IT FACTORY

2015

NUESTRA EMPRESA
IT-FACTORY, es una empresa joven Chilena que inici sus operaciones en el ao 2010,
que focaliza sus esfuerzos en brindar la Comercializacin y Desarrollo de
Soluciones Tecnolgicas, Servicios de Tecnologa y Consultora en Proyectos TI.
Siendo un equipos de profesionales con vasta experiencia, orientados a llevar
a cabo una estricta seleccin de las Tecnologas y Soluciones que ofrecemos.
Nuestros focos de negocios estn orientados principalmente a:

Ingeniera Integral en Software y de Procesos

Reconociendo que para entregar un valor agregado en las Soluciones y/o

Desarrollos que entrega, es clave fundamental la nutrida experiencia con que
cuenta en la adaptacin y fusin de los diversos equipos de Consultores, con los
equipos de trabajo con que cuentan nuestros de clientes. Siendo un pilar
fundamental los altos niveles de especializacin y estandarizacin de procesos
con que se cuentan, nos permiten ofrecer servicios Integrales en Ingeniera de
Software y de Procesos, dando la posibilidad de Desarrollo de Software a la
Medida, como Desarrollo de Software Correctivo. Bajo las modalidades en
Terreno, a Distancia o Llave en Mano, de forma tal que segn las necesidades del
cliente permita optimizar el concepto Costo / Beneficio sin descuidar en ningn
momento la Calidad.

Consultora y Asesora en TI

Contamos con una gama de profesionales y colaboradores de mltiples

disciplinas, con amplias competencias y experiencia, que nos permite brindar un
nutrido abanico de actividades Consultivas Reales que nos colaboran en la
identificacin e implementacin de forma oportuna la mejora en los procesos, la
adopcin de Soluciones y Herramientas de Control y Soporte en TI.

Desarrollo de Productos

Propuesta
Comercial

La experiencia con nuestros clientes nos ha dado un visin muy completa de

diferentes rubros de la economa, esto nos ha permitido desarrollar productos que
entendemos pueden mejorar los procesos empresariales de nuestros clientes, en
este sentido ya hemos desarrollado tres productos de software, que se entregan
en la nube, es decir los clientes no deben invertir en infraestructura, licencias y
profesionales para mantener una solucin de negocios.

TECNOLOGIAS
Estas herramientas Consolidadas y con altos
estndares de calidad, nos permite emprender
proyectos en mltiples ambientes y plataformas
tecnolgicas, incrementando exponencialmente el
abanico de Soluciones a Desarrollar.
En la bsqueda de brindar a nuestros clientes, las
mejores soluciones que se ajusten cabalmente a
cubrir sus necesidades. Es que, hemos puesto a su
disposicin, nuestra amplia experiencia y expertos
en las principales herramientas de desarrollo del

Propuesta
Comercial

mercado.

Qu es CrediExpert?
CrediExpert es una plataforma para la administracin de oportunidades, seguimiento
y control de solicitudes de crdito a diferentes instituciones Financieras.

Propuesta
Comercial

Cuando hablamos de una plataforma implica que la aplicacin funciona en la nube,

es decir, la aplicacin est disponible desde cualquier parte y en cualquier momento
porque se encuentra instalada en nuestro DataCenter el cual cuenta con los ms
altos estndares de seguridad y de disponibilidad, por lo tanto, nuestros clientes no
requieren instalar ningn tipo de aplicaciones, licencias, servidores y ningn elemento
que implique un gasto en su infraestructura actual, dejando en nuestras manos la
responsabilidad que la plataforma est operativa.

CrediExpert cuenta con un panel de trabajo amigable y de fcil acceso para los
usuarios, entregando informacin muy variada de las oportunidades que se registren
en la plataforma, por otro lado cuenta con mltiples funciones, las cuales se
destacan:

Cotizaciones

Propuesta
Comercial

Las cotizaciones son registros de oportunidades a los cuales se les registra informacin
asociada al vehculo a cotizar y algunos datos del cliente interesado, adems de
asignar un seguimiento a la oportunidad para que el vendedor o sus supervisores
puedan estar enterados de las tareas pendientes a realizar una vez que estas tengan
atrasos.

Una vez que el Cliente muestra algn inters en el vehculo y por otro lado quisiera
analizar un posible crdito, esta cotizacin se puede transformar en una Simulacin
de Crdito. Tambin es posible registrar una simulacin de crdito inmediatamente
sin necesidad de pasar por esta cotizacin.

