Vous êtes sur la page 1sur 158
MwWATIONAL..BSSTSELLER | corer eS . ™ rl , aL ee ime) TT Ny | LA MAQUINA ‘QUE CAMBIO EL MUNDO James P. Womack 2 i Daniel T. Jones 5 Daniel Roos Massachusetts Institate of Technology (MIT) tomate 4s | anaisco on cuardand\, 10 FEB. 19991 e i e a - oo - = = - e e - o - ~ e - ~ o = - \ McGraw-Hill mvs Fin sPaiare an statue Oe Bocas aT Tee seers eo ‘BB russe sane saan Loss a Maouma our cana MENDO ‘Nop prin wl pl et tin esos eh or sar mea ss es ‘ei, por tsp, oe war nae ot ey frecmatdaoe a ase DERECHOS RESERVADOS © 62 maps a nee eu pe ‘NcGEAWAMLLINTERAMERICANA DE ESTAR SA Efi ae, Bs San Aras ai) tl ea rie enn ‘Te Mle Cg! Wi Cpt © 190 Fn Wome Din Janes, ae Root Dons Sos Capeter st by erat cn Pain Cae, SAY avonaseaae ans Dept ne 2S31592 serene me Econ £2 oC Prélogo Desa See re ae ear ‘Sgjnieoncdgeddcuinecetsnoananenrte See eee eto ee Teco Es wants dh he ono ceenionee ice Spon eahpecetent ae pee en tre oe tilcomis cdg eRetesetchaneratotae ialnpainhet peo Sects ecceeaa ater ere ae Shes fitegt agentes neeton meta geee SE eae Siac aie guage wr pane at mane a See aL cereal “asta utapans any pele demande Siniiereentaestneteeatines eerie SARIS Spent Sy ama ae tinea a Sanco beet este gemnitinetlawote sacra geree Seance, Eigen seamaster ae Sener tg rahe Pin cto sr ee ee eae ace ‘eile sen coe ews ert Behera enema eaten Selene eerie aaa Beha mtitewnay canaries Tapes eae mac arm ag ans eaten ism uoatlemocenton eaaeentarase ‘RR chances ‘ied ieee ni at tebe iieice tansy eee treet eden de ot, clad cro defects, manos nivel de exiteniay por so ‘re oo le veridadadeeuada del odo et gu el cents ee came sa ambiealn products no podla dry ga aesnesems Selo sentef, fa comerclel. Ls vena a menu sufi emit impr Agu adends we deaso6 un iresmte ape i etrolinentadn gue i de {ebuidor mania la secereaes el lone Seco quia sever anus dp Pel ms Imperial cadens, These bro perfect dcurentado yo encontrar el cor mio ‘panorums sobre cad nodes putts que sian cea nto lant ‘es, con arn aad y secede fundameren arena tu fore ete pata comprender le orp cadea de produsony venta et eho ad Plmente, et nese dso stor gel exqurs spsaar ea dela ndsts stom en México el propre pa conforma de on de ibe conereo, ner exsa gee moment olica economic qu 7 ‘tot ra sl ete enfoque para moderna, no oto taco mas po Taner Ie cean de lg qu aa anor ace eatdeprsaal an ‘odo ogo elle impli dete Ia se be ln honed Lame tele, ronda, seguridad, comedidad, pres, clad, en ‘tiempo y hear quences soma repel sgo, um qe espa {eis ic on erosional. stan als olan asc ceri, a, hy tame cl tbe doce ais dete entnder gue nay mn camo fundimestal en erste al ‘ovals ds venta y seco bajo stacey a elt decei, eid 1 Coda y cada ua de muses etuds baal eons, entender gos bs ‘radon leo, norma dsl sistema, lence rempeton cen ou tabie Jas pops regs la comercatizacin "Us Aso eas ce utes Aorta, A,C-(AMDA) pene ny pot oy su foots renal en pci, “lca ata nner ssn ‘te elena de rev orenizacio: a fos nc nye stds os ta oced satoraioes eu a Repl, Be pt, af te eager ake ayant sbolsameat os tabaos enestgesn series como lsat raves tae pins decir Esty sego que used ova ssa ‘Cleo ess eetar nviano estore eflenonar sobs wa fae gue he sepa canoe cer oot wits nb St ores Métio no pocemos spr gules qe as aes con quia mos umatsciend als compen or levar Kits de dats ly ep Merz tenemos que ser mejores mcr jen cepa leo, secs porque encnos bso, cree 7 realidad Lis, Diego Oar 0. de Queeio Preerte cea Aucoeos Mecna 2 Distbuidores de Attometars, AC (AMDA) Contenido betaine Inked epi al mean ep ‘Needs spss mercy meses. ‘Aes dq cule se eo Ta ide de inden enna LOS ORIGENRS De LA PRODUCCION ArLSTADA_— 2 Ascend en prodclne2mh ‘3 Hasan Gee yoc tae ‘LOS ELEMENTOS DE-LA PRODUCCION AJUSTADA. 4 Onpalacn da bes 5 bate ete a ass Cena ee deni 7 La ln com et a = a DDILUSION DE LA PRODUCCTON AIUSTADA. 9, La sufi cx oe ain. 10. Ls Matec ds rani Ae Ein ei no eel prota inkerniool Ge vee Apia ©. Pacpants wa ol PEVAC ye ftom Ae De dpe PM on os s a 3 8 m » mi 6 2 Agradecimientos cir un bro ts en shales de un gran eerndeinvestipciny ‘uhrier an evn atte mediet tacos ¥tces de rea ‘erents prowntan mathoe problems comanes. Regulen, nar, a fo ‘masa de un euipo de propeto may cabesionado un Sderzgo cao Ie ¥- ln de amichs especie de onbir al ese de on rp con IE im Wocuck, Dan Jones y Dun Roo, os ues direiores del Programa I temaional de Velo de Motor (PIVM) ~Icemsoal Motor Vehicle Pro- ram (MPV) han digo a exuipo qu confection) et br, Leshan ay ‘do, diariamene, Job O'Donsel rete del Programs, gus hn comparido ton ellos a vaso sonocinieno dla indsta 6d suomde,y Amn Rowe tam, sere del Pram. ie tes cei deta lo dll de us xe rep proyecto durante cinco ao Ls cos robes dal oui han sido Donn Carpentry soo Abby Salomon, estos consejos etre; Helen Rees, uso agent tea, ‘lsnor Rawson, mas eilor en Ranson Aswan ar tod ozs wha uatodo do una experoni a ew df, pro re conferane. Wome, Jonesy Roo no haba tata nvca eb para slo ampli y, 43 ve, Carpenter, Res y Revsco, que nen experiencia fe ao en campo Jes eid comer, encontraron al prniie eins ines inconprensiles mocks easmbee ol mando acdenico. Alfa be- tans spread mucho une de otros yeserames que ee producto brio b= ‘edo en un programa de invesigacionrguraso, pero digi awn aio ge- ‘nrazado,teee una combinaci eee de dee clues sits. vil Apiaceae “Tada sb.fuerna haber slo bao no hobien sido pot pated ‘de rumira inenigadaresasocados ea el Progena al eompartr Het Conocininst, Aunque es do nosotros figramos come aos porque pone too slab oie el ppl ess Hho raiment ol esutado el esferz0 (em prop apd por induce de muck xgees ype, Hemos {ado de rxonoer bites sus sporacioes ens lgaeéadooaics del terloy des oi, Electr debris ener siempre ir rte qe, al gal QUE ‘cer con Us avo coche en una compat aja, tah sido ua labor tienes sete DANIEL Roos, detor dl PLVM ws, Jens, dete enropen PIV Jaws P, Wounex, deco de invesgcin dl PIV Introduccién especial al mercado espaiiol La india automo esis he impuld, dane dos dada, imprsonanis crecimiento del exoncnia espaol. La coofinza en que eto posta ceniauar producéndose se havo scudia pore einer Sones ‘eats dl es de Earop. spain no puede seguir ya confando ene s- os bjs yen un meredo en rip expansin pera contin strayed mls imvecsoes de In industria auiomowlisica. (Es ets oh in del camino d= a {nds epuola dt mor ‘La respuesta mis sen cs eo, en abst, peo su fur depends de ques comprenda eu oda indus europea se cafes hora aun a Ty hfrent el planteso por el heck de qu os japones ena n Europa como rods Hen mie ms lt de os mis een chloe poms pone de mails, en rina prfectamente conte, us caus de gue fan tendo tnt i. Exp, poe ve pinea pound cambio que {st produced en fa econonis mundial ~ principles sansa de prodicin en masa gue hence deoomiaado produ astads, attr intent dsc es elementos y pci subpoena po- uci aja, y el modo de apc en Euxop yen euler ooh a provocado px coors interés ea Europa y maces fabrcanis de atom lesy de components se ha coprametin comers st dain i ‘ada Ademds dl creel presencia jponesencl Rena Undo qe ha pos nn mar una revolucién en cl mio, Opel esta puro de abi ura pata nla Alemania del xe, sgn el modo dea soit de cai spo cra hese Toyota y Gensel Motors en Caloris, Esto aabar por arent as sexs ea Alaa yconibuih gue tambnali ve produzea a= XP pi a rad pel nemo de meats qu nays itheretenel pons ep ‘ota. Tenlans que cinndo se prose el suet dscns conic, Nor ‘sumtin y Bara ee eocerraran en mas ate amen spaes ots, fr pct reiucran a puna de pompenad¥ Ge Un Ula is recpforante qe oferen esas ucts aia Tuvinos i ensacon de qe el pao ms oostevo que dames dar para ‘vin ques prodera todo svio tn emprenlcr un estudio dead de las ne Sastienes pon qo denominuns eprodacin stad al comport Tas om antiguas ota de produc en masa eet, yreaizato en Sociedad con (oo lop Tabecames mune de webios de motor. Peto, {elino? Cuando ne platedtamos es cies en aque slada ws, uo Geloe tos ej que haben seco a mesa confer se cee a oe oo. con sae preset ‘sor qo oie mba os ebieos preoupados pr reir ss intr do vehi de motor y obtenet, co to, ls fonds eceriog pars cer trl man pregl. Ashe eno sac el Propams Internacional Ge Veale de Mote, ext Isto Teaskso be Masacinsets y, fina ret, oe le EL PROGRAMA INTERNACIONAL DE VEHICULOS DE MOTOR ‘A comiaats de 195, wn aconeciminto Fruita sewcdo en el MIT propar ‘ond! marc national seal paral PIVM, Nos eferimas aa consis ‘loon Certo de Teel, Polis y Desa Industrials, con Die! Roos ‘im primer dtc, El Cento nia ues esas areas: is li eb ivsdgaio convencional pea plore] meno ctv de un ea i teal de inst! gina ya uiversiud de bse nternaconal con 1 de compre fra ubdaestles del cambio indntaly mejorar proses de Gv pions cambio. PIVM eran promaran lpn qe tao ext tegen un pel ceatv ene tabajo de Juntersidad cn gobierno y ls indesti "A isi que araneamoe cn la pain del FIVM dent dl evo ‘cuts, nos dines cea de que macs dito depend de arena cen, de sis eens: mimosa, competenc,conepeibn gba, independen- ‘de, ecto a In india yreainetacin contin, En per hg, tenes qb examina od lcnjunto de ares mesa sis par azar un coche oa sai: esis del mercado disco de pro “cn cgeiesdelld, coordina de sade de suns operaisa ‘ela storia, y vente y servos do eoduto Lau Siiames gue mao foe para comprender ta indus bon fess pare tune eal TR tar el ia ne egos comic te fro 39 plabaa més quel fice, un elenetn important él sma, por sop, Pt qu oes una pequeti parte dl tt ‘Nas ios costa Ge que, qurumes realizar un bj cocina, ne cost de mbahos epee y po que nos ele ce otra eau clawto univenarioPesavamos de laesigaores gue solran ea uno dels apes del steamy oe been eapces dupe pti len cate gel inna Meats Sp {eb 6 dsoden lnerete al unto indus en el que munca sa es coms tn das como en os models aca, Laselcin consi rb Yetizalres que ester vabaandoex el mundo wadmico pero que pro ‘ecleran dl mundo nds y que quran voice ates de dst, cme fas de ainsi ns y Teas dart semanas © mes pra Yeu la informacién que nersbamos ci aveamos que mesos conusiones fe- sen vis Por elple, Richard Lanming y Tsiiro Nishiguci, suet especie tus eu sblemas de sumiistios, suveronhuceado ue doctrado en Taga, ‘alos univer de Sussex y Oxo especvameate, ments que tbs ‘on enel PIVM. Sn enbaren en nereados ene suniiro pr uae ‘pein bores en emp oosdenles y japoneme: Rsk habla “sind como comprador ds pizzas fara Jagury Toshio baba taba para Poe ler en Jap, Duran les uso afos qu webjron paral PIVM sisiatoncentnarss J compsiasy plantas suriniraors de components ca Nerteamfiy Euops Ooddental Jap, Adonis, xminaon sistemas de = rinses eo os pole rs dasarlaos, inane Coa, Taiwan y Meo. ‘También Andew Graves, anes espera en tecciogis, aba rataado de dociorae en ie Universidad de Suse, despts de inber ata vais os en faccsin de coches de Fra. Andy eps meses vando a Jos pips senses dst ingeieadel mado aiomovlisic, En ext de ts sas ede w expreentralgunas ides sobre co pi n+ Yoder as compas as eeolgln nurs, eas que habla surgi inkinment en ef mando de hs eaters de coves, en elu el coir b> agg tio es ia ce del Esto Uno de nustios eels en vis, Jahn Krafcik,felprinee ge ero ameana contend por NUMMI, i empress de esgo compara de “Toya y General Motor, formacgn en NUM ins ros perio de amg en Jap, ea sacs ce Tey en Toyota Gi done aprend 5 mismo eigen, os fundarentss def prodacida asta ob eal ws titer en a Essa de Gstia Sean, del MIT, al dempe que visba po odo el rumdo para esi 9D plas de monje de atoméries en 1S pales, en A gue creemos que es el extucio indi ms exhaust emprenida mies an india (Otros dos esuates de méstar en el MIT Amany Sheff Kentco No- tacks, conrbuyron a mustos edie de desl de productos, media ‘stucios de casos sabre el proeeso de dsarolle de reduios adsense 22 Lamina ue amb de erin como pliicores de producto en Caer y Maza, epecve tater minds de producin en pales doe yas gama de expat ‘susan cles de fonmssones may diene, its investor (gis (esntses el Api B) no fueron fanizmetamecte dl MIT asses ‘ines, Pol conta, reamos un equipo de ig anal kn nag ee ‘to pogrfco yin qu constyeran magia ls de nigutataonaad, ‘Squesames ques: ao tomar ea i ate a inti de wekiae- 4s de motor como fara de el, tenunos qu so: indepenentes. Poe ode. mos qi ls cnc millones de dues qu ncsibames rovers St ontibcons de muchas compatissalomovlates,fabrisnes de conpone tes gobienos (Enel Apne A dames I ts de as 36 organo ie sonny al PIV Lin tas dads db ce pals or 10 dl toa deo ico mllooss de dlrs colcaos todos lo foul emu evey, de mana ue agi patos ‘ui infir en suesto taba, al ass su cotton propia de ‘eaminado,Tasén nos preaapamoe pr ble lt fndon yo glen Nor, ‘exe, apa yFaxops eset, para que nia cotisiones no 5, aa secs a presi cools O reas. ‘Nato etal necestabn tener amplo aces lt compadin de ‘ehleulos de motor de tod et munds, dei a faleses os deat d as ‘mismo ovo, para rab com ccc Por at, dejo clare tsp trocimaores potencies qu coabutn mie vast