RESPALDO DE INFORMACIN

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PROCEDIMIENTO: RESPALDO DE INFORMACIN.

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1.

PROPOSITO

1.1

Describir las actividades que se realizan para efectuar el respaldo de la

informacin relevante y pertinente de cada uno de los departamentos o reas que
componen la Facultad de Ciencias de la Universidad de Chile.

2.

ALCANCE

2.1

El presente Procedimiento hace referencia a los requerimientos de la clusula

4.2.4 (Control de Registros) de la Norma ISO 9001:2008, los cuales estn
alineados a la Poltica de Respaldo de Informacin de la Universidad de Chile.

2.2

El procedimiento se aplica a los departamentos o reas que componen la

Facultad de Ciencias de la Universidad de Chile.

3.

PROCEDIMIENTOS Y/O DOCUMENTOS RELACIONADOS

Nombre del Procedimiento:
Control de Documentos.
Control de Registro.

4.

DEFINICIONES

4.1

Respaldo: Es la copia de informacin a un medio del cual se pueda recuperar y

restaurar la informacin original.

4.2

Restauracin de los respaldos: se refiere a recuperar parte o la totalidad de

informacin desde una copia de respaldo la cual permita restaurar un sistema
luego de un desastre.

4.3

Inconsistencia: se refiere a que la informacin que se respalde, permita su

restauracin posterior y no contenga errores lgicos o fsicos.

4.4

Repositorio: Un repositorio, depsito o almacn, es un sitio centralizado donde

se almacena y mantiene informacin digital, habitualmente bases de datos o
archivos informticos.

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5.

RESPONSABILIDADES

5.1

La responsabilidad por el cumplimiento del procedimiento recae sobre los

Directores de Departamentos y sus respectivas Secretarias, adems de las
jefaturas, alumnos, acadmicos, funcionarios, proveedores, contratistas, personal
en comisin de servicio, alumnos en prctica y en general los usuarios que
utilicen o manipulen informacin confidencial o de importancia para la
Universidad de Chile.

6.

DECLARACIN DEL PROCEDIMIENTO

PERIODOCIDAD DE LOS RESPALDOS DE INFORMACIN.

6.1

Las Secretarias de cada uno de los Departamentos de la Facultad de Ciencias de

la Universidad de Chile realizan respaldos semanales en Dropbox.

6.2

Luego la informacin contenida en Dropbox es respalda mensualmente por el

Jefe de Gestin y Aseguramiento de Calidad y Transparencia, para ser llevada al
histrico. El respaldo histrico es almacenado en una unidad de respaldo no
reutilizable y que permitan mantenerlos al menos por 6 aos.
INFOMACION A SER RESPALDADA.

6.3

Las Secretarias de cada uno de los Departamentos de la Facultad de Ciencias de

la Universidad de Chile, deben discriminar que la informacin a ser respaldada,
es aquella que tiene el carcter de importancia para la continuidad operativa de
cada organismo y/o aquella que tenga directa relacin con las funciones propias
del organismo o usuario, tanto en servidores como en aquellos computadores
provistos por la universidad.

6.4

La identificacin de cada una de las carpetas y documentos que componen los

respaldos, es dada por cada uno de los usuarios.
RESPALDO HISTORICO.

6.5

Cada respaldo histrico debe ser claramente identificado e incluir atributos

como: origen o procedencia, fecha de respaldo, informacin o sistema contenido,
nombre del procedimiento de restauracin y los que sean necesarios para su fcil
ubicacin.

6.6

Todos los respaldos, ya sean: servidores, aplicaciones, porttiles, computadores,

deben contar con su respectivo procedimiento de restauracin.

6.7

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Los respaldos histricos deben ser almacenados en una dependencia diferente a

donde se ubique la informacin original, de acceso no mayor a 4 horas en caso
de ser necesario para comenzar a realizar la recuperacin de la informacin. Esta
dependencia debe contar con las condiciones de seguridad y ambiental
necesaria, para evitar el deterioro de los mismos.
PRUEBAS DE RESTAURACIN.

6.8

Se deben realizar pruebas de restauracin de los respaldos histricos a lo menos

cada 3 meses, a fin de evitar que el respaldo se realice con algn tipo de
inconsistencia o no sea posible su recuperacin exitosa.

7.

REFERENCIAS
Poltica de respaldo de informacin de la universidad de chile

8.

REGISTROS
Nombre
Dropbox

Respaldo Histrico

9.

Responsable

Almacenamiento

Secretarias de cada uno de

los dptos. de la Facultad de
Ciencias.
Jefe
de
Gestin
y
Aseguramiento de Calidad
y Transparencia.

Dropbox.

Unidad
de
Histricos.

Respaldos

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Fecha
Modificacin
20/04/2013

Actualizacin
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