enumeraron los emprendedores. En total se identificaron 41 razones de fracaso,
agrupadas en 22 subtemticas y, a su vez, stas se reunieron en las 6 temticas explicadas
previamente. La encuesta fue contestada por 409 emprendedores. A la encuesta se agregaron diversas secciones que permitieron analizar el perfil y la personalidad del emprendedor
no exitoso. Los resultados se describen a continuacin:
144
145
1.
2.
Apertura a la experiencia
Tienen: Imaginacin activa,
sensibilidad esttica, la atencin a
las vivencias internas, gusto por la
variedad, curiosidad intelectual e
independencia de juicio. Lo
opuesto son ms convencionales y
tradicionales.
Cuidadoso/Concienzudo
Tienen: auto-control, no slo
de impulsos sino tambin en la
planificacin, organizacin y
ejecucin de tareas. Lo
opuesto ms laxo, informal y
descuidado en sus principios
morales.
3.
4.
5.
Amabilidad
Tienen: altruismo, consideracin,
confianza y son solidarios. En su polo
opuesto el individuo es egocntrico,
escptico y competitivo.
Inestabilidad emocional
Tienen: ansiedad, mucha preocupacin, falta de homogeneidad en su
conducta, baja tolerancia al estrs,
poca socialidad. Lo opuesto, es una
persona estable, calmada y firme en
sus decisiones.
Extrovertido
Tienen: atrevimiento en situaciones
sociales, tendencia a evitar la soledad.
Lo opuesto son reservados, antipticos, poco dependientes de otros,
prefieren lo conocido y habitual.
aparece en el 74% de la muestra, lo que significa que casi tres de cada cuatro fundadores de
negocios que fracasaron tal como lo dice la descripcin de este rasgo buscan experiencias
nuevas. Esto podra indicar que una persona abierta a nuevas experiencias est relacionada
positivamente con los start-ups de los negocios, pero no necesariamente es el rasgo ms
adecuado para un emprendedor que piensa en la sobrevivencia a largo plazo.
Irnicamente, como segunda caracterstica dominante tenemos el rasgo de cuidadoso/
concienzudo, que aparece en un 47% de la muestra, lo que significa que, dos de cada
cuatro emprendedores tienen autocontrol y buscan cierto grado de planeacin. Quiz esto
implique que, a pesar de la buena organizacin de los emprendedores, es probable que ante
situaciones adversas no contempladas pierdan el control y desistan. No obstante, con lo que
ya hemos obtenido podemos deducir que la personalidad juega un importante papel en el
xito o fracaso del emprendedor.
Para analizar y entender mejor la personalidad de los fundadores de negocios que fracasaron,
Quiz, parte de la razn por la cual un emprendedor no llega a alcanzar el xito definitivo
tenga que ver con el hecho de no aprender a sobrellevar el fracaso. Llevar a cabo una idea de
cia predominante para explicar los rasgos de personalidad es el modelo de los Cinco grandes
negocio requiere dedicacin, esfuerzo, sacrificio. En una palabra: resiliencia (capacidad para
Los cinco rasgos o factores que se explican en el grfico anterior suelen ser denominados
La resiliencia es una caracterstica que se encuentra en los grandes personajes de los nego-
cios a lo largo de la historia. Caer y levantarse, una y otra vez, es parte de la actitud emprende-
dora, al igual que el recuperarse de una situacin de crisis y, sobre todo, aprender de los erro-
res. En cualquier caso, para poder aprender de las fallas es necesario identificarlas con claridad
mnemotcnico OCEAN.
y, como se mencion previamente, resulta muy complicado determinar la causa del fracaso
En nuestro estudio, 409 emprendedores con la experiencia del fracaso contestaron un test
como una sola en particular. A partir de las entrevistas exploratorias pudimos apreciar que cada
de personalidad con el fin de determinar sus rasgos predominantes. Para este estudio, en
historia conlleva mltiples causas de fracaso; de igual forma, esto ocurri con las encuestas. Al
preguntarle a cada emprendedor si, en especfico, haba tenido problemas con alguna de las
41 situaciones, en promedio, cada uno coment haber tenido problemas o muchos problemas
Rasgo de personalidad
Total
146
con 11 de ellas. Al detalle, si slo se contemplan las fallas en las que el emprendedor tuvo
muchos problemas, se obtiene que los emprendedores seleccionaron 5 causas.