no has de ee neo, no en el emp que dedcuan sas empleo «cntstar mae poe ‘ni En ods fos exo, cas compass han dino nae db {ue eipersbanos Nos temos vis antémcamentesrpromios orale de pretesionalda existent ex xa nds, que ha oid aos devon do las pores insilacones yd as eompatise mi isu compartis ances 5 problemas ya a8 das mejores plantas ys competi mis furs se oar sinwamente ws scr Fines, part que nuestro tabjo sar bin, deciins penser en us ‘eijno de means de reimenacic, de manera ge puss ees ‘ust laens ands ie pbirns youn, y bene eae ons are benef mut. Lo Beams a cabo dees fo: Frere, erznizxmas in caer wns de lt persons que cad ptroch ‘ado bis sgn como elas con noxotrox En eas reunions les aptah. amos con deta investiga ead ani espedance gos tr ikem etn y gees para fs poe siuencs Segundo, organizes un foro polio aml en dite Inclldes de {oo el mundo -Niagareonthe Lae en Cazadl, Cae on Italia, Acapulco co ‘Méjion— par presenter nuestros halagos 3 fos aos Gesu ae func Ales de emer rey ‘ai ees comp ylos gobiers patroiandres sleds dea abtado ‘es inteesados es miss des sneatsy dea comand feanera Es. toxencvenins pads pcporconaros a ee rincpals esd industia Inoporanidd de disci ls problemas uténtcos dl cambio de prodsin amas +l producin jus, Fre de sles dea pula y de ‘ecsidad de adoptar una pose pea (En el pear Cs da a ia dese Temes 2s foro polos del PIVM,) Finalmente, hems slebrado varios cents de ssn informatie pe ads pars compat gotterosy snccaton Por cjempo, nes eqipe Ce oti de feria dg un seminar en cada ust de as 90 plant Ge mon {ae que vstamos como pare del Fano anda ore plana de mone del PIVM, Fn eos sina, erumindbanos el rendeno medial, evar mo ld as plnas qu vitdbames y explicsbumos las zee po ls gu a pinnae pods quedarrezagada ean fepet al render mua sere ‘ot tn sess informative con const depen empress jets sins, mins y dacs de a commie de ivesocea ene encod cao as cilroni nee producin en mas ya proaion e ‘as, junto con ideas save obo pasar asta inn, EN TORNO A ESTE LIBRO Nos hams pas cinco alos estando lien cate producin en suas ye prodocin jst en uns indi exore, Hosea lan de nya ener soso avast cttdder ce nora prhaday contact Gis Sn os eres ids, oo fora, con ampla perspec, a memido may rt de ls picts eset. En ee pros ts hoo carne de que los pico de a peoducn apts se puaden worden i sera 6 os indi de obo 9 de que a converin west roduc init "4 poofindhmente eo sociedad busta cunt md ralnent, ‘or ex deciimos no esebi un infor seadénio se nes tbo, un dro sunario de lage de an cont, en bu de conse, Es gar en las piss cue sign sts em cunt Keres del Progra, e+ ‘mot la toca de cho It soe uana io lt come curate sos ‘eahor, el dened a producin en masa y de cio alguns compas ea ‘eos pais hn sido pleas en na forma mes de bes as oss eu ‘tale de produc just En ina pst de resto bo 6 ‘mos und vib de cémo el mundo enter puede ear en a tetas ‘Nutsto reso tsa nfs 116 morografi de e invagean prepardi ot ok Asniados a ivestiacé de PIVM, sagas ex el Agence Dan ‘we slo represent, neceiriamenc, una pequea ci del oe hay {ss de astro ani. Los res que tangan mis ners x aeons cp ‘las debt constr el ApéadisD y pedir cpis al PIVM Cats for Tee ri Za mipine ge cam el mds ology, Plcy and Indus Development, €40219, MIT, Cambridge, A, (139, USA, {are bri de spones qu, con avn dives do rare - telat pu de it, sivas dal PVM no ban tad eu oer todos los puntos. Este volumen resets el puso de vita pesoal ds teectdees el programa ye debra omar enter frets fc dada ported ls ptcpantes, Dede lege no se debe ep 3 elke den Bin eo oon ‘Nuss slo nova digo aun autor india sno todas as pe songs —fuconariosgobemamentle Ite bors, eeuesindsis y leeees en general de wos los puis ineesndos ex eld en elm hace lus sais soa. En el procs, acres necesramentecomparacions co lags de compatasy de pais Pedimos al lector que ls tare eon €U dno adecuato. No deseames maken proper ae respecto so Ds- rr acres tii de a presen masa 2 pode ja, eb0 ‘Sees coerton gue los latones puntan compet ‘Peds tai al cor que comprena que ls patocinaores lan apo ad etaornariamente mest aha. Han ena’ alos ecuivosa mie tro eneventos anes varios dello han aid su een el borer ‘eee ylunen en igus eos expres descuerds. Sin em, n ‘an Gl el poe Je vot sobre mus halos a a aa esas condusones, Lis onions exprsas en as pgs siints son ease ree muss. Estos profundumeot arses «anes patois ‘oraber peritdo gor nos as demos de stg, sn ineferne en un nome {ode tanacin profiad UN RETO FINAL PARA EL LECTOR ‘A pteotar oeta ob wuna apa mien, os ebarga un gran ten: ‘que ness Jere a alate o a condenen como swe wats deco xo ‘iaponés mis prevsupado por ino un subsonucto de a pobaié cue ha- tis un pik reatamenepegueo produce bles murufoctraos Ge ura ‘mera inca Nusa ines otainete deren. Ceemas qu sides fandanenas deb preci hs Son univers alice co cae qe lugar or euaguer pesos que muchas campo m0 pone lo fn eprentivo ye. Par ex ns dedcamos eo kx pgs siguientes a Gar una eududosa ep casi de a igen y de as teicas dea produc ajusada. Presta poca ‘seni ns araceien expels cel oid Joneses as ts eabot, el aii cad uninesal, a omogénea jbl, lata a mene 4 potencida inca a subotiaa los des prensa noxesiaes “4 rope yf ola dese ado, de wabse muchas hors a as ge Ars de cmos es Bro, ns cating to emp min ro go fetes to portance da, “Tanta pron pos sen scans crac dl sxe nest ppl lado gu nen ne ys orc conan, Teed rein cect sienna ene fan csr car sey eon a ne ae 507 pnts eve ots pies gus aden posba juada v0 en poc fe eit a cpr: Enle meron tena cers dele pone ‘Se dd ato mundo io be ico ela pang, 1 S4gSbee ee nna oer yn ce lepine eso del mundo es an rate qe ayo pare de os oo tat clap ome ea Octet teriarn renin ea espe or alr orion iver de arog sua, de apn ecm i de omens eel, la ayer pre dele apo er ina renar a es yenis ui deepsea Se ‘enecenhsrameate aca. Como resin ce lose eshaon dle {oo ua geeracn sq pons om pas tenets El gran dl sens sev gu emer Bers dite se 2 Larabuin gue nt man sen, Men tat try en te Ss srs i bunt elt mene Ope edn ae De ‘Sis, eer penance psy a ses oles ‘si nope are cd ine ef re kee soko ‘Ase ae one es nme pn rh Ta epee ‘Sia ec qc ee onl ems so peat Sita cee eB i di fr lyr mets pg ce Ion dann perc ck Crom acorns ak be mag a, ple opt, creat mieten Pec ed LE mpm oat) Ar ee ‘Seta ol orp gn quo ent ota i fo citric ens sot se: Neer Seis cen geen osm nla ‘tn ty soe nn se for be oes (Cou ead st a a hermes eprops end a Tou Tans ‘fa cas dpe apn eae pr eon Mga Si Vu See Te migra damm SOE en sites ern nor opc dweade arfnear a ee ees afc regina ey oor wep tose ‘Sun dona wt modo ear e i aay ri rt fr ons rb eo ei eal Een e i cC ecNe es ‘line an gn i ap d's pete aS rd Bact es usa tc pe ye Tee Sie sm ns tensa Baan yor an 55 Fewster pest, cee ot ‘Seating sts tous Gig at oy ect ine sista Se oe cme cai ay ‘Sie eae nota sx apo eters Seen eh nial ce camer [iiss ts era miss aati etn tore yan ‘WD.sou es ore Des nat ne 1 La industria de las industrias se encuentra en transicién ‘ace cuentas, Peter Drucker a nomi la indi des india ‘Acuna, inti de fabian de suomvs sg end a aye ‘acvdad menfaturea del mun, con i producin dee encom es de veils mss sada 86 ie ‘Lamiyor parte de nosotros pose uno, muchos de notte ais y, aun puede cue no nos demas cen estos coches yeaones oa an pat por fas & mess vida dain el india stomovise incu mis import pce nso to que parece. Po dos veces ea lo que va Ge sigh ha cebiaco mosses ‘mit fundamentals sobre mado de host hs tat Yel mato de hace cous dia no slo a oer en que Uabuaos, io lo que compres, e moto de pensar yl fom de vive ‘Depots dea Primera Gucrs Muni Heory Fry Aled Soa, de Ge- nei Moios,sararon al mundo dea fabian da dean de posi tesa tad por Fimas europea inrdueron ea ada de lpr. striae mt Los Estados Unidos dminaron poss des In some ‘mundi en su prt comp read deel, Despots de a Seaunda Guta Mud, Bi Toy y Taichi Oizo, dea ‘Toyota Motor Company de Jpn, fueron pions en enact de produc lin sada Prono se prado el asceaso del Janda haa atl prec ‘erie conn mundial, cuando crs compas inasi apo 2 Baton ee aoa seme, slates 6 todo ol mundo extia ttando ahora de ndopi Ia po- loci stad, peo ae ein eau con qu ecm es uidentde. 1 2 amigas gba edo “Td compas que primero dominaron ese sera tna un is —Japin. Cuando le pode asda Beet a Norte y ‘a Tropa Occidental joa wp, se hen aigindo gues comes Ya ecient estes nverincs erage, En a ata ecushios decrement qe undo x efents| ‘tn cis de sobcedersionaienta que algunos epetvos indi e+ timan en un eee dems de oto mine de use tbr ls ata er ‘as mundial de ca ecventa ile una, Esty elfen es, ce Ico, inadecanda. nud iene uau agua ea epi de produc: ‘Sin jst compet. La crise dbe aque apres amentza as hima, Mociat compas ecodetals comprenden Yin Is procuciém ads yal menos un exten boen casino pea inoducra. Sn magn, pons Inferno todos de i produ sad sobre ste exenesSo- uci eu mass proce un tasiomo yuna dstrsn grands. De no dare tun ers que asenars i mma superna a empai sle pucse po Se realzar progenies. ejemplo mas eae ede Gener Motos. Esta compoda gates ¢s si mayor empresa ines dl mundo fxn dn, reo ea produc en mas, un stems gue eankibyd 8 crear. Alor en rs de a Prison ssa, eruema con que tne demasinoe diets, deme ‘nos tabjadores demas plant Sin embaren, fn General Motors 20 se ha enfentaco sun eis de ia © mcr como agp hk de aftentc b Fond Moear Company a pimpin dla oeten 3, por ello, no i ap samba te Hiro spone un eee por fasta I mecesaria tec de pro oc co masa aaj. Al eetraros ens industa automo po ‘expe en Enos ees conto gate a proion aids, de dine proede,cimo fnciona reaaeley cima se sds expan tos toe ous del gto para bene de ode Si eubargo, os faianes munis ben descr com cudado de dé ‘is de produto ess para adopa la prods jad, pocg a ‘doped de sai se entender invitsbemete msl ce dus a ‘omovten yllo tk que canbi tod en ea ods as indi I opie nes ce os comsmidres, a sturaleza dl abl, la fortana dle competi 4. mo tonne destin de as sores. iQue si roca asada? Quid el mje mod de desc ete si tema de prdeccigniaovalor ca contatrlo con le peodccin ates ya ‘rodectin en ms, ls cars ds made de hacer ose Heads por ls ht. EL profuctoruriso cmplea a trabjadores my cain ykeranien- ‘ai seo, ungue fel, para hacer exctanents fo qe ise el cent) un jemplat ex ver. HI mle bach sein espeiiacons del cent as obras de st decoraivoy snot coches deporiver exes proporeona em os de lb en a vida iia A todos nos gata een dela prodancin = ind nemo nan 3 ‘sum, pero el peoera que planes es avi: le bens produciés sep e rao artesano conn s roduc antgumere los ccs de manera ec sive euesiau ded para que a mayer pt de nots nos ns poss ‘emi Pr so, apenas deTos ats vite ge deco como seating, [nprodustn en masa El productos en mast cmplea a profesiones poco calieads par dear prods gue reaizan tabjadres no cusicads o emicoiiadoe manghn- to miguinss cats y unjpropsio, Se producea eon profi produce ‘andro. Comogir qe la mguinaria cua macsio 9 tlera mal as Interopciones, ol producor en nasa sae mash ors cust —sumines ti Inoresy espacio ets pan aera de qee no ha plea en In roduoain. Dado que el cambio s un produ nuns cba ino nds, €produtor en masa mastoid lb posi en pode dis tind Camo sesltad, ef consid aban cores manotes, pero a eoeses del ‘aredady medinte métods de rao qe la mayor parte dels empleo ‘event abuidos deslentdores El prosor apn, por cota cous has ones ea proscnen sma de a aries, al dempe que evi ale costs dea primer y sf sez a ima. Can exe Hn, produces setae emplean exis de \abyjalors mcaeaios aoe snes J oracle ‘gina lament Hecle yeaa vex as suomi para produ panes Yulineses de prodsrsesonmeceat varie, |Laprolucin jada (tio acu pore invnignor del PLVM John ‘raf eb egustadso porque ula menos de tc en compris com ho ‘doen en asa 1 ital del etre haan eal ort emit dee Paso etl fabrics, le iad deers on errant, ud dehors ‘Sebo de ings por desaroliar un prodarto ue en aad de ome po. Tanbién euler mantener mucho mene deed de existent, aca ‘um mushos menos defeeos y produce una raodsd depron mar La rena mis noche entre pedcin en mas y preci stad ‘etd quit ea ms chrtvs fines. Las produces on mas plntan in ob ja lindo baste bueno, que eopereta en tn nme de defects ‘spl an vel misino de exon sepa, ena ese gma de pro cos etandarzatoe. Haoslo mej, argument, costars Gemasod o exc ei alas cacdade mance [En camo as prodntres sudo pone su mirada existent en ba psf: reuecda conus d cn, cero deletes, exten ce ia vredad de products, Por supose, ning reprint del produc. iin ssn ha Head mana a eta tra prometia —y quad oo leven no pero la peda sia fn dsl peferon genera ge sorpentencs. Pars emperar, bs prousn gusta canbia mod de taba de ge te, pero no sempre en la manera em gus pensimox. La mayor prt de lt pet sosas~ieipend Taos aja eal ral rotons a “6a bin etc med \ ‘np mis sugerete amide que extend di prdcd , dee lego se arin mis prodcinas. Per, al miso Senpo, taba stds esrsate otge un ote cave de In