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Anexo 1

Modelo de Acreditacin para Programas de


Estudios de Educacin Superior Universitaria

Agosto 2016

Propuesta de sometida a consulta


Consejo Directivo Ad Hoc
Peregrina Morgan Lora, Presidenta
Gisella Orjeda Fernndez
Jorge Zegarra Pellanne

Secretara Tcnica
Carolina Barrios Valdivia

Direccin de Evaluacin y Acreditacin de Educacin Superior Universitaria


Director: Sandro Paz Collado
Especialistas: Miriam Aliaga Valladares, Milagros Carrasco Loyola, Claudio Goyburo Pea,
Patricia Palomino Asuncin, Yvonne Ruiz Zegarra.

Consultores
Maria Jos Lemaitre del Campo, Doris Marav Gutarra, Hugo Nava Cueto, Liz Reisberg, Manuel
Rodriguez Castro, Mara Pa Sirvent de Luca, Richard Torchiani Garaycochea.

Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa


Calle Manuel Miota N235 San Antonio, Miraflores.
Lima 18, Per.
Telfono (+51 1) 637-1122.
www.sineace.gob.pe

Propuesta de sometida a consulta


Contenido

Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de Educacin Superior


Universitaria................................................................................................................................. 3
1. Marco de Calidad de la Educacin Superior Universitaria .................................................... 3
1.1 Contexto y poltica educativa ........................................................................................ 3
1.2 Marco legal .................................................................................................................... 5
1.3 Calidad en educacin .................................................................................................... 5
1.4 Poltica de aseguramiento de la calidad de la educacin superior ............................... 7
2. Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de la Universidad Peruana............... 8
2.1 Antecedentes ................................................................................................................ 8
2.2 Evaluacin del primer modelo de acreditacin de programas de educacin
universitaria .............................................................................................................................. 9
2.3 Concepcin del nuevo modelo de acreditacin .......................................................... 10
2.3.1 Acreditacin como proceso de mejora continua ................................................ 11
2.3.2 Coherencia con modelos internacionales ........................................................... 11
2.4 Metodologa de construccin, consulta y validacin del Modelo .............................. 12
2.5 Estructura del Modelo................................................................................................. 13
2.6 Matriz de estndares................................................................................................... 15
2.6.1 Descripcin de dimensiones y factores ............................................................... 15
2.6.2 Matriz de evaluacin para la acreditacin del programa de estudios ................ 18
2.7 Evaluacin externa ...................................................................................................... 28
2.8 Criterios para la acreditacin ...................................................................................... 28
2.9 Glosario ....................................................................................................................... 29
Bibliografa .............................................................................................................................. 35

Propuesta de sometida a consulta


Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de
Educacin Superior Universitaria

1. Marco de Calidad de la Educacin Superior Universitaria

1.1 Contexto y poltica educativa


() creemos que si hay algo clave que se debe exigir en todo proceso de evaluacin
de la calidad y pertinencia de las instituciones de educacin superior es su
vinculacin con las necesidades reales de la economa y la sociedad.

Yamada et al1

En enero de 2007 se aprob el Proyecto Educativo Nacional al 2021 "La educacin que
queremos para el Per" cuyo objetivo estratgico nmero 5 consigna la importancia de que la
educacin superior de calidad se convierta en un factor determinante para el crecimiento del
pas.

El tema de la calidad en educacin superior, que hasta el momento haba sido un asunto
interno que las instituciones haban manejado, pas a convertirse para el pas en un tema de
poltica pblica. La preocupacin empez a estar, a partir de ese momento, en la diferencia
entre la inversin que el pas hace en educacin y los resultados que se obtienen de la misma.
Todo esto ocasion una disparidad, entre otras cosas en los conceptos que se manejan sobre
calidad y evidenci la diferencia entre la calidad de los diferentes tipos de instituciones
existentes en el pas, desde las que se dedican a la educacin bsica como a la superior.

Es por esto que el tema de la calidad de la educacin no puede plantearse al margen del
Proyecto Pas, quiere decir y tal como exponen Yamada et al, debe estar sujeto al contexto en
el que se van a desarrollar los modelos de acreditacin porque ser este contexto en el que
cobren sentido. En palabras de Gustavo Yamada2 debe haber "mayor conciencia de ajustar los
sistemas nacionales de aseguramiento de la calidad a las necesidades y realidades de cada
pas". Si el contexto cambia, las instituciones tambin y por lo tanto los modelos de
acreditacin y el planteamiento de estndares que midan dicha calidad debern ser
modificados de acuerdo a estos cambios. El concepto de "educacin de calidad", tal como
defiende la UNESCO, se plantea as como un concepto dinmico que evoluciona en tanto
evoluciona el concepto mismo de educacin.

Si bien en el 2006, en el Per, se promulg la Ley 28740, Ley de creacin del Sistema Nacional
de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la calidad (SINEACE), es en el 2007 que se publica

1
Yamada, G., Castro, J., y Rivera, M. (2013). Educacin superior en el Per: Retos para el aseguramiento
de la calidad. Lima: SINEACE.
2
Yamada, G., y Castro, J. (2013). Calidad y acreditacin de le educacin superior: retos urgentes para el
Per. Lima: Universidad del Pacfico; CONEAU.
Propuesta de sometida a consulta 3
el Reglamento de esta Ley, consignando como funcin principal del SINEACE: "garantizar a la
sociedad que las instituciones educativas pblicas y privadas ofrezcan un servicio de calidad".

La Poltica de Aseguramiento de la calidad en la Educacin Superior Universitaria, aprobada


por Decreto Supremo N 016- 2015, seala aos despus que:

La preocupacin por la calidad debe irrigar el quehacer de la universidad e


impulsarla a cumplir de modo ptimo sus tareas propias en materia de docencia; en
las actividades de investigacin; en su propia gestin, administracin y
organizacin; en el uso de sus recursos; en su poltica de bienestar institucional y a
las formas de articulacin con los actores de su entorno;

Se indican as los procesos fundamentales y esenciales sobre los que debe sostenerse la
institucin de educacin superior extendindose an ms el concepto de calidad y siguiendo
las cinco dimensiones identificadas por la UNESCO en materia de calidad educativa a nivel
sistmico:

a) Estructuras y procesos administrativos y de gestin


b) Implementacin de buenas polticas
c) Marco legal apropiado
d) Recursos
e) Medicin de los resultados de aprendizaje

En el Per existen ciento cuarenta y dos universidades, 51 pblicas y 91 privadas, que brindan
educacin superior a cerca de 1060,078 estudiantes3; 31% estudian en universidades pblicas
y 69% en universidades privadas. Estas universidades tienen un nivel de calidad heterogneo.
De las 142 universidades, 76 se encuentran institucionalizadas y 66, cuentan con autorizacin
provisional.

