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Gua de

Instalacin
Sistemas ERP
(CK)

Copyright 2009 Softland Ltda. todos los derechos reservados. Softland es marca
registrada de Softland Inversiones S.L. Todas las otras marcas son propiedad de sus
respectivos fabricantes.
El uso del Software contenido en este paquete ha sido concebido segn los trminos
descritos en el acuerdo de Licencia del Software, el usuario del mismo no podr realizar
copias del software.
La reproduccin o copia, modificacin, comunicacin pblica, distribucin y cualquier otro
tipo de cesin de este manual sin la autorizacin del titular de los derechos de explotacin
constituye un delito contra la propiedad intelectual.
Los nombres de los productos mencionados en este manual han sido utilizados con el nico
propsito de su identificacin y pueden ser marcas comerciales de sus respectivas
compaas.

Bienvenida
Estimado Cliente:
Queremos darle la Bienvenida a nuestra gran familia de clientes Softland, y agradecerle la
confianza que ha depositado en nosotros.
Con el fin de entregar siempre el mejor servicio, aseguramos que nuestros productos estn a la
altura de todas sus necesidades de administracin.
Las versiones de los programas de administracin de nuestra compaa, nacen para cubrir un
segmento de un software de alta calidad, solicitados por usuarios exigentes, que dependen de
las herramientas de trabajo para el correcto funcionamiento de sus empresas.
En Softland pensamos que el movimiento se demuestra andando, as que para poner de relieve
todo lo que le comentamos en esta bienvenida, lo ms conveniente en este momento ser que
proceda a la instalacin del programa y comience a sacar sus propias conclusiones.

Visite nuestra pgina WEB, en Internet


WWW.SOFTLAND.CL
A travs de un creativo diseo, la interfaz de la homepage de Softland, ofrece a quienes la
visiten todo tipo de informaciones y servicios, los cuales se actualizan permanentemente con
el fin de satisfacer las necesidades de los clientes:
Al navegar a travs de la pgina WEB de Softland, el visitante tendr a su disposicin
informacin respecto a:

* Productos
Seleccionando esta opcin, se podr obtener informacin acerca de todos los productos
ofrecidos por Softland, sus caractersticas, informes que proporcionan y requerimientos.

* Consultora
Podr informarse acerca de los temarios, horarios y precios sobre los cursos de capacitacin
que ofrece Softland a sus clientes.

* Soporte
Podr conocer los servicios y contratos ofrecidos por este Departamento.

* Corporativo
A travs de esta opcin encontrar, entre otras cosas, una completa definicin de la
empresa, su sistema de calidad y su estructura organizacional.
Junto a todo lo anterior, podr acceder directamente a las distintas lneas de productos para:
Grandes Empresas, Medianas y Pequeas, as como Pequeas y Micro.
Adems podr mantenerse informado acerca de las actividades de la Empresa, accediendo
directamente a las noticias desplegadas en la seccin identificada con este mismo nombre.
Tambin podr contar con una seccin de servicios, donde tendr a su disposicin las
opciones: Dnde Comprar?, Acceso Clientes, Registro de Productos, Contctenos, Busca
Personal?, Cobertura SENCE, Mapa del Sitio y Trabajo.

* Servicio ASP
Softland ASP, ofrece acceso y administracin de aplicaciones ERP a mltiples clientes
va Internet o redes privadas desde el Datacenter, ubicado en GTD Teleductos. Este
servicio se ofrece al mercado mediante pagos mensuales de renta, sin obligar a las empresas
a adquirir las licencias de Software, ni la plataforma y recursos especializados requeridos
para su operacin. Al obtener las aplicaciones bajo este modelo de negocio, se alivian los
principales problemas inherentes al rea de tecnologa de informacin; escasez de recursos,
altas inversiones iniciales y la continua necesidad de mantenimiento, adaptaciones y
soporte.

Respaldo y Seguridad

DE CALIDAD: SOFTLAND Certificados en Normas ISO 9001 desde 1996.


(Actualmente ISO 9001-2008)

DE INSTALACIN: SOFTLAND en su calidad de Partner Gold de Microsoft, aplica


en el desarrollo de sus aplicaciones procedimientos recomendados por Microsoft, de tal
forma de asegurar que la instalacin se har de forma transparente en la medida que el
Sistema Operativo del cliente sea Original y est en correcto funcionamiento.

DE UP-GRADE:
Nuevas Tecnologas: SOFTLAND est generando constantemente nuevas versiones de su
Software, incorporando nuevas tecnologas, nuevas opciones, etc., lo cual se informa a los
usuarios a travs de los informativos peridicos (cartas, Internet, etc.).

Cambios Legales: En el caso de producirse cambios legales que originen variaciones en


los programas, stos se efectuarn de inmediato, y los clientes podrn adquirirlo por un
costo mnimo.

Los cambios legales se efectan slo sobre la ltima versin de cada sistema, vigente al
momento del cambio.

ndice
Antecedentes Generales para la Instalacin ------------- 1
Leer antes de Instalar el primer sistema -------------------------------------- 1

Sobre SQLExpress y SQL -------------------------------------------------------------------- 1


Sobre Sistemas Softland ERP ---------------------------------------------------------------- 1
Sobre Manual y Ayuda en Lnea ------------------------------------------------------------ 1

Generalidades --------------------------------------------------------------------- 2

Instalacin ----------------------------------------------------- 8
Instalacin de Sistemas Softland ERP Small Business en un Servidor - 8

Instalacin de Programa y Licencia ------------------------------------------------------- 10


Inicializacin del Motor de Base de Datos ----------------------------------------------- 23
Configuracin del Motor de Base de Datos SQL Express ---------------------------- 26

Instalacin de Sistemas Softland ERP Advance en un Servidor ------- 32

Instalacin de Programa y Licencia ------------------------------------------------------- 32

Instalacin de Estaciones de Trabajo (Small Business y Advance) --- 45

Creacin de Empresas----------------------------------------------- 51
Configuracin Regional -------------------------------------------- 53
Instalacin y Desinstalacin de la Licencia --------------------- 54
Instalacin de la Licencia ----------------------------------------------------- 54
Instalacin Licencia en un computador Monousuario, XP o Superior55

Instalacin de la Licencia Internet desde DVD ----------------------------------------- 55


Direccionamiento de la Licencia desde una Unidad de Red ------------------------- 59

Actualizar o Desinstalar (Descarga) Licencia ----------------------------- 61

Actualizar Licencia -------------------------------------------------------------------------- 61


Desinstalar Licencia ------------------------------------------------------------------------- 62

Tabla de Nomenclatura Sistemas Softland ERP -------------------------- 64

Gua de Instalacin

Antecedentes Generales para la Instalacin


Leer antes de instalar el primer Sistema
Antes de ejecutar la instalacin de uno de nuestros sistemas de la lnea ERP por primera vez,
usted no debe dejar de considerar los siguientes puntos:

Sobre SQLExpress y SQL:


Para instalar un sistema de la lnea Small Business, con SQLExpress, debe verificar
que en el Servidor NO se encuentre instalado SQL.
Antes de instalar SQL Server, deber tener instalado Internet Explorer 7.0 como
mnimo.
Si usted requiere instalar SQL en forma personalizada, deber tener presente mantener
el parmetro Case Sensitive, como opcin por defecto.
Una Base de Datos SQL Server o SQExpress, no debe residir sobre discos comprimidos.
Mayores informaciones al respecto pueden ser obtenidas en la Base de Conocimiento
Microsoft en el artculo KB 231347.