A continuacin exploraremos una por una las principales causas de fracaso. Si hacemos un
anlisis global y comparativo entre las diversas situaciones, se puede apreciar que las principales causas de fracaso se encuentran en el rea de finanzas y en la de administracin, con
un 40% y un 34% respectivamente. Es importante mencionar que los porcentajes no suman
un 100% debido a que las causas de fracaso no son mutuamente excluyentes.
147
Finanzas
40%
19%
65%
40%
Ingresos
insuficientes
para subsistir
Exceso de
gastos
operativos
40%
38%
35%
25%
Administracin
34%
Razones
de
fracaso
Recursos
humanos
Mala
Problemas de
administracin financiamiento
del dinero
(prstamos)
Retraso de
pagos de sus
clientes
Problemas de
crdito con
proveedores
20%
Aspectos
tcnicos
Ahora bien, si se analizan estos resultados junto con el hecho de que la mayora de los fun-
13%
dadores de negocios que fracasaron obtuvo los fondos para iniciar su empresa de s mismos,
Mercadotecnia
29%
amigos o familiares, qu relacin existe entre el tener ingresos insuficientes para subsistir
y la fuente de la inversin inicial? Ser posible asumir que un emprendedor que financia
su negocio con capital propio no mide con cautela el impacto financiero que esto tiene
sobre su empresa y su patrimonio personal? El hecho de buscar fondos externos obliga al
Causa 1. Finanzas
Encontramos que la principal razn para el fracaso tiene que ver con el rea de finanzas. Pero,
que fracasaron en Mxico tambin justifican su fracaso por la dificultad de conseguir finan-
Yo siempre he sido muy poco financiero y administrativo, son cosas que ni siquiera me gustan.
Abiertamente lo aborrezco.
Este proyecto fracas por una mala planeacin financiera y por no contar con una estructura profe-
La realidad en que un negocio no genere los ingresos suficientes para subsistir podra
implicar que, en primera instancia, no se realiz una planeacin correcta. Por otra parte, tam-
sional acorde al alcance del proyecto. La empresa se qued corta en trminos de poder generar ingresos
bin podra implicar que, dado que los fundadores de negocios que fracasaron financiaron su
propios, se sostuvo con recursos pblicos y no se crearon incentivos para generar los recursos propios.
proyecto con fondos propios, nunca lograron alcanzar el flujo necesario para subsistir por s
mismos o, en otras palabras, no midieron el tiempo que tardaran en alcanzar el punto de equi-
En realidad, el rea de finanzas es, para muchos, aquella con la que no se quieren meter.
Todo lo que tenga que ver con nmeros, contabilidad o el clculo de los presupuestos, entre
otros, son temas que dan miedo o, simplemente, producen fastidio en el emprendedor, al
librio y empezar a generar ingresos lo suficientemente buenos como para poder vivir de ellos.
Causa 2. Administracin
La capacidad de administrar la empresa, una vez que sta presenta ventas regulares, que
toda la inversin.
tiene mejor identificado su mercado y que la oferta de valor ha demostrado ser la correcta;
Con el objetivo de profundizar en las razones del fracaso en el rea de finanzas, se eva-
es sin duda otra de las principales razones del fracaso. En particular, las finanzas son un rea
luaron evidencias especficas de cada una de las subtemticas. De todas ellas, el enunciado
esencial; una vez que la empresa cuenta con recursos para operar, es elemental que se lleve
Ingresos insuficientes para subsistir fue la mencin ms frecuente como motivo de fra-
a cabo un excelente control financiero. En este sentido, analizaremos causas de fracaso que
caso; sta fue seleccionada por el 65% de los emprendedores. Dicho en otras palabras,
los emprendedores pudieron haber tenido una buena idea de negocio, sin embargo, no les
dejaba suficiente dinero para mantener el nivel de vida al que estaban acostumbrados.