El SINEACE atiende nicamente a las universidades institucionalizadas. Entre el 2010 y el 2016,


se han registrado en el SINEACE 1558 comits de calidad de programas de estudios
universitarios, de los cuales 1369 estn en proceso de autoevaluacin, 100 en evaluacin
externa y 89 han logrado la acreditacin.

La expansin de la oferta privada en los ltimos aos ha trado consigo la implementacin de


nuevos modelos de gestin que buscan la eficiencia de los procesos y la optimizacin de los
recursos. Es por ello que ante la diversificacin en los modelos de educacin universitaria, se
hace necesaria la implementacin de un modelo de acreditacin que respete dicha diversidad
y con el que todas las instituciones, independientemente de sus caractersticas internas,
puedan evaluarse. Tambin es necesario que este modelo permita discriminar a las
universidades que tienen un enfoque de minimizar los costos en perjuicio de la calidad del
servicio educativo.

3
Per. Ministerio de Educacin. (2015). Decreto Supremo 016-2015-MINEDU Poltica de aseguramiento
de la calidad de la educacin superior universitaria.
Propuesta de sometida a consulta 4
1.2 Marco legal
Ley N 28044: Ley General de Educacin
Ley N 30220: Ley Universitaria
Ley N 28740: Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de
la Calidad Educativa
Decreto Supremo N 018-2007-ED: Reglamento de la Ley 28740
Decreto Supremo N 016-2015-MINEDU: Poltica de aseguramiento de la calidad de la
educacin superior universitaria
Resolucin Ministerial N 396-2014-MINEDU: Constituye el grupo de trabajo de
evaluacin del SINEACE
Resolucin de Consejo Directivo N 007-2015-SUNEDU/CD: Reglamento del
procedimiento de licenciamiento para universidades pblicas o privadas con
autorizacin provisional o definitiva

1.3 Calidad en educacin


Existe consenso en sealar que la educacin es un derecho humano fundamental y un bien
pblico irrenunciable, sin embargo no resulta fcil ensayar una definicin sobre qu entender
por calidad, al ser un concepto que en s mismo puede tener mltiple acepciones. En la Ley
28044, Ley General de Educacin (LGE), se establece calidad educativa como el nivel ptimo
de formacin que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano,
ejercer su ciudadana y continuar aprendiendo durante toda la vida. Presenta la calidad en
educacin como el nivel ptimo de formacin y requisito para ejercer la democracia y alcanzar
el desarrollo, determinando la responsabilidad que tiene el Estado de brindarla a todos los
estudiantes.

En ese mismo sentido, la OREALC/UNESCO concibe la calidad en educacin como un medio


para que el ser humano se desarrolle plenamente, y gracias a ella crezca y se fortalezca como
persona que contribuye al desarrollo de la sociedad transmitiendo y compartiendo sus valores
y su cultura4. A su vez, reconoce que si bien la calidad educativa es una aspiracin comn,
existe una diversidad de significados.

A partir de lo establecido en la Ley General de Educacin y de los consensos internacionales, el


SINEACE consider necesario generar un espacio de reflexin y debate que permitiera
aproximarse a una conceptualizacin de calidad en educacin. Para ello convoc a un grupo de
personalidades y expertos en el tema educativo, quienes conformaron el Comit de Calidad,
que se reuni a lo largo de un ao para el dilogo e intercambio5. Las reflexiones y valiosos

4
Per. Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa - SINEACE.
Instituto Peruano de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Bsica -
IPEBA. (2013) Qu y cmo evaluamos la gestin de la Institucin Educativa?: matriz y gua de
autoevaluacin de la gestin educativa de instituciones de Educacin Bsica Regular. Lima: SINEACE.
IPEBA, p. 13.
5 Comit de Calidad del SINEACE conformado por Manuel Bello Domnguez, Julio Cceda Salazar, Ricardo

Cuenca Pareja, Santiago Cueto Caballero, Alejandro Cussinovich Villarn, Gastn Garatea Yori, Csar
Propuesta de sometida a consulta 5
aportes del grupo se sistematizan en el documento Calidad en educacin y derroteros,
publicado por el SINEACE en agosto 2015.

En dicho documento, se identifican puntos crticos a considerar, que se colocan al centro del
debate. Primero, la pretensin de llegar a una definicin de calidad en educacin; segundo, lo
relacionado con cmo reconocer objetivamente la calidad y demostrarla en la prctica; y por
ltimo, aspectos referidos a la responsabilidad de velar por una educacin con calidad, as
como de desarrollar la capacidad de exigibilidad del derecho a una educacin de calidad

En consideracin a dichos puntos, se desarrollan las siguientes reflexiones.

El SINEACE ms que concluir en una definicin, delimita aspectos importantes que deben
considerarse en una aproximacin a calidad educativa. Reconoce la educacin con calidad
como bien pblico al servicio de los ciudadanos, derecho humano fundamental que garantiza
otros derechos y la centralidad del estudiante como sujeto de ese derecho.

La calidad educativa en el Per necesariamente contiene enfoques de equidad y pertinencia,


por tanto requiere de significados que respondan a la complejidad y diversidad del pas, as
como orientar los esfuerzos para cerrar las brechas en educacin.

