Encuesta de Cultura Organizacional

Empresa:__________________________NIT_ ENCUESTA No_______

Para cada uno de los items, por favor marque con una Muy en En Neutr De Totalme
Desacu Desacu Acuer nte de
X la casilla que corresponda. al
erdo erdo do Acuerdo
1. La mayora de los empleados se involucran activamente
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en su trabajo.
2. Las decisiones se toman en el nivel en donde se
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encuentra la informacin ms adecuada.
3. La informacin se comparte ampliamente para que est
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disponible para todos cuando la necesiten.

4. Todos piensan que pueden producir un impacto positivo. 1 2 3 4 5

5. La planificacin empresarial es un proceso continuo que

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involucra a todos en cierto grado.
6. Se alienta activamente la cooperacin de todos en los
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diferentes niveles de la organizacin.
7. Las personas trabajan en equipo. 1 2 3 4 5
8. Las tareas se completan gracias al trabajo en equipo, no
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a la jerarqua o a los jefes que vigilan.
9. Los equipos de trabajo son nuestros componentes
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primarios o bsicos.
10. El trabajo se organiza de forma que cada persona
pueda ver la relacin que existe entre sus funciones 1 2 3 4 5
individuales y las metas de la organizacin.
11. La autoridad se delega para que las personas puedan
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actuar por cuenta propia.
12. La capacidad de las personas est mejorando
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constantemente.
13. La empresa invierte continuamente para mejorar las
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destrezas de los empleados.
14. Las capacidades de las personas son una fuente
importante de ventajas para la empresa que le ayudan a 1 2 3 4 5
competir mejor.
15. A menudo ocurren problemas porque no tenemos las
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destrezas necesarias para realizar el trabajo.
16. Los lderes y gerentes hacen lo que dicen. 1 2 3 4 5
17. Existe un estilo gerencial caracterstico y un conjunto
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especfico de prcticas gerenciales.
18. Existe un conjunto de valores claros y consistentes
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que gobiernen nuestras prcticas empresariales.
19. Si ignoramos nuestros valores bsicos nos metemos en
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un aprieto.
20. Existe un cdigo de tica que gua nuestro
comportamiento y nos indica lo que debemos y no debemos 1 2 3 4 5
hacer.
21. Cuando hay desacuerdos, trabajamos con ahnco para
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obtener soluciones de beneficio mutuo.
22. Existe una cultura slida. 1 2 3 4 5
23. Es fcil ponerse de acuerdo en la empresa incluso
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frente a problemas difciles.
24. A menudo tenemos problemas para llegar a un acuerdo
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sobre asuntos clave.
25. Existe un acuerdo claro sobre la forma correcta e
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incorrecta de hacer las cosas.
26. La metodologa que seguimos en nuestro negocio es
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consistente y predecible.
27. Las personas que estn en diferentes partes de la
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organizacin comparten una perspectiva comn.
28. Es fcil coordinar proyectos entre las diferentes partes
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de la organizacin.
29. El trabajar con una persona que est en otra parte de
esta organizacin es como trabajar con una persona de 1 2 3 4 5
otra organizacin.
30. Las metas estn alineadas en todos los niveles. 1 2 3 4 5
 Muy en En De Totalme
Neut
pgina 2 Desacu Desacu ral Acuer nte de
erdo erdo do Acuerdo
31. La forma de hacer las cosas es muy flexible y se puede
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cambiar fcilmente.
32. Respondemos bien a la competencia y a otros cambios
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en el entorno comercial.
33. Continuamente se adoptan mtodos nuevos y
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mejorados para realizar el trabajo.
34. Generalmente hay resistencia a las iniciativas que
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surgen para realizar cambios.
35. Las diferentes partes de la organizacin generalmente
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cooperan entre s para realizar cambios.
36. Los comentarios y recomendaciones de los clientes a
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menudo producen cambios.
37. Las sugerencias de los clientes influencian nuestras
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decisiones.
38. Todos los miembros comprenden a fondo los deseos y
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las necesidades de los clientes.
39. Nuestras decisiones generalmente ignoran los intereses
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de los clientes.
40. Alentamos el contacto directo entre nuestra gente y
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los clientes.
41. Vemos nuestras fallas como una oportunidad para
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aprender y mejorar.
42. Se alienta y recompensa el innovar y tomar riesgos. 1 2 3 4 5

43. Muchos detalles importantes pasan desapercibidos. 1 2 3 4 5

44. El aprendizaje es un objetivo importante en nuestras

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labores cotidianas.
45. Nos aseguramos de que la mano derecha sepa lo que
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hace la izquierda.
46. Existe direccin y un propsito a largo plazo. 1 2 3 4 5
47. Nuestra estrategia obliga a otras organizaciones a
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cambiar su mtodo de competencia en la industria.
48. Existe una misin clara que le da significado y direccin
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a nuestro trabajo.
49. Existe una clara estrategia para el futuro. 1 2 3 4 5

50. No es clara nuestra direccin estratgica. 1 2 3 4 5

51. Existe un acuerdo generalizado sobre nuestras metas. 1 2 3 4 5

52. Nuestros lderes fijan metas ambiciosas, pero realistas. 1 2 3 4 5

53. Nuestra dirigencia ha comunicado oficialmente los

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objetivos que intentamos alcanzar.
54. Seguimos continuamente nuestro progreso en relacin
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a las metas que hemos establecido.
55. Las personas comprenden lo que hay que hacer para
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que seamos exitosos a largo plazo.
56. Compartimos una visin comn acerca de cmo ser la
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organizacin en el futuro.
57. Nuestros lderes tienen una visin a largo plazo. 1 2 3 4 5
58. Las ideas a corto plazo a menudo comprometen
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nuestra visin a largo plazo.

59. Nuestra visin estimula y motiva a nuestros empleados. 1 2 3 4 5

60. Cumplimos nuestras exigencias a corto plazo sin

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comprometer nuestra visin a largo plazo.