148
Una de las principales razones arrojadas por el estudio, est relacionada con la falta de
indicadores en la empresa: de las empresas entrevistadas, casi cinco de cada diez empren-
149
dedores fracasaron por la falta de indicadores. En relacin a la falta de indicadores y planeacin, algunas de las frases relevantes son:
Tambin, es justo mencionar que, dada la imposibilidad de abarcar todas las causas del
fracaso, se dej un espacio en blanco con la palabra otros para que as los encuestados manifestaran si haba alguna otra razn para el fracaso que no se hubiera contemplado. Algunos
No se cont con sistemas de control adecuados en la administracin de recursos, por lo que hubo
fugas y mala administracin, lo que deriv en problemas legales con los responsables del rea.
No perder la visin; no ceder la visin al socio de la lana; la visin la traes t y
Planeacin demasiado laxa. Lo peor fue carecer de un inventario para cada uno de los 50 mil productos
que tena en cada una de mis tiendas, esto ocasion que no me diera cuenta del robo hormiga.
y tienes el control.
No integr un buen equipo de socios, con conocimientos y habilidades que
complementaran las mas.
Asimismo, una planeacin deficiente fue otra de las principales causas de fracaso: poco
Otra mxima de mi aprendizaje en el pasado es que no siempre tu mejor amigo, hermano o primo
puede ser tu mejor socio. La eleccin de los socios es fundamental para potenciar el alcance y
crecimiento de la empresa, una visin compartida puede ayudar, pero creo que lo fundamental est
Security Distributing & Marketing: No se puede dirigir una empresa con xito solo con
pantalones. Usted podr pagar las cuentas, cubrir los salarios, e incluso vivir una vida digna.
Sin embargo, sin un plan, usted no ser propenso a desarrollar un negocio valioso, viable, y
competitivo (Enman 2014). Existen diversas herramientas que los emprendedores pueden
utilizar desde el proceso de desarrollo de su idea de negocio, hasta la puesta en marcha de la
misma, que lo ayudarn a trazar su camino y tener mayor certeza sobre su proyecto empresa.
Algunas de ellas como Design Thinking, Lean startup, el diseo de un modelo de negocios y
en una etapa ms madura, un plan de negocios, sin duda darn un gran valor.
Tambin hay problemas relacionados con una mala ejecucin de la planeacin. Por ejem-
Causa 3. Marketing
Creo que aqu hubo un mal pronstico de todo. Y muy poca capacidad personal para aprender a
cionistas, el mal manejo del tiempo, y una estructura organizacional inadecuada. Al respecto,
escuchar, entender la verdadera problemtica, plantear una posible solucin, implementarla y volver a
uno de los emprendedores del estudio coment: Tuve una estructura organizacional inade-
escuchar. Este feedback loop, no supe cmo manejarlo. Hoy da hubiera hecho todo diferente.
legales del tipo administrativo. Conflictos entre accionistas por obtener el control de la emLa mercadotecnia juega un papel muy importante en la vida de cualquier negocio, es a
partir de ella que se obtiene el recurso vital para que la empresa subsista: dinero. Aunque no
se debe olvidar que el marketing es mucho ms que ventas. De hecho, en ocasiones, se aso-
48% 44% 44% 43% 39% 34% 33% 28% 25% 21% 15%
Planeacin
deficiente
Falta de
proceso de anlisis
150
Estructura org.
inadecuada
Problemas en
la ejecucin
Mal manejo
del tiempo
Conflicto con
accionistas
Mal manejo
de informacin
Liderazgo
liberal
Falta de
pasin
Problemas
legales
encuestados comentaron haber tenido problemas por realizar estudios de mercado dbiles.
La mayora de las nuevas empresas desarrollan productos o servicios que no tienen un
mercado y no proporcionan una oferta de valor para el cliente potencial.
No identificamos el mercado al cual estbamos vendiendo. El producto no era para ese mercado.
151
41%
38%
33%
31%
29%
14%
El personal que trabaja al inicio de un emprendimiento representa otro aspecto valioso a con-
5%
siderar, si bien muchos de los primeros esfuerzos como nuevos empresarios son en solitario,
cuando ya se tiene el capital para arrancar, se ha hecho una buena planeacin y los aspectos
tcnicos y de mercado estn cubiertos, es indispensable establecer quines sern nuestros
compaeros en esta nueva aventura.
