Hctor Martnez Ruiz Lourdes Bentez Ontiveros

Metodologa de la
investigacin social I

Hctor Martnez Ruiz Lourdes Bentez Ontiveros

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* 4 CENGAGE
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Metodologa de la Investigacin social I
Hctor Martnez Ruz y Lourdes Bentez
Ontiveros
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Datos para catalogacin bibliogrfica:
Martnez Ruiz Hctor y Lourdes Bentez Ontiveros
Mtodologa de la investigacin social I
ISBN: 978-607-522-682-8
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 Contenido 3

Contenido

Unidad I. Conocimiento social, ciencia e investigacin social 8

1.1 El conocimiento 12
1.1.1 Concepto de conocimiento 12
1.1.2 Los elementos del conocimiento 13
1.1.2.1 El sujeto de conocimiento 16
1.1.2.2 El objeto de conocimiento 16
1.1.2.3 El conocimiento 17
1.1.3 Tipos 19
1.1.3.1 Conocimiento emprico 19
1.1.3.2 Conocimiento cientfico 20
1.2 El conocimiento social como cam po del saber 24
1.3 Ciencia e investigacin social 25
1.3.1 La ciencia 26
1.3.2 La investigacin social 30
1.4 Relacin entre las ciencias sociales, la investigacin social y sociedad 36

Unidad II. Metodologa de la investigacin social 46

2.1 M etodologa, mtodo y tcnicas 51

2.2 M etodologa de la investigacin social 54
2.3 Principales tcnicas de investigacin social 54
2.3.1 La observacin y sus instrumentos 54
2.3.2 La entrevista y sus instrumentos 57
2.3.3 La encuesta y sus instrumentos 59
2.3.4 El anlisis de documentos y sus instrumentos 64
2.4 T ipos de investigacin segn diferentes criterios 68
2.4.1 El nivel de aplicacin 68
2.4.2 El nivel de conocimiento 69
2.4.3 El periodo en el que se desarrolla 70
2.4.4 El papel del investigador sobre el objeto de estudio 71
2.4.5 Las fuentes para obtener los datos 75
2.4.6 La naturaleza de los datos 77
4 V Contenido

Unidad III. Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos 88

3.1 El modelo de investigacin cuantitativa 92

3.1.1 Caractersticas del modelo de investigacin cuantitativo 92
3.1.2 Mtodos de investigacin cuantitativa 93
3.1.2.1 Mtodo experimental 93
3.1.2.2 Mtodos no experimentales (descriptivo, correlacional 94
y comparativo-causal)
3.2 El modelo de investigacin cualitativa 96
3.2.1 Caractersticas del modelo de investigacin cualitativa 97
3.2.2 Principales mtodos de la investigacin cualitativa 100
3.2.2.1 Mtodo de estudio de casos 100
3.2.2.2 Mtodo etnogrfico 102
3.2.2.3 Investigacin-accin 103
3.2.2.4 Historia de vida 105

Bibliografa 113
 Presentacin h 5

Presentacin

Como estudiante del nivel bachillerato ests en una etapa de desarrollo, de replanteamien
tos existenciales cruciales, los cuales deben verse fortalecidos por procesos educativos for-
mativos que sean modelos de comportamiento y convivencia que le den sentido a tus
proyectos y a tu estilo de vida en los mbitos personal, profesional, tico, laboral, social y
poltico, de manera responsable.
Con este libro, Metodologa de la investigacin social I, deseamos cubrir las necesida
des de actualizar los programas de estudio, sus contenidos, materiales y mtodos para ele
var su pertinencia y relevancia en tu desarrollo integral y fomentar el desarrollo de valores,
habilidades y competencias para mejorar tu productividad y competitividad al insertarte
en la vida econmica, social y laboral.
La Universidad Autnoma de Sinaloa, en consonancia con estas orientaciones realiz
una reforma curricular que propone la reelaboracin del plan de estudios con el fin de que
te apropies de los conocimientos tericos metodolgicos para realizar una investigacin.
En definitiva, se trata de garantizar oportunidades de aprendizaje equivalentes en cada
aula del bachillerato al margen de la diversidad cultural y social adaptando estrategias ms
dinmicas y diversificadas de enseanza y aprendizaje. Hablamos de la implementacin de
currculos flexibles que representen oportunidades reales de aprendizaje a todos los jvenes
en contextos educativos desarrollados a la medida de sus requerimientos.
De esta manera, el compromiso que tenemos hacia ti, estudiante de bachillerato, es el
de impulsar tu preparacin para que alcances los ms elevados estndares y que puedas
construir un bagaje de conocimientos que fomenten la vivencia de los valores y de tus
capacidades.
Deseamos que este libro Metodologa de la investigacin social I, resulte para ti un
material indispensable para tu estudio y que pueda ser base de tu preparacin acadmica.

Direccin General de Escuelas Preparatorias

Universidad Autnoma de Sinaloa
Mapa semntico

Total Palabras Claves Temario 119

Total Palabras Claves Texto: 142
Total de nuevas palabras claves texto
24 palabras (24%).
Unidad 1
NUEVAS PALABRAS
TEMARIO
CLAVES TEXTO
Conocimiento Cientfico
Conocimiento en general
Conocimiento Emprico
Relacin entre Sociedad y
Ciencia
Ciencias Sociales
Ciencias Sociales
Conocimiento Social como
Investigacin Social
Campo del Saber
Tecnologa
Elementos del Conocimiento
Investigacin Social
Sujeto del Conocimiento
Sociedad
Objeto del Conocimiento
TEXTO
Conocimiento Cientfico
Conocimiento Emprico
Ciencia
Investigacin Social
Sociedad
Ciencias Sociales

Unidad 2
TEMARIO
Modelo de Investigacin TEXTO
Cuantitativa Modelo de Investigacin Cuantitativa
Mtodos de Investigacin Mtodos de Investigacin Cuantitativo:
Cuantitativo: Mtodo Experimental Mtodo Experimental y Mtodos
y Mtodos No Experimentales: No Experimentales: Descriptivo,
Descriptivo, Correlaciona!, y Correlaciona!, y Comparativo-Causal
Comparativo-Causal Modelo de Investigacin Cualitativo
Modelo de Investigacin Cualitati\| Mtodo de Investigacin Cualitativo:
Mtodo de Investigacin Mtodo
Cualitativo: Mtodo de Estudio de caso, Mtodo Etnogrfico,
de Estudio de caso, Mtodo Mtodo de Investigacin-Accin y
Etnogrfico, Historia de vida
Mtodo de Investigacin-Accin
y Historia de vida

Unidad 3
TEMARIO
Metodologa, Mtodos y Tcnicas / Tcnicas de
Investigacin Social: Observacin, Entrevista,
Encuesta y Anlisis de documentos / Tipos de
Investigacin: Bsica y Aplicada / Nivel de Conocimiento:
Exploratoria, Descriptiva y Explicativa / Perodo ep el
que se desarrolla: Transversal y Longitudinal / Papel del
Investigador sobre el Objeto de Estudio:
Experimental y No experimental / Fuentes para
obtener los datos: Documental y No Documental
Naturaleza de los datos: Cuantitativa
y Cualitativa
TEXTO
Metodologa, Mtodos y Tcnicas / Tcnicas de
Investigacin Social: Observacin, Entrevista,
Encuesta y Anlisis de documentos / Tipos
de Investigacin: Bsica y Aplicada / Nivel
de Conocimiento: Exploratoria, Descriptiva y
Explicativa / Perodo en el que se desarrolla:
Transversal y Longitudinal / Papel del Investigador
sobre el Objeto de Estudio: Experimental y No
experimental / Fuentes para obtener los datos:
Documental y No Documental / Naturaleza de I
datos: Cuantitativa y Cualitativa
 Conocimiento social,
ciencia e investigacin
social

0 Propsito:
Identifica el conocimiento social, la ciencia y la investigacin social como procesos que guardan una interre
lacin dialctica.

Atributos de las competencias genricas

Atributo Criterio de Aprendizaje

4.1. Expresa ideas y conceptos mediante diversos Utiliza representaciones sim blicas para expresar ideas y conceptos propios de cada
sistemas de representacin simblica. campo disciplinar de manera pertinente.
4.5 Maneja las tecnologas de la informacin Utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin adecuadas para obtener y
y la comunicacin para obtener informacin expresar informacin de manera responsable y respetuosa.
y expresar ideas, de manera responsable y
respetuosa.
5.2 Ordena informacin de acuerdo a categoras, Ordena ideas clave de la informacin estableciendo relaciones coherentes entre ellas.
jerarquas y relaciones.
8.3 Asum e una actitud constructiva al intervenir Trabaja en equipo compartiendo conocimientos y habilidades de manera responsable.
en equipos de trabajo, congruente con los
conocim ientos y habilidades que posee.

Competencias disciplinares bsicas

rea: Ciencias Sociales Criterios de aprendizaje

1. Identifica el conocim iento social y humanista Relaciona el conocim iento social y humanista, a partir del anlisis del origen,
como una construccin en constante desarrollo y principales referentes tericos.
transformacin.
Contenidos
1.1 El conocimiento
1.1.1. Concepto de conocimiento
1.1.2. Los elementos del conocimiento
1.1.2.1. El sujeto de conocimiento
1.1.2.2. El objeto de conocimiento
1.1.2.3. El conocimiento
1.1.3. Tipos
1.1.3.1. Conocimiento emprico
1.1.3.2. Conocimiento cientfico
1.2. El conocimiento social como campo del saber
1.3. Ciencia e investigacin social
1.3.1. La ciencia
1.3.2. La investigacin social
1.4. Relacin entre las ciencias sociales, la investigacin social
y sociedad
 En trabajo colaborativo, contesta las preguntas y enseguida evala el ejercicio.

^ Qu entiendes por conocimiento?_______________________________________

Por qu se considera que al ser humano le interesa conocer?

^ Cules son los elementos del conocimiento?

^ Sabes cules son dos tipos bsicos de conocimiento que produce el ser humano?

^ Crees que exista alguna relacin entre conocimiento y ciencia? Explica.

^ Para ti, qu es ciencia?

^ Qu diferencia existe entre los trminos "ciencia clsica y paradigma emergente"?

^ Explica el significado de las palabras tcnica y tecnologa.

P A qu llamamos investigacin social?

Qu relacin existe entre las ciencias sociales, la investigacin social y sociedad?

Autoevaluacin
Desempeo S No Qu me falt? Qu debo hacer?
Respond las preguntas.
Vincul los conocim ientos previos con el tema que
se va a revisar en el bloque.
De ser el caso, solicit el apoyo del profesor para
que me orientara.
Realic el ejercicio con limpieza, en orden y en el
tiem po debido.
Evalo mi desem peo de forma honesta.
Nota de evaluacin.
 El conocimiento

Situacin didctica
Alejandra es una estudiante de bachillerato que se encuentra muy interesada en conocer el
origen y las repercusiones de los sucesos que se presentan en la comunidad en que vive, en
especial los temas relacionados con la situacin poltica y econmica. Recientemente, le ha
llamado la atencin el asunto de las campaas polticas y pretende indagar sobre los pro
cesos electorales para identificar, describir, comprender y explicar su funcionamiento, los
partidos polticos, las estrategias de los candidatos, el discurso y la viabilidad de sus pro
puestas. Sin embargo, no sabe por dnde empezar ni qu hacer para obtener la informa
cin que satisfaga su curiosidad y tener una idea clara de cmo funcionan.
Alejandra no sabe cmo desarrollar una investigacin y tambin ignora qu es el cono
cimiento y cmo se genera. Entonces, lo primero que debe hacer es intentar dar respuesta
a preguntas como: Qu es el conocimiento? Cmo se origina? Cundo se dice que
conocemos? Es posible alcanzar un conocimiento absoluto, cierto y verdadero? Cul es
el tipo de conocimiento ms confiable? Una vez que responda estas interrogantes, podr
aventurarse al interesante proceso de la investigacin.

Secuencia didctica
Seguramente te habrs formulado preguntas similares a las de Alejandra, por eso espera
mos que durante el estudio de la presente unidad, puedas construir los saberes que te
permitan asumir una opinin crtica sobre el tema del conocimiento. Para propiciar el
dilogo por medio del trabajo colaborativo en el aula, sugerimos que realices las siguientes
actividades de aprendizaje:

1. Dilogo permanente con tus compaeros y profesor para acordar la dinmica de tra
bajo y realizar las actividades sugeridas.
2 . Lectura y anlisis de los temas que integran esta unidad.
3. Aplica los saberes que has construido y contesta, tanto la evaluacin sumativa, como
la autoevaluacin del desempeo mostrado durante el bloque.
4. Integra tu portafolio de evidencias y ordnalo para cuando lo solicite tu profesor.

Activacin. Participa en una lluvia de ideas para activar conocimientos tratando de

responder a las preguntas: a qu se le llama conocimiento?, qu es ciencia? y alguna
vez has realizado investigacin? Anota las conclusiones preliminares en una ficha de
comentario.

Conclusin preliminar
12 Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

1.1 El conocimiento
Uno de los temas ms interesantes del campo del saber humano es el del conocimiento., as
como el acto mismo de conocer. Para ampliar nuestra informacin sobre el tema, debemos
discutir sobre qu entendemos por conocimiento, que puede definirse desde un punto de
vista etimolgico y formal.
En su sentido etimolgico, la palabra conocimiento proviene del griego gnosis (cono
cer) que designa el acto por medio del cual el ser humano adquiere informacin del medio que
le rodea. En un sentido formal, el vocablo adquiere un carcter polismico, es decir, puede
definirse de mltiples maneras, como las que se enuncian a continuacin.

1.1.1 Concepto
El concepto de conocimiento, al igual que otros propios de las ciencias sociales, tiene un
carcter polismico, es decir, tiene muchas acepciones. Esta diversidad aumenta dada las
diferentes perspectivas desde las que se aborda (filosfica, epistemolgica, lgica, psicol
gica, etctera).
Daremos el concepto desde la filosofa, especficamente, desde la gnoseologa o teora
del conocimiento que es la rama del saber que estudia el conocimiento en s mismo, como
principio universal de todos los conocimientos, lo que lleva en consecuencia al plantea
miento de los grandes sistemas filosficos.
La gnoseologa se ocupa de los problemas del conocimiento; de las relaciones entre el
sujeto y el objeto en el plano ms general y abstracto. Bajo esta consideracin, atiende los
problemas del conocimiento a la luz de su propia construccin, en especial de la relacin
entre sujeto-objeto y el acto mismo de conocer.1
Se intenta responder a esta cuestin desde la gnoseologa, recuperando los rasgos
comunes ms generales presentes en cualquier tipo de conocimiento. As, esta teora con
cibe al conocimiento como un fenmeno de conciencia que busca aprehender la esencia
general de un fenmeno natural o social concreto.
Por medio del conocimiento se establece una relacin dialctica entre el sujeto que
conoce y el objeto que se busca conocer, presentndose como una relacin interactuante,
en la que el sujeto realiza una abstraccin de las propiedades del objeto.
Sin embargo, el carcter polismico del trmino conocimiento implica aceptar que
tambin puede referirse a:

Conjunto de saberes obtenidos por Intuicin, experiencia o por pertenencia a un

grupo social.
Proceso por el cual el ser humano obtiene representaciones mentales de un objeto.
Conocimiento2 Proceso de construccin de conceptos que permiten hacer referencia a los fenmenos
que se presentan en la realidad fsica y social.
Proceso mental que consiste en clasificar, explicar y entender los fenmenos de la
naturaleza para saber cmo y por qu la realidad funciona de cierta manera.

1Lachira/ 2004:8.
2Martnez y Guerrero, 2009: 10.
 El conocimiento .3

Coincidente con la gnoseologa, Mario Bunge define al conocimiento como el pro

ducto final de una relacin dialctica, permanente y necesaria entre el interior racional y
cognoscitivo de los seres humanos y el mundo exterior espacial-temporal en el que se
desenvuelven. Este producto final, resultado de la facultad de razonar y entender permite
producir conceptos, juicios y raciocinios, es decir, las ideas que construimos sobre la reali
dad.3 En definitiva, en trminos generales, el conocimiento vendra a ser el resultado de la
interrelacin entre el sujeto y el objeto de conocimiento. En todo caso, es necesario no
perder de vista que el conocimiento designa un proceso, pero tambin un producto.

Filosofa: estudio de las

cosas por sus causas a
trves de la luz natural de la
razn. (Aristteles)
Gnoseologa:
disciplina que estudia
el conocimiento en
Epistemologa: disciplina general.
filosfica que estudia el
conocimiento propio de una
ciencia en particular.

1.1.2 Los elem entos del conocim iento

Para responder a la pregunta cules son los elementos del conocimiento?, recurrimos de
nuevo a la gnoseologa, ya que es un modelo explicativo que goza de aceptacin en la
actualidad. Segn esta teora, en el proceso del conocimiento se pueden distinguir tres
elementos fundamentales: el sujeto que conoce (cognoscente), el objeto que se conoce (lo
cognoscible) y el conocimiento, que se presenta como una relacin entre estos dos miem
bros, cuyo resultado es una representacin mental {pensamiento o imagen), lograda por la
aprehensin que hace el sujeto del objeto a travs de sus funciones mentales, lo que da
origen al conocimiento.
Y es a partir de la relacin sujeto-objeto, que Johann Hessen, filsofo de la ciencia de
origen alemn, identific cinco problemas que se relacionan con el conocimiento:

1. Puede realmente el sujeto conocer a l objeto? El primer problema se refiere a la posibili

dad del conocimiento humano. Es posible conocer? De acuerdo con este autor, tal
cuestionamiento dio origen a las doctrinas del dogmatismo, el escepticismo, subjeti
vismo, relativismo, pragmatismo y criticismo.
2. La razn o la experiencia son la fuente y la base del conocimiento humano? Si se conside
ra al ser humano como una estructura dual (espritu y materia). Esta cuestin sobre el
origen del conocimiento dio lugar a las posturas filosficas del racionalismo, empiris
mo, intelectualismo y apriorismo.
3. El conocimiento del sujeto es determinado por el objeto o el objeto por el sujeto? Hessen
identifica este problema como la cuestin de la esencia del conocimiento humano que
dio lugar al objetivismo, subjetivismo, realismo, idealismo y fenomenalismo.

J Prats, :2.
14 Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

4. Existe nicamente el conocimiento racional, o existen otros tipos de conocimiento? Esta es

la cuestin de las formas del conocimiento.
5. Cmo podemos determinar si un conocimiento es verdadero o no? Este es el problema del
criterio de verdad.4

Actividad de aprendizaje 1 ^ 1
De acuerdo con lo que hemos revisado hasta ahora, cul sera para ti la definicin de conocimiento?

El problema de conocimiento es el tema central de la reflexin gnoseolgica, desde la

cual se han construido paradigmas que sirven como referentes en la construccin de
supuestos tericos ms concretos, como las tres posturas respecto al proceso del conoci
miento que se enuncian enseguida:

^ M odelo racionalista. Establece que es el sujeto, mediante la razn, quien tiene el

papel de creador de la realidad, ya que es l quien la produce y transforma.5
f M odelo mecanicista. Postula que es el objeto (la naturaleza o la realidad) la que
afecta y transforma al sujeto cognoscente, en quien recae el papel pasivo y recepti
vo. El sujeto es como una hoja en blanco, slo refleja los estmulos procedentes del
exterior. La influencia de este modelo se observa en el mtodo cientfico propuesto
por Francis Bacon y en el empirismo.6

t ii *> 2'tWU

Imagen 1. En el modelo racionalista el sujeto Imagen 2. En el modelo mecanicista, el sujeto es

crea la realidad, es quien la produce y transforma. un ser pasivo que nicamente refleja en su mente
la imagen del objeto.

4Hessen, s/a: 16 y 17.

s Martnez, 2012:49.
6Ibidem: 49.
 El conocimiento .5

M odelo dialctico. En este caso, el

objeto es percibido por el sujeto,
pero ste con su intelecto, abstrae su
contenido y lo modifica, el resulta
do de esta interaccin dinmica es la
produccin de un conocimiento.7

Desde la Teora de la representacin del

conocimiento, el ser humano (sujeto) cono
ce una vez que tiene la representacin mental
del objeto; por lo que suele pensarse que el
conocimiento slo es una copia del mundo.
Imagen 3. Segn el modelo dialctico: el objeto es percibido por el sujeto,
Esta idea se robusteci desde las ciencias quien lo abstrae y modifica, y a partir de ste, produce el conocimiento.
naturales durante la Revolucin Cientfica
gracias a autores como Nicols Coprnico,
Johannes Kepler, Ren Descartes e Isaac Newton. Sin embargo, en el campo especfico de
las ciencias sociales, dicho planteamiento es cuestionado, ya que se considera que la repre
sentacin, adems, implica la transformacin o construccin de aquello que es observado,
porque en el proceso de conocer, los sujetos interpretan la realidad y esa interpretacin est
mediada por criterios socioculturales. Al interpretar esa realidad, no se copia simplemen
te, sino que se transforma y se reconstruye constantemente. Por tanto, la representacin est
asociada al lenguaje y a las prcticas sociales de los grupos culturales.8
Sin embargo, nadie duda de que el conocimiento sea resultado de un proceso en que
se correlacionan, al menos tres elementos: sujeto-objeto-conocimiento, por ende, tambin se
denomina estructura trimembre. Veamos cada uno de estos elementos.

Elementos del Conocimiento
conocimiento (pensamiento o imagen)

La Teora representacional del conocimiento sostiene que el sujeto (1) conoce al objeto
(2) a travs de un proceso dinmico e interactivo (3) por el cual obtiene su representacin
mental (4).
Conviene mencionar que algunos autores hablan de cuatro componentes: sujeto-obje-
to-operacin-representacin, es decir, consideran que la operacin o acto de conocer es un

7lbdem: 50.
Matern, 2008:243.
16 Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

elemento ms del proceso de conocimiento. Por nuestra parte, por esta ocasin nos cen
traremos, en el anlisis de los tres elementos fundamentales (sujeto-objeto-conocimiento),
ya que el cuarto elemento, reconocido por otros autores, (representacin), est implcito.

1.1.2.1 El sujeto de conocimiento

En el proceso del conocimiento, el sujeto es la persona que conoce, el ser humano, quien
tiene la capacidad de conocer. Es el que capta y luego realiza un ejercicio intelectual, el
que se posesiona con su mente sobre las caractersticas del objeto para comprenderlo. Las
facultades cognoscitivas (rganos sensoria
les: odo, tacto, vista, gusto, olfato) posibi
litan que se d cuenta de lo que ocurre a su
alrededor y se interese por explicarlos. No
hay duda, el centro de conocimiento es el
Imagen 4. El sujeto cognoscente, porque es l quien
sujeto es el ser conoce; es el protagonista, quien capta a
humano (per
sona comn,
travs de los sentidos los fenmenos natu
investigador o rales y sociales que ocurren a su alrededor y
cientfico) que se desarrolla representaciones mentales (pen
interesa por estu
samientos e imgenes) para comprender y
diar una parte de
la realidad social o explicar la realidad en que vive.
natural. De lo expresado con anterioridad, se
recupera la idea de que el sujeto de conoci
miento tiene un papel activo, en tanto es l quien determina qu es lo que va a ser objeto
de su conocimiento. Al hacerlo realiza una serie de procesos mentales y actitudinales que
lo llevan a aprehender la realidad. Esta afirmacin se desarrollar ms adelante.

1.1.2.2 El objeto de conocimiento

A qu llamamos objeto? Sin duda es sobre algo, puede ser una cosa o hecho natural y/o
social, que es definido como objeto. Al menos en este punto concuerdan los especialistas.
De acuerdo con Ral Gutirrez Anda, el objeto es la cosa, fenmeno o suceso por
conocer; el cual puede ser de origen natural
o social, porque el ser humano tambin
puede ser considerado objeto de conoci
miento, cuando se convierte en el centro de
inters de indagacin por parte de un inves
tigador (sujeto que conoce). Se trata del
elemento complementario del proceso de
conocimiento, porque el sujeto siempre
Imagen 5. El conoce al objeto, de ah que en el proceso de
objeto es la cosa, conocer el objeto (de estudio) acabe siendo
fenmeno o
aquello de lo que se pretende saber.9
suceso que busca
ser conocido por el
sujeto.

G utirrez, 2003:56.
 El conocimiento

1.1.2.3 El conocimiento
Para explicar al conocimiento como elemento del proceso de conocer, se retomar la idea
comentada anteriormente, al concebirlo como el producto de la relacin dialctica entre
sujeto y objeto. En esta relacin, cada elemento cumple un rol diferente. Al sujeto, ya diji
mos, le corresponde aprehender el objeto de conocimiento a partir de representar sus carac
tersticas ms significativas mediante una imagen. Al objeto por su parte, le corresponde ser
aprehendido por el sujeto, a travs de una operacin mental previa a la imagen.
Tambin se afirm que es un proceso a travs del cual el sujeto se hace consciente de
su realidad por medio de representaciones mentales. Pero, cul es el proceso que se sigue
para llegar al conocimiento como resultado de una indagacin? y qu papel juegan el
objeto y el sujeto en dicho proceso? Nos apoyaremos en la psicologa (ciencia de la mente)
para explicar este proceso, concretamente, desde la Teora de la representacin mental.
Segn la Teora de la representacin, la interaccin sujeto-objeto produce el conocimien
to. Aqu, la operacin o acto de conocer supone la accin que realiza el sujeto sobre el objeto.
Por tanto, el conocimiento es una operacin dinmica en la cual el sujeto interacta con el
objeto y logra obtener una representacin mental de ste. Esta operacin dura un momen
to, es casi instantnea. En cambio la representacin perdura en el interior del sujeto, en su
memoria, por medio de imgenes, palabras, conceptos o juicios, y puede extraerse y
actualizarse en el momento que lo requiera con un nuevo esfuerzo mental.
Debe quedar claro que el conocimiento es un contenido mental que se refiere al objeto.
Conviene saber que puede ser de corte intelectual o sensible, es decir, si lo captado es de
naturaleza no material (ideas, conceptos), se dice que es intelectual. A estas representacio
nes se les denomina pensamientos. Si por el contrario, lo captado es de naturaleza mate
rial, obtendremos una representacin mental de carcter sensible, a las que denominados
imgenes.
De ah que en el acto de conocer, el sujeto percibe al objeto, de tal forma que el objeto
no se definira como tal si no fuera porque es conocido. Y del mismo modo, la persona que
conoce se llama sujeto por el hecho de conocer al objeto. Es decir, en el proceso de conocer,
sujeto y objeto son una unidad indispensable, en la cual se interrelacionan, afectndose
mutuamente.
Debemos tener cuidado y no confundir la operacin y la representacin. La operacin
cognitiva es una actividad mental y la representacin es el resultado de ese esfuerzo. La
operacin es momentnea; y la representacin es permanente. Por tanto, se considera que
el conocimiento viene a ser el acto mismo de conocer.10
Durante el proceso del conocer, el sujeto verifica que exista concordancia entre la ima
gen o el concepto representado en su mente y el objeto real. Cuando esto sucede, se puede
decir que ha construido un conocimiento. Algunos autores sostienen que dependiendo del
grado de concordancia entre los elementos que conforman el proceso de conocimiento
(sujeto-objeto-conocimiento) se puede hablar de un conocimiento cientfico, o de un
conocimiento no cientfico. Hasta aqu se ha hablado del proceso de conocimiento en
general. En lo que sigue se abordar al conocimiento propiamente cientfico.
El conocimiento, como asunto de inters cientfico, le corresponde a la epistemologa,
disciplina que se enfoca en el anlisis del conocimiento cientfico y a los mtodos de una

10 Ibdem.
18 V Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

ciencia en particular. Entre las principales interrogantes que plantea la epistemologa como
reflexin crtica a cada ciencia estn: Por qu se le denomina ciencia? Cul es su origen?
Cul es su objeto de estudio? Cules son sus mtodos? Cules son sus teoras? Cules
son sus tcnicas? Es vlido su conocimiento?
Cuando el investigador determina estudiar una parte de la realidad, ya sabe la finalidad
de cada ciencia en especfico, de su objeto de estudio y de la posibilidad de establecer
mecanismos de cooperacin con otras ciencias. Adems tiene claro que toda ciencia dispo
ne sus propios mtodos y tcnicas de investigacin. As el mtodo a usar es sustancial
mente diferente del que se emplea entre las ciencias sociales y naturales. De ah que existan
tantas epistemologas (mtodos y tcnicas) como saberes concretos de la ciencia.
La reflexin epistemolgica supone entonces un anlisis crtico del conocimiento cien
tfico, tanto de los paradigmas de cada ciencia, que constituyen posiciones tericas espec
ficas, de su naturaleza, fines, objetivos, y de la propia validez del conocimiento que generan,
como de los mtodos de investigacin que
utilizan para tal fin. Bajo estas considera
ciones, cada paradigma epistemolgico
plantea una respuesta diferente, incluso sue
Imagen 6. El len ser radicalmente opuestos entre s, ya que
conocimiento no hay una sola teora, por el contrario son
es una actividad muchas las interpretaciones tericas.
mental por medio
El conocimiento es una abstraccin
de la cual el sujeto
interacta con el imagen o pensamiento del objeto en la
objeto. mente del sujeto.

Actividad de aprendizaje 2
Elabora un diagram a sobre el proceso de conocim iento con alguna experiencia propia que recuer
des gratam ente, puede ser un suceso escolar (por ejem plo: saber nuevo) o fam iliar (por ejem plo:
fiesta sorpresa para alguien especial).
 El conocimiento

1.1.3 Tipos de conocim iento

A lo largo de su existencia, la humanidad ha intentado dar cuenta del mundo que le rodea
de mltiples formas, as que no existe solo una manera para comprenderlo, sino varias. La
mayor parte de ellas son supuestos y creencias, resultado de la experiencia personal y colec
tiva; asumidas por voluntad propia o simplemente prevalecen por usos y costumbres.
Tambin pueden ser conocimientos derivados de una indagacin rigurosa. Como quiera
que sea, tales conocimientos cumplen una funcin que, en cierto grado, permite darle
sentido a nuestras vidas. De los anteriores, son dos los tipos de conocimiento que identi
ficamos comnmente y que se denominan: conocimiento emprico (o no cientfico) y cono
cimiento cientfico.