Importante:

Si el servidor de Base de Datos con el que usted trabaja es SQL 2005, deber instalar en
su estacin de trabajo SQL Express o el Cliente SQL 2005 para trabajar con los
sistemas ERP (ver men Generales, punto Requisitos para Instalar SQL Express 2005).
Para mayor informacin consulte en www.Microsoft.com.

Sobre Sistemas Softland ERP

Si usted est operando con un Servidor Windows 2003 o Windows Server 2008, antes
de instalar el primer sistema Softland, tendr que tener instalado su ltimo Service
Pack y todas sus revisiones.
Es importante destacar que los Service Pack a instalar, deben estar en el mismo
idioma del software para el cual estn siendo instalados.

Sobre Manual y Ayuda en Lnea


Sr. Usuario usted contar con 2 modalidades de manuales que le ayudarn en la utilizacin de
sus sistemas. El primero de ellos es el manual en lnea, el cual estar activo durante toda la
operacin del sistema y puede ser accedido mediante la tecla F1. El segundo es un manual en
formato de impresin, que se accede directamente desde Windows a travs de
Inicio/Programas/ERP/Manuales. Cuando ste aparezca en pantalla Ud. podr revisarlo, o bien
enviarlo a impresora.

Gua de Instalacin

Generalidades
Al comprar uno de nuestros sistemas usted deber recibir:
Este manual, un sobre sellado con la Licencia y Garanta de uso, el cual debe contener el DVD
con los sistemas.
Adems en su interior encontrar la o las claves en el folleto que se entrega junto al producto
para la activacin de la licencia del sistema va Internet.

a) Requerimientos para la instalacin:

Plataforma Softland ERP Advance:


HARDWAREE
Tipo
Procesador
Servidor SQL
Xeon de doble
y ERP
ncleo a 2.1Ghz

Memoria
4 GB

Disco
3 discos
Sata de
150GB c/u
2 Discos
Sata de
150GB c/u
3 discos sata
de 150GB
c/u

Servidor NET
(opcional)

Intel Pentium
5400

4GB

Servidor TS
(opcional)

Quad Core
2,4Ghz

8 GB

Estacin de
Trabajo

Intel Pentium
IV, con 2.1 Ghz
o superior

1 GB

SOFTWARE
Tipo
Servidor SQL y
ERP
Servidor NET
(opcional)
Servidor TS
(opcional)

Estacin de
Trabajo

Tecnologas
Opcional 4 discos SAS
para configurar Raid (1) /
un disco para sistema y
otro para SQL.
IP Pblica.

IP Pblica. Internet
dedicada
Discos Duros deben tener
2 GB libres mnimos

Sistema
Operativo
Windows 2008
Edicin Standard,
Sp2
Windows 2003
Edicin Enterprise,
Sp2
Windows 2003
Edicin Enterprise,
Sp2

Versin SQL

Tecnologas

SQL Server
2008 Edicin
Standard

Tambin opera con Windows


2003 Server Standard o
Enterprise
IP Pblica (opcional).
Internet Information Services.

Windows XP,
Vista o 7

Express

Cals de Terminal Server. Ip


Pblica. Internet dedicado.
Opcional Windows 2008
Versin Standard.
Debe manejar Office.

Gua de Instalacin

Servidor SQL y ERP: Es la mquina que tendr instalado el motor de base de datos. All
estar toda la data y es a este servidor al que se debe hacer respaldo. El dimensionamiento del
servidor depende en gran medida de la cantidad y tamao de las bases de datos. Como Servidor
ERP es la mquina en donde se instalan las licencias de Softland ERP. Esta mquina
administra el licenciamiento y los formatos de las empresas en el sistema.
Servidor NET: Es un servidor de aplicacin para administrar los Sistemas Softland NET, a los
cuales se acceden desde Internet Explorer. Este Servidor debe manejar una cuenta de correo en
Microsoft Outlook dedicada a los Sistemas Softland, tener Internet Information Services, y si
el Cliente desea acceder a los Sistemas desde fuera de su oficina tambin debe manejar IP
Pblica.
Servidor TS: Es un servidor de Terminal Server; se utiliza para que usuarios remotos se
conecten al ERP. Su dimensionamiento depender de la cantidad de usuarios simultneos que
se conectarn y de la cantidad de aplicaciones que cada usuario utilizar de forma paralela con
los dems usuarios. Este servidor tambin cumple las funciones de servidor ERP.
Nota: Servidor SQL y ERP se puede separar para tener las funciones operando en
mquinas distintas. En caso de tener Servidor TS y Sistemas NET, se puede manejar TS
y NET en la misma mquina. El Servidor SQL y ERP puede administrar tambin
Sistemas NET.

SISTEMAS OPERATIVOS SERVIDOR


1. Windows 2008 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.
2. Windows 2003 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.
SISTEMAS OPERATIVOS ESTACIONES CLIENTE
1. Windows 7 ediciones Enterprise y Professional.
2. Windows Vista ediciones Business y Ultimate, ambas con Service Pack 1.
3. Windows XP edicin Professional con Service Pack 2 o Superior.

SOFTWARE BASE DE DATOS


1. SQL Server 2005, edicin Standard con Service Pack 1.
2. SQL Server 2008, edicin Standard o Enterprise.

IMPORTANTE
1. En los Servidores y estaciones de trabajo no debe residir una instalacin anterior de
SQL Server o Express.
2. El disco destinado al SQL Server no debe operar con la funcin de archivos
comprimidos.
3. Se recomienda que el Servidor SQL no administre otros Servicios en su red como:
Directorio Activo, DNS Server, o DHCP Server, esto para tener un mejor rendimiento
de las aplicaciones ERP al comunicarse con SQL Server.

