ad Mercadotecnia Internacional

Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio

mundial

Licenciatura en Mercadotecnia Internacional

Programa de la asignatura
Mercadotecnia internacional

Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial

Clave
090920621

Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

UnADM

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
Presentacin de la unidad
En esta primera unidad encontrars
elementos introductorios a la
mercadotecnia internacional a partir de su
definicin e importancia, as como sus
repercusiones en la poltica interna de
cada pas; para ello es importante destacar
el proceso de transicin que vivi Mxico
de ser una economa cerrada hasta
mediados de los aos ochenta, al da de
hoy que cuenta con 11 tratados de libre
comercio y un acuerdo comercial con un
total de 44 pases en la relacin comercial.
Integracin econmica mundial

Podrs identificar la integracin econmica mundial, el fenmeno de la globalizacin y los

avances que Mxico ha tenido en materia comercial a partir de sus tratados comerciales
con el mundo, a partir de ello comprenders la importancia que tiene nuestro pas en los
mercados internacionales y el nivel de intercambio comercial que lo ha llevado a
colocarse en los primeros lugares como pas exportador.

A travs de la revisin de los diferentes conceptos que enmarca la mercadotecnia

internacional en el contexto econmico mundial, podrs ubicar la forma en que el mundo
est integrado de manera econmica, aspecto relevante para identificar las ventajas que
ofrece cada mercado y las posibilidades de negocios que debers identificar para generar
un producto en unidades posteriores.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
Propsitos

Al trmino de esta unidad logrars:

Identificar el panorama econmico mundial.

Distinguir las formas de integracin econmica mundial.

Identificar los principales mercados de importacin (principales pases con

intercambio comercial en el mundo).

Competencia especfica
Identificar la composicin de los mercados internacionales para
comprender la dinmica del comercio internacional, con base en el
estudio del contexto de integracin econmica global.

Temario
1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial
1.1. Generalidades
1.1.1. Concepto de mercados internacionales
1.1.2. Contexto internacional
1.2. Globalizacin como fenmeno econmico
1.2.1. Globalizacin
1.2.2. El impacto econmico de la globalizacin en las empresas
1.2.3. Integracin econmica mundial
1.3. Tratados de libre comercio
1.3.1. TLCAN
1.3.2. TLCUEM
1.3.3. AAE Mxico-Japn
1.3.4. Otros tratados

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial
1.1. Generalidades
La mercadotecnia internacional es una herramienta desafiante en los Negocios
Internacionales, la cual se apoya de diversas disciplinas como la economa, la sociologa,
geografa, derecho, y algunos campos del conocimiento; esto se convierte en un trabajo
intenso, pero no poco interesante, pues se basa en los mercados internacionales, con sus
propias caractersticas y sus demandas especficas, para lograr la incursin a mercados
internacionales de manera exitosa con base en estrategias mercadolgicas que estn
pensadas en la satisfaccin del consumidor internacional.
La mercadotecnia internacional, para Czinkota y Ronkainen (2002), se refiere al proceso
de planeacin y conduccin de actividades a travs de fronteras nacionales y de generar
intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y las organizaciones. Tiene
muchas formas: desde el comercio de exportacin e importacin hasta el otorgamiento de
licencias y permisos, coinversiones, subsidiarias de propiedad total, operaciones de
supervisin y contratos de administracin.

Por otro lado, cabe hacer notar la definicin que de mercadotecnia internacional presenta
Lerma (2002): conjunto de conocimientos que tienen como fin promover y facilitar los
procesos de intercambio de bienes, servicios, ideas y valores entre oferentes y
demandantes entre dos a ms pases, para satisfacer las necesidades y/o deseos de los
clientes y/o consumidores, al tiempo que permiten a los oferentes (empresas, instituciones
o individuos) lograr sus propsitos respecto a ingresos, ganancias, servicios, ayuda o
proselitismo, que son el motivo de su accin y su existencia.

Para incursionar con xito al mercado internacional, es necesario que la mercadotecnia

cuente con bases firmes de informacin y dominio en el mbito internacional, y tomar
decisiones acertadas. Para ello, Czinkota y Ronkainen (2002) sugieren tomar estas
decisiones a partir de respuestas a preguntas como las siguientes:

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mundial

Cmo encajar mi idea, producto o servicio en el mercado internacional?

Debo obtener mis insumos en el mercado nacional o internacional?

Qu ajustes de mercadotecnia son o sern necesarios?

Cules amenazas de la competencia global debo esperar?

Cmo puedo trabajar con estas amenazas y convertirlas en oportunidades?

Cules son mis opciones estratgicas globales?