1.1.3.1 Conocimiento emprico o no cientfico

El conocimiento emprico es tan antiguo como el mismo hombre y ha resultado especial
mente til para la supervivencia del ser humano sobre la faz de la tierra. Nuestros ancestros
lo desarrollaron conforme vivan e intercambiaban experiencias, de hecho, el conocimien
to emprico se obtiene con la experiencia, entendida como el conjunto de saberes acumu
lados por una persona por repeticin, observacin o bien de cualquier vivencia que le
suceda y que es susceptible de transmitirle un aprendizaje. Este tipo de conocimiento
depende casi siempre de la sensibilidad; es decir, del contenido de la informacin obtenida
de forma sensorial (odo, tacto, vista, olfato, gusto) desde que se nace, sea un acto cogniti-
vo o un acto vivencial (emocional), de modo que la experiencia se identifica con la percep
cin sensible.
Como es un tipo de conocimiento que se produce a travs de los sentidos, resulta fun
damental estar en contacto con el mundo exterior y estudiar en la escuela de la vida.
Estas son sus caractersticas:

1. Se puede demostrar que se basa en la experiencia que se tiene en el mundo.

2 . Se obtiene al realizar una accin por repeticin o al percibir un mismo objeto varias
veces.
3. Se utiliza para movernos diariamente, lavar el auto, hacer la comida, ir a la escuela,
medir el tiempo, etctera.
4. Se puede verificar en la propia realidad (si se afirma que las ovejas producen lana, es
fcil comprobarlo, solo se necesita ir a un rancho y ver a las ovejas.
5. Se produce a travs de los sentidos, esto es, al experimentar sensaciones sobre la reali
dad con la que se interactua.

El conocimiento emprico es producto

de la experiencia, el cual incide en el com
portamiento de las personas, de ah que sea
Imagen 7. El
considerado como un conjunto de saberes
conocimiento
particulares, ya que cada individuo enfren emprico nos ayuda
ta circunstancias diversas y las asimila de a resolver proble
forma diferente. Es adems un saber prcti mas cotidianos
y a realizar diver
co, porque es usado de forma cotidiana en
sas actividades a lo
la realidad, de manera que gracias a este, largo de nuestras
podemos desarrollar determinadas activi- vidas.
20 *> Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

dades, como prender una fogata, pintar una barda, comunicarnos en una lengua, conducir
un vehculo, cruzar una avenida, caminar y nadar. Adems, nos ayuda a resolver problemas
que se nos presentan en todos los das, como desmontar una llanta desinflada o cambiar
un foco fundido.
Si bien el conocimiento emprico posee un cierto grado de generalidad, no profundiza
en el conocimiento del objeto, no se refiere a las causas de las cosas y generalmente se arti
cula en opiniones sustentadas por creencias y costumbres propias de la sociedad a la que se
pertenece.

1.1.3.2 Conocimiento cientfico

El conocimiento cientfico es distinto al conocimiento emprico porque se obtiene a travs
de un proceso riguroso y sistemtico orientado por interrogantes previas para describir,
explicar, interpretar o intervenir sobre el mundo. Este proceso contempla una metodolo
ga especfica, dependiendo del modelo epistemolgico, objeto de estudio (realidad natu
ral o social) y de los fines investigativos.
El trmino cientfico deriva de la palabra ciencia (del latn scientia, de scire, o sea cono
cer), que se define como el conocimiento cierto de las cosas por sus causas. Es producto de la
actividad humana, cuya aspiracin es la de alcanzar el mayor consenso posible. Es una forma
ms de explicar la realidad en que vivimos, es decir, los fenmenos que ocurren en la natu
raleza y sociedad, que incluye todo lo que existe a nuestro alrededor, lo que est dentro de
nuestra capacidad de entendimiento, lo que es el mundo y lo que somos nosotros. El cono
cimiento de tipo cientfico no es un conocimiento de mayor estatus, sino que es diferente;
por consiguiente, el conocimiento emprico tampoco es de valor inferior, tan slo, diferente,
pero igual de vlido para los fines de los grupos humanos que lo producen.11
Cuando se habla de conocimiento cientfico, viene a nuestra la idea de que es un con
junto de saberes que pretenden identificar las regularidades que existen en el mundo y
explicar su origen a travs de leyes y teoras mediante un procedimiento riguroso con
pretensin de validez, utilizando la reflexin, los razonamientos lgicos y respondiendo a
una bsqueda intencional por la cual se delimita a los objetos. Busca producir un saber
cierto, explicando los motivos de su certeza; adems intenta establecer generalizaciones.
El conocimiento cientfico tiene sus antecedentes en la Filosofa griega, pero el mtodo
fue planteado inicialmente por Francis Bacon para el estudio de la naturaleza. Bacon aspi
raba a dar razn de todas sus afirmaciones luego de sistematizarlas, fundamentarlas y pro
barlas. De ah su afn por explicar las diversas formas en que se manifiestan los fenmenos
existentes, descubrir las interacciones entre ellos, determinar las condiciones necesarias
para que ocurran y averiguar las posibilidades y los medios convenientes para hacer ms
eficaz la intervencin humana en ellos.
Durante la Edad Media, el conocimiento prcticamente fue de ndole religioso, debi
do al auge del cristianismo. Con el Renacimiento, el uso de la imprenta posibilit el inter
cambio de nuevas ideas. Adems, los viajes y descubrimientos geogrficos contribuyeron
al desarrollo de la Revolucin Cientfica (siglos XVI y XVII), cuyos principales exponentes
Coprnico, Kepler, Descartes y Newton , sostuvieron la necesidad de alejar las propo
siciones teolgicas de la investigacin y el uso de la razn como la forma correcta de expli

11
'Ciencia" en Pratt, 1997:38.
 El conocimiento

car y predecir hechos o fenmenos de la naturaleza, requisito indispensable para alcanzar

el conocimiento cientfico. Con el paso del tiempo, las ciencias experimentales se desarro
llaron siguiendo esta orientacin, aspirando a formular leyes para comprender los fenme
nos que ocurren en la naturaleza. Finalmente, con la Ilustracin, la mentalidad cientfica
trascendi el plano de las ciencias experimentales e impact todos los rdenes de la vida,
influyendo en el proceso de construccin de las ciencias sociales y en el triunfo de la men
talidad cientfica positivista que imper durante el siglo X IX .12
Lo anterior sent las bases para que el positivismo, determinara qu es el conocimien
to cientfico y cmo se genera. De esta forma, tanto las ciencias sociales como las ciencias
naturales, deban compartir no slo el mismo mtodo, sino que tambin las siguientes
caractersticas:

Caractersticas del conocimiento cientfico13

Objetivo Pretender describir los hechos (naturales y sociales) tal cual se presentan y son, esto
sin que influyan los juicios de valor o las posturas intelectuales (subjetividad) de quien
los observa y estudia.
Verificable Buscar demostrar la verdad de una proposicin (hiptesis) y/o teora. Por eso
espera que los datos sean considerados como verdaderos slo hasta que puedan ser
comprobados mediante la experiencia (recuento o medicin).
Falible Aceptar el supuesto de que no es un conocimiento acabado, que est en condicin de
ser parcial o equivocado. No obstante, puede perfeccionarse, de ah la necesidad de la
comprobacin.
Sistemtico Es resultado de un sistema de ideas nterconectadas entre s de forma lgica, que
responde a una bsqueda planificada, guiada por un procedimiento metdico que
retoma como fundamento saberes ordenados y comprobados previamente.
Acumulativo Progresa por la acumulacin de nuevas teoras junto a las anteriores, ya que una
teora que ha probado ser verdadera no deja de serlo por la aparicin de otra nueva.
General Demostrar la verdad de una proposicin y/o de una teora, por eso pretende explicar
hechos singulares integrndolos en pautas generales llamadas "Leyes".
Fctico Es producto del anlisis de los hechos naturales y sociales.

En la actualidad, prevalece la idea en varios crculos acadmicos de que el conocimien

to cientfico es conocimiento probado. Y lo que diferencia al conocimiento cientfico del
emprico, es que la ciencia produce conocimiento mediante el uso de un mtodo que
adems permite comprobarlo. As, el objeto de estudio no es lo que determina la demar
cacin entre ciencia y otras actividades intelectuales, sino la utilizacin de un mtodo.14
En consecuencia, se piensa que las teoras cientficas derivan de algn modelo riguroso
de los hechos de la experiencia, adquiridos mediante la observacin y la experimentacin
y que la ciencia se basa en lo que podemos ver, or, tocar. Esta visin, junto al supuesto de
que el conocimiento cientfico es conocimiento fiable porque es conocimiento objetiva
mente probado, reafirm la idea de que las opiniones y preferencias personales, y las ima
ginaciones especulativas, no tienen cabida en la ciencia, porque esta es objetiva.

12 Martnez, 2012: 57.

13 Ib dem: 59
14 Prats, 2010:5.
22 V Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

Sin embargo, existen nuevas formas de interpretacin que rechazan estos principios.5
Quienes han criticado este enfoque, cuestionan que la base de esta explicacin sobre lo cient
fico sigue siendo de corte positivista, el cual considera que el nico mtodo vlido para explicar
la realidad es el mtodo cientfico, que es empleado por las ciencias naturales; por tanto, si las
disciplinas sociales aspiran al estatus cientfico, deben utilizar dicho mtodo, pues se piensa que
es el nico que proporciona objetividad a las explicaciones que se den acerca de lo social.
Por este motivo, las ciencias sociales han sido sometidas a debate. Cuestionamientos
como, existe una manera infalible e indiscutible de que los seres humanos conozcan y
comprendan objetivamente la realidad social? o pueden los seres humanos conseguir un
conocimiento objetivo sobre la realidad social que ellos mismos crean y recrean constante
mente? Han generado polmica, ponindose en duda su derecho a constituirse en discipli
nas cientficas. Conviene mencionar que estos ataques se plantean generalmente tomando
como modelo a las ciencias naturales, ya que se hace referencia a supuestas fallas lgicas y
metodolgicas, a la falta de rigor de sus enunciados, a la dificultad de su confrontacin
emprica y consecuente carencia de leyes, a su incapacidad de explicacin y prediccin.
Como los mtodos utilizados por las ciencias naturales son, en principio, ms conocidos y
menos discutidos, parece adecuado configurar sobre esta base la posibilidad de la investi
gacin en las ciencias sociales.1516
Y, en este sentido, se puede dudar del carcter de objetividad en las ciencias sociales
demasiado influidas por las circunstancias generales en que se desenvuelve la investigacin
y, en consecuencia, impedidas de ceirse estrictamente a los hechos. En cuanto al proble
ma de la objetividad, debe desconfiarse de una objetividad emprica pretendidamente libre
de toda interferencia, incluso en las ciencias naturales. Se suele reprochar a los investiga
dores sociales, seres humanos que viven en las sociedades, que tienen intereses sociales,
participan en los movimientos sociales y aceptan ciertos modos de vida, por su falta de
objetividad; pero tambin un fsico o un bilogo pueden aferrarse a una teora determina
da porque su prestigio est en juego o porque es la teora oficial.
Adems de los factores tpicamente ideolgicos, puede sealarse que as como el inves
tigador social es participante en la actividad pblica, tambin el bilogo es un organismo
que acta junto con otros organismos, o el fsico es un cuerpo con una masa y un volu
men dados que acta junto con otros cuerpos. Pero de ah no suele deducirse que las teo
ras de los bilogos y de los fsicos estn desfavorablemente influidas por su ambiente. Por
el contrario, quienes defienden los criterios de rigor cientfico en las disciplinas sociales,
alejados del positivismo, sostienen su atributo de cientificidad, partiendo del reconoci
miento a la especificidad de su conocimiento por la diversidad de los objetos de la realidad
susceptibles de ser estudiados. Desde esta nueva perspectiva cada vez es ms aceptado que
la calidad del conocimiento cientfico sobre la sociedad puede ser equiparable, tan seguro
o tan incierto, al que se consigue sobre la naturaleza y, en todo caso, ambos son igual de
modificables y perfectibles como se ha demostrado histricamente. Al respecto, es preciso
no olvidar que las ciencias sociales, no slo buscan explicar la realidad social, sino tambin
comprenderla y transformarla, y esto no es posible si nicamente se utiliza el mtodo cien
tfico positivista.17

15 Chalmers, 1987:11.
16Shuster, 2005:8.
17 Ibidem: 9.
 El conocimiento

No obstante, debe exigirse a las ciencias sociales claridad, rigor, generalidad y precisin
en sus enunciados, y la posibilidad de una adecuada confrontacin emprica para producir
conocimiento de carcter cientfico. Es decir, de ninguna manera se trata de abandonar
estas pautas de trabajo cientfico. Lo que s debe evitarse es la pretensin de reducir las
ciencias sociales al campo exclusivo de las ciencias naturales y sus caractersticas distintivas.
Aunque las ciencias sociales son tambin ciencias que se ocupan de hechos y, en este sen
tido, son ciencias fcticas o empricas, lo son con sus caractersticas propias, sus objetos,
enunciados y mtodos correspondientes.18
En definitiva, desde una postura ms amplia, el conocimiento cientfico es todo aquel
constructo terico derivado de un proceso sistemtico, riguroso y crtico cuyo propsito es
responder a una pregunta o hiptesis de investigacin para aumentar el conocimiento sobre
alguna parte desconocida de la realidad, sea social o natural, o para resolver problemas.

Actividad de aprendizaje 3
En trabajo colaborativo investigar en fuentes electrnicas la definicin de conocim iento em prico
y cientfico resaltando sus diferencias e im portancia de am bos.

Conocimiento
Emprico Cientfico

Actividad de aprendizaje 4
Escribe un ejem plo de cada uno de los tipos de conocim iento que aplicas en tu vida cotidiana.

Conocim iento emprico:

Conocim iento cientfico:

18 Ibdem: 9.
24 > Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

Solicita a cuatro de tus com paeros que revisen tus respuestas y expresen su opinin al respecto.

Nombre Nombre

Nombre Nombre

1.2 El conocimiento social como campo del saber

Es importante sealar que, hasta antes del siglo XIX, la realidad social y sus fenmenos no
eran considerados objeto de conocimiento cientfico, como lo era, desde tiempo atrs la
realidad natural. Esto da una idea de las condiciones histricas de desigualdad y duda
epistemolgica que arrastraron las ciencias sociales, en sus orgenes.
La caracterizacin de las ciencias sociales, como objeto de estudio es muy diversa, prin
cipalmente por la multiplicidad de supuestos tericos a partir de los cuales cada ciencia
social pretende hacerlo. No obstante, la realidad social se ha instalado sobre tres premisas
generales: la realidad existe al margen de nuestra voluntad; una parte de esa realidad pre
senta caractersticas particulares que son producto de la presencia y accin de los seres
humanos y a la que denominamos lo social ; se piensa que lo social, es algo susceptible
de ser analizado y explicado desde la mirada de varias disciplinas, segn el problema que
se pretenda investigar. En este sentido preferimos hablar de ciencias sociales para el estudio
de lo social y no de una y exclusiva ciencia social.19
Lo anterior se sintetiza en la idea de que las ciencias sociales son un campo del saber que
tienen por objeto de estudio lo social , entendido este como actividad humana individual
y colectiva, as como sus interrelaciones. Adems, es un conocimiento particular con res
pecto al conocimiento general de la realidad en la medida en que lo social constituye solo
una parte diferenciada de la realidad general. Pero, cmo es esta realidad diferenciada?
En investigacin, el terreno de lo social est configurado por un entramado de accio
nes intencionales colectivas que tienen significados muy especficos acordes a los actores
que los protagonizan. Estas intenciones se dan en el marco de las instituciones que confor
man a la sociedad como la familia, la escuela, la iglesia o el Estado. Los hechos institucio
nales son convencionales y se hallan siempre determinados por el lenguaje y otros
mecanismos sociales. Adems, son compartidos y suponen algunos hechos independientes
de nosotros que conforman su base material. As, en el mundo hay una realidad social
que es significada y transformada por nuestra intencionalidad y a la que dotamos de un
significado gracias a nuestros deseos y conciencia.

15 Mardones, 1982.
 El conocimiento 25

Desde pequeos nos ensean a percibir nuestro entorno y a nombrarlo a travs del
lenguaje, el cual constituye una serie de conceptos, categoras y normas comunicativas
sobre las cuales pocas veces hacemos conciencia, pero el mundo social se encuentra preci
samente ah, articulado a partir de significaciones que se establecen por medio del lengua
je entre diversos individuos. La realidad social es un mundo cultural en el que las cosas son
lo que son porque los sujetos le otorgan un determinado significado.
Conviene aclarar que cuando hablamos del mundo cultural o social, este no existe por
un lado, y el mundo natural por otro; ambos son parte de una misma realidad e interac
tan entre s, porque el ser humano es el vnculo entre ambos, su condicin de ser vivo y
a la vez ser cultural le otorga esta facultad.
Finalmente, debemos reconocer que dada la condicin diversa y compleja de lo
social como objeto de estudio de las ciencias sociales, estas han enfrentado una fuerte dis
cusin en torno a su carcter de cientificidad20; se ha puesto en duda si es posible que las
ciencias sociales alcancen el estatus de ciencia al igual que las ciencias naturales. Responder
a esta cuestin no ha sido fcil pero s objeto de intensa discusin, lo cual ha llevado a
concluir una idea que goza de cierto consenso: el conocimiento cientfico no se remite
exclusivamente (aunque s en gran parte) a la naturaleza de los resultados, sino tambin a
aquel tipo de conocimiento de la realidad que est conseguido de una forma sistemtica,
mediante un determinado estilo de pensamiento y proceder metodolgico, para producir
conocimiento de los hechos. Sin embargo, al aceptarse que el conocimiento cientfico
siempre ser parcial y con cierto grado de incertidumbre, an en las ciencias naturales, no
existe impedimento para aceptar que las ciencias sociales tambin tienen el rango de cien
tficas.
Hasta aqu hemos caracterizado al conocimiento social como campo de saber. No
obstante, conviene que reflexionemos sobre los criterios de clasificacin de las ciencias
sociales. Al respecto diremos que dado su carcter plural y amplio, hay cierta discusin
sobre qu disciplinas las integran. Una idea general que recupera esta intencin de clasifi
cacin es que cuando hablamos de ciencias sociales nos referimos a un conjunto de discipli
nas de tradicin muy diferente, que tienen como elemento comn que estudian al hombre,
a su historia, a su organizacin social, a su produccin y riqueza, a su nmero y distribu
cin, a sus ideas y creaciones artsticas, o a su ocupacin y organizacin del espacio. Bajo
estos criterios las disciplinas que cabran principalmente en las ciencias sociales seran:
sociologa, historia, psicologa, antropologa, geografa humana, economa, derecho y
ciencia poltica, entre otras.21

1.3 Ciencia e investigacin social

Para identificar la relacin de la ciencia con la investigacin social, conviene abordar estos
dos conceptos de forma ms amplia. Antes de hacerlo resulta til sealar que la actividad
cientfica puede clasificarse de acuerdo con varios criterios, empezando por su objeto de
estudio, mtodo o finalidad. Dentro de esta clasificacin, se distingue el trabajo propio
de las:

20 Bunge, 1980.
21 otras (Capel, et al 1984).
26 Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

a) Ciencias eidticas (ideas), tambin llamadas ciencias formales, puras o exactas que traba
jan con objetos que slo existen en la mente del ser humano y son obtenidos por
abstraccin, como la lgica y las matemticas.
b) Ciencias fcticas (hechos), que estudia los objetos o hechos reales. A su vez, se dividen
en experimentales o naturales (biologa, fsica y qumica) y sociales (antropologa, cien
cia poltica y economa por citar algunas). Como su nombre lo indica, las ciencias
sociales se encargan de realizar la investigacin de contenido social. El siguiente cuadro
contiene la clasificacin de las ciencias.

Si bien las ciencias naturales (experimentales) y las ciencias sociales son ciencias fcticas,
existen ciertas particularidades que las hacen diferentes entre s. En la actualidad se reconoce
la importancia de las particularidades propias del objeto de estudio de las ciencias sociales y
de sus requerimientos para demostrar la validez de sus explicaciones. Son justamente estas
diferencias las que nos llevan a determinar los criterios para la definicin de ciencia.

1.3.1 La ciencia
Es necesario hacer una distincin entre ciencia como proceso de investigacin y ciencia
como producto final, es decir, como conocimiento. As, la ciencia es a la vez un proceso y
un producto elaborado y defendido por una comunidad cientfica.
Por otra parte, existen dos criterios para delimitar qu es ciencia. El primero correspon
de a la visin positivista o clsica, la cual est muy arraigada en las ciencias naturales. Desde
este enfoque se concibe a la ciencia como un conjunto de conocimientos racionales, ciertos
o probables de la realidad natural y/o cultural, logrados mediante un mtodo sistemtico
de investigacin. Es adems una actividad intelectual que implica reflexionar sobre los
hechos, ya que es una manera de ver el mundo, reconocida por el afn de producir cono
cimiento cientfico.
Este enfoque acepta que los alcances de la ciencia son limitados; no puede, ni preten
de, llegar a las ltimas causas ni a la ltima realidad o esencia de las cosas, tal y como lo
intenta la Filosofa. El pensamiento lgico es una de sus caractersticas, para explicar los
fenmenos no acude a causas no conocibles ni plantea procesos indemostrables en princi
pio. De igual forma, la ciencia trabaja con hiptesis y plantea soluciones aun no demostra
das, pero susceptibles de serlo. De hecho, se considera que una proposicin es cientfica
cuando existe la posibilidad de demostrar su falsedad.22
Entendida de esta forma, la ciencia es factual, debe estar acorde con los hechos obser
vados y, por tanto, es susceptible de comprobacin, puede ser de ndole experimental, pues
un experimento es una observacin en condiciones tales que se busca asegurar la veracidad
de los datos recabados. Por su carcter de factual, la ciencia es explicativa o sea, capaz de
explicar las causas inmediatas de los fenmenos.23
A partir del supuesto de que la realidad puede ser conocida tal y como es, siempre y
cuando seamos capaces de captarla de manera adecuada, se lleg a la conclusin de que
el conocimiento est contenido en los hechos y, por tanto, el investigador debe limitarse
a comprobarlos de forma cuantitativa, tal y como se presentan, mediante la formulacin

22 Rojas, 2007:6-9.
23 Ib dem.
 El conocimiento i 27

de leyes a partir de ellos, y el estudio de esas leyes naturales, permite prever y predecir tales
acontecimientos.
El segundo enfoque es el paradigma emergente o ciencia nueva, propuesto por autores
como Miguel Martnez Migulez, Yvonna Lincoln y Egon Guba. A grandes rasgos, plan
tea que estamos viviendo una transformacin radical del concepto de conocimiento y del
concepto de ciencia, que ha facilitado la adopcin de un nuevo concepto de la racionali
dad cientfica, de un nuevo paradigma epistemolgico. Bajo este marco, la ciencia, viene
sufriendo a partir de las primeras dcadas del siglo XX, cambios radicales en la manera de
generar enunciados seguros y firmes a partir de las certezas proporcionadas por el mtodo
cientfico. Afirman que estamos ante una crisis de los fundamentos del conocimiento cien
tfico y ante las dudas generadas por la manera de explicar el mundo y su realidad, se ha
venido gestando esta nueva forma de indagacin metodolgica-cientfica centrada en un
trabajo que d cuenta de la realdad cambiante y dinmica, cuestin que no era entendida
en las primeras dcadas del siglo pasado.24
Se busca generar una nueva praxis cientfica, una nueva forma en el pensar y por lo
mismo, nuevos paradigmas epistemolgicos para lograr una perspectiva ms amplia, una
nueva visin de la realidad, desde la cual la configuracin de las disciplinas cientficas con
tribuya en la construccin de un nuevo tipo de racionalidad que oriente una investigacin
cientfica que reconozca el carcter limitado y estrecho del ideal de cientificidad de un
mundo objetivo, en el cual todo debe desenvolverse en el tiempo y en el espacio segn la
ley de la causalidad, lo que est en entredicho. Por todo ello, en la actividad acadmica se
ha vuelto imperioso poner al descubierto las contradicciones, las aporas, las antinomias,
las paradojas, las parcialidades y las insuficiencias del paradigma que ha dominado, desde
el Renacimiento, al conocimiento cientfico.25
El paradigma emergente pretende que la ciencia busque la comprensin de las relaciones
y dependencias recprocas y esenciales de todos los fenmenos fsicos, biolgicos, psicolgi
cos, sociales y culturales, bajo una perspectiva de totalidad. Esta visin va ms all de los
actuales lmites disciplinarios y conceptuales, ya que en la actualidad no existe ninguna
estructura conceptual o terica que est firmemente establecida y que se adapte a las frmulas
de esta nueva modalidad, pero las lneas generales de esta estructura ya las estn trazando
muchos individuos, comunidades y grupos que estn ideando nuevos modos de pensar y que
se estn organizando segn nuevos principios, en los que se concibe a la ciencia como una
actividad que no tiene que estar limitada forzosamente a mediciones y anlisis cuantitativos.26
As, se considera actividad cientfica a cualquier manera de abordar el conocimiento
siempre que satisfaga dos condiciones: que el conocimiento se base en observaciones siste
mticas y que se exprese organizadamente desde el punto de vista de modelos coherentes,
aunque sean limitados y aproximativos. Estos requisitos la base emprica y el proceso de
la creacin de modelos representan los dos elementos esenciales del mtodo cientfico
bajo los planteamientos de la ciencia nueva. Otros aspectos, como la cuantificacin, la
contrastabilidad emprica o el uso de las matemticas, suelen ser deseables, pero no son

24 Martnez Migulez, 2011:1.

25 Martnez Migulez, 2004: 8.
26 ibdem: 142.
28 V Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

cruciales ni indispensables27, nicamente, podrn considerarse como irrenunciables nueve

postulados, y que pudieran presentarse como los ejes del paradigma emergente:

Toda observacin es relativa al punto de vista del observador. (Einstein)

Toda observacin se hace desde una teora. (Hanson)
Toda observacin afecta al fenmeno observado. (Heisenberg)
No existen los hechos, slo interpretaciones. (Nietzsche)
Postulados
de la ciencia Estamos condenados al significado. (Merleau.Ponty)
nueva28 Ningn lenguaje consistente puede contener los medios necesarios para definir su
propia semntica. (Tarski)
Ninguna ciencia est capacitada para demostrar cientficamente su propia base.
(Descartes)
Ningn sistema matemtica puede probar los axiomas en que se basa. (Gbel)

De igual forma, el paradigma emergente se propone integrar la investigacin cuantita

tiva con la cualitativa. Para lograr este objetivo, Miguel Martnez Migulez propone la
triangulacin que supone identificar las intersecciones o coincidencias disciplinarias, meto
dolgicas y tericas que puedan usarse para el estudio de algn fenmeno. Otras de sus
caractersticas son su carcter sistemtico, el uso de una metodologa interdisciplinaria y la
aplicacin del mtodo hermenutico para la comprensin del comportamiento humano.2'1
Derivado de lo anterior, se concluye que hay enfoques diferentes para realizar la inves
tigacin, segn se trate de ciencias experimentales o ciencias sociales. La tabla que se mues
tra a continuacin muestra la clasificacin de las ciencias y las diferencias investigativas
entre estas.

Clasificacin de las ciencias30

Fcticas
(hechos)
Formales
Categoras Experimentales Ciencias Sociales
Puras o exactas
(naturales) Ciencias del hombre y de
Empricas la sociedad
Sin ningn contenido La investigacin se basa Disciplinas que estudian
de la realidad en el mtodo cientfico, el hombre como
concreta, es decir, que se caracterstica individuo y sujeto social.
Caractersticas no dependen de la por la observacin, Suelen emplearse varios
experiencia. Slo experimentacin y mtodos.
admiten principios. la verificacin de los
fenmenos naturales.
Objeto de estudio Se dedican a estudiar Mundo fsico Individuo y sociedad
aspectos de carcter
abstracto.
Posicin del
Interno
investigador respecto al Externo Externo
(forma parte de l)
objeto de estudio

27 Ibdem: 142.
28 Ibdem: 8.
29 Martnez Migulez, 1999:17.
 El conocimiento 29

Cientfico Cientfico
Mtodo Deductivo (Deductivo) (cuantitativo)
(Inductivo) (cualitativo)
Teoras
Universales y
Enunciacin de leyes Universales y atemporales (proposiciones o
atemporales
supuestos)
Antropologa
Astronoma Ciencia Poltica
Biologa Derecho
Matemticas Ecologa Economa
Ciencias o disciplinas
Lgica formal Fsica Geografa humana
Geologa Historia
Qumica Psicologa
Derecho

Si comparamos la investigacin que se realiza, tanto en las ciencias sociales, como en

las ciencias experimentales, notaremos que existen diferencias entre ellas.

Datos importantes...
Ciencia, tcnica y tecnologa
Conviene mencionar que la ciencia suele confundirse con la tcni
ca o la tecnologa, sin embargo, muestran diferencias que es preciso La ciencia La tecnologa es
es una forma
abordar. Ya se ha dicho que la ciencia intenta el conocimiento, com una forma de saber
de conocer el como hacer las
probacin y/o comprensin de los fenmenos naturales y/o sociales. mundo! cosas y por qu!
Por su parte, la tcnica (del griego tchne, que significa saber hacer)
es un conjunto de saberes prcticos o procedimientos que nos sirven

para obtener ciertos resultados; mientras que tecnologa (tekn: saber
hacer, oficio y logos: estudio, tratado racional: manera de hacer las co
sas) es definida como un cuerpo de conocimiento acerca de tcnicas
que permiten disear y crear bienes y servicios que buscan satisfacer
algn tipo de necesidad humana. En consecuencia, como conoci
miento, la tecnologa comporta un doble aspecto: el conocimiento X %
de cmo hacer las cosas, y el por qu tales cosas han sido hechas de
cierta forma. En la actualidad, los avances tecnolgicos determinan
Imagen 8. La
cambios sociales profundos o de lo contrario desaparecen.31 Si bien la ciencia y la tecnologa ciencia genera
se encuentran estrechamente relacionadas, al punto de que cualquier avance en la primera co no cim ien to que
repercute significativamente en el desarrollo de la segunda y viceversa, en rigor, la tecnologa p erm ite explicar
y co m p re n d er el
constituye un campo de conocimiento diferente y separado de la ciencia, que posee su propia
m undo, m ientras
dinmica interna de cambio y de progreso.32 que la te cn o lo
ga nos ayuda a
d ise ar sistem as
y procesos para
so lu cio n a r p rob le
m as prcticos.
30 Martnez y Guerrero, 2009:26
31 Rojas, 2007: 184.
32 Dettmer, 2003: 3-4.
30 > Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

Actividad de aprendizaje 5
En equipo y de m anera respetuosa, escriban un com entario sobre la im portancia del avance de las
ciencias sociales y naturales, y la tecnologa en la actualidad, aportando ejem plos sobre la form a
en que han m ejorado la vida de las personas.