Gua de Instalacin
4. Se recomienda que en caso de tener Windows 2003 Server operar con SQL Server
2005. Y en caso de ser Windows 2008 Server operar con SQL Server 2008.
5. Servidor y Estaciones de Trabajo deben tener instalado Microsoft Office Professional
97 c/Sr1 + Sr2, o Superior.
6. Servidor de TS debe contar con IP Pblica Fija, y las CAL de Terminal que
corresponden a su Sistema Operativo.
7. Servidores NET deben trabajar con los Sistemas Operativos Windows 2003 o 2008
Server indicados.
8. Como empresa Softland no realiza instalaciones sobre equipos que manejen Sistemas
Operativos No Originales, como Windows XP UE, Colossus o versiones similares.
9. No se recomienda que un Servidor de TS sea a su vez Servidor de SQL, esto por
rendimiento de la mquina, y por seguridad en el acceso a las Bases de Datos.
10. Las redes inalmbricas tienen ms probabilidades de presentar interrupciones, y esto
podra afectar el funcionamiento normal de los Sistemas Softland al conectarse al
SQL Server.
11. Cliente debe contar con los CD o DVD de instalacin de los Sistemas Operativos, en
caso que estos sean requeridos durante la instalacin de Softland ERP.

Gua de Instalacin

Plataforma Softland ERP Small Business:


VERSION ERP SMALL BUSINESS
HARDWARE
Tipo
Servidor ERP y SQL
(hasta 4 usuarios)

Procesador
Intel Pentium
5400

Memoria
2GB

Servidor ERP y SQL


(para ms de 5
usuarios)
Servidor NET
(opcional)

Xeon 2.4 Ghz

4GB

Intel Pentium
5400

4GB

Servidor TS (opcional)

Windows
2003 Edicin
Standard, Sp2

4GB

Estacin de Trabajo

Intel Pentium
IV, con 2.1
Ghz o superior

Disco
2 Discos
Sata de
150GB
2 Discos
Sata de
150GB
2 Discos
Sata de
150GB c/u
2 Discos
Sata de
150GB

Tecnologas
Conectividad de
hasta 5 usuarios
simultneos.
Conectividad para
ms de 5 usuarios
simultneos.
IP Pblica.
Cals de Terminal
Server. IP Pblica.
Internet dedicado.
Discos Duros
deben tener 2 GB
libres mnimos

SOFTWARE
Tipo
Servidor ERP y SQL
(hasta 4 usuarios)
Servidor ERP y SQL
(para ms de 5
usuarios)
Servidor NET
(opcional)
Servidor SQL
Express 2008
(Opcional)
Estacin de Trabajo

Sistema
Operativo
Windows XP SP3

Windows 2003
Edicin Standard,
SP2
Windows 2003
Edicin Enterprise,
SP 2
Windows 2003
Edicin Standard,
SP2
Windows XP,
Vista o 7

Versin
SQL
SQL
Express
2005
SQL
Express
2005/2008

Tecnologas
Tambin opera con Windows
2003 Server Standard o
Enterprise.

IP Pblica (opcional). Internet


Information Services.
SQL
Express
2005/2008
Express

Considerado para migrar a


Softland ERP Advance
Debe manejar Office.

Gua de Instalacin

Servidor ERP y SQL: Esta mquina tendr instalado las licencias ERP y el motor SQL
Express. A este equipo se conectan los usuarios del sistema y conjuntamente administra las
bases de datos que se utilicen en el ERP, y los formatos que se generen por cada una de las
empresas. El dimensionamiento del servidor depender de la cantidad de usuarios simultneos
que utilicen el sistema.
Servidor NET: Es un servidor de aplicacin para administrar los Sistemas Softland NET, a los
cuales se acceden desde Internet Explorer. Este Servidor debe manejar una cuenta de correo en
Microsoft Outlook dedicada a los Sistemas Softland, tener Internet Information Services, y si
el Cliente desea acceder a los Sistemas desde fuera de su oficina tambin debe manejar IP
Pblica.
Servidor SQL Express 2008 (Opcional): Opcionalmente puede separar en dos equipos las
funciones de ERP y SQL, de forma tal que en esta mquina se instala de forma dedicada el
SQL Express. Este servidor ser el responsable de administrar el motor de SQL y las bases de
datos de cada una de las empresas del ERP.
Servidor TS: Es un servidor de Terminal Server; se utiliza para que usuarios remotos se
conecten al ERP. Su dimensionamiento depender de la cantidad de usuarios simultneos que
se conectarn y de la cantidad de aplicaciones que cada usuario utilizar de forma paralela con
los dems usuarios. Este servidor tambin cumple las funciones de servidor ERP.
Nota: En caso de tener Servidor TS y Sistemas NET, se puede manejar TS y NET en la
misma mquina. Servidor SQL y ERP tambin puede administrar Sistemas NET.

SISTEMAS OPERATIVOS SERVIDOR


1. Windows 2008 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.
2. Windows 2003 Server ediciones Standard o Enterprise, ambas con Service Pack 2.
3. Windows XP edicin Professional con Service Pack 2 o Superior (menos de 5
equipos/usuarios).
SISTEMAS OPERATIVOS ESTACIONES CLIENTE
1. Windows 7 ediciones Enterprise y Professional.
2. Windows Vista ediciones Business y Ultimate, ambas con Service Pack 1.
3. Windows XP edicin Professional con Service Pack 2 o Superior.
SOFTWARE BASE DE DATOS
1. SQL Express 2005, distribuido en los Sistemas Softland ERP.

Gua de Instalacin

IMPORTANTE
1. En los Servidores y estaciones de trabajo no debe residir una instalacin anterior de
SQL Server o Express.
2. El disco destinado al SQL Express no debe operar con la funcin de archivos
comprimidos.
3. Se recomienda que el Servidor SQL no administre otros Servicios en su red como:
Directorio Activo, DNS Server, o DHCP Server, esto para tener un mejor rendimiento
de las aplicaciones ERP al comunicarse con SQL Server.
4. Servidor y Estaciones de Trabajo deben tener instalado Microsoft Office Professional
97 c/Sr1 + Sr2, o Superior.
5. Servidor de TS debe contar con IP Pblica Fija, y las CAL de Terminal que
corresponden a su Sistema Operativo.
6. Como empresa Softland no realiza instalaciones sobre equipos que manejen Sistemas
Operativos No Originales, como Windows XP UE, Colossus o versiones similares.
7. Servidores NET deben trabajar con los Sistemas Operativos Windows 2003 o 2008
Server indicados.
8.

No se recomienda que un Servidor de TS sea a su vez Servidor de SQL, esto por rendimiento de
la mquina, y por seguridad en el acceso a las Bases de Datos.
9. Las redes inalmbricas tienen ms probabilidades de presentar interrupciones, y esto podra
afectar el funcionamiento normal de los Sistemas Softland al conectarse al SQL Server.
10. Cliente debe contar con los CD o DVD de instalacin de los Sistemas Operativos, en caso que
estos sean requeridos durante la instalacin de Softland ERP.

c) Acceso externo a la nueva base de datos SQLExpress.


Para acceder a la Base de Datos SQLExpress de la versin 4, usted lo podr hacer a travs de
Access, por aplicaciones externas, solo deber tener presente que la versin de Access a
utilizar DEBE ser 2000 o superior.

