Para cada uno de los items, por favor marque con una Muy en En Neutr De Totalme Desacu Desacu Acuer nte de X la casilla que corresponda. al erdo erdo do Acuerdo 1. La mayora de los empleados se involucran activamente 1 2 3 4 5 en su trabajo. 2. Las decisiones se toman en el nivel en donde se 1 2 3 4 5 encuentra la informacin ms adecuada. 3. La informacin se comparte ampliamente para que est 1 2 3 4 5 disponible para todos cuando la necesiten.
4. Todos piensan que pueden producir un impacto positivo. 1 2 3 4 5
5. La planificacin empresarial es un proceso continuo que
1 2 3 4 5 involucra a todos en cierto grado. 6. Se alienta activamente la cooperacin de todos en los 1 2 3 4 5 diferentes niveles de la organizacin. 7. Las personas trabajan en equipo. 1 2 3 4 5 8. Las tareas se completan gracias al trabajo en equipo, no 1 2 3 4 5 a la jerarqua o a los jefes que vigilan. 9. Los equipos de trabajo son nuestros componentes 1 2 3 4 5 primarios o bsicos. 10. El trabajo se organiza de forma que cada persona pueda ver la relacin que existe entre sus funciones 1 2 3 4 5 individuales y las metas de la organizacin. 11. La autoridad se delega para que las personas puedan 1 2 3 4 5 actuar por cuenta propia. 12. La capacidad de las personas est mejorando 1 2 3 4 5 constantemente. 13. La empresa invierte continuamente para mejorar las 1 2 3 4 5 destrezas de los empleados. 14. Las capacidades de las personas son una fuente importante de ventajas para la empresa que le ayudan a 1 2 3 4 5 competir mejor. 15. A menudo ocurren problemas porque no tenemos las 1 2 3 4 5 destrezas necesarias para realizar el trabajo. 16. Los lderes y gerentes hacen lo que dicen. 1 2 3 4 5 17. Existe un estilo gerencial caracterstico y un conjunto 1 2 3 4 5 especfico de prcticas gerenciales. 18. Existe un conjunto de valores claros y consistentes 1 2 3 4 5 que gobiernen nuestras prcticas empresariales. 19. Si ignoramos nuestros valores bsicos nos metemos en 1 2 3 4 5 un aprieto. 20. Existe un cdigo de tica que gua nuestro comportamiento y nos indica lo que debemos y no debemos 1 2 3 4 5 hacer. 21. Cuando hay desacuerdos, trabajamos con ahnco para 1 2 3 4 5 obtener soluciones de beneficio mutuo. 22. Existe una cultura slida. 1 2 3 4 5 23. Es fcil ponerse de acuerdo en la empresa incluso 1 2 3 4 5 frente a problemas difciles. 24. A menudo tenemos problemas para llegar a un acuerdo 1 2 3 4 5 sobre asuntos clave. 25. Existe un acuerdo claro sobre la forma correcta e 1 2 3 4 5 incorrecta de hacer las cosas. 26. La metodologa que seguimos en nuestro negocio es 1 2 3 4 5 consistente y predecible. 27. Las personas que estn en diferentes partes de la 1 2 3 4 5 organizacin comparten una perspectiva comn. 28. Es fcil coordinar proyectos entre las diferentes partes 1 2 3 4 5 de la organizacin. 29. El trabajar con una persona que est en otra parte de esta organizacin es como trabajar con una persona de 1 2 3 4 5 otra organizacin. 30. Las metas estn alineadas en todos los niveles. 1 2 3 4 5 Muy en En De Totalme Neut pgina 2 Desacu Desacu ral Acuer nte de erdo erdo do Acuerdo 31. La forma de hacer las cosas es muy flexible y se puede 1 2 3 4 5 cambiar fcilmente. 32. Respondemos bien a la competencia y a otros cambios 1 2 3 4 5 en el entorno comercial. 33. Continuamente se adoptan mtodos nuevos y 1 2 3 4 5 mejorados para realizar el trabajo. 34. Generalmente hay resistencia a las iniciativas que 1 2 3 4 5 surgen para realizar cambios. 35. Las diferentes partes de la organizacin generalmente 1 2 3 4 5 cooperan entre s para realizar cambios. 36. Los comentarios y recomendaciones de los clientes a 1 2 3 4 5 menudo producen cambios. 37. Las sugerencias de los clientes influencian nuestras 1 2 3 4 5 decisiones. 38. Todos los miembros comprenden a fondo los deseos y 1 2 3 4 5 las necesidades de los clientes. 39. Nuestras decisiones generalmente ignoran los intereses 1 2 3 4 5 de los clientes. 40. Alentamos el contacto directo entre nuestra gente y 1 2 3 4 5 los clientes. 41. Vemos nuestras fallas como una oportunidad para 1 2 3 4 5 aprender y mejorar. 42. Se alienta y recompensa el innovar y tomar riesgos. 1 2 3 4 5
43. Muchos detalles importantes pasan desapercibidos. 1 2 3 4 5
44. El aprendizaje es un objetivo importante en nuestras
1 2 3 4 5 labores cotidianas. 45. Nos aseguramos de que la mano derecha sepa lo que 1 2 3 4 5 hace la izquierda. 46. Existe direccin y un propsito a largo plazo. 1 2 3 4 5 47. Nuestra estrategia obliga a otras organizaciones a 1 2 3 4 5 cambiar su mtodo de competencia en la industria. 48. Existe una misin clara que le da significado y direccin 1 2 3 4 5 a nuestro trabajo. 49. Existe una clara estrategia para el futuro. 1 2 3 4 5
50. No es clara nuestra direccin estratgica. 1 2 3 4 5
51. Existe un acuerdo generalizado sobre nuestras metas. 1 2 3 4 5
53. Nuestra dirigencia ha comunicado oficialmente los
1 2 3 4 5 objetivos que intentamos alcanzar. 54. Seguimos continuamente nuestro progreso en relacin 1 2 3 4 5 a las metas que hemos establecido. 55. Las personas comprenden lo que hay que hacer para 1 2 3 4 5 que seamos exitosos a largo plazo. 56. Compartimos una visin comn acerca de cmo ser la 1 2 3 4 5 organizacin en el futuro. 57. Nuestros lderes tienen una visin a largo plazo. 1 2 3 4 5 58. Las ideas a corto plazo a menudo comprometen 1 2 3 4 5 nuestra visin a largo plazo.
59. Nuestra visin estimula y motiva a nuestros empleados. 1 2 3 4 5
60. Cumplimos nuestras exigencias a corto plazo sin
1 2 3 4 5 comprometer nuestra visin a largo plazo.