La Gua Bsica del Exportador (2012), refiere que

en el marco de la apertura comercial y de la
globalizacin de los mercados, Mxico es el pas
con uno de los niveles de vinculacin de
negociacin comercial ms elevado del mundo.
Actualmente, Mxico ha firmado 11 tratados
comerciales, que incluyen a los pases siguientes:
Estados Unidos de Amrica y Canad (TLCAN),
Colombia y Venezuela (G3), Chile, Costa Rica,
Nicaragua, Bolivia, Israel, la Unin Europea,
Asociacin Europea de Libre Comercio (AELC) y
Guatemala, El Salvador, Honduras, y Japn.

Continente americano

Asimismo, cuenta con acuerdos comerciales dentro del marco de la Asociacin

Latinoamericana de Integracin (ALADI) con los siguientes pases:
Argentina, Brasil, Cuba, Ecuador, Per, Paraguay y Uruguay. Esta relacin comercial con
el mundo representa una visible ventaja, ya que con esto, lo que el gobierno mexicano
quiere es que las empresas se inserten en un mercado internacional con beneficios para
los productos mexicanos, y que el mercado interno, a su vez, se fortalezca con insumos y
bienes productivos de los pases con los que nos hemos vinculado en negociaciones
comerciales. Estas negociaciones permiten, por una parte, que las empresas mexicanas
hagan frente a un entorno mundial de intensa competencia, y por la otra, que los diversos
obstculos que cada pas impone a la importacin de mercancas para proteger a su
industria se desvanezcan, desaparezcan o reduzcan, permitindole al pas:

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Ampliar sus mercados potenciales ms all de sus fronteras.
Que sus productos compitan en igualdad de condiciones con los de las empresas
de otros pases respectivos.
Tener acceso preferencial en principales mercados de importacin.
Actividad 1. Mercados internacionales
Hasta este momento has estudiado los aspectos a considerar para determinar si un
mercado es potencial o no, segn la informacin que se obtenga de determinado pas.
Esta actividad tiene como propsito identificar los aspectos econmicos y su impacto en
la mercadotecnia internacional; para ello debers participar en el foro y realizar una tarea:
1. Participa en el foro Mercados internacionales y debate con tus compaeros(as)
acerca de las siguientes preguntas:
Cul es el lugar que ocupa Mxico en el escenario mundial? Cul sera tu
recomendacin para aumentar las exportaciones del pas?
2. Realiza comentarios a dos de tus compaeros(as) con la finalidad de enriquecer
su aprendizaje.
3. Consulta la Rbrica general de participacin en foros para que conozcas cmo
ser evaluada tu intervencin.
4. Investiga cules son los diez pases con mayor volumen de exportaciones en los
ltimos tres aos.
5. Realiza un anlisis comparativo por cada pas de los ltimos tres aos en
trminos absolutos y relativos.
6. Consulta la Rbrica de evaluacin para que conozcas como ser evaluada tu
aportacin.
7. Cuando concluyas tu actividad, enva a la seccin de tareas tu aportacin (para
que tu Docente en lnea te retroalimente) con la siguiente nomenclatura:
IMEI_U1_A1_XXYZ. Sustituye XX por las iniciales de tu primer nombre, la Y
por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
1.2. Globalizacin como fenmeno econmico
Es importante destacar que el mundo se ha transformado en las tres ltimas dcadas,
pues se cambiaron los mercados domsticos por mercados abiertos al intercambio
comercial entre diversos pases, el mundo se ha integrado de diversas formas a partir de
la globalizacin. Czinkota y Ronkainen (2002) mencionan que el comercio mundial ha
forjado una red de enlaces globales que nos vincula a todos pases, instituciones e
individuos ms estrechamente que antes. Estos enlaces florecieron por primera vez a
partir de la crisis mundial de petrleo de 1970, pues la carencia es este vital suministro en
diferentes pases dio origen a negociaciones para la comercializacin del producto; a
partir de ese momento el comercio y los mercados de valores se han vinculado al grado
en que la economa de un pas puede afectar a otros favorable o desfavorablemente.
Con la internacionalizacin de los mercados, las industrias y las economas estn sujetas
a la competencia y al cambio (Reid, 1999, en Czinkota y Ronkainen, 2002).

Formas de integracin econmica mundial

Mercado
comn

Unin aduanal

rea de libre
comercio

La globalizacin procura reducir los costos uniendo la produccin y otras actividades o

aprovechando los factores o las capacidades de un sistema, en este sentido sta deber
generar estrategias de mercadotecnia globales que brinden ventajas competitivas y
adapten productos a los diversos mercados, aunado a estrategias totalmente adaptadas a
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mundial
cada uno de los mercados; es por ello que la informacin juega un papel determinante
con respecto al mercado, de tal forma que la veracidad debe ser imprescindible.