En la prctica uno puede decir: necesito dos o tres personas para atender el local, otras
dos que se encarguen de la promocin y las ventas, y una persona ms para la parte admi-
Empaque o envase
mal diseado
Producto mal
diseado
Precio no
adecuado
Prdida de clientes
de forma dramtica
Promocin/publicidad
inadecuada
Punto de venta
no adecuado
Estudio de
mercado dbil
nistrativa, pero, en realidad estamos viendo en estas necesidades una serie de aptitudes,
habilidades y actitudes que beneficien al negocio? Y si ya contamos con el personal, ms sin
embargo ste requiere de capacitacin y desarrollo, hay una preocupacin seria por cubrir
dicho requerimiento?
Se encontr que una de las principales causas de fracaso, seleccionada por 3 de cada 10
emprendedores, es la falta de desarrollo apropiado en el personal; es decir, faltaron planes
de capacitacin adecuados para capacitar a los empleados.
Falt claridad en los objetivos del negocio, en el por y para qu trabajamos,
Vale la pena destacar que solo 1 de cada 10 encuestados manifest haber tenido proble-
xx,
ni del sistema operativo D.O.S. ni del propio Windows; entonces, cul fue el secreto de su
rotundo xito? El multimillonario lo defini de forma sencilla: concentrarme en saber vender
y comercializar correctamente mis productos.
Por otro lado, en el caso de bienes de consumo, los factores a considerar una vez que se han
Gracias a la investigacin tambin pudimos observar que la falta de desarrollo del personal en una empresa no exitosa est relacionado con un tema que ya se coment en la seccin
de administracin: la falta de un liderazgo adecuado.
Para terminar, en la grfica se muestra un resumen de las fallas ms recurrentes en el rea
de recursos humanos:
21%
20%
16%
14%
Falta de
desarrollo
de personal
Prob.
compensaciones
Falta de
seleccin
adecuada
Robos por
parte del
personal
Rotacin
del personal
decidido los canales de comercializacin son: las cantidades procesadas y las cantidades requeridas por los distribuidores, los arreglos para el transporte, mrgenes, arreglos de pago, etc. La
Food and Agriculture Organization (o FAO) apunta que, por lo general, las cadenas de supermercados exigen a sus proveedores que abastezcan todas sus tiendas y determinan cantidades
mnimas de entrega, lo cual puede ser difcil para los fabricantes ms pequeos (Shepherd, 2003);
adems, resalta que en algunas ocasiones las cadenas de supermercados pueden ser muy lentas
para el pago de facturas, lo cual vuelve an ms difcil el mantener a flote un negocio.
No quieras venderle a esas empresas que compran en toneladas. Vndele a la tienda de dulces conoce el mercado y empieza a ganar dinero para despus venderle a las empresas grandes.
152
153
Aunque no se revela a travs de los resultados por evidencia, muchos de los emprende-
Ahora bien, al buscar indicadores en las subtemticas, es posible observar que el enuncia-
dores que agregaron comentarios al final del cuestionario hablaron sobre la dificultad de
do crisis econmica y/o poltica fue la nica opcin que gener un repunte, en el que 37%
encontrar empleados leales y con las habilidades necesarias para llevar el negocio.
La crisis econmica del 2008-2009 golpe fuertemente al mercado que se dirigan mis productos.
37%
26%
19%
18%
16%
13%
11%
10%
A veces, a pesar de todas las previsiones, el tiempo dedicado, los estudios realizados y
el esfuerzo invertido, suceden cosas que escapan del control del emprendedor, situaciones
Crisis econmica
y/o poltica
Entrada repentina
de un competidor fuerte
Cambios repentinos
en gustos de clientes
Problemas con
proveedores o
contratistas
Reformas
legislativas
Aparicin de nuevas
y mejores tcnicas/
tecnologas
Probemas con
grupos delictivos
Descontento de grupos de
inters (comunidades cercanas,
medios de comunicacin, ONGs
o autoridades)
que contra todo pronstico juegan en contra del negocio y no hay manera de combatirlas.
