Organizacin

Una organizacin es un conjunto de elementos,

compuesto principalmente por personas, que actan e
interactan entre s bajo una estructura pensada y diseada
para que los recursos humanos, financieros, fsicos,
tecnolgicos y otros, de forma coordinada, ordenada y
regulada por un conjunto de normas, logren determinados
fines, los cuales pueden ser de lucro o no.

Otra definicin de organizacin, es la estructuracin tcnica

de las relaciones que deben existir entre las funciones,
niveles y actividades de los elementos humanos y
materiales de un organismo social, con el fin de lograr la
mxima eficiencia en la realizacin de planes y objetivos.

Principios de la organizacin:

Los principios proporcionan la pauta para establecer una

organizacin racional y se encuentran ntimamente
relacionados entre ellos. Adems constituyen la columna
vertebral del proceso administrativo de la organizacin,
orientado a preparar y disponer los recursos de tal forma
que permita, de la forma ms eficiente, obtener los
resultados buscados en el tiempo estimado.

Principios Bsicos:

La organizacin debe ser transparente. Las personas

tienen que conocer y comprender la estructura
organizacional dentro de la cual laboran.
Una estructura debe tener un mnimo de estratos, es
decir, debe ser lo mas plana posible.
La organizacin debe ajustarse a su cometido.
Alguien en la organizacin tiene que tener autoridad
para tomar la decisin final en un aspecto dado.
Alguien debe estar claramente a cargo en una crisis.
La autoridad debe ser acorde con la responsabilidad.
Cada persona dentro de la organizacin debe trabajar
en funcin de los equipos de alto desempeo.
 Las organizaciones aprenden al interior de ellas
mismas.

Principios especficos:

1. Unidad de objetivos: implica que en el sistema

organizacin cada uno de los sectores (subsistemas) y de
las personas debe contribuir a que se alcancen los
objetivos de la organizacin.

no debe importar el nivel en el que se ubique cada

individuo, es muy importante que la gente conozca
cules son los objetivos organizacionales para que ellos
guen su gestin dentro de la organizacin. O, en todo
caso, si no est de acuerdo o no comparte los mismos
objetivos, pueda tener la posibilidad de irse de ella.

Fayol denomina a este principio como el de

"subordinacin del inters particular al inters general" y
afirma que "en cualquier grupo, el inters de ste debe
sobreponerse al inters de los individuos. Cuando ambos
son diferentes, es funcin de la administracin
conciliarlos. El inters de una persona no debe prevalecer
sobre el inters de la organizacin".
2. Eficiencia organizacional: Una organizacin es
eficiente si est estructurada para ayudar al logro de los
objetivos de la empresa con un mnimo de consecuencias
o costos no deseados.
3. Tramo de control de la administracin:
El tramo de control administrativo significa la cantidad de
personas y departamentos que dependen, directamente,
de un gerente especfico. Cuando se ha dividido el
trabajo, creados departamentos y elegido el tramo de
control, los gerentes pueden seleccionar una cadena de
mando; es decir, un plan que especifica quien depende
de quin.
IMPORTANCIA
Elegir un tramo de control administrativo en la jerarqua
organizacional es importante por dos razones:
 1. El tramo puede influir en lo que ocurra con las
relaciones laborales en un departamento especfico.
2. El tramo puede afectar la velocidad de las decisiones
que se toman en situaciones que implican, por
necesidad, diversos niveles de la jerarqua
organizacional.
4. Jerarquizacin: La jerarqua es la forma de organizacin
que se le asignar a diversos elementos de un mismo
sistema, que pueden ser indistintamente personas,
animales o cosas, ascendente o descendente, por
criterios de clase, poder, oficio, autoridad, categora o
cualquier otro de tipo que se nos ocurra, an siendo el
ms arbitrario, pero que tienda y cumpla con un criterio
de clasificacin. Esto implica que cada elemento estar
subordinado al que tenga por encima suyo, con la
excepcin claro est de aquel que ocupe el primer lugar.
5. La delegacin: como definicin, es el acto de asignar a
un subordinado la autoridad y la responsabilidad formal
para realizar actividades especficas, exige cambiar no
slo la manera de pensar y de actuar, si no hasta la
forma de querer ya que se debe responder a la visin y
misin establecida por la Junta Directiva de la
empresa. El delegar eficazmente permitir asignar
el trabajo adecuado al nivel de responsabilidad
adecuada.
6. La comunicacin: consiste en el proceso de emisin y
recepcin de mensajes dentro de una organizacin
compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir,
basado en relaciones dentro de la organizacin, o
externo (por ejemplo, entre organizaciones). Si la
organizacin es una empresa, la comunicacin distingue
tres sistemas: Operacionales, se refiere a tareas u
operaciones. Reglamentarios, rdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones pblicas, captacin y
publicidad.
7. Coordinacin: La coordinacin es un proceso que
consiste en integrar las actividades de departamentos
independientes a efectos de perseguir las metas de la
 organizacin con eficacia. Sin coordinacin, la gente
perdera de vista sus papeles dentro de la organizacin y
enfrentara la tentacin de perseguir los intereses de su
departamento, a expensas de las metas de la
organizacin.
8. Absolutismo de la responsabilidad: se refiere a
cuando un departamento o una persona de la
organizacin toma todas las responsabilidades para s
misma, por cualquier razn que considere pertinente.
esto acarrea un desequilibrio en toda la organizacin,
debido que un solo departamento no estar en
condiciones para responder a las necesidades que
existen.