1.3.2 La investigacin social

La investigacin social puede entenderse como el proceso por el cual nos preguntamos
sobre conocimientos sobre el ser humano, describir, interpretar, comprender o explicar
una parte de la realidad social, o bien estudiar una situacin para diagnosticar necesidades
y problemas con determinados aspectos de la realidad social, realizamos observaciones
sistemticas y elaboramos respuestas a partir de diversos enfoques tericos. En esta labor,
suelen emplearse varios mtodos y tcnicas, que dependen del enfoque seleccionado, bajo
la premisa de que la investigacin social involucra la creacin de conocimiento sobre las
instituciones, los grupos, las personas, a partir de sus relaciones sociales.33
Toda investigacin cientfica, en este caso, social, se apoya en modelos conceptuales,
en palabras de Bunge, o paradigmas, en palabras de Kunh, buscando las evidencias para
aceptarlos, rechazarlos o modificarlos. Cada modelo o paradigma de investigacin utiliza
las estrategias procedimentales que considera ms adecuadas, segn el modelo conceptual
en el que se apoya, bien sea implcita o abiertamente; de lo contrario se obtendran datos
dudosos o imprecisos.
Con base en lo anterior, y para abordar de una forma cientfica el asunto metodolgi
co, Prez Serrano sugiere detenernos para preguntarnos qu modelo conceptual es el ms
adecuado para realizar con xito la investigacin social? La respuesta a esta pregunta exige
analizar los modelos conceptuales que hay en este campo y as contar con referentes teri
cos que nos orienten para decidir cul propuesta es ms conveniente.
De una vez adelantamos que dependiendo del modelo que elijamos van a ser los pro
cedimientos que se sigan en la investigacin. Es claro que cada modelo asume una concep
cin diferente de lo qu es la investigacin: cmo investigar, qu investigar y para qu

33 Cruz, 2012:1.
 El conocimiento

sirve la investigacin. En las ciencias sociales, de manera general actualmente se reconocen

dos grandes paradigmas tericos metodolgicos: el positivismo y el Paradigma emergente o
la llamada Ciencia nueva.
El positivismo cuyo mximo representante es Augusto Comte es una postura te
rica, ya comentada anteriormente, que busca los hechos o causas de los fenmenos sociales
con independencia de los estados subjetivos de los individuos. El positivismo adopta como
modelo de investigacin el tomado de las ciencias naturales (mtodo cientfico). Para este
modelo, el nico conocimiento aceptable es el conocimiento que obedece a ciertos princi
pios metodolgicos nicos. Durkheim, socilogo francs positivista, lleg a afirmar que el
cientfico social debe tratar los hechos sociales como si fueran cosas que ejercen influen
cia externa sobre las personas.
Desde el paradigma positivista, los elementos esenciales de la investigacin social son:
la definicin de problemas, formulacin de hiptesis, recopilacin, sistematizacin, elabo
racin de datos, formulacin de deducciones y proposiciones generales y, por ltimo, el
anlisis de los resultados o conclusiones para determinar si se confirman o no las hiptesis
formuladas y se ajustan dentro del marco terico del que se parti. Estas fases resumen las
etapas en las que se organiza la investigacin social bajo esta modalidad y, como puede
apreciarse, son reflejo de un proceso integrado por un conjunto de etapas ordenadas, cuyo
orden es necesario cumplir de forma rigurosa, lo cual no es obstculo para que el investi
gador se desenvuelva con libertad, siempre y cuando, considere las reglas y procedimientos
del mtodo empleado.34
Los principios que fundamentan a la investigacin social desde la ciencia clsica son
los siguientes:

Denominado paradigma cuantitativo, emprico-analtico, racionalista o explicativo.

El conocimiento cientfico es conocimiento probado.
Las teoras cientficas se derivan, de algn modelo riguroso, de los hechos de la
experiencia adquiridos mediante observacin y experimentacin.
Slo son objeto de estudio los fenmenos observables, ya que son los nicos
Enfoque susceptibles de medicin, anlisis y control experimental.
positivista35 Lo que busca el conocimiento positivista es la causa de los fenmenos y eventos del
mundo social formulando generalizaciones de los procesos observados.
Se busca que las ciencias sociales generen un conocimiento nomottico (universal),
sistemtico, comprobable y comparable, medible y replicable.
Busca un conocimiento sistemtico, comprobable y comparable, medible y replicable.
La metodologa de la investigacin es el de las ciencias exactas, de tipo estadstico.

Para otros autores, pero desde el mismo enfoque positivista, la investigacin social se
realiza bajo las siguientes etapas: planificacin, ejecucin, procesamiento y anlisis de los
resultados, elaboracin del informe final y publicacin de los resultados. En ambos casos,
se espera que el trabajo aporte propuestas para el beneficio social, resolver problemas, ayu
dar a modificar y aadir nuevos conocimientos a los ya existentes. De estas ideas se dedu

34Ibidem.
35 Martnez Godnez, 2013:2.
32 V Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

ce que investigar es algo ms que recoger y almacenar datos. Por lo que se puede afirmar
que la investigacin social es la actividad intelectual dirigida a mltiples propsitos.
Por su parte, Ral Rojas Soriano, considera que la investigacin social es un proceso en
el que se vinculan diferentes niveles de abstraccin, se cumplen determinados principios
metodolgicos y se llevan a cabo diversos procesos especficos lgicamente articulados,
apoyados en teoras, mtodos, tcnicas e instrumentos adecuados y precisos para poder
alcanzar un conocimiento objetivo, es decir, verdadero, sobre los fenmenos sociales.36
Adems, el conocimiento generado por la investigacin debe estar libre de prejuicios y
de premisas, ya que cuando esto ocurre, el investigador aporta planteamientos, explicacio
nes, valoraciones, preferencias y conclusiones sesgadas que dificultan la comprensin
social. Por ello, se debe cuidar que tanto la metodologa utilizada para generar conoci
miento como que los resultados de sus investigaciones se apeguen cuidadosamente a la
imparcialidad que el rigor cientfico exige. Es importante que el investigador se despoje de
una falsa neutralidad, la acepte y en la medida de lo posible no influya en los resultados de
la investigacin.
A partir de los elementos descritos anteriormente, se puede advertir que el cientfico
social cuenta con las herramientas necesarias para identificar su objeto de estudio: las pro
pias relaciones sociales. Es por ello que la influencia de la subjetividad del investigador de
las Ciencias Sociales es mucho mayor que en otras ciencias, pero este rasgo no demerita el
tipo de investigacin que realiza, ya que esta debe ser crtica y controlada, adems de orien
tarse a cumplir una funcin de beneficio social. Y es aqu donde la investigacin juega un
papel importante, al proporcionar no slo un conocimiento emprico de la realidad social
para resolver problemas y necesidades inmediatas, sino permitir la comprensin y explica
cin cientficas de los procesos sociales en
su devenir histrico para poder influir en su
transformacin y poder ofrecer soluciones
realistas.
Con base en lo anterior, podemos
enunciar las caractersticas principales de la
investigacin social, desde el positivismo:
Es una indagacin que sirve para pro
ducir nuevos conocimientos y enriquecer el
acervo de una ciencia o una disciplina
social.
Exige comprobacin y verificacin del
hecho o fenmeno que se estudia, trascen
diendo las situaciones o casos particulares y
generales.
Imagen 9. El Pretende hacer deducciones y proponer soluciones a las problemticas sociales plan
propsito de la teadas.
investigacin
social, desde el
Desde la investigacin social de corte positivista, se pueden distinguir los siguientes
positivismo, es tipos de investigacin social, los cuales se clasifican segn su finalidad, profundidad, alcan
el de explicar la ce temporal, amplitud y fuentes que se utilizan.
realidad social e
intentar su trans
formacin.
36 Rojas, 2013:29.
 El conocimiento 33

Investigacin social37
Proceso por el cual, se busca conocer, explicar y/o comprender algn aspecto de la realidad social, bajo
una perspectiva cuantitativa.
Busca el conocimiento y la comprensin de los fenmenos
Investigacin sociales; se denomina bsica porque es fundamento para
Bsica otras investigaciones. Ejemplo: El trabajo como satisfac
Por su finalidad cin de necesidades humanas.
Pretende mejorar y dar solucionar a problemas concretos
Investigacin
de la sociedad. Ejemplo: Efectos de la inseguridad y la
aplicada
delincuencia en economa del estado de Michoacn.
Tiene como objeto central la medicin precisa de una o
ms variables dependientes, en una poblacin definida o
Descriptiva
en una muestra de poblacin. Ejemplo: Censo de jvenes
desempleados en Mxico.
Adems de medir variables, tambin estudia las relaciones
Correlacinales de influencia entre ellas. Ejemplo: Influencia del desempleo
en los patrones fam iliares en la Ciudad de Mxico.
Por su Estn dirigidos a responder las causas de los eventos
profundidad sociales; su inters se centra en explicar por qu ocurre un
Explicativas fenmeno y en qu condiciones se da este, o porque dos o
ms variables estn relacionadas. Ejemplo: La delincuencia
y la inseguridad como indicadores de un Estado fallido.
Pueden tener carcter descriptivo o exploratorio, o ambos
a la vez, lo que los distingue de los anteriores es su carc
Exploratoria
ter provisional, no definitivo, ya que sirven para realizar un
primer acercamiento al tema o problema a investigar.
Investigacin sobre un momento especfico y actual, tam
Sincrnica bin se conoce como seccional. Ejemplo: La situacin del
desempleo en Mxico en el 2015.
Por su alcance
Investigacin de corte histrico o tiempos determinados,
temporal
tambin se conoce como longitudinal. Ejemplo: Evolucin
Diacrnica
del desempleo en las dos ltimas dcadas en la Ciudad de
Mxico.
Hacen referencia a grupos pequeos y medianos. Ejemplo:
M icrosociolglcas Estudio sobre demandas vecinales en el barrio de Tepito,
Por su amplitud ciudad de Mxico.
Estudio sobre macrogrupos o grupos muy numerosos.
Macrosoclolgicas
Ejemplo: Estudio sobre la juventud en Mxico.
Investigaciones en las cuales los datos son de primera
Fuentes
mano, es decir recogidos por aquellos que la efectan.
primarias
Por las fuentes Ejemplo: Una encuesta.
que se utilizan Investigaciones que operan con datos y hechos recogidos
Fuentes
por distintas personas o son resultado de otras investiga
secundarias
ciones. Ejemplo: Datos censales.

37 "Investigacin social". Recuperado en marzo de 2015, de:

http://personal.ua.es/es/francisco-frances/materiales/temal/que-es-una-investigacion-social.html
34 Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

Por el contrario el paradigm a emergente es un paradigma que tiene como fundamento

la fenomenologa, la cual es un movimiento filosfico que vino a reformar la perspectiva
tradicional de hacer ciencia desde el positivismo. Dada la importancia de la fenomenolo
ga en el paradigma emergente, nos detenemos un poco para exponer brevemente algunas
ideas centrales.
Desde la fenomenologa el investigador tiene que ir al interior de s mismo, compren
der sus propios procesos y sus propias orientaciones como sujeto. As, el conocimiento
cientfico social vendra dado por la experiencia y la comprensin del investigador en
interaccin con lo que l es como ente social y como ente individual. En este sentido, un
principio bsico de la fenomenologa es que toda investigacin social lleva una intencin
y una intencionalidad del investigador; quiere decir que todo conocimiento cientfico,
debe producirse a partir de los objetivos y los sistemas de verificacin de un sujeto pensan
te (investigador).
La fenomenologa fue desarrollada por Edmundo Husserl a fines del siglo X IX y prin
cipios del X X y aporta tres elementos claves al paradigma emergente o ciencia nueva:

1. Da prioridad a la experiencia subjetiva inmediata del sujeto como base del conocimiento.
2 . El estudio de los fenmenos desde la perspectiva de los sujetos.
3. Un inters por conocer cmo las personas experimentan e interpretan el mundo social
que construyen en interaccin con los otros. Estas claves tericas son la esencia de
nuevos modelos metodolgicos como la ciencia nueva.

Ahora, bajo el soporte filosfico de la fenomenologa, desde el paradigma emergente,

se afirma que la investigacin social no es ajena de las condiciones en las que surge, se
realiza y se aplican sus resultados. Quien se ocupa de temas sociales, es afectado por los
condicionamientos poltico-ideolgicos de la sociedad en que vive, de la institucin y el
grupo al que sirve, ya que influyen en su prctica profesional. Dichos condicionamientos
se manifiestan en los temas de investigacin, la seleccin del problema, elaboracin de su
marco terico y en la determinacin de los mtodos y tcnicas que utiliza, as como en el
anlisis e interpretacin de los resultados y en el tipo de soluciones que se proponen.38
Lo anterior es una condicin que niega la ciencia clsica positivista, esto representa un
serio problema, precisamente porque al predominar el mtodo cientfico clsico en la
actividad cientfica, su pretendido carcter riguroso, objetividad, determinismo, lgica
formal y verificacin, en lugar de facilitar, dificulta la investigacin social. A manera de
ejemplo, citamos el uso del lenguaje que se realiza en la metodologa, el cual proviene de
las ciencias naturales y, en ciencias sociales, resulta corto, insuficiente e inadecuado para
simbolizar o modelar las diversas realidades que se presentan. Si lo que se busca es repre
sentarlas adecuadamente, es necesaria la construccin de conceptos distintos a los actuales
y mucho ms interrelacionados, capaces de ofrecer explicaciones globales y unificadas.39
As, surgen nuevas orientaciones metodolgicas mucho ms flexibles, que marcan una
ruptura con la construccin del conocimiento cientfico desde el positivismo, ya que la
propuesta supone que la humanidad es un todo fsico-qumico-biolgico-psicolgico-

38 Rojas, 2007:32.
39 Martnez Mogulez, 2010:3.
 El conocimiento 4 35

social-cultural-espiritual, por lo que cualquier rea del saber que se promueva, deber
tener en cuenta y ser respaldada por un paradigma sistmico que las integre a todas.
Por este motivo, lo que propone es adoptar una metodologa nter y transdisciplinaria
para captar la riqueza de la interaccin entre los diferentes subsistemas que estudian las
ciencias sociales. No se trata simplemente de sumar varias disciplinas, agrupando sus
esfuerzos para la solucin de un determinado problema, es decir, no se trata de recurrir a
la multidisciplinariedad, como se hace frecuentemente. La nter y transdisciplinariedad
exige respetar la interaccin entre los objetos de estudio de las diferentes disciplinas y
lograr la integracin de sus aportes respectivos en un todo coherente y lgico. Por consi
guiente, la investigacin social, bajo este nuevo paradigma consistira, bsicamente, en
llevar este proceso a un mayor nivel de rigurosidad, de sistematicidad y de criticidad. Esto
es precisamente lo que tratan de hacer las metodologas (fenomenolgica, crtica, herme
nutica) que adoptan un enfoque cualitativo.40
Los principales tipos de investigacin que existen bajo este paradigma son los siguientes:

Tambin conocido como Paradigma cualitativo, concibe la realidad como dinmica diversa, mltiple y holstica.
Cuestiona la existencia de una realidad externa y susceptible de ser conocida en su totalidad.
Se opone a la idea de que el comportamiento de los sujetos est gobernado por leyes generales, y caracte
rizado por regularidades subyacentes
Intenta adentrarse en los aspectos subjetivos de las personas (cmo interpretan las situaciones, qu signifi
cado tienen para ellos, qu intenciones tienen).
Paradigma
Busca sustituir las nociones cientficas de explicacin, prediccin y control del paradigma positivista por las
interpretativo41
nociones de comprensin, significado y accin.
Se centra en la descripcin y comprensin de lo que es nico y particular del sujeto ms que en lo generali-
zable (conocimiento ideogrfico o individual).
Su inters va dirigido al significado de las acciones humanas y de la prctica social.
Promueve una participacin simtrica entre el investigador y los sujetos investigados. Considera a la entre
vista, observacin sistemtica y estudios de caso como el mtodo modelo de produccin del conocimiento.
Tambin conocido como Paradigma crtico o reflexivo, retoma las deas de la Escuela de Frankfurt y recono
ce que la realidad es dialctica, pues es la sntesis de diversas incidencias y temporalidades constitutivas de
un mismo objeto.
Admite la posibilidad de una ciencia social que no sea nicamente emprica o interpretativa.
Los objetos de investigacin se construyen a partir de los referentes que se tienen de la realidad, esta
blecindose una relacin entre la conciencia individual y la conciencia social en que el investigador y los
sujetos de investigacin comparten responsabilidades.
Paradigma
Introduce la autorreflexin crtica en los procesos del conocimiento y sus principios ideolgicos, los cuales
sociocrtico42
tienen como finalidad la transformacin de la estructura de las relaciones sociales para mejorarla.
Trata de articularse, generarse y organizarse en la prctica y desde la prctica, de ah que en el proceso de
construccin del objeto de estudio se consideren los elementos sociales, polticos, culturales, histricos y
polticos.
Los problemas sociales no se conciben slo como problemas de un agregado de individuos, sino que se busca
desentraar las interrelaciones dinmicas e interactivas que constituyen la vida del individuo y la vida social.
Resalta el papel de la observacin participante.

40 Ibidem: 4.
41 Martnez Gudio, 2013:4.
42 Martnez Gudio, 2013:4.
36 > Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

1.4 Relacin entre las ciencias sociales, la investigacin

social y sociedad
La investigacin social est orientada hacia la comprensin por parte del ser humano, de
los fenmenos sociales de los que es protagonista, por ello surgieron las ciencias sociales,
una serie de disciplinas relacionadas con el conocimiento de la sociedad, las cuales han
contribuido a su desarrollo y a dar respuesta a sus necesidades.
La sociedad (del latn: socius, asociado, en comn), formada por el conjunto de seres
humanos que por voluntad propia cooperan en la realizacin de sus intereses comunes, as
como sus normas, formas de organizacin, comportamientos, derechos y obligaciones,
leyes, cultura y gobierno por citar algunos ejemplos, es el objeto de estudio de las ciencias
sociales.
Las ciencias sociales son todas las disciplinas que se ocupan del estudio de la humani
dad, desde un solo individuo o toda la sociedad, grupo o comunidad; pretenden abordar
los procesos sociales y culturales, cmo se organizan los grupos humanos para producir lo
que necesita, sobrevivir, gobernar, tomar decisiones, crear y modificar sus costumbres y
tradiciones; pero tambin su relacin con el medio fsico que lo rodea.
Debemos tomar en cuenta que las disciplinas sociales, no slo se ocupan de los proce
sos sociales, tambin de sus efectos. A travs de la investigacin social se espera que generen
conocimientos cientficos acerca de la sociedad en su conjunto. A veces se piensa que a
mayor actividad cientfica, hay innovacin tecnolgica; el avance tecnolgico genera mayor
desarrollo; a mayor desarrollo habr ms riqueza; y a mayor riqueza, mayor bienestar social,
pero esto no siempre es as, por lo que desde las ciencias sociales se realizan investigaciones
para explicar por qu ocurre este hecho y proponer medidas para superarlo.
No obstante, durante mucho tiempo los supuestos anteriores sirvieron para generar
conocimiento hasta el punto en que prcticamente slo unos cuntos se beneficiaban de
esas ideas; en general, hubo un distanciamiento entre la ciencia y la sociedad, ya que los
mayores esfuerzos en investigacin se concentraron en campos demasiado alejados de los
problemas sociales cotidianos. Es decir, poco a poco se fue distanciando la generacin de
nuevos conocimientos y su aplicacin en la sociedad para el beneficio colectivo, o la incor
poracin de soluciones a problemas sociales generados desde la academia a las polticas
pblicas. En la actualidad, bajo los nuevos enfoques de investigacin social, existen esfuer
zos que intentan revertir esta condicin, la ciencia aplicada y el desarrollo tecnolgico
debern estar ms orientados a resolver los grandes problemas sociales que tiene plantea
da la humanidad, como una mejor atencin mdica, una educacin accesible, una alimen
tacin adecuada y el cuidado del planeta.
Por ejemplo, en 1999 la U N E SC O y el Consejo Internacional para la Ciencia convo
caron en Budapest, Hungra, al Congreso Mundial sobre la Ciencia, en donde 150 nacio
nes se reunieron para hablar sobre la ciencia y su papel en el mundo actual. En dicho
congreso se acord una nueva relacin entre la actividad cientfica y la sociedad, en la que
se aprob la Declaracin sobre la ciencia y el uso de conocimiento cientfico. Este evento repre
senta uno de los esfuerzos por aumentar la influencia de la investigacin social en el desa
rrollo de polticas pblicas y la toma de decisiones en los diversos niveles polticos y
sociales.
Esta renovada visin de la ciencia y de su compromiso social, influy para que los
estudios sociales sean cada vez ms de carcter interdisciplinario: psiclogos socilogos,
antroplogos, economistas y politlogos han promovido una visin integral de la dinmi-
 El conocimiento

ca que ha facilitado la comprensin de la compleja cuestin social. En consecuencia, se ha

generado por ejemplo, una sensibilizacin sobre los problemas relacionados con polticas
pblicas, ocupando hoy da un lugar importante en la agenda acadmica, de los medios de
comunicacin, de la opinin pblica, y de las diferentes esferas gubernamentales, pues el
bienestar y la calidad de vida de las personas dependen en gran medida de la capacidad de
los gobiernos para aprovechar oportunidades y encarar los efectos de una poca de cam
bios rpidos y complejos.
Actualmente las investigaciones sociales tienen cada vez mayor injerencia en el diseo
de polticas pblicas que estn orientadas a responder a los problemas sociales (pobreza,
bienestar social, envejecimiento de la poblacin, desigualdad, migracin, carencia de satis-
factores, desempleo, seguridad, etctera). Sin embargo, este hecho an es limitado; pese a
ello, est demostrado que la investigacin social tiene la posibilidad de influir en la aplica
cin de las polticas pblicas, incidir en la toma de decisiones, en donde puede tener
mayores posibilidades de realizar investigaciones sociales que verdaderamente contribuyan
al beneficio social.
La investigacin social tendra un mayor e importante impacto en las polticas si los
responsables de tomar decisiones prestaran mayor atencin a los resultados de la investiga
cin social y la tomaran en cuenta al momento de disear polticas pblicas, ya que la
generacin de informacin para la toma de decisiones polticas bien podra generar mejo
rar expectativas de dar solucin a situaciones y demandas planteadas por diferentes secto
res sociales o a contingencias que se presentan por los cambios del entorno.
No debe quedar duda respecto a la importancia de la investigacin cuando se aplica al
mbito social, ya que nos permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la reali
dad, o bien estudiar una situacin para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de
aplicar los conocimientos con fines prcticos. Existen diversas opiniones sobre la relacin
de las ciencias sociales, la investigacin de ndole social y
la sociedad, aunque la mayora coincide en que es
bastante estrecho, en especial cuando se acepta el
uso mtodo y las tcnicas de las nuevas tenden * Imagen 10.
cias cientficas al estudio de temas sociales En el proceso de

1 [r ]
construccin

r 1r
desde diferentes enfoques disciplinarios con del conocimien
miras a entender las situaciones o problemas to cientfico, las
Sujeto 3rocesc
de la realidad social. Objeto ciencias sociales

L JL
tCienciasi de c(nocimiiento
lociedati

L
De esta forma, la investigacin social sociales social (sujeto), estudian
a la sociedad
tiene como objetivo, ampliar los conoci J (objeto); a travs
mientos de las ciencias sociales, a partir de los de la investigacin
resultados obtenidos; su funcin es esencial social (operacin)
pretende obtener
para la explicacin y comprensin de lo social,
conocimiento social
porque involucra la bsqueda de conocimiento (representacin).
sobre las instituciones, los grupos, las personas, a
partir de sus relaciones sociales. La investigacin social es
caracterstica de las ciencias sociales, las cuales disponen de mtodos y tcnicas para pro
ducir un conocimiento viable acerca de la sociedad, es una relacin implcita, ya que la
sociedad es el objeto de estudio de las ciencias sociales y el tipo de estudios que realizan, es
definida como investigacin social.
38 *> Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

Actividad de aprendizaje 6
Por equipos elaboren un cuadro com parativo para establecer la relacin entre las ciencias so cia
les, la investigacin social y la sociedad.

Relacin de las ciencias sociales, la investigacin social y la sociedad

Categoras Ciencias sociales Investigacin social Sociedad

Definicin

Caractersticas

Objetivos

Cuando term inen, solicita a tus com paeros que expresen su opinin respecto a tu trabajo.

Nombre Nombre

Nombre Nombre

P roducto integrado r. Elaborar una sntesis en el cuaderno sobre la interrelacin que existe entre
conocim iento, ciencia e investigacin social.
 El conocimiento i 39

Lista de cotejo para producto integrador

Indicadores S | No
Entrega en tiempo y forma la sntesis.

La sntesis trata sobre la interrelacin del conocimiento, ciencia e investigacin.

En la sntesis se retoman conceptos revisados en la unidad.

El texto es fcil de entender por su redaccin.

Expone sus propias ideas.

Principales centros de investigacin social en Mxico

El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa es responsable de elaborar las polticas
de ciencia y tecnologa en Mxico. Adems otorga el reconocimiento al Padrn
Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC).
(Direccin electrnica: http://www.conacyt.mx)
CCM ACYT
Conejo Abrum al tb Cboeu y Tcrnnlagla

El Instituto Nacional de Antropologa e Historia (INAH) se dedica a la investigacin

cientfica en las disciplinas de historia, antropologa social, antropologa fsica,
arqueologa, lingstica, etnohistoria, etnologa, arquitectura, conservacin del
patrimonio, conservacin y restauracin.
(Direccin electrnica: http://www.inah.gob.mx)
1N A H

El Centro Interdisciplinario de Investigacin y Docencia en Educacin Tecnolgica

se dedica a impartir cursos especializados de postgrado, cuya finalidad es hacer
ms eficientes y eficaces los procesos de enseanza y aprendizaje y elevar el nivel
c iid e t acadmico del Sistema Nacional de Institutos Tecnolgicos (Direccin electrnica:
http://www. ciidet. edu. m x).

La Comisin Nacional para el Desarrollo de los Pueblos indgenas (CDI) tiene el fin
de orientar, coordinar, promover, apoyar, fomentar, dar seguimiento y evaluar los
, programas, proyectos, estrategias y acciones pblicas para el desarrollo integral
if CDI y sustentable de los pueblos y comunidades indgenas. (Direccin electrnica:
B COMISION NACIONAL
PARA EL DESARROLLO
D LOS PUEBLOS INDIGENAS
http://www.cdi.gob. mx)

El Centro de Investigacin y de Estudios Avanzados del Instituto Politcnico

Nacional prepara Investigadores y profesores especializados que promuevan la
constante superacin de la enseanza y generar las condiciones para la realizacin
de investigaciones en diversas reas cientficas y tecnolgicas que permitan elevar
los niveles de vida e impulsar el desarrollo del pas. (Direccin electrnica: http://
Cinvestav www. cinvestav. mx)

El Centro de Investigaciones y Estudios en Antropologa Social (CIESAS) realiza tra

bajo acadmico en los campos de la Antropologa Social, Historia, Etnohistoria, Lin
gstica, Geografa, Sociologa y Ciencia Poltica, que se lleva a cabo en la bsqueda
estricta de la calidad, con rigor cientfico y en un marco de libertad acadmica, con
una articulacin nacional a partir de equipos especializados en diversas regiones
CESAS del pas, y una creciente vinculacin internacional. (Direccin electrnica: http://
www. ciesas. edu. mx)
Evaluacin sumativa

En trabajo colaborativo, realizar los siguientes ejercicios para constatar saberes construidos du
rante la unidad.
I. Define los siguientes conceptos:

a) Conocimiento:

b) Sujeto de conocimiento:

c) objeto de conocimiento:

d) Representacin:

e) Ciencia:

f) Tecnologa:

g) Investigacin social:
II. Representa a travs de un mapa conceptual los conceptos abordados estableciendo
lacin jerrquica y causal pertinente.
<> Rbrica para evaluar la unidad
Indicadores
Excelente (4)
Siempre relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Siempre demuestra dominio
de los temas revisados en la
unidad y expresa opiniones
argumentadas al respecto.
Saberes
Utiliza la totalidad de la
informacin e identifica
el conocimiento social, la
ciencia y la investigacin
social como procesos que
guardan una interrelacin
dialctica en el estudio de las
ciencias sociales.
Siempre asiste y participa,
argumentando sus ideas y
haciendo preguntas para
resolver sus dudas sobre los
Desempeo temas revisados en clase.
Siempre trabaja de forma
colaborativa, y aporta deas
argumentadas.
Siempre respeta los acuerdos
tomados para llevar a cabo el
trabajo en el aula.
Siempre muestra respeto
hacia sus compaeros y
Actitudes y valores
maestro y pone atencin a las
opiniones de los dems.
Siempre contribuye a tener
el aula limpia el tiempo que
est en clase.
Realiz todas las actividades
de aprendizaje y evaluaciones
en orden y tiempo debido.
Productos
Presenta todas sus evidencias
completas en tiempo y
forma.
Criterios de evaluacin
Bueno (3)
Casi siempre relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Casi siempre refleja
comprensin acerca de
los temas revisados en la
unidad y expresa opiniones
argumentadas al respecto.
Utiliza la mayora de la
informacin e identifica
el conocimiento social, la
ciencia y la investigacin
social como procesos que
guardan una interrelacin
dialctica en el estudio de las
ciencias sociales.
Casi siempre asiste y
participa, argumentando sus
ideas y haciendo preguntas
para resolver sus dudas sobre
los temas revisados en clase.
Casi siempre trabaja de forma
colaborativa y aporta ideas.
Casi siempre respeta los
acuerdos tomados para llevar
a cabo el trabajo en el aula.
Casi siempre muestra respeto
hacia sus compaeros y
maestro y pone atencin a las
opiniones de los dems.
Casi siempre contribuye a
tener el aula limpia el tiempo
que est en clase.
Realiz casi todas las
actividades de aprendizaje
y evaluaciones en orden y
tiempo debido.
Presenta casi todas sus
evidencias completas en
tiempo y forma.
Satisfactorio (2)
Casi no relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Maneja poca informacin
sobre los temas revisados
en la unidad y no logra
relacionarlos, ni articularlos
adecuadamente.
Utiliza poca informacin para
identificar el conocimiento
social, la ciencia y la
investigacin social como
procesos que guardan una
interrelacin dialctica en el estudio de las ciencias
el estudio de las ciencias
sociales.
Tiene un alto porcentaje
de inasistencias y casi no
participa, ni aporta deas o
hace pocas preguntas para
resolver sus dudas sobre los
temas revisados en clase.
Se integra al trabajo
colaborativo, pero no aporta
ideas.
Respeta algunos de los
acuerdos tomados para llevar
a cabo el trabajo en el aula.
Muestra poco respeto hacia
sus compaeros y maestro
y no pone atencin a las
opiniones de los dems.
Contribuye poco a tener el
aula limpia el tiempo que
est en clase.
Realiz algunas de las
actividades de aprendizaje
y evaluaciones en orden y
tiempo debido.
Presenta algunas de las
evidencias en tiempo y
forma.
Deficiente (1)
No relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
No maneja informacin
sobre los temas revisados
en la unidad, ni logra
relacionarlos o articularlos
adecuadamente.
No utiliza la informacin para
identificar el conocimiento
social, la ciencia y la
investigacin social como
procesos que guardan una
interrelacin dialctica en
sociales.
Tiene demasiadas
inasistencias. No participa,
ni aporta ideas o hace
preguntas para resolver
sus dudas sobre los temas
revisados en clase.
No se integra al trabajo
cuando se realiza de forma
colaborativa, ni aporta ideas.
No respeta los acuerdos
tomados para llevar a cabo el
trabajo en el aula.
No muestra respeto hacia
sus compaeros y maestro
y no presta atencin a las
opiniones de los dems.
No contribuye a tener el aula
limpia el tiempo que est en
clase.
No realiz las actividades
de aprendizaje ni las
evaluaciones en orden y
tiempo debido.
No presenta sus evidencias
en tiempo y forma.
Nombre del estudiante
3

Saberes

Desempeos

Actitudes y valores
 Unidad 1 Conocimiento social, ciencia e investigacin social

En contexto
Los siguientes recursos te ayudarn a profundizar ms en los temas desarrollados en tu
libro de texto. Podrs acceder a cada recurso desde un dispositivo mvil. Solo necesitas una
aplicacin gratuita que te permita leer cdigos QR, por ejemplo: Q R Code Reader.
Cuando la aplicacin est instalada, brela y acrcala al cdigo que aparece en la siguiente
lista de recursos para que la cmara reconozca el cdigo y puedas acceder.
Los recursos estn en 3 bases de datos, estos son las cuentas y contraseas con las que
debers ingresar.
UAS C O N R IC yT
URL: http://infotrac.galegroup.com/itweb/uasin 1
PW: 56uasinua

UAS SRC
URL: http://infotrac.galegroup.com/itweb/uasdgep
PW: uasdgepl5

Palabra o trmino de Base de datos en la que se

Ttulo del recurso QR
bsqueda encuentra el recurso
Conocimiento Cientfico Academic OneFile Artculo acadmico
= scientific knowledge
Sharma, Om P. "Ethics in Science." Indian Journal of
Microbiology 55.3 (2015): 341+. Academic OneFile.
Web. 7 July 2015.