En el equipo donde se instala, quedarn los programas como CAB para que otros
computadores que se conecten a l puedan instalar los sistemas desde all.

Se agrega la consulta si instala para todos los usuarios del equipo, esto se relaciona
directamente con lo anterior, ya que el sistema quedar habilitado para ser
utilizado por otros usuarios del equipo.

Gua de Instalacin

Instalacin
En este captulo se detallan paso a paso los procedimientos a seguir en las distintas formas de
instalacin y preparacin de computadores donde se trabajar con los sistemas Softland, ya sea
en ambiente monousuario o de redes, incluyendo servidor y estaciones cliente.
El proceso de instalacin comprende:
1.

Desempaquetado de los programas que se encuentran en DVD.

2.

Configuracin del computador segn la funcionalidad que desempear durante la


utilizacin del sistema: Servidor o Estacin de trabajo. En ambos casos, aunque la
estructura general es similar, existen diferencias entre la instalacin y configuracin, en
un computador Monousuario o Servidor de Red y una Estacin de Trabajo o un
Servidor no dedicado.

Importante:

Antes de realizar la instalacin de los sistemas, se recomienda deshabilitar el o los


antivirus que estn ejecutndose en su PC, con el fin de evitar eventuales
problemas en el proceso de instalacin.
Si usted posee algn Software de Seguridad, debe configurar la conexin de red
con el perfil de red privada o de confianza.
En cualquier sistema operativo certificado por Softland, tanto para instalar, como
para ejecutar un sistema, el usuario debe tener privilegios de Administrador en el
computador donde llevar a cabo estos procesos.
Entre los computadores que conforman una RED, debe existir una relacin de
confianza entre ellos.

Instalacin de Sistemas Softland ERP Small


Bussines en un Servidor (En cualquier sistema operativo certificado por
Softland con su ltimo Service Pack vigente).
1.- Por medio de un editor de textos, generar un archivo llamado Slnd_ini.bat.
Este archivo debe contener las siguientes instrucciones:
Echo Off
Cls
<Unidad Fsica>
Cd \
Subst w: <Unidad Fsica>\ERP

Gua de Instalacin

* <Unidad Fsica> : Corresponde al disco con mayor capacidad, donde se dejar el sistema
Softland ERP. En el caso de que el equipo cuente con un disco duro o particin, la unidad es C:
Ejemplo 1 (2 particiones C: (3 Gb Libres), D: (27 Gb libres)
En este caso se generar la carpeta Softland en la unidad D:, por lo que el archivo Slnd_ini.bat,
quedara:
Echo Off
Cls
D:
Cd \
Subst W: D:\ERP
Ejemplo 2 (Una sola unidad, C:)
Echo Off
Cls
C:
Cd \
Subst W: C:\ERP
2.- Grabar el archivo Slnd_ini-bat, dentro del directorio C:\windows\command
El paso siguiente es crear el ambiente, de trabajo de modo que cada vez que se inicie el equipo,
tome la configuracin deseada. Para esto debemos:
a) Sobre el botn inicio de windows, hacer clic, hasta desplegar la lista de opciones
b) Seleccionar la opcin configuracin
c) Dentro de las alternativas de la opcin configuracin, seleccionar Barra de tareas y
men de inicio.
d) Seleccionar la pestaa opciones avanzadas
e) Dentro de las alternativas de la opcin opciones avanzadas, seleccionar Agregar
f) En el recuadro de ubicaciones, hacer clic en el botn examinar. Buscar la unidad
c:\windows\command, y buscar el archivo Slnd_ini.bat
g) Hacer clic en el recuadro siguiente.
h) Seleccionar dentro de las diversas carpetas presentadas, la carpeta inicio, que es donde
quedar grabada la configuracin automtica y hacer clic en el botn siguiente.
i) Dar un nombre a la configuracin automtica. Ejemplo Softland.
j) Hacer Clic en finalizar.

10

Gua de Instalacin

Instalacin de Programa y Licencia


1.
2.
3.
4.

5.

Identificar el disco con ms espacio disponible.


Crear un grupo global llamado Softland, agregar a este grupo los usuarios que
usarn los sistemas Softland.
Crear una carpeta con el nombre Softland ejemplo C:\ERP.
Compartir esta carpeta agregando en las opciones Permisos y Seguridad, al
Administrador y el Grupo Softland, se debe pinchar la opcin permisos y marcar
todos los permisos, esto en las pestaas compartir y seguridad respectivamente.
Luego crear Conexin a Unidad de red con la letra W: apuntando a la carpeta que
ya est compartida llamada ERP. (Ver siguiente Figura).

Gua de Instalacin

6.

11

Una vez generada la conexin a unidad de red, inserte el DVD.

Sr. Usuario:
Para identificar los sistemas que son Desktop y Web, dirjase a la Tabla de
Nomenclatura Sistemas Softland ERP ubicado al final de este manual.
7.

A continuacin aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de


instalacin del sistema, haga clic en Siguiente.

12

Gua de Instalacin
8.

A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software


SOFTLAND para continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga
clic en el botn Siguiente.

9.

Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin
de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,
posteriormente haga clic en Siguiente.

Gua de Instalacin

13

10. Seleccione el pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema
Softland ERP previamente instalado, el pas no podr ser modificado, haga clic
en Siguiente.

11. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual cargar los
archivos instaladores de la aplicacin, para lo cual debe indicar la unidad local
donde se encuentra el directorio compartido anteriormente como (W:).

14

Gua de Instalacin

12. Seleccione el botn


para indicar la carpeta que se comparti como W:\,
anteriormente (ver imagen siguiente) y posteriormente hacer clic en Aceptar.

13. Al dar aceptar se mostrar la siguiente pantalla:

Gua de Instalacin

15

14. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a
cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar
la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en
Siguiente.

15. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Licencias de


Sistema y Utilizar el rea de destino como servidor de instalacin
marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

16

Gua de Instalacin

Importante:
Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los
sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.
16. Aparecer en pantalla el siguiente Mensaje: Sr. Usuario: Ud. ha seleccionado de
forma exclusiva la opcin Utilizar el rea destino como servidor de instalacin,
por tal motivo los archivos que se copiarn no podrn ser removidos desde el
Panel de Control de Windows, por lo que, de requerirlo deber hacerlo
manualmente. Desea Continuar?. Haga clic en el botn SI.

17. A continuacin la aplicacin dar inicio a la instalacin de Requisitos y Videos


Demostrativos (slo si seleccion instalar Videos Demostrativos Softland.).
18. Despus de finalizar la copia de los archivos al Servidor, el instalador finaliza con
la etapa de instalacin de los Sistemas SOFTLAND ERP en modo Servidor de
Instalacin.
19. Finalmente aparecer en pantalla el mensaje indicando que deber reiniciar el
equipo, lo cual es obligatorio para continuar con el correcto proceso de
instalacin de los sistemas.

