La chambre dhtel

IBIS BUSSINESS PORTE DE BAGNOLET

tasse

Je voudrais changer de chambre parce que.

Jai un petit problme dans ma chambre...
la salle de bains est sale
la chambre est sale
les toilettes sont sales
les draps sont sales
les toilettes sont bouches
la tlvision ne marche pas
le wifi ne marche pas
la climatisation ne marche pas
il y a trop de bruit dans la chambre

EO: vous allez la rception pour informer dun problme dans votre
chambre

Qui parle?

Client / Rceptionniste

Votre nom, s.v.p.

La clef, s'il vous plat!
O se trouve ma chambre ?
O se trouve le restaurant, s.v.p. ?
Quand est-ce que vous partez?
Il n'y a pas d'eau chaude.
Est-ce quil y a quelque chose qui ne marche pas?
Votre chambre est au deuxime tage.
J'ai un problme dans ma chambre.
A quelle heure est le petit-djeuner?

Excusez-moi, la douche ne marche pas.

Il ny a pas de papier toilette.
Jai laiss la cl dans la chambre.

CO : lhtel :
Lorsque je

____________________ une chambre, je rserve soit la chambre petit-

____________________ , soit la chambre le petit- ____________________

et le repas du

____________________ je serai alors en demi-pension et enfin je peux rserver une chambre avec le petit
-

____________________ , le repas du

je serai alors en

____________________

____________________

et le repas du

complte.

Dans lHtel vous trouverez alors la rception, la rception travaille la

l pour vous

____________________ . Elle est

____________________ , vous donner les cls de votre

la cl de votre chambre se trouvera le

dans lequel les clients peuvent se

____________________

____________________ . Sur

de votre chambre. Vous avez le salon

____________________ et lire, regarder la

__________________,

ventuellement boire quelque chose, vous avez la salle de restaurant, dans lequel le
dhtel vous placera, vous conseillera et soccupera de
votre chambre sera

____________________

jusqu votre voiture

de

____________________ Pour monter dans votre chambre vous avez

____________________ vous avez aussi le bagagiste qui lui prendra en charge vos
de votre voiture jusqu votre

_________________

____________________ . Bien sr votre chambre,

____________________ ou simple et cest la

chambre qui viendra y faire le

_______________,

________________

____________________ et quand vous partirez de votre

_____________