Hablar de calidad es aludir a la finalidad que se persigue, que en el caso de la educacin es la


formacin de la persona. En ese entendido, es ineludible preguntarse calidad para qu, es
decir qu tipo de personas queremos formar y qu tipo de sociedad aspiramos tener. La Ley
General de Educacin, en su artculo 9 da luces al respecto, sealando como finalidad de la
educacin:

() formar personas capaces de lograr su realizacin tica, intelectual, artstica,


cultural, afectiva, fsica, espiritual y religiosa, promoviendo la formacin y
consolidacin de su identidad y autoestima y su integracin adecuada y crtica a la
sociedad para el ejercicio de su ciudadana en armona con el entorno, as como el
desarrollo de sus capacidades y habilidades para vincular su vida con el mundo del
trabajo y para afrontar los incesantes cambios en la sociedad y el conocimiento.

En ese sentido, la calidad en educacin se evidencia en una formacin integral y en su


contribucin al desarrollo. Implica una formacin no solo en conocimientos sino tambin
humanista, que desarrolla capacidades para ejercer la autonoma, el pensamiento crtico, la
participacin y la ciudadana.

Demostrar que algo es de calidad, es aludir a su valor. La tarea encomendada al SINEACE de


establecer estndares con fines de acreditacin, implica que, al ser dichos estndares
portadores de un concepto de calidad deben atender aspectos o factores esenciales de la
misma.

Finalmente, si bien el Estado es garante del derecho a una educacin de calidad, se debe
promover una cultura de exigencia y de vigilancia social que busque la excelencia. Los
estndares que se establecen se convierten en un referente de calidad, y en una herramienta

Guadalupe Mendizbal, Patricia McLauchalan de Arregui, Carmen Montero Checa, Mara Amelia
Palacios Vallejo, y Mario Rivera Orams.
Propuesta de sometida a consulta 6
de gestin que se ofrece a las instituciones educativas para mejorar su labor y al ciudadano
para exigir su derecho de una educacin con calidad.

1.4 Poltica de aseguramiento de la calidad de la educacin superior


En el marco de la Ley Universitaria 30220, el 26 de setiembre 2015, se publica el DS 016-2015-
MINEDU Poltica de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria6 con el
objetivo de:

() garantizar un servicio educativo universitario de calidad, que ofrezca una


formacin integral y de perfeccionamiento continuo, centrado en el logro de un
desempeo profesional competente y, en la incorporacin de valores ciudadanos
que permitan una reflexin acadmica del pas, a travs de la investigacin.

El objetivo tcnico de la Poltica es claro: la organizacin sistmica de todos los


actores involucrados en la educacin superior universitaria y el desarrollo de un
Sistema de Aseguramiento de la Calidad (SAC), que permita una ptima provisin
del servicio educativo en este nivel. La primera meta de la Poltica es que nuestros
Jvenes del Bicentenario, aquellos egresados de la educacin secundaria en el 2021
que deseen acceder a una educacin superior universitaria, puedan hacerlo con la
confianza de encontrar un servicio educativo de calidad que les permita insertarse
con dignidad en el mundo del trabajo, ser productivos, competitivos y valorados en
el mercado laboral ; y a su vez, les permita ser parte y actores de fomento de una
sociedad movilizada por los principios de justicia, solidaridad, tica y respeto por la
diferencia.7

La Poltica establece los pilares para la construccin de un Sistema de Aseguramiento de la


Calidad:

1. Informacin confiable y oportuna, disponible y accesible para todos los actores del
sistema universitario
2. Fomento para mejorar el desempeo, entendido como el conjunto de medidas
dirigidas principalmente por el Estado, orientadas a la promocin y consolidacin de
una cultura de calidad y de mejora continua de todo el sistema universitario
3. Acreditacin para la mejora continua, entendida como la garanta socialmente
reconocida que brinda el Estado sobre la calidad de una institucin o un programa de
estudios conducente a obtener un grado acadmico.
4. Licenciamiento como garanta de condiciones bsicas de calidad, entendido como la
verificacin y control de dichas condiciones que permite autorizar la provisin del
servicio educativo superior universitario.

6
Per. Ministerio de Educacin. (2015). Decreto Supremo 016-2015-MINEDU Poltica de aseguramiento
de la calidad de la educacin superior universitaria, artculo 2.
7
Per. Ministerio de Educacin. (2015). Decreto Supremo 016-2015-MINEDU Poltica de aseguramiento
de la calidad de la educacin superior universitaria, Introduccin.
Propuesta de sometida a consulta 7
En el documento El Modelo de Licenciamiento y su implementacin en el Sistema
Universitario Peruano la SUNEDU describe la relacin entre el licenciamiento y la
acreditacin:

()El licenciamiento hace referencia al papel del Estado para asegurar la provisin
de la educacin superior cumpla con las Condiciones Bsicas de Calidad, y
constituye un mecanismo de proteccin de bienestar individual y social de aquellos
que buscan acceder al sistema de educacin superior.

Por su parte, la acreditacin evala a una institucin en funcin de sus propsitos


declarados, ms un conjunto de estndares definidos con los actores pertinentes y
da garanta pblica del grado en que satisfacen sus propsitos con los estndares
definidos.

En el marco de la Poltica de Aseguramiento de la Calidad de la Educacin Superior


Universitaria, el licenciamiento y la acreditacin conforman dos etapas
complementarias del aseguramiento de la calidad; el licenciamiento es una
condicin necesaria para iniciar el proceso conducente a la acreditacin voluntaria8.

2. Modelo de Acreditacin para Programas de Estudios de la


Universidad Peruana

2.1 Antecedentes
El primer modelo de acreditacin de programas de estudios en educacin universitaria
establecida por el Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la
Educacin Superior Universitaria (CONEAU), rgano operador del SINEACE, entr en vigencia
en el 2009, con estndares especficos para cada programa. Este modelo contena tanto
estndares bsicos de calidad como los de mayor exigencia, propios de la acreditacin.

En el 2012 se acredit el primer programa de estudios a nivel universitario y desde entonces se


ha visto un incremento sostenido en el nmero de acreditaciones logradas, tal como se
muestra en la Figura 1.