pon sundaes respons lp alto orzo dea esala orate esonsabiiod pone [utd de cuter ualjo propio Io que es my postin per ami produ atsiedad ane ba pba de incur eneososo rors, “Tabi a produit sjstadacanbi ligend dea ire pro sions. En el mundo osiental estamos scosumrades a petsarea as are ‘come ca une progsion continu avers e conocmeato eu deo ai ade vee mayors en un ea de especial cada Versus dui y en ener responsable de un mero de enpleadn cal vex mor ae {ur de contabiidad, jefe de produc, et 1a pra jstadn rquee suri mocha mis caisson ple siooles yapcarseraivamente ene mao d= un equipo en liga de ee dum jrargui rigid La paola conse que aun mer relate boa equip, moos conosineto pds tener de una epee conta 4 reduia ue te pues ear aoa computa o con gu pudssenpest {negocio muvo. ES ms, cos empletcn pen encontrar dessa, » econeruns a fla de una enpinuda esa profesional con ioe y der Cripsoaes de prs d tabjo cada ver mis eheraas. Para gus as mpoads pods proper ea esl earn, compas tie nea que oes estimoscomiztament. Coa elo, es hard gato capac lus y sees evalu de atnerdo als nach ees de aaliaioss que a ‘catenin los contac linc, sabre podea ener a enacon ‘Gehnber entra en un cle sin lid en un momeato may tempat ds ‘aera, ceo concen, ss cooocamiesosyaus ives de eoapromo ‘inn con lo qe desparece wet princi dea roducin sustads Tse exqiemt ela produce ajusada y de cas efectes at may sine ‘ade, por supaso, 2De Se sri eta ers kay eo funciona, cot ‘rita? {Por qué origina tan profualos canis palin yeconimicon es {edo el mind? Ea exe io dos as epussa. ‘Ea eos orignes de a produrisn gjsadaytazames at evolu. Lazeo aos elmeatas de a produocinsustad>y cbmo operin eo lua des factorial deer del proc, t eorinain sites suis, relicions con el cval elu total de ua empress. Finca, en eLa dls de a produc asada, examinanor cio se diane pot ef mundo y por otras indice 9 eda ex proves, eh ‘ovoisonn sl mo eye rma y esse ‘Sin ebrb, como me ‘emo: tamby, Ia pratoceién aaa no e eth expendeado por doer de ‘mansa aniforne, de miner qe conenplarenes as baer gare np Goin compatisy empress enar ena prodnei jada. Y sgeiremos mods ees de lanza el jae y } i LOS ORIGENES DE LA PRODUCCION AJUSTADA Ning tea surge raiment el waco, Acoma a ess meee eargen ddeam sonjnto de condos elas qa m0 paren funciona j satis. oh a it, dene ego en lo referent a prodecin aja, qe ‘og ea um pases un moment datartinado org i et eomenienaes pecan no fenciona eno dso nil de x pl Por tno para {ender plenameas x produesn sluts y 0s ergent imports rea. tue ao orgenes dea industria el ote, ales dl il xk, "Enel Capo 2coniemplamos ls orien dala nds aresna ened «ada 18501890 y la trans al profiesgin ea mss, ex trmo a 115, cae ola produ aresan se enon co problemas gue uo pudo rer Nos ‘omamos i etn de describ el stam maduo de a polaein en mas, lal como leg a ser por ls alos vine de te ig, inj wt frras su debdades poral ebidad de soma szabara snd fet de ne rin pr el ace ge fp asin hl oa (Con eo, exes peparados par examina a gins dea prods uta en os clenonts 9 to eh rece Tabi emcee ce tetas caves dl desl pens de este sama deprodbocin, gist = fen Jando ex es aos sents, eho una de que ema nota ea le. to del mundo, 2 Ascenso y caida de la produccién en masa Er 1394, honorable Evln Henry El, un aeanado membre Parie mento igi, dacs comprare un eoche'”No foe aun conesioaaro ao ht bia Nowe pos en conto con ningin fabricate de auiousvis ingle ooo babi inguso. nna 6 eo vst a fam compat prsin de sigur rue tus de Panhard Levasor yl ear un ait, Hoy, como stems, PAL, ‘somos a conoc,sl etrevordada por ecleeconss coches sin yl ‘ents dea boi el aniomsu, pero en T94 raprinialempres, ‘movin dt meni “avo ss eaicnzn ~y sl sobe tes epetdorsspleniae~ am do, en 1887, En Leasoy, a oL» de PAL, Feu con Goted Dumler, Fandaor def eompatin que farce scien el Morenes Dnz.Levamat _mgoci6 con ls wns pra fabri el mevo ingeio de gasoline aia losidads de Duke. "aia peinpos de os non, PRL fica vais cats de suomi lesa aio. Los coches se iehaba de acuerdo con el Sima Poa, cone motor dant y los sje sets en ls des, con acin hs rdes ‘Cs Elise a PL, qu sae fice ess pr cna tes nitude stomdvie se enna co els xem de rodaein ‘stem, Lo atjedores de PL ca, wa dramas gc, ates cualicdos ae onan w maz, cihdonaeas, cocks eo pein cok "Pd ah ec prada pic tl idk 10 Lapin ue a ae «oy los mati con que waluban, Es ms, muchos eran sus propio es » tcp, 2 mtude, como contrat independiente en a pata Se PEL as ecereent, como propietarios de ares indepentizte ¢gulenes Is compadis cotta pres o components expdieon ‘Los ds funiadoes dels commpasia, Pass y Levasor,y tt escados sis inmedito tron responses de haar con shentes pare determin las epeccciones ent dl vec, de enargar spss Hoos ena. ‘rel produc ral. Gran pare del abso, indo de det e generis, se teaba ca teres alesis individu pea orto Pals Una de oustassoposcones mis blsas en ed de eas en masa de qu cl ee por unde rdaceenormeete& edie ue $e incremental volun de produecin~ no eta erat PL, baad en esas. Si compa bier tata de bt 290.000 coches etcas ‘ed a, e at por coce no hale deseadie my po debe el cose Pot coh hucende des Mis ai, PAL no poda ber mnea dos —p acho menos 20000 ‘chet fats, ode sungue se hiss Ineo purr de os mismo rovers orga, zRezones? Quer conefabn oa PL novice si tems de medi stindary las igus erat de 1990 no hire cor tad el sero endured ‘Las iia prs Is ealaban contrast sins que uiiaban me hs igeamentoferetes Despas, meta eas pres eu hoeo pata ex- orce os specs bastante como paca quo pacern rei un rao are. azo las passe deformahan ex el btm, feeveatemente,y cet nae- "proces en a quis para vlver 2 ss fom egal, Cuno, sent, xs pts Ugaban a nave deena de PAL, sus ‘sectzaciones porn dln como aprosimads, Ls lnbor de suse "es ealadas que epershnn ex nave ont x toma ls dos pas pe ea y mares hasta qe staan perectsmene, ‘A coatinucé, Kinaban la ara Yerer hast que enajra con as oss én af hasta qe esti compan al vehicle, foro por Gen de tes Este emsubies-uenci orignal qu nn a denosnaba edesizaien- 'e dimensonai. De manera que cuando enanbladres legac aa tina aus leben pod dec sigicavament, por aus dinesnes, dl eo ‘he qu saan fac en el tnd de lado, de acuerdo limo projec ‘Como P&L no pods produ en mas caches eaten, no tas Ge hace fo. nga deel eet en adapta cats producio oe dees express de les comprare inlviduls, Tmbia detcaron ks Pesaiones de Su costes y su pvc artesan csp que ls unones ene a ins parte eran eas fois Pars coasuiores que Panhard estaba tata de sfc, ste noo tak tena prtcto sao, Estos acandlados celeste cheesy mesial om entre expos. Lat precoyacions paps ern lca, Aono yet de eh ex man faded de conden ye manicsiniewo snl, sno velo yl adap. tage ass gure ‘Even Bl er sn uen 2d el ct pica de PAL No desabe un ‘oc cals, sno uno contigo de fom qe sic su eee, is, Esha Spun a cela hash ye motor bases de PL, do jos propio de a fa, pet desea que wacarter prin eben te exces expec Hizo también a PAL una psi que eorpreeria lice atl de ‘ches por extevagaie: pid quel paane del cmb sets ye a ds del motor ae cumbia de! fda ered del ence al quiero, (La en no era que le ingles Grulran poe liquor ens sel mare ‘andor 2 a put inquire velco era peciament lo euivocuda. Ade ‘a aa del volute continsbnen el err Lo que eacameni pms ic ‘eet mis fl ila: les mando en epoca) ‘APL, la peti de Hise proc probbleneste sec y rezone (Come toi is pres hain de una ena, east spleen dec sty Bras de mano aia igure gar dea dea ye eet is cenexians. Prac! proactor eo mus ds hy ca, eta modi reese ‘fot —F millones, o cet de miles de dares. (Lat empress erica ‘ino ‘feen vetoes de coches para candi gor xine entre os ue ‘ends en Jpn, done ae conde por inguin, peso que pensn gure ‘ented ined fa oc eri eine) ‘Cuando le teminaon cl coche Fs, sospaade de wn mecinco cost: tao rar ee fal prob exhausts por a calls de Pua Pq, ¢ rescind os eoches cuales el vicuaque aba de compra tu pro: tio en todas os eos. Coano se eomensi de goes cole mre fet ‘insta adeeuarente casi cor toda seguridad expe devel micas ve es factors PRL pra efectuar uses Elisa para Inger, ‘Su lyada, en jnio de 1885, fe hte. Elis ¢ cont en ln pinera [peso que cond un cobs en Ile. Aires ln Sills desde Sout anion a era en lo 3 horas y 32 minus sn cone as para ‘ne Ylsiat medi de 9.4 mls por hor. De hac, ete vloia rie frantic esl, pesto qu cl nite pra los veledoe x0 tras pr ahs ‘ste en Inger en unas sop 4 ln por or, Peo Els 20 pe- ‘end soot Sendo ua facto, Para 196 se bis comerido eae promotor parent a dere én del ey ae nih lod de aero y bbl orpenind a ‘ore de emancipacgn ere Londres y Brighton, ux ven qe algunos ‘ochesexcceron el evo lite de velocidad lege de 12 melas por hora. Por ‘tt éca, mw eo nlieso defmas ings comenzaroa a fica sodhen, ‘indo mocsas de que ls eda del aussi se eae exedeado dade su ‘gnc en Francis Tatra en rosso de expan porto el mundo. Wats pna resort « Evi His ya PSL, a pesar de fracas postrior tara Pend y dea toquedad del ut de His 1894 (ges eae 12 Lamina ga om mands tex ene Museo de Chis de Lands, donde punde ves ai) Amos sme peretamets a dad da produ arte en anda dl mot Ee resumen, produc artana tn sgnts craters Un cz br akamet cata eo! Sy operant ma tufts ee La mayor pate den tabadre proget- tan enol pedi haa ear ev comune depends ‘cams: Mics pci aber laexperans de eg su pop tt 0 ‘raqarisconeenn encom es Gace Unt erga desde en eens, aie consents eon ‘lacs La mayor le prtesywo taea prope die 6 veil procedn ds pours ae.Elaiana core ‘oar cons Cis Som no Sade ~ seamed saad sas in ama combo an “Ms i, un hc prc Fd, ar nl oe pre Hin ce od 8 cas T Fed con ut Fie 2: Pen anen rr pean o a 69 8 Ge an iste 1014 Pra —_‘Poc Mita deemed tamcnle. mongers tl mm i in 728 z te = : * . 150 MS 5B Seems cumaboons 70 » 8 ce tebe tener ceeiaas ieee nah este ‘Stim gsc eeu ly 8 he samo elma ete pa rn te cca PON en i Hs stn fie oe eee eerste erate eee Ao ye dela proce ev nass 17 ‘oimeneimereambibles, ost) mesos ques vale, Por! spo ea que Ford alsin el pico de podurion ce de aloes de veticuc sos al i, cues de fos Wit, habia reduigo on doe tens ns te el ars omen (Coa el inde mera ete mercado presto de oasamidores mation Ford ‘ached tare un coche ssrpte de reparacin areca con ‘una fcidad sin precede. Vio wou ead quer compsdor sev ee ro con una mode aa de eran pode cepactaca Lc si ‘Scene pare osapue de maquina dea gran, Pot x, el marl de pos taro det Modo T, eto en fora de pregunta y reports, esi en ‘5 pégians cao ular secilasheramiestas para fro eulgr dos 14 problems probable Por eempl, os propearice pan gus a earbonib I abe dele lind, gue prods gape y pedis de pote, y de tos ares came 5 ovum deo pstonesraspznols con uae, dete d aljr os 1S omnis que sah saben 6 inca. De mana simi, cow us. lo pran yun dingrma se fda x for cis ame reve den ‘dpostad en ls vias des cocks co i beanie pa vbuss de Fond, qu se suninras con elmo. ¥, habla que remplaar una pea, lox propistaispodan comprar ura de recambioen un conseiosto de Ford lias a atau o empersrs. Con el Fo To 4 scribe aj. ‘Ls compos de Ford exahan tan exrafidcs por ere deena 13 fia de rears amo pork cadera de mete mov, Ex comb ‘ain de venus competi clap a Ford an cabea dela inet mi dl del moto y eiind wtualmerte alas compass de prac artesana ‘neapaces de gar us enamel aban, (Sin ears, como ek los aniiooment, unos cues artesinoe europe prodtres de coches de lap psqucos puter ignra a ue esl del prdcn en asa) ‘Le produciin en maa de For domin aindsia akomomise direc ‘mis de medio igo yn acabiron alot enol ods aces ida ‘cles de Novum y Puropa St barge, aha est izas tenia, a suajadas en flo ssoafciarer, etn trond ly eerzs ee us compara occidental: para cumbia hai a progusson jada. {Cue son as earacesteas dea produc en maa fa oo a plan- ‘6 Ford on 1913 y gu persen on tntarosmpelte hoy Vesmos ‘Ln mano de obra ‘go sto pate a intercnbinbidad de spats o pez, sn me ‘se dos tabmdores. Hace 1915, cuando as eaease de monte ete. ‘og plvamente insdada en Highland Park le produc eg asa panto ‘mit, tahsaban en ef moot mis de 000 oboe La mera de cosh bien igi zecentemesie a Dest y, a menudo, pocedian deetamente de las raj, Moos ozs acabbun de legals Fades Usidos 18 Lama ge cad mas ‘Un enn de 115 pri de mai ons bur eHihat akon mls 30 ons ys nhs decu tee@ an , hale ing Cio pos copa ee icin de xj pak dc m ped como (lol en mar ean de osu an orp ibis opin anes y rn on pec? ‘a repe et enel cod aber eds ce ak edi Sele, mowtarcalndode pln pei atcasdFak e190 ited uta i, a oes boos tus de s,s habia partes necro y a ests trode monje ensande dl vee eps hata oa oe oe (de evel veclo comps depaiansc de ene, comin, eld de cae pads ema de Foc sini rola “clear Gs oer oi ena ae 2 ada cach. No soba pias se prota ss hres gospese 8s as eur lspci la ato, nus gue ae eb sh dems tras eco gies, Eh deg fe a i ait wen ma urn congteon ce cea ts epost Ford. (Uizmas Clonee ‘met: asa Sounds Goer Mia staf de hs ai asian lo Estados Unis y Exo ca xhtaeehoaes) ora agien tel ue pease lt dem spree