Simulacin o Propuesta de Crdito

Una simulacin de crdito es un ejercicio de clculo basado en ciertos parmetros
asociados al distribuidor, el cual le da una visin al cliente de una posible cuota de
financiamiento, la cuota final, depender de la respuesta de cada financiera al
momento de enviar la solicitud de crdito.

Propuesta
Comercial

Al igual que la cotizacin, el vendedor tiene elementos de seguimiento de la

oportunidad, para agendar su trabado en los das venideros, cada vez que el
vendedor entre a nuestra plataforma le informara de las actividades atrasadas y de
las pendientes, entregando elementos rpidos para ponerse en contacto con el
cliente y crear nuevas tareas de seguimiento o simplemente fracasar la oportunidad.

Propuesta
Comercial

Si eventualmente el cliente est interesado en recibir una propuesta de

financiamiento, esta propuesta pasara a ser una solicitud de crdito, en la cual se
deben entregar ms antecedentes para que las mltiples financieras con las cuales
trabaja el distribuidor se enteren de esta oportunidad.

Solicitud de Crdito
Todos los elementos registrados anteriormente en los procesos de Cotizacin o
directamente desde la propuesta, pasan a ser parte integra de la Solicitud, esta no es
ms que la recopilacin de datos necesarios para que las distintas financieras
puedan evaluar un crdito de la mejor manera posible. Dependiendo del tipo de
cliente (Persona Natural o Jurdica) CrediExpert solicita los datos necesarios. Este
formulario de crdito ha sido consensuado con diferentes financieras para obtener
una imagen del candidato a crdito.
Algunos ejemplos de la informacin que se solicita en esta Solicitud de Crdito son:
Antecedentes de financiamiento: Refleja las condiciones en las cuales se
quiere evaluar el crdito, aqu se indica el tipo de Crdito (Convencional o
Inteligente prximamente convenido) y el plazo

Propuesta
Comercial

Antecedentes Personales: Esta informacin ya viene desde la Simulacion o

propuesta por lo tanto se deben complementar los datos que sean requeridos
por el sistema (asterisco rojo)

Antecedentes Laborales: Corresponden a la informacin del cliente de donde

trabaja y su renta, depender si es Independiente o Dependiente

Propuesta
Comercial

Una de las grandes ventajas que posee CrediExpert, es que puede administrar en
forma fcil y rpida todas las solicitudes de crdito a las distintas instituciones
financieras, as como tambin posee mecanismos automticos para manejar las
primeras opciones de financiamiento tanto de nuevos como de usados.

Manejo de integracin con Financieras

CrediExpert posee dos mecanismos de comunicacin con las financieras:
Correo Electrnico
WebServices
Propuesta
Comercial

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Cada vez que una Solicitud de Crdito se enva a evaluacin de las distintas
entidades financieras, CrediExpert, dependiendo como este configurado, enva un
correo electrnico al contacto de cada financiera, adjuntando un PDF con los datos
del cliente que quiere ser evaluado. La institucin financiera evala al cliente y por
medio de otra aplicacin, que se disponibiliza a las financieras, ellas responden si
queda aprobado o rechazado un crdito, indicando la tasa, cuota y comisin para
el distribuidor.

En el panel anterior, podemos ver cmo han dado respuestas las financieras, cuando
se envi el requerimiento, cual fue la fecha de respuesta, si aprob o rechazo y los
valores asociados al crdito, adems, si alguna financiera aprueba, la financiera
puede adjuntar el documento de Aprobacin, los cuales indican generalmente los
documentos necesarios que se deben adjuntar para ser aprobado posteriormente el
crdito. El tiempo de respuesta est condicionado por el distribuidor, el delimita la
cantidad de minutos mximos para esperar la respuesta de cada financiera, es por
ello que algunas aparecen como Expirdas.

El otro mecanismo de integracin, llamado WebServices, implica que la

comunicacin entre CrediExpert y la financiera es mucho ms estrecha, al punto en
que si la financiera est integrada con WebServices, en el momento que el vendedor
enva a evaluacin, en los sistemas de la financiera la Solicitud queda
inmediatamente registrada, evitando dobles digitaciones y errores. Esto facilita
enormemente a la financiera tambin, ya que los tiempos se acortan en la respuesta,
es as que Financieras que ya estn integradas logran tiempos de respuesta cercana
a los siete minutos.

