La implementacin del ciclo PDCA o ciclo de Deming, puede ser utilizado en

cualquier tipo de organizacin y sistema de gestin, por lo tanto, es tambin

aplicable en un Programa de Prevencin de Riesgos debido a que es sencillo
de ejecutar y resulta bastante fcil realizarle un seguimiento, siempre y
cuando se aplique correctamente y paso a paso de manera sistemtica.
Tratar de explicar las etapas de verificar y actuar, utilizando como
ejemplo el sistema de gestin que utilizamos en la empresa en la cual me
desempeo, pero har referencia a todas las etapas para que la idea se
entienda de mejor manera.
Las etapas de Planificar, ejecutar, verificar y actuar, son utilizadas tanto en
la confeccin del programa de prevencin de riesgos, as como en diversas
actividades relacionadas, como por ejemplo el desarrollo de procedimientos
de trabajo seguro, instructivos de trabajo, reglas claves de seguridad,
inclusive en la evaluacin de riesgos para la confeccin de la MIPER.
Lo primero que se debe realizar es la confeccin del programa de
prevencin de riesgos y conjuntamente los lineamientos o procedimientos
de trabajo que sern la base de ste. En este punto comienza la etapa de
Planificar.
Cmo se realizar el diagnstico de la realidad actual de la empresa?
Cmo se evaluarn los riesgos en cada proceso y actividad?
Qu recursos tendremos que utilizar para lograr nuestros objetivos?
Quin ser responsable del desarrollo y cumplimiento de lo planificado?
etc.
Todo lo mencionado anteriormente debe ser finalmente ejecutado, sobre
todo si el objetivo final de nuestra planificacin es reducir o eliminar los
riesgos presentes en nuestras actividades y otras que son inherentes al
proceso productivo de la empresa. En este punto nos encontramos en la
etapa Hacer.
Para que sta etapa funcione como corresponde, se deben cumplir
rigurosamente con las fechas establecidas y tener claro quienes son los
responsables de cada una de las actividades de acuerdo a lo planeado.
En la siguiente etapa debemos hacernos la siguiente pregunta:
Todo lo que hemos ejecutado luego de nuestra planificacin ha dado los
resultados que esperbamos?
Ahora nos encontramos en la etapa de Verificar. Se debe comprender que
cada vez que realizamos una planificacin es porque queremos lograr un
objetivo final, en nuestro caso sera la eliminacin o reduccin de los riesgos
mediante un trabajo ordenado, sistemtico y lograr educar a nuestros
trabajadores mediante un constante reforzamiento y capacitacin,

entregndoles nuevas habilidades y conocimientos para que logren

desarrollar de una manera segura sus actividades diarias.
La nica manera de comprobar que los objetivos planteados se han
cumplido, es verificando su eficacia, ya que podramos estar dedicando
tiempo, esfuerzo y recursos innecesarios en las actividades realizadas, lo
que finalmente se traduce en perder la oportunidad de obtener resultados
concretos y si nos pusiramos en el peor de los casos, provocar un potencial
accidente por una mala planificacin o ejecucin de nuestro programa de
prevencin.
En definitiva, la importancia de la etapa de verificacin es reunir y analizar
datos para compararlos con los objetivos que nos habamos planteado en un
comienzo, esto nos permite evaluar si se ha producido alguna mejora,
realizar un monitoreo global de lo implementado y finalmente evaluar la
ejecucin documentando los resultados que se obtengan.
La verificacin nos va a evidenciar lo que debemos mantener, mejorar o
simplemente eliminar. Para esto debemos ajustar lo que en un principio
habamos planificado, porque no es suficiente identificar los errores o
desvos en nuestras actividades, en necesario saber qu, por qu y adoptar
las medidas correctivas y/o preventivas adecuadas para cerrar las brechas
existentes. Esta es la etapa final del ciclo, me refiero a Actuar.
Con esta etapa finaliza el ciclo de mejora continua, teniendo en
consideracin que si se han detectado errores, desvos, no conformidades,
debemos comenzar el ciclo desde un principio, definiendo las nuevas
mejoras. Por otro lado, si no se han detectado desvos o no conformidades,
podemos claramente replicar las implementaciones aplicadas en nuestros
procesos y actividades, pero siempre debemos realizar un feedback con los
actores correspondientes, con esto, se logra mejorar nuestra planificacin y
nos permite finalizar documentando el ciclo completo.
Como experiencia personal, en relacin al cumplimiento del programa de
prevencin, generalmente las medidas o ajustes que le hemos realizado
apuntan a:
El programa debe estar en claro conocimiento por cada uno de los
responsables de realizar cierta o ciertas actividades que se encuentren
establecidas, ya que muchas veces se desarrollan los programas de
prevencin y simplemente el departamento SSO se encuentra en
conocimiento de sus obligaciones y responsabilidades. Peor an, se hacen
cargo de ejecutar las actividades, sobre todo, del comit directivo para dar
cumplimiento a los objetivos establecidos en un comienzo. Otro punto
importante es entregar los medios, ya sean, econmicos, materiales o
humanos para llevar a cabo el cumplimiento de las tareas o actividades
designadas. Siempre formar, educar, capacitar, reforzar a los colaboradores
en la materia que les compete, realizando un seguimiento constante a cada
actividad, poniendo nfasis a las tareas de alto riesgo.