NOTIFICACION DE ACCIDENTES LABORALES

RCT

INVESTIGACION DE PREVENCION DE RIESGOS

Instituto IACC

10/04/2016
 Introduccin

De acuerdo a las instrucciones entregadas para este control N 2, desarrollaremos un

procedimiento para los mandos intermedios que tiene relacin a la Notificacin e Investigacin

de un incidente".

Para ello crearemos una Empresa Ficticia llamada Constructora Coke S.A. dedicada al rea de

la Construccin y Obras Civiles. La empresa, tendr una plantilla de 500 trabajadores

distribuidas en distintas obras en ejecucin.

Este procedimiento es realizado en base a lo dispuesto en la Ley 16.744 y en el Decreto Supremo

N 101.

A continuacin adjuntamos el procedimiento de trabajo, aplicando una secuencia bsica para este

tipo de documentos.
 F: P200-01
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO
COKE S.A. Edicin: 00
INVESTIGACION Y NOTIFICACION DE ACCIDENTES Pginas: 1 de
9.

1.- OBJETIVOS.

El objetivo de este procedimiento es determinar la metodologa para notificar, investigar y

analizar los incidentes ocurridos en la Constructora Coke S.A, con el fin de poder disear e

implementar medidas correctivas encaminadas tanto a eliminar las causas para evitar la

repeticin del mismo accidente o similares.

2.- ALCANCE.

Este procedimiento es aplicable a todo el personal de la Empresa Coke S.A., Empresas

Contratistas y Subcontratistas que ingresen a las obras o faenas de esta Organizacin y que no

tengan un procedimiento documentado y aprobado por Constructora Coke S.A.

Se investigaran y registraran:

- Todos los accidentes que hayan causado un dao para los trabajadores.
- Todos los accidentes con prdidas materiales significativas o que impliquen para de

procesos.
- Los accidentes / Incidentes que, potencialmente o cambiando alguna condicin, podra

haber tenido consecuencias graves, tales como conatos de incendios, cadas o perdidas de

materiales, etc.
- Otros que, a criterio del supervisor o mando, sea conveniente investigar.

3.- DOCUMENTOS RELACIONADOS.

 - Manual de Sistema de Gestin de la seguridad de Coke S.A.
- Norma OHSAS 18001/2007, Clusula 4.5.3.1 Investigacin de Incidentes.

4.- RESPONSABILIDADES.

La Gerencia General y sus profesionales tienen la responsabilidad de otorgar los recursos

necesarios para la implementacin y aplicacin del procedimiento. Adems, ser responsable de

revisar los resultados de la investigacin de los Accidentes en conjunto con el Jefe de

Produccin, con el fin de otorgar los recursos necesarios para llevar a cabo las acciones

determinadas.

4.1.- Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO)

Es el responsable de revisar este procedimiento. Adems, ser responsable el registro,

cumplimiento y seguimiento de los resultados generados a partir de la aplicacin de este

procedimiento.

4.2.- Jefe de Centro

El jefe de centro de trabajo es responsable de revisar los informes de investigacin

conjuntamente con el jefe de prevencin de riesgos. Ser responsable de que se remitan los

informes de investigacin as como toda la informacin necesaria acerca del accidente al Gerente

de SSO.

4.3.- Jefe de Prevencin de Riesgos.

El jefe de Prevencin de Riesgos del centro de trabajo es el responsable del registro,

cumplimiento y evaluacin de las acciones correctivas o preventivas aplicadas y de conservar los

registros de las investigaciones realizadas.

El jefe de Prevencin de Riesgos es el responsable de apoyar las investigaciones de

incidentes, adems de identificar las oportunidades de mejora a implementar durante el proceso.

4.4.- Administrativos.

Ellos sern los encargados de llenar la Declaracin Individual de Accidentes (DIAT),

procurando completar todos los campos del formato entregado por el Organismo Administrador.

Tambin debern gestionar la Tramitacin del Pago de Subsidios a la mutualidad

correspondiente.

Sera el encargado de Informar al Depto. de Prevencin de Riesgos la Llegada de licencias o altas

mdicas por accidentes del trabajo, trayecto, graves o fatales.