El concepto de globalizacin econmica se refiere a la posibilidad real de producir,

vender, comprar e invertir en aquel o aquellos lugares del mundo donde resulte ms
conveniente hacerlo, independientemente de la regin o pas donde se localicen (Lerma,
2004). La globalizacin bsicamente puede tener implicaciones en la economa, la poltica
y la cultura; este fenmeno no pudo llevarse a cabo en la antigedad debido a que no se
haba alcanzado el nivel tecnolgico necesario para hacer del mundo un lugar inmediato y
cercano en el mbito de los negocios.
Implicaciones de la globalizacin

GLOBALIZACIN
ECONMICA

GLOBALIZACIN
POLTICA

GLOBALIZACIN
CULTURAL

Adaptado de Lerma (2004).

El desarrollo tecnolgico y la innovacin han permitido niveles de produccin mayores

dentro de las empresas, lo que deriva en muchas ocasiones en tener una oferta superior a
la demanda del mercado local o domstico; es as como se abre la posibilidad de iniciarse
en la exportacin, para convertirse en empresas eficientes que aprovechen la capacidad
instalada de la entidad. Esta bsqueda de nuevos mercados y la comercializacin de
bienes y servicios es posible hoy entre los pases, gracias a los tratados y acuerdos
comerciales que se tengan firmados.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
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Actividad 2. Proceso de apertura comercial de Mxico
Esta actividad tiene como propsito identificar los niveles de integracin econmica
mundial y ejemplificar cada uno de ellos, para conocer en cul de estas formas tiene
participacin Mxico. Para ello, lleva a cabo lo siguiente:
1. Participa en el foro Proceso de apertura comercial de Mxico y debate con tus
compaeros(as) acerca de la siguiente pregunta:
Qu riesgos corre Mxico al abrir sus fronteras para comercializar sus
productos?
2. Investiga las formas de integracin econmica mundial.
3. Esquematiza los niveles de integracin y ejemplifica cada nivel de integracin.
4. Responde las siguientes preguntas incorporndolas al final del documento:
Qu beneficios obtienen los pases que participan en los niveles de integracin?
Por qu no todos los pases estn integrados a un bloque econmico?
Qu informacin requiere tener el pas para determinar la viabilidad de la
exportacin?
5. Consulta la Rbrica de evaluacin para que conozcas como ser evaluada tu
aportacin.
6. Cuando concluyas tu actividad, enva a la seccin de tareas tu aportacin (para
que tu Docente en lnea te retroalimente) con la siguiente nomenclatura:
IMEI_U1_A2_XXYZ. Sustituye XX por las iniciales de tu primer nombre, la Y
por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
1.3. Tratados de libre comercio
Actualmente Mxico cuenta con 11 tratados de libre comercio y un acuerdo comercial, lo
que representa la relacin comercial con 44 pases del mundo y lo hace un mercado
sumamente atractivo a los ojos del mundo, tambin se ha convertido, en los ltimos aos
en uno de los pases con ms exportaciones en el mundo, derivado de su relacin
comercial.
Tratados comerciales firmados por Mxico
TRATADO

PASES

Tratado de Libre Comercio

con Amrica del Norte
Tratado de Libre Comercio
con el Grupo de los 3
Tratado de Libre Comercio
Mxico - Costa Rica
Tratado de Libre Comercio
Mxico - Bolivia
Tratado de Libre Comercio
Mxico - Nicaragua
Tratado de Libre Comercio
Mxico - Chile
Acuerdo de Asociacin
Econmica, Concertacin
Poltica y Cooperacin
Mxico y la Comunidad
Europea
Tratado de Libre Comercio
Mxico - Israel
Tratado de Libre Comercio
Mxico Tringulo del Norte
Tratado de Libre Comercio
Mxico Estados de la Asociacin
Europea de
Libre Comercio
Tratado de Libre Comercio

Estados Unidos
y Canad
Colombia
Costa Rica
Bolivia
Nicaragua
Chile
Comunidad
Europea

Israel
El Salvador,
Guatemala y
Honduras
Liechtenstein y
Suiza

Uruguay

PUBLICACIN
EN D.O.F.
20 de diciembre
de 1993
9 de enero de
1995
10 de enero de
1995
11 de enero de
1995
1 de julio de
1998
28 de julio de
1999
26 de junio de
2000

ENTRADA EN
VIGOR
1 de enero de
1994
1 de enero de
1995
1 de enero de
1995
1 de enero de
1995
1 de julio de
1998
1 de agosto de
1999
1 de julio de
2000

