ANEXA 1 - Privire panoramic asupra parcului.

ANEXA 2 - Privire panoramica asupra parcului

ANEXA 3

Exemple de feedback nregistrate recent precum si n anii precedeni:

Sursa : http://www.hoinari.ro/index.php?cu=15253520030812

CaTaLyN - 2008-06-14 - e cel mai tare park din Romania...nu costa prea mult (300 pt
adulti) singura parte proasta e ca nu poti veni cu mancare de acasa si preturile acolo sunt
mari...dar merita sa mergi si sa dai odata 500 mii acolo
daiana - 2008-06-08 - Ce sa spun, e extraordinar! Merita faptul ca stai la cozi la
topogane...TOT MERITA.De ziua mea acolo merg mereu cu verii mei si cu prieteni.Taxa
de intrare este 300 la adulti anul asta, in 2008 si 150 la copii sub 1.20 m.Ce e destul de
rau este ca nu poti veni cu apa si mancare de acasa, dar ce conteaza? Cei cvare l-au
construit au avut intradevar mult de munca, dar macar au un profit imens.Peste 3000000
de oameni vin la Aqua Magic, m-au surprins cate zerouri sicer, extraordinar de multi,
totul e bine asa ca v-am pupat, si sa mergeti acolo e super relaxant si distractiv:*
 Denisa - 2008-04-03 - Este cel mai frumos parc de distractii, poate cel mai frumos din
Romania. Pot sa spun ca am fost acolo si am trait cele mai frumoase zile din viata mea.
Cand am intrat am crezut ca totul este un vis, dar totul era realitate...Am petrecut aprope
toata saptamana..mergeti acolo e super
Stoiculescu Loredana - 2007-08-06 - Am mers la Aqua Magic de cand s-a deschs in
fiecare an... e super... ! Si sincer merita bani... ! Mergeti... nu aveti ce pierde ! Vi se ofera
toate conditiile !
laura - 2007-07-30 - e super tare eu sunt din Constanta si merg mai tot timpul. biletul de
intrare mi se pare acceptabil. oricum e bine sa mergi cu multi prieteni ca sa nu-ti mai vina
sa pleci de acolo. E cel mai frumos loc din Mamaia
elena - 2007-07-22 - eu am fost in fiecare an de cand sa deschis si credetima as fi stat tot
concediul numai la Aqua , daca as fi fost singura. Nu ma mai satur de toate topoganele
alea .In plus este si siguranta, ordine , in ciuda tuturor taranilor care nu stiu ce inseamna
coada (rand).Referitor la pret nu cred ca este asa de scump , ganditiva un pik daca era
gratis si trebuia sa platiti toate topoganele si chiria pe colacele speciale cat va ajungea ,
nu mai spun de chiria seslongului!!!!!!! de ce nu va faceti un calcul , ganditiva ca pe plaja
un seslong costa minim 10ron , si iti fura si hainele daca nu stai langa el ......iar preturile
din interior sunt un pik mai ridicate dar nu exagerat.Cei ce se lovesc la topogane o fac pt
ca nu respecta instructiunile Salvamarilor.Sincer eu recomand tuturor......e super tare
dana - 2006-08-12 - Merita toti banii.Daca iei bilet de la receptile hotelurilor costa
360000 .Am fost cu copiii de doua ori anul acesta si nu se mai saturau.
ANEXA 4

Exemple de feedback nregistrate recent precum si n anii precedeni:

Cristina - 2007-07-21 - Hm... am fost in acest parc acum 2 ani si anul acesta, mai precis
saptamana aceasta... mie imi place mult si zic ca isi merita 350000 lei vechi intrarea..
desi... m-a uimit pretzul la o cafea: 50. 000 lei vechi... ce-i drept ca ti-o aducea la
sezlong... sau un Mirinda 90. 000... deci ca sa mergi acolo trebuie sa ai si niste bani in
buzunar... :). Oricum toboganele sunt super.. cel negru mi-a placut cel mai mult ;)) acuma
fiecare cu preferintele lui nu ? In rest... daca vreti distractie, aveti ocazia si bani in
buzunar sfatul meu este sa mergeti si pe acolo.
nadina - 2007-07-21 - Este un loc frumos, destul de organizat si merita sa mergeti daca
aveti drum... dar sa stiti ca pretul este destul de ridicat... si presupun ca o sa se
scumpeasca in fiecare an.
 adi benassi - 2006-09-03 - Sunt din Bistrita si am fost la Aqua magic impreuna ku mai
multi veri de ai mei ! Este super frumso , o adrenalina pe kre nu o mai simti niciunde mai
ales pe KAMIKAZE! Este super ! Merita sa mergeti! Nu-i nush kt de mult de platit dar e
frumos!
r0s3lle - 2006-08-10 - am fost d curand la aqua magic...o excursie castigata la concursu`
d engleza WINNERS...n`am platit nimic eu..:D..da` totusi...serios..merita sa mergetzi..era
toti sa incepem sa plangem knd am plecat..e superb acolo...am stat 2 ore plutind p Lazy
River ji m`am dat d vreo 12 ori p Black Hole...ji p restu` cate 2 ori...d fapt in afara d ala p
care au voie doar adultzii...serios..merita sa mergetzi...
mary - 2006-07-30 - Cred ca 400 de mii nu este o avere. daca mergi in concediu sau
vacanta tre sa te pregatesti financiar pt o vacanta plina de relaxare si buna dispozitie. ce
Fun este sa stai doar la terasa si sa maninci Mici ? Fiind primul parc de apa din romania
toata lumea ar trebui sa traiasca experienta asta "occidentala"... :)) macar o data.
dus, discoteca si multe topogane. Daca ar fi sa inchiriezi un sezlong + o umbrela........ te-
ar costa mai mult si nu ai putea sa te dai in atatea topogane spectaculoase!!!!!