Estos escenarios han sido catalogados como factores externos y pueden abarcar desde
A pesar de los resultados, en donde los factores externos figuraron en pocas ocasiones,
una intensa lluvia que inund el negocio hasta una crisis regional o global que contrae la
rias que involucraban una gran variedad de factores externos, tales como la delincuencia, la
inseguridad y la crisis econmica, entre otros.
Desplome econmico repentino debido a causas naturales: nevada de quince pulgadas, seguida
Como ya se mencion, en el instrumento que diseamos para este estudio haba un cam-
de una helada de cinco das que paraliz la ciudad tres meses despus de haber abierto el negocio.
po abierto denominado otros para que, en caso de que no se hubiera contemplado la causa de fracaso, los encuestados pudiesen agregarla. En dicho campo, algunos sealaron como
Segn los emprendedores que no lograron el xito, en ocasiones les toc lo que, en sus
propias palabras, describieron como mala suerte. Esta situacin externa no fue igual para
todos, hubo de diversos tipos.
La pobre capacitacin en los negocios y la inflexibilidad del gobierno para hacer que los procesos de
incubacin de las pequeas empresas sean accesibles, eficientes y sin tantas trabas.
result ser una de las dos temticas menos seleccionadas. Quiz, una posible explicacin a esto
se encuentre en el comentario que hizo uno de los fundadores de negocios que fracasaron en-
En esencia, la cultura de negocios nacional y la falta de condiciones para que todos podamos compe-
tir con las mismas reglas. No se puede crecer en una economa que no brinda condiciones; tenemos
una carga impositiva del gobierno que desgasta al emprendedor y lo desconecta de su razn princi-
Cuando recin fracasas intentas echarle la culpa a cosas externas, pero despus de un tiempo
maduras un poco y te das cuenta que el culpable fuiste t. Si te peg la crisis, pues es tu culpa
por no estudiar la situacin econmica antes de montar el negocio. Si te cayeron los narcos,
de Emprendimiento 2013, de Amway, en el cual se destaca a Mxico como uno de los pases
exponer a eso. Lo que quiero decir es que en la mayora de los casos es culpa de uno,
154
Estos hallazgos confirman en cierta medida los resultados obtenidos en el Reporte Global
pues fue una mala decisin de tu parte poner un negocio que potencialmente se poda
155
Aspectos tcnicos
Conclusin
Me tard de dos a tres aos en montar una fbrica. Yo no tena conocimiento de cmo montar una
fbrica de procesos de deshidratacin. Ahorita ya lo conozco La produccin era muy alta, las ventas
a tener sobre eso que t quieres, que puede tornarse diferente con el paso del tiempo [].
De eso se trata el xito, hacer lo que tuviste en mente en algn momento, llevarlo, pasmarlo. Eso es lo gratificante. No quedarte con la idea ah guardada toda tu vida.
Los insumos y procesos son igualmente importantes para un negocio. Un anlisis de mercado slo ser til si se conocen las materias primas, patentes, frmulas, energa y maquinaria
Como se ha venido sugiriendo a lo largo de este libro, el fracaso debe ser visto como un
que se necesitan para producir el bien o servicio en cuestin; adems de los procedimientos
escaln ms en el camino al xito. A veces, inclusive, el fracaso parece ser parte del crecimiento
cia de fracaso qu cambiara si pudiese regresar en el tiempo, ste coment: Hablando con
especficas en las que haba que seleccionar qu tan de acuerdo o desacuerdo se estaba con
ahorita. Sin embargo, el fracaso puede ser evitado o, en el mejor de los casos, mitigado, por
De entre estas subtemticas y evidencias se encontr que un 22% tuvo problemas con el
lo que es importante entender y asimilar las principales causas que aniquilan un negocio.
tamao, la capacidad instalada u otros requerimientos tcnicos. Por otro lado, nicamente un
La falta de ingresos para subsistir fue catalogada como la primera razn de fracaso dentro
porcentaje muy pequeo tuvo problemas con la aplicacin de patentes y materias primas. La
proyecto se realiza una fuerte planeacin financiera, tanto personal como de la futura empresa. Dicha planeacin puede tener origen en las siguientes tres opciones: i) calcular y procurar
un ahorro lo suficientemente vasto para soportar el tiempo que el negocio tarde en generar
ingresos; ii) tener una fuente de ingreso alterna, por lo menos hasta que la empresa pueda
soportar la carga completa; iii) buscar un crdito/financiamiento (a manera de inversin) que
aporte capital importante.