28 de junio de
2000
14 de marzo de
2001

1 de julio de
2000
15 de marzo de
2001 con

29 de junio de
2001

1 de junio de
2001

14 de julio de

1 de julio de

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
Mxico Uruguay
Acuerdo para el
Fortalecimiento de la
Asociacin Econmica con el
Japn

Japn

2004

2001

31 de marzo de
2005

15 de julio de
2004

Tomada de http://www.comce.org.mx/

Textos de lectura
Lee el siguiente texto:
PROMXICO. (2010). Mercadotecnia Internacional (5-13). Mxico:
Universidad Intercontinental.
Este recurso contiene el proceso de integracin econmica mundial, el fenmeno de la
globalizacin y los temas introductorios al proceso de la mercadotecnia internacional
como un proceso multinacional de planeacin y ejecucin de la concepcin. Se
identifican los tratados de libre comercio y su importancia para la economa de los pases
y su relacin con la mercadotecnia internacional como una introduccin al comercio
exterior que se lleva a cabo en el mundo globalizado.

Recursos de apoyo para tu aprendizaje

Te sugerimos revisar el siguiente video:
http://mediacampus.cuaed.unam.mx/node/1970
Este material contiene un anlisis sobre los posibles impactos de la crisis
y recesin de Espaa y Estados Unidos en la economa mexicana, as como los
obstculos y las potencialidades que tiene Mxico en la coyuntura actual.

Hasta este punto es posible identificar y analizar informacin general con respecto a la
mercadotecnia internacional, desde su definicin hasta la importancia que tiene la
aplicacin de sta en el mbito de los mercados internacionales, introducindose a la
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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
dinmica econmica mundial y reflejando la importancia que tienen los tratados de libre
comercio como plataforma para el intercambio comercial.

Es necesario sealar que los avances tecnolgicos, el desarrollo social y humano han
llevado al hombre a la necesidad de intercambiar desde bienes y servicios, hasta
informacin y cultura, este intercambio se ha dado a travs de polticas comerciales a
partir de acuerdos y tratados entre los
diferentes pases del mundo, de tal manera que
hoy podemos visualizar un mundo integrado
geogrficamente en bloques econmicos que
favorecen el fenmeno de la globalizacin,
mismo que debe ser visto con buenos ojos,
pues elimina barreras entre las naciones y
favorece el intercambio en diversos aspectos
que ya se han mencionado.

Avances tecnolgicos

La mercadotecnia internacional se basa en el planteamiento de estrategias

mercadolgicas a partir de la mezcla de mercadotecnia (producto, precio, plaza y
promocin), a fin de ganar participacin de mercado, reconocimiento en l y tambin
posicionamiento; para lograrlo, es necesario agregar valor a los productos de exportacin,
a partir de la identificacin de necesidades en el pas destino, por lo que esta primera
unidad ayuda a adentrarte en las diversas oportunidades de negocios que el mundo
ofrece a partir de la forma en que los pases se relacionan con base en la integracin
econmica mundial.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
Actividad 3. Tratados de libre comercio
Hasta aqu has estudiado los tratados de libre comercio suscritos por Mxico y el impacto
que han tenido para el pas. Basndote en esta informacin (los tratados y acuerdos
comerciales que Mxico ha firmado con el mundo), realiza la siguiente actividad:
1. Elabora tres ejemplos que sean producto de la globalizacin.
2. Elabora una tabla de los sectores productivos (volumen e ingresos) de Mxico
que han tenido mayor impacto en las exportaciones.
3. Elabora una lnea del tiempo del anlisis de los momentos coyunturales: sociales,
econmicos y polticos en el proceso de apertura comercial de Mxico y de otro
pas con el que se tenga relacin comercial.
4. Elabora una reflexin acerca del impacto que tienen para la mercadotecnia
internacional los tratados y acuerdos comerciales suscritos por Mxico.
5. Consulta la Rbrica de evaluacin para que conozcas cmo ser evaluada tu
aportacin.
6. Cuando concluyas tu actividad, enva a la seccin de tareas tu aportacin (para
que tu Docente en lnea te retroalimente) con la siguiente nomenclatura:
IMEI_U1_A3_XXYZ. Sustituye XX por las iniciales de tu primer nombre, la Y
por la inicial de tu apellido paterno y la Z por la inicial de tu apellido materno.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
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Autoevaluacin

