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NDICE
Tarea DSI-CAL 4.1: Registro de la Aprobacin del Diseo del Sistema de Informacin ...... 21
CONSTRUCCIN DEL SISTEMA DE INFORMACIN........................................................... 23
ACTIVIDAD CSICAL 1: REVISIN DEL CDIGO DE COMPONENTES Y PROCEDIMIENTOS................. 24
Tarea CSI-CAL 1.1: Revisin de Normas de Construccin................................................ 24
ACTIVIDAD CSICAL 2: REVISIN DE LAS PRUEBAS U NITARIAS, DE INTEGRACIN Y DEL S ISTEMA ... 25
Tarea CSI-CAL 2.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas Unitarias .......................... 25
Tarea CSI-CAL 2.2: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Integracin .................. 26
Tarea CSI-CAL 2.3: Revisin de la Realizacin de las Pruebas del Sistema...................... 26
ACTIVIDAD CSICAL 3: REVISIN DE LOS MANUALES DE USUARIO ............................................. 27
Tarea CSI-CAL 3.1: Revisin de los Manuales de Usuario................................................ 27
ACTIVIDAD CSICAL 4: REVISIN DE LA FORMACIN A USUARIOS F INALES ................................. 28
Tarea CSI-CAL 4.1: Revisin de la Formacin a Usuarios Finales .................................... 28
ACTIVIDAD CSI-CAL 5: REGISTRO DE LA APROBACIN DEL S ISTEMA DE INFORMACIN .................. 29
Tarea CSI-CAL 5.1: Registro de la Aprobacin del Sistema de Informacin....................... 29
IMPLANTACIN Y ACEPTACIN DEL SISTEMA................................................................. 30
ACTIVIDAD IAS-CAL 1: REVISIN DEL PLAN DE IMPLANTACIN DEL SISTEMA ................................ 31
Tarea IAS-CAL 1.1: Revisin del Plan de Implantacin del Sistema .................................. 31
ACTIVIDAD IASCAL 2: REVISIN DE LAS PRUEBAS DE IMPLANTACIN DEL S ISTEMA ..................... 32
Tarea IAS-CAL 2.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Implantacin del
Sistema......................................................................................................................... 32
Tarea DSI-CAL 2.2: Registro de la Aprobacin de las Pruebas de Implantacin del
Sistema......................................................................................................................... 33
ACTIVIDAD IASCAL 3: REVISIN DE LAS PRUEBAS DE A CEPTACIN DEL S ISTEMA ....................... 33
Tarea IAS-CAL 3.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Aceptacin del
Sistema......................................................................................................................... 33
Tarea IAS-CAL 3.2: Registro de la Aprobacin de las Pruebas de Aceptacin del
Sistema......................................................................................................................... 34
ACTIVIDAD IASCAL 4: REVISIN DEL PLAN DE MANTENIMIENTO DEL SISTEMA ............................ 35
Tarea IAS-CAL 4.1: Revisin del Plan de Mantenimiento del Sistema ............................... 35
ACTIVIDAD IASCAL 5: REGISTRO DE LA A PROBACIN DE LA IMPLANTACIN DEL S ISTEMA ............ 36
Tarea IAS-CAL 5.1: Registro de la Aprobacin de la Implantacin del Sistema .................. 36
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIN.......................................................... 37
ACTIVIDAD MSI-CAL 1: REVISIN DEL MANTENIMIENTO DEL S ISTEMA DE INFORMACIN................. 38
Tarea MSI-CAL 1.1: Revisin del Mantenimiento ............................................................. 38
ACTIVIDAD MSICAL 2: REVISIN DEL PLAN DE P RUEBAS DE R EGRESIN................................... 39
Tarea MSI-CAL 2.1: Comprobacin de la Existencia del Plan de Pruebas de Regresin..... 39
ACTIVIDAD MSICAL3: REVISIN DE LA R EALIZACIN DE LAS PRUEBAS DE R EGRESIN ................ 39
Tarea MSI-CAL 3.1: Revisin de la Realizacin de las Pruebas de Regresin................... 40
Aseguramiento de la Calidad
DESCRIPCIN Y OBJETIVOS
El objetivo de la interfaz de Aseguramiento de la Calidad de MTRICA Versin 3
es proporcionar un marco comn de referencia para la definicin y puesta en marcha de
planes especficos de aseguramiento de calidad aplicables a proyectos concretos. Si en
la organizacin ya existe un sistema de calidad, dichos planes debern ser coherentes
con el mismo, completndolo en los aspectos no contemplados relativos a normas
particulares del cliente, usuario o sistema concreto.