8
Per. Superintendencia Nacional de Educacin Superior Universitaria - SUNEDU. (2015). El modelo de
licenciamiento y su implementacin en el Sistema Universitario Peruano. Lima: SUNEDU, p. 17.
Propuesta de sometida a consulta 8
Acreditaciones otorgadas
100 35
90
30
80
25

En el semestre
70
Acumulado

60 20
50
40 15
30 10
20
5
10
0 0
2012-2 2013-1 2013-2 2014-1 2014-2 2015-1 2015-2 2016-1
En el semestre 1 4 2 4 12 22 32 16
Acumulado 1 5 7 11 23 45 77 93
Semestres

Figura 1 Acreditaciones otorgadas por semestre y acumuladas

En julio 2014, al promulgarse la Ley 30220, Ley Universitaria, se crea la Superintendencia


Nacional de Educacin Universitaria (SUNEDU), a cargo del licenciamiento, mecanismo que
consiste en el establecimiento y verificacin de condiciones bsicas de calidad para el
funcionamiento de universidades y programas.

Dicha Ley 30220, declara la reorganizacin del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y
Certificacin de la Calidad Educativa (SINEACE), crea un Consejo Directivo Ad Hoc para darle
continuidad y deroga los artculos de la Ley 28740 Ley del SINEACE, referidos a los rganos
operadores del SINEACE: IPEBA, CONEACES y CONEAU.

En agosto del 2014, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Universitaria y mediante


Resolucin Ministerial 396-2014, se constituye y establecen las funciones del Consejo Directivo
Ad Hoc.

2.2 Evaluacin del primer modelo de acreditacin de programas de


educacin universitaria
En setiembre del 2014, en el marco de la referida reorganizacin, el Consejo Directivo Ad Hoc
(CDAH), dispone la evaluacin del modelo de acreditacin de programas de estudios a nivel
universitario, a travs de una consultora a cargo de Liz Reisberg y Manuel Bello9, consultores

9
Reisberg, L. y Bello, M. (2014). Una propuesta de modelos de evaluacin de universidades con fines de
acreditacin en el marco del sistema de aseguramiento de la calidad. Informe elaborado por
encargo del SINEACE. Lima.

Propuesta de sometida a consulta 9


internacional y nacional, respectivamente. Adicionalmente, dicha evaluacin se complement
con informacin del seguimiento y monitoreo realizado desde el SINEACE.

Entre los hallazgos de la evaluacin, se destaca que el trabajo realizado por el SINEACE logr
movilizar a diferentes actores en torno a la calidad educativa, reconociendo como herramienta
de mejora, los procesos de autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin. As mismo, se
identific que en los programas de estudios, se haba generado una prctica evaluativa y de
reflexin, as como el fomento del trabajo en equipo, comprobando que es posible mejorar la
calidad, con la participacin de directivos, docentes, estudiantes, familias y otros grupos de
inters.

En cuanto a los estndares, se seal que el modelo en ese momento vigente, estaba centrado
en procesos sin hacer nfasis en los resultados. Se indic que el nmero de estndares era
excesivo, siendo calificados por los actores consultados durante la evaluacin, como
especficos y prescriptivos, y enfocados en identificar el cumplimiento basado en
documentacin. En consecuencia de lo mencionado, la evaluacin externa incida en la
verificacin, mas no en una retroalimentacin efectiva que contribuyen a la mejora.

De la evaluacin se concluy, que el modelo requera cambios, en cuanto a concepcin,


enfoques y alineamiento con tendencias internacionales.

En consecuencia, se recomend que un nuevo modelo debera orientarse a resultados sin


descuidar los procesos, incentivar la reflexin, incidir en lo cualitativo, respetar la diversidad de
universidades que existen en el pas, respondiendo a la naturaleza y particularidades de cada
institucin, as como motivar la mejora continua y la bsqueda de la excelencia acadmica.

2.3 Concepcin del nuevo modelo de acreditacin


El nuevo modelo no debe entenderse como un conjunto de ajustes, modificaciones y
transformaciones en la matriz de evaluacin, sino como un giro significativo en la concepcin
de la evaluacin de la calidad educativa.

Este nuevo modelo concibe la evaluacin de la calidad como un proceso formativo que ofrece
a las instituciones oportunidades para analizar su quehacer, introducir cambios para mejorar
de manera progresiva, permanente y sostenida, fortalecer su capacidad de auto regulacin e
instalar una cultura de calidad institucional a travs de la mejora continua.

Cabe precisar, que la evaluacin de la calidad es distinta de la medicin: la primera se expresa


en trminos cualitativos a diferencia de la segunda, que se establece cuantitativamente. Una
evaluacin hace uso de la medicin, pero va ms all, emite un juicio de valor como
consecuencia del anlisis profundo de los aspectos involucrados. Dicho juicio se expresa en
textos, que explicitan la apreciacin del par evaluador

Esta nueva concepcin demanda un cambio de actitudes, as como el desarrollo de


capacidades tanto en evaluados como en evaluadores.

Propuesta de sometida a consulta 10


2.3.1 Acreditacin como proceso de mejora continua
La acreditacin muchas veces se asocia a un proceso, que tiene como objetivo cumplir los
estndares o requisitos establecidos por el organismo acreditador, desligndose del fin ms
importante que es la mejora continua.

La acreditacin, entendida como reconocimiento pblico al cumplimiento de estndares por


parte de una institucin, por s misma no mejora la calidad. La mejora nace y se construye al
interior de las instituciones, y en ello radica el valor de la autoevaluacin. En tal sentido, la
autoevaluacin se constituye en el mecanismo por excelencia, que permite identificar y
superar brechas de calidad a partir de la elaboracin e implementacin de planes de mejora.

La evaluacin constituye la estrategia que impulsa el cambio y la mejora. Los procesos de


cambio no son nicos, ni se establecen de manera general para todos, sino que responden a
procesos internos impulsados en cada institucin, de acuerdo a sus particularidades, a su
diversidad Por su parte, la acreditacin establece hitos en el camino de la mejora continua.

Si bien el proceso de mejora continua, implica consideraciones tcnicas y de financiamiento,


demanda un compromiso sostenido de parte de los actores involucrados, y particularmente de
la institucin y de quienes lideran dicho proceso.

Entendiendo la mejora continua como la actividad recurrente para mejorar el desempeo10, se


debe considerar, tanto el establecer objetivos para cumplir con el perfil de egreso, como
oportunidades para la mejora de los procesos.

2.3.2 Coherencia con modelos internacionales


Otro punto de partida fue la revisin de experiencias internacionales consideradas relevantes
en la orientacin del proceso de formulacin del presente modelo.

