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Grupo: 4850_02T_ED75
3. Definicin de
indicadores.
2. Definicin
del objeto de la
1. evaluacin
Planteamien
to de
objetivos de
la
evaluacin.
CONCLUSIONES
Para llevar a cabo este proceso es preciso trabajar al interior de las instituciones de
educacin superior la parte de la sensibilizacin sobre el propio servicio que oferta cada
servidor pblico, cada departamento y sobre todo atendiendo a la misin, visin y perfil
de egreso de los universitarios, para ello, el proceso sistemtico requiere de una
metodologa que permita recabar la informacin necesaria para tomar medidas y
establecer acuerdos y compromisos con el personal evaluado para mejorar los servicios
y elevar la calidad de la educacin.
As mismo, le papel de los evaluadores debe ser objetiva y evitar manipular los
resultados, puesto que est en juego la situaciones que se viven en las instituciones y
es necesario que esos resultados los conozcan cada uno de los que laboran en las
instituciones, desde el personal manual docente, hasta los directivos o rectores, y
generar un proceso reflexivo y de aprendizaje de las debilidades, para fortalecerlas y
realizar un trabajo colaborativo.
REFERENCIAS