La calidad se define como grado en que un conjunto de caractersticas
inherentes cumple con unos requisitos [ISO 9000:2000]. El Aseguramiento de la
Calidad pretende dar confianza en que el producto reune las caractersticas necesarias
para satisfacer todos los requisitos del Sistema de Informacin.
Por tanto, para asegurar la calidad de los productos resultantes el equipo de
calidad deber realizar un conjunto de actividades que servirn para:
Aseguramiento de la Calidad
EVS 1
Establecimiento
del Alcance del
Sistema
EVS 2
Estudio de la
Situacin Actual
EVS 4
Estudio de
Alternativas de
Solucin
EVS 5
Valoracin de
las Alternativas
EVS 6
Seleccin de la
Solucin
EVS 3
Definicin de
Requisitos del
Sistema
EVS-CAL 1
EVS-CAL 2
EVS-CAL 3
Aseguramiento de la Calidad
EVSCAL 1.1
EVSCAL 1.2
EVSCAL 1.3
Tarea
Constitucin del
Equipo de
Aseguramiento de
Calidad
Determinacin de
los Sistemas de
Informacin objeto
de Aseguramiento
de Calidad
Identificacin de las
Propiedades de
Calidad
Productos
Equipo de
aseguramiento de
calidad
Plan de accin
Tcnicas y Prcticas
Sesiones de
trabajo
Planificacin
Sistemas de
Informacin objeto de
aseguramiento de
calidad
Sistemas de
Informacin objeto de
aseguramiento de
calidad
o Propiedades de
calidad
Sesiones de
trabajo
Sesiones de
trabajo
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Jefe de
Proyecto
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Jefe de
Proyecto
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Jefe de
Proyecto
Productos
De entrada
Tcnicas
Planificacin
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Productos
De entrada
Aseguramiento de la Calidad
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
EVSCAL 2.2
EVSCAL 2.3
Tarea
Necesidad del Plan
de Aseguramiento
de Calidad para las
Alternativas
Propuestas
Productos
Sistemas de
Informacin objeto de
aseguramiento de
calidad
o Necesidad de un plan
de aseguramiento de
calidad
Plan de aseguramiento
de calidad de cada
alternativa
Valoracin de
alternativas
o Coste del plan de
aseguramiento de
calidad
Tcnicas y Prcticas
Sesiones de
trabajo
Sesiones de
trabajo
Anlisis
coste/beneficio
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Jefe de
proyecto
Productos
De entrada
Aseguramiento de la Calidad
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Productos
De entrada
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Valoracin de alternativas
o
Coste del plan de aseguramiento de calidad
Tcnicas
Participantes
Tarea
Ajuste del Plan de
Aseguramiento de
Calidad
Productos
Plan de aseguramiento
de calidad de la
alternativa elegida
Tcnicas y Prcticas
Sesiones de
trabajo
EVSCAL 3.2
Registro de aprobacin
/ rechazo
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Jefe de
Proyecto
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Productos
De entrada
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
ASI 1
Definicin del Sistema
ASI 2
Establecimiento de
Requisitos
ASI 3
Identificacin de
Subsistemas de Anlisis
Slo en
Orientacin a
Objetos
Slo en
Estructurado
ASI 4
Anlisis de Casos de
Uso
Actividades
comunes
ASI 5
Anlisis de Clases
ASI 6
Elaboracin del
Modelo de Datos
ASI 9
Anlisis de
Consistencia
ASI 10
Especificacin del
Plan de Pruebas
ASI 7
Elaboracin del
Modelo de Datos
ASI 11
Presentacin y
Aprobacin Anlisis
Sistema de
Informacin
ASI 8
Definicin de
Interfaces de Usuario
ASI-CAL 1
ASI-CAL 2
ASI-CAL 3
ASI-CAL 4
ASI-CAL 5
10
Aseguramiento de la Calidad
ASICAL 1.1
Tarea
Definicin del Plan
de Aseguramiento
de Calidad para el
Sistema de
Informacin
Productos
Plan de
aseguramiento de
calidad
o Aspectos generales
Tcnicas y Prcticas
Sesiones de
trabajo
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Jefe de
Proyecto
Productos
De entrada
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
11
ASICAL 2.1
Tarea
Contenido del Plan
de Aseguramiento
de Calidad para el
Sistema de
Informacin
Productos
Plan de
aseguramiento de
calidad (detallado)
Dossier de
aseguramiento de
calidad (ndice)
Tcnicas y Prcticas
Sesiones de
trabajo
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Jefe de
Proyecto
Productos
De entrada
Prcticas
Sesiones de trabajo
Participantes
12
Aseguramiento de la Calidad
Tarea
Revisin del
Catlogo de
Requisitos
ASICAL 3.2
Revisin de la
Consistencia entre
Productos
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de requisitos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de
consistencia