Conocimiento Emprico = Academic OneFile Resea de libro

empirical knowledge
Feser, Edward. Scientist and scientsm." Claremont

Review of Books Winter 2011: 30+. Academic OneFile.
Unidad Web. 7 July 2015.
1

Academic OneFile Artculo cientfico

BUNGE, MARIO. "Absolute Skeptcism Equals
Dogmatsm." Skeptical Inquirer July 2000: 34. Academic
OneFile. Web. 7 July 2015.
 El conocimiento 5

Palabra o trmino de Base de datos en la que se

Ttulo del recurso QR
bsqueda encuentra el recurso
Ciencia = Science and Student Resources in Context Video
Tecnologa = Technology
"Bill Gates Talks About the Future of Technology."
Thought Equity Motion Collections 2010. Student
Resources in Context. Web. 7 July 2015.

Student Resources in Context
S I
Estudio de caso
Herreid, Clyde Freeman. "Testing with case studies."
Journal of College Science Teaching 44.4 (2015): 66.
Student Resources in Context. Web. 7 July 2015.

H
Tcnica=Technic Student Resources in Context Anlisis y crtica pelcula
Utterson, Andrew. "Tarzan vs. IBM: humans and
computers in Jean-Luc Godard's Alphavlle." Film
Criticism 33.1 (2008): 45+. Student Resources in
Unidad Context. Web. 7 July 2015.
1

Investigacin Social Informe Acadmico Artculo

Pruebe tambin Martnez Daz, Rodrigo, and Alvaro Zapata Domnguez.
Investigacin en Ciencias "Las ciencias sociales y los dispositivos de la
Sociales complejidad." Cuadernos de Administracin 29.50
(2013): 123+. Informe Acadmico. Web. 7 July 2015.
 Metodologa
de la investigacin
social

0 Propsito:
Relaciona los fundamentos bsicos de la metodologa de la investigacin social para que conciba al conoci
miento social como el resultado de un proceso intencionado, riguroso y sistemtico.

Atributos de las competencias genricas

Atributo Criterio de Aprendizaje

4.1. Expresa deas y conceptos mediante diversos sistemas de
representacin simblica.
4.5 Maneja las tecnologas de la informacin y la comunicacin
para obtener informacin y expresar ideas, de manera responsable
y respetuosa.
5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva en la
bsqueda y adquisicin de nuevos conocimientos.
6.1 Selecciona, interpreta y reflexiona crticamente sobre la
informacin que obtiene de las diferentes fuentes y medios de
comunicacin.
8.3 Asume una actitud constructiva al intervenir en equipos de
trabajo, congruente con los conocimientos y habilidades que posee.
Utiliza representaciones simblicas para expresar deas y conceptos
propios de cada campo disciplinar de manera pertinente.
Utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin
adecuadas para obtener y expresar informacin de manera
responsable y respetuosa.
Sigue instrucciones en forma reflexiva cumpliendo con los
procedimientos prestablecidos.
Reflexiona sobre la informacin que obtiene, valorando e
incorporando las aportaciones de los autores.
Trabaja en equipo compartiendo conocimientos y habilidades, de
manera responsable.

Competencias disciplinares bsicas

rea: Ciencias Sociales Criterios de aprendizaje

1 Analiza las nociones que sustentan a la Metodologa de la Disea un protocolo de investigacin con base en el marco
Investigacin en Ciencias Sociales para contar con un marco conceptual de las ciencias sociales.
conceptual que oriente de manera crtica su proceder investigativo.
0 Contenidos
2 Metodologa de la investigacin social 2.4.3. El periodo en el que se desarrolla
2.1 Metodologa, mtodo y tcnicas Transversal
2.2 Metodologa de la investigacin social Longitudinal
2.3 Principales tcnicas de investigacin social 2.4.4. El papel del investigador sobre el objeto
2.3.1. La observacin y sus instrumentos de estudio
2.3.2. La entrevista y sus instrumentos Experimental
2.3.3. La encuesta y sus instrumentos No experimental
2.3.4. El anlisis de documentos y sus 2.4.5. Las fuentes para obtener los datos
instrumentos Documental
2.4 Tipos de investigacin segn el criterio de: No documental (De campo)
2.4.1. El nivel de aplicacin 2.4.6. La naturaleza de los datos
Bsica Cuantitativa
Aplicada Cualitativa
2.4.2. El nivel de conocimiento
Exploratoria
Descriptiva
Explicativa
En trabajo colaborativo, resuelve el siguiente crucigram a.

11

Horizontales
1. R a m a d e l s a b e r q u e e s tu d ia la t e o r a d e l c o n o c im ie n t o c ie n tfic o .
2. A c t iv id a d in te le c tu a l q u e im p lic a re fle x io n a r s o b r e lo s h e c h o s, es u n a m a n e r a d e v e r el m u n d o q u e se
re c o n o c e p o r el a f n d e p r o d u c ir c o n o c im ie n t o c ie n tfic o .
3. S e d e d ic a a la in v e s tig a c i n c ie n tfic a e n las d is c ip lin a s d e h is to r ia , a n t r o p o lo g a s o c ia l, a n t r o p o lo g a
fsic a , a r q u e o lo g a , lin g stic a , e tn o h is to r ia , e tn o lo g a , a r q u it e c t u r a , c o n s e r v a c i n d e l p a t r im o n io , c o n

se r v a c i n y re sta u r a c i n .
4. P r o c e so p o r el c u a l el se r h u m a n o o b tie n e r e p r e s e n ta c io n e s m e n ta le s d e u n o b je t o .
5. E s el c o n ju n t o d e se re s h u m a n o s q u e p o r v o lu n t a d p r o p ia c o o p e r a n e n la re a liz a c i n d e su s in te re se s

c o m u n es.
6. S o n las d is c ip lin a s q u e se o c u p a n d e l e s tu d io d e la h u m a n i d a d , d e s d e u n s o lo i n d iv id u o o t o d a la s o c ie
d a d , g r u p o o c o m u n i d a d ; p r e te n d e n e x p lic a r lo s p r o c e so s s o c ia le s y c u ltu r a le s .
7. E s la p e r so n a q u e c o n o c e , el se r h u m a n o , q u ie n tie n e la c a p a c id a d d e c o n o c e r. E s el q u e c a p ta , el q u e se
p o s e s i o n a c o n s u m e n te d e la s c a r a c te r stic a s d e l o b je t o p a r a c o m p r e n d e r lo .
Verticales
1. P r o c e so p o r el c u a l, se b u s c a e x p lic a r a lg n a s p e c to d e la r e a lid a d so c ia l y d a r le r e s p u e s ta u s a n d o el
m t o d o c ie n tfic o .
2. E s el c o n ju n t o d e sa b e re s p r c t ic o s o p r o c e d im ie n t o s q u e n o s sirv e n p a r a d is e a r s is t e m a s y p r o c e so s
d e s tin a d o s a la s o lu c i n d e p r o b le m a s p r c tic o s .

3. D is c i p l i n a filo s fic a q u e e s t u d ia el c o n o c im ie n t o e n s m is m o , c o m o p r in c ip io u n iv e rsa l d e t o d o s lo s

c o n o c im ie n t o s .
4. T i p o d e c o n o c im ie n t o q u e se o b tie n e c o n la e x p e r ie n c ia , e n te n d id a c o m o el c o n ju n t o d e sa b e r e s a c u
m u la d o s p o r u n a p e r s o n a p o r r e p e tic i n , o b s e r v a c i n o b ie n d e c u a lq u ie r v iv e n c ia q u e n o s s u c e d a y q u e
es s u s c e p tib le d e tr a n s m itir n o s u n a p r e n d iz a je .
5. E s el r e s u lt a d o d e l p r o c e so d e l c o n o c im ie n t o , u n a r e p r o d u c c i n im a g e n o p e n s a m ie n to d e l o b je t o
e n la m e n te d e l su je to .

6. E s el c o n o c im ie n t o q u e e s t in te g r a d o p o r el c o n ju n t o d e sa b e re s q u e p r e te n d e n id e n tific a r las re g u la r i
d a d e s q u e e x iste n e n el m u n d o y e x p lic a r s u o r ig e n p o r m e d io d e le y e s y te o ra s.
7. E s la c o s a , fe n m e n o o su c e s o p o r c o n o c e r.

Autoevaluacin
Desempeo S No Qu me falt? Qu debo hacer?
Resolv el crucigrama.
Vincul los conocim ientos previos con el tema que
se va a revisar en el bloque.
De ser el caso, solicit el apoyo del profesor para
que me orientara.
Realic el ejercicio con limpieza, en orden y en el
tiem po debido.
Evalo mi desem peo de forma honesta
50 Unidad 2 Metodologa de la Investigacin social

Situacin didctica
Despus del trabajo acadmico que Alejandra llev a cabo con sus compaeros y profesora
en la unidad anterior, ya sabe qu es conocimiento, cmo se origina y para qu sirve.
Ahora tiene claro por qu su empeo en indagar sobre el tema de los procesos electorales:
para conocerlo debido a que es de su inters y quiere explicar sus caractersticas. No obs
tante, tiene dudas respecto a los pasos que debe seguir o de dnde sacar informacin,
almacenarla y darle un tratamiento para sacar sus conclusiones. Por este motivo, t, al
igual que ella, para proseguir el curso, debern tratar de dar contestacin a las preguntas-
gua: Qu entiendes por Metodologa de la Investigacin social? Qu significa metodologa,
mtodo y tcnica? Qu relacin existe entre metodologa, mtodo y tcnica?

Secuencia didctica
En esta unidad te ofrecemos informacin confiable para que mediante el trabajo colabora-
tivo, construyas tus saberes sobre la importancia que implica identificar los tipos de inves
tigacin, la metodologa, los mtodos y tcnicas adecuadas para construir el conocimiento.
Te invitamos a realizar los ejercicios que se mencionan a continuacin:

1. Lectura y anlisis de los temas que componen la unidad.

2 . Dilogo permanente con tus compaeros y maestro para realizar las actividades de
aprendizaje sugeridas.
3. Aplica tus saberes y utiliza los instrumentos de evaluacin de tu desempeo mostrado
durante la unidad.
4. Integra tu portafolio de evidencias y ordnalo para cuando lo solicite tu profesor.

Activacin. Participa en una lluvia de ideas sobre la importancia de la metodologa en

la investigacin social; procura dar tu opinin sobre las siguientes preguntas: Qu es
mtodo?, qu es tcnica? Y en qu casos se aplica una metodologa? Anota las conclusio
nes grupales en una ficha de comentario.

Conclusin preliminar
 Metodologa, mtodo y tcnicas

2.1 Metodologa, mtodo y tcnicas

El trmino metodologa se compone de dos vocablos: mtodo (camino a seguir) y logos
(estudio, tratado racional), por lo que lo podemos definir como el estudio de los mtodos o
caminos a seguir en una investigacin. Si bien este es su significado etimolgico, la metodo
loga puede ser entendida como el procedimiento ordenado que se sigue para producir
conocimientos vlidos, mediante los cuales el ser humano pretende comprender y/o expli
car el origen de los hechos y fenmenos, que son objeto de su inters.
Cuando la finalidad es producir conocimiento cientfico, se habla de metodologa de
la investigacin cientfica, la cual puede definirse de varias formas, siendo slo dos de ellas,
las que se enuncian.
La metodologa de la investigacin bsicamente se refiere al estudio sistemtico de los
mtodos en relacin con los fines y metas que se fijan en la investigacin cientfica. El
supuesto que la fundamenta es que el dominio de las reglas que guan la prctica investi-
gativa son los que dan certeza y confiabilidad a los resultados, ya que nos permite ser
conscientes de los pasos a seguir y adems, a darle seguimiento objetivo a dicha prctica,
de modo que no solo aumentan las posibilidades de generar conocimientos confiables,
sino que adems favorece la aplicacin, optimizacin y el mejoramiento del saber procedi-
mental.
M todo. Existe una clara diferencia entre mtodo y metodologa. El trmino mtodo
deriva de dos voces griegas: meta (hacia, a travs de) y ods (camino), por lo que su defini
cin etimolgica puede ser: camino a travs del cual se alcanza un fin.
En trminos formales, el mtodo de investigacin es un procedimiento adecuado para
obtener un conocimiento sobre determinado tema.1 Se tiene la idea de que constan de un
conjunto de pasos que se emplean para lograr un objetivo especfico, pero existe una
amplia variedad de ellos, de acuerdo con los diferentes mbitos de la investigacin cient
fica y a la peculiaridad de su objeto de estudio. Sin embargo, todos deben cumplir ciertas
reglas, sin importar que cada investigacin atienda a propsitos variados.
Desde el positivismo o paradigma clsico, el mtodo es el procedimiento planeado que se
sigue en la prctica investigativa para propsitos variados, como distinguir las fases del desa
rrollo de un fenmeno, desentraar sus enlaces internos y externos, esclarecer sus interac
ciones con otros procesos, generalizar, profundizar los conocimientos producidos de este
modo para demostrarlos, explicarlos y/o comprenderlos.2
En este sentido, de la misma manera en que el conocimiento cientfico representa la
bsqueda de la comprensin humana de los procesos existentes, as tambin, desde el
Paradigma positivista o clsico, el mtodo expresa la confianza de ese conocimiento. El
mtodo cientfico se funda estrictamente en las tcnicas experimentales, las operaciones
lgicas y la imaginacin racional; se desarrolla mediante aproximaciones sucesivas, se com
prueba reiteradamente en la prctica y se afina mediante la conjugacin de la reflexin
comprensiva y el contacto directo con la realidad. La formulacin del mtodo se realiza
mediante el esfuerzo conjunto de los investigadores. Su expresin clara y precisa implica la

Ibarra, 2002:95.
2Gallo, 2000:106.
, lbdem.
52 Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

generalizacin de los procedimientos surgidos dentro de cada disciplina, para hacer efecti
vas todas sus posibilidades y extender sus alcances. Por consiguiente, forman parte del
mtodo cientfico, los pasos generales y las modalidades especficas que aqullos adoptan
dentro de los diversos dominios de la ciencia, el planteamiento de los problemas y las
maneras de abordar su solucin, las operaciones de indagacin, los razonamientos conclu
yentes, las demostraciones y refutaciones, las formas de argumentar, los modos empleados
en la exposicin discursiva, los procedimientos de verificacin experimental, la planeacin
de los experimentos y las tcnicas para llevarlos al cabo, lo mismo que las funciones lgicas
y las operaciones que se ejecutan con ellas.4
Desde el paradigm a emergente o ciencia nueva, el mtodo tambin es entendido como
el camino a seguir para alcanzar conocimientos seguros y confiables. Pero existen ms
opciones, ya que la eleccin de determinada metodologa implica la aceptacin de un
determinado concepto de conocimiento y de ciencia del que se parte, es decir, una
opcin epistemolgica previa (la cual a su vez va acompaada por la opcin ontolgica,
teora sobre la naturaleza de la realidad), que nos permite identificar una amplia variedad
de senderos o rutas de trabajo, los cuales conforman las denominadas metodologas cualita
tivas.
En definitiva, cuando hablamos de mtodo aplicado a la ciencia nos referimos a la
puesta en marcha de una serie de conocimientos previos (conceptuales, procedimentales y
actitudinales) para conocer una parte de la realidad a la que estamos interrogando. Se
refiere, por lo tanto, a la accin de nuestros medios de conocimiento para conocer; al pro
cedimiento sistematizado para obtener conocimientos cientficos sobre un determinado
tema. En otras palabras, la metodologa vendra a ser como el mapa mental que nos indica
los puntos centrales de una ruta para llegar a un destino y el mtodo, sera el conjunto de
pasos sistemticos especficos a seguir para llegar a ese destino.
El mtodo es, entonces, el procedimiento o ruta especfica planeada que se sigue en la
actividad cientfica para descubrir las formas de existencia de los procesos, distinguir las
fases de su desarrollo, desentraar sus enlaces internos y externos, esclarecer sus interaccio
nes con otros procesos y profundizar los conocimientos adquiridos. Pero cmo vamos a
recorrer esa ruta? Es precisamente a travs de las tcnicas de investigacin.

Tcnicas de investigacin
En metodologa, las tcnicas son el conjunto de medios, procedimientos y recursos que se
utilizan en la investigacin para obtener y registrar informacin para su posterior anlisis.
Designan, adems, al sistema de principios y normas auxiliares de los diversos mtodos
que se utilizan para el estudio de la realidad social. Las tcnicas de investigacin se justifi
can por su utilidad, que se traduce en la optimizacin de los esfuerzos, la mejor adminis
tracin de los recursos y la comunicabilidad de los resultados.
Existen tcnicas de investigacin propias de las ciencias exactas y fcticas (experimen
tales y sociales), las cuales, al igual que los mtodos, se usan dependiendo el mbito de la
investigacin cientfica y la peculiaridad de su objeto de estudio.

* Ibdem.
 Metodologa, mtodo y tcnicas 53

Actividad de aprendizaje 1
En trabajo colaborativo, analiza las diferencias entre mtodo, metodologa y tcnica de investiga
cin y elabora un cuadro informativo.

Cuadro informativo
Metodologa Mtodo Tcnica
54 > Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

2.2 Metodologa de la investigacin social

La metodologa es el marco conceptual que determina la manera cmo enfocamos los
problemas, as como las formas en que buscamos las respuestas a los mismos. Este marco
conceptual constituye el paradigma o modelo explicativo del mundo, concepto propuesto
por Tilomas S. Kuhn, filsofo de la ciencia estadounidense, el cual hace referencia a las
teoras cientficas que marcan el rumbo en la investigacin en cada momento.
En la investigacin cientfica siempre ha habido una perspectiva terica aceptada por la
comunidad , determinando qu estudiar y formulando hiptesis de los fenmenos a investi
gar, sean estos naturales o sociales. Aplicado al campo de las ciencias sociales, entonces, la
metodologa de la investigacin social sera el conjunto de supuestos o enfoques tericos, que
sugieren cmo abordar los problemas de la realidad social. Por supuesto que estos enfoques
estarn avalados por una comunidad cientfica, cuya experiencia investigativa, les haya per
mitido reconocer ciertas reglas que fijan las regularidades de la investigacin en este campo.
Existen diferentes mtodos y tcnicas para realizar investigacin social, la cuales depen
den de la naturaleza del objeto de estudio. Aunque cada opcin metodolgica puede partir
de supuestos variados, a veces suelen recurrir a tcnicas similares de obtencin y tratamien
to de datos.

Actividad de aprendizaje 2
En trabajo de equipo, organicen una exposicin de las tcnicas de investigacin apoyndose en las
TIC. Tom en en cuenta los siguientes criterios de desem peo a evaluar.

Criterios Valor
1. Demuestra preparacin para realizar la exposicin. 1 punto
2. Utiliza las TIC como apoyo en su exposicin. 1 punto
3. Muestra dominio en el desarrollo del tema. 1 punto
4. Expone con claridad. 1 punto
5. Promueve la participacin durante su exposicin. 1 punto
6. Atiende las dudas de sus compaeros. 1 punto
7. El tono de voz es adecuado para que todo el auditorio escuche. 1 punto
8. Mantiene contacto visual con el auditorio mientras expone. 1 punto
9. Utiliza el lenguaje gestual como apoyo en su comunicacin. 1 punto
10. Menciona ejemplos de cmo aplicar las tcnicas de investigacin. 1 punto

2.3 Principales tcnicas de investigacin social

Las tcnicas de investigacin son medios o herramientas que permiten concretar los pasos
que orientan al mtodo y, por medio de ellos, el investigador puede recopilar datos. Entre
las tcnicas ms comunes en la investigacin social estn: la observacin, la entrevista, la
encuesta, y el anlisis de documento.

2.3.1 La observacin y sus instrumentos

La observacin como tcnica de investigacin consiste en observar atentamente un fen
meno, una situacin, un hecho o un caso en particular para obtener informacin y regis
 Metodologa, mtodo y tcnicas 55

trarla para su posterior anlisis. Aunque la observacin sienta sus bases en la investigacin
experimental, tambin es una tcnica propia de la investigacin social.
En el mbito de la investigacin social, la observacin consiste en el examen atento
que un observador (investigador) realiza sobre otro u otros sujetos o sobre determinados
objetos y hechos sociales, para llegar al conocimiento profundo de los mismos. La esencia
de esta tcnica es la penetracin del investigador en las experiencias de los otros, en un
grupo o institucin. Esto supone adentrarse a la vida cotidiana del grupo, observando
desde la menor distancia posible. Se pretende identificar aspectos de ese hecho particular
y establecer generalizaciones acerca de una poblacin a la que pertenece.5
Existen dos categoras principales de observacin: cualitativa y cuantitativa. Ambas
tienen su lugar en la investigacin y recopilacin de informacin, y en muchos casos, se
combinan para obtener un resultado ms amplio.
La observacin cuantitativa implica el uso de instrumentos que permiten cuantificar de
manera objetiva los datos observados, esto puede darse mediante la medicin o la repre
sentacin estadstica. Puede usarse en casi todas las reas de investigacin, pero es menos
comn en las ciencias sociales.
Por el contrario, la observacin cualitativa es ms subjetiva, ya que por medio de ella,
se recogen los sentimientos, pensamientos, actitudes, valores y conductas de los sujetos.
Esta subjetividad complica la tarea del investigador, por eso tiene que apoyarse en la entre
vista, mediante la cual refuerza datos sobre lo observado, es decir, indaga las motivaciones
de los sujetos investigados que los impulsan a comportarse de determinada manera. Este
tipo de observacin es exclusiva de la investigacin social.
Ahora, dependiendo del nivel de implicacin del investigador en el campo social
observado, se puede hablar de observacin participante y observacin no participante. En la
observacin no participante, el investigador es ajeno al grupo que observa, o al sujeto que es
estudiado; solicita autorizacin para permanecer en l y para observar a distancia pruden
te los hechos que investiga. La informacin recogida es confiable porque el investigador se
encuentra en el escenario de los hechos, aunque no participe directamente en ellos.
De otro lado, la observacin participante es aquella donde el investigador se incluye en
el grupo, hecho o fenmeno observado para conseguir la informacin desde adentro. Es
la observacin del contexto social con la participacin del propio investigador. La estancia
de este en el campo observado suele ser ms duradera e ntima que en la observacin no
participante. Este tipo de observacin proporciona descripciones de los acontecimientos,
las personas y las interacciones que se observan, pero tambin, la vivencia, la experiencia y
la sensacin de la propia persona que observa.
Existen varios instrumentos que permiten recoger la informacin observada. Sin
embargo, solo nos remitiremos a los ms usados: gua de observacin, registros anecdticos,
notas de campo o registros descriptivos, lista de cotejo y diario de campo.
La gua de observacin es un instrumento prioritario que ayuda al investigador a no
divagar. Bsicamente define qu, dnde, con quin, cundo, con qu y cmo de la observa
cin. Con base en esto, los puntos esenciales que se deben tomar en cuenta en la gua de
observacin son:

5Prez Serrano, 2001.

56 Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

^ Planear todo el proceso de observacin (bsqueda bibliogrfica para identificar los

antecedentes histricos de la zona de estudio, as como ubicacin y descripcin
geogrfica del rea de estudio).
^ Definir objetivos de la observacin.
J 1 Concretar el objeto de investigacin.
^ Delimitar con precisin el problema a estudiar.
^ Determinar qu observar (proceso de observacin), cundo (calendario a seguir) y por
cunto tiempo (constancia, variabilidad).
a " Elegir y definir previamente las unidades de observacin, si es dirigida.
J 1 Elaborar la lista de comportamientos que orienten la observacin, si es dirigida (carac
tersticas generales de la poblacin, traza urbana, composicin social, organizacin
poltica, servicios y actividades econmicas).
Definir el tipo de registros a utilizar para recoger los datos.
J * Registrar inmediatamente lo observado y no dejarlo a la memoria.

El registro anecdtico consiste en la anotacin de los hechos ms significativos en inter

valos espordicos con la descripcin de los actos representativos de los sujetos investigados.
Lo que se anota es el suceso tal como ocurre; se describen las circunstancias en las cuales
se desarroll, as como el comportamiento y la reaccin de los implicados. Al final del
registro se pueden aadir anotaciones del investigador, diferencindolas muy bien de los
datos anecdticos observados.
Las notas de campo o registro descriptivo, a diferencia del registro anecdtico, requieren
ms tiempo. La observacin no se agota en un evento o suceso, sino en un periodo en el
cual se repiten sucesos para revisar ciertas unidades de anlisis. En el registro anecdtico se
narra un suceso, mientras que en las notas de campo se describen a detalle, con la mator
objetividad y sin juicios una buena parte de los hechos observados, lo que ocurre con rela
cin al tema de estudio.
Otro instrumento es la lista de cotejo, tambin llamada lista de control, la cual precisa
de un diseo previo respecto a lo qu se quiere registrar. En esta se anota la presencia o
ausencia de determinada conducta. Es un instrumento muy operativo ya que es fcil de
codificar, de registrar y analizar, adems reduce el tiempo de observacin.
Finalmente, el diario de campo es una de las herramientas indispensables de la observa
cin. Consiste en llevar una bitcora en una libreta de anotaciones en la que se registran
los datos obtenidos mediante cualquiera de los dos tipos de observacin. Se recomienda
utilizar la pgina de la derecha del cuaderno para escribir todo lo que se ha observado y
todo lo que les han dicho los informantes. Las anotaciones deben hacerse con discrecin y
no deben llevar ningn juicio o valoracin del investigador, nicamente la descripcin del
hecho o lo dicho por los informantes. Adems, se debe precisar si lo registrado es resultado
de la observacin o lo expres algn informante.
El lado izquierdo del cuaderno se suele dedicar a la interpretacin, a las preguntas que
nos hacemos, a la especulacin, los planteamientos de lneas tentativas de explicacin o
hiptesis y adjetivos. De esta forma, el diario se hace todos los das sin falta, ya que los
datos no registrados o que tardan en anotarse en el diario suponen informacin perdida o
de dudosa confiabilidad. El diario de campo debe iniciarse con la fecha en que se observ,
e indicando si el registro se est haciendo en fecha posterior.
 Metodologa, mtodo y tcnicas

Actividad de aprendizaje 3
Elabora en tu cuaderno una reflexin en la que expreses la utilidad de la observacin en una
investigacin.

2.3.2 La entrevista y sus instrumentos

La entrevista es otra forma de obtener datos de la realidad social. Consiste en obtener infor
macin mediante una conversacin profesional entre personas para una investigacin
determinada o para ayudar al diagnstico y tratamiento de un problema social. Esta tcni
ca se emplea para realizar estudios de carcter exploratorio, ya que permite recopilar infor
macin abundante y bsica sobre el problema. Es un instrumento fundamental en las
investigaciones sociales, pues por medio de ella se puede recoger informacin de muy
diversos mbitos, relacionados con una temtica que se investiga.
A diferencia del cuestionario, el entrevistador debe estar capacitado para evitar que sus
prejuicios le impidan captar las opiniones del entrevistado sin agregar ni quitar nada en la
informacin proporcionada. Por ende, esta tcnica depende directamente de la persona y
de la disposicin del entrevistador. Es importante sealar que los atributos personales que
exige la entrevista son los mismos que en otros aspectos de la investigacin y giran en tor
no a la confianza, la curiosidad, la naturalidad, es decir, en promover una adecuada inte
raccin, que favorezca un vnculo de respeto, un sentimiento de solidaridad y unin en
busca de la solucin de la problemtica de estudio.7
El xito de esta tcnica radica en la comunicacin personal, en el vnculo que se esta
blezca persona a persona. Algunos elementos a tener en cuenta para planificar una entre
vista, son los siguientes:

tf1Adecuada seleccin del contenido y orden de las preguntas, dar prioridad a las pre
guntas abiertas.
J 1 Crear un clima favorable y hacer que la gente se sienta cmoda.
^ Realizar una adecuada orientacin, tanto en el marco de la entrevista como en el con
tenido de la misma.
J 1 Propiciar una adecuada comunicacin, tener planificadas las preguntas, con cierta
flexibilidad, nunca caer en la improvisacin.
a " La conversacin no sigue un esquema rgido de desarrollo, razn por la cual, es posi
ble retroceder, retomar temas ya tratados.
V* Mantener la conversacin con incentivos que garanticen e incrementen la motiva
cin, el inters y la participacin espontnea.
La amistad no debe interferir en el carcter profesional de la entrevista.
^ Propiciar una relacin cordial y respetuosa entre entrevistador y entrevistado.
^ En algunos momentos es necesario cambiar de actividad, para luego retomar la misma.
J 1 Concretar progresivamente la conversacin para obtener datos cada vez ms revelado
res, ms significativos.

