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PARA EL SERVICIO DE RELACIONES CON EL PBLICO

EN LAS INSTITUCIONES DE LOS CENTROS DE


READAPTACIN SOCIAL (RECLUSORIOS)
Esta Gua es un reflejo de la experiencia de los miembros de Al-Anon y Alateen
que desean llevar el mensaje a las Instituciones de los Centros de Readaptacin
Social (reclusorios) y ofrecer la orientacin dada en las Doce Tradiciones.

INTRODUCCIN
El establecimiento de un Grupo
Institucional Al-Anon o Alateen en los
reclusorios, proporciona la oportunidad
de beneficiarse
del compartimiento
tanto a los miembros como a los
posibles miembros. Para el interno,
sta puede ser la nica oportunidad de
obtener informacin sobre Al-Anon. Al
miembro
de Al-Anon o Alateen le
espera
una grata experiencia de
servicio. Muchos de estos posibles
miembros quizs desconfen de la
asistencia u orientacin y puede que
lleve algn tiempo obtener su confianza,
lo que conseguimos compartiendo
nuestra
experiencia, fortaleza y
esperanza como lo hacemos en otras
reuniones de Al-Anon.
Como Voluntarios no remunerados en
esta parte del servicio, evitando el
papel de Reformadores, Maestros,
Consejeros o Asistentes Sociales.
Los Grupos Institucionales en los
reclusorios pueden empezarse en:
Prisiones
Federales,
Estatales
y
Consejo Tutelar para Menores.

CMO
GRUPO
1)

EMPEZAR

UN

Conseguir una invitacin:


El Comit de Relaciones
con el Pblico solicitar una
cita con los directivos de la
Institucin para informar
sobre el programa de
Al-Anon.

Un Grupo de Al-Anon puede


comenzar una de las dos formas
siguientes:
a) Los miembros visitan un
reclusorio con el permiso y
la cooperacin de un
funcionario de la Institucin.
b) Un funcionario de un
reclusorio invita a
un
voluntario de Al-Anon para
que explique
cmo el
Programa
de Al-Anon
podra convertirse en un
recurso til
en esta
Institucin.

2) Obtener una cita:


Consigan una cita con el funcionario
que corresponda (el Director del
Reclusorio,
el
Superintendente,
Consejero,
Jefe,
Director
del
Departamento de Prisiones, Personal
que
se ocupa de los casos de
Alcoholismo, etc); en ocasiones es
necesario llamar varias veces por
telfono o escribir algunas cartas.
Muchas veces antes de obtener la cita
con el funcionario, existen empleados
con los que tengas contacto.

persona de la Institucin que


est autorizada a dar aprobacin
a determinadas peticiones.
Igualmente dicho funcionario
debe ser informado del propsito
primordial de Al-Anon.
6) Recaudar fondos:
En un Grupo Institucional no se
recaudan fondos; para repartir
literatura
gratuita
en
una
Institucin, se puede solicitar
ayuda a los Grupos del Distrito.
(Manual de servicio Pg. 349)
7) Inscribir el Grupo:

3) Llevar Publicaciones:
Algn Profesional quiz no conozca
Al-Anon o Alateen, por lo tanto cuando
se haya acordado un da para reunirse
con l,
estn preparados
para
explicar el Programa de forma que el
funcionario pueda comprender los
beneficios
del
Programa de AlAnon y se anime a permitir que los
internos que tengan un familiar o un
amigo
con
un
problema
de
alcoholismo, asista a las reuniones de
Al-Anon o Alateen en la Institucin.
Igualmente entreguen al funcionario
publicaciones y carteles.
4) Fijar una hora para la reunin de
Grupo:
Fije una hora conveniente con la que
estn de acuerdo los internos que
necesiten la reunin y los voluntarios
que vayan a servir al Grupo.
5) Establecer contacto:
Es importante que el Voluntario
(padrino) de Al-Anon o Alateen pueda
ponerse en contacto con alguna