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
13
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
ASICAL 4.1
Tarea
Revisin del Plan de
Pruebas
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin del plan de
pruebas
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
14
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
ASICAL 5.1
Tarea
Registro de la
Aprobacin del
Anlisis del Sistema
de Informacin
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Registro de la
aprobacin del
Anlisis del Sistema
de Informacin
Tcnicas y Prcticas
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Aseguramiento de la Calidad
15
Participantes
16
Aseguramiento de la Calidad
DSI 1
Definicin de la Arquitectura del
Sistema
Actividad
comn
DSI 2
Diseo de la
Arquitectura de
Soporte
DSI 3
Diseo de
Casos de Uso
Reales
DSI 4
Diseo de
Clases
Actividad slo
Orientado a
Objetos
Actividad slo
Estructurado
DSI 8
Generacin de
Especificaciones
de Construccin
DSI 7
Verificacin y
Aceptacin de la
Arquitectura del
Sistema
DSI 9
Diseo de
Migracin y
Carga Inicial de
Datos
DSI 12
Aprobacin del
Diseo Sistema
de Informacin
DSI 10
Especificacin
Tcnica del Plan
de Pruebas
DSI 5
Diseo de la
Arquitectura de
Mdulos del
Sistema
DSI 11
Establecimiento
De Requisitos de
Implantacin
DSI 6
Diseo Fsico de
Datos
DSI-CAL 1
DSI-CAL 2
DSI-CAL 4
DSI-CAL 3
Aseguramiento de la Calidad
17
DSICAL 1.1
Tarea
Revisin de la
Consistencia entre
Productos del
Diseo
DSICAL 1.2
Registro de la
Aceptacin de la
Arquitectura del
Sistema
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de la
arquitectura del
sistema
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Registro de la
aceptacin de la
arquitectura del
sistema
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
18
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Participantes
DSICAL 2.2
Tarea
Revisin del Diseo
de las Pruebas
Unitarias, de
Integracin y del
Sistema
Revisin del Plan de
Pruebas
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin del diseo
de las pruebas
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin del plan de
pruebas
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Aseguramiento de la Calidad
19
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Productos
De entrada
20
Aseguramiento de la Calidad
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
DSICAL 3.1
Tarea
Revisin de los
Requisitos de
Documentacin
de Usuario
DSICAL 3.2
Revisin de los
Requisitos de
Implantacin
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de los
requisitos de
documentacin de
usuario
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de los
requisitos de
implantacin
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
21
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
DSICAL 4.1
Tarea
Registro de la
Aprobacin del
Diseo del Sistema
de Informacin
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
Registro de la
aprobacin del Diseo
del sistema de
Informacin
Tcnicas y Prcticas
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
22
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
23
CSI 2
Generacin del
Cdigo de los
componentes y
Procedimientos
CSI 1
Preparacin del
Entorno de
Generacin y
Construccin
CSI 3
Ejecucin de las
Pruebas Unitarias
CSI 5
Ejecucin de las
Pruebas del
Sistema
CSI 9
Aprobacin del
Sistema de
Informacin
CSI 4
Ejecucin de las
Pruebas de
Integracin
CSI 6
Elaboracin de los Manuales de
Usuario
CSI 7
Definicin de la Formacin de
Usuarios Finales
CSI 8
Construccin Componentes y
Procedimientos de Migracin y
Carga Inicial de Datos
CSI-CAL 1
CSI-CAL 5
CSI-CAL 2
CSI-CAL 3
CSI- CAL 4
24
Aseguramiento de la Calidad
CSICAL 1.1
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad (actualizado
con la revisin del
cdigo de
componentes y
procedimientos)
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
25
CSICAL 2.1
Tarea
Revisin de la
Realizacin de las
Pruebas Unitarias
CSICAL 2.2
Revisin de la
Realizacin de las
Pruebas de
Integracin
CSICAL 2.3
Revisin de la
Realizacin de las
Pruebas del
Sistema
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de la
realizacin de las
pruebas unitarias
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de la
realizacin de las
pruebas de
integracin
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de la
realizacin de las
pruebas del sistema
Tcnicas y Prcticas
Revisin formal
Revisin formal