En los modelos internacionales tomados como referencia, si bien se encuentran matices


diferentes, existe coincidencia en establecer categoras generales, factores o estndares que
identifican los procesos ms importantes en el servicio educativo que se brinda. Los factores o
estndares pueden estar agrupados o no en una categora mayor, pero en todos los casos
describen los requisitos que se evalan para obtener la acreditacin.

En el caso del Consejo Nacional de Acreditacin (CNA) de Colombia, establece factores como
ejes principales sin considerar una categora mayor que los integre, mientras que en el caso de
las experiencias de Chile (CNA y CINDA-IAC) los factores que se consideran como pilares
importantes para evaluar, se agrupan en una categora denominada dimensin.

De otro lado, en los modelos revisados de Europa (NVAO) y Estados Unidos (NEASC, ABET),
presentan en su estructura aspectos generales denominados estndares, acompaados de una
descripcin detallada de los mismos, sin sugerir una forma especfica de evidenciar el
cumplimiento.

10
International Organization for Standardization - ISO. (2015). ISO 9000:2015: sistemas de gestin de la
calidad: fundamentos y vocabulario. Ginebra: ISO, numeral 3.3.2. Recuperado de
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9000:ed-4:v1:es
Propuesta de sometida a consulta 11
En todos los casos, ms all de la denominacin que se da a las unidades mnimas sobre las
cuales la agencia acreditadora exige una decisin o juicio de cumplimiento, se observa que el
nivel de formulacin no es especfico o prescriptivo, sino ms bien, se establece en trminos
generales y descriptivos indicando un conjunto de aspectos a evaluar. Es decir, son
acompaados de un listado de aspectos a considerar que, a manera de orientaciones, precisan
en mayor o menor medida, lo requerido para su cumplimiento.

As mismo, se evidencia un inters explcito por verificar el resultado final del proceso de
enseanza aprendizaje a travs del seguimiento, monitoreo y evaluacin del desempeo de los
egresados.

Las guas de implementacin de los modelos de acreditacin aplicados por las agencias
acreditadoras revisadas, sealan de manera clara un nivel de flexibilidad, en tanto cada
programa de estudios demuestra con fuentes de verificacin diversas el cumplimiento de los
criterios o estndares, siendo responsabilidad del comit interno de autoevaluacin el
evidenciar y describir en qu medida se cumplen estos criterios.

Teniendo como referentes las experiencias citadas, se concibe para el Per un modelo de
acreditacin, que armonice con las tendencias internacionales, que respete la diversidad de las
universidades, motivndolas a la reflexin y anlisis de su propia identidad; que tome en
consideracin la consistencia interna o la capacidad de una institucin de educacin superior
para identificar y analizar su entorno significativo desde el punto de vista de sus principios y
prioridades y para adecuarse a las demandas que est en condiciones de atender.

La diversidad en la educacin superior significa la existencia de formas diferentes de educacin


postsecundaria de instituciones y grupos de instituciones dentro de un estado nacin, que
tienen misiones diversas y distintivas de educar y formar para vidas y carreras, en condiciones
heterogneas del medio11.

2.4 Metodologa de construccin, consulta y validacin del Modelo


En la metodologa empleada se ha tenido en consideracin cuatro ejes de trabajo: rigurosidad
tcnica, la cual recoge recomendaciones y lecciones aprendidas de la evaluacin realizada;
alineacin con tendencia internacionales, que aproxime el nuevo modelo con lo utilizado en
otros pases; pertinencia y vinculacin con el entorno al cual responde, as como su
concordancia con la normativa vigente; y, la construccin participativa, a travs de la consulta
con diferentes actores.

A partir de la evaluacin del primer modelo de acreditacin y el anlisis de la experiencia


internacional, se conform en el SINEACE una comisin transversal integrada por las
direcciones de evaluacin y acreditacin de Educacin Bsica y Educacin Superior, con el
propsito de establecer un marco de referencia comn para la evaluacin y acreditacin en el
pas.

11
Lemaitre, M. (2016). Dilogos para la Educacin Superior en Amrica Latina. Calidad,
internacionalizacin e innovacin. Barranquilla. Colombia.

Propuesta de sometida a consulta 12


Con la participacin de expertos12 y equipos tcnicos de las direcciones de lnea del SINEACE,
se elabor una primera propuesta de estndares, que se someti a consulta con diversos
actores en diversas regiones del pas, convocados a talleres macro regionales

En el caso de la matriz de estndares de evaluacin para la acreditacin de programas de


estudios de educacin universitaria, la propuesta se coordin con la Superintendencia
Nacional de Educacin Universitaria (SUNEDU), a fin de alinear los estndares de acreditacin
con las condiciones bsicas de calidad para el licenciamiento.

En el proceso de consulta de dicha matriz, han participado expertos en el mbito de la


educacin superior universitaria, personas con experiencia internacional y/o en otros modelos
de acreditacin, presidentes de comits de calidad de programa de estudios acreditados, jefes
de calidad de universidades, evaluadores externos, representantes de entidades evaluadoras
externas y acreditadoras nacionales.

Los aportes sirvieron para realizar ajustes, definir los criterios a evaluar y hacer precisiones en
el glosario de trminos, a fin de utilizar un lenguaje comn para entender plenamente lo que
se evala en cada estndar.

La validacin de la matriz de evaluacin se realiz con grupos significativos de comits de


calidad, culminando con la simulacin de redaccin de un informe de autoevaluacin, con el
propsito de asegurar su aplicabilidad.

2.5 Estructura del Modelo


El SINEACE ha identificado una estructura, que incluye cuatro categoras generales o
dimensiones: una dimensin central de formacin integral, una dimensin de gestin
estratgica y una dimensin de soporte institucional; y la cuarta de resultados.

En la Figura 2 se presentan las definiciones de las 4 dimensiones descritas.

En educacin superior universitaria es importante que cada institucin tenga en cuenta su


entorno (local, nacional e internacional) para definir el perfil de egreso de los estudiantes,
debiendo considerar las particularidades expresadas en la misin, visin y valores que busca
desarrollar en los egresados. Es as que el perfil de egreso tiene consistencia interna y
externa13, y debe ser logrado en el proceso de formacin.