ANEXA 5

Exemple de feedback nregistrate recent precum si n anii precedeni:

Carasava Eliza 2004-08-19 - Este super la Aqua Magic Mamaia!! Nu trebuie sa-l ratati!
Chiar daca costa 350.000 pentru adulti si 175.000 pentru copii, merita deoarece stai acolo
cat vrei! In plus iti ofera sezlong, umbrela, masuta, scrumiera, cutie de pus bunurile
valorice,
Carasava Eliza - 2004-08-19 - Este foarte frumos la "AQUA MAGIC", topoganele sunt
superbe, acest parc acvatic trebuie vizitat! Mie mi-a placut cel mai mult topoganul negru!
Anul acesta voi mai merge!!!!!
Alina - 2004-08-18 - Aqua Magic este facut doar pentru a stoarce cat mai multi bani prin
orice mijloace. Este posibil sa fii controlat in geanta daca ai la tine mancare, apa... ?
 Pentru a fi obligat sa dai 20000 pe o jumatate de litru de apa minerala si alte preturi
exorbitante pe mancare. E penibil controlul asta la poarta.
Gica N - 2004-08-08 - Am fost pe 28. 04. 2004. Pret 400. 000 sau 360. 000, daca platesti
la receptie de la hotel 10% ( sau la vreo terasa ). A fost fain, dar putin, ca la ora 12, a
venit ploaia si mai ca ne-a scos afara, fiindca se anunta vijelie. Banii inapoi ? Nimic.
Dupa ce iesi sa mai intrii inapoi ? Nici atat. Doar sa iti ia banii. Nesimtire curata in
aceasta privinta. Cred ca toti au bani ca ei. Unii fac economii ca sa intre in acest parc. Nu
vorbesc, ca pentru mai bine de jumatate din cei care vin pe litoral, e un vis. ( Am vazut
copii care se rugau de parinti, in zadar..... poate cand vor mai creste.

ANEXA 6 Fia de evaluare periodic a angajatului

Nume si prenume angajat: Functia:

Departament: Data ultimei evaluari:
Aprecierea se face calitativ, dupa cum urmeaza:
1 Performante exceptionale
2 Performante superioare cerintelor din fisa postului
3 Performante corespunzatoare cerintelor din fisa postului
4 Performante acceptabile (necesita imbunatatire)
5 Performante insuficiente

Nr. Criterii 1 2 3 4 5
A PERFORMANTA
1 Eficienta in indeplinirea sarcinilor
2 Maniera de raportare
3 Respectarea procedurilor
B EXPERTIZA
1 Cunostinte profesionale
2 Intelegerea situatiilor de lucru
3 Abilitati de a rezolva probleme
4 Aptitudini de comunicare
C COOPERARE
1 Dorinta de a coopera
 2 Contributia la spiritul de echipa
3 Comunicarea cu ceilalti
D ATITUDINE
1 Flexibilitate
2 Prezentarea personala (tinuta, conduita etc.)
3 Responsabilitate
4 Seriozitate
E RELATII DE MUNCA
1 Contributia la mentinerea unei bune relatii de munca
2 Incredere
3 Interes fata de firma si politicile acesteia
G SINTEZA EVALUARII

Evolutia angajatului fa de ultima evaluare:

Progrese semnificative Progrese mici Fara schimbari Regres

Observatii si sugestii in urma evaluarii:

Fisa a fost intocmit de: Semnatura angajat

Nume si prenume Funcia Data:

ANEXA 7 Formular de evaluarea a furnizorilor

Editia: 01
Tip document : Formular
S.C. AQUALAND S.A. Pg. : 1/1
EVALUARE FURNIZORI
Cod : PP-02-F-01

EVALUAREA FURNIZORULUI S.C. .....................

pozitia in LFA .................