4.5.- Supervisor de Terreno / Jefe de Obras.

Estos sern los responsables de Notificar o reportar al Departamento de Prevencin de

Riesgos Todo Incidente ocurrido a uno de sus trabajadores en las reas que estn a su cargo,

adems sern los responsables de realizar la Investigacin de incidentes, y enviar los resultados

al depto. de prevencin de riesgos.

El supervisor de terreno y jefes de obra estarn encargados de realizar el seguimiento a todas las

indicaciones que se recomienden, para evitar su repeticin.

4.6.- Capataces.

Estos sern responsables de informar al supervisor de los incidentes que hayan ocurrido con

su personal o tareas que tengan a cargo y colaborar en la Investigacin de Incidentes.

4.7.- Comit paritario de Orden, Higiene y Seguridad (CPHS).

El CPHS es responsable de participar en la investigacin de la causas de los incidentes y

enfermedades profesionales que se produzcan en la obra. Adems, debern informar al

Departamento de Prevencin de Riesgos los resultados de la Investigacin.

4.8.- Contratistas y Subcontratistas.

 Estos sern los responsables de informar al supervisor de la empresa de los incidentes que

hayan ocurrido con su personal, y colaborar en la investigacin de incidentes.

4.9.- Trabajadores.

Entregar sus declaraciones en caso de haber sufrido un incidente o haber sido testigos de

alguno, prestando toda la colaboracin que sea necesaria.

5.- DEFINICIONES.

Incidente: Evento(s) relacionado(s) con el trabajo, en el (los) que ocurri o pudo haber ocurrido

lesin o enfermedad (independiente de su severidad), o vctima mortal. Un accidente es un

incidente que ha dado lugar a un dao, deterioro de la salud o a una fatalidad. Una situacin de

emergencia es un tipo particular de incidente.

Accidente: Evento no planificado, que resulta en muerte, enfermedad, lesin, dao u otra

perdida.

Accidente Leve: Es toda lesin que pueda sufrir un trabajador, que le cause malestar, altere su

integridad fsica sin riesgo vital y le permita desplazarse por sus propios medios. Ejemplos de

ello son los causados por: Golpes, proyeccin de partculas, contacto con materiales o superficies

calientes, etc.

Accidente del Trabajo: Es toda lesin que una persona sufre a causa o con ocasin del trabajo y

que le produzca incapacidad o muerte.

Accidente Grave o Fatal: Cualquier accidente del trabajo que:

- Obligue a realizar maniobras de reanimacin, u

- Obligue a realizar maniobras de rescate, u
- Ocurra por cada de altura, ms de 2 mts., o
- Provoque, en forma inmediata, la amputacin o perdida de cualquier parte del cuerpo, o
- Involucre un numero tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena

afectada, o
 - Haya provocado la muerte de algn trabajador.
- Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o en su traslado

a un centro asistencial. Seguir lo indicado en Circular 2345.

Cuasi Accidente: es un incidente en el cual no se ha producido un ao, deterioro de la salud o

fatalidad.

Situacin de Emergencia: es un particular tipo de incidente, es la combinacin imprevista de

circunstancias que podrn dar por resultado peligro para la vida humana o dao a la propiedad.

Enfermedad profesional: Condicin fsica o mental adversa identificable, que surge, empeora o

ambas, a causa de una actividad laboral, una situacin relacionada con el trabajo o ambas.

DIAT: Declaracin Individual de Accidente de Trabajo.

Oportunidad de Mejora: Son aquellas ocasiones destinadas a la mejora continua del sistema.

6.- PROCEDIMIENTO.

6.1.- Procedimiento en caso de Accidente de Trabajo

En caso de accidente del trabajo, los trabajadores debern dar aviso en forma inmediata al su

jefe directo, por leve que sea su lesin.

El jefe directo informara al Depto. De Prevencin de riesgos de la faena/obra/sucursal y

efectuara el informe de investigacin de accidentes para entregar los antecedentes del hecho.