12
Doris Marav, Manuel Rodrguez, Mara Jos Lemaitre, Hugo Nava, Liz Reisberg, consultores nacionales
e internacionales contratados por SINEACE para realizar la evaluacin de la acreditacin en la educacin
superior universitaria y proponer estndares.
13
Toro, J. (2012). Gestin interna de la calidad en las instituciones de educacin superior. Providencia,
Chile: Ril; Cinda.

Propuesta de sometida a consulta 13


Figura 2 Estructura de la matriz de estndares

En la Figura 3 se muestran los elementos del proceso de formacin, que incluye la


responsabilidad social, el proceso de enseanza y aprendizaje y el de investigacin, desarrollo
tecnolgico e innovacin (I+D+i). As mismo indica, los actores claves en el proceso de
formacin que son los estudiantes y los docentes. Este proceso formativo debe recibir el
soporte institucional para alcanzar el resultado esperado: estudiantes que logran el perfil de
egreso.

Figura 3 Lgica del modelo de acreditacin de los programas de estudios de educacin superior

En la lgica hasta ahora descrita, el perfil de egreso se convierte en un eje central y articulador
del programa de estudio. El perfil de egreso se identifica como parte de la gestin estratgica y
conduce adems la planificacin del programa; orienta el proceso de formacin integral; y el
logro del mismo debe verificarse en cada egresado.

En la Figura 4 se muestra las cuatro dimensiones y los factores que las conforman, e incluye
adems las relaciones que existen entre dichas dimensiones, destacando la participacin e
interaccin con los grupos de inters, tanto en la dimensin de gestin estratgica como en la
de resultados. Los grupos de inters se convierten en una fuente de informacin privilegiada

Propuesta de sometida a consulta 14


que el programa de estudios requiere, tanto para alimentar el diseo y pertinencia del perfil
de egreso, identificar procesos que se requieren para desarrollarlo, as como en relacin al
grado de satisfaccin con la formacin de los egresados ayudando en la evaluacin del
desempeo profesional.

Figura 4: Relacin de dimensiones y factores del modelo de acreditacin de programas de estudios universitarios

2.6 Matriz de estndares


El nuevo modelo y matriz de estndares se formula con el propsito de llamar a la reflexin y
promover un mayor anlisis y valoracin de la relacin entre: qu se propone el programa de
estudios, qu efectivamente realiza, qu obtiene como resultado y qu tiene que hacer para
mejorar. Pretende ser una herramienta de gestin que potencie la autoevaluacin, instale una
prctica de mejora continua y conduzca hacia la autorregulacin.

La nueva matriz de evaluacin est organizada en 4 dimensiones, 12 factores y 34 estndares


que se acompaan de criterios a evaluar.

Para evaluar el cumplimiento de cada uno de los estndares, el programa de estudios debe
explicitar mediante evidencias verificables, que se responde a lo exigido. Las fuentes de
verificacin pueden ser diversas, pero en todos los casos sustentar el cumplimiento del
estndar.

2.6.1 Descripcin de dimensiones y factores

DIMENSION 1: GESTIN ESTRATGICA

Factor 1. PLANIFICACION DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS


Los propsitos institucionales y el entorno social, cultural, cientfico y tecnolgico, tanto
nacional como global, orientan los propsitos del programa de estudios y son revisados y/o

Propuesta de sometida a consulta 15


actualizados peridicamente mediante procesos participativos. El programa de estudios
gestiona los recursos necesarios para el cumplimiento de dichos propsitos.

Factor 2. GESTION DEL PERFIL DE EGRESO


El programa de estudios define, evala y actualiza el perfil de egreso considerando los
propsitos de la universidad y del programa, las expectativas de los grupos de inters y el
entorno. As mismo, utiliza la evaluacin que se realiza en el logro del perfil por parte de los
egresados, para realizar la actualizacin del mismo

Factor 3. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD


El programa de estudios implementa un sistema de gestin de calidad y se compromete con la
mejora continua en un camino permanente hacia la excelencia.

DIMENSION 2: FORMACIN INTEGRAL

Factor 4. PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE


El programa de estudios gestiona el documento curricular, incluyendo un plan de estudios
flexible que asegure una formacin integral y el logro de las competencias a lo largo de la
formacin. El proceso de enseanza aprendizaje est articulado con la investigacin, desarrollo
tecnolgico, innovacin y responsabilidad social, as como fortalecido por el intercambio de
experiencias nacionales e internacionales.

Factor 5. GESTION DE LOS DOCENTES


El programa de estudios cuenta con el marco normativo y los mecanismos que permiten
gestionar la calidad de la plana docente, reconoce las actividades de labor docente (docencia,
investigacin y/o gestin) y ejecuta un plan de desarrollo integral para ellos.

Factor 6. SEGUIMIENTO A ESTUDIANTES


El programa de estudios asegura que los ingresantes cuentan con el perfil de ingreso,
asimismo, utiliza los mecanismos para el seguimiento y nivelacin de las deficiencias que
podran presentarse durante el proceso formativo. Las actividades extracurriculares estn
orientadas a la formacin integral del estudiante.

Factor 7. INVESTIGACIN, DESARROLLO TECNOLGICO E INNOVACIN


El programa de estudios regula y asegura la calidad de la investigacin, desarrollo tecnolgico
e innovacin (I+D+i) realizada por docentes y estudiantes, poniendo especial nfasis en la
publicacin e incorporacin de sus resultados en la docencia, as como en la I+D+i para la
obtencin del grado y titulo de los estudiantes.

Factor 8. RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA


Es la gestin tica y eficaz del impacto generado por la universidad en la sociedad debido al
ejercicio de sus funciones, acadmica, de I+D+i y de servicios de extensin y participacin en el
desarrollo nacional e internacional.

Propuesta de sometida a consulta 16


DIMENSION 3: SOPORTE INSTITUCIONAL

Factor 9. SERVICIOS DE BIENESTAR


Las universidades brindan a los integrantes de su comunidad programas de bienestar que
ayuden a su desempeo y formacin.