‘is En 1923 el ao canbe dele pron del ote, eed pode 2 loess el miso eta ur mie npodeson arma erat (ure VW ea gals ad, Ls de santos esha, en per hg: be to, es tui ein, oe contiaron snd, Ford dee ir pein de del is n te spec el mod T. Agua ts ohcdons stirs gear varices doe pc des genesis te gu ot stirs tara de ila room, os pei usu bbe y ‘San paola mayor ated ener tdanclin mtu el eee {yen de zr peri eu scone que, asa, eeaba so yume Sin ebro el inl de via el modo Te 197, Ford ev ice dann anand y eta end, intent, or So detente La denode 6 pore Gene Motos uta un proc mls ‘eadeno poral x poss msde so. Adm un ss de a dee {ald de GM erm rato qu tomes de Ford) “Ta rcedeate poplar! de coche Par ect nin rate dea do de ss matory, como eB, dl hack do {hed wu mato pra repro iat precast i as paras consmioes de oy apeos & xsi en al mani de For or es conics yaados oo ects de a cos de un cote ls cmo det garsbaro een rei, ego 90 er gas en pinta hecho de qua pura iran un sae ag choke al eemue GF gp no peop for cexe de Ford. nico ‘Vota pss eres de mt, xl expt pn ean 26 Lari ecm et mas ‘ds qu ifcinat euler ola gota y vats de os mdels 2 ‘ceca sles tian pura “Tampeao Is aves oles problemas del yo dao —tolones que span deus, por ejemplo, o micros difeuades clic ~aburan oecompes- ore: de Po. Si cota del moto epedeib, Hmiabin a bse In coas ena lito de pegutas y respuesta gue proporcosba la ocpaia "yaregliase problems. Pr ejmple, odin vaca dope de gc y ‘nin del mano calquer ine de agua con unt gam, Cs uaa pis ‘xno ajiba alecusdameateo esha ml fates, eopezaba go a ‘ral propitsio.Y, co todos hos coches aera con snicha eae {5 falad de reparacn reve dv, ‘bs Mghend Par, Ford pons 3 inspecionba los sutomiviles terms oa, Nadie pa ea marcha un motor bara qu lose eth ive presi a cadena de monte nngin malo T se prob janis en creer Snenbarm, 1 pes Je sistema Ge fica que probtbemeats vo ae smiauabe una calidad may sevada de acuerdo «musto concept acta, Ford {a capaz de damioar ue proto se conve a mayor nat delman- do ae primero ex apc fos pins elt prodlén eu ms, isa Si oe ste plas organza de sverdn co epics dea probes stan no pudieron proporioar una edad ea tol nse ‘ad de oer etenss nspccones al inl da iden'y wea gen ania rao. LOS LIMITES LOGICOS DE-LA FRODUCCION EN MASA: ROUGE - Le produ en miss omens cou Misland Park, peo no see et ef ocd rey ate ima pez del ompeabeas era aplicar ua sno bles sn cals etpa cela prodcin dele a mater primal Yb termina, Et elo go intent hacer eal compl de Rouge que abi cere de De tet es 1977, En 1931 abi copie del miso, amar sea, Dagena, Tighten, yen Cli, Alms, Ea xt inalsios, Prd comin on v osetia de un slo product lode A ea Rouge ¥ en Dagenham yal Ford VB en Alani, ABadis ‘ambien uti de cero y ora iro a acide de taba corte del etal ques can en Highland Pack. Todas es mars pees eon ‘ora por tn peta yo othe teandoe alan pr ts ed his ‘epiloelininar por compl la ayuda eterna Taso aa mae poms transports lc mano Vise mediante uni lance decals ott desu peopidad Ba. nas de ro Miso, bau para Bevar el mineral de eo y el ertn a aves de les ‘Grandes Lagos hss Rouge yun focal que cneca tilcones Se ‘ord dea rien de Dati Ar ya presi on ass 25 Al final, Ford ned producien maa todo dae aimee meine a labia de tacos yuna planta de ataento des) leaner eo (por msi dt TiMotor Ford, qu mona ba rec el preci de cn stro comercial eFyng Fiver®, preesioeqivaente sre dl nee 7) Le ides de Pod era. gu, prs todo, desde os alineaay oat torso os avons, deforms esandarzada y en gran coil, pola res ‘csticamene ef este debs producosy haces ris ls em Finn toooe ‘i proysos interment porque brea lo banc as inversores ‘eros estaba desde mantener el coal ol sobre 6 compat, Ets patos posers a iia Pa saturn races, en parte por ‘ei sepa entre indo, uelorpropsain dee isa Ecce dant y rars wees ences, wo Seo nunca eee ea, pt ti bin porque liso Ford no tna i emis remota ea de wna orga un nepcto yobaldio ea meant la conenracin tol dee lua de dese sions ex un perso en a canbre 1 mena. Este comp ea tale jinn cinado Foi encotrabu en smc esto a putt de ace bar cons compatia cand sus aalades mentale ecnron eas thos ten SLOAN, COMPLEMENTO NECESARIO DE FORD Ale Suan, de Genel Motos, to ya una ies majo, 2 cominaoe de oe aos vine cand e amare prs que solaconas ls os qu abi forma Willan Duran, ube fandaioe dea competia. Durante el cof ior de imparios alos, pero no tenia ida de cbmo grtonar nada sr oma, een eed on sen compli aie vias, cada onde seus egestinaba poe spared, yon ua alo ado de tolape de us produces. Como no tna moo de bet qo ero gut 2c sien eas computa, ura dea cunt de peidasyguoucn traneta, $e sorotendié rept ees al descabrir quo Se saben fiend maid ches de seus ca la ondcines cel meres o que no pois de male ‘ius primes sues para mantener preducn, La encase slreeodoo ‘ida gue condo al depron eas de 1920 sci pr ener it Saogasos nsteron para que eaves el ima «alguien caida a in. lle como lg a predate de Geatral Moto Pa 6 Poa, oe siden de FL. do Pool, que, asa e, noms director general de Geer Motos Stn ‘Grado del NIT (ets pute de sus gunanisen GM a fonda Sloan Sahcal of Management, en al MIT, disput de la Seginds Gncra Mundi), ‘Slom btvo el conta principio de silo, de la pat Roller Hesrng Com uy, ua fis capa foe Bly Dura en oro a 1915, Fae versie TT Caine rcs) ee ee 26 Lampe ot amd 4 GM eta destinyeron x Durant y Teg la presencia env de una smemaria qu esi cn 1919 sobre em lear wa comps mula, ‘Sian i ipidanente que GM tenis qi ese doe problemas eis us trie ene ame dela produce en masa y deiner Ford del ‘Eero de ins compati tei que gesonar de forma pfs! as enorme: eres qu is muras nis de procs habia ata nec 1p emo eo pale y tea que tt ena ae el pro asco ce Ford, de manera que via, como Soe ex, todas lon bass yp pots, La Fond Motor Compan, por supmsto, no sat proba da lage do profits de GM, pargoe Ford prosicia in aco padi, Sin embargo, rita dane Ge proslemas organi, pro Henry Ford se nes a scone ‘to, Thnf con I pedurin en asa ena acon, pero muses pad ea cl sstema de onganiaion y ges que necestaa pts gesonar eames lest tote fois, operaciones de ngenii mtkelng qu elm hala poe en masa. Sioualaviacomplete el siemaen qu abla io io- neo Pod, y eet ema compet algo eel hoy el emia pri ‘Sonn acon tipidamene soci a cada uma de siete de GM. ‘Para reser el problema de gesin ce dvsonesdesenvalonsspestons {as ebjessamente apr los nfmero dade peg soles centalex toe, Sows oes alo esas superdaba cada et des cents de bene feos eparados Ge a empania—tas encodes de cache yas dnsioet fuvintes ds composes, es como generdores (Dek), mscanisnes de ‘vida Susman) yearhuatores (Rocher), Shon s propo ecu pean infores delay nieve even sobre esa, tos de mera, el ec y benefiisy pens, yrevistban los preupuesos de capil clando las isons requis ands de saris esate corpora ‘Stam no conser eee convenient qu fs als disotvs a nivel onporatv supa michos deals sobre et maso de aperr dee ude Is dvons, Cuando lamers pons do rift Qe el ecient ra be scambisba al dietr gen Ls decors errs qu beni bos ‘ns ese eran ends para promoelé aie de Weepresieneta es soles comme. Con lin de sisiere amplio mercado que Gener Motors spicah seri, Sloan dead una gama de produces computa pr cinco modelo, ‘qs an del nario alms ao, del Chere! al Cdl lo, rama Stuy, se armed eaanent cols igresos deo compere potest Jere argo de so ae Sian habia likoado ea slniba etc lor problemas def com pia cin 1923, pero sl a expuso al mundo exe eaeral Moo ae (oer sasmenor al apesimors a bs noveta te, elo eet También encom eclcotes a ouos dos graces probleaus congue co- frets I coat. A tas de ss aos cox DaPod con a Banca Morgan Aer yea ee deci cx mast ec fete stb de ioenciacon exten gu estrien csposils ose (doses nese, ‘AL ano tengo, so ita de isons descents lecalnente fei: 1 gual de bia a ahaa de organ y soar ls sausles enero de ‘GM Las operaciones de faves venta en Amani, Gran Brea y m= cos ous: pes se comitiron ex compulisauzslcses ponds 3 r= ‘5 los numero dade Detroit Bot tous ragueri sy poco emp de tino siperisin diet ‘Nous excedemos en concer imporancia Shans ecmos ue susideas bisa de estinreslvezon les uhtespokimas graves qo mpc ae ‘ee deb produsin en masa Se reston meas prfesiones de dstves ‘inno y especilsts de mtksting yar comyiement as profeons igs sie, de manera que ca ise fuel Jelena ai dota ODS ‘pero La is dl taj profesional xa complet El pesuiento nora de lon pare reser ambi cit tela aces de xtandarzacion para ei scx d= fabian yla ‘sida de modcoe que requeria aaa gna de danse de fos consi. res Alana anbos objios meant aetna de madhos eles rmecinzs, als coo babes» generederes, pas ls agama de procs Palas USA es sas pour do vangua. Fier 22. Cues de esc mud vei do mor eis, sige i seh pe rn pcp siylin gop nc Asm seb pe eps ‘eis ine yo rt i a Na = Nana Pd ny Cn 2 reSpotea bed Nac + ween alps Os, Me, OW 2 Rez main snarl Unc Sens Ep i) Ca ‘ue opr rs purl ose Nee Mae Ba i 1, Mea La mig ue combi mde Fo 23, Os dl ercaga eterna ane So is pata ‘ois amararn, 1055100 eT ncn er nap i pa anna et fae ceca se opt 9 rope pee Ne ‘toporunan catan eeean eon ew pees ‘Prose WS. mn Hens Dt Bk a cae ies eile Wi nt ate or as a es A DIKUSION DE.L.A PRODUCCION EN MASA ‘Una ran prin porque las Tes Grandes amecanes estan perland sn ents compet era qu baci 195, le pedusn ea ue cabin con. ‘rid enn gar comin estes los pas del mand. De hecho, mach ge tebabiseperadn que Amiri enmeon n corder mashoarsyen eis Tnmeiatamente postsores «Primers Guerra Mundi. Hus unas de fuera, une conan coment d= prernes,incuidos André Citéen, Louis Ranaut Gomani Agel (de Fa) Herert Ansiny Wiz Mortis (le Mo- rsy MG es Ingltra) hablanvstado Highland Park. Heary Ford ea ice ements abieto a dicutr sus Unicas cn els y, en bs alos ein, most cectamete toes lov aspecos del produc ox mast en Europe con ws aco de Dayenn y Colon | | Ao y a de prc ease 31 Por tna ideas sa’ subyacees ena produc co mass habia ‘ado diponbiesMverersen Furey se anes de que menar Sepia ‘Guzra Mundi. Sin embargo eas coodmico yelesict nacoalison exit ‘eaten lla duaut los aos vente piaiios 6 Io ei junto com uh ‘ete suago Je les traiiones de produconartesaza, npidier que se ‘xpunleran mucho. A Tals de los von, Volswagn y Fiat comenesron Simbisoas planes de product on mas en Woltburey Miraor. peo la Segunda Guerra Mapai obliga apzr la produccon el De marera qu hasta lo as cicurnta, mas ei os xp de que ey Ford fier poten de produc en masz en gan vlumes, eso. ag, ar comb en is Bade Us, os fuss lente a kl ruta de Fora fiaes de os cncaeat, Wolfers (VW). Fis (Re- ‘ay Miafier:(Fiat)prodcin a eas comparable a a pandes isa ne ds Detroit Adem, un cro mimeo e mas urea de produc at ten, eres por Dir Hea (Merde), feauab tb ltrs Inca prods ex me. “Toss eas comps een productos ieee els coches ycam- sts peerids pork ivan smericanos. En lo primero ino eo- ‘eure espciivaron ex ds pos de coches que ls areas no eek: ‘ces eumpucs, exndmics, eyo pons empo eal VW Exar, 9 ‘ences depts, de conduc alge como & NG, Mis tare, en sea 1a redefnieton el ene deo emo un veiclo mis corto ent alia tno. sin carats mis deportes el Mesedes de 3.50 Tas, agen con ‘sfenin inependint, sro de ua solo corp, fete a Cadac de So is, co ert, dsc lo ycarroori seas). (Bl coche de tn lo evetyo pes meds far un toto dio de plazas de pais cue el else csi Auaue ene a vena del mayor rig J, ora me ‘ns epic uaquete, emis ease de eons) Estos eambs ene prodocto, combines oon ls ifrioes eos euo- prs poslavo apertura competi se meses mundi, Yaga ues umeccaos ants que ells, is exopens consign ao tas Eo en ymca anes ro prod ay, ei ee ria to seth “También econcentraron fo que ohn Detroit durante pesodo— en four mera cracterticas en el product. La insovaonsearopeat eh Jos ses sete ican traesin ace, feos de dic, ines ‘Mocerasmanoauepa, ea de embio de non vlan jroo cl (is eleciues poten pao, (Las cones moncesrp no Geren exmcara hc gtd 3 El ascenso de la produccién ajustada ‘Ba a pinavers de 1950, un joven ingen japents, Ei Topod,reaiab una Dereriacién de tres mses de dracin 4a plants Reage de Ford en Dstt. De hho lv constuauna segunda preennoib pra fai, po ‘gel tn de Bi, Kick, baht stdin 4 Ford en 1929 Desi es prime ez hebanocsido muchas coisa fis Toyo y al Tayta Motor Company qu habia funda en 1937 (El apligefask ar, Toy, sii campo de rar funda et jap, porque cosh ‘un metédcamente y, or lo ones ranscrria und compe ene ‘brcacion da tna pve coe is matics antigua yi dea piters pee ‘za aceptabl eon ln usta. Chndo imen faci de india orients lev sa Segunda Guerra Mond, la indeti aco une. Selucin sie al poled ean de tn. Le fctes ed foweunls de que a menao poliandedzar un conju deprensasa una pt. ‘a especie y fica darene mess, incluso aos, sin cambiar tte ero para Oo, ea snuck no sav. La ptienociena dominate requis ees de prenss de fxd pare he ads speed a co cers de coches y camiones, mins queef prespueto de Obs lois ‘or pram odo coche co uns tar press. Su iden constié en dal eos ssn de cabo de tatrosy ‘cambiar reveniement eae dos 0 tres horas en gar de cas dee ots meres ecru para mover ls mies y mecassns sence de sine. Como las muna enzas eran eles d donna 9 ks trabsiaores de odoin ett ras mene prodcn It cmos de mat Ohag ‘ola endear que os ratjadores 6 prodorion efesuaran tiga t= cambios Tras comprarunas wats prem americana wads yxperimetar cn de caso cede aes os shos eens, Ohm pefecons tee paca lx fun os cambios ripsdameute. Hace file de Ips cuenta habla redo ‘rpo neesaro para cambiar fs mates de un laa une asombrosoe ‘ints y habla clininado os sped en cami de mates En xo ‘sn elev un ineaperado desabrimienn: cua resent ret po pea ‘fecar boraadas evisu febinrenomes ls, Este eubneno eprodici por 6s rzones El efactaepequs herds liminae el cated tanporte de prandes exseaca de pcan emnuds gue Joe sma de produesin en masa requeria, Mix important a Tom epneoontariat de aft eltino descab Tas eer dal With declinient fueron enorme. Hi. ‘ eno tle de a pecan mach te FO hyn dpa de ls ans wpe ce arr code may A'S Tea eacare— qu se Secon ea ear ee ee aden gu delee pen caeero patron Foo esa min ca ctestanene Curt my oars i tabpu pe ocean peli ee Largo gut oo mane lueaon yo tomaban nites pas ea lai, todo abajo dea {acon oda dteere einen La faa de conoeinsios yd cler0 que lor scdegosindsries hn comtatadorepetdamene como ua rates a obresdent de le dress de produdon en macondbiis rape. {eal desire sh feta de Oboe. [LA PRODUCCION AJUSTADA: LA COMPANIA EN CUANTO ‘COMUNIDAD Les traajdoes de Ono cline ete pblma por Files xi ‘pala, Coo conscsenn de os protieas macroeconémice dl Japa Is fuera de ocupesin amersasshablan deo acaba coe i infin me Ges rlucines cries, peo s& pstony ccsosaro una depres, ‘Toyo se enone) eon gus su nuit nego alomoiistio ayo en ens prcfinds depresin ap ripdamente ls présimos que le concen ss angueos Es fai uadadenn, ope peskeme Kichio Toyo ret, props coum sls ri ecar noarta parte de a plantll peo fs compan $e vi cdpidagen earl en won rene qu xing co a osapaséa dl fois por lor nbjedonet, Adem, sda da compat esa en uns oss lo sfentemecte fei com para gaa a hug. Ea 1846 undo ane noon iiiade pots americans, ror os ders los it ‘Beto inpso Tago Severs reseiones a acl de los propisuris d= Jas commas pra ec aoetmbjedar, a balza del poce cay dl lado exemple Tras prolongs nepoivons fs ania yo ito Hegron x uo rowing in sigu norman ls slalones bors on la india sto- ows fapeaeis Se desi tuna eur parte de esas de bra, coms $e propare en pins, pero Kichiro Toyod di cone peste, aa ‘tnd a responsibil! del faaso de a cpa, los abe qu © (pedaonreieea dos gram, Un er lad empleo vain els Tao grade! rpulado ms por lt angled qo pr las fanconesespecics ee pet ee yp bs tne copa msdn x eu, que s iceron miembros de a ean Tyla, om un ot- uno de derechos ent Tos gues ebeontraban la garanta dl puso de abajo ‘Se por vdn ye ene a litle de Toyota (casa. Ingares de rere. sl) gic mia eb i sats ab ibs {osm pac os empleaos de produce en mason Ooiente A canbio, He compulls eperaba que le mayer pave de os abejadrs permaneirat “Tojota dans toda avid bor, Est era us expecativaruoebl, porque rs compas pone ape ‘azo al sno Gempo usta Jo slaio tasdos ea a antgeday los ae Flaca dele pee fa 41 Dejadres que ean ot cme endian que ponerse el dels made ended en le, Jo qu es acaesria grands peri, La eal de Progress slr! er muy empiada. Ua bad de cau aos rnb cho mis qe oto de vena x el miso puesto de tabu, Sie de cs rent ase baa aba eon ote pan tndia que eapear con antic ac ceo ana inden mens is veniioed. Las empeados actdaon tata ser Hels ent aipacones de lox pts de tba y evo en a promos de os ites de conpati (oaudo las de jos on garde tare a essere rosea En foo lon epesaarss del congatie deco «tenemos qu dares en- leo depo vida sede Gass gar poner dem pace eazando as reas que ecstasy losses aceon ‘Al reper ia, Tac Ohno se i cual ea impiasiows de ste acuerdo hic: a mano de ora era ara, x coto pi, un cose an Fj como Is maura de a comps, rg, wabujadre eran a st te fe maleate ineiso, Dspa odo, magus vi se pou slieinar y dengozar pero Toyota necsiaba cleer el mimo de secure lance dornte an period de a0 alos es det, desde! momento cn gue Ice anetaheaderesenrsban onl competi To vee Jpn ve prac eomelmente eae ls dsocho 9 los venus aos, taste gue we reianin a {oe sesentn. Por eo, ela sentido mej eoainareate a paca de bs ‘rajaores par scar provecho ash coapcinietoy experiencia igual gue sts mon, LA PRODUCCION AJUSTADA: EL FINAL DE LA PLANTA DEMONTAJE [Lamba den de Ona tbe monte ina one de maniftoeémo exe nue ‘vo efogte de la ress humans propercons a Toyota enorme divided Recaro qe el tema de Ford aumia que ls tabeadars def cadens ‘pens para coches caine. La cust fla Go podian ajar core juny fameets el susumbladory fos provedores para reduce cots yme- jorac la ada, cuir cue fesela rain formal legal que paiean tenet, "Yen eso a enfogu de In prducion en masa bie abiaado 0 com ‘rand peredaampliment nalsfacoia. Ea Ford yea Genenl Motors it Bam dela peti nis 45 sf ngesieres earls diseaban a mayor pat dels 10.00 o mis psoas de un sto 9 fos sere de qu consiba, Las Fmasdshan ego os fetoe tain suaintinoray frmaran pare cabmente de Wm esa Madoc fern argo independiente, kes pea ofr sobre un mimeo etermindo de ies con una calidad a (expres eneraleate cs un ‘mero misine de paras defieoass or (0), enegar en ua Gempe ‘eSaado, Ene todas as as exons sions ira bs qe Pe ‘din gue ofa, ta era mas ase quedaba camel encarz” En el suminsto de algunas exegras de peas, generameso ls compar: ‘ius por muchos vebculs (neuen, bites, akesades)o gue mpiguen sles tecologi especalizda qos a fem easaadra no tega (orden "es, por empl) cenpetin fais sunanntadoss depen, odie (bo eomalnte debs eadue ya ses pu yuuie as mec sions de wo ye parila. 1 Sto depends una vez mis, pei, a ‘ala y bad en os plan de ecto ‘Los detivos serporatesy los popes de negocios peqens tian ‘uo qe cada Tima tes goes pe fs ene tne insane ls cca insta avomovilca Cada uno de elas peste gue su relecién mean ers, oeraent, corto plz, ‘Coad al ina Toyota en srecinieat, conser exe enfoue del suns trode eamponets, Oho eto vieron muchos eoblenas, x organi ‘ey suminstradoras, que tabejaen egbre owe, tenia pas oportuidades © inetivs para sei meoras en elds de predocin basa ea a xo ‘in xpeinca como fabianes. A igual qu a ee empleado da plata de mot prods en ate es deca, en a peti, qe maven spichade as execs sgueran abejande. Por ora pare, bs suminiszado- rs qe fcsan dss estindasiado props, molieads para vehicle peslces, o tela modo en a pelt de opts xa plezas, argue 205° Jes daa pdcteamenteinformacn alguna sobre sles del eel. Los eae sanblaors se consersban propio de ets nfrmaci ai, sdemis, cases, La organiza de iv mans cadenas vera ye acc que we efrentara ene of bisgnda dlc ‘menor con paz Bera lj de informa hrieool ets = ‘inistrdores, patent ene apo de fos adlani en ls ois de ‘aries. El enamblar podin segura de que los smiisraders tian cseaosmigenes do benef, per to dee mn ntntements ce We de production ment a mrad lt ormsioacin y de posse iano Sona ‘Tamim pod deci del calidad. Comoe ensanaor bla remente ny poco sche is weir de predustn do us sminitraderes ano oe en eussn perteneda a su firma come ser indopndianta ea iil mejorar calidad, excepto estaiciend un nivel maxing sepa de efectos Conquers gus la mayer parte det fm de india pods um etl el misao nel de clad a cic elevar exe ie. 46 Laman ge cat ats Finale, eaha problems de oorinae dai el Ojo de pees de co dl item de sein, La inex e secretes en i plants Ge os sumiistadores(andloga aa ined de as press de fe en lt Pst endorser atts dn pido deo eece ‘dors de scwtdc eon It vr demands del mercado hac que Io m- ssuadoes furan panies eandads de una dcermiads piers ames do ‘bia Is muna para sete y mentuvian grandes ck de pices ‘erminsds en main para que el ensbador overs mnca motives de c= 48 (6, poor a, que caneslara un enti) area de demos es eke ‘a. rad fe rata en abs costes de iment ea una po usin dees de peac que ms t,o inal ene plane de wou, ‘2 domosibin deeoe (Con lin deconarestat estos pros repo aa leas de de ‘mands deb os casas, Toyo comenzéainsasrar un eogue nev de rodccin gusta para elumiasvo de componens. primer pao con {i en ovary sunita en is Fc, elgg aes ‘reac fal ol gone eeambdoe. Se sznron responses d- ferns fas de ea ils Loe sistas a primer fi eran o> ponsbls de taj como pate integral del equi de dese del produces fl desolls dei producto mavo, Tepes ls dj que desea, or ‘empl, adie ls eos oe cena elec, qe arian de uneoae ‘a armonts on fos aio temas, Primera, ses especicacin 6 rendiniests. Po ejemplo, les ip gedaan un juego de teacs que pie deienr a ur ecce de 2200 fas 60 mils por ara en 200 ples diez ese assassin perder fica ‘Vos fenos tin qu ust ex un espacio de 6° «8° 10" afin de ada ey eauezuse al plana de mnie por a0 dares cl nego, Degas dp ‘os suninrdors que eirpaan wn prooip para amen. Sie proto fencoaaa, ws lcs un pid, Tonto espe materi eg te langue techs os eos aia tenn qu focinge, Eas Geos ingens fenian que lomar ls prowetons ‘Toyois ainda as sapinstraores de a primera a para que abla en: tte lbs dl mod demo proce do dso, Camo la maverie dle ‘ainstrudors estan esecaadot enon in de componente yo compen ase respeio con otossominstadores del gop, el compart ss ifm ‘tn era ugadae yes beneficaba a too. ‘esos, cada uniistraor dea primera frm wn sgn ip do nnsadores pedis de Seas aes cmp de segunda fsbocain de pets individuals. Ens suninsradres eran expen en = ‘xin, nosy expats poo ger eu a ingen de producing pero con ‘ura pan expec en el proceao de fabric y nas operaciones de ata oc eel, un saiasundor de a riers ils pla er sponte ef brea leratdres. Ca rar Gear use peas ye emsrador 1s primera pi cbvenedas de suis de squads fil, } | | | | | | odes rade ite 47 Comers gue ado Io suminisrsdoces el sounds fi eran expec tas en provtos de acai y no competdors et Unio espcinde ea onene,reiba fe agruparos en seiadone de suas, de ms ‘eri teeamblr amb nfs oe tescas de fabian. “Toora no queria vermis asus suniisore eau any on boron Timpoen Saba desinterarias un eompaias oleate ‘kpeleteseeladenadssolameeto pote reread. lugar de heer una w ‘fs co, Tyo cass eperciones de suminsco domésico a compat {minors a indopendenes de primera fi ens qoe Tojo retnia ‘asote de acionesydesrolha relacioes sires con crs suid (qe Haan sido complete inepenientes. Ame gue avanza el po- ‘50 fs suninistredores Ge Is piner fla de Toya adgiinn gran pre de ret de er aces dees demi, or sempl, Toyeta po hay el 22 por 100 de Nippondem, gue bic components elécans ¥ordenadors para motors; el [4 por 10 deToxeds ‘Goes qe fabien sentotyslemat Go isalacn si; el 12 pot 100 ‘de Ahi Se, que aa is pares mens ks ote, yl 19 por 100 de Koito, que fabsealementos de tpceiay pists. Esa mas, a a ex, tienen useless de cores de cad wo dees tas. Adem, Toya seta a menudo como banguero de su grap de provesdores, concede préstamce par nani la agin sssara para un producto nu=ve. insets, Toyota compari persna cons grupos de mas provee- ec, de Js foes. Les pestariafersonal cuando srgerzn caps excess tera de produc guia, DESARROLLO E INGENIERIA DEL PRODUCTO ENLAPRODUCCION AJUSTADA Dende sutra que ce peda ea oe outros de ugeiava da os nie > eras en is ongutacones de sums el proses de ingen den ‘bjt manfatcado tan cpl como el vblewo actor seta demands ‘un esfuerao enorme de gan net ds persons eon in ep abanico de s+ pacacioes. Por ats, os fied comer ere en is orgmacin dl reco ‘Gemaver que hs estas goes leamzcos ean mieroeanene enoes ‘gu muna de pars, "as compas de produc en masa wats de oer oem p= ‘He dain i aor en too peqefos entre muchos ingeeros con ‘ridizons muy specie Bl proteer Kin Cla, da Harvard Buon: ‘School inforaa par mp, qu econ un inert do comp a ‘omovlic de prodccign en masa que se pass ofa sa carrera dela oo radars de putas de ences. Sin emburo, a0 era un expen ex os hater errr de pura exo ea com del ingeio de fibres de eerads ‘Aaron de prin gia 99 e pues Flinger de dio de ceradaras do putts ol bia emo te lan que cxrary que funcoosr ss aveaan soetsmens [eben de te zen d divin del tai ex ik dover yas com. alas de produ en mas tratarn ddr mecanimos de coordina 3 fo latgo des ace Sin euro, incluso ordi de os oe och, Ia ‘mejor olan gue balan enon er el otipa de deride produc, ‘od der be (un coordnadoy, ramet) cays mibos yeu endo ‘eagosales ane lective de sus xpeciidaescas ndraas, S ifenirameat, as riers en la mayor pare de srs oocdeales se d= ‘saan and acverdo a una progresin resting a eaves des dpa meno tfc ingeiero de pistons de ena laren de sles de ‘mer, eg gee do ends de dxesn a ingens de primer Ge de ‘eoub, ec Se pada ue t eapetanc de sear lpi da posto de ir jee de produc, el ive que so plane ea la plas is des Suet entre os ingens de pradusin, lb de proces fbi ys indies, Por co, Oo y Tryna deiioron proto