Corts e Iglesias, 2004:37.

58 > Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

Durante la entrevista, el entrevistador juega un papel fundamental, pues debe inter

venir de forma que oriente o influya en la respuesta del entrevistado. Se trata de una
forma de sugestin que se da la mayora de las veces de forma inconsciente, desde
ambos actores.7

Por otra parte, las entrevistas se dividen en estructuradas, semiestructuradas o no estruc

turadas o abiertas. En las de tipo estructurado o dirigidas, el entrevistador realiza su labor
con base en una gua de preguntas especficas y se sujeta exclusivamente a sta, ya que el
instrumento prescribe qu tems o reactivos se preguntarn y en qu orden. Se emplea
cuando no existe suficiente material informativo sobre ciertos aspectos que interesa inves
tigar o cuando la informacin no puede conseguirse por medio de otras tcnicas. Por
ejemplo, si se pretende analizar la organizacin social de la comunidad, la entrevista estruc
turada a informantes clave sera la tcnica adecuada para obtener informacin, aunque
esto no significa que se descarten otras para complementar o reforzar los datos obtenidos,
por ejemplo la observacin participante o la aplicacin de una encuesta.
Las entrevistas semiestructuradas o abiertas se basan en una gua de asuntos o preguntas
y el entrevistador tiene la libertad de introducir otras adicionales para precisar conceptos
u obtener mayor informacin sobre los temas deseados, es decir, no todas las preguntas
estn predeterminadas. Se fundamentan en una gua general de contenido y el entrevista
dor posee toda la flexibilidad para manejarla, ya que es quien maneja el ritmo, la estructu
ra y el contenido.
Tambin se conoce como entrevista abierta porque supone una conversacin entre el
investigador y el informante. Esta modalidad de entrevista tambin suele emplearse con
informantes clave o egos, personas que son sealadas por la comunidad o que son identifi
cados por el investigador y que pueden ofrecernos mayor informacin que el resto de los
habitantes .Ejemplos: la autoridad del lugar, el prroco, los miembros de algn comit, el
profesor de la escuela, el mdico, el cronista del lugar, una persona mayor o los directa
mente involucrados en el tema de estudio.

Guin de entrevista abierta8

( Ejemplo)

Inicio
Documentacin que nos permita conocer los antecedentes histricos del lugar de estudio Identificacin
de los entrevistados
Cul es su nombre?
Qu edad tiene?
Es originario de la localidad?
Cuntos aos ha vivido en ella?
Desarrollo
Qu sabe usted de (tema de estudio)?
Desde cundo tuvo nocin del (tema de estudio)?
A que cree usted que se debi el (fenmeno de estudio)?
Considera que (el fenm eno de estudio) le afecta a la comunidad?
Por qu lo cree?
Cree usted que pueda existir una relacin entre (variable independiente y variable dependiente)?

7Ibdem: 38.
Martnez, 2012:145.
 Metodologa, mtodo y tcnicas 59

Conclusin
Qu significado tiene para usted el (fenmeno de estudio)?
Qu otros asuntos relativos (al fenmeno de estudio) conoce?
Cundo surgieron, quien se las cont y hace cunto que se enter?
Por qu cree usted que sucedi?
Sabe ms? Es todo? Qu ms me puede decir?
Gracias.

Actividad de aprendizaje 4
O rganizados en binas, elaboren un guin para entrevistar a un pepenador sobre el tem a de la
contam inacin am biental por la basura en tu localidad. Escribe un reporte en tu cuaderno con la
inform acin obtenida.

2.3.3 La encuesta y sus instrumentos

Por otra parte, tenemos la encuesta que se realiza por medio de un cuestionario, instrumen
to que se elabora para obtener una muestra representativa de la informacin u objeto de la
investigacin,9 y para recolectar y registrar informacin en el trabajo de campo.
La palabra cuestionario proviene del latn quaestionarius, que significa lista de cuestio
nes que se proponen con cualquierfin. Tambin puede ser definida como: lista de preguntas
relativas a un mismo tema destinadas a ser contestadas por gran nmero de individuos.10
La principal diferencia entre la encuesta y la entrevista, otro de los instrumentos de
recoleccin de informacin, reside en la limitada relacin de los sujetos con la persona que
los aplica, puesto que el encuestador se limita a presentarlo al grupo, a dar ciertas normas
generales y a crear un nivel de disposicin favorable a la contestacin sincera. Cuando se
enva por correo, la relacin se reduce a una carta de presentacin solicitando sea comple
tado y, si acaso, se llega a indicar la posible utilidad de los datos recogidos, de ah que sea
un instrumento muy til para la recogida de datos, especialmente de aquellos difcilmente
accesibles por la distancia o dispersin de los sujetos a los que interesa considerar o por la
dificultad para reunirlos. Permite, adems, en paralelo a la entrevista, identificar y sugerir
hiptesis y validar otros mtodos.11
El cuestionario es una herramienta que permite obtener datos, mediante el uso de un
formulario que los sujetos pueden llenar por s solos, ya que est integrado por un conjun
to de preguntas respecto a una o ms variables a medir.12Tiene tres objetivos especficos:

1. Traducir la informacin necesaria a un conjunto de preguntas especficas que los par

ticipantes puedan contestar.
2 . Motivar y alentar al informante para que colabore, coopere y termine de contestar el
cuestionario completo, por ello, debe buscar minimizar el tedio y la fatiga.
3. Minimizar el error de respuesta, adaptando las preguntas al informante y en un forma
to o escala que no se preste a confusin al responder.13

9De la Pea y Toledo, 1991:93-108.

10 Ruiz, s/a: 1.
11 Garca, 2003:2.
12 Hernndez, Fernndez y Baptista, 2003:217.
12 Corral, 2010:156.
60 Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

El cuestionario puede ser cerrado o abierto, dependiendo del tipo de preguntas que se
empleen en su elaboracin:

1. Preguntas cerradas. Contienen categoras o alternativas de respuesta que han sido deli
mitadas por el investigador, de forma que los entrevistados deben ajustarse a ellas. Para
formular preguntas cerradas, es necesario prever las posibles respuestas que nos darn
las personas a las que aplicamos el cuestionario. Por lo regular son de dos tipos:

Preguntas cerradas
Pregunta cerrada dicotmica (dos alternativas) Pregunta cerrada mltiple (alternativas)
1. Sabe usted qu es el VIH? 2. Cul de las siguientes actividades realizas ms
( ) S ( )N o seguido?
( ) Ver televisin
( ) Leer
( ) Hacer ejercicio
( ) Escribir
( (Jugar
( ) Estudiar
( ) Divertirme con mis amigos

Las preguntas abiertas en cambio, no delimitan de antemano las alternativas de res

puesta; son de gran utilidad cuando se busca profundizar en la informacin o conocer el
estado de opinin que prevalece sobre el tema de nuestra investigacin; aunque tambin
son ms difciles de codificar y clasificar que los datos obtenidos mediante el cuestionario
cerrado.

En ambos casos, las preguntas deben ser claras y comprensibles para las personas que
se les aplicar el cu estionario; no deben incomodarlos; deben referirse a un solo aspecto
del tema de investigacin en cuestin, pero sobre todo, no deben inducir de forma tenden
ciosa la respuesta de los involucrados.
 Metodologa, mtodo y tcnicas

Cuestionario abierto14
(Ejemplo)
Cuestionario aplicado a ex alumnos de la maestra de Antropologa de la Universidad Autnoma de
Quertaro para el proyecto: "Antropologa de la Antropologa en Quertaro" (fragmento).

1. Datos personales
N om bre:__________________________________________________________________________________
Lugar de nacim iento:_______________________________________________________________________
Ed ad :_______________________________ Se xo :______________________________________________
Estado c iv il:_______________________________ Lugar de residencia:__________________________
Correo electrnico:________________________________ Telfono c a s a :_____________________
Telfono o ficin a:_______________________________ C elu lar:_________________________________

2. Antecedentes acadmicos y laborales

2.1 Cul es el rea de formacin de la licenciatura?

2.2 En qu institucin realizaste tus estudios de licenciatura?

2.3 Realizaste algn otro estudio antes de entrar a la maestra?

2.4 En dnde trabajas?

2.5 Qu funciones desempeas?

3. Expectativas
3.1 Qu te motiv a estudiar Antropologa?

3.2 Cmo te enteraste de la maestra de la UAQ?

3.3 Por qu medio te enteraste de ella?

3.4 Te interesaba alguna otra maestra?

3.5 Tenas referencias anteriores sobre el campo de estudio de la Antropologa?

3.6 En qu consideras que te ayudar en tu desarrollo profesional?

14 Martnez, 2012:148.
62 V Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

4. Formacin profesional
4.1 Qu es para ti la antropologa?

4.2 cules son las lneas temticas de mayor inters para ti?

4.3 Qu lneas tericas son de mayor inters para ti?

4.4 Cmo evaluaras tu formacin?

5. Trabajo de investigacin
5.1 Cul fue el tema que abordaste en el trabajo de investigacin?

5.2 Existe vinculacin entre las materias que tomaste con tu tema de investigacin?

6. Evaluacin
6.1 Hasta el da de hoy, cmo evaluaras el programa de la maestra de Antropologa?

6.2 Cmo evaluaras el claustro de profesores?

6.3 Cmo evaluaras las instalaciones?

6.4 Qu sugerencias formularas para mejorar la condicin de la maestra en Antropologa?

Cuestionario cerrado15
Hbito de lectura
Nombre: Edad: Gnero:
Instrucciones: seala con una x las opciones que correspondan a tu caso.
1. Cul de las siguientes actividades realizas ms 6. Te gusta leer?
seguido? 6.1 ( ) S
1.1 ( ) Ver televisin 1.5 ( ) Leer 6.2 ( ) No
1.2 ( ) Hacer ejercicio 1.6 ( ) Escribir
1.3 ( ) Jugar 1.7 ( ) Escuchar msica
1.4 ( ) Divertirme con mis amigos

15 Martnez, 2012:150.
 Metodologa, mtodo y tcnicas i 63

2. En tu escuela se fomenta el hbito de la 7. Qu tipo de textos lees con regularidad?

lectura? 7.1 ( ) Literatura
2.1 ( ) S 7.2 ( ) Revistas de autos y deportes
2.2 ( ) No 7.3 ( ) Peridicos
7.4 ( ) Revistas de la farndula
7.5 ( ) Ninguno
3. Cules de los siguientes textos existen en tu 8. Cules de los siguientes factores crees que
casa? limitan el desarrollo del hbito de la lectura?
3.1 ( ) Enciclopedias 8.1 ( ) Falta de inters
3.2 ( ) Revistas de autos 8.2 ( ) Poca motivacin
3.3 ( ) Superacin personal 8.3 ( ) Es aburrido
3.4 ( ) Cmics, fotonovelas e historietas 8.4 ( ) Flojera
3.5 ( ) Revistas de divulgacin cientfica 8.5 ( ) Televisin
3.6 ( ) Libros de texto 8.6 ( ) Ninguno
3.7 ( ) Revistas de deportes
3.8 ( ) Revistas de belleza
3.9 ( ) Peridicos
3.10 ( ) Revistas del mundo del espectculo
4. Qu es lo que ms se lee en tu casa? 9. Qu tipo de textos te gustara leer?
4.1 ( ) Peridicos 9.1 ( ) Literatura
4.2 ( ) Revistas 9.2 ( ) Libros de texto
4.3 ( ) Libros 9.3 ( ) Manuales
4.4 ( ) Nada 9.4 ( ) Revistas de la farndula
9.5 ( ) Otro Cul (es) :

5. Cuntos libros lee tu familia y t al ao? 10. Qu propones para fomentar el hbito en la
5.1 ( ) Ninguno lectura?
5.2 ( ) De 1 a 5 al ao 10.1 ( ) Aplicacin de programas de fomento
5.3 ( ) De 6 a 10 al ao lectura
5.4 ( ) Ms de 10 al ao 10.2 ( ) Aplicacin del programa Libros del
rincn en educacin Media superior
10.3 ( ) Creacin de grupos de lectura en la
escuela
10.4 ( ) Nada
10.5 ( ) Otro Cul (es) :

Por lo general, la encuesta se aplica a grupos grandes (descriptiva), a fracciones repre

sentativas (muestra) o a la totalidad de una poblacin (censo). De acuerdo con el diseo
de la encuesta, esta se puede clasificar en:
64 V Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

Tipos de encuesta16
Descriptivas Estn orientadas a establecer la distribucin de los fenmenos estudiados en la
poblacin. Proporciona una representacin exacta del fenmeno buscando la regularidad
del mismo. Adems, contribuyen a obtener informacin con relacin a los atributos de
una o ms variables, de una poblacin o de una muestra representativa a partir de la cual
se hacen inferencias de la poblacin de la que dicha muestra se extrajo.

Explicativa o Sigue el modelo de los experimentos con la diferencia que busca representar ese
analtica diseo en un medio natural, prueba de hiptesis; trabaja con muestras homogneas, lo
que equivale a la igualacin por emparejamiento en el experimento.
Diagnstica Busca las posibles causas del fenmeno en mbitos relativamente desconocidos.
Predictiva Sirve para estimar situaciones futuras.
Exploratoria Se utiliza para obtener informacin bsica en reas de estudio poco conocidas.

Los principales diseos de encuesta son:

Diseos de encuesta17
Transversal no Se efecta una sola vez y sirve para determinar las caractersticas de una poblacin en
ponderada un momento en particular.

Transversal Se trabaja con muestras que sobreestiman deliberadamente la variable de inters.

ponderada (Ejemplo: sobre-estimacin del nivel socioeconmico).
Muestras Se tiene subgrupos extremos en la variable de inters. Esto es, se consideran los
contrastadas valores extremos de una distribucin (los ms bajos y los ms altos) si no se encuentran
diferencias estadsticamente significativas, entonces se concluye que la variable
independiente no influye. Sin embargo, si las diferencias resultan significativas no
implica relacin lineal a lo largo de todos los valores de la distribucin; se tienen que
probar valores intermedios.
Longitudinales Se utiliza para el estudio de cambios o de evolucin en los fenmenos de inters. Se
entrevista dos o ms veces a las mismas muestras de sujetos.
Diseo antes y El diseo ms simple de los estudios longitudinales es el de antes y despus en el que
despus se ve a los mismos sujetos dos veces.
Encuesta de Implica dos o ms mediciones. Lo que interesa es una poblacin y cada vez se estudia
tendencias una muestra de la misma aunque no necesariamente compuesta por los mismos
sujetos. Permite ver la tendencia, la direccin que sigue el cambio, las respuestas dadas
a un objeto determinado durante un tiempo determinado.
Superposicin til para abarcar un amplio periodo de investigacin en menos tiempo. Un ejemplo de
de muestras este diseo podra ser un estudio de 12 aos que se cubri en un periodo de 6 aos.

2.3.4 El anlisis de documentos y sus instrumentos

La tcnica de anlisis documental nos permite identificar la informacin ms relevante para
nuestra investigacin, as como la forma idnea para su registro.
Las fuentes de informacin documental son cualquier escrito o testimonio grfico,
visual y/o auditivo que proporcionan datos sobre el tema que se investiga. La informacin

16 Gmez-Peresmitre y Reidi, s/a:29.

17 Ibdem, s/a:37.
 Metodologa, mtodo y tcnicas 4 65

de primera mano o datos primarios es aquella que ha sido obtenida, organizada y for
mulada por el propio investigador. Los datos secundarios o informacin de segunda
mano es la que se obtiene de las fuentes documentales que provienen de otras investiga
ciones.
Las fuentes deben seleccionarse con base en la riqueza y originalidad de datos que
aportan, resaltando la seriedad acadmica de quienes las generan cuando son de segunda
mano. Una vez que se han seleccionado las ms adecuadas, es necesario registrar la infor
macin en fichas de trabajo. Esta actividad se conoce como ficheo, que se realiza de acuerdo
con un listado de indicadores o puntos bsicos de la investigacin.
Las herramientas ms comunes que se usan en el anlisis de documentos (tcnicas de
investigacin documental) son las siguientes fichas de trabajo.

Bibliogrfica Instrumento de recoleccin de datos obtenidos de forma documental, el cual nos

permite identificar y clasificar una fuente escrita (libros).
Khun, Thomas, La estructura de las revoluciones cientficas, Mxico, FCE, 1983.

Comentario Contiene ideas personales sobre alguna informacin leda; puede contener
juicios, opiniones o crticas sobre el tema en s, o como lo maneja el autor del
texto.
Ficha de comentario

Galindo, Alejandro: Ante el cadver de un lder.

Mxico, CONACINE, STPC, 1973.

Es una buena pelcula mexicana de los aos setenta que muestra a manera de alegre parodia, el manejo
de las emociones humanas, la doble vida, la corrupcin y el comportamiento cnico de pseudo lderes
que al amparo de cualquier "pretexto" improvisan discursos legitimadores para acceder al poder.
En suma, un fiel reflejo del Mxico profundo, con su idiosincrasia y folclor propios del sindicalismo
corporativista que aun prevalece en el pas.

Hemerogrfica Instrumento de recoleccin de datos que se emplea para registrar informacin

obtenida de forma documental por medio de peridicos o revistas.
Revista Relatos e historia
Sergio Autrey Maza
Publicacin mensual
Editorial Races
Mxico, DF.
2011.

Textual Contiene la trascripcin de un prrafo que contenga una dea

importante para el trabajo de investigacin que se desarrolla.
Autor: Martnez Ruiz, Hctor.
Ttulo: Historia de la arqueologa en
Quertaro.
Ao: 2006.
Editorial UAQ-AHQ
Ciudad/Pas: Quertaro, Mxico.
66 V Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

Tema: Historia de la arqueologa en Quertaro.

P. 138

"La exploracin arqueolgica del semidesierto de Quertaro es reciente; hasta hace unos aos, se
consideraba que efectuar trabajos de investigacin en regiones como sta era poco trascendente
debido principalmente a que en el proyecto poltico-cultural del Estado mexicano se haba privilegiado
el anlisis de las sociedad agrcolas de mesoamrica asentadas en el Altiplano Central, Costa del Golfo,
Oaxaca y Zona Maya."
1 edicin. Ficha nmero: 3

Sntesis Consiste en expresar las ideas o contenidos ms importantes que se obtuvieron

luego de la lectura y anlisis de una fuente consultada.
Autor: Martnez Ruiz, Hctor.
Ttulo: Historia de la arqueologa en Quertaro.
Ao: 2006.
Editorial UAQ-AHQ
Ciudad/Pas: Quertaro, Mxico

Tema: Historia de la arqueologa en Quertaro.

Historia de la arqueologa en Quertaro es un texto que trata sobre el desarrollo de esta actividad
en dicho Estado, desde la poca colonial, hasta el ao 2000. Para tratar de contextualizar al lector, su
autor expone un panorama general del origen del trabajo arqueolgico en Mxico, afirmando que en el
pas, al igual que en potras partes del mundo se puede hablar de un pensamiento arqueolgico, antes
que el origen de la disciplina misma; posteriormente, nos describe los antecedentes arqueolgicos
en Quertaro que se dieron en la poca colonial, que a su parecer, estn asociados con el proceso de
evangelizacin. Avanzando en el tiempo, nos ubica en los primeros aos de vida independiente, donde
empiezan a fluir noticias de los antiguos asentamientos prehispnicos, mencionando exploradores y
hallazgos. Asimismo, refiere que las exploraciones aumentaron durante el Porfiriato, con un breve lapso
de interrupcin durante la revolucin mexicana; aunque continuaron despus de ese proceso en forma
notable, haciendo que la historia antigua de Quertaro fuera revalorada e incorporada como tema de
investigacin de importancia capital para la historia antigua de Mxico.

Resumen Expone una visin general y las ideas ms importantes de una obra consultada.
Autor: Martnez Ruiz, Hctor.
Ttulo: Historia de la arqueologa en Quertaro.
Ao: 2006.
Editorial UAQ-AHQ
Ciudad/Pas: Quertaro, Mxico

El libro aborda el estudio histrico de la investigacin arqueolgica que se ha realizado en el Estado de

Quertaro. Consta de una introduccin y cuatro captulos. En el prembulo se ofrece un panorama general
del origen del trabajo arqueolgico en Mxico, el primer captulo integra los antecedentes arqueolgicos
en Quertaro que se dieron en la poca colonial. En el siguiente se refiere a los trabajos desarrollados
en los primeros aos de nuestro pas. La tercera seccin est dedicada a la exploracin arqueolgica que
se llev a cabo durante el Porfiriato; y el captulo cuatro corresponde al panorama general del trabajo
arqueolgico que se realiz durante los primeros cincuenta aos del siglo XX en Quertaro, incluyendo
adems un apartado sobre los estudios practicados en la entidad de 1960 al ao 2000.

En cuanto al registro de informacin electrnica (enciclopedias, revistas en lnea o

Internet en general), deber citarse de forma similar a la obtenida por medios impresos.
Entre las formas ms comunes tenemos:
 Metodologa, mtodo y tcnicas

Fuentes extradas de Internet (artculo)

Estilo Chicago Nombre y apellido (s). Ttulo del artculo. Consultado en (fecha) de (direccin electrnica).
Denlsse Najmanovlch. Desamurallar la educacin. Consultada el 30 de febrero de 2011 de
http://www.denisenajmanovich.com.ar/htmls/0301_textos.php
Sistema APA Apellido, Iniciales del nombre (s) (ao). Ttulo del artculo, consultado en (fecha) de
Direccin electrnica.
Najmanovch, D. (s/a). Desamurallar la educacin. Consultada el 30 de febrero de 2011 de
http://www.denisenajmanovich.com.ar/htmls/0301_textos.php

Artculo extrado de revistas electrnicas

Formato APA Apellido, iniciales de nombre (ao). Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin,
pginas. Recuperado el (fecha) de (direccin electrnica).
Prez J.C. (2009). La formacin docente como proyecto poltico. Revista de Teora y
Didctica de las Ciencias Sociales, 311-353. Recuperado el 25 de agosto de 2011 de:
http://redalyc.auemex.mx/redalyc/pdf/652/6521215004.pdf
Formato ISO Apellido (s) en maysculas, nombre (s). Ttulo del artculo. Nombre de la revista. [En
690-2 lnea] (ao), [citado 2011-08-25]. Disponible en Internet: (direccin electrnica). ISSN.

PREZ JIMNEZ, Csar. La formacin docente como proyecto poltico. Revista de

Teora y Didctica de las Ciencias Sociales [en lnea] 2009, [citado 2011-07-25].
Disponible en Internet:
http://redalyc.uaemex.mx/src/nicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=65213215004.
ISSN 1316-9505

Enciclopedias electrnicas (CD)

Estilo MLA "Ttulo del artculo", Nombre de la enciclopedia, CD-ROM. Productora, Pas, ao.
"Comunicacin", Enciclopedia Encarta 2007, CD-ROM. Microsoft, Mxico, 2007.
Estilo ISO Nombre de la enciclopedia en disco compacto [cd-rom], [Lugar de edicin]:
[productora], ao. Total de discos.

Larousse multimedia enciclopdico en disco compacto [cd-rom]. [Barcelona];

Larousse,
2003. 1 cd-rom.

Elabora un cuadro con las principales tcnicas de investigacin social, sus caractersti
cas y aplicaciones.

Tcnica Caractersticas Aplicaciones

68 Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

Utiliza la lista de cotejo que aparece al final de la unidad para dar seguimiento y eva
luar la exposicin de las tcnicas de investigacin.

2.4 Tipos de investigacin segn diferentes criterios

Las investigaciones han sido clasificadas atendiendo diferentes criterios. Por nuestra parte
presentamos una tipologa que atiende los criterios de: nivel de aplicacin, nivel de conoci
miento, periodo en el que se realiz, papel del investigador, las fuentes para la obtencin de
datos y naturaleza de los datos.
La investigacin se orienta a la bsqueda de respuestas y ese proceso es interminable.
Los motivos para redactar preguntas que den inicio a la investigacin pueden ser de dos
clases: de tipo intelectual, por el deseo de saber o comprender el mundo (pura o bsica); de
tipo prctico, con la intencin de hacer mejor o de forma ms eficaz alguna cosa (aplicada).

Actividad de aprendizaje 6
En equipos de 3 o 4 integrantes, expongan los tipos de investigacin. O rganicen el trabajo apoyn
dose en los siguientes criterios de desem peos a evaluar:

Criterios Valor
1. Demuestra preparacin para realizar la exposicin. 1 punto
2. Utiliza las TIC como apoyo en su exposicin. 1 punto
3. Muestra dominio en el desarrollo del tema. 1 punto
4. Expone con claridad. 1 punto
5. Promueve la participacin durante su exposicin. 1 punto
6. Atiende las dudas de sus compaeros. 1 punto
7. El tono de voz es adecuado para que todo el auditorio escuche. 1 punto
8. Mantiene contacto visual con el auditorio mientras expone. 1 punto
9. Utiliza el lenguaje gestual como apoyo en su comunicacin. 1 punto
10. Menciona ejemplos del tipo de investigacin segn el criterio expuesto. 1 punto

2.4.1 El nivel de aplicacin

De acuerdo con diversos autores, la investigacin cientfica se concibe como un conjunto
de procesos sistemticos que se aplican al estudio de un fenmeno; es dinmica, cambian
te y evolutiva. Gracias a estas caractersticas, se puede producir conocimiento del mundo,
saber terico (investigacin bsica) y resolver problemas reales. As, la investigacin se
caracteriza en los siguientes dos tipos a partir de su aplicacin:

Bsica
A la actividad cientfica que tiene como prioridad generar conocimiento acerca del mundo
y producir saberes tericos se le denomina investigacin bsica. En las ciencias naturales,
resulta fcil identificarla porque se realiza para la adquisicin de nuevos conocimientos
acerca de los fenmenos y hechos observables como un fin en s, es decir, no prev ningu
na aplicacin especfica de forma inmediata. Tambin se le denomina investigacin pura y,
 Metodologa, mtodo y tcnicas 69

por lo regular, se lleva a cabo en laboratorios o centros de investigacin. Es de enorme

importancia ya que contribuye a la construccin del conocimiento cientfico, la creacin
de nuevas teoras o la modificacin de las ya existentes.
La investigacin bsica en las ciencias sociales se lleva a cabo para ampliar el conoci
miento de lo social. De esta manera, es puramente investigacin terica destinada a
aumentar el conocimiento sobre determinadas conductas o fenmenos. En definitiva, la
investigacin bsica se lleva a cabo con el nico propsito de recopilar informacin y desa
rrollar el conocimiento existente.

Aplicada
Como su nombre lo indica, la investigacin aplicada se caracteriza por la bsqueda de
objetivos o fines prcticos que respondan a una demanda especfica y determinada, como
resolver problemas reales y trabajar en provecho de la humanidad. Esa prctica investiga-
tiva, en las ciencias sociales est orientada a conocer las necesidades humanas y a intervenir
para la solucin de los mismos. En otras palabras, busca influir en la accin y en la toma
de decisiones sobre cuestiones prcticas, a diferencia de la investigacin bsica.19

2.4.2 El nivel de conocimiento

En el nivel de conocimiento, la investiga
cin cientfica puede clasificarse en:

Exploratoria
Las actividades cientficas encaminadas al Imagen 1. La
estudio de temas o fenmenos poco conoci investigacin
dos y/o estudiados son de ndole explorato exploratoria nos
ofrece una visin
rio, cuyos resultados constituyen una visin
preliminar y gene
preliminar y general. Los trabajos de este ral del fenmeno a
tipo resultan tiles para obtener informa estudiar.
cin que permita identificar y definir con
mayor exactitud temas a investigar, fundamentar hiptesis, o afinar los pasos para aplicar
una metodologa ms adecuada para desarrollar con eficacia esquemas de investigacin.

Descriptiva
Como su nombre lo indica, la investigacin
pretende describir los datos y carac
tersticas generales del fenmeno de estudio
tal como son y como se manifiestan en el
momento de realizarse, buscando especificar
las propiedades importantes de la forma ms Imagen 2. Los
estudios descripti
fiel.
vos nos permiten
A diferencia de los trabajos explorato registrar el fen
rios, los de tipo descriptivo ofrecen un pano-18 meno observado.

18Vargas, 2009: 159.

70 Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

rama ms amplio del problema de estudio o investigacin, como identificar las variables y
proponer hiptesis, de ah que su finalidad sea la de proveer un buen registro de los hechos
relacionados con el tema de estudio, a partir de la recoleccin de informacin y de la des
cripcin de lo que se investiga, intentando dar respuesta a preguntas como: quin, qu,
dnde, cundo y cmo.

Explicativa
Las investigaciones de carcter explicativo se llevan a cabo con el objetivo de buscar el por
qu de los hechos a partir del establecimiento de la relacin causa-efecto. Se busca
determinar las causas que originan los fen
menos, para lo cual integran diversas teo
ras que intentan explicar e interpretar los
hechos. Los estudios explicativos pueden
ocuparse de la determinacin de las causas
(investigacin post-facto) o de los efectos
(investigacin experimental), mediante la
prueba de hiptesis. Sus resultados y con
clusiones ofrecen un nivel ms profundo
del conocimiento que los estudios explora
torios y descriptivos, ya que es uno de sus
aportes en la formulacin de leyes.
6 Imagen 3. La
investigacin
2.4.3 El periodo en el que se desarrolla
explicativa pre De acuerdo con el periodo de tiempo en que la investigacin se lleva a cabo, se identifican
tende enunciar los trabajos transversales y longitudinales.
las causas que
originan los
fenmenos, as Transversal
como sus posibles La investigacin transversal es la ms usada en la investigacin social. La recoleccin de los
repercusiones. datos se da por nica vez, en un solo momento, un periodo determinado, ya que cumple
el propsito de identificar variables dimensiones o categoras analticas, describirlas y ana
lizar su incidencia e interrelacin para caracterizar la situacin de estudio en un tiempo
especfico.
Los estudios transversales pueden abarcar varios grupos o subgrupos de personas, obje
tos o indicadores, as como diferentes comunidades, situaciones o eventos. Se dividen en
tres: exploratorios, descriptivos y explicativos.

Longitudinal
Los estudios de tipo longitudinal se caracterizan por la obtencin de datos en los mismos
sujetos o muestra, pero en diferentes momentos de la investigacin. Este tipo de estudios
tiene como fin dar seguimiento y contrastar la informacin recabada en cada momento e
identificar los cambios que se produjeron en el tiempo tras la manipulacin o no del inves
tigador en la realidad estudiada.
 Metodologa, mtodo y tcnicas

2.4.4 El papel del investigador sobre el objeto de estudio

De acuerdo con la intervencin que se asume con relacin al objeto de estudio, se han pro
puesto dos tipos de diseo de investigacin: experimental y no experimental, ambas son
importantes para la construccin del conocimiento cientfico y su seleccin por parte de los
investigadores depender del tipo de trabajo que se desea realizar, as como el contexto de estudio.