Acciones Previas:

- Rescatar al personal lesionado, o en peligro y prestar los primeros auxilios si es

requerido.
- Reducir y controlar los riesgos adicionales.
- Suspender la faena donde ocurri el accidente, y de ser necesario permitir a los

trabajadores evacuar el lugar de trabajo y segregar el rea donde ocurri el accidente.

- Identificar los elementos de evidencia presentes en el lugar, en el momento de ocurrir el

accidente.
 - Analizar en terreno, lo que ocurri en relacin al procedimiento de trabajo que se estaba

realizando antes de ocurrir el accidente, determinando como y porque ocurri y

programar las medidas correctivas inmediatas.

Acciones Posteriores:

- Determinar si el trabajador requiere envi a mutualidad en Ambulancia u otro medio de

Transporte.
- Administracin deber efectuar la Declaracin de Accidentes del trabajo (DIAT), antes de

24 horas, podr ser enviado va Internet o en formato fsico.

Accidente Grave o Fatal:

Al ocurrir un accidente Grave o Fatal en la obra /sucursal o Faena, el proceder en este tipo de

accidente se rige bajo la Circular N 2.345.

- Suspender en forma Inmediata las Faenas afectadas y adems, de ser necesario deber

evacuar dichas faenas cuando exista la posibilidad que ocurra un nuevo accidente de

similares caractersticas.
- El Depto. De Prevencin de riesgos deber informar inmediatamente ocurrido el

accidente tanto a la Direccin del Trabajo como a la Seremi de Salud que corresponda al

lugar donde ocurri el accidente.

- La notificacin podr ser va telefnica o Va email adjuntando el Formulario de

Notificacin inmediata de accidente del trabajo fatal y grave.

6.2.- Procedimiento en Caso de Accidente de Trayecto

Si la lesin es leve, el afectado debe acudir en forma inmediata al centro asistencial ms

cercano de mutual de seguridad o en su ausencia a cualquier centro asistencia pblica.

Para validar el hecho el trabajador podr presentar como medio de prueba 2 testigos o

dirigirse a la comisara ms cercana a dejar una constancia y entregar dicho documento a la

mutualidad, posta u Hospital ms cercano para que sea atendido o bien efectuar este trmite post-

atencin medica en Depto. de Prevencin de Riesgos.

Si el accidente es mayor y requiere traslado en ambulancia, este mismo servicio certificara la

validez del hecho.

El trabajador o su familia debe informar a la empresa en forma inmediata, antes de 24 horas,

todo accidente de trayecto acontecido haciendo llegar el correspondiente certificado de atencin

mdica, que emite Mutual o el servicio de atencin pblica al Depto. De Prevencin de Riesgos

o RR.HH.

6.3.- Traslado de accidentados

Los casos de accidentes leves sern derivados hacia Mutual de seguridad en Taxi/automvil

proporcionado por la empresa, los casos de accidentes mayores que requieran servicio de

ambulancia, sern derivados hacia un centro de la mutualidad correspondiente en el vehculo en

convenio o (Ambulancia).

7.- INVESTIGACION DE ACCIDENTES

Los responsables de la Investigacin de los accidentes son los mencionados en este

procedimiento de acuerdo a lo siguiente:

El supervisor a cargo con apoyo del Jefe de Prevencin de Riesgos asignado al sector, realizaran

el informe de investigacin buscando todas las causas que originaron el hecho. Una vez reunidos

los antecedentes, estos se informaran al Depto. De prevencin de riesgos dentro de 12 horas de

ocurrido el accidente.

De ser posible el supervisor se conseguir la declaracin de puo y letra del accidentado y/o

testigos del hecho. Si esto no es posible, se redactara la declaracin con el declarante y luego la

escribir el investigador para que el declarante la firme en conformidad, para esto se usara el

formato P-200.01 F.02. Declaracin Jurada.

 La investigacin de accidente, se realizara utilizando el registro Investigacin de Accidentes.

Una vez concluida la investigacin el registro quedara archivado en el Departamento de

Prevencin. Todos los Accidentes debern ser comunicados al Gerente de SSO.