Factor 10. INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE


El programa de estudios cuenta con la infraestructura y equipamiento necesarios, as como los
programas de desarrollo, mantenimiento y renovacin de los mismos. Los centros de
informacin y referencia brindan soporte a formacin y las actividades de I+D+i, as como el
sistema de informacin y comunicacin es un apoyo a la gestin.

Factor 11. RECURSOS HUMANOS


El programa de estudios cuenta con mecanismos para la gestin eficiente del personal
administrativo que tiene a su disposicin, asegurando su desarrollo y sostenibilidad, as como
el cumplimiento de sus funciones.

DIMENSION 4: RESULTADOS

Factor 12. VERIFICACIN DEL PERFIL DE EGRESO


El programa de estudios implementa mecanismos para asegurar que los egresados logran el
perfil de egreso establecido en los documentos curriculares, adems de mecanismos para
evaluar el desempeo profesional y objetivos educacionales del egresado.

Propuesta de sometida a consulta 17


2.6.2 Matriz de evaluacin para la acreditacin del programa de estudios
FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
DIMENSION 1: GESTIN ESTRATGICA

El programa de estudios ha definido claramente el nmero y las caractersticas de los miembros de sus
grupos de inters, quienes han participado y participan en procesos de consulta para la definicin de los
1 Propsitos articulados propsitos del programa de estudios.
Los propsitos del programa de estudios Se demuestra que los propsitos del programa de estudios estn alineados con los propsitos
estn definidos, alineados con la misin institucionales.
y visin institucional y han sido
construidos participativamente. Estos propsitos estn establecidos en documentos oficiales y estn a disposicin de toda la sociedad a
travs de la pgina web de la institucin, los prospectos respectivos de los programas de estudios, entre
PLANIFICACION DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS

otros documentos que la institucin pudiera tener.

2 Participacin de los grupos de inters


El programa de estudios mantiene y El programa de estudios identifica la demanda social, planes de desarrollo regional, nacional o internacional
ejecuta mecanismos que consideran la para definir la oferta acadmica en cuanto a su pertinencia y tamao. Para este proceso se considera la opinin
1

participacin de los grupos de inters de los grupos de inters.


para asegurar que la oferta acadmica
sea pertinente con la demanda social.

3 Revisin peridica y participativa de


Con una periodicidad definida por el programa de estudios (mximo 3 aos) analiza y considera los cambios que
las polticas y objetivos
existen en los mbitos econmico, social, poltico, cultural, cientfico y tecnolgico, con el propsito de
El programa de estudios mantiene y
determinar la pertinencia de realizar ajustes en las polticas y objetivos que aseguren un camino hacia la
ejecuta mecanismos de revisin
excelencia.
peridica y participativa de las polticas y
objetivos institucionales que permiten Esta revisin se realiza con la participacin de los grupos de inters definidos por el programa de estudios y los
reorientar sus metas, planes de accin y resultados son comunicados al pblico en general.
recursos.

Propuesta de sometida a consulta 18


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
Todas las actividades regulares que realiza el programa de estudios, as como los proyectos especiales, deben
estar financiados en un horizonte temporal que asegure su continuidad.
4 Sostenibilidad Deben existir evidencias de que la gestin de los recursos se realiza de una manera eficiente, ya sea por
El programa de estudios gestiona los indicadores financieros, reportes de auditoras, indicadores de gestin, evaluacin del plan operativo, informes
recursos financieros necesarios para su de evaluacin de cumplimiento de objetivos, metas y gestin adecuada de recursos.
funcionamiento, fortalecimiento y
Deben existir evidencias de que la gestin en I+D+i se realizan de una manera eficiente, ya sea por indicadores
sostenibilidad en el tiempo con el apoyo
de CTeI, tesis defendidas, proyectos de investigacin financiados por agentes internos o externos de la
de sus grupos de inters.
institucin, informe de equipamientos de los laboratorios de investigacin.
Existen evidencias de que el programa de estudios tiene los recursos financieros para el desarrollo de
actividades de vinculacin con el medio a travs de sus proyectos de I+D+i .
El perfil de egreso debe incluir las competencias generales y especficas que se espera que los alumnos logren
5 Pertinencia del perfil de egreso durante su formacin y sean verificables como condicin para el egreso.
El perfil de egreso orienta la gestin del En la fundamentacin y detalle del perfil de egreso se debe evidenciar su alineacin con los propsitos del
programa de estudio, es coherente con programa de estudios, el proyecto educativo, las expectativas de los grupos de inters y el entorno
sus propsitos, proyecto educativo y socioeconmico.
GESTION DEL PERFIL DE EGRESO

responde a las expectativas de los


grupos de inters y al entorno Las competencias detalladas en el perfil de egreso deben orientar la gestin del programa de estudios en
socioeconmico. trminos de actividades de formacin (p.e. cursos), los recursos para el logro de las competencias (p.e.
equipamiento) y los actores involucrados (p.e. docentes competentes).
El programa de estudios identifica la periodicidad de revisin del perfil de egreso. La revisin deber efectuarse
2

en un periodo mximo de 3 aos.


Esta revisin ser conducida por los directivos del programa de estudios, con la participacin de los grupos de
inters y otros actores que el programa de estudios considere idneos.
6 Revisin del perfil de egreso
El perfil de egreso se revisa La revisin del perfil considera: el desempeo profesional, avances cientficos y tecnolgicos, nuevas demandas
peridicamente y de forma participativa. de la comunidad acadmica y el entorno, entre otros. De ser el caso, esta revisin termina con la definicin del
nuevo perfil de egreso.
Cualquier modificacin en el perfil de egreso estar acompaada de los cambios necesarios en los mecanismos
que tiene programa de estudios para lograr las competencias definidas para los estudiantes y egresados.