Punctaj
Nr.
Criteriul de evaluare 1-10 Observatii
crt.
1 Sistem de Management al Calitatii si / sau
Sigurantei Alimentare certificat (10p)
2 SMC implementat n curs de certificare
(vezi punctaj chestionar evaluare
preliminar) (10p)
3 Pre produs (10p)
 4 Documente calitate (10p) :
Certificat de calitate/conformitate,
Certificat de garanie (3 p),
Buletine de analiz (3 p),
Rapoarte de ncercri (2 p),
Agremente tehnice (2 p)
5 Distana fat de furnizor (10p)
6 Relaii de colaborare anterioare(10p):
Prompitudine (2 p)
Seriozitate (2 p)
Comunicarea cu furnizorul (2 p)
Rezolvarea neconformitilor (2 p)
Service i Asisten tehnic (2 p)
7 Recomandri primite de la ali clieni ai
aceluiai furnizor (10p)

Not: Punctajul maxim pentru un furnizor este de 70 de puncte (10 puncte pentru fiecare punct
de la 1 la 7), iar cel minim este de 40 de puncte

Elaborat: Aprobat: Data:

.............. .................... .. ............

ANEXA 8

Canalul cu ap Lazy River - ilustraie (foto)

ANEXA 9 - Procedur de aprovizionare
 Ediia: 01
Tip document: Procedura de proces
S.C. AQUALAND S.A. Pg. 12/14
APROVIZIONARE
Cod: PP-02
Nr. Denumire Perioad (ani)
Generator Loc de pstrare suport
crt. nregistrare pstrare arhivare
Registru 1
1. Secretariat - Aprovizionare Hrtie
intrare - ieire
Manageri -
2. Cereri ofert - - -
procese

3. Ofert Furnizor 1 - Aprovizionare Hrtie

Referat de Manageri 1
4. - Aprovizionare Hrtie
necesitate procese
Formular
Manageri 2
5. evaluare - Aprovizionare Hrtie
procese
furnizor

6. Factura Furnizor 1 10 Contabilitate Hrtie

7 Chitanta Furnizor 1 10 Contabilitate Hrtie

Alte
instrumente de Dir. economic, 1
8 10 Contabilitate Hrtie
plat (CEC, Dir. gen.
OP)
Manageri 1
9 Comand - Manageri procese Hrtie
procese
Contract + acte Manageri Pn la finalizare
10 - Aprovizionare copie Hrtie
adiionale procese
Ultima
List furnizori Manageri
11 - Aprovizionare Hrtie
acceptai procese actualizare

12 NIR Gestionar 1 10 Contabilitate Hrtie

Pn la inventarul
13 Fi magazie Gestionar 10 Gestionar Hrtie
anual

Manageri 1
14 Bon consum 10 Contabilitate Hrtie
procese
Actualizare
Baza de date /
15 Gestionar - Gestionar Hrtie
stoc curent

ANEXA 10 Raportul de neconformitate

 Ediia: 01
Tip document: Formular
S.C. AQUALAND S.A Pg. 13/14
RAPORT DE NECONFORMITATE
Cod: PP-01-03-F-03
Raport de Neconformitate/Aciuni corective- preventive Raport Nr.
Zona in care a fost identificata neconformitatea Data:

Elaborator / Auditor / semnatura Sef zona / semnatura

Documente de Referin Cerinta referenial

Descriere neconformitate existenta / potentiala :

Corectie / Aciune corectiv / Actiune preventiva propus

Responsabil pentru implementare Semntura Termen de rezolvare

Aprobare : Semnatura Data :

Evaluarea implementarii Corectiei / Actiunii corective / Actiunii preventive

Comentarii referitoare la inchiderea neconformitatii si eficacitatea actiunii:

Evaluat de : Semntura Data

Elaborat: Aprobat: Data:

Document: Confidential ; Controlat ; Liber Exemplar nr.:

ANEXA 11
Formular tip proces verbal de predare/primire.
Tip document: Formular Editia : 01
S.C. AQUALAND
PROCES VERBAL DE PREDARE PRIMIRE PENTRU Pg : 1/1
S.A. VERIFICARE A UTILAJELOR / ECHIPAMENTELOR Cod : PP-03-F-05

Nr Din
Incheiat azi, ____________________ referitor la predarea utilajelor/echipamentelor spre
verificare/reparatie, conform actului de constatare______________________
Nr.crt Denumire utilaj/echipament Seria Observatii
.

Am predat Am primit
_______________________ ___________________
Nr. Din: ..
Incheiat azi, ____________________ referitor la receptia utilajelor/echipamentelor
verificate/reparate
Nr.crt Denumire utilaj/echipament Seria Observatii
.

Am predat Am primit

_______________________ ___________________