Los Resultados de la Investigacin debern ser comunicados a todos los centros de trabajo de

la Constructora Coke S.A. para utilizar el caso como Leccin Aprendida y as tomar en
SE COMUNICA A JEFE DIRECTO Y ESTE AL DEPTO. DE PREVENCION DE RIESGOS
consideracin las medidas correctivas para evitar que este vuelva a ocurrir.

Como parte de la Investigacin se revisara la Matriz de Riesgos de la Actividad, verificando

SI
que el peligro asociado al incidente estaba identificado y que las medidas de control se aplicaban
NOSI
EL ACCIDENTE
y eran suficientes para evitar el accidente, en caso contrario deber actualizarse la matriz y
ES GRAVE?

difundirse los cambios.

El seguimiento
SOLICITAR AMBULANCIA. DARdeAVISO
las acciones
A SEREMItomadas, es de
DE SALUD responsabilidad
Y DIRECCION de los Supervisores
DEL TRABAJO junto con
ACCIDENTEADO ES TRASLADADO A OFICINA DE PREVENCION
el Depto. De Prevencin.

8.- ANEXOS.
EMPRESA GENERA DIAT Y ENVIO 24 HORAS A MUTUAL
- Flujograma de Accidente del Trabajo.
- Flujograma de Accidente de Trayecto.

SI EL ACCIDENTE REQUIERE EVALUACION MEDICA, ENVIAR AL ACCIDENTADO A MU

MUTUAL INFORMA A EMPRESA DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO
MEDICO

ACCIDENTE DE
TRABAJO
JEFE DIRECTO Y DEPTO. PR, REALIZAN INVESTIGACION DEL ACCIDENTE

APRO
MUTUAL DECLARA EL ACCIDENTE
JEFE ADMINISTRATIVO REUNE DOCUMENTACION LEGAL DEL T RABAJADOR

RECHA

MUTUAL OTORGA ALTA MEDICA

 SI
PUEDE ACUDIR AL LUGAR DE TRABAJ

SI EL ACCIDENTE
ES LEVE , SE DEJA
REGISTRO Y
CONSTANCIA DEL
HECHO.
DAR AVISO A PREVENCIONISTA DE
SE COMUNICA EN FORMA
LESIONADO DA CUENTA DEL ACCIDENTE A SU JEFATURA QUIEN PRESENTA AL ACCIDENTEADO AL DEPTO. DE PREVENCION

DEPTO. DE PREVENCION EMITE DIAT A MUTUAL DE SEGU

EN MUTUAL EL ACCIENTADO ES EVALUADO Y RECIBE TRATAMIENTO SEGUN LESION

EN MUTUAL EL ACC

MUTUAL SOLICITA A ACCIDENTADO M

ACCIDENTE DE COMPROBACION
TRAYECTO (PARTE POLICIAL- TESTIGOS

UTUAL DECLARA EL ACCIDENTE

MUTUAL OTORGA ALTA MEDICA

APROBADO RECHA
 Conclusin

Como resultado de la investigacin y posteriormente crear este procedimiento, es posible

concluir que, las materias de prevencin de riesgos estn presentes y se complementan en

distintos puntos de la Ley y sus decretos.

La planificacin de que hacer frente a un accidente, nos puede ayudar a controlar las situaciones

de emergencia y actuar de manera correcta. Esto nos permite ayudar a las personas afectadas y
brindarles apoyo en esos minutos vitales. Junto con esto adems ayuda a llevar un completo

orden al momento de realizan una investigacin de accidentes, y enfocarnos necesariamente a los

puntos importantes que nos lleven a una investigacin efectiva para as evitar que esto se vuelva

a repetir.

Cada empresa de acuerdo a su sistema de gestin, instruye a sus mandos medios acerca de cmo

reaccionar y actuar frente un accidente, pero todo se lleva a cabo con apoyo y de acuerdo a la

Ley 16.744.

Bibliografa

- Chile, Ley N 16.744, establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades

profesionales /01.02.1968, nm. 24.

- Chile, Decreto Supremo N 101, Aprueba reglamento para la aplicacin de la ley N

16.744 que establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales /

07 de Julio de 1968, nm. 22.