La Administracin

La Administracin es la gestin que desarrolla el talento humano para facilitar las tareas
de un grupo de trabajadores dentro de una organizacin. Con el objetivo de cumplir las
metas generales, tanto institucionales como personales, regularmente va de la mano con
la aplicacin de tcnicas y principios del proceso administrativo, donde este toma un papel
preponderante en su desarrollo ptimo y eficaz dentro de las organizaciones, lo que
genera certidumbre en el proceder de las personas y en la aplicacin de los diferentes
recursos.

Origen
El origen de la administracin se remonta a situaciones y hechos pasados, es decir
cuando el hombre empieza a trabajar en sociedad. Los procesos sociales coadyuvaron
para que esta disciplina adquiriera relevancia a principios de siglo. La administracin
funciona como un rgano que optimiza los recursos para hacerlos ms productivos, con
base en la organizacin del desarrollo econmico. El ser humano es un animal social
(Aristteles) por naturaleza, por esa razn se encamina a organizarse, integrarse y
cooperar con sus semejantes. La humanidad y su historia se circunscriben al progreso de
sus organizaciones sociales, desde las tribus nmadas, sus actividades organizativas
consistan en la recoleccin de frutas y caza de animales, con el desarrollo de la
agricultura se dio paso a la formacin de comunidades sedentarias. Los hombres han
instituido y reformado organizaciones, durante el transcurso de la humanidad; existen
datos que dan cuenta de pueblos que fundaron organizaciones formales como los griegos
y los romanos, por mencionar algunos.

Las sociedades se han transformado, aunque por siglos predominaron las

actividades agrarias, en donde la familia, los grupos informales y las colectividades
pequeas fueron significativos. Consecutivamente, se transformaron en
industriales, por el impulso de la Revolucin Industrial. Durante el siglo XIX, se
desarrollaron las empresas que demandaban nuevas formas de organizacin y
administracin ms eficaz. La empresa se constituy como una nueva alternativa
para la produccin a gran escala.

Principios bsicos:
1. La Planificacin: Es la base fundamental del proceso administrativo, ya que en
ella la empresa predetermina las actividades a desarrollar y los resultados que se
deben obtener en las operaciones de un futuro deseable, posible y probable:
Los elementos de una buena planificacin para tener en cuenta son:
Diagnstico:

Debe ser exacto y acertado para que nos muestre la realidad de las cosas, sin
falsas expectativas y en un escenario real, ajustado a las actividades planificadas.
Debe marcar el entorno interno y externo, de tal manera que se muestren en forma
completa los alcances reales de la empresa.

Objetivos Definidos:

Estos tienen que ser bien definidos y alcanzables en el tiempo estipulado en la

fase de planeacin. Por su duracin, en el logro de resultados pueden ser a largo
(ms de dos aos), mediano (dentro de los dos aos) y corto plazo (hasta por seis
meses).
Uno de las grandes virtudes del principio administrativo, es la decisin de la
direccin en establecer objetivos: claros, concretos, factibles, medibles y posibles
de alcanzar en el tiempo estipulado por ella, para esto es necesario hacer un
seguimiento oportuno y preciso del desarrollo de cada una de las actividades del
plan.
Una de las herramientas valiosas de la administracin es la determinacin de:
Que es lo que se va a hacer, DONDE lo va a hacer, QUIEN lo va a hacer, COMO
lo va a hacer, CUANDO y en CUANTO tiempo se va a hacer.
Seleccin de Estrategias:

La direccin escoger la forma y manera de lograr los objetivos propuestos en el

plan, previo anlisis de cada situacin en particular, por lo tanto elegir la ms
acertada decisin para la empresa. La mejor estrategia debe abarcar todas las
reas de la empresa y debe sincronizar las actividades entre produccin, finanzas,
mercadeo y personal. Tambin el plan tendr flexibilidad que le permita ajustarse
de acuerdo a los cambios o circunstancias que puedan presentarse.
Criterios de Evaluacin:

La calidad como finalidad esencial del proceso administrativo, conlleva a la

medicin permanente en su desarrollo y los tiempos precisos que se esperan
lograr en cada paso de lo estipulado en el plan.

2. La Organizacin: El ordenamiento de todas y cada una de las reas de la

empresa es una de las funciones principales que le atae a la administracin en
forma permanente, porque con ello es muy seguro lograr los resultados que se
esperan. Para organizar se necesita saber utilizar los espacios, el tiempo, el
trabajo, los recursos humanos y los recursos financieros.
El espacio: Distribuir un rea fsica de tal manera que cada cosa tenga su lugar preciso.
(Dependencias)
El tiempo: Programar cada actividad o tarea, que permita evacuar cada una de ellas con
la oportunidad requerida por la administracin
El trabajo: El orden y la prioridad al que sea sometido un listado de tareas que se
piensan desarrollar o ejecutar cotidianamente, le permiten a la administracin la eficiencia
y efectividad necesaria para cumplir con los objetivos propuestos.
El Recurso Humano: La continuada subordinacin como elemento esencial en el
contrato laboral se convierte en una herramienta fundamental para la organizacin de las
personas en las empresas, ya que desde su ingreso la persona sabe a qu dependencia
est asignada y quien es su jefe inmediato, de quien debe recibir directamente las
rdenes y a quien rinde cuentas de las tareas asignadas. (Persona dirigente)
Recursos Financieros: La asignacin de recursos financieros, previamente planeados
por centro de gastos y costos, permitir el uso racional de ellos y por lo tanto la obtencin
de los resultados esperados en la operacin, as mismo la colocacin de esos recursos en
el sitio correcto y con los rendimientos favorables, darn cumplimiento a sus compromisos
y obligaciones contradas por la empresa.

3. La Direccin: El liderazgo asumido por una persona, que mediante la

coordinacin y gua delega en otras personas: tareas, funciones y en particular, el
trabajo para desarrollarlo con responsabilidad y cumplimiento motivados, por
alcanzar los objetivos como un equipo organizado. Para tener el reconocimiento
como un lder dirigente, por lo menos se debe tener las siguientes cualidades
personales a saber:

La Comunicacin: Comunicarse a cada momento con el equipo de trabajo, por las

diferentes situaciones que se presentan a diario y que tienden a encontrar soluciones,
para la toma de decisiones por parte de la direccin, es una de las habilidades ms
importantes que puede desarrollar un lder para ser exitoso. Se entiende que habr una
informacin que por algn motivo no debe salir de la direccin. Para esto, se utilizar los
medios que estn a su alcance por ejemplo: Outlook, folletos, comunicacin interna,
circulares, reuniones, mesas de trabajo, videoconferencias, telfonos y cualquier otro
medio disponible en el momento.
La Motivacin: Esfuerzo fsico y mental que desarrolla el trabajador con la mejor
voluntad, con buen estado anmico y el entusiasmo necesario, para la obtencin de un
buen resultado, en las actividades relacionadas con lo laboral y personal.
La Autoridad: Se es un buen dirigente, cuando las decisiones tomadas en cada caso,
son las mejores alternativas presentadas, para encontrar soluciones a los problemas
segn su prioridad. Para lo cual se observa, analiza, compara y se escoge la que dar los
mejores resultados.

4. El Control: Es quizs uno de los elementos ms importantes del proceso

administrativo, ya que nos permite estar pendiente e informado de todos los pasos
que se dieron, se estn dando y se van a dar, dentro de la estructura interna y
externa de la empresa, hasta el punto de ser tomado como modelo japons,
llamado control de calidad total y que posteriormente fue implementado en el resto
del mundo.