Experimental
Cuando se habla de realizar un experimento viene a nuestra mente la idea de someter al
objeto de estudio a la influencia de ciertas condiciones (variables), controladas por el inves
tigador, para observar los resultados que se producen en el objeto, es decir, se disean
pruebas bajo las cuales se inducen cambios a partir de la manipulacin de las variables que
intervienen en el fenmeno de estudio, de forma que sea posible observar, identificar y
analizar las causas a partir de los resultados obtenidos. Por ejemplo, en la docencia, fre
cuentemente se llevan a cabo investigaciones para proponer nuevos mtodos de enseanza.
En la investigacin experimental, se da especial importancia a la observacin del objeto
de estudio y la manipulacin de una o ms variables independientes bajo condiciones
rigurosamente controladas, con la finalidad de comprobar, demostrar o reproducir ciertos
fenmenos hechos o principios en forma natural o artificial y, con base en los resultados
obtenidos, formular hiptesis que permitan establecer generalizaciones cientficas (leyes o
principios), que puedan verificarse en hechos concretos en la realidad. Por lo general, el
investigador que emplea este mtodo, modifica los hechos para estudiarlos, de ah la estre
cha relacin entre observacin y experimentacin, de manera que primero se observa el
fenmeno de estudio y despus se experimenta con l.
Es posible advertir que la investigacin experimental tiene el propsito de determinar,
con la mayor confiabilidad posible, relaciones de causa-efecto, para lo cual, uno o ms
grupos, llamados experimentales, son intervenidos en la variable que ha sido delimitada
como independiente y el resultado se compara con los comportamientos de otros grupos,
llamados de control que no reciben el tratamiento.
Las caractersticas bsicas de la investigacin experimental se pueden observar en el
cuadro siguiente:

Requiere una manipulacin rigurosa de las variables o factores experimentales y

del control directo o por procedimientos estadsticos al azar, de los factores que
pueden afectar el experimento. Estos procedimientos Incluyen la seleccin de los
sujetos, su asignacin a los grupos experimental y de control y puesta en marcha
del tratamiento experimental a unos de los grupos.
Emplea un grupo control para comparar los resultados obtenidos en el grupo
Caractersticas de
experimental, teniendo en cuenta que, para los fines del experimento, ambos
la investigacin
grupos deben tener caractersticas similares, excepto que uno recibe un
experimental19
tratamiento (factor causal) y el otro no.
La investigacin experimental es el procedimiento ms indicado para investigar
relaciones causa-efecto, pero a la vez tiene la desventaja de ser artificial y
restrictivo, vindose limitada su aplicacin a los seres humanos, ya sea porque
estos actan de manera diferente bajo condiciones de observacin controlada o
simplemente por razones ticas.

19 Monje, 2011:105.
72 V Unidad 2 Metodologa de la Investigacin social

En cuanto a las etapas generales de la investigacin experimental:

1. Revisar la literatura relativa al problema.

2. Identificar y definir el problema.
3. Formular una hiptesis explicativa, deducir sus consecuencias en trminos
observables y definir trminos bsicos.
4. Elaborar un plan experimental:
a) Identificar todos los factores o variables no experimentales que pueden afectar
el experimento y determinar cmo controlarlos.
b) Elegir el diseo experimental apropiado.
Etapas de ia c) Seleccionar una muestra representativa de sujetos, asignarlos a los grupos y a
investigacin uno de stos aplicarle el tratamiento experimental.
experimental20 d) Elaborar instrumentos para realizar el experimento y medir sus resultados.
e) Aplicar procedimiento para recoger los datos del experimento.
f) Enunciar la hiptesis nula.
5. Realizar el experimento
6. Organizar los resultados en forma estadsticamente apropiada, de modo que se
pueda apreciar claramente el efecto.
7. Aplicar la prueba de significacin estadstica apropiada.
8. Informar de los resultados por escrito.

De esta forma, el diseo experimental se origina cuando se desea comprobar los efec
tos de una intervencin especfica, en este caso el investigador tiene un papel activo, pues
lleva a cabo una intervencin. En las ciencias naturales es comn encontrar este tipo de
trabajos, y en las ciencias sociales slo se utiliza para ciertos casos, propios de psicologa
social, de sociologa del trabajo, de tcnicas pedaggicas y otros casos semejantes.
Resta decir que existen tres tipos de diseo experimental, los cuales son los experimen
tos puros, los preexperimentos, y los cuasiexperimentales. Conviene aclarar que la posibi
lidad de manipular las variables de un problema puede ser ms posibles en la realidad
natural, pero no en la realidad social dada la complejidad y movilidad de este objeto de
estudio. Bajo estas circunstancias, se asume que la experimentacin tal cual, no puede
aplicarse en la investigacin social. Sin embargo, s se pueden realizar investigaciones cua
siexperimentales, (casi experimentales) las cuales tienen cierto grado de experimentacin,
pero no son plenamente experimentales.

Experimentos puros o "verdaderos"21

Este tipo de diseos se denominan tambin autnticos experimentos porque realizan un control
de todos los factores que afectan tanto a la validez interna, como a la validez externa. El elemento
fundamental de este tipo de diseos es que los sujetos son elegidos al azar de la poblacin y asignados
al azar a los grupos experimentales y de control.

20 Ibidem: 106.
21 Experimentos "verdaderos", tomado de:
http://blblloteca.ltson.mx/oa/educacion/oal4/diseno_investigacion/p7.htm [Recuperado en abril de 2015].
 Metodologa, mtodo y tcnicas

Diseos de investigacin experimental pura

Este diseo es similar al diseo de dos grupos con postest, experimental y al de
control. La diferencia entre uno y otro est en que los sujetos han sido elegidos
y asignados a los grupos al azar. Este diseo efecta un control mayor sobre la
validez interna en lo que se refiere a la historia y a la maduracin. La seleccin
al azar ayuda, al mismo tiempo, a controlar la seleccin y la mortalidad. Puesto
Dos grupos con que no se aplica pretest a ninguno de los dos grupos, se controlan otros factores
postest y con grupo como es el efecto de la aplicacin de pruebas y la interaccin entre tales pruebas
control y la seleccin de los sujetos.

Hay situaciones en investigacin en que no es conveniente o no es posible la

aplicacin de un pretest a los sujetos. En este caso es el diseo apropiado.
Como se aprecia en el diagrama, este diseo es de los ms completos que se
pueden utilizar en la investigacin experimental, porque incluye: la asignacin
de los sujetos al azar (R), se mide la variable dependiente en ambos grupos, al
Dos grupos con mismo tiempo, antes y despus del tratamiento. Este es uno de los diseos con
pretest-postest y mayor control sobre los factores que puedan afectar la validez interna (historia,
grupo control maduracin, seleccin y mortalidad) puesto que incorpora un grupo control que
tiene las mismas experiencias que el grupo experimental, excepto el tratamiento.

R
X 2
R 0 3

Se usa cuando se pretende controlar la posible interaccin que pueda existir

entre el pretest y el tratamiento. Este diseo permitir que los resultados
puedan generalizarse tambin a los sujetos que no han recibido pretest. Como
puede apreciarse este diseo consta de cuatro grupos formados por asignacin
al azar (R) antes de empezar la investigacin. Dos grupos reciben pretest (O ,
0 3)y otros dos no; dos grupos reciben tratamiento (X) y otros dos no, pero a los
Diseo Solomon con cuatro se les aplica postest ( 0 2, 0 4, 0 B, 0 6).
cuatro grupos
R o, 2
R 0, 0
O '
X

R
-n

R CL

Preexperimento22
Se caracteriza por un bajo nivel de control y, por tanto, baja validez interna y externa. El inconveniente
de estos diseos es que el investigador no puede saber con certeza, despus de llevar a cabo su
investigacin, que los efectos producidos en la variable dependiente se deben exclusivamente a la
variable independiente o tratamiento. Sin embargo, este tipo de diseos son los nicos aplicables en
determinados tipos de investigaciones educativas.

22 Ibdem.
74 V Unidad 2 Metodologa de la Investigacin social

Diseos de investigacin pre-experimental

En este diseo el tratamiento o variable independiente (X) slo se aplica a un

grupo de sujetos. A continuacin se somete al grupo a un postest (O) para ver
cules han sido los efectos de dicho tratamiento en la variable dependiente. La
ausencia de un grupo de control y de informacin acerca del grupo participante
Diseo de un solo en la investigacin viola muchos de los principios de la validez interna. Este diseo
grupo con postest n0 garantiza que el tratamiento (X) sea la nica causa de los efectos observados en
(O). Este diseo se diagrama del modo siguiente:

X O

Los pasos para la aplicacin de este diseo son: aplicacin de un pretest (C^)
para la medida de la variable dependiente, aplicacin del tratamiento o variable
Diseo de un solo independiente (X) y, por ltimo, aplicacin, de nuevo, de un postest para la medida
grupo con pretest de la variable dependiendo (0 2). Este diseo se diagrama del modo siguiente:
y postest

Medicin V' Exp Medicin

Este diseo es similar al primero, al que se ha aadido un grupo de control. Los

grupos son no equivalentes, lo que supone que los sujetos de uno y otro grupo
podran no ser comparables en las caractersticas ms relevantes.

Diseo de dos
grupos con
postest al grupo
experimental y al Despus de haber actuado la variable experimental.
grupo de control Grupos igualados (uno con cierto impacto y el otro no).
El diagrama de arriba indica que el grupo experimental recibe tratamiento (X) y
postest (Oj) y el grupo de control slo el postest (0 2). La incorporacin del segundo
grupo permite controlar algunos factores de invalidez interna no controlados en el
primer diseo.

Cuasiexperimento23

La caracterstica fundamental de este tipo de diseo est en que el experimentador no puede hacer
la asignacin al azar de los sujetos a los grupos experimentales y de control. Sin embargo, s puede
controlar alguna de las siguientes cuestiones: cundo llevar a cabo las observaciones, cundo aplicar la
variable independiente o tratamiento y cul de los grupos recibir el tratamiento. Aunque estos diseos
no garantizan un nivel de validez interna y externa como en los experimentales, ofrece un grado de
validez suficiente, lo que hace muy viable su uso en el campo de las ciencias sociales.

23Ibidem.
 Metodologa, mtodo y tcnicas 5

Diseos de investigacin cuasi-experimental

Es uno de los ms utilizados en investigacin social, especialmente en el medio
educativo, por las facilidades que supone no depender de la eleccin de los sujetos
al azar para obtener la muestra. Para minimizar las diferencias que puedan existir
entre el grupo de control, se puede asignar los participantes a uno y otro grupo al
azar, con lo que estar logrando la equivalencia entre ambos grupos. En el caso de
que esto no fuese posible, al investigador an le queda la posibilidad de asignar al
azar el grupo que recibir el tratamiento y el grupo que har de control.
Diseo con
grupo de control
Grupo control 0, 0
no equivalente y
Grupo experimento

O
pretest 2

Este diseo, como se observa en el diagrama, incluye dos grupos, uno de control y
otro experimental, a los que se les ha aplicado pretest ( 0 1( 0 3) y postest ( 0 2, 0 4) al
mismo tiempo. La no asignacin al azar de los sujetos a los grupos experimental y
de control, viene indicado por la lnea discontinua. El grupo experimental es el que
recibe la variable independiente o tratamiento (X). El grupo de control puede recibir
no tratamiento o tratamiento alternativo.

No experimental
La investigacin no experimental se caracteriza por la observacin y el anlisis de los fenmenos
tal y como se presentan de forma natural, sin intervenir en su desarrollo. En los diseos no
experimentales, el investigador observa los fenmenos tal y como ocurren de manera natural,
sin intervenir en su desarrollo. La investigacin no experimental es la que no manipula delibe
radamente las variables a estudiar. Lo que hace este tipo de investigacin es observar fenme
nos tal y como se dan en su contexto actual, para despus analizarlo. En un estudio no
experimental no se construye ninguna situacin, sino que se observan situaciones ya existentes.
Las investigaciones no experimentales pueden ser de corte longitudinal y transversal.

2.4.5 Las fuentes para obtener los datos

Segn las fuentes que se utilizan para obtener datos, las investigaciones pueden clasificarse
en: investigacin documental e investigacin de campo.

Documental
La investigacin documental se realiza consultando fuentes de informacin escritas, como
documentos de cualquier ndole libros (bibliogrficas), revistas y peridicos (hemero-
grficas), estadsticas (censos, encuestas y sondeos), testimonios grficos o fonticos (pin
turas, fotografas, filmes, discos y vdeos), electrnicas o fuentes primarias (bandos, cartas,
oficios y expedientes) que se localizan en archivos pblicos y privados e Internet; esto
implica hacer uso de la tcnica de anlisis documental para la bsqueda de datos. La inves
tigacin histrica es un ejemplo de investigacin documental que recurre a las fuentes
escritas para recopilar informacin sobre un determinado tema.
Las fuentes de consulta documental suelen clasificarse de la siguiente manera:

Fuentes documentales
Primarias Secundarias

Aquellos escritos producidos en el momento Fuentes escritas que fueron redactadas de forma poste
mismo en que ocurre un proceso social. rior luego de ocurrido un determinado proceso social.
76 V Unidad 2 Metodologa de la Investigacin social

O bien:

Fuentes documentales
Directas Indirectas

Escritas con la intencin expresa de informar sobre Son consecuencia de un proceso social ocurrido,
un proceso social que acontece en el momento. aunque no tenan la intencin de ser usadas como
fuentes de informacin.

De campo
En cuanto a la investigacin de campo, sta se caracteriza por orientarse a la bsqueda de
informacin in situ, es decir, en el lugar que se presenta el tema a estudiar. Como est
orientada al estudio directo de los acontecimientos en el lugar y tiempo en que ocurren, se
convierte en la ms indicada para indagar sobre los fenmenos que ocurren, tanto en la
naturaleza, como los procesos de carcter social.
Asimismo, quienes realizan investigacin de campo, deben recurrir al anlisis docu
mental para fundamentar sus planteamientos y evitar la duplicidad de trabajos, por tanto,
en la investigacin de campo se hace necesaria la consulta documental. Bajo esta perspec
tiva, cualquier tipo de investigacin debe cumplir con este requisito.

Proceso de investigacin24
Categoras Investigacin documental Investigacin de campo
Tipo de indirecto Directo
conocimiento
Caractersticas Recurre a fuentes de Informacin Privilegia la obtencin de informacin in
(primarias, bibliogrficas, hemerogrficas situ, es decir, en el lugar que se presenta el
y electrnicas). fenmeno o hecho a estudiar; se orienta al
estudio de los acontecimientos en el lugar y
tiempo real en que ocurren.
Obtencin de Fuentes escritas, visuales o fonticas. Conseguida por cuenta propia por medio
informacin de la observacin y de informantes
(registrada de forma oral o escrita).
Tcnicas de Tcnica de anlisis documental (fuentes Tcnicas de corte cualitativo: observacin
investigacin escritas, informacin estadstica, grfica (directa e indirecta), entrevistas,
y fontica). Registro y clasificacin cuestionarios.
de los datos obtenidos y las fuentes
consultadas.
Recursos Archivos pblicos y privados, bibliotecas, Cmara fotogrfica, videograbadora
hemerotecas e Internet. grabadora, software de registro de
informacin.
Ejemplos Investigacin histrica Investigacin ex post facto e investigacin
descriptiva.
Investigacin aplicada, investigacin fundamental, investigacin-accin, investigacin
experimental e investigacin de laboratorio.

24 Martnez, 2012:88.
 Metodologa, mtodo y tcnicas

2.4.6 La naturaleza de los datos

Existen dos concepciones bsicas de la realidad social, una se basa en el objetivismo (estudio
de la realidad sin que intervengan los juicios de valor, creencias o ideas del investigador); y
la otra en el subjetivismo (actitud frente a una situacin en la que se considera que las ideas,
creencias y emociones culturales de un grupo o personales, influyen de algn modo, sobre
la investigacin). Del objetivismo, se desprende la concepcin cuantitativa de la ciencia,
cuyo objetivo de la investigacin consiste en establecer relaciones causales que supongan
una explicacin del fenmeno a observar. En cambio, del subjetivismo deriva el enfoque
cualitativo-, que se interesa por la interpretacin que hacen los individuos del mundo que
les rodea.25

Esquema de metodologas y tipos de investigacin26

Metodologas Tipos de investigacin
Experimental
Cuantitativa Emprico-analtica Cuasi-experimental
Ex-post-facto
Interaccionismo simblico
Etnogrfica
Constructivista Teora fundamentada
Etnometodologa
Cualitativa Fenomenologa
Investigacin-accin
Participativa
Sociocrtica
Colaborativa
Feminista

Cuantitativa
La investigacin cuantitativa tiene la finalidad de analizar los procesos sociales bajo un carc
ter nomottico, es decir, con la finalidad de formular leyes generales; por lo regular utiliza el
mtodo hipottico-deductivo. Se emplea principalmente en estudios sobre grandes muestras
de sujetos seleccionados por mtodos de muestreo probabilstico y aplicacin de cuestiona
rios. Se enfoca a la obtencin de datos que pueden ser medidos y cuantificados de forma
estadstica. Inspirada en las Ciencias Naturales, tiene sus orgenes en las ideas de Claude
Saint Simn y Augusto Comte, quienes se inclinaban por la bsqueda de la objetividad
como criterio bsico. Supone que si el conocimiento est fundamentado en los hechos, pres
ta poca atencin a la subjetividad de los individuos.
El diseo cuantitativo est asociado a la cantidad o magnitud con la que los fenmenos
sociales ocurren; representa, adems, un conjunto de procesos de forma secuencial y pro
batoria. Cada etapa precede a la siguiente y no es posible obviar, brincarse o eludir
algunos de los pasos, ya que el orden es riguroso. Parte de una idea, que va acotndose y,
una vez delimitada, se formulan preguntas de investigacin y objetivos, luego se revisa la
literatura y se construye un marco terico. De las preguntas de investigacin, se establecen
hiptesis y determinan variables; luego se desarrolla un plan para probarlas (diseo); se

2S Bisquerra, 1992, p. 149.

Sandn, 2003, p. 127.
78 V Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

miden las variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones obtenidas

utilizando mtodos estadsticos y se enuncian las conclusiones respecto de la(s) hiptesis.
Las caractersticas generales del enfoque cuantitativo se pueden observar en el siguien
te cuadro:

Enfoque cuantitativo (caractersticas generales)27

El (la) nvestigador(a) plantea problemas de estudio de forma concreta, que tratan cuestiones especficas.
Una vez planteado el problema de estudio, el (la) investigador(a) consulta lo que se ha trabajado
previamente (revisin de la literatura) y construye un marco terico (que habr de guiar su estudio),
del cual deriva una o varias hiptesis (cuestiones que va a examinar si son ciertas o no) y las somete a
prueba mediante el empleo de los diseos de investigacin apropiados. Si los resultados confirman las
hiptesis, estos aportan evidencia en su favor. Si la refutan, se descartan en busca de nuevas hiptesis.
Al apoyar las hiptesis se genera confianza en la teora que las sustenta. Si no es as, se descartan las
hiptesis planteadas y, eventualmente, la teora.
Las hiptesis se generan antes de recolectar y analizar los datos.
La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se miden las variables o conceptos
contenidos en las hiptesis). La recoleccin se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y
aceptados por una comunidad cientfica. Para que una investigacin sea vlida, debe demostrarse que
se sigui el procedimiento de forma adecuada, slo as, los datos generados poseen los estndares de
validez y confiabilidad, y las conclusiones derivadas contribuirn a la generacin de conocimiento.

Debido a que los datos son producto de mediciones, se representan mediante nmeros (cantidades) y
son analizados por medio de mtodos estadsticos.
En el proceso se busca el mximo control para lograr que explicaciones alternas, distintas o "rivales" a la
propuesta del estudio (hiptesis), sean desechadas, se excluya la incertidumbre y minimice el error. Para
esto se recurre a la experimentacin y/o las pruebas de causa-efecto.
Los anlisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales (hiptesis) y de estudios
previos (teora).
Pretende ser lo ms "objetiva" posible. Los fenmenos que se observan y/o miden no deben ser
afectados por los temores, creencias, deseos y tendencias del (la) investigador (a) ni influir en los
resultados del estudio.
En la investigacin cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo o
segmento (muestra) a una colectividad mayor (universo o poblacin). Tambin se busca que los estudios
efectuados puedan replicarse.
Intenta explicar y predecir los fenmenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales
entre elementos. Esto significa que la meta principal es la construccin y demostracin de teoras (que
explican y predicen).
Utiliza la lgica o el razonamiento deductivo, que comienza con la teora y de sta se derivan expresiones
lgicas denominadas hiptesis que el investigador busca someter a prueba.
Pretende identificar leyes universales y causales.
La investigacin ocurre en la realidad externa al individuo.

Cualitativa
Por su parte, el enfoque cualitativo es de tipo ideogrfico, hace nfasis en lo particular e indi
vidual y pondera lo subjetivo y subjetivo.28 Se orienta a encontrar cualidades especficas en
aquello que se busca comprender, y se inscribe en la subjetividad. Como lo indica su propia

27 Hernndez, Batista y Collado, 2010:6-7.

28Ibdem.
 Metodologa, mtodo y tcnicas 9

denominacin, se interesa en la descripcin de las cualidades de un fenmeno social. No pre

tende probar, medir o cuantificar variables, sino describir las cualidades de manera especfica.
La investigacin cualitativa admite la formulacin de preguntas e hiptesis previas,
durante o despus de la recoleccin y el anlisis de los datos. No tiene reglas rgidas de
procedimiento, el mtodo es flexible. Con frecuencia, estas actividades sirven para identi
ficar preguntas de investigacin, las cuales pueden delimitarse y darles respuesta. As, la
accin indagatoria se mueve de manera dinmica entre los fenmenos y su interpretacin,
dando por sentado que los resultados pueden ser variados, esto de acuerdo con cada estu
dio en particular.29
Asimismo, es de carcter inductivo y tiene una perspectiva holstica, porque considera
el fenmeno como una totalidad, hecho que se facilita debido a que bsicamente son estu
dios en pequea escala que no buscan la representatividad estadstica, por tanto, su validez
se da por la proximidad que establece el (la) investigador (a) con la realidad emprica.

Enfoque cualitativo (caractersticas generales)30

El (la) investigador (a) plantea un problema, pero no sigue un mtodo definido. Sus planteamientos no
son tan especficos como en el enfoque cuantitativo y las preguntas de investigacin no siempre se han
conceptualizado ni definido por completo.
En lugar de partir de una teora en particular y luego "voltear" a la realidad para confirmar si sta es
apoyada por los hechos, el enfoque cualitativo comienza examinando el mundo social y a la par aplica
o desarrolla una teora coherente con los datos, de acuerdo con lo que observa, con la cual explica lo
que observa. Dicho de otra forma, las investigaciones cualitativas se basan ms en una lgica y proceso
inductivo (explorar y describir, y luego generar perspectivas tericas). Va de lo particular a lo general, es
decir, procede caso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva ms general.
En la mayora de los estudios cualitativos no se prueban hiptesis, stas se generan durante el proceso y
van refinndose conforme se recaban ms datos o son un resultado del estudio.
Los mtodos de recoleccin de datos no son estandarizados ni completamente predeterminados. No
se efecta una medicin numrica, por lo cual el anlisis no es estadstico. La recoleccin de los datos
se orienta a la obtencin de las perspectivas y puntos de vista de los participantes (sus emociones,
prioridades, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos). Tambin resultan de inters las
interacciones entre individuos, grupos y colectividades.
Es frecuente el uso de la entrevista abierta, la observacin participante y el diario de campo como tcnicas
de recoleccin de datos para registrar la informacin expresada por medio de una multiplicidad de
lenguajes (verbal o no verbal, como gesticulaciones), los cuales describe, analiza y explica. Por lo anterior,
el inters del (la) investigador (a) se orienta a las vivencias de los participantes tal como fueron (o son)
sentidas y experimentadas determinadas situaciones como: acontecimientos, relaciones nterpersonales,
conductas observables o sus repercusiones.
El proceso de indagacin es ms flexible y se mueve entre la informacin obtenida, su interpretacin y el
desarrollo de la teora. Busca explicar la realidad, tal como es observada por los actores del sistema social
en estudio, sin manipularla.
La investigacin cualitativa es de carcter hermenutico, porque est centrada en el entendimiento del
significado de las acciones de las personas.

29 Ibdem: 7.
30 Ibdem: 7.
80 V Unidad 2 Metodologa de la investigacin social

El investigador se adentra en las experiencias de los participantes y construye una explicacin del
fenmeno de estudio, tomando en cuenta que tambin forma parte del contexto de estudio y est
involucrado.

Producto integrador. Elaborar un escrito sobre la im portancia de la m etodologa de la investigacin

en las ciencias sociales.

Lista de cotejo para producto integrador

Indicadores S No
Entrega en tiempo y forma el escrito.

El escrito contiene la temtica de la importancia de la investigacin en ciencias sociales.

En el texto se expresa una posicin respecto a la importancia que tiene para el (la)
estudiante la investigacin en ciencias sociales.
El texto es fcil de entender por su redaccin y claridad.

Expone sus propias deas.

 Metodologa, mtodo y tcnicas

Lista de cotejo para evaluar exposicin de los tipos de investigacin.

91 Integra ntes del equipo

Criterios

1. Demuestra preparacin para realizar la exposicin.

2. Utiliza las TIC como apoyo en su exposicin.
3. Muestra dominio en el desarrollo del tema.
4. Expone con claridad.
5. Promueve la participacin durante su exposicin.
6. Atiende las dudas de sus compaeros.
7. El tono de voz es adecuado para la exposicin.
8. Mantiene contacto visual con el auditorio mientras
expone.
9. Utiliza el lenguaje gestual como apoyo en su
comunicacin.
10. Menciona ejemplos del tipo de investigacin segn el
criterio expuesto.
Total
Evaluacin sumativa

1. Define los conceptos:

a) Metodologa:

b) Mtodo:

c) Tcnica de investigacin:

d) Observacin:

e) Encuesta:

f) Fuente de informacin:

g) Instrum ento de investigacin:

2. Escribe tu propia definicin de metodologa de la investigacin social.

3. Elabora un cuadro informativo sobre los tipos de investigacin social segn sus criterios de
aplicacin, papel del investigador, conocimiento, periodo, fuentes y naturaleza de los datos.

Tipos de
investigacin
 Rbrica para evaluar la unidad
Indicadores
Excelente (4)
Siempre relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Siempre demuestra dominio
de los temas revisados en la
Saberes unidad y expresa opiniones
argumentadas al respecto.
Utiliza la totalidad de la
informacin para explicar
que el conocimiento social
es resultado de un proceso
intencionado, riguroso y
sistemtico.
Siempre asiste y participa,
argumentando sus ideas y
haciendo preguntas para
resolver sus dudas sobre los
Desempeo temas revisados en clase.
Siempre trabaja de forma
colaborativa, y aporta ideas
argumentadas.
Siempre respeta los acuerdos
tomados para llevar a cabo el
trabajo en el aula.
Siempre muestra respeto
hacia sus compaeros y
Actitudes y valores
maestro y pone atencin a las
opiniones de los dems.
Siempre contribuye a tener
el aula limpia el tiempo que
est en clase.
Realiz todas las actividades
de aprendizaje y evaluaciones
en orden y tiempo debido.
Productos
Presenta todas sus evidencias
completas en tiempo y
forma.
Criterios de evaluacin
Bueno (3)
Casi siempre relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Casi siempre refleja
comprensin acerca de
los temas revisados en la
unidad y expresa opiniones
argumentadas al respecto.
Utiliza la mayora de la
informacin para explicar
que el conocimiento social
es resultado de un proceso
intencionado, riguroso y
sistemtico.
Casi siempre asiste y
participa, argumentando sus
ideas y haciendo preguntas
para resolver sus dudas sobre
los temas revisados en clase.
Casi siempre trabaja de forma
colaborativa y aporta ideas.
Casi siempre respeta los
acuerdos tomados para llevar
a cabo el trabajo en el aula.
Casi siempre muestra respeto
hacia sus compaeros y
maestro y pone atencin a las
opiniones de los dems.
Casi siempre contribuye a
tener el aula limpia el tiempo
que est en clase.
Realiz casi todas las
actividades de aprendizaje
y evaluaciones en orden y
tiempo debido.
Presenta casi todas sus
evidencias completas en
tiempo y forma.
Satisfactorio (2)
Casi no relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Maneja poca informacin
sobre los temas revisados
en la unidad y no logra
relacionarlos, ni articularlos
adecuadamente.
Utiliza poca informacin
para para explicar que
el conocimiento social es
resultado de un proceso
intencionado, riguroso y
sistemtico.
Tiene un alto porcentaje
de inasistencias y casi no
participa, ni aporta ideas o
hace pocas preguntas para
resolver sus dudas sobre los
temas revisados en clase.
Se integra al trabajo
colaborativo, pero no aporta
ideas.
Respeta algunos de los
acuerdos tomados para llevar
a cabo el trabajo en el aula.
Muestra poco respeto hacia
sus compaeros y maestro
y no pone atencin a las
opiniones de los dems.
Contribuye poco a tener el
aula limpia el tiempo que
est en clase.
Realiz algunas de las
actividades de aprendizaje
y evaluaciones en orden y
tiempo debido.
Presenta algunas de las
evidencias en tiempo y
forma.
Deficiente (1)
No relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
No maneja informacin
sobre los temas revisados
en la unidad, ni logra
relacionarlos o articularlos
adecuadamente.
No utiliza la informacin
para para explicar que
el conocimiento social es
resultado de un proceso
intencionado, riguroso y
sistemtico.
Tiene demasiadas
inasistencias. No participa,
ni aporta ideas o hace
preguntas para resolver
sus dudas sobre los temas
revisados en clase.
No se integra al trabajo
cuando se realiza de forma
colaborativa, ni aporta ideas.
No respeta los acuerdos
tomados para llevar a cabo el
trabajo en el aula.
No muestra respeto hacia
sus compaeros y maestro
y no presta atencin a las
opiniones de los dems.
No contribuye a tener el aula
limpia el tiempo que est en
clase.
No realiz las actividades
de aprendizaje ni las
evaluaciones en orden y
j tiempo debido.
No presenta sus evidencias
en tiempo y forma.
Nombre del estudiante Puntuacin final
1

Saberes

Desempeos

Actitudes y valores

Productos

Revis
86 *> Unidad 2 Metodologa de la Investigacin social

En contexto
Los siguientes recursos te ayudarn a profundizar ms en los temas desarrollados en tu libro de
texto. Podrs acceder a cada recurso desde un dispositivo mvil. Solo necesitas una aplicacin
gratuita que te permita leer cdigos QR, por ejemplo: Q R Code Reader. Cuando la aplicacin
est instalada, brela y acrcala al cdigo que aparece en la siguiente lista de recursos para que la
cmara reconozca el cdigo y puedas acceder.
Los recursos estn en 3 bases de datos, estos son las cuentas y contraseas con las que debers ingresar.
UAS C O N R IC yT
URL: http://infotrac.galegroup.com/itweb/uasin 1
PW: 56uasinua

UAS SRC
URL: http://infotrac.galegroup.com/itweb/uasdgep
PW: uasdgep!5

Palabra o trmino de Base de datos en la que se

Ttulo del recurso QR
bsqueda encuentra el recurso
Methodology, Methods Academic OneFile Artculo breve
and Techniques
Nature of the data: "Research methodology; a project guide for universlty

8
Quantitative and students." Reference & Research Book News Feb. 2013.
Qualitative Academic OneFile. Web. 9 July 2015.

Academic OneFile Artculo cientfico

Rose, Gillian. "On the relation between 'visual research
methods' and contemporary visual culture." The
Sociological Review 62.1 (2014): 24+. Academic OneFile.
Web. 9 July 2015.
I0
Unidad
2 Academic OneFile Texto completo con bibliografa
"The mportance of research design in political Science."