que ingen del produ to aburar ingen ds proceso y al indi. De este me, ormaron ups con ers fstes que eoelan eo os as xaciasons rev tes, Las carers se exracturaron de mod que las reermpensss concen 2 les gue trababen dar enum euipo ms or ae que dspam 5 geio satura sola ares de inertia de produc, el posed o lads pro sn lus con frei como equipo, ‘Como veremos en el Capitulo 5, la comsecuonss dete enfeque para a ‘ngnira jst fe in ven deundtcoeulaprodustidad, fe caad de ‘radsco y ht responcabidad en el cambio del demanda det consumo, LA PRODUCCION AJUSTADA Y EL CAMBIO ’ DE LA DEMANDA DEL CONSUMIDOR EL mero seu de prouscién de ojos adecuabs espcnente isn plaias fs cabins demandas d= os consumes eva es cochss Al cab de le tecnologa dl vebisde, Por los as seen, ks ches jl ‘amianes pcos formate pa cada Yes de I ia iia ot aes do sarrolado. Casi todo, inclu ls pesos qu no tne nfs erent en Ins ches, dependen de ellos pra deseovolvere client Sinemet is Yeticosetaban adguendy unas caress que luca inpouble que lo pra reparar el mre sed. El doula y loa ingle que poian reparar cto lo que fea mal en el madelo T ean de pra lida en oe 0 cect pire erga saver de st mi (qua repida por an ordenador o un dstema de fenosantidedians “Tomb cuando las famibas omer wade ms de viel, bs fate no deabs yl coche 0 el eamiénestadanzados. EI merido comes ee ee ee a $0 Lain ie amd 4 fagmentre en muchos segments de produces. Todas eto cambios een tm Devdin pu el sitma de predoccin de ‘Toyota: oe ersunidorsco- mencaton a infoomar d ge a cara mas print du coche 050 cera iii. Tena ue arancs oc stan yo pod dar ‘ao net ol wsua. ml feeionaminto del yea es 98a 80 arse mans ino ura peel incipfile incag pra aqua popstar ‘te tran conerables apis para amine, Comoe sistem de Teja padi produ mis falda, Toots seacontes proto ome a 2 ea ‘ue compeir con precio dis prnctos de I competence prc ‘Adel sea de prods Oeil Tye ys capac pore t= oc lo entes de ingen del reduc peri ona sini ‘arn vaedad de produces que sesbus ft cerpraores, gn po ite eno de precio, Er 1690, Toyo offece or conmamidres de odo el mundo lanis rods emo General Motors aunque efsmao de Topo ex an I mita del de eins, Cambiar prodacci6 ys especies dl mo- ido eo asa d producti en mn leva sidan aon ets ant turn. Pro ux produc ssa eminent, cman Toyota nesta emia del imo ye esfurn que require un prodcoe en mo, como GM, pars hacer sn cet nuevo, De manera qs Topots pede ofa dos yon mis ches a mia prespueto de deol Tréncanea naar pat dela orp oes puna come thin de que hs oeeses tenia to porque produian products estan lado en aad snore, En eck tan recente como 187, vn deste de fais de Det jo ea una eats con vos de neste pryecte ‘gr habis ena cl cet del uo japon erican nt dtc Yo iter eoobteniria ambien la addy jp costes. Est lai va del hecho de qu ls compan japon redeon al min prin ‘io, Jos cases de Svtrbun, cenit ex tn odo categorise produc tosten cade mercado de epoiain, Sin enn, iter olde productos de fas jponcus ba dos ‘malando sempre y han. interno consamemect agama dems prove {os encodes lot mieados mands. 2 a ataldad, ofc ca tants mo. los como todas as frmasoesense juntas, cono vere ene Cio 5° Adem, I vais de ss produces coat ees ripdnnet i ‘ho eat momento en que fs fms osetia sign sin eine dele ‘ti ysedueg cement cl mimero de models fees ae fin en ‘ed una dss factors. Fore y GM, por emp ido acne as pla fas de ments ex objet de un product isc por nna. Pore conti, {odes as plantas deo jaroneses en Nereamérea aan do rex produto, ‘Coola vide media de os productos es ahora 6 aa wee, vounes de produsin matin de un oc japonts de acerda cn el perio desu po cin es ahora un car del ds fitiestes oes Ge produc ats, a dstnciaemre elas sunenia Es deck, ks japaneses fac, zoe axa dela pric gads mes unos 125000 coc de cd uno de ss model, lao, Lasse pam ‘er compatias cites fabcan cs ol dbl. Sn eng bo pons muntere la poduccsn den malo darate un promo de ea sos, ‘micas que ls compat octets mantinen cis ie alu Eat ex qn duane vida de un modelo os eponers fabian 00.00 uid (12500 4), micas qe fs compas cccentak: fabrican 2 mies (200000. 10), un deenia de custo a sao. ‘Mis choca wi, sarin jpanees, como Toot, tn area ols mas eurpeas especiales cm Merceesy BMW, ea lee thes de a ances De ech, on aga den mont de ace ‘hor japon, ales como el Honda NS, fos japnets pueden ex capes hace 9 qe anc pron cosepi as mts de predesin cn mae tara los peodostores apervene el wnthon tna ca I area, tes como Aston Marin y Fen, ara hacer gue tdo el mado eit en test eta product jn EL TRATO CON EL CLIENTE EN LA PRODUCCION AJUSTADA ‘La varied de ofrts que permite la produc staan accra de setido sie proucioe justo no arta gue deus el cleat. Pr ex, Ei Toye. diay Su expert en marketing Siotro Kami crmenzeton my pont «pes ‘aren a consi ete el sama de prac yl conse, Para Henry Foc, eta copeain ra muy secs ern gues que nobis varied de products y qe la mayor pte de reprint ps fe ‘har el propia, el papel dl conesnario ae rea tece ponies eo. ‘hes repests sficients para satstacer la deat espera, Adem, m0 la gemands en el mecca de edhe amines Nuts bases ded foe primers dis del indo, el ensenbadr eaia utara ooeesionario ‘sao amotjuaor para protege afc de a need e ncrement 9 red a produetn continues, lrestad, que etb fllnent ve ‘ele clos abs eins, es un sea de pone casos independents dee el punto de vita nance, que mann un gan tc de cose 8 mons en espera de compradores ‘as ecnes en el enncesomrioy a fibre ran ints y eneaimen- teapots a degra onanism ‘ches para aliviar h prodiceti. Tania ls relaiones ext el consonaio yl cele can tenes acne de gus pisos wjubanecontnaamete foe poco pura adoeuar la demands a lea y bene miso bende, (Como sae culgiers qu haya comprado un coc en Norcumt 9 ex Et tops, 6a sido un site mardi orl caencn de eompromi & tgo liz pr amas pars, qe eleva miso el vec de esoninza Con (inde masini Be pesién negocntrs, todo oxlisben inforaiin el 52 Lamina we coi of made conozsioatio sbi el produ, ol empeador brew verdadero desoe— y ‘oe salan pend, 90 pn, ‘Kaiya abi apenioessstenu l abjaren a datrbocin deo peo- ducts de General Moir jppanesa eno aos ens, pero pare eta co msfeco con. Por x0 Taya lcamenraro 2 pear ea mds ae ‘os de srr coches, después de a guerra. So soca qe fetos Oub- ofr raiment, conten esabecer una ede Yala may sara po de suminisadres de Toot, stems en el qu tenable rin un el cin muy ieee, {a empresa de ventas de Tyo Toyota Motor Sales Compan) eable ci espeitcmento una fe de duos, algun de ellos de propiedad otros en To que els uns pueda paren aon, gute On ‘ein compatan con Toyoa. Est dtaidresdesmrleoa Un Evo ‘onto de Wesicas que Toot vino w Hamar sna are, Laie ba a dessrofl una reli a arn plzs par oda is, ob ead ate lirica el conrsinsri y ol compraor, insert a concesioasrio exe, Sisema de proucsion yal comprader en el proce de dear dl prods, Tlcoocedcaao we comativen pute Ue seu Ue unlansin ca Tyo. 13 ce gauamere de fae coca por eatipado para sompauores de anociosy rend a convesn sua stem de sbi bj pedo, ste sm ania, el que el concn dba el pine pao, evando aa 2 pedis de cod ye comprads aru cnrgatnw cies epectcoe dot ‘oes semangs dey, Sin embrg, par qe a stem adie finlenar, ‘conkesonao ina qu bur en aoc etna ean ibaca aa de ef tar foe peidos oon una sees termina, de mod qe fact pie tm tenders, Aunque el natema de producoin de Ono ea otblemeate zou pare faba tp pcs eects, no pod sre _Fandes als de prodzin inet 0 shrpos cambios en desc ute rods quo pod fakiar cone mina maguiaria pe ml, ene ‘ches ms andes y ms pequis de aga o ete coches 9 caniones ‘A vez ajar de acuerdo a una seevencia ee pose porte el pc. ‘onal de yentas de Toyota no pemmancia ea las endasesperando Io pedon fico que digi drecamene sls cents. Cua la Sanda conc 2 ‘ae, tabajaron mis horas ycaundocambié se coneatraron on seas que tls eran qo tein no robbldd de pei el Upo de coches gl foe ‘oa psi bi "soit ec posible por un segunda crcl do vein area: ua ran be de dae sobre fuss prefered compres qu To yok comstrané graduate apt de todos foe que habian mosiado iets ‘gana vz por un producto Tyo. Can ea nfaracin en a mano, os Yen: elas de empresa odin tara exter en lox comprare ak eo tales "sem pola ncorporar también al eompaor al proceso Ge dessa 6 prodcioy Ge manera muy dei. Toyo se cet sh descasn eo cam Plas de pods gpads $3 pradrs qu epen, ag fdas ca un pom que npecines de ‘bs eels por ate de gobierno, el amas soko oiaban dec: pie ‘kamente odo cobs que uveran mis de eis fan. Toya eat decide ao» petder nunca aun comprator antigo y pod reduc lm Ie pebiidad de que ocuris x ulin doe es bse de ats de coe ‘undoes pra proc 0 que bana estar os compradoes camo ami fans ingress, tama de us emis, sus mos de on i ioe Al conrcio que ks productos en mas, qe errata la vetigncin sbre |s evn det produto y tas caress ca emprutesssoonda ‘zr ccompadores qe, presumilenous, guan pocs ela I mar ‘a2 Toyota ba dectameat a ss ensue lice ahora de pir produc nuevo, os cates stgus se ks trata como miautios de ce ‘alia Toyota y la ead a ars se enti en ms ccna sale lente cl sstema de prods gusaa de Toyota EL FUTURO DE LA PRODUCCION AJUSTADA “Tayo aba pst en pec sels lo prin de pods is lads princpos dels aloe sont. La otras frssnatomovistins japon sas akptaron también lr mayor pate dees, sungue darn vain. Pot ‘empl, Mando adopt cant as eds de Ohno sabe I gen de is forty sista de uminintobctau nos nl a cisen 1973, ‘ado ces a demanda eto d= su coshs de motor Wanke), grates con ssmidre de peli. lpia peso del gro Sisto 9 lta “Manda fe ins ex que ingen el complejo de peducin de ica ‘ea compl se seer pcameni de Toya Cy, ca Naso. ‘Misa, nots as Gras spurn else ea ms ora (Uno de mestoscbjetvos ms importants con et vlamen mos al plon qe alana frmas pone son mis ejutadas qu oly oc alms de 1s firma coats de pata de mova th dn eon "indo tambin en eustds) Sn embarg, amends de ao se lpromedio de hs frmasjaooesar balan eeuo uaa enorme vena srs les de prueba en mas en tos pares y eran expus dolar conan ‘mene meat depron mundial devil motor rete 20 aoe ‘porto desde ts compos de producsin en Jap, como se pone det fied en la Figars 3.1 ‘Be eamino de experacia quc conduc a devolve ep bus came dss de 78, al cna rte den os ee «bis comerciales con Nocsnéiay Buopa alcazaton proportion ia sagmblsy © ecigcon bareraseduapens Elo aloe oshent, elmo sha eel mismo punto doe din del prodaiéngstada que es en ‘oy ace ve respect als produozin en masa Los principals pracamtes ‘él mew loos en ene mua ea a ssa de intent nce $4 La mbna ue come msde Fira 3.1. Cua pes ea roduc de eo de mot, 1985-1909 (aoe piace min yee “ tars ta dl meri dil mediante la ners dren en Norn ay en Europa (como se deanests en el ea sombteada 6 Ia Figura 3.1) 29 Inga de meant as xpotaconeseeiectes de sos wide termisdas Miea+ tn tanto, as fis exopes, mein ¢ indo coresnss—aaestos cons ‘adosa mena, dee shor obsoleta produc en mass tian de gular (sapere teadieto desu adver de produce ada. te proceso es encrmenne exc. Tanbi pode: enormes ten es, Habtperdedores es Gnduendo a lamas de seme apoues is yuri ineompeens) yganadore, yen ods pastes se Gene con dems sos pepsi aierprer el combate en tins masons: sinples ost rent a eos, ens» pal ek al eat. "obveremot sre el pratima de ind prodhrn suse en osc pinlos fines porque rece que eu de hs coetones mls importantes 2 ‘ue cnet seroma md en lex nvena. Peto imst tenes Que ‘omprender mis profndament os eemztos da profi stad LOS ELEMENTOS DE LA PRODUCCION AJUSTADA pili, en gener, ese una imagen saclay aia def rodusia de _atomves: planta de monje ea aque se ensanBlan toss expats para ‘cea l ache o ein femintds, Pero amgoe et peo fal dla etic tine important, sto represen ex torn aun 15 po 10 dl eer a ‘mano realizado para fier un cose. St qateos tntnde ie a produ iin sjotadn tenemos que cosewpli: cata tno de le pos del joc, somerzando par l dio ys ingiea dl pada y eminndo poe hie got cona en el atomdvi pra deenolvers: a iro. Ades, es fanart carmpender el mecanimo de ecoriacén nse pra srmoniza ods {ar tapes a eal loa mesaismo al que Hamam empress gutade En os captlsimsstospataremos por cada ua dels eps 0 psn ela praia sjsada,Comenraces por aqua pre dl ema gu odo tendo cee couse irc, epesenada por pa de mon pa mn tarde forma seca vente qe ea procs stats de as as is poner ete alent, Le ores de Pomp hole Se {cdot tna maa dren devs den cozun de acta Inds ner en 1979) pect no ee sens eperasn Ce qe a ‘wisn pura mamcoe ants mush Cpe fete ths inline robes suas ass nl eo ran LA PRODUCCION AJUSTADA CLASICA: LA FACTORIA, TAKAOKA DE TOYOTA ‘Nb sgn paso isla plant de mots de Toys en That, Tata iy, A gala uinghe (consti en 194) se rata cde wa fara de mein ead (de 196) Bn 1986 teen moos mat abs desl in ura peso no Hepa 2 er ua instal de ada ecg dtp de gue scala consruyendo gor entonces Genera Moors para sie nieve macloe (GND en age prndras dus por ordenador raglan 8 a cadena emote fal ‘oe eierecias vate Tolaokay