20. Luego de reiniciar, para poder instalar e inicializar el sistema en el Servidor o


Estacin de Trabajo, es necesario ejecutar el archivo instalador de los Sistemas
Softland en el equipo que se instalar el sistema de la siguiente manera:

Gua de Instalacin

17

20.1 Ir a Inicio, Ejecutar, Examinar, buscar la unidad (W:) y seleccionar la carpeta


Softland, dentro de este directorio existe un archivo llamado SETUP.EXE, se
debe ejecutar dando doble clic.
20.2 Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del
sistema, haga clic en Siguiente.

21. Aceptar Licencia de Softland y dar Siguiente.

18

Gua de Instalacin
22. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin
de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,
posteriormente haga clic en Siguiente.

23. Seleccione el Pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema
Softland ERP previamente instalado, el Pas no podr ser modificado, haga clic
en Siguiente.

Gua de Instalacin

19

24. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual instalar la


aplicacin. Seleccione una unidad diferente a la (W:). Para el caso de Small
Bussines, el programa se instalar en el disco duro C: u otra unidad que est
disponible y que tenga espacio suficiente segn requerimientos (D:,E:..Etc),
posteriormente haga clic en Siguiente.

25. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a
cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar
la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en
Siguiente.

20

Gua de Instalacin

Seor Usuario:
Los Sistemas WEB (Gestin, eCRM, Store y Portal), slo se instalan en el servidor Web.
La manera de operar en las estaciones de trabajo, es accediendo directamente mediante
el navegador Microsoft Internet Explorer.
26. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Programas
Softland, Licencias de sistema, Direccionar la licencia desde una
unidad de Red, para este caso (W:\) e Instalar para todos los usuarios del
Equipo, marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

Sr. Usuario:
Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los
sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.
27. Finalmente aparecer el mensaje El proceso de Instalacin para Sistemas
Softland ha finalizado exitosamente. Dar clic en el botn Aceptar. Este
proceso al terminar solicitar reiniciar el Equipo.

Gua de Instalacin

21

28. El sistema solicitar reiniciar su equipo, de lo contrario puede provocar


anomalas en el funcionamiento del sistema, tal como se muestra en la siguiente
pantalla:

29. Despus de reiniciar el equipo, deber ingresar con el mismo usuario con que
instal la Licencia en el SERVIDOR al men Inicio/Programas/Softland/ERP
y ejecutar la opcin ACTIVACIN DE LICENCIAS SOFTLAND, donde
aparecer la siguiente pantalla para realizar el registro de su aplicacin.

30. En ella, deber ingresar el RUT de la empresa y la clave asignada al sistema, la


cual viene especificada en el folleto Claves para la Activacin de sus
Productos.

22

Gua de Instalacin
A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema
desplegar una ventana informando que la Licencia fue activada
satisfactoriamente

Importante:
Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor
donde se instal la licencia acceso total a Internet.

Gua de Instalacin

23

Inicializacin del Motor de Base de Datos.


Una vez instalada la aplicacin, reiniciada la mquina, instalada y activada la licencia, es
necesario ingresar al sistema para instalar el motor de Base de Datos.
En el caso de que exista mas de una unidad de disco duro en el servidor, el Sistema desplegar
una pantalla tal como se muestra a continuacin, solicitando indicar la unidad en la cual desea
instalar dicho motor. (Debe seleccionar la unidad que posea espacio en disco suficiente segn
nuestros requerimientos).

En
este minuto y por nica vez es necesario instalar el motor de Base de
Datos al cual debe dar aceptar, tal como se muestra en la siguiente ventana.
A continuacin, el sistema desplegar un mensaje, slo si es la primera vez que instala

Al aceptar, el sistema dar inicio al proceso de configuracin e instalacin del Motor de Datos.

24

Gua de Instalacin

Finalizada la instalacin del Motor de Datos, el sistema chequear la compatibilidad


correspondiente a la configuracin regional que maneja su equipo versus la requerida por el
sistema.
Al detectar diferencias, el sistema solicitar actualizar la configuracin requerida, tal como se
muestra en la siguiente pantalla
Sr. Usuario:
Si usted no realiza la actualizacin, no podr hacer uso del sistema que ha instalado.

Gua de Instalacin

25

Importante:
Sr. Usuario:
Si el Motor de Base de Datos es Microsoft SQL Server Express, y le aparece el siguiente
mensaje al Crear Empresas o Instalar Datos Demo, realizar la configuracin del Motor de Base
de Datos SQL Express.

26

Gua de Instalacin

Configuracin del Motor de Base de Datos SQL Express.


A continuacin, lo guiaremos para realizar la configuracin del Motor de Base de Datos SQL
Express.
Pasos a seguir:
1. Ir a Menu de Inicio\ Programas \ Microsoft SQL Server 2005 \ Herramientas de
configuracin \ Configuracin de superficie de SQL Server y seleccionar la opcin
Agregar nuevo Administrador.

2.

A continuacin, seleccionar dentro de los privilegios administrativos disponibles y


agregar a travs del botn
la opcin Miembro de la funcin sysadmin de SQL
Server con SQLEXPRESS a los privilegios que se concedern.

Gua de Instalacin

3.

Una vez agregados los privilegios, seleccione el botn Aceptar.

4.

A continuacin, seleccione Inicio / Ejecutar / Services.msc y presione el botn


Aceptar.

27

28

Gua de Instalacin

5.

Seleccionar SQL Server (SQLEXPRESS) y presionar Reiniciar.

6.

Al finalizar los pasos antes sealados est preparado crear la empresa.

Finalizado este proceso, quedar en la pantalla de inicio del sistema, en este momento para que
el motor se pueda inicializar deber crear una empresa, tal como se describe a continuacin:
1.
2.

Seleccione Empresa, Crear.


Defina e indique un nombre para la empresa que desea crear (Este no debe contener
mas de 15 caracteres y no debe contener caracteres especiales).

Gua de Instalacin

3.
4.
5.
6.

29

En la pantalla figurar un tpico que indica Tipo de servidor de Datos, el cual muestra
por defecto MSDE (Bases de datos pequea).
En la casilla Servidor de Base de Datos indique el nombre del equipo Servidor que
contendr los datos.
Posteriormente seleccione la unidad en la que crear la empresa, para efectos de
trabajo en red debe definir como unidad la conexin a unidad de red (W:).
Finalmente haga clic en el Botn OK.

30

Gua de Instalacin

Este proceso mostrar una pantalla de avance de la creacin de la base de datos, la cual
solicitar al terminar que ingrese la informacin para la empresa recin creada.

Gua de Instalacin

31

Despus de colocar los datos de empresa, se encontrar en condiciones de instalar los sistemas
en las estaciones de trabajo.
OBSERVACIN: Para realizar la instalacin de los mdulos en las estaciones de trabajo,
dirjase al capitulo INSTALACIN DE SISTEMA EN ESTACIONES DE
TRABAJO, descritos en este manual.