Propuesta de sometida a consulta 19


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
La implementacin del SGC est enmarcada en la definicin de polticas, objetivos, procesos y procedimientos
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 7 Sistema de gestin de la calidad (SGC) para lograrlo. Adems debe considerar mecanismos que brinden confianza y que controlen los procesos para la
El programa de estudios cuenta con un mejora continua.
sistema de gestin de la calidad
El programa de estudios debe demostrar evidencia del funcionamiento del SGC en sus procesos principales y de
implementado.
las acciones para su evaluacin y mejora (auditoras internas).
El programa de estudios desarrolla un proceso participativo (se contempla la contribucin que los grupos de
8 Planes de mejora inters, representantes de docentes, estudiantes, administrativos y directivos pudieran hacer al respecto) para
3

El programa de estudios define, la identificacin de oportunidades de mejora a fin de alcanzar la excelencia acadmica.
implementa y monitorea planes de Se definen, implementan y monitorean planes de mejora en funcin a un criterio de priorizacin para la
mejora para los aspectos que ejecucin.
participativamente se han identificado y
priorizado como oportunidades de El programa de estudios debe evaluar el cumplimiento de los planes de mejora y demostrar avances peridicos
mejora. (de acuerdo a las metas que se hayan fijado debern poder observarse avances al menos semestralmente) en su
implementacin.

DIMENSION 2: FORMACIN INTEGRAL


El documento curricular incluye, entre otros componentes, los perfiles de ingreso y egreso, los objetivos
educacionales, el plan de estudios, los criterios y estrategias de enseanza-aprendizaje, de evaluacin y
titulacin.
PROCESO ENSEANZA APRENDIZAJE

9 Currculo El programa de estudios tiene definidas las competencias que debe tener un estudiante cuando ingresa y
El programa de estudios utiliza egresa.
mecanismos de gestin que aseguran la
evaluacin y actualizacin peridica del El perfil de egreso define las estrategias de enseanza aprendizaje, de evaluacin del logro de competencias y
documento curricular. criterios para la obtencin del grado y titulacin. As mismo orienta el logro de los objetivos educacionales.
El programa de estudios asegura su pertinencia interna revisando peridica y participativamente el documento
4

curricular.
La revisin deber efectuarse en un periodo mximo de 3 aos.
10 Caractersticas del plan de estudios
El plan de estudios es flexible e incluye
El programa de estudios distribuye los cursos del Plan de Estudios indicando el nmero de crditos, horas
cursos que brindan una slida base
dedicadas a teora, prctica y enseanza virtual. En cuanto al tipo curso si es general, especfico o de
cientfica y humanista; con sentido de
especialidad. Respecto al componente, si alude a I+D+i, formacin ciudadana, responsabilidad social y
ciudadana y responsabilidad social; y
experiencia pre profesional.
consideran una prctica pre profesional.

Propuesta de sometida a consulta 20


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
11 Enfoque por competencias
El programa de estudios garantiza que el El programa de estudios debe implementar un sistema de evaluacin del aprendizaje que monitoree el logro de
proceso de enseanza-aprendizaje las competencias a la largo de la formacin.
incluya todos los elementos que
El plan de estudios, tareas acadmicas y actividades en general aseguran el logro de las competencias.
aseguren el logro de las competencias a
lo largo de la formacin.
12 Articulacin con I+D+i y
responsabilidad social
El proceso de enseanza aprendizaje incluye actividades de I+D+i y de responsabilidad social relacionadas con la
El programa de estudios articula el
naturaleza del programa de estudios.
proceso de enseanza aprendizaje con la
I+D+i y responsabilidad social, en la que El programa de estudios asegura la participacin de estudiantes y docentes en actividades de I+D+i y
participan estudiantes y docentes, responsabilidad social y muestra los resultados.
apuntando a la formacin integral y el
logro de competencias.
13 Movilidad
El programa de estudios mantiene y
La movilidad de los estudiantes debe contribuir al logro de las competencias establecidas en el perfil de egreso.
hace uso de convenios con
universidades nacionales e La movilidad de los docentes debe contribuir al fortalecimiento de sus capacidades para el desarrollo de
internacionales para la movilidad de actividades de enseanza aprendizaje
estudiantes y docentes, as como para el
intercambio de experiencias.
La normatividad para la gestin de la seleccin, evaluacin, capacitacin y perfeccionamiento del personal
docente es de pleno conocimiento de todos los acadmicos.
GESTION DE LOS DOCENTES

El programa de estudios tiene mecanismos que evalan el desempeo docente con la finalidad de identificar
14 Seleccin, evaluacin, capacitacin y necesidades de capacitacin y perfeccionamiento o separacin. El perfeccionamiento incluye actualizacin,
perfeccionamiento innovacin pedaggica, manejo de tecnologas de informacin y comunicacin, entre otros campos. El
El programa de estudios selecciona, programa de estudios evala el grado de satisfaccin de los docentes con los programas de capacitacin y
evala, capacita y procura el perfeccionamiento.
5

perfeccionamiento del personal docente


El programa de estudios debe tener mecanismos de seleccin transparentes, de convocatoria pblica
para asegurar su idoneidad con lo
debidamente difundida, que aseguren la diversidad formativa, as como la idoneidad de los docentes.
requerido en el documento curricular.
Si el programa de estudios contempla un porcentaje de virtualizacin, el programa de capacitacin y
perfeccionamiento deber contemplar estrategias y herramientas de aprendizaje para este tipo de enseanza,
sobre todo para los docentes involucrados en los cursos virtuales.

Propuesta de sometida a consulta 21


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
El programa de estudios debe cumplir con la normatividad vigente en lo concerniente a la plana docente.
Los docentes cuentan con los grados acadmicos exigidos por el programa de estudios superiores, as como con
15 Plana docente adecuada
las calificaciones tanto profesionales, didcticas y personales que aseguran el logro del perfil de egreso.
El programa de estudios asegura que la
plana docente sea adecuada en cuanto El programa de estudios registra por docente*: cursos que imparte, grado acadmico, ttulo profesional, lnea
al nmero e idoneidad y que guarde de investigacin, experiencia docente, con indicacin de la misma en los cursos que se le asigna y experiencia
coherencia con el propsito y profesional adicional.
complejidad del programa.
* De los ltimos 3 aos. Las horas de capacitacin pueden incluir cursos, pasantas, participacin en proyectos,
seminarios, congresos, con una duracin no menor a 4 horas.
16 Reconocimiento de las actividades
de labor docente
El programa de estudios reconoce en la
labor de los docentes tanto aquellas Dicho reconocimiento se podr otorgar a travs de diferentes formas. El programa de estudios debe mantener
actividades estructuradas (docencia