Cuando les hayan concedido el


permiso para empezar un Grupo,
informen al Coordinador
de
Relaciones con el Pblico de su
rea y soliciten una hoja de
registro de Grupo Institucional.
Llenen la hoja de registro y
devulvanla al Coordinador. La
OSG enviar al Grupo una carta
de bienvenida, que al ser
contestada por el responsable del
Grupo Institucional recibir un
PAQUETE DE LITERATURA DE
OBSEQUIO y ser aadido a la
lista de correspondencia para que
reciba todo lo que se enva desde
la OSG, incluido el Boletn Delta
que contienen informacin de
Relaciones con el Pblico.
8) Coordinar la Reunin:
Los miembros experimentados de
la localidad acostumbran a
coordinar las reuniones de un
Grupo Institucional.
Cuando los internos coordinan
sus propias reuniones, el Grupo

puede inscribirse como Grupo de


Instituciones de acceso limitado
contando siempre con el apoyo del
Padrino.
9) Informar a los Profesionales:
Pueden informar de la reunin a los
internos a travs de: Boletn de la
prisin, sistema de altavoces de la
misma, avisos del tablero de anuncios,
Consejeros,
Capellanes
y
otros
funcionarios de la prisin.
La asistencia a las reuniones es
voluntaria

RESPETAR LAS
DISCIPLINAS
INSTITUCIN

REGLAS Y
DE
LA

Es esencial comprender bien las reglas


y normas que la Institucin seguir para
permitir que un Grupo Al-Anon y Alateen
se rena dentro.
Aunque las reglas varan de Institucin
a Institucin, la mayor parte de las que
se indican a continuacin suelen ser
comn a todas:
Se
necesita
un
permiso
administrativo.
Todos son registrados o deben
pasar por detectores de metal.
Se necesita una identificacin.
En la puerta principal suelen
entregarse pases.
Es permitido llevar LAC a la
Institucin, no obstante, pregunten
esto a la administracin.

NO DEBEN:
Dar, bajo ninguna circunstancia, su
nombre completo, direccin ni
nmero de telfono a los internos. La

direccin y el nmero de
telfono de la OSG es
suficiente.
Nunca llevar mensajes ni
cartas a la Institucin, ni
sacarlos fuera de ella.
Jams responder a la hostilidad
de un interno en forma
sarcstica ni con alteracin.
Mantengan la calma. Ignoren la
hostilidad y mrchense por un
momento. Hay posibilidades de
que, con el tiempo, el interno
recobre su compostura.
Nunca hacer indagaciones.
Llevar el mensaje de Al-Anon a
los internos no requiere conocer
la vida personal de stos. Dejen
que sean ellos cuando lo
deseen, los que hablen del
delito cometido, la familia
abandonada o cualquier otro
problema relacionado con su
culpabilidad.

PUEDEN:
Hablar con naturalidad:
Expresen
sus
sentimientos
sinceramente.
Una
expresin
natural de ellos es una manera
importante para los miembros de
Al-Anon y Alateen de mostrar
inters.
Ganarse la confianza:
Den a conocer el hecho de que a
ustedes no les pagan para llevar el
Programa de Al-Anon a la
Institucin y de que SU NICO
PROPSITO ES LLEVAR EL
MENSAJE.

Piensen lo que van a decir. Hablen de


corazn y nunca hagan una promesa. El
interno a menudo los pondr a prueba y
si son capaces de guardar los secretos.

ustedes, y viceversa, deben


respetar al individuo y sus
derechos fundamentales como ser
humano.

Para l, sto es una forma importante


de aprender a confiar en ustedes, lo
cual puede suceder lentamente, de
todos modos.

El interno slo respetar cuando


est claro que a ustedes no les
puede timar ni engaar.

Ser comprensivos:
Sean un apoyo espiritual, den nimo,
sean cordiales, pero tambin firmes. Es
parte de nuestro Programa ser sinceros
y objetivos, no estando de acuerdo
cuando sea necesario, al mismo tiempo
que elogiamos y ofrecemos nimo y
apoyo espiritual.
Ser tolerantes:
La tolerancia es esencial cuando se
trata con personas que quiz se
desenfrenan o se vuelvan hostiles. Es
probable que haya algunos momentos
en los que algn interno abrumado con
problemas se enfrente a ustedes con
hostilidad. En tales casos, no le
obliguen a que hable con ustedes.
De nuevo, permanezcan tranquilos, no
hagan caso de la ira y prosigan.
Desprenderse emocionalmente:
No se identifiquen demasiado con los
internos, ustedes no pueden cargar con
las preocupaciones de otros. Son los
problemas de los internos, no los suyos.
Su presencia demuestra el hecho de
que ustedes se interesen por ellos.
Recordar el lema: VIVE Y DEJA VIVIR
Respeto es la palabra clave, los internos
no sern francos hasta que se sientan
respetados y tengan confianza en

