1. Cmo se define a un grupo y cmo se realiza la interaccin en el
mismo? Un grupo son como dos o ms individuos que interactan entre s 2. Qu factores influyen en el comportamiento de grupo? Las condiciones externas impuestas sobre el grupo. Recursos de los miembros del grupo Estructura de grupo Procesos de grupo Tarea de grupo Desempeo Y Satisfaccin
3. Cmo se relaciona las metas individuales y colectivas?
Las metas individuales, corresponden a los propsitos de desarrollo y crecimiento personal, las metas colectivas corresponden a los grupos de personas que persiguen metas comunes. Por lo cual se relacionan ya que los individuos de un equipo quieren ser reconocidos por sus logros es decir el trabajo alcanzado por cada uno en una empresa, es ah donde se ve la meta colectiva. 4. Cundo se da la holgazanera social? En los grupos el comportamiento de cada integrante no es visible claramente, es por ello que existe una tendencia de los individuos de disminuir sus esfuerzos, esto da como resultado la holgazanera social 5. Qu factores propician la sinergia?
6. Por qu las normas ejercen influencia en el comportamiento del
Individuo y del grupo? Las organizaciones tienen una estructura que da forma al comportamiento individual y hace posible explicar el desempeo en Condiciones externas impuestas sobre el grupo Recursos del miembro de grupo Estructura de grupo Procesos de grupo Tarea de grupo Desempeo Y Satisfaccin 109 grupo. Liderazgo formal, papeles, normas, estatus, tamao, composicin y cohesin. 7. En que radica la diferencia de un grupo y un equipo? La diferencia en cuanto a los grupos de trabajo es que los equipos producen una sinergia positiva a travs de un esfuerzo coordinado. Es decir el resultado de sus esfuerzos es mayor que la suma de sus contribuciones individuales 8. Cules son los tres tipos de equipos? Equipos de solucin de problemas Los equipos autodirigidos Equipos interfuncionales 9. Cmo debemos seleccionar los integrantes de un equipo? Cuando se contrata miembros del equipo se debe tener en cuenta que adems de sus habilidades tcnicas, sean compatibles con los papeles a realizar dentro de un grupo. 10. Cmo se forma la confianza en lo miembros del equipo? Generalmente se da este entrenamiento mediante talleres, donde se les ensea la satisfaccin del trabajo en equipo. 11. Qu factores influencia en el comportamiento del equipo? Tales factores son: Contexto, metas, cohesin y liderazgo. 12. Por qu necesita un equipo de liderazgo y estructura? Para que proporcione un enfoque y direccin, las tareas deben estar designadas y el trabajo debe estar equitativamente distribuido.
13. Qu son los conflictos?
Se refiere al proceso en el que una de las partes percibe que la otra se opone o afecta negativamente sus intereses 14. Cules son los tipos de conflictos? El conflicto funcional versus el disfuncional 15. Cual es el proceso del conflicto? Etapa I: Incompatibilidad u oposicin de metas Etapa II: Cognicin y personalizacin: Etapa III: Intenciones: Etapa IV: Comportamiento: 16. Qu factores se toman en cuenta para la solucin de problemas? Solucin del problema. Metas de rango superior: Expansin de los recursos: Evasin aplanamiento: Compromiso mando autoritario: Alteracin de las variables humanas: Alteracin de las variables estructurales: Comunicacin: Traer externos: Reestructurar la organizacin: Sealar un crtico: 17. Por qu se cree que se deben estimular los conflictos? Un ingrediente comn de las organizaciones que crean exitosamente el conflicto funcional es que recompensan el desacuerdo y castigan a quienes evitan el conflicto. 18. Qu es negociacin? Es el proceso en el cual dos o ms partes intercambian bienes o servicios y tratan de estar de acuerdo en la tasa de intercambio para ellas. 19. Cules son los tipos de negociacin? Negociaciones distributivas: Negociaciones integrativas: 20. Qu afectan a las relaciones intergrupales? La falta de reuniones, el comportamiento de los individuos, falta de liderazgo, Estrategia de la organizacin, estructura de autoridad, regulaciones formales, recursos organizacionales, evaluacin del desempeo, la cultura organizacional y el ambiente fsico.