Framingham sen sorrendtes pir cal gern que een lanes do poder justade Pas expen us he as made Is mais, No aia ejects be rabadores indsectes, aa - bis en GO y rictamente fda os rabjadoos qua eaboa a via a tian ramets wlo al coche: Fste Hecho restba mds lacus pore ls 3 "esd Talanks so ony etch ‘Le fois de Toyota scree spac ft de plana que se neil pa un lumen de predccin dado es asa a ops de ade GM en Fre slugham: Toyota ers que dee he el meee eipera poi az stab Opuntia fra 63 jones ain de que 360 ms fc a munca entre ley hy sto prs acum epveos. Por conta, OM ha cid que expaio ete eso pur taba en os whielos qu egleren epricioes y pra lcs aT ental de peas neosanax para sepa side de produ. ‘La caean de sont fal ponla de reve mis denis, tabsdor Talos no neesiba tee ia para mado ua brs de aba. La pi 2s legs com mis fide yas aes exe mje exloed, de te ee ue eas eds It abjadoe raja lmao rit, Chand eae Ge sos en splints de Toyos ex. Japa no tablan mujeres eaeotat une pie deflects, le pon una equ yl env le de soto de died ers qe le dcrn ua deepest, Una er ead I pea a cust de elk d,s empleo is some al test que Topo Ba de we oo pormes ‘ge, come expla en cl Capi 2, busca cust inn de defer 1a, de maoere ate no wie prods, Como 9 dsimos tvs In tabjadares de a eae pont ti de verdad enna del puesto Ge abo arn dene leaden can éenceaa con agin problema; en Geeta Motos lo pcdea paar la cadena loro diets, 1 mo str par reac de era peo dens $2 date 1 con fecueaia debi a problems en a magni oe sete de mit ‘eres En Takaoks, ts bs tabajadorespusion deen cadet, pot ‘0g dstins casi mine prgue ls problems se soon por satay mio problema nos puter mines dos reas. Eth claro quo cod prot atnein eoasunte ala presecin de defector ha Ben ie Osan tan a mayer pace ds wzone pare deena eae. ‘Le trea ence reductase mds eaneate am al nl de aia En Takacha apenas vies ies de tetoque. Csi oles los cokes ban dct de a cadena al brea 0 cones ilo ane ota hasta mprad, x. amino de tin poc a pata oscar in cea ites etre stay Fruningham, Apens kis prschogues ete etal de solar 9 fd pict y entre dee yl Gal decadent. Y tampoct haba cnacenes de ican, Es lohan erectaente aI cade ates orcs d tempo Seals pias Ge sino en que is sean de Sci, (De hes, eh Formulario de mest extaio de plat plataba ls peegata de prec tos as ela peas en put. Un eat de Tota tos preg ere sco ase tata Je us eau dius, Seperate quran ec ‘utns) ‘Una diferencia ina y sorprendete con Fang fu le mi! dei mano de br. timo de taba ea Takaka ere carats yor, sin ear barge, abi cline de decisin, no snplemente bajar que put, nae ls mesmo co ss meres en os parte Bajo la mira isan de ‘aati. No cabe duds de que esto se dba x pare conieatie of ech de ‘ado os trabaores de Taka ean explo en Toyota de por ve amine ci el meno sn posts tj toate sears a cambio des compromizo con el be. PRODUCCION EN MASA VERSUS ATUSTADA tava en pla, mean asc trv penn ela rset yee ec a ‘Ss ree cen xen oa eed tes een {Siva nett shorn delo compre) ae come fi hoetin bas dn nr eh as or eb [fone del pn por need eed prac conn Sethe ia tpt do Fp 1 Peotone mes {eee plant etn read xterm aes et ‘open mn con ma sen er ins ui ach comes antl iar pc cross Se eps 3 ent las lass Expt ny epic? wr fer bes qe ac un lt’ oa. Poe Cela Fria As dda laa can macs pre ye las por nda ewes Renew oe pu ee Seebeck “enact coer p eae Fg, Pt do oan de Fanaa Mors ane Pos monte de atc Toya 7960 < Frmighan Takka ites dont por cote ay 10 Hs de omen oe ache a ie Peds de ue pra 100 oer it ‘ (Bee npr cece BL a Bde pes oma) Yom 2h ‘has the ean ben pre ban oan rie aa a ‘penipin or add oso: eae Si fre rca ate [ip oc pr ast Qa Saya 1 GD. pc 5 Sc i yi or vay pe, ‘cn sn ce tm el oa ‘Sree er mis poresig tpi pots we DY We ea Pa Sey Crp de tain 6. de ychices de amas amy dso con grandes ference emnpaiew tocprona de magera qu lames la aniad deers ds plas no sires easanbando en abu velo edodat dou ans dete ‘mado y opciones comune ‘Al ilar el abajo nos eneatanos coo ws exrordisaro halzge, ce sell Figun 41, Takao ar ail dbl de produc yelp ia que Franicgham maa cmismo ojo de avis comet en rst coche stn. En Gioos de espacio dead aI fabric era 140 por 100 mi ia y ss eens de eas ran to wna pegnea ra cn de de Framigsar. Record a Figura 21 del Cxpilo 2 podem pregetarnce set to ‘ne renininto dese la predocin en mas lisa, tl coma praca en ‘General Motors aa poncién ajsata clases, tl amo ez ea Toya, merece rsimene que apliqeeltnin revolin,Despuls too, Ford ‘niu vidi or ue el enuerco de tone en Highnd Park De beso, yn algunos aspeci Takaoka supene un lore mis imprsio. ‘ane ain qu l de Fed en Highland Park ora eprceata un avace eb ‘hs dimensiones No ex of elccin del efurn wa mit y lade eer {os erera pare, sin, admis, la de exten a de ego (dei, ‘eduerén de tahaj de capital en reac co leo Fraicgam de pro deinen. rata, Bs, Takaka apa de cambiar en unc evans dis ‘um tip de vehicula siguiente gnercn del produco, msi que Hig. land Prk, on vasa coleson de maquns heranienas epee, = dari yros mess en 1972 al cambiar For! dl moo T nis tela ‘4 Ls pln de profucion en masa coninancerando durante mess 1am 4o tenn que abr productos nuevos, LA DIFUSION DE LA PRODUCCION AJUSTADA ‘Las revolclons ene ump del fibicactn so son less xenden x ‘con or es ethan wales inerscos en werigur ils ucts i= Inacionesaporesis bir en Nestaméce y Bop podanInplnat ak ‘mae a roducin gusta en wn entaro cites ‘Desde ue, cotocanes my bin uno deiostanplantes japon ex [Noreaméia por estar empleado en Jobs Krafei, invesigaer asc del PIV La plans NUMMG (New United Motor Manufcing Inc) de Fie- mont, Clio, sina enpres de isp comparido cate el profuctor en musa clsico, GM, 9 el predotor ssid cic, Topo TNUMAE vt uaa agua fica de General Motors csi en Ios shoe senna pra mona cose ycamlontsdesinados ala cota acetal ‘dls Haden Unidos. Al dexeeader constatemeate eet de redo de {GM en ch ona planta se fu quando sa abajo teslad por cert ‘sfmtvameisen 1982 Fn 184 GM habla desidio a que tenia que apren- i ik al ln a i a a a a 6 Lain ge cambi el mane er pausin stad desu macs, de manera que comveacé a Toya fur eirgers he ibisn yu abt pra proSuc coxls pogo d= ‘ad por Toyo ydssindos al merado esudounides. Tole lor aes drectvs de NUMMIprocedin de Toyou y rlpidaments sernce archa una copa ext del itera de produccn d Toot Un [Spo ne pc elo fel conazoecin de wea aseva plant de fondo ya evel ea de oldara de carver Se mera qi os pened 0 ‘elena pegs lots, spin se eras necetand, Por coat, nae ‘a pla de Feta! labia depradi dens pee sunicsadas orf cl es ls lntas de fijado cntizadns de GM ea lad cst, do (des frien or mllones en prema deco al, East des trobujdors del sector antomoiii cooper) tien pun bass posble I produc ssid. E130 por 100 de los rabyadoss de RUM can antitrempletes de Ganral Mota: en Fremont Sn ontar ‘egret conveno nical usual eon mies de pgs tra pecnea (pei cerca ls eatogiias boae y las cestons referents 3 {etal puto cera, envenio de NUMIML ine lo dos eteg- fstab, casos omoctadoes,yhenins. lsat ace {i tam «qe os sus miembros 2 agruparan a euios pegueos para tnd eon el menor ern y adie exe “Encltaf de 1986, NUMOI fancionsbaya tos marcia ypodetos com ooucanTataoksy Framingham (ae Fra 42) ‘Desainos que NUMNT gui cia de Takaoka y cas su produ. liad La tdzacin del espacio ne eaten eon coma consecendn dl fide tude dea avg plata de GM, La caitad de pias de unis tea comieralemente mayer queen Teac porge ets tos as em otragotben al argo de 5.00 ls pr el Paciza ca ugar de por [oodles doa eereaas plats de sumaniro de Toyo Gi. Pero Fore Fon een Ma etd Tor ert raninghan Taunt Freine Bratemmaepercie at ra » ‘Deedee rca cr bs “6 a pc a mje pore- ‘te Mt “ 10 "sess ps rome. i oemms Ds 2a one Re Asya Se npn fin 61 ‘aca pao NUMIMT fein con un suis de peas pars dos ds, ‘nant gte Frangham nessa eas para den Serts) ‘A fiat de 1986 eizmos dao qu Toya hale corse evoloinar| de verdad a arcs, gi as igs reas depron en masa no po- ian comes con ela cu el moevoy mejor moo de kre la pros tied pola arpa con Galo a oueseatnacs, om NUMIML Una ‘ez campreadido eo, spenas zo orreadines de le ronnie pos. ire Takaoka eenade msjcand, ator mis auoaatzads. NUMMI va tanbidn ea yee mejor ys eith eae ura segunde cadens pra mow argon Toyota: Frangbar se ox ditvamente ex el eaeo S989 EL ESTUDIO A NIVEL MUNDIAL ‘Ui vee inzado musi esti nia decitinas continu y acto een sivo ato el mundo. Fathamos motivads en parte gr cl hecho de out ls ‘onal ys gohecas que as patucmben deseaban saber dine 9 ce ‘tcrbun y en pte pore contenant de que un extidio sobre tes fbr ‘no pd nore sis pregnas eset papels qu suomi, ‘nancial, varied de productos yas prices de pesion repre seni elit da cain, Sinemargo, nox dnc cena eascguda de qa ifoar de estos Iiggostendlos oe it los nmbe ds a compa yd ee ln Ma sus compa etaban dspuesas falitamos el ace aus plans sl ao, In condkn de que a eeramos el nombre dss misma preset os sills, Hoes repeado sis desc yest slo Melia spans “umd as compariss lohan quedo, espe de traci clos cuatro aoe de investi, hanes encom trata lr de toe! mando lo qe refi, resumen is Figuras 43 314 tne pons cl o presi), "No ado estos alps cresporden cm lo qe abl esperado er ‘soot shite pens qe todas fina pone betaine I pin eran miso mene comparables en cuanto a endinieto~es dei, ethan Jul de cud, Ader, babamos puesto qu tole as pias ame Fiuas de Noreariiy ls eropea de propiedad ameccana o ewopea tenn ol mito aie de eudnieaaapeoxiadamew yeaa ete espa a pati de spay ope ea et el many als gu ‘angham repeto de Tsoka en 196, Finance, sopranos qe ls plar- tas de moctge dels paises n vie de daarvllo se earutiaian per la baa producti yeaa. Ta cea e diferente En lad odo ello won ems encima con qu en apn by consi rales Afsrencias en cuanto arendimnto qe, de heh onde dot 2 uno e=- ‘fe a mejor plata ya poor eno ques elere a rode ada. Las Sirens eters warble ~ullzaibn de espacio sel dexstencas, po Lain ue cmd ce 43, Prot ea an noe garde ns Onn de fie 69 Foun 44. coca da pad mana pnd bce, 1988 Ye En cyan Shc mae # ies Gas isi PA, Re sm Ville Eunpe ya eas pele in pe ipa. Jon Ree inti a plat i ae gta = Pe tans nN USUIE = Rada anes jes ps, Be > Rana copa nope St = Pts pis trom sie andy ding ‘nop hg al ean yi Paate IMPY Wed net Pet ary. cena dee atria deca ls revisions y toques mucho menos, ‘ef nso en ela hay vaicons, Porn ques rire « Noreamisca, ese descbrimas que ade Fre ring ede hoc, Ie peor dls planina de popided emia. Ec nia medio de os Trs Grandes era les de 199, mucho mejor =e $8 pot 100 mis de tra ye 50 por 100 ms do defects ela de los een (obi del abu y tiple de dfeie gue sepanban a racing de “ofan en 1986, Mis sorpreneate an: Ford, ol erador doe produ eo ‘mas hace sefeta es, shorapictcameat an raustado ens plantas se monaje noreamercans como ol promed de os wanted t+ Nie Ltd penn ae de isis por le 10s eg te > ‘icp me earpiece ses ‘eeprom Lon rm ge ea ‘roe: IMPY Wo Amy PSone vas hin ce on eps de ce eoplnds el D.Fonry Ane poe aca AE in ones en Norte! Las mejores plants eprops ex Nor ‘eamérce sou sor cal an productvas com el pamela plata apo ‘ess— y congue cai mies ada 1 hlzgo ms sorprendeute foe qu cl rebtv a Exopa.Fruingham, 's plans toremmericna que ih an len compara cou de Tako 9 ‘ue haba crud, ei, de ech, ms pode en 1985 de gue bbls Akeanzae el prometo de as plant euopea en 189 De sto sane fa ‘mcs plata ts plant ears ua eoable eoaclae: Europa qu hain Sid a cams a produc resume a nda dl aon, hor ea ‘ea sede producn ean cc, Heme meds ‘0 tao la implacable ren de av plans pone eu Norma ha tnsjoradodrisicamcat, en pate mane el cee de pers plantas, como Framinghe, yen part medians I adopcin de ls tes de prado 10 La mip ac cai mand ajuda on ine. Earop, pore sonra, oh coment reduc liceo deincompestiad, ‘Al esta as plants jepanes en Nortesméric encores ins 0m sos equ hibant supe. Su renminto meio e ea comparale al de ‘plana aponesn on eminne de dad, pro se queda ats enw 2 por 10, pouiilent, en eine de praca. reemos que ests eats ‘doen pesinient lhe de que lt planas japon en None ‘Sdn un eo un unto muy tenprao de a curva de zpeadie dsp ‘Sonatas. Tarbinaos fretes méodos de obienersinisros que pre- ‘Sst de ttn et, pl sb el qu volreremos en el Capt ‘Sin emir, hay ttn tm arson importante ene ls plantas tas plantas. Una de lo, por eple ene i uzaién meas eta dl espe Si de cain de tds la esta unl a gener no exconcamos con "i las compan japoes de mayor renting ss ransplantas sae fuk iden en Noreaméi, J qe supe que mor parte de as aie te ern se doen a irene gst sme, plans de mona eos pars en vis de sara, prin. sipalent Basi Coren Men y Tua, ffecen um exon vase ‘erento. Ta jr plana en trios deca In de Ford ew Herre Sil, gh, ote de sho layer calla dele plantas de mote co odo ‘vlan de mas Je pls, sor que el de as mjc plants ano ‘ese de lt mires des eaasplanadss en Nonaka, Lt mejor Plana de os pals ev de esol fs también sorrendentemente eis, atclamente dado made ol de aulomatiia. Pr cnr, lis po Te