32

Gua de Instalacin

Instalacin de Sistemas Softland ERP Advance en


un Servidor ( Windows 2003 Server o Superior)
Instalacin de Programa y Licencia
1.
2.
3.
4.

5.

Identificar el disco con ms espacio disponible.


Crear un grupo global llamado Softland, agregar a este grupo los usuarios que
usarn los sistemas Softland.
Crear una carpeta donde se alojarn los instaladores. ejemplo C:\ERP.
Compartir esta carpeta agregando en las opciones Permisos y Seguridad, al
Administrador y el Grupo Softland, se debe pinchar la opcin permisos y marcar
todos los permisos, esto en las pestaas compartir y seguridad respectivamente.
Luego crear Conexin a Unidad de red con la letra (W:) apuntando a la carpeta
que ya est compartida llamada ERP. (Ver siguiente Figura)

Gua de Instalacin

6.

33

Una vez generada la conexin a unidad de red, inserte el DVD (el instalador
ejecuta automticamente el archivo Autorun.)
Sr. Usuario:
Para identificar los sistemas que son Desktop y Web, dirjase a la Tabla de
Nomenclatura Sistemas Softland ERP ubicado al final de este manual.

7.

Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del


sistema, haga clic en Siguiente.

8.

A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software


SOFTLAND para continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga
clic en el botn Siguiente.

34

Gua de Instalacin

9.

Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin
de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,
posteriormente haga clic en Siguiente.

Gua de Instalacin

35

10. Seleccione el pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema
Softland ERP previamente instalado, el pas no podr ser modificado, haga clic
en Siguiente.

11. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual cargar los
archivos instaladores de la aplicacin, para lo cual debe indicar la unidad local
donde se encuentra el directorio compartido anteriormente como (W:).

36

Gua de Instalacin

12. Seleccione el botn


para indicar la carpeta que se comparti como W:\,
anteriormente (ver imagen siguiente) y posteriormente hacer clic en Aceptar.

13. Al dar aceptar se mostrar la siguiente pantalla:

Gua de Instalacin

37

14. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a
cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar
la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en
Siguiente.

15. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Licencias de


Sistema y Utilizar el rea de destino como servidor de instalacin
marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

38

Gua de Instalacin

Importante:
Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los
sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.
16. Aparecer en pantalla el siguiente Mensaje: Sr. Usuario: Ud. Ha seleccionado de
forma exclusiva la opcin Utilizar el rea destino como servidor de instalacin,
por tal motivo los archivos que se copiarn no podrn ser removidos desde el
Panel de Control de Windows, por lo que, de requerirlo deber hacerlo
manualmente. Desea Continuar?. Haga clic en el botn SI.

17. A continuacin la aplicacin dar inicio a la instalacin de Requisitos y Videos


Demostrativos (slo si seleccion instalar Videos Demostrativos Softland.)
18. Despus de finalizar la copia de los archivos al Servidor, el instalador continuar
con la etapa de instalacin de los Sistemas SOFTLAND ERP en modo Servidor
de Instalacin.
19. Finalmente aparecer en pantalla el mensaje indicando que deber reiniciar el
equipo, lo cual es obligatorio para continuar con el correcto proceso de
instalacin de los sistemas.

20. Luego de reiniciar, para poder instalar e inicializar el sistema en el Servidor o


Estacin de Trabajo, es necesario ejecutar el archivo instalador de los Sistemas
Softland en el equipo que se instalar el sistema de la siguiente manera:

Gua de Instalacin

39

Ir a Inicio, Ejecutar, Examinar, buscar la unidad (W:) y seleccionar la


carpeta Softland, dentro de este directorio existe un archivo llamado
SETUP.EXE, se debe ejecutar dando doble clic.
Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin
del sistema, haga clic en Siguiente.

21. A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software SOFTLAND


para continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga clic en el botn
Siguiente

40

Gua de Instalacin

22. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la
instalacin de los sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de
su equipo, posteriormente haga clic en Siguiente.

23. Seleccione el Pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema
Softland ERP previamente instalado, el Pas no podr ser modificado, haga clic
en Siguiente.

Gua de Instalacin

41

24. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual instalar la


aplicacin. Seleccione una unidad diferente a la (W:). Para el caso de Small
Bussines, el programa se instalar en el disco duro C: u otra unidad que est
disponible y que tenga espacio suficiente segn requerimientos (D:,E:..Etc),
posteriormente haga clic en Siguiente.

25. Seleccione los sistemas, para esto haga clic en la caja de chequeo que precede a
cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la seleccionar
la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer clic en
Siguiente.

42

Gua de Instalacin

Seor Usuario:
Los Sistemas WEB (Gestin, eCRM, Store y Portal), slo se instalan en el servidor Web.
La manera de operar en las estaciones de trabajo, es accediendo directamente mediante
el navegador Microsoft Internet Explorer.
26. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Programas
Softland, Licencias de sistema, Direccionar la licencia desde una
unidad de Red, para este caso (W:\) e Instalar para todos los usuarios del
Equipo, marcndola con un ticket y dar clic en Comenzar.

Sr. Usuario:
Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los
sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.
27.

Finalmente aparecer el mensaje El proceso de Instalacin para Sistemas


Softland ha finalizado exitosamente. Dar clic en el botn Aceptar. Este
proceso al terminar solicitar reiniciar el Equipo.

Gua de Instalacin

43

28. El sistema solicitar reiniciar su equipo, de lo contrario puede provocar


anomalas en el funcionamiento del sistema, tal como se muestra en la siguiente
pantalla:

29. Despus de reiniciar el equipo, deber ingresar con el mismo usuario con que
instal la Licencia en el SERVIDOR al men Inicio/Programas/Softland/ERP
y ejecutar la opcin ACTIVACIN DE LICENCIAS SOFTLAND, donde
aparecer la siguiente pantalla para realizar el registro de su aplicacin.

44

Gua de Instalacin
30. En ella, deber ingresar el RUT de la empresa y la clave asignada al sistema, la
cual viene especificada en el folleto Claves para la Activacin de sus
Productos.
A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema
desplegar una ventana informando que la Licencia fue activada
satisfactoriamente

Importante:
Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor
donde se instal la licencia acceso total a Internet.

Gua de Instalacin

45

Instalacin de Estaciones de Trabajo (Small


Business y Advance) Windows XP o Superior
Una vez instalado el sistema en el servidor, se debe instalar el o los sistemas en las estaciones
de trabajo de la siguiente manera:
1. Ir a Inicio, Ejecutar, Examinar, buscar la unidad W: y seleccionar la carpeta Softland,
dentro de este directorio existe un archivo llamado SETUP.EXE, se debe ejecutar
dando doble clic.
2. Aparecer en pantalla un mensaje de bienvenida al programa de instalacin del sistema,
haga clic en Siguiente.