Los principales errores observados en este estudio apuntan hacia un denominador comn:
el emprendedor debe dedicar tiempo suficiente a realizar una correcta planeacin. sta no
puede enfocarse nicamente en cumplir con todas las actividades operativas del negocio es
decir, aquellas enfocadas a la implementacin, tambin debe idear escenarios para el presente y el futuro. Si recordamos las diferentes personalidades de los encuestados, podemos
concluir que estos eran en gran medida abiertos a nuevas experiencias, lo cual se asocia
con la bsqueda de oportunidades de mercado y el desarrollo de productos y/o servicios,
en otras palabras, con la capacidad y el mpetu para generar ideas de negocios. Por tanto,
festaron haber tenido problemas debido a que desconocan un mtodo o frmula clave en la
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no protegen del robo; no se pueden obtener fondos para el emprendimiento. Por otro lado,
a nivel global, los emprendedores parecen estar conformes con las asesoras que reciben,
pues la competencia opera segn la ley y es posible contratar personal con las habilidades
y conocimientos requeridos. En particular, los emprendedores mexicanos se quejan de las
leyes, los impuestos y la incompetencia de los trabajadores de gobierno; adems, hacen hincapi en que no es fcil registrar una empresa y que la competencia no opera con respecto a
lo estipulado por la ley (GEW, 2013).
La academia, y en especfico el Tecnolgico de Monterrey, est trabajando para que sus
egresados tengan ese espritu emprendedor no solo en el sentido de generacin de empresas, sino dentro de cualquier actividad en la que se desarrollen. Ha apropiado el trmino
desde su visin y para ello cre en el 2013 el Instituto de Emprendimiento Eugenio Garza
Lagera, el cual tiene como objetivo que todos los estudiantes desarrollen y fortalezcan su
espritu emprendedor, entendiendo este trmino como tener la pasin para proponer e
implementar soluciones innovadoras transformando la realidad y generando valor social, ambiental y econmico.
El Tecnolgico se ha destacado por tener un ecosistema emprendedor slido que le ha
permitido imprimir en sus egresados el espritu por emprender en el ms amplio sentido. De
esta forma, 70% de sus egresados, tras 20 aos de graduados son emprendedores y su liderazgo ha impactado en el desarrollo econmico y social tanto de Mxico como de Amrica
Latina. En cuanto a sus recin egresados, 20% son socios de negocios o estn incubando alguna empresa, pero el objetivo es ir por ms y para ello se necesita que se reduzca al mnimo
posible el miedo al fracaso.
Finalmente, de vuelta con la analoga del chile y el mexicano, en Capsicum y cultura: la historia
del chile, Janet Long Sols escribe que la agricultura mexicana moderna cultiva un nmero aproximado de 140 chiles incluidos en ms de mil platillos; sin embargo, al poner en contexto la historia
del chile en Mxico queda al descubierto que slo utilizamos un 5% de las especies que hay en el
mundo (alrededor de 2494 especies) (ethno-botanik, s.f). En otras palabras, todava hay mucho por
investigar, analizar y saborear en torno al fruto preferido de los mexicanos.
An queda mucho por descubrir en torno al fracaso en los negocios: Un financiamiento
externo garantiza una menor tasa de fracaso? Qu otras causas de fracaso deben ser tomadas en cuenta? Los rasgos de personalidad estn ligados intrnsecamente a los tipos de
fracaso? Qu tanto influye la aparicin de factores externos en la generacin de problemas
internos? Es mejor tener socios/empleados que cubran las debilidades del emprendedor
o ste debe capacitarse por s mismo?. Estas preguntas y muchas otras se irn contestando
a medida que el movimiento del fracaso empiece a cobrar auge, por lo que te invitamos a
distribuir este libro y a compartirlo con amigos emprendedores.
Para terminar, recordemos las palabras inmortales de Thomas Wayne:
Por qu nos caemos Bruce? Para aprender a levantarnos
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