plait deo pals env de desuraloofein bos enimients deca Ty efereacas absmaes de produit. = ‘UN gv debe frend Cratmas qu remota al mena dean p= tc partr de ua proven de dearly sjusado (como en Heras, dante ‘feo er sa vit sl Meda 32) rena con aienci en la gain ur pare de ua rn gus donna a prada sac (Fine a0 ‘de Heros st a proporsonabe decamese For, pero ex 00s cs ur ‘hm ncepenien bla recbido ura iia y oon asienia ee ‘8 por pare del jponees condo, na psc, ex un tampa) "esi container reeren en rordemiewo drumiico de uesto ‘mapa mena del mando edna is creemos qu peer my iil mir ‘hoe lectores, Teneo qo dj deequparar japonica y protein ea {ada y voocdenale 7 prosiesta sen mas. De feco, aguas plats de Jaygn no sm panicaaente sass yun cto mero de pass pop Clad de fos jponcns oa Norteérin in erostando que profccion sista e pure pacar ay los dl Jp Al mmo emp, las mejores ‘lanssunercanut de Noreaméca daraesran que la producsn aja 9 puede per en pric placate eas coats ocdetalesy las mejores plana en spl ex as de deste demoestran qu producin str {hse puede lavodac en eso lps dl rund Orns de fils TL BI. EXTRARO CASO DE 10S PRODUCTORES «ARTESANOS> Lo tos sob produc yelidd de ls Figur 434 vir so 1 oy coc dastuados« gandes smrado, eo fos Ford pero nos Linen los Toyotas yn als Le, ls Vllswapen mas no 2 ls Mer ‘ends. Henos cid desde opin gue toda as plants de ante son Igual eon respi alo que realmente hace, con inependenca del presi Ele mareaqucesten manta, Robot 4 mime po, esto ica ame to, roosens del so fackaete, ecm ls olatras de a earee- ‘ar de le Mevades ys Wleseagen. La pints, se apa en cbias it ase mona impli a insta, pincionmecte a maco, de es de pier a medde qi el velco ve mv por wa ign siden de mom 1a elena real en el ence destada tl mercado mai eld lj r= se en qe fu careers dee timo pode se Je ua lnc dese is usa, ended capa era de pint, mis adeno y eras mucho mise pone “ning nostrs nos paree obvi est es mo eta os tse ena insti ool axiom 9 noes etsmerte avin gue ene pico tm gee Le pou noe irom ua era er gus nas halangs de praia y clas pon ser comets para cate media yes cao’ [geros, po que se coches deo son date, No popasinssasgraenos de que esaban en oct malian un et io especies smal de as plats Ge mae ue ian coches Iujo. Fines a apts japonesa que penstamos cue ef ajo del mundo acuerdo eon nus exuded ls pais de coshes stds al mereado ‘mas dea rims emit, Pa Noreen no gins hs pas Lite fale y Cade. En Lops vistamoe Aud, BMW, Mees, Yoho, Rover, Sigh jJapur. Ba todos besos exssarizamoncuidadosmente as res ‘ez yas especzaciones del wc, de manera qe sibs pregunta ko de hecho qu camidd de tro nce cada pln para isin es ‘pis de montyseatioars ex el ease enniar mis pequo y meaos cb Foy clntos crores coma en cl possi. AS Ie cautiad d jo al ‘eaendo on cals plate ealneate mucho mayer de que se musa en las Figures 439 46, Adem, reemos shuts pur el absent, qo ga 125 por 100 ea muchas de ean plana europe sil con el 3 por 100, 0 eno, en Tapéa- Las horas de noetas bas represen Horas aba ‘elites no ora pagads pr ina. "Nast alos eon revere, La punts japoes nee itd de 1a cantida d= cabo dees planus amsicanas de coces de ln, la mitad «de mor plata europe, la cui pace dl de lana wei exopes 4a ets dl poor iis exrope de coches de Ij. Alario temp, ls ‘lm japoesaoxcdo eon macho el ivel deed tds es pn, ‘epb ans en Europa esi pln europea requiee cat ves eta ‘apna apones pure man un produto cman. Nos rato qu lo Fr 72 La mb ue an nds Fur 46, Prod dns ote ron eects de yp "809 Onin de rer 73 Figur. Cle i as > mons de cecha iY hts cn ‘Enron bis pb pers pei ‘pn hve NW, Y, Hoe gy Als Roe po (ir yen co Nom Ln ete ae 8 ee and eC y ie 3p a ae ate a i i eprint ‘Fon ete i fear enn as pe ain ‘Para IMYP Wa ety Pa Ser tocar cso do coces de jo esta serozaos por egda des ‘ems nit, cur ys sas japoess de jo qu han de venir sn, ‘Al contemparexas det, mucho less se pure prequel ‘ena ee en mayor val de pods yea foe sala clin en Euops, Cetsmenis, noes ia de eis compasses I de pro- doin areca de poo volnen. De echo eto no es verdad eacumens ‘Ls pli warpeuy con aoa erp, prose lr mae catdads ie los ieaates er masa cue vines a praipo yeaa mayera de ee 0s po cea uu mesa de prodacre manos comple quel plata d coches de eo ‘pce ie ema ne ‘Cuando vistumos a plu euopes de alta edad pero ta produvidad | ‘que aeabuos de mension po tues que andar mucho paca car con poe ‘Bima bis esenccal extend etree drectvosylostwabajdores =~ | Bee i ‘ke Hemp dec dios in diene ‘nie TAE Wald Amey Srey, ha ou pepo pt Day a ‘GPa Sales de a cadena do monte habia va es eno ero» resficeib eaa gu ejects de crs on as la de ie ‘oratorio we afanban por couse us Is vehirlee quar emia goo legend etindsr de clad de le eompeia, No moe cata de que ut {e209 de tod el tao de movi se desarlabaen ete rea En cr pl ‘a a plana alemantenpzaba mis efron sion lo reba gle Iba crado del qu ocean I pln japoesa pra fier un cote cs pefeso aa primes, Pregntamos corte als todos de bats Lanes qué ro que hacia esctumeni. «Somes aren, pra de daa a cad esos aun, repeaton. Eso caesnm here orretdido de ‘aber qe eran inciado samen lo mio qu os isadces ce Ford en 195 ~ajutand pars no eandarzass, alan peas hess Ge manera que neesitaban ses yrviicnd ol incoecto tbo peo de mone de ‘Bana qe tod farconars bia al fin Gertanent xcs trabsjadoss eatin ante cli y no abe dads toque ol rabyjo que hacen es exams pute que cada problema drt : ‘ r ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ' ‘ ‘ ‘ ’ e ‘ ‘ . ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ ‘ 76 Lamia go cami ma ‘Sin embargo, desde el pata de wet dl abate jst eto para mula speedo. So cabal eaoon ole de pes ees de eescba ep bsearla caus dos defoos ian pronto como se descr, de mers soe fae ven a pau, Caan Tos emplends no dn ete noe mporsn- {eps elit de ensmble ecient agava dl prolea ina y ay que eee al aresao prs que are as cost ‘Nest caso a csigser eae que pracqu el eareomad de ese ten cake acivdad manulctrra, de tomo o dear cae, ein pie y attco: cinta. Inroduzca Is producata jude tan répdamente femo ese poley clini a necesiad de cualgues asso en a este De ro modo, los compeidoressusados le Soper es los nova. [RESUMEN DEL, FSTUDIO PIVM SOBRE LAS PLANTAS DE MONTAIE DE TODO EL MUNDO 1a Figura 47 resume ux ito mimeco de dirnsons del eniiento sca cjlodo ol sno de spends fbicanes a eld plata de oct ea fa- ‘Gis de productive y la cidd. En pct, 2 chocante anata [Brena etree rendinieto meio jponts ye romedio en Noveeméricsy Bra eu cans ice d= veparsiones asco, dele Geel de ae des ovgavides en eis Jl nero de sgerencias tei fe fa, ca due sparc snus de ngscocas ena pea aponeus apn} y Gel anid de fomscion impart. alos tmbajatores be tiene move ' Deez qe onan ex elven hallo ain ym prt de uso ex: a acon en la producti yea Alone In ‘iedocvtad con alia en ted ls plantas al comieran de noes eu a etonramos cas reac goa ens eli. Ades, et 9 ea eon el thm. Fal Fignra 4, en ques ecge a relcin en fod el mu a fia esd 198, lei ede 1 Exo as parc decaeertanie.Persikaros qe nia queer ene a sna recta nega las plats qe aanaran mayer eid ening ue bac mis, como bin peasdo sempre los deivos des fibias ‘lial oposite —laciad gear 0 epuniau, como habia pet unis Ue ks que eoibin eb ben panes La repest STrompesietss, como reir Ia Fgura 48 equ bus endecis on a+ ‘ists ye contra, Todas as insalains apnoea el Jap ofa de de conntran en! ingle igieda dela gars, Pes ea lat ts la cad veraderimenteespoatins Si pesos de exes lls ono que el exo Lande a cer wpa cada calla o na gra produc, {po mo abs al mismo tiempo. Tos prodactores en masa, cai yr fue cars nando teen gu omg \ Onn de ie 78 Fors 47. Rasunen de as acres as nosed “ae 888d plese xt nace goes) ‘apnes Sapna ot Anes on Te lnie Norm Norwam Eos Renta Prosi Qormehink) = 682 ‘Cola eet mon Too sts) so 6 moma ons Broce ie cudyeshyae) = $7 TRO ‘ato dle epee GXidepuiocmmp) = 41 49a ote spar a anode comme me) a wo Man ers Sdemmo dedmeeniee 318 ous ea ol cap 0 a8, a) 2 wg Sipseesaemplnde as kt ‘imi clin borer mo 8) le Farman de aves goes pease (er) sso a Newtino 8 tin Acts Sidra dep deces) 4D ASG Piura lon Me aye Mona em) HiT sees ch Fae PY Wo Anat Pt Suey, 189 9D. ome i Quay Save, 19 BL CAMINO HACIA EL ATUSTE ‘mos fos peridicmente os kana de metro eta con pate ‘mens todos ls produces mands ce vec » tr, ptrcandres ‘nial dl PIVM, Par elo, les a que preentames glo ex pilan de Srp ls han acepado en general en cuata resumen tin del eatado o- tal ds compote ae de ater, ‘Sin ember, una cosa es er quia exten qué se dentro del computes: fa mundaly ta explcr cor preiibnquée Toque nection pra ponerse To Lamas ecm el mands ue 4 Prd! versal on at do mons gars ate, on ‘i ao de NCO wd ‘INP Wt Aen Pt Sar. 195 pistes a a Re aor chinese eae ane rg le 9c Ce ee ae net, ta ope 1 oe cae fa ia tees ai mrarterees rteete anette Se em a estan les i ecb en onan sopone meas ee le a ae cceaie estat Fide el att ce eel ooo oe carne aC Sale otarane Sa eat ae er sedate stoostnct fa iferencia eae plans mic cea y la me mica Boks Aedes laa (nl que se realizanautomicmente ol 3 por Bdianteoauermanenens Se ee Crp de feria 77 Fier 49. puss was pci gre sos 18 ‘Me ote itso Ge mae a eons Ite em manna om kb les spe este eat Nos icoe tortie mugen Pe APY Wet Ase Ft are 19 ‘ode tebe otra. Mirando maa dere enn Figur 49; demos ver goa place europa que ea aot Ul uo (con 48 por 100 ‘Els pis Je noua avimals) noes et 7 po 100s esto ‘ice soar gue eajutocaadar de res esndarada em mio co “che atin dt que mbes pats japanese ls eon io 34 por 100 de anessticin: La pregunta obvia x io poste ser Sta? Hemos Heat aa conclsin ‘ones datos de must esti yas visas 4 Ie Bibi, gu a plat ‘oy sa tol opine do adecuao teas ada tacos eds kets oat. sei amo ej cre rea. os ean do es lars anes Ue mone. «cB les et ucho maaenor una produsalevada peg i < sia a compl mauiaria dose el emp ee Qo plant etl prod ‘end vets ele: Tres obmrar cha coopers sana 4 muchas pan, mos Tegado al seni aiomade que nga DRRERERESREEEETTAUBRUETSISAeaaasseesegeaaane 7 La mig ie combi et mts ssa dhe roles proceso autmutzadr de alia texnlola una can- “fla gute obtener el mixin bento de Ta segunda pregunta de los no solo ex No estar a ern en la manure elied de aon) del pedo en ver de n la tionasnta de factor Es eomorensble gu ieee ales nos hayan Foxmolado tide esta pregunta. Doald Epi, reo ya desu pesto do iespresslete escent de le tare del sumo de ls Eade Vins mune com aoetror wn dla sobre seta lipo de aoe. sti, ‘Desc sabes git paste dea diferencia competi cnt sas buona yas mals tbl fos trabajadoresSinades de as planas¥ qu pat {sible 2 igen y ets qe aban Wj de ells, en fins ‘ees corperatvo, Su areunentcn a do singe: oSe et upendo tls tsadove que represen, en pis sie, de probes que ‘azo pden solasona®. Eph angunentab ques adapei demons Sisats eens ing, wa er qh peaera Tes tajad- es dene acing, Uns njcarts as coms, ero ie ing de eas ‘mejor podia hacer uaa planta lesamenteeomedivn el ive del pro- thea er defers, Es fil responder de manera defn a pregunta sobre manatee ad por par elo enireos ve esiza ans east Ge odo os ches indo on cca una de ie plane gue ean. Slo spores ‘eins prin Un ache cone fecidad pueden mons. Ta This era gra end de damp seh somes cotosa. Por ‘20 le pademes dar even de alguna manesacin parcial de quel sa Feild we elneste ny ptm ‘na prea entiye un eraio qu earns en primavers 190, sobre ne scents sutomovton mens" Les yes que clscara 2 tos Fo demas faim en trmine de a anutactrahidad dels po Assis en plata de ona Tenn qua bas sucsiieacin en sete ‘hataves gu realza les copia mn parte de us promenade ete in de ht compelividad,deanowtando los coches. (Por exafo que pure, Tos primera unital de os nokas nuevos es dil que len ais con ‘iors Lo compra le crete» lo Geunootaninmedatumente pare alr la compettvia) El rita de dca ifocmaciones se presenta Ia Fira 410, ‘Ne patos coir I rein door reo posgut no sebemot lata i punt o eb han efecmado ls compas es nis, Cuando co ‘teszane noestro ea sobre pli de monte nos sorrenina le ‘ub qu eran pce lt copatas que eakabun esis temitos de ste tipo sore us comperores, Sis exbarg, fs compatls que cespondern e. tahun may de aero ache cue sons abies que celica ls diseoe ‘me maoufacuable: los esac = corespooden bse one eadien- to dels compa de scuerdo nso dis do produtvidaly de eid Onmizaste de fie 79 Fir 410. Mansouri de secs ala de met Sinn do eis chs pre een 1290. Pada ase meio stalin cate uses Tope 2 a Henle ie us Ma as 3 fer 3 a Nia sa a Ft ss Fa Vekionen a o Mat os 210 ‘Stats " Su (Geer Morr 02 ma Byard n3 513 Resa nt ats Cate nS oir ina ne Bn Yoke Be on BA io Sub it ia DaiienBe se elt gar ie m3 ‘Nee trio cron operas a et ee 9 ‘Esfahan spe cr Sete omc om a ce Silamssaumenos enc MEY Md Sa, 19 sto gee que le manufactured es causa de alto renin den f- ‘De ua recente compari que in General Motors ete su mya plan ta de moma n Flay, Kansas qu isa a veri Grand Prix de Pome

Vous aimerez peut-être aussi