American Political Science Review 89.2 (1995): 475+.
Academic OneFile. Web. 9 July 2015

Social Research Academic OneFile Artculo

Techniques

Data sources for Onwuegbuzie, Anthony J., Nancy L. Leech, and Kathleen
Documentary and M.T. Collins. "Qualitative analysls techniques for the
non-Documentary review of the literature." The Qualitative Report (2012).
Academic OneFile. Web. 9 July 2015.
 Metodologa, mtodo y tcnicas

Palabra o trmino de Base de datos en la que se

Ttulo del recurso QR
bsqueda encuentra el recurso
Observation, Interview, Student Resources in Context Ensayo crtico
Survey and Analysis of
documents
Ackerman, James S. "Leonardo da Vinci: Art in

s
Science." Daedalus 127.1 (1998): 207+. Student
Resources in Context. Web. 10 July 2015.

Student Resources in Context Artculo breve

jg
Pappas, E. "The Interview: an ethnographic approach."
CHOICE: Current Reviews fo r Academic Librarles July
2013: 2060+. Student Resources in Context. Web. 9 July
2015.

Student Resources in Context Ensayos crticos

"Survey Researchers." Career Information Center. Ed.
Kristin B. Mallegg and Joseph Palmlsano. lOth ed. Vol.
14: Marketing. Detroit: Macmlllan Reference USA,
2014. 77-80. Student Resources in Context. Web. 10 July
2015.
Unidad
2

Papel del Investigador Informe Acadmico Estudios experimentales

sobre el Objeto de
Estudio: Experimental y
No Experimental
Martnez-Garca, Jos Antonio, and Laura Martnez-
Caro. "La validez discriminante como criterio de

s
evaluacin de escalas: Teora o estadstica?"
Universitas Psychologica (2009): 27+. Informe
Acadmico. Web. 10 July 2015.

Informe Acadmico Publicaciones acadmicas

Marcano B., Massiell V., Noraida Marcano, and Dorl
Araujo. "Actitud de los estudiantes de los Institutos

universitarios frente a las tecnologas de la informacin
y la comunicacin." Revista Telematque 6.1 (2007):
77+. Informe Acadmico. Web. 10 July 2015.

Unidad
Q Propsito:
Analiza los fundamentos tericos bsicos que sustentan a los modelos de investigacin cuantitativa y cuali
tativa con el fin de que los distinga como mtodos generales de acercamiento a la realidad social.
Atributo
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante diversos
sistemas de representacin simblica.
4 3 Identifica y evala las ideas clave en un texto
o discurso oral e infiere conclusiones a partir de
ellas.
4. Maneja las tecnologas de la informacin
y la comunicacin para obtener informacin
y expresar deas, de manera responsable y
respetuosa.
Aporta puntos de vista con apertura y
considera los de otras personas de manera
reflexiva.
8 3 Asum e una actitud constructiva al intervenir
en equipos de trabajo, congruente con los
conocim ientos y habilidades que posee.
Mtodos generales
de investigacin social:
cuantitativos y cualitativos
Atributos de las competencias genricas
Criterio de Aprendizaje
Utiliza representaciones simblicas para expresar ideas y conceptos propios de cada
campo disciplinar de manera pertinente.
*> Analiza ideas clave en un texto verbal y escrito, utilizando los lenguajes
interdisciplinarios acadmicos, cientficos y/o tecnolgicos.
v Utiliza las tecnologas de la informacin y la comunicacin adecuadas para obtener y
expresar informacin de manera responsable y respetuosa.
Comunica diferentes ideas y sentimientos con claridad y cordialidad, respetando los
derechos y emociones de los dems.
Trabaja en equipo compartiendo conocim ientos y habilidades de manera
responsable.
11 Analiza las nociones que sustentan a la Metodologa de la Investigacin
en Ciencias Sociales para contar con un marco conceptual que oriente de
manera crtica su proceder investigativo.
12 Propone alternativas que respondan a las necesidades del hombre y la
sociedad, valorando el papel fundam ental del ser humano como agente
m odificador de su medio social.
Disea un protocolo de investigacin con base en el
marco conceptual de las ciencias sociales,
*> Recupera las problemticas sociales relevantes a su
contexto, al plantear su temtica de Investigacin,

0 Contenidos
3.1 El modelo de Investigacin cuantitativa 3.2 El modelo de investigacin cualitativa
3.1.1 Caractersticas del modelo de 3.2.1 Caractersticas del modelo de investigacin
investigacin cuantitativo cualitativa.
3.1.2 Mtodos de investigacin cuantitativa 3.2.2 Principales mtodos de la Investigacin
3.1.2.1 Mtodo experimental cualitativa
3.1.2.2 Mtodos no experimentales 3.2.2.1 Mtodo de estudio de casos
(descriptivo, correlacional 3.2.2.2 Mtodo etnogrfico
y comparativo-causal) 3.2,. Investigacin-accin
Historia de vida
En trabajo colaborativo, contesta verdadero o falso segn corresponda a la aseveracin.

Segn la profundidad en el conocimiento de un fenmeno social o natural, la investigacin

puede ser de tipo exploratorio, descriptivo o explicativo.
La investigacin no experimental se caracteriza por la observacin y el anlisis de los fenme
nos tal y como se presentan de forma natural, sin intervenir en su desarrollo.
El enfoque cualitativo hace nfasis en lo particular e individual, aspectos que antepone a lo
general.
El diario de campo, la observacin y encuesta son las herramientas bsicas de la tcnica de
anlisis documental.
Dependiendo su nivel de aplicacin, la investigacin puede ser pura (bsica) o aplicada.
La in v estig a ci n c u a n tita tiv a estudia los procesos sociales bajo un carcter nomottico, es decir,
con la finalidad de formular leyes generales.
Por el periodo de tiempo en que la investigacin se lleva a cabo, es posible identificar trabajos
de corte transversal y de tipo longitudinal.
La palabra m to d o puede definirse como c a m in o a tra v s d e l c u a l se a lc a n z a u n fin .
La in v estig a c i n d e c a m p o se caracteriza por orientarse a la bsqueda de informacin in s itu ,
es decir, en el lugar que se presenta el tema a estudiar.
Las dos principales tcnicas de investigacin son el a n lis is d o c u m e n ta l y e l tra b a jo d e ca m p o .
Los mtodos son el conjunto de medios, procedimientos y recursos que se utilizan en la inves
tigacin para obtener y registrar informacin para su posterior anlisis.
La m e to d o lo g a d e la in v estig a ci n bsicamente se refiere al estudio sistemtico de los mtodos
en relacin con los fines y metas que se fijan en la investigacin.
En la investigacin experimental, se da especial importancia a la observacin del objeto de
estudio y su manipulacin con la finalidad de comprobar, demostrar hiptesis que permitan
establecer generalizaciones cientficas (leyes o principios).
Las fic h a s d e tra b a jo son la herramienta ms utilizada para el registro de la informacin obte
nida en el trabajo de campo.
El registro de informacin electrnica se considera como parte de la tcnica de anlisis
documental.

Autoevaluacin
Desempeo Qu me falt? Qu debo hacer?
Resolv el ejercicio.
Vincul los conocim ientos previos con el tema que
se va a revisar en el bloque.
De ser el caso, solicit el apoyo del profesor para
que me orientara.
Realic el ejercicio con limpieza, en orden y en el
tiempo debido.
Evalo mi desem peo de forma honesta
Nota de evaluacin
 El modelo de investigacin cuantitativa

Situacin didctica
Al trmino de los trabajos de unidad dos, Alejandra ha descubierto la complejidad que
reviste la investigacin social. Si bien ya sabe qu es metodologa, qu son y cules son los
mtodos y las tcnicas de la investigacin social e identifica los tipos de investigacin, es
consciente de que an no cuenta con los elementos metodolgicos para realizar una inves
tigacin sobre el tema de los partidos polticos y los procesos electorales. Ella considera que
debe proseguir con la tarea de comprender lo ms que se pueda los componentes del pro
ceso de investigacin, diferenciando los modelos metodolgicos para identificar el ms
apropiado para estudiar el tema de su inters.
Como seguramente estars en la misma situacin, en esta unidad analizaremos las
caractersticas generales de los modelos de investigacin cuantitativa y cualitativa. Las
siguientes preguntas-gua te ayudarn a clarificar la ruta de trabajo: Qu particularidades
tienen los modelos de investigacin cuantitativo y cualitativo? Cules son los mtodos
que se utilizan en la investigacin cuantitativa y cualitativa? Qu atributos tienen?

Secuencia didctica
En esta unidad, te invitamos a redoblar el esfuerzo para llevar a feliz trmino las activida
des de aprendizaje que has desarrollado a lo largo del semestre. El trabajo colaborativo ser
requisito para que identifiques y describas las peculiaridades de la investigacin cuantitati
va y cualitativa, sus mtodos y tcnicas para generar conocimiento. Para lograr este prop
sito, puedes organizarte de la siguiente manera:

1. Lectura y anlisis de la temtica propia de la unidad.

2 . Trabajo colaborativo con tus compaeros y maestro para realizar las actividades de
aprendizaje.
3. Utiliza los instrumentos para evaluar tu desempeo en el aula.
4. Integra tu portafolio de evidencias y ordnalo para cuando lo solicite tu profesor.

Activacin. Participa en una lluvia de ideas sobre las metodologas cuantitativa y cua
litativa; expresa tu opinin sobre preguntas como:Recuerdas a qu se le llama investiga
cin cualitativa? Qu es la investigacin cualitativa? Cules son sus caractersticas bsicas?
Anota las conclusiones grupales en una ficha de comentario.

Conclusin preliminar
92 Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

3.1 El modelo de investigacin cuantitativa

Las caractersticas generales del modelo de investigacin cuantitativa se exponen a conti
nuacin.

Actividad de aprendizaje 1
Realiza la lectura de los tem as "El m odelo de investigacin cuantitativa" y "M todos de investi
gacin cuantitativa". Selecciona la inform acin ms relevante, haz anotaciones sobre el tem a y
elabora un escrito. Tom a en cuenta los siguientes criterios de desem peo a evaluar.

Criterios Valor
1. Realiza la lectura de los tem as "El m odelo de investigacin cuantitativa" y 2 puntos
"M todos de investigacin cuantitativa".
2. Selecciona la inform acin m s relevante. 1 punto
3. Hace anotaciones del tem a. 1 punto
4. Elabora un escrito sobre el tem a. 3 puntos
5. Trabaja de form a colaborativa. 2 puntos
6. Presenta sus m ateriales de trabajo. 1 punto

3.1.1 Caractersticas del modelo de investigacin cuantitativa

La investigacin cuantitativa se basa en el uso de tcnicas estadsticas para tratar la informa
cin obtenida sobre algn tema de inters en la poblacin que se est estudiando. Este mode
lo parte del principio de que las partes representan el todo y que estudiando cierto nmero de
sujetos (muestra) se puede caracterizar a una poblacin en su conjunto. Para ello es preciso
establecer las variables a medir que pueden ser objetivas (informacin estadstica) o subjetivas
(estados de opinin o valoraciones sobre un tema). La observacin de dichas variables se reali
za con el fin de encontrar sus posibles correlaciones (independientes y dependientes); con ese
propsito, es necesario recolectar la informacin mediante el empleo de distintas tcnicas,
como las encuestas. Como ya se dijo, no hace falta estudiar a todos los sujetos de la poblacin,
basta una muestra de la misma. Siempre que la muestra se escoja de manera adecuada, ser
posible establecer hasta qu punto los resultados obtenidos pueden ser generalizables a toda la
poblacin.1
Los antecedentes del modelo cuantitativo los podemos ubicar en el positivismo, corriente
terica que surgi en el siglo XIX a partir de los trabajos del filsofo francs Augusto Comte y
de Emile Durkheim, quienes sostenan que en la investigacin social, el nico conocimiento
aceptable es el cientfico, ya que este se obtiene por medio de una metodologa rigurosa que
permite explicar los hechos o causas de los fenmenos sociales de forma objetiva y general. A
partir de dicho planteamiento, el enfoque cuantitativo considera que el conocimiento est
fundamentado en los hechos sociales, prestando poca atencin a la subjetividad de los
individuos. As, existe prioridad de lo colectivo sobre lo individual, ya que todo fenmeno
social tiene que ver en primera instancia con creencias y prcticas colectivas y no con actos
individuales.2

1Hueso y Cascant, 2012:1.

2Martnez y Guerrero, 2009:139.
 El modelo de Investigacin cuantitativa 4 93

El modelo cuantitativo en las ciencias sociales busca generar saberes sistemticos, repli-
cables y comprobables; esto implica que slo sean objeto de estudio los fenmenos obser
vables, susceptibles de ser medibles, por ejemplo, el crecimiento demogrfico o el peso, la
talla y el gnero de los habitantes de un pas. Igualmente se interesa por las realidades
observables que puedan ser descritas, como podra ser, el porcentaje de aprobacin y apro
vechamiento en una institucin escolar. Puede notarse cmo busca las causas de los fen
menos y eventos de lo social, formulando generalizaciones a partir de los procesos
observados. El rigor y confiabilidad cientfica se basan en la validez interna, es decir, en la
metodologa. Por ello los procedimientos usados son el control experimental, la observa
cin sistemtica y la explicacin de la correlacin de variables. Asimismo, pretende la
generalizacin de los procesos, rechazando los aspectos especficos o singulares.3
En consecuencia, la metodologa cuantitativa se caracteriza por hacer inferencias a
partir del abordaje estadstico de la informacin, cuyo tratamiento adquiere un significado
numrico. Al considerar que la objetividad es la nica forma de alcanzar conocimiento
verdico, hace nfasis en la medicin exhaustiva y controlada. Sostiene que el sujeto y el
objeto de estudio son independientes, por lo que el investigador tiene una perspectiva
externa.
El mtodo cuantitativo tiene la singularidad adems de ser una investigacin de tipo
lineal, es decir, forzosamente requiere que exista claridad entre el problema de investiga
cin, que sea posible definirlo y acotarlo, adems de que el investigador sepa qu tipo de
incidencia existe entre sus elementos, los cuales reciben el nombre de variables. De igual
forma, concibe a la teora como elemento fundamental de la investigacin social, ya que
aporta el marco de referencia para poder interpretar la informacin.

3.1.2. Mtodos de investigacin cuantitativa

Los mtodos de investigacin del modelo cuantitativo son el experimental y no experimental.

3.1.2.1. Mtodo experimental

El mtodo experimental se fundamenta en el mtodo cientfico y utiliza como procesos
lgicos la induccin y la deduccin. Concede especial importancia a la observacin del
objeto de estudio y la manipulacin de una o ms variables independientes bajo condicio
nes rigurosamente controladas, con la finalidad de comprobar, demostrar o reproducir
ciertos fenmenos, hechos o principios en forma natural o artificial y, con base en los
resultados obtenidos, formular hiptesis que permitan establecer generalizaciones cientfi
cas (leyes o principios), las cuales puedan verificarse en los hechos concretos que se presen
tan en la realidad. Por lo general, el investigador manipula los hechos para estudiarlos, de
ah la estrecha relacin entre observacin y experimentacin, de manera que primero se
observa el fenmeno de estudio y despus se experimenta con l.
Dicho de otra forma, un experimento consiste en manipular una variable (variable
independiente) y observar su efecto en otra variable (variable dependiente). Esto explica
por qu se lleva a cabo bajo estrictas condiciones de control, ya que la intencin es descri
bir las causas y el modo en que se produce la situacin o el acontecimiento determinados.
Los componentes bsicos del experimento son la observacin, el control y la medicin.

Martnez Godnez, 2013:2.

94 Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

Se provoca intencionalmente algn cambio y se controla, se miden e interpretan sus resul

tados con la finalidad de obtener conocimiento sobre el tema de investigacin.
Ya se dej claro desde la unidad anterior, que la experimentacin como tal no puede
darse en la investigacin social, dado que esta exige la manipulacin rigurosa de las varia
bles de un problema. Aqu solo es posible realizar estudios cuasiexperimentales, mismos
que son muy utilizados en este campo. Los diseos cuasiexperimentales tienen cierto gra
do de experimentacin, sin llegar a serlo plenamente. No obstante, s tienen los mnimos
suficientes de validez. Este tipo de estudios se caracterizan porque el investigador social no
puede asignar al azar a los grupos experimentales y de control a los sujetos de investiga
cin. El nico margen de accin que tiene es que puede decidir cundo llevar a cabo las
observaciones, cundo llevar al cabo el tratamiento y cul de los grupos recibir el trata
miento.
No obstante lo anterior, lo que s puede hacer el investigador social para compensar su
poco margen de accin es distribuir a los sujetos a uno y otro grupo al azar (experimental
y control). De esta manera puede lograr la equivalencia entre ambos grupos. Junto a esto,
el investigador tambin puede asignar al azar al grupo que recibir la intervencin y el
grupo control. Este diseo incluye dos grupos, uno de control y otro experimental, a los
que se les aplica un pretest (test antes del tratamiento) y un postest (test despus del trata
miento) a la vez. El grupo experimental es el que recibe el tratamiento, mientras que el
grupo de control puede no recibir tratamiento o en su defecto un tratamiento diferente al
del grupo experimental.

3.1.2.2. Mtodos no experimentales (descriptivo, correlacional y comparativo-causal)

Los mtodos no experimentales se utilizan en la investigacin social cuando no se tiene con
templada la manipulacin de variables. Lo que se pretende es estudiar los fenmenos
sociales tal y como se presentan en la realidad, para despus analizarlos, comprenderlos y
explicarlos. No existen condiciones o estmulos provocados por el investigador a los cuales
se expongan los sujetos de estudio, estos son observados tal cual se desenvuelven en el
entorno social. Los mtodos no experimentales se pueden clasificar en transversales (tran-
seccionalesjjy longitudinales.

4 Figura 1 Los
mtodos experi
mentales son de
tipo transeccional
y longitudinal.
 El modelo de Investigacin cuantitativa 95

En la unidad anterior se coment que la investigacin transversal o transeccional se utiliza

para recolectar datos en un solo momento, en un tiempo nico. Su propsito es describir varia
bles y analizar su incidencia e interrelacin en un momento especfico. Son ejemplo de
diseo transversal las investigaciones sobre el nmero de alumnos regulares e irregulares de
una escuela en un semestre; o bien, evaluar el estado de la economa nacional en un ao.
La investigacin transversal no experimental puede ser descriptiva o correlacional. Los
estudios descriptivos, de tipo cuantitativo buscan especificar las propiedades, caractersticas
y perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenmeno
que se someta a un anlisis. Es decir, pretenden medir o recoger informacin sobre las
variables que se enuncian, sin llegar a indicar cmo se relacionan. En esta clase de estudios
el investigador define, o al menos visualiza, qu se medir (conceptos, variables, compo
nentes) y sobre qu o quines se recolectarn los datos (personas, grupos, comunidades,
objetos, animales, hechos). Por ejemplo, si se toma como variable a las escuelas, es necesa
rio indicar qu tipos de stas se habrn de incluir (pblicas, privadas, administradas por
religiosos, laicas, de cierta orientacin pedaggica, de un gnero u otro, mixtas). La
descripcin puede ser ms o menos profunda, aunque en cualquier caso se basa en la medi
cin de uno o ms atributos del fenmeno de inters.4
Las descripciones comparadas entre grupos, objetos o indicadores, as como las encues
tas nacionales de opinin electoral o sobre cualquier tema de inters pblico son un ejem
plo ms de estudios descriptivos.
Los diseos correlacinales en cambio, pretenden dar respuesta a preguntas de investi
gacin como: Conforme se aplican nuevos mtodos de enseanza en el aula, aumenta el
aprovechamiento escolar? A mayor educacin sexual, disminuye el riesgo de embarazo no
deseado en adolescentes? Es decir, se aplican para medir el grado de relacin que exista
entre dos o ms variables en un tiempo determinado. Tambin son descripciones, pero lo
que se mide y analiza (enfoque cuantitativo) o evala y analiza (enfoque cualitativo) es la
relacin entre dichas variables, ya sean correlaciones o relaciones causales. Es frecuente
analizar la relacin entre dos o ms variables, lo que puede representarse como variable(s)
independiente(s) (X) y variable(s) dependiente(s) (Y).
Con relacin a los mtodos experimentales longitudinales, podemos decir que se utilizan
para el estudio de los cambios que se advierten en una misma poblacin o muestra, pero
en diferentes momentos, con el fin de dar seguimiento y comparar la informacin alcan
zada en cada ocasin e identificar las transformaciones en el fenmeno de inters Se entre
vista dos o ms veces a la misma muestra de sujetos. A manera de ejemplo mencionaremos
el seguimiento del nmero de casos de embarazo en adolescentes en cada semestre duran
te un ciclo escolar; o bien evaluar el aprovechamiento escolar en el bachillerato, luego de
las reformas educativas de 2003 y 2008.
Los mtodos experimentales longitudinales pueden ser de tres tipos:

1. De tendencia (trends), los cuales se utilizan en la recoleccin de datos en una poblacin

en general para identificar los cambios a travs del tiempo en las variables o sus rela
ciones.

"Hernndez, Fernndez y Baptista, 2010:151.

96 Unidad 3 Mtodos generales de Investigacin social: cuantitativos y cualitativos

2. Estudios cohort, que examinan los cambios a travs del tiempo en subpoblaciones o
grupos especficos. Centran su atencin en los grupos de individuos (cohorts) que
tienen algn vnculo entre s, como la afiliacin poltica, edad o gnero.
3. Diseos panel, que se aplican en un grupo cuando se requiere hacer medicin durante
todo el tiempo que dure el estudio. En los diseos panel se tiene la ventaja que adems
de conocer los cambios grupales, es posible dar seguimiento a los cambios individua
les. As, resulta fcil identificar los casos especficos que inducen el cambiod

Lista de cotejo
Indicadores Puntaje
1. Realiza la lectura del tem a "M odelo de investigacin cuantitativa y sus
m todos" (2 puntos).
2. Selecciona la inform acin ms relevante (1 punto).
3. Hace anotaciones del tem a (1 punto).
4. Elabora un escrito sobre el tem a (3 puntos).
5. Trabaja de form a colaborativa. (2 puntos).
6. Presenta sus m ateriales de trabajo (1 punto).

3.2 El modelo de investigacin cualitativa

En este apartado revisaremos las caractersticas de la investigacin cualitativa y sus mtodos.

Actividad de aprendizaje 2
En trabajo colaborativo, organizarse equipos de trabajo para exponer los m todos de investiga
cin cualitativa ante el grupo.

Criterios de evaluacin Valor

1. Realiza la lectura de los tem as "El m odelo de investigacin cualitativa" y 2 puntos
"Principales m todos de la investigacin cualitativa".
2. O rganiza la exposicin de los m todos de la investigacin cualitativa. 1 punto
3. Dem uestra preparacin para realizar la exposicin. 2 puntos
4. Utiliza las TIC com o apoyo en su exposicin. 1 punto
5. M uestra dom inio en el desarrollo del tem a. 1 punto
6. Prom ueve la participacin durante su exposicin. 1 punto
7. Presentan un ejem plo de investigacin del m todo asignado y lo com parten 2 puntos
ante el grupo para su discusin y anlisis.

'"Mtodos experimentales longitudinales", tomado de:

http://www.tecnicas-de-estudio.org/investigacion/investigacion39.htm
[Recuperado en mayo de 2015],
'Martnez Moguelz, 2004:3.
 El modelo de investigacin cuantitativa

3.2.1 Caractersticas del modelo de investigacin cualitativa

El trmino cualidad proviene del latn qualitas, y se deriva de qualis (cul, qu), de forma
que a la pregunta por la naturaleza o esencia de un ser (Qu es? Cmo es?), se responde
sealando o describiendo su conjunto de cualidades o la calidad del mismo. Y justamente
esa es la condicin del modelo de investigacin cualitativa que se emplea en la investiga
cin social para obtener informacin y comprender las causas que inciden en el compor
tamiento humano.6
La investigacin cualitativa es una actividad sistemtica orientada a la comprensin de
los procesos sociales, su transformacin, la toma de decisiones y tambin al descubrimien
to y desarrollo de un cuerpo organizado de conocimientos.7 Tiene claro el propsito de
describir las cualidades propias de un fenmeno social. En las investigaciones cualitativas
se debe hablar de entendimiento en profundidad en lugar de exactitud, ya que se trata de
obtener un entendimiento lo ms especfico posible. Abarca bsicamente aquellos estudios
que buscan la interpretacin de los fenmenos sociales y la transformacin de la realidad.
El origen de la investigacin cualitativa se origin en las ciencias sociales en el siglo
XX, especficamente en Estados Unidos y Gran Bretaa como respuesta al predominio de
la metodologa cuantitativa impulsada desde la corriente terica del estructural-funciona-
lismo. La emergencia de nuevas formas de comprender la vida personal, social e institucio
nal, en un mundo cada vez ms complejo, hizo ver el carcter limitado de la aplicacin de
los procesos metodolgicos tradicionales en la investigacin social para conocer la dinmi
ca actual. De ah la emergencia de una gran cantidad de mtodos, estrategias, procedi
mientos, tcnicas e instrumentos para abordar y enfrentar esta realidad social. Estos
procesos metodolgicos se conocen hoy da con el nombre general de Metodologas
Cualitativas8. Estas orientaciones metodolgicas tratan de ser sensibles a la complejidad de
las realidades de la vida moderna y, a la vez, estar dotadas de procedimientos rigurosos, siste
mticos y crticos, para estar en condiciones de poseer una alta respetabilidad cientfica.9
La duda respecto a la confiabilidad del modelo cualitativo reside en el concepto restric
tivo de cientificidad adoptado en las ciencias sociales bajo un carcter positivista, cir
cunstancia que mutilaba la legitimidad, el derecho y validez de la diversidad humana, que
puede advertirse en la multiplicidad del conocimiento. La gran variedad de formas de
entender al mundo exige en el investigador, por un lado, sensibilidad en cuanto al uso de
mtodos, tcnicas, estrategias y procedimientos para captarla, y, por el otro, rigor, sistema-
ticidad y criticidad, como criterios bsicos de la cientificidad requerida por el mbito
acadmico. Este espacio lo han ido tratando de ocupar las metodologas cualitativas (cada
una en su propio campo y con su especificidad) para lograr conocimientos vlidos, bajo un
sentido epistemolgico y metodolgico que implique su reconocimiento ante la comuni
dad cientfica internacional.10

7Sandn, 2003:123.
8Este trmino integra las denominadas metodologas orientadas a la comprensin, metodologas orientadas a la transformacin
y optimizacin, y metodologas orientadas a la valoracin y toma de decisiones.
9Mogulez 2010:1.
10 Ibdem: 2010:1.
98 Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

As, el modelo cualitativo es un tipo de investigacin que produce resultados a los que
no se llega mediante procedimientos estadsticos u otro tipo de cuantificacin. Puede refe
rirse a investigaciones acerca de la vida de las personas, historia, comportamientos, y tam
bin al funcionamiento organizativo, movimientos sociales o relaciones e interacciones. Si
bien algunos de los datos pueden ser tratados de forma estadstica, el anlisis en s mismo
es cualitativo. Por esta condicin, la investigacin cualitativa se considera como un campo
interdisciplinar, transdisciplinar y en ocasiones contradisciplinar. Atraviesa de forma trans
versal a las humanidades, las ciencias sociales y las ciencias naturales. Es multiparadigm-
tica en su enfoque; quienes realizan estudios cualitativos, se esfuerzan por la comprensin
interpretativa de la experiencia humana. Al mismo tiempo, el campo de la investigacin
cualitativa es inherentemente poltico y se perfila a travs de mltiples posiciones ticas y
polticas.11
El modelo cualitativo, tiene como propsito la descripcin de las cualidades de un
fenmeno, es de tipo inductivo y pretende conocer el fenmeno de estudio en su totali
dad, y no a travs de la medicin de alguno de sus elementos; por ende, no suele probar
teoras o hiptesis, y solo se orienta por supuestos de investigacin o hiptesis de trabajo.
Adems, no busca generalizar los resultados y destaca el contexto en el que se presenta
aquello que se investiga, su carcter singular y resalta el afn del investigador por compren
der los procesos sociales. Otro de sus atributos es su carcter interpretativo, es decir, her-
menutico, ya que trata de observar el fenmeno, darle un significado y comprenderlo.
Los estudios cualitativos son de diseo flexible; el investigador ve al escenario, al grupo
o los individuos en una perspectiva holstica, no son reducidos a variables, sino considera
dos como un todo. Otro de los aspectos que distingue a la investigacin cualitativa es su
sensibilidad a los efectos que causa el investigador al interactuar con los informantes de un
modo natural y no intrusivo. En la observacin participante procuran influir al mnimo
con su presencia el contexto de estudio, por lo menos hasta que se forman una compren
sin del escenario; en las entrevistas a profundidad, siguen el modelo de una conversacin
ordinaria, y no de un simple intercambio formal de preguntas y respuestas. Si bien los
investigadores cualitativos no pueden eliminar del todo el impacto de su incidencia sobre
el contexto que se estudia, intentan controlarlo y reducirlo al mnimo, o por lo menos
acotarla cuando realizan la interpretacin de los datos. En todo caso, se trata de compren
der a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas, nada de lo que ocurre se
da por sobrentendido. Todo es importante para la investigacin, lo que se busca es la com
prensin detallada de las perspectivas de todas las personas en un plano simtrico.
En consecuencia, los mtodos cualitativos son humanistas, porque se interesan por
todos los escenarios y personas, a las que considera dignos de estudio, de ah que se procu
ra recuperar los aspectos singulares que caracterizan la vida social, los cuales se diluyen bajo
el enfoque cuantitativo. El estudio de los individuos con la intencin de saber lo que sien
ten y piensan en la vida cotidiana sin que intervengan definiciones operacionales y escalas
clasificatorias es un rasgo esencial del enfoque cualitativo.
Las caractersticas del modelo de investigacin cualitativa se pueden apreciar en el
siguiente cuadro:

11Sandn, 2003:122.
 El modelo de Investigacin cuantitativa 4 99

Se desarrolla en contextos naturales, no artificiales (laboratorio).