Acepten al interno como una


persona que no es ni mejor ni peor
que los dems.
Recordar el lema: MANTENLO
SIMPLE
Si el interno les pide que hagan
algo que ustedes consideren
dudoso, digan que preguntarn
para ver si se puede hacer. Luego
pregunten al funcionario que
corresponda.
Si la administracin lo aprueba,
pueden enviar publicaciones de
Al-Anon a los familiares de los
internos, pero slo a peticin de
estos ltimos.
Recordar el lema: HAZLO CON
CALMA
Tengan paciencia. No esperen
milagros de la noche a la maana.
Los efectos positivos del trato con
el interno quiz no ejerzan una
influencia positiva hasta mucho
despus de que hayan dejado de
comunicarse con la persona.
De hecho, quiz no produzca
ningn efecto en absoluto. Ustedes
slo pueden ofrecer lo que poseen
y no pueden hacer que nadie
cambie si no lo quiere.

RESPETEN LAS
TRADICIONES DE AL-ANON

Y LAS RESPONSABILIDADES
DE LOS MIEMBROS
1.- Aunque no tenemos normas ni
reglas, tenemos Guas basadas en la
aplicacin correcta de las Tradiciones.
En un Reclusorio y en otras
Instituciones es necesario recordar
nuestro propsito primordial.
2.- No debemos desviarnos de nuestro
objetivo espiritual, ni prestar nuestro
nombre a ninguna empresa extraa, ni
emitir opiniones acerca de asuntos
ajenos a nuestras actividades. El
anonimato es la base espiritual de
todas nuestras Tradiciones y nos
recuerda que debemos anteponer los
principios a las personas.

6.- Es importante darle continuidad


a este servicio para mantener la
puerta abierta.

RESUMEN:
Los internos pueden beneficiarse
de
muchas
formas
de
la
comunicacin amistosa con los
voluntarios de Al-Anon y Alateen,
ya que esta ayuda que ofrecen a
veces es sutil y con frecuencia
incalculable.
Quiz el interno les d las gracias
o quiz no, pero su esfuerzo a la
larga
ser
apreciado
probablemente ms de lo que
ustedes u otras personas crean.
Quiz
los
internos
estn
agradecidos pero quiz no sepan
como expresar su agradecimiento
y en realidad sientan vergenza de
hacerlo.

3.- La puntualidad es esencial. Para


comprometerse a empezar un Grupo, se
requieren
miembros
responsables,
conocedores de los Doce Pasos y las
Doce Tradiciones. Los miembros
debieran estar dispuestos a iniciar la
reunin para asegurarse de que se
sigue el plan bsico tradicional y de que
asistan a las reuniones futuras uno o
ms miembros de Al-Anon y Alateen de
Grupos externos (si la Institucin lo Elaborado y distribuido por:
Central Mexicana de Servicios Generales de los Grupos Familiares Al-Anon, A.C.
permite).
Ro Nigara No 27 Col. Cuauhtmoc Apartado Postal No. 5-082, Delegacin Cuauhtmoc, 06500 Mxico, D.F.
Tels: 52-08-21-70, 52-08-96-67, 52-08-96-07 y Fax 52-08-30-70 y Ext. 110
Lada sin costo 01 800 522 11 11
una contacto@al-anonalateen.org.mx
confianza
www.al-anonalateen.org.mx

4.- Crear y mantener


duradera en las relaciones con los
funcionarios de los reclusorios y con los
internos, es crucial para el xito de
cualquier empeo voluntario.

5.- Dejar de prestar servicio a Grupos,


regularmente suele dar como resultado
que les retiren el permiso a los
miembros Al-Anon y Alateen para
celebrar sus reuniones en la Institucin.

XII/2010

RECUERDA:
El servicio en las Instituciones
requiere de fortaleza espiritual.

Es importante que no descuiden sus


juntas de recuperacin y el dilogo
frecuente con su padrino.

DE ESTA FORMA TENDRN


MUCHAS MS COSAS QUE
COMPARTIR
Llevar el mensaje de Al-Anon en
situaciones difciles puede ser una gran
recompensa personal.

CONCLUSIN
Informen
de
los
progresos
comunicndose
con
el
Comit
Voluntario,
Subcoordinador
de
Relaciones con el Pblico, Coordinador
de Relaciones con el Pblico,
del
Distrito y a la Oficina de Servicios
Generales (OSG).

G-7 RCP

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