3. Visualizar ahora una pantalla con los requerimientos mnimos para la instalacin de los
sistemas Softland, es importante verificar la compatibilidad de su equipo,
posteriormente haga clic en Siguiente.

46

Gua de Instalacin

4. Seleccione el pas para el cual ser configurado el sistema. De existir un Sistema


Softland ERP previamente instalado, el pas no podr ser modificado, haga clic en
Siguiente

Gua de Instalacin

47

5. En esta instancia el programa instalador solicita la unidad en la cual instalar la


aplicacin. Seleccione una unidad diferente a la W:. El programa instalar en el disco
duro C: por defecto, pudiendo Ud. indicar otra unidad en la estacin, que est
disponible y que tenga espacio suficiente segn requerimientos, posteriormente haga
clic en Siguiente.

6. Seleccione los sistemas que desea instalar, para esto haga clic en la caja de chequeo que
precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la
seleccionar la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer
clic en Siguiente.
Seor Usuario:
Los Sistemas WEB (Gestin, eCRM, Store y Portal), slo se instalan en el servidor
Web.
La manera de operar en las estaciones de trabajo, es accediendo directamente
mediante el navegador Microsoft Internet Explorer.

48

Gua de Instalacin

7. En el cuadro de dilogo que ahora visualiza debe seleccionar Programas Softland,


Licencia del sistema, Direccionar la licencia desde una unidad de Red, para
este caso (W:\) e Instalar para todos los usuarios del Equipo, marcndola con un
ticket y dar clic en Comenzar.
Importante:
Para las Aplicaciones WEB, la licencia deber ser instalada directamente en el
Servidor WEB.

Sr. Usuario:
Si desea instalar los Videos Demostrativos para ser vistos desde la portada de los
sistemas, seleccione la caja de chequeo que precede a la opcin.

Gua de Instalacin

49

8. Finalmente aparecer el mensaje El proceso de Instalacin para Sistemas Softland


ha finalizado exitosamente. Dar clic en el botn Aceptar. Este proceso al terminar
solicitar reiniciar el Equipo.

9. El sistema solicitar reiniciar su equipo, de lo contrario puede provocar anomalas en el


funcionamiento del sistema, tal como se muestra en la siguiente pantalla:

30. Despus de reiniciar el equipo, deber ingresar con el mismo usuario con que instal la
Licencia en el SERVIDOR al men Inicio/Programas/Softland/ERP y ejecutar la
opcin ACTIVACIN DE LICENCIAS SOFTLAND, donde aparecer la siguiente
pantalla para realizar el registro de su aplicacin.

50

Gua de Instalacin

31. En ella, deber ingresar el RUT de la empresa y la clave asignada al sistema, la cual
viene especificada en el folleto Claves para la Activacin de sus Productos.
A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema desplegar
una ventana informando que la Licencia fue activada satisfactoriamente:

Importante:
Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor donde
se instal la licencia acceso total a Internet.

Gua de Instalacin

51

Creacin de Empresas
Aqu usted podr encontrar los procesos de:
1. Para la creacin de la base de datos por los sistemas Softland ERP debe seguir los
siguientes pasos:
Se debe ingresar al sistema, opcin Empresa, luego Crear, en donde usted debe llenar los
datos solicitados:
a) Nombre que dar a la empresa (directorio): ejemplo: PMC
b) Seleccionar una opcin en Tipo de Servidor de Datos, en caso que la empresa a crear
sea Small, deber seleccionar la opcin MSDE.
c) Servidor de base de datos, Ejemplo: SERVIDOR
(Entindase, por Servidor, donde reside su informacin y en donde est instalado el motor
SQL o MSDE como servidor de las Bases de Datos).
d) Unidad, Ejemplo (W:\) (Unidad compartida en el servidor de datos, creada en el proceso
de instalacin).
e) Para terminar esta primera etapa, presionar el botn OK.

f) Luego finalizado el proceso el sistema le solicitar llenar: Definicin Datos de Empresa;


como lo muestra la siguiente Figura.

52

Gua de Instalacin

g) Finalizado el llenado de los datos, presionar OK.


h) Una vez creada la empresa, se debe ingresar al sistema, luego ir a la opcin Empresa,
Seleccionar y seleccionar la unida W:\, el sistema mostrara las empresas creadas dar
OK, la creacin de empresas se debe hacer por cada sistema instalado.

Gua de Instalacin

53

Configuracin Regional
1.- Seleccionar el botn INICIO (Start), y en el men desplegado elegir la opcin
CONFIGURACIN (Setting), dentro de las alternativas presentadas elegir PANEL DE
CONTROL (Control Panel).
2.- En la ventana presentada elegir el cono de CONFIGURACIN REGIONAL (Regional
Settings), para definir el formato de la numeracin, en cuanto a los separadores de miles y
punto decimal.
3.- Elegir la carpeta identificada como NUMERO (Number), y modificar la configuracin de
los siguientes campos:

Smbolo decimal (Decimal symbol), debe contener un punto (.).


Smbolo de separacin de miles (Digit grouping symbol), debe contener una coma
(,).

4.- En la carpeta siguiente, identificada como MONEDA (Currency), configurar los siguientes
campos:

Smbolo decimal (Decimal symbol), debe contener un punto (.).


Smbolo de separacin de miles (Digit grouping symbol), debe contener una coma
(,).

5.- En la carpeta FECHA (Date), configurar el campo:

Formato de Fecha Corta, considerando el ao de 4 dgitos (separa con /)

6.- Finalmente seleccionar el botn Aceptar (OK).

54

Gua de Instalacin

Instalacin y Desinstalacin de la Licencia


Sr. Usuario:
La instalacin de la Licencia podr realizarse de las siguientes maneras: desde DVD o
bien direccionarla desde una Unidad de Red desde donde ya se encuentra instalada.
Todas las aplicaciones Softland, se entregan con una clave para la activacin de la Licencia va
Internet.
Ambos procesos varan segn el equipamiento en el cual se efectan, ya sea a nivel
Monousuario o en un Servidor de Red, as como en una Estacin Cliente.
A continuacin indicamos los procedimientos a seguir, segn sea el caso:

Instalacin de la Licencia
Este sistema se entrega con una carga de licencia, permitiendo instalar el software en forma
normal en su equipamiento.
Una vez instalada la licencia, es muy importante tener presente lo siguiente:
1. En el disco duro se genera un subdirectorio C04449.CK, con algunos programas en su
interior.
2. NO BORRAR el subdirectorio ni tampoco los archivos que contiene.
3. NO cambiar los atributos que tienen asignados.
4. NO FORMATEAR el disco duro, sin antes haber DESINSTALADO LA LICENCIA.
5. Una vez cargada o activada la Licencia, no debe reinstalar SIN ANTES haberla
DESINSTALADO.
6. NO ejecutar ningn programa que altere las posiciones fsicas de los archivos en el disco,
sin antes haber DESCARGADO o DESINSTALADO LA LICENCIA.
7. Al trabajar con los sistemas Softland, es posible utilizar cualquier programa optimizador,
compactador o cualquier software que cambie las posiciones fsicas de los archivos en el
disco, SIEMPRE Y CUANDO SE CUMPLA CON EL REQUISITO DE DESINSTALAR
LA LICENCIA DE EL O LOS SISTEMAS SOFTLAND (proceso que demora 20 seg.
Aproximadamente), pudiendo a continuacin ejecutar cualquier software o proceso sobre el
disco, ya sea en ambiente monousuario o red.
Una vez cumplido el requerimiento, se debe cargar nuevamente la licencia (proceso que
demora 20 seg. Aproximadamente), y continuar trabajando normalmente.
Los programas compactadores y los optimizadores de disco afectan la licencia, SI SON
EJECUTADOS COEXISTIENDO.
Finalmente se concluye, que la licencia de los sistemas Softland es transparente al usuario,
pero ste debe tener presente QUE ANTE CUALQUIER SOFTWARE ANEXO QUE
NECESITE EJECUTAR QUE CAMBIE LA ESTRUCTURA DEL DISCO O SUS
ARCHIVOS, DEBE DESINSTALAR LA LICENCIA.

Gua de Instalacin

55

Instalacin de la licencia en un computador


Monousuario, XP o Superior.
Sr Usuario:
Si por algn motivo usted requiere instalar la carga de la licencia, a continuacin se detallar la
forma de proceder, dependiendo del tipo de licencia que usted disponga.

Importante:
La instalacin de la licencia es en bloque, por lo cual en caso que conste con ms de un tipo
de Licencia se asume que todos los sistemas seleccionados para la instalacin de la
Licencian, se realizar con el tipo de licencia indicada.

Instalacin de la Licencia Internet desde DVD


1. Inserte el DVD y ejecute el archivo Setup.exe.
2. A continuacin se presentarn unas pantallas informativas y luego una donde tendr que
indicar la unidad de disco donde se instalar la Licencia. En esta instancia el programa
instalador solicita la unidad en la cual cargar los archivos instaladores de la aplicacin, para
lo cual debe indicar la unidad local donde se encuentra el directorio compartido
anteriormente como (W:).

3.

Seleccione el botn
para indicar la carpeta que se comparti como W:\,
anteriormente (ver imagen siguiente) y posteriormente hacer clic en Aceptar.

56

Gua de Instalacin

4.

Al dar aceptar se mostrar la siguiente pantalla:

5.

A continuacin, deber aceptar los trminos de Licencia de Software SOFTLAND para


continuar con el proceso de instalacin, posteriormente haga clic en el botn Siguiente.

Gua de Instalacin

6.

57

Seleccione los sistemas que desea instalar, para esto haga clic en la caja de chequeo que
precede a cada sistema que desea instalar, en la parte inferior podr optar por la
seleccionar la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer
clic en Siguiente. Ver Figura N 2.
Figura N 2

58

7.

Gua de Instalacin

En la nueva pantalla desplegada, donde aparece una lista de opciones, seleccione slo la
opcin Licencia del Sistema desde CD o DVD. Ver Figura N 3.
Figura N 3

8.

Para dar inicio al proceso de carga de la licencia, seleccione el botn Comenzar.


Cuando el sistema haya finalizado, enviar un mensaje indicando su trmino.

Gua de Instalacin

59

Direccionamiento de la Licencia desde una Unidad de


Red
1.

Seleccione el o los sistema a los cuales desea instalar la licencia, para esto haga clic en
la caja de chequeo que precede a cada sistema, en la parte inferior podr optar por la
seleccionar la caja de chequeo Seleccionar todos los Sistemas, posteriormente hacer
clic en Siguiente. Ver Figura N 1.
Figura N 1

2.

Seleccione la opcin Direccionar la licencia desde una unidad de Red e indique la ruta
de la unidad de red donde ya se encuentra instalada la Licencia, de manera que el
sistema la busque en dicha unidad. Ver Figura N 2

60

Gua de Instalacin

Figura N 2

3.

Para dar inicio al proceso de carga de la licencia, seleccione el botn Comenzar.


Cuando

Gua de Instalacin

61

Actualizar o Desinstalar (Descarga) Licencia


Sr. Usuario:

Con el mismo usuario con que instal la Licencia y desde el servidor podr realizar
los procesos de Actualizacin o Desinstalacin de Licencia.

Estos
procesos
podrn
ser
realizados
Inicio/Programas/Softland/ERP y ejecutar la
LICENCIAS SOFTLAND.

seleccionando
el
men
opcin ACTIVACIN DE

Actualizar Licencia

Objetivo
Este proceso permite Actualizar la Licencia de un nuevo Mdulo, al seleccionar el botn
Ejecutar, el sistema desplegar la siguiente pantalla:

62

Gua de Instalacin

En ella, deber ingresar la clave asignada al sistema (nuevo Mdulo) la cual viene especificada
en l folleto Claves para la Activacin de sus Productos.
A continuacin, seleccione el botn Activar Licencia, tras lo cual el sistema desplegar una
ventana informando que la Licencia fue activada satisfactoriamente.

Importante:
Para realizar la activacin de la Licencia, debe tener en el equipo servidor donde se instal
la licencia acceso total a Internet.

Desinstalar Licencia
Objetivo
Este proceso permite Desinstalar una Licencia registrada va Internet, con el objeto de disponer
de ella en una nueva instalacin del sistema.
Importante:
Slo estar disponible para equipos con conexin a Internet.

Operatoria
Al seleccionar este proceso deber indicar a travs de la lista que se despliega al seleccionar el
botn
el sistema al cual desea desinstalar la licencia .
Figura N 1

Gua de Instalacin

63

A continuacin, seleccione el botn Ejecutar tras lo cual el sistema desplegar una ventana
informando que la Licencia fue desinstalada satisfactoriamente.

Para finalizar, seleccione el botn Aceptar.

64

Gua de Instalacin

Tabla de Nomenclatura Sistemas Softland ERP

Sistema Desktop

Nomenclatura

Contabilidad y Presupuestos

CW

Clientes y Cobranzas

XW

Proveedores y Tesorera

PW

Inventario y Facturacin

IW

Recursos Humanos

SW

Cotizaciones y Notas de Ventas

NW

Puntos de Venta

VW

Ordenes de Compra

OW

Activo Fijo

AW

HelpDesk

HW

Produccin

DW

Generador de Informes

RG

Sistema WEB

Nomenclatura

Gestin

WG

eCRM

EC

Portal

WP

Store

BC

Gua de Instalacin

65

66

Gua de Instalacin

Softland Ltda.
Sptimo de Lnea 1247
Providencia
Santiago
Noviembre/2010
www.softland.cl

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