Perspectiva holstica, esto es que considera el fenmeno como un todo.
Sensibilidad hacia los posibles efectos debidos a la presencia del investigador.
Comprensin de las personas dentro de su propio marco de referencia.
Es inductiva, parte del estudio de un fenmeno y construye a partir de los patrones
encontrados, una interpretacin de los mismos, sin salir del contexto en que se
producen; sin intentar una generalizacin de los resultados.
Fundamentalmente interpretativa, por lo general no admite anlisis estadstico.
Investigacin
cualitativa Todos los escenarios y personas son dignos de estudio.
Atencin a lo concreto, al caso particular.
Se centra en los aspectos no susceptibles de cuantificacin.
No tiene reglas de procedimiento. El mtodo de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas de forma operativa, ni son
susceptibles de medicin.
No suele probar teoras o hiptesis, pero si puede generarlas.
Busca comprender, ms que establecer relaciones de causa-efecto entre los
fenmenos.

Cada mtodo de investigacin cualitativa imprime un sello propio al diseo del estu
dio y adems, se ve influido por las perspectivas tericas y disciplinarias en las que se fun
da la prctica investigativa, aunque la interpretacin de los datos es ms profunda en todos
los casos, ya que la intencin es demostrar su validez mediante la triangulacin, esto es,
cotejando los datos desde diferentes puntos de vista, desde diferentes perspectivas tericas,
mltiples investigadores; tambin desde la diversidad de las caractersticas de los sujetos
investigados, diferentes disciplinas, tcnicas y mtodos. La triangulacin ayuda adems a
profundizar en la interpretacin de los datos.
Asimismo, los propsitos que subyacen a los diversos estudios cualitativos estn nti
mamente relacionados con las diversas metodologas de investigacin existentes. Entre las
aportaciones de la metodologa cualitativa, destacan sus propsitos de estudio:

Propsitos de investigacin12
Descriptivos Identificacin de elementos y exploracin de sus conexiones.
Descripcin de procesos, contextos, instituciones, sistemas y personas.
Interpretativos Comprensin del significado del texto o accin y descubrimiento de patrones.
Desarrollar nuevos conceptos
Reelaborar conceptos existentes
Identificar problemas
Refinar conocimientos
Explicar y crear generalidades
Clasificar y comprender la complejidad
Contrastacin Elaborar, contrastar o verificar postulados, generalidades y teoras.
terica
Evaluativos Evaluar polticas e innovaciones.

12Ibdem: 129.
100 Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

En trminos de los objetivos del modelo cualitativo, algunos especialistas proponen

seis fases en el proceso general de esta prctica investigativa:

1. Fase exploratoria/de reflexin:

Identificacin del problema
J? Cuestiones de Investigacin
^ Revisin documental
^ Perspectiva terica referendal
2. Fase de planificacin:
Seleccin del escenario de investigacin
Seleccin de la estrategia de investigacin
Redefinir el problema y cuestiones de investigacin
3. Fase de entrada en el escenario:
V Negociacin del acceso
Fases en
^ S e le c c i n de los participantes
el proceso
^ Papeles del investigador
del modelo de
investigacin Muestreo intencional
cualitativa13 ^ Uso de tcnicas mltiples
4. Fase de recogida y de anlisis de la informacin:
Estrategias de recogida de informacin
Tcnicas de anlisis de la informacin
Rigor del anlisis
5. Fase de retirada del escenario:
J 1 Finalizacin de la recogida de informacin
Negociacin de la retirada
b* Anlisis intensivo de la informacin

6. Fase de elaboracin del informe:

Tipo de informe
Elaboracin del informe

3.2.2 Principales mtodos de la investigacin cualitativa

Los mtodos del modelo cualitativo son variados, su campo es bastante amplio, y su apli
cacin depender del tema de estudio a realizar. Sus principios operativos se relacionan
con la flexibilidad para la recoleccin de la informacin. El mtodo de estudio de casos., el
mtodo etnogrfico, la investigacin-accin y las historias de vida son algunos de ellos.

3.2.2.1 Mtodo de estudio de casos

El mtodo de estudio de casos se utiliza en la investigacin para el anlisis de la realidad
social (educacin, poltica, salud, economa) sobre un determinado proceso o una de sus
etapas. Es un proceso de indagacin que enfatiza el examen detallado, comprehensivo,
sistemtico y en profundidad del caso.14 La unidad estudiada puede ser una persona, una
familia, un grupo, una institucin o una comunidad. A diferencia del mtodo estadstico,
el mtodo de casos ofrece un cuadro ms o menos continuo, en el tiempo, de los inciden

13 lbidem:137.
14 Ibidenr. 174.
 El modelo de investigacin cuantitativa

tes por los que ha pasado la unidad en cuestin o de las fuerzas e influencias a que ha
estado sometida.15
Los rasgos esenciales de los estudios de caso son:

Atributos de los estudios de caso16

Los estudios de caso se centran en una situacin, evento, programa o fenmeno en
particular. El caso en s mismo es importante por lo que revela acerca del fenmeno y por
Particularista
lo que puede representar. Esta especificidad le hace particularmente apto para problemas
prcticos, cuestiones, situaciones o acontecimientos que surgen en la vida diaria.
El producto final de un estudio de caso es una descripcin rica y "densa" del fenmeno
objeto de estudio. Pueden incluir distintas variables e ilustrar su interaccin a menudo,
Descriptivo
a lo largo de un periodo de tiempo, por lo que pueden ser estudios longitudinales. La
descripcin suele ser de tipo cualitativo.
Los estudios de casos facilitan la comprensin del Investigador del fenmeno objeto
de estudio. Pueden dar lugar al descubrimiento de nuevos significados, ampliar la
Heurstico
experiencia del cientfico o confirmar lo que ya se sabe. Pueden aparecer relaciones y
variables no conocidas anteriormente que provoquen un replanteamiento del fenmeno.
En su mayora, se basan en el razonamiento inductivo. Las generalizaciones, los
conceptos o las hiptesis surgen de un examen de los datos fundados en el contexto
Inductivo mismo. Ocasionalmente se pueden elaborar hiptesis de trabajo tentativas al inicio del
estudio. El descubrimiento de nuevas relaciones y conceptos, ms que la verificacin de
hiptesis predeterminadas, caracteriza al estudio de casos cualitativo.

Otra peculiaridad de los estudios de caso es su capacidad para abordar de forma inten
siva la unidad de anlisis. Puede ser algo simple o complejo, pero siempre como unidad; y
aunque en algunos estudios se incluyen varias unidades, se abordan de forma individual.
En la investigacin cualitativa, el mtodo de estudio de casos tiene un carcter nomotti-
co, ya que se busca la descripcin amplia, profunda del caso en s mismo, sin el propsito
de partir de una hiptesis o teora ni de generalizar las observaciones.17
Existen tres tipos de estudios de caso:

Tipos de estudios de caso18

Estudio El estudio se lleva a cabo porque deseamos alcanzar una mayor comprensin de
Intrnseco de un caso en particular. No se selecciona el caso porque represente a otros o porque
casos represente un rasgo o problema en particular, sino porque el caso en s mismo es el
que nos interesa, necesitamos aprender sobre ese caso particular. Tenemos inters
intrnseco en l. El propsito del estudio no es la teora.
Estudio El caso particular se analiza para obtener mayor comprensin sobre una temtica o refinar
instrumental la teora. El caso juega un papel secundario. Su finalidad no radica en la comprensin del
de casos caso en s mismo. Es un estudio que ayuda para conseguir otros fines indagatorios.
Estudio El inters se centra en la indagacin de un fenmeno, poblacin o condicin general. El
colectivo de estudio no se focaliza en un caso concreto, sino en un determinado conjunto de casos.
casos No se trata del estudio de un colectivo, sino del estudio intensivo de varios casos.

15 Gallo, 2000:105.
16 Sandio, 2003:175.
17 Mulz, 2010:2.
Sandn, 2003:176.
102 V Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

Para realizar estudios de caso se considera necesario tomar en cuenta los siguientes
criterios:

1. Identificar la metodologa de la investigacin, ya que es importante que el investigador

plantee claramente qu diseo pretende realizar, si es constructivista o de orden sociocrtico.
2. Identificar el tipo de trabajo.
3. Identificar la estrategia de investigacin.
4. Revisin de los antecedentes tericos pertinentes.
5. Revisin de los estudios previos con casos similares.
6. Seleccin cuidadosa del caso.
7. Descripcin profunda del caso.
8 . Descripcin del contexto.
9. Triangulacin.
10. Revisin por colegas.
11. Consideraciones ticas.
12. Revisin por la misma persona que se estudia.
13. Redaccin del informe.19

3.2.2.2 Mtodo etnogrfico

El mtodo etnogrfico (ethos: pueblo; graphos: descripcin, escritura: descripcin de los
pueblos) es una modalidad de investigacin en las Ciencias Sociales derivada de la
Antropologa. Designa al proceso de investigacin por el que se adquiere un conocimiento
acerca de un grupo humano. Este mtodo parte del supuesto de que el comportamiento
de las personas est moldeado consciente o inconscientemente por la cultura. El etngrafo
(investigador) es, por consiguiente, muy sensible al modo de como se introduce en un
ambiente y establece con cuidado el rol que le pueda facilitar la recoleccin de la informa
cin. Ya que el nivel de participacin y compromiso que asuma influir en el concepto de
la gente hacia l, sigue con atencin las reacciones ante su entrada oficial o no oficial en el
seno de la comunidad o grupo a estudiar.20
El mtodo etnogrfico se apoya en la idea de que las tradiciones, roles, valores y nor
mas que caracterizan a un grupo social, se van internalizando poco a poco y generan regu
laridades que pueden explicar la conducta individual. As, los miembros de un grupo
tnico, cultural o situacional comparten una estructura lgica o de razonamiento que, por
lo general, no es explcita, pero que se manifiesta en diferentes aspectos de su vida, de ah
que el objetivo inmediato del mtodo etnogrfico sea crear una imagen realista y fiel de la
unidad estudiada, pero tambin contribuir a la comprensin de sectores o grupos pobla-
cionales ms amplios que tienen caractersticas similares.21

1S Muiz, 2010:3.
20 Migulez: 2010:2.
21 Ibidem: 2.
 El modelo de Investigacin cuantitativa 13

Los rasgos que caracterizan al mtodo etnogrfico son:

Carcter holista. Describe los fenmenos de manera global en sus contextos naturales,
aceptando el escenario complejo que encuentra y la totalidad como elementos bsicos.
Condicin naturalista. El etngrafo estudia las personas en su contexto natural.
Observa, escucha, habla, anota historias de vida y evita las formas controladas.
Perspectiva inductiva. Se apoya en las evidencias para sus concepciones y teoras y en
la empatia y habilidad general del Investigador para estudiar otras culturas.
V Carcter fenom enolgico o mico. Los significados se estudian desde el punto de vista
Mtodo
de los agentes sociales.
etnogrfico22
C l l Iv C I u * I W

mmLos datos aparecen contextualizados. Las observaciones se sitan dentro de una

perspectiva ms amplia.
^ Libre de juicios de valor. El etngrafo evita emitir juicios de valor sobre las
observaciones realizadas.
Carcter reflexivo. El investigador forma parte del mundo que estudia y es afectado
por l. La influencia mutua y dinmica del etngrafo y el campo de investigacin sobre
cada uno es referida como reflexividad.

Por otra parte, la elaboracin del diseo etnogrfico puede articularse en torno a dos
grandes grupos de cuestiones. El primero se relaciona con los fines de la investigacin;
mientras que el segundo alude al papel de la teora en dicho proceso. Las fases que integran
el proceso de investigacin etnogrfica son:

Fases de la investigacin etnogrfica23

Constituye el periodo previo al trabajo de campo, el momento en que se determinan
las cuestiones de la investigacin, los marcos tericos preliminares, se selecciona la
Primera fase
unidad para su estudio (comunidad, grupo o individuo), se redacta el proyecto y es
sometido a dictamen.
Plantea el acceso del investigador al escenario, la seleccin de informantes y
Segunda fase fuentes de datos, as como decisiones en torno al tipo de estrategias de recogida de
Informacin y tipos de registro para su almacenamiento.
Refiere el trabajo el campo propiamente dicho, llegada, presentacin, trabajo
Tercera fase (seleccin de informantes, observacin participante, entrevista abierta) y fin de la
investigacin.
Cuarta fase Centrada en el anlisis de la Informacin y elaboracin del informe final.

3.2.2.3 Investigacin-accin
El deseo de influir en los procesos sociales de manera efectiva y con compromiso social o
de transformar las problemticas que se estudian, ha llevado a varios investigadores com
prometidos con las causas populares a desarrollar propuestas para involucrar, en forma
ms directa, a las ciencias sociales en la solucin de los problemas. A esto se le ha denomi
nado mtodo de investigacin-accin,24

22 Sandn, 2003:155.
22 Sandn, 2003:156.
24 Soriano, 2013:27.
104 *> Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

La investigacin-accin puede ser entendida como un mtodo de la investigacin cua

litativa orientada al estudio de una situacin con el fin de desarrollar propuestas de inter
vencin que busquen el cambio social, bajo un marco de participacin activa y
democrtica en la toma de decisiones. Su objetivo consiste en proporcionar elementos que
sirvan para facilitar el juicio prctico en situaciones concretas. Por tanto, la validez de las
teoras e hiptesis que genera no depende tanto de pruebas cientficas de verdad, sino de
su utilidad para ayudar a las personas a actuar de modo ms eficaz y solidario. En la
investigacin-accin, las teoras no se validan de forma independiente para aplicarlas luego
de la prctica, sino a travs de la prctica.25*
Asimismo, no pretende la acumulacin de conocimientos sobre el tema de estudio,
sino aportar informacin que gue la toma de decisiones y los procesos de cambio para la
mejora de la realidad social de que se trate. Justamente, el propsito central de la investi
gacin-accin consiste en mejorar la prctica en vez de generar conocimientos; as, la
produccin y utilizacin del conocimiento se subordina a este objetivo fundamental y est
condicionado por l. En consecuencia, se reconoce a la investigacin-accin como una
metodologa cualitativa sociocrtica, ya que busca el cambio social, transformar la realidad
y que las personas tomen conciencia de su papel en ese proceso de transformacin. De esta
forma, expresa un carcter emancipatorio y crtico.
Entre los rasgos que caracterizan a la investigacin-accin podemos mencionar:

Implica la transformacin y mejora de una realidad social.

Parte de la prctica, de problemas prcticos.

Es una investigacin que implica la colaboracin de las personas.

Caractersticas de
la investigacin- Implica una reflexin sistemtica en la accin.

Se realiza por las personas implicadas en la prctica que se investiga.

El elemento de formacin es esencial y fundamental en el proceso de investigacin-

accin.
El proceso de investigacin-accin se define o se caracteriza como una espiral de
cambio.

Adems, se pueden identificar dos opciones en la investigacin-accin:

a) Nivel epistemolgico. Para la investigacin-accin prctica no existe la bsqueda de la

verdad de los fenmenos. El conocimiento se construye por medio de la prctica, y no
es ajena a los propios actores. Es en el modo en que nos aproximamos a la realidad para
reflexionar sobre ella, donde se hallan las condiciones para acceder a un nuevo conoci

Sandn, 2003:163.
Ibidem: 164.
 El modelo de investigacin cuantitativa 15

miento y para mejorar la prctica educativa. Para la investigacin-accin crtica, en

cambio, el acceso al verdadero conocimiento solamente puede tener lugar a travs de
la crtica a las distorsiones de la realidad que estn incorporadas en las visiones de los
actores sociales.
b) En el nivel poltico. Como consecuencia de lo anterior, existen diferencias en la identi
ficacin de lo que es y lo que no es un problema social. Al no existir verdades absolu
tas, los problemas sociales lo son en la medida en que afectan la vida cotidiana de los
individuos.

Lo anterior conlleva a diferencias metodolgicas entre ambos enfoques, fundamental

mente en el tipo de relacin y en la definicin de roles entre los agentes internos y externos,
como facilitadores o dinamizadores de la investigacin-accin. As, en la investigacin-accin
prctica, el agente externo cumple la funcin de gestor en el proceso de cambio. Dinamiza
el grupo en cada etapa del proceso sin aportar mayor informacin que la que genera el
propio grupo de trabajo. Es un papel estrictamente metodolgico, pero en la investigacin-
accin crtica, el agente externo acta proporcionando al grupo instrumentos para desvelar
las distorsiones que se presentan en sus interpretaciones. Con este objetivo conduce al
grupo hacia la identificacin de contradicciones entre teora y prctica que pueden ser
limitadoras del cambio educativo.2
Finalmente, se espera que la investigacin-accin cumpla las siguientes expectativas:

^ Contribuya a remediar problemas diagnosticados en situaciones especficas o de mejo

rar en algn sentido una serie de circunstancias.
f Es un modo de inyectar enfoques nuevos o innovadores en el estudio de los fenme
nos sociales.
^ Es un medio para mejorar la comunicacin y relacin entre la poblacin y los inves
tigadores.
^ Posibilita la resolucin de problemas sociales concretos por parte de quienes los padecen.
^ En resumen, la investigacin-accin contribuye a la reflexin sistemtica sobre la
prctica social con vistas a la mejora y al cambio tanto personal como social.2728

3.2.2.4 Historia de vida

La historia de vida suele ser definida como el relato de una persona sobre su existencia, con
la intencin de reconstruir los acontecimientos que vivi y transmitir la experiencia que
adquiri. Se trata de una narrativa individual de los acontecimientos que el autor conside
ra significativos, a travs de la cual se identifica el tipo de relaciones con los miembros de
su grupo y aspectos propios de su vida como la profesin a la que se dedica, su clase social
y su pertenencia religiosa. De esa forma, el inters del investigador est en captar aquello
que trasciende el carcter individual de lo que es transmitido y que se inserta en las colec
tividades a que el individuo pertenece.29

27 Ibdenr. 162.
28 Ibldem: 163.
29 Veras, 2010:144.
106 *> Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

Puede ser individual (un participante o un personaje histrico) o colectiva (una fami
lia, un grupo de personas que vivieron durante un periodo y que compartieron rasgos y
experiencias).30 En la historia de vida lo importante es que sean captadas las experiencias
del entrevistado. El es quin determina qu es relevante o no para ser narrado, l es quien
tiene el hilo conductor. Nada de lo que relata puede ser considerado superfluo, pues todo
se encadena para componer y explicar su existencia.31
La historia de vida busca generar versiones alternativas de la historia social, a partir de
la reconstruccin de las experiencias personales. Adems, proporciona una lectura de lo
social por medio de la reconstruccin del lenguaje individual, en el cual se expresan los
pensamientos, los deseos y el mismo inconsciente; constituye, por tanto, una herramienta
invaluable para el conocimiento de los hechos sociales, para el anlisis de los procesos de
integracin cultural y para el estudio de los sucesos presentes en la formacin de identida
des, porque en cada historia se plasman al mismo tiempo la vida particular de un ser
insustituible y nico, y los rasgos generales de colectivos que comparten una misma cultu
ra, gnero, etnia o clase social. El desafo consiste en generalizar lo comn a las diversas
historias, las convergencias y puntos de encuentro entre ellas y, al mismo tiempo, en reco
nocer y sealar lo ms especfico, esto es, lo que representa en esa totalidad cada caso en
particular. El anlisis de contenido de las historias de vida requiere construir alternativas
conceptuales y metodolgicas dirigidas a especificar la relacin entre los casos y el conjun
to social, a develar la importancia y el significado de cada uno en s mismo y a ilustrar los
alcances y limitaciones del material objeto de investigacin.32
En ese sentido, la historia de vida, como investigacin cualitativa, se orienta a la obten
cin de datos, los cuales pueden ser de forma escrita, pero sobre todo de forma oral, ya que
el inters est centrado en la vida cotidiana, el sentido comn, las explicaciones y reconstruc
ciones que el individuo efecta para vivir y sobrevivir diariamente, de ah que, sea conside
rada como uno de los mtodos de investigacin cualitativa ms confiables para conocer
cmo perciben y se relacionan las personas con el mundo social en que interactan.33
Para ello, el investigador utiliza grabaciones, escritos personales, visitas a escenarios
diversos, fotografas, cartas, en las que incorpora las relaciones con los miembros del grupo
y de su profesin, de su clase social para obtener informacin que le permita la compren
sin de la vida de una persona, en relacin con su realidad social, los contextos, costum
bres y las situaciones en las que el sujeto ha participado.

30 Hernndez, Fernndez y Baptista, 2010:436.

31Veras, 2010:145.
32 Puyana y Barreto, 1994:191.
33 Chrriez, 2012: 50.
 El modelo de investigacin cuantitativa

b Ofrece un marco interpretativo por medio del cual el sentido de la experiencia

humana se revela en relatos personales de modo que da prioridad a las explicaciones
individuales de las acciones ms que a los mtodos que filtran y ordenan las
respuestas en categoras conceptuales predeterminadas.
Los datos se tratan desde la perspectiva de las personas, quienes estn continuamente
interpretndose y definindose en diferentes situaciones.
Caractersticas J* Tiene un carcter fenomenolgico, sostiene que la realidad es construida socialmente
de la Historia mediante definiciones individuales o colectivas de una determinada situacin; de ah
de vida que se interese por el entendimiento del proceso social, desde la visin del actor.
b " Suele emplear la biografa para adentrarse lo ms posible en el conocimiento de la
vida de las personas, captando los procesos y formas como los individuos perciben el
significado de su vida social, para corroborar el sentido que tiene la vida para ellas.
B* Se interesa por las acciones de un individuo como actor humano y participante en la vida
social mediante la reconstruccin de los acontecimientos que vivi y la transmisin de su
experiencia.

En cuanto a los aspectos metodolgicos de la historia de vida, se destacan:34

Captar la totalidad de una experiencia biogrfica, totalidad en el tiempo y en el espa
cio, desde la infancia hasta el presente, desde la intimidad de todos cuantos entran en
relacin significativa con la vida de la persona. Incluye las necesidades fisiolgicas, la red
familiar, las relaciones de amistad, la definicin personal de la situacin, el cambio perso
nal y el cambio de la sociedad ambiental, los momentos crticos y las fases tranquilas, la
inclusin y la marginacin de un individuo en su mundo social circundante.
Captar la ambigedad y el cambio. Lejos de una visin esttica e inmvil de las perso
nas y de un proceso vital lgico y racional, la historia de vida intenta descubrir todos y
cada uno de los cambios acaecidos a lo largo de la vida de la persona, las ambigedades,
faltas de lgica, dudas, contradicciones, vuelta atrs que se experimentan a lo largo de los
aos.
Captar la visin subjetiva con la que uno mismo se ve a s mismo y al mundo, cmo
interpreta su conducta y la de los dems, cmo atribuye mritos e impugna responsabili
dades a s mismo y a los otros. Tal visin revela la negociacin que toda vida requiere entre
las tendencias expresivas de la persona y las exigencias de racionalidad para acomodarse al
mundo exterior.
Descubrir las claves de interpretacin de fenmenos sociales de mbito general e his
trico que slo encuentran explicacin adecuada a travs de la experiencia personal de los
individuos concretos.
Lista de cotejo para evaluar exposicin de los temas El modelo de investigacin cua
litativa y Principales mtodos de la investigacin cualitativa .

34 bdenr. 55.
108 V Unidad 3 Mtodos generales de investigacin social: cuantitativos y cualitativos

Integrantes del equipo

Criterios

1. Realiza la lectura de los tem as "El modelo de

investigacin cualitativa" y "Principales m todos de
la investigacin cualitativa" (2 puntos).
2. Organiza la exposicin de los m todos de la
investigacin cualitativa (1 punto).
3. Demuestra preparacin para realizar la exposicin
(2 puntos).
4. Utiliza las TIC como apoyo en su exposicin
(1 punto).
5. Muestra dom inio en el desarrollo del tema
(1 punto).
6. Prom ueve la participacin durante su exposicin
(1 punto).
7. Presenta un ejem plo de investigacin del mtodo
asignado y lo com parten ante el grupo para su
discusin y anlisis (2 puntos).
Total

Producto integrador. Esquem a con los m odelos de investigacin cuantitativa y cualitativa con sus
respectivos m todos y caractersticas.

Lista de cotejo para producto integrador

Indicadores S No

1. Entrega en tiem po y form a el esquem a (2 puntos).

2. O btiene, registra y sistem atiza inform acin para elaborar su esquem a
(2 puntos).
3. Ordena la inform acin de acuerdo a las categoras, jerarquas y relaciones
(2 puntos).
4. El esquem a contiene los m odelos de investigacin cuantitativa y cualitativa con
sus respectivos m todos y caractersticas (2 puntos).
5. El esquem a integra inform acin relevante (2 puntos)

Rbrica para evaluar la unidad
Indicadores
Excelente (4)
Siempre relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Siempre demuestra dominio
de los temas revisados en la
unidad y expresa opiniones
Saberes argumentadas al respecto.
Utiliza la totalidad de la
informacin para analizar
los modelos de investigacin
cuantitativa y cualitativa y
distinguirlos como mtodos
de acercamiento a la realidad
social.
Siempre asiste y participa,
argumentando sus ideas y
haciendo preguntas para
resolver sus dudas sobre los
Desempeo temas revisados en clase.
Siempre trabaja de forma
colaborativa, y aporta ideas
argumentadas.
Siempre respeta los acuerdos
tomados para llevar a cabo el
trabajo en el aula.
Siempre muestra respeto
hacia sus compaeros y
Actitudes y valores
maestro y pone atencin a las
opiniones de los dems.
Siempre contribuye a tener
el aula limpia el tiempo que
est en clase.
Realiz todas las actividades
de aprendizaje y evaluaciones
en orden y tiempo debido.
Productos
Presenta todas sus evidencias
completas en tiempo y
forma.
Criterios de evaluacin
Bueno (3)
Casi siempre relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Casi siempre refleja
comprensin acerca de
los temas revisados en la
unidad y expresa opiniones
argumentadas al respecto.
Utiliza la mayora de la
informacin para analizar
los modelos de investigacin
cuantitativa y cualitativa y
distinguirlos como mtodos
de acercamiento a la realidad
social.
Casi siempre asiste y
participa, argumentando sus
ideas y haciendo preguntas
para resolver sus dudas sobre
los temas revisados en clase.
Casi siempre trabaja de forma
colaborativa y aporta ideas.
Casi siempre respeta los
acuerdos tomados para llevar
a cabo el trabajo en el aula.
Casi siempre muestra respeto
hacia sus compaeros y
maestro y pone atencin a las
opiniones de los dems.
Casi siempre contribuye a
tener el aula limpia el tiempo
que est en clase.
Realiz casi todas las
actividades de aprendizaje
y evaluaciones en orden y
tiempo debido.
Presenta casi todas sus
evidencias completas en
tiempo y forma.
El modelo de investigacin cuantitativa
Satisfactorio (2)
Casi no relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
Maneja poca informacin
sobre los temas revisados
en la unidad y no logra
relacionarlos, ni articularlos
adecuadamente.
Utiliza poca informacin
para para analizar los
modelos de investigacin
cuantitativa y cualitativa y
distinguirlos como mtodos
de acercamiento a la realidad
social.
Tiene un alto porcentaje
de inasistencias y casi no
participa, ni aporta ideas o
hace pocas preguntas para
resolver sus dudas sobre los
temas revisados en clase.
Se integra al trabajo
colaborativo, pero no aporta
deas.
Respeta algunos de los
acuerdos tomados para llevar
a cabo el trabajo en el aula.
Muestra poco respeto hacia
sus compaeros y maestro
y no pone atencin a las
opiniones de los dems.
Contribuye poco a tener el
aula limpia el tiempo que
est en clase.
Realiz algunas de las
actividades de aprendizaje
y evaluaciones en orden y
tiempo debido.
Presenta algunas de las
evidencias en tiempo y
forma.
19
Deficiente (1)
No relaciona sus
saberes previos con los
conocimientos nuevos que
construye en la unidad.
No maneja informacin
sobre los temas revisados
en la unidad, ni logra
relacionarlos o articularlos
adecuadamente.
No utiliza la informacin
para para analizar los
modelos de investigacin
cuantitativa y cualitativa y
distinguirlos como mtodos
de acercamiento a la realidad
social.
Tiene demasiadas
inasistencias. No participa,
ni aporta ideas o hace
preguntas para resolver
sus dudas sobre los temas
revisados en clase.
No se integra al trabajo
cuando se realiza de forma
colaborativa, ni aporta ideas.
No respeta los acuerdos
tomados para llevar a cabo el
trabajo en el aula.
No muestra respeto hacia
sus compaeros y maestro
y no presta atencin a las
opiniones de los dems.
No contribuye a tener el aula
limpia el tiempo que est en
clase.
No realiz las actividades
de aprendizaje ni las
evaluaciones en orden y
tiempo debido.
No presenta sus evidencias
en tiempo y forma.
Resultado
 El modelo de Investigacin cuantitativa

En contexto
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UAS C O N R IC yT
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UAS SRC
URL: http://infotrac.ealeeroup.eom/itweb/uasds:ep
PW: uasdgep 15

Palabra o trmino de Base de datos en la que se

Ttulo del recurso QR
bsqueda encuentra el recurso
Quantitative Research Academic OneFile Artculo
Model

P
"Quantitative research forthe qualitative researcher."
R e fe re n c e & R e se a rch B o o k N e w s Oct. 2013. A c a d e m ic
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Ethnographic Method Academic OneFile Artculo acadmico
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i
3

Quantitative Research Student Resources in Context Artculo acadmico

Methods: Experimental
Method and

f
Hurley, Robert E. "Qualitative Research and the
Profound Grasp of the Obvious." Flea lth S e rv ic e s
R e se a rch Dec. 1999:

Student Resources in Context Documento

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Student Resources in Context
Ttulo del recurso QR
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 El modelo de Investigacin cuantitativa

Notas
Notas
 ISBN-13: 978-607-522-682-8
ISBN-10: 607-522-682-6

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