Propuesta
Comercial

En todo momento los usuarios tienen visibilidad completa respecto a la informacin

que entregan las financieras respecto al crdito, pudiendo tomar la mejor decisin
para el distribuidor a quien Adjudicar el crdito, la accin de adjudicar implica que
las otras financieras ya no corren y que la seleccionada continuara con el proceso.

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Integracin con otros Sistemas

CrediExpert est desarrollado con la ms alta tecnologa disponible en el mercado
del software, esto lo hace un producto robusto y conectable a distintas aplicaciones,
hoy contamos con conectores que permiten a sistemas externos integrarse con
CrediExpert o bien podemos desarrollar cualquier tipo de comunicacin con sus
sistemas, esto permite que las plataformas colaboren entre s en pro de que los
sistemas del clientes estn integrados en la cadena de valor.

Beneficios
CrediExpert al manejar en forma simultanea el envi de solicitudes a las distintas
financieras, pone en manos de los distribuidores tomar la mejor decisin posible, tanto
respecto a la cuota para el cliente como tambin poder obtener una mejor
participacin.
La integracin con las financieras har que la respuestas a los clientes sea en tiempos
nunca antes vistos, ya que los sistemas y las personas estarn mucho ms conectadas
sin necesidad de tener que re digitar o informar vas manuales las respuestas de los
crditos, esta rapidez es un beneficio directo a los clientes tambin.
El manejo de segundas opciones implica tener ms oportunidades de poder cerrar
un crdito ya rechazado por la opcin principal, sin necesidad de reingresar el
crdito a la otra financiera, CrediExpert se encarga de generar las instancias para
enviar a la segunda opcin.

CrediExpert facilita la administracin y control de las distintas opciones de

financiamiento en forma simultnea.

Propuesta
Comercial

CrediExpert cuenta con mltiples informes que pueden ser analizados de distintas
perspectivas (Canal, Vendedor, Marca, Sucursal, Tipo Vehculo, etc) para evaluar su
funcionamiento, a continuacin algunos de estas consultas.

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Colocaciones Consolidadas

Propuesta
Comercial

Anlisis por Financiera

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Gestin Comercial

Con esta informacin es posible tener ms control de lo que est pasando tanto en el
piso como en la estrategia general de venta como de crditos.

Propuesta
Comercial

Es importante destacar que CrediExpert maneja no slo los Casos vendidos con
Crdito sino tambin las que son Contado, para poder analizar correctamente este
reporte de Gestin comercial.

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Implementacin
El servicio ofrecido por Crediexpert permite a los distribuidores subirse a la plataforma
en forma muy rpida ya que prestamos toda la ayuda para la correcta
implementacin del Cliente, por otro laso el Cliente no requiere de instalar ningn
servidor ni licencia adicional en sus dependencias, solo necesitan una buena
conexin a internet en las sucursales, CrediExpert vive en la Nube.
El proceso de Implementacin consiste en 6 etapas:
1)
2)
3)
4)
5)
6)

Definicin de las pollitas de crdito

Parametrizacion del sistema
Carga de Datos
Capacitacin a Vendedores
Marcha Blanca
Full Operacin (Soporte)

Es muy importante la definicin de los interlocutores vlidos para una correcta

implementacin.
Dependiendo de la cantidad de Vendedores y sucursales, este proceso de
Implementacin no debera durar ms all de 4 semanas.
Una vez implementado el sistema se cuenta con el Soporte necesario para resolver
dudas o cambios en los parmetros, creacin de nuevos vendedores, Asignacin de
funcionalidades, modelos, etc. Por lo tanto, el Cliente no necesita de una persona
tcnica en la administracin del sistema, slo deben enviar un correo para solicitar lo
que necesitan del punto de vista funcional de la aplicacin.

Ingeniera
De requerir alguna funcionalidad o integracin no contemplada en la plataforma,
tambin podemos desarrollar estas funcionalidades con nuestra rea de Ingeniera,
previo levantamiento de requerimientos y evaluacin del proyecto.

+56 2 263 30 009 tel

+56 9 852 76 807 cel
Rodrigo.Caceres@it-factory.cl

Propuesta
Comercial

Rodrigo Cceres Saavedra

Gerente Proyectos

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