TAREA ISO 19011

La nueva norma ISO 19011 proporciona una gua para que las
organizaciones y los auditores entiendan el enfoque de las auditorias de
sistemas de gestin, elaboren y gestionen el programa de auditoras y
busquen la mejora en el desempeo de los auditores a travs del desarrollo
de su competencia.
Esto implica nuevos retos y cambiar enfoques y criterios con objeto de
obtener el mximo valor agregado de una auditoria para la organizacin.
En este trabajo se desarrollan los aspectos prcticos ms importantes que
se sugiere considerar en la ruta de preparacin hacia el uso de la norma ISO
19011:2000, que sin duda son de inters general para las organizaciones
que cuentan con sistemas de gestin.
Lo que se busca con la norma ISO 19011:2001 es partir de la unificacin de
conceptos, trminos y definiciones que hagan ms universal y comn el
trabajo de auditoria. "Los auditores de sistemas de gestin de calidad y
gestin ambiental tienen que hablar y entender el mismo idioma"
Entienden el significado de los siguientes trminos de ISO 19011?

Auditoria
Programa de auditoria
Plan de auditoria
Criterio de auditoria
Hallazgo
Conclusiones de auditoria

La metodologa para llevar a cabo una auditoria se basa en principios

comunes que son universalmente reconocidos
Estos Son los principios que se incluyen en la ISO 19011, mismos que se han
clasificado en dos grupos:
Relacionados con los auditores
Conducta tica.
Presentacin oportuna de desviaciones
"Debido cuidado profesional"
Relacionados con la auditoria
Independencia
Evidencias
ISO ha publicado una edicin actualizada de la norma de auditora ISO
19011, que le ahorrar dinero, tiempo y recursos al proporcionar un enfoque
uniforme para las auditoras de mltiples sistemas de gestin. En el entorno
empresarial de hoy en da, muchas organizaciones incorporan una serie de

sistemas de gestin, tales como calidad, medio ambiente, servicios de TI y

seguridad de la informacin. Como resultado, estas organizaciones quieren
armonizar y, cuando sea posible, combinar la auditora de estos sistemas.
En comparacin con la primera edicin de la norma publicada en el ao
2002 que se aplicaba slo a la norma ISO 9001 (calidad) e ISO 14001 (medio
ambiente), el alcance de la norma ISO 19011:2011, Directrices para la
auditora de sistemas de gestin, se ha ampliado para reflejar el
pensamiento actual y la complejidad de la auditora de mltiples estndares
de administracin de sistemas (SMS).
Esto ayudar a las organizaciones de usuarios para optimizar y facilitar la
integracin de sus sistemas de gestin y, en la facilitacin de una sola
auditora de sus sistemas, agilizar los procesos de auditora, reducir la
duplicacin de esfuerzos y la interrupcin disminucin de las unidades de
trabajo que est siendo auditada.
Se presta especial atencin a la aplicacin del programa de auditora.
Mediante la plena aplicacin de estas directrices, los requisitos previos se
proporcionan para hacer la auditora en una herramienta crucial para la alta
direccin para alcanzar los objetivos de la organizacin.
ISO 19011:2011 proporciona orientacin sobre la realizacin de auditoras
del sistema de gestin interna o externa, as como sobre la gestin de los
programas de auditora. Los destinatarios de esta norma internacional son
los auditores, los lderes del equipo de auditora, los administradores del
programa de auditora, las organizaciones de la implementacin de sistemas
de gestin, y las organizaciones que necesitan para llevar a cabo auditoras
de sistemas de gestin por razones contractuales o reglamentarias.
Alister Dalrymple, Coordinador del equipo que actualiz las directrices, que
se describen los beneficios que se espera que el nuevo estndar para llevar
a los usuarios y las mejoras hechas en comparacin con la edicin de 2002
al que sustituye:

ISO 19011:2011 ha sido revisada para proporcionar a los auditores,

organizaciones que utilizan sistemas de gestin y organizaciones que
necesitan para llevar a cabo auditoras de sistemas de gestin de la
oportunidad de volver a evaluar sus propias prcticas e identificar
oportunidades de mejora.

Fuentes bibliograficas

http://kawak.net/iso-19011-aporta-un-valor-anadido-a-las-auditorias-delsistema-de-gestion/
http://148.204.211.134/polilibros/portal/polilibros/P_Terminados/SisGestCalid
-EvaristoTRuGasp/iso%2019000.htm