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Revisin formal
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin formal
26
Aseguramiento de la Calidad
Participantes
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin formal
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
27
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin formal
Participantes
CSICAL 3.1
Tarea
Revisin de los
Manuales de
Usuario
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de los
manuales de usuario
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
28
Aseguramiento de la Calidad
Participantes
CSICAL 4.1
Tarea
Revisin de la
Formacin a
Usuarios Finales
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de la
formacin a usuarios
finales
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
29
CSICAL 5.1
Tarea
Registro de la
Aprobacin del
Sistema de
Informacin
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Registro de la
aprobacin del
sistema de
informacin
Tcnicas y Prcticas
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Participantes
30
Aseguramiento de la Calidad
IAS 1
Establecimiento
del Plan de
Implantacin
IAS 2
Formacin
necesaria para
la Implantacin
IAS 3
Incorporacin
del Sistema a
Entorno de
Operacin
IAS 5
Pruebas de
Implantacin del
Sistema
IAS 6
Pruebas de
Aceptacin del
Sistema
IAS 9
Presentacin y
Aprobacin del
Sistema
IAS 10
Paso a
Produccin
IAS 4
Carga de datos
al Entorno de
Operacin
IAS 7
Preparacin del Mantenimiento
IAS 8
Establecimiento del Acuerdo de Nivel de Servicio
IAS-CAL 1
IAS-CAL 2
IAS-CAL 3
IAS-CAL 5
IAS-CAL 4
Aseguramiento de la Calidad
31
IASCAL 1.1
Tarea
Revisin del Plan de
Implantacin del
Sistema
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin del plan de
implantacin
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
32
Aseguramiento de la Calidad
IASCAL 2.1
IASCAL 2.2
Tarea
Revisin de la
Realizacin de las
Pruebas de
Implantacin del
Sistema
Registro de la
Aprobacin de las
Pruebas de
Implantacin del
Sistema
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de las
pruebas de
implantacin
Dossier de
aseguramiento de
calidad
Registro de la
aprobacin de las
pruebas de
implantacin por
operacin
Tcnicas y Prcticas
Revisin formal
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin formal
Aseguramiento de la Calidad
33
Participantes
Productos
De entrada
Participantes
IASCAL 3.1
IASCAL 3.2
Tarea
Revisin de la
Realizacin de las
Pruebas de
Aceptacin del
Sistema
Registro de la
Aprobacin de las
Pruebas de
Aceptacin del
Sistema
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin de la
realizacin de las
pruebas de
aceptacin
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Registro de la
aprobacin de las
pruebas de
aceptacin por el
usuario
Tcnicas y Prcticas
Revisin formal
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
34
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin formal
Participantes
Productos
De entrada
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
35
IASCAL 4.1
Tarea
Revisin del Plan de
Mantenimiento del
Sistema
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Revisin del plan de
mantenimiento
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
36
Aseguramiento de la Calidad
IASCAL 5.1
Tarea
Registro de la
Aprobacin de la
Implantacin del
Sistema
Productos
Dossier de
aseguramiento de
calidad
o Registro de la
aprobacin de la
implantacin del
sistema
Tcnicas y Prcticas
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
37
MSI 1
Registro de
la Peticin
MSI 4
Seguimiento y
Evaluacin de los
Cambios hasta la
Aceptacin
MSI 3
Preparacin de la
Implementacin
de la Modificacin
MSI 2
Anlisis de
la Peticin
MSI-CAL 1
MSI-CAL 2
MSI-CAL3
38
Aseguramiento de la Calidad
Tarea
Revisin del
Mantenimiento
Productos
Informe de
seguimiento del
mantenimiento
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Aseguramiento de la Calidad
39
Tarea
Comprobacin de la
Existencia del Plan
de Pruebas de
Regresin
Productos
Informe de revisin del
plan de pruebas de
regresin
Tcnicas y Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin tcnica
Participantes
Tarea
Revisin de la
Realizacin de las
Pruebas de
Regresin
Productos
Informe de revisin de
la realizacin de las
pruebas de regresin
Tcnicas y Prcticas
Revisin formal
Participantes
Grupo de
Aseguramiento
de la Calidad
40
Aseguramiento de la Calidad
Productos
De entrada
Prcticas
Revisin formal
Participantes