9. Paridad de la autoridad y la responsabilidad:

Responsabilidad y Autoridad en la organizacin estn

ntimamente relacionadas. Esto significa que debe
delegarse la autoridad adecuada a cumplir con las
responsabilidades.

Existe una relacin entre ambos conceptos por dos razones:

I) En primer lugar, si una persona se le da algo de

responsabilidad sin autoridad suficiente no podr
desempearse mejor y quizs no logre la meta deseada.

II) En segundo lugar, si hay exceso de autoridad delegada

para un individuo sin cumplir ninguna responsabilidad
entonces se har mal uso de la autoridad delegada de un
modo u otro.

Este es un principio importante y til de gestin ya que si la

autoridad adecuada no se delega a los empleados que no
pueden desempear sus funciones con eficacia y esto a su
vez dificulta el logro del objetivo de la organizacin. A veces
la relacin entre la direccin y los empleados se ve muy
afectada por la no delegacin de la autoridad apropiada.
10. Unidad de mando: Para cada funcin debe existir un
solo jefe. Establece la necesidad de que cada
subordinado no reciba rdenes sobre una misma materia
de dos personas distintas. Esto es esencial para el orden
y la eficiencia que exige la organizacin: "nadie puede
servir a dos seores", "un cuerpo con dos cabezas, dice
Urwick, es tan monstruoso en la administracin, como un
cuerpo con dos cabezas lo es en biologa."
11. Nivel de autoridad: La autoridad se debe ejercer sin
arrogancia, pero con firmeza, se debe lograr que los
empleados realicen sus labores con la plena seguridad de
que se encuentran totalmente respaldados por la
empresa en representacin del jefe de rea. Con relacin
a la departamentalizacin funcional se encuentran
establecidos unos niveles que representan el
posicionamiento de cada cargo dentro de la empresa, sus
lineamientos en nivel de autoridad que manejan
dependiendo de su ubicacin.
12. Definicin funcional: Mientras ms clara sea la
definicin de un puesto o un departamento sobre los
resultados esperados, las actividades a realizar y la
autoridad de organizacin delega y la comprensin de las
relaciones de autoridad e informales con otros puestos, la
persona responsable podr contribuir en forma ms
adecuada al logro de los objetivos de la empresa.
13. Equilibrio: Cuando pensamos en equilibrio,
pensamos en balance integral. En el caso de las
organizaciones, este concepto nos conduce
necesariamente a considerar un balance integral ptimo
en la empresa: donde, tanto los trabajadores como la
organizacin, se encuentran desarrollando sus labores
con plena satisfaccin en base al alcance de los objetivos
que ambos se han trazado, tanto a nivel individual como
empresarial.
14. Flexibilidad: La capacidad de adaptacin, respuesta o
reaccin que posee la organizacin en su conjunto ante
los cambios del entorno y de la propia organizacin,
 conseguida a partir de una actitud estratgica, un
sistema productivo, una estructura organizativa y una
fuerza de trabajo flexibles, lo que le confiere la agilidad y
dinamicidad necesaria para desarrollar capacidades
estratgicas, a partir de un proceso de aprendizaje
organizacional, que permitan a la organizacin hacer
frente y controlar tales fluctuaciones.
15. La facilitacin del liderazgo: son todas aquellas
acciones que realiza la organizacin para permitir el
surgimiento y desarrollo de las habilidades de liderazgo
en los participantes de la organizacin.