Es momento de realizar la autoevaluacin de la unidad. Por medio de ella, podrs medir

tu dominio de los temas trabajados en la unidad y prepararte para realizar con ms
eficiencia la Evidencia de aprendizaje.
Pregunta
El Tringulo del Norte est integrado por Guatemala, Honduras
1
y el Salvador.
La globalizacin puede tener implicaciones tecnolgicas,
2
sociales y econmicas.
La globalizacin no pudo llevarse a cabo en la antigedad
debido a que no se haba alcanzado el nivel tecnolgico
3
necesario para hacer del mundo un lugar inmediato y cercano
en el mbito de los negocios.
El concepto de globalizacin cultural se refiere a la posibilidad
real de producir, vender, comprar e invertir en aquel o aquellos
4
lugares del mundo donde resulte ms conveniente hacerlo,
independientemente de la regin o pas donde se localicen.
La mercadotecnia es un proceso de planeacin y conduccin
de actividades a travs de fronteras nacionales y de generar
5
intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y las
organizaciones.

Evidencia de aprendizaje. Anlisis del mercado internacional

Por medio de esta actividad demostrars tu dominio de los temas revisados a lo largo de
la unidad, as como la adquisicin de la competencia especfica.
1. El (la) Docente en lnea enviar una lista de productos de mayor demanda en
los mercados internacionales, y elegirs uno de ellos para desarrollar tu
proyecto.
2. Selecciona tres pases posibles para la exportacin del producto elegido y
argumenta tu eleccin.
3. Determina el pas que sea la mejor opcin para exportar el producto y
argumenta tu eleccin.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
4. Identifica y elabora una tabla de las preferencias arancelarias de estos
pases, a partir de los tratados o acuerdos suscritos por Mxico.
5. Analiza el mercado y la oportunidad de negocio a partir del producto,
aprovechando los tratados de libre comercio celebrados.
6. Consulta la Escala de evaluacin para que conozcas cmo ser evaluada tu
aportacin.
7. Integra la informacin en un documento de Word y gurdalo como
IMEI_U1_EA_XXYZ. Envalo al portafolio de evidencias para que tu Docente
en lnea te retroalimente y en caso de ser necesario, podrs enriquecer tu
trabajo para enviar una segunda versin de l (la cual ser la definitiva). No
olvides darle seguimiento!
Adems de enviar tu trabajo, es importante que ingreses al foro Preguntas de
Autorreflexin y consultes las preguntas que tu Docente en lnea expone all. A partir de
ellas:
1. Elabora tu autorreflexin en un archivo de texto titulado: IMEI_U1_ATR_XXYZ.
Sustituye XX por el nmero de equipo que te corresponde y la YZ por las
inciales de tus apellidos.
2. Enva tu archivo mediante la herramienta Autorreflexin.

Es importante que entregues slo un archivo por unidad para poder obtener el 10% de tu
evaluacin final.

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Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio
mundial
Cierre de la unidad
En esta unidad estudiaste la mercadotecnia internacional
como un proceso multinacional de planeacin y ejecucin
de la concepcin, asignacin de precios, promocin y
distribucin de las ideas, las mercancas y los servicios
para crear intercambios que satisfagan objetivos
individuales u organizacionales.
Planeacin de la mercadotecnia

Identificaste los tratados de libre comercio y su importancia para la economa de los

pases y su relacin con la mercadotecnia internacional como una introduccin al
comercio exterior que se lleva a cabo en el mundo globalizado.

En la siguiente unidad evaluars los pases que representan una oportunidad de negocio
para el producto que has decidido trabajar a lo largo de la asignatura y seleccionars el
pas destino, as como sus restricciones en materia comercial y de producto.
Fuentes de consulta
Czinkota, M. y Ronkainen, I. (2002). Marketing Internacional. Mxico: Pearson Prentice
Hal
Consejo empresarial mexicano de comercio exterior inversin y tecnologa, A. C. (s. f.).
Tratados de comercio. Recuperado de http://www.comce.org.mx/
Lerma, A. (2004). Comercio y mercadotecnia Internacional. Mxico: International
Thompson Editores.
PROMXICO. (2010). Mercadotecnia Internacional. Mxico: Universidad Intercontinental
(autor corporativo). Recuperado de
http://www.depanzazono.org/ci/TEMA19.pdf
PROMXICO. (2012). Gua del exportador. Mxico: Universidad Intercontinental
Recuperado de
https://www.promexico.gob.mx/documentos/pdf/GuiaBasicaDelExportador.pdf
Rodrguez, P., Romero, E. y Sosa, A. (2012). La economa mexicana y su entorno
mundial. Mxico: UNAM. Recuperado de
http://www.iiec.unam.mx/sites/www.iiec.unam.mx/files/video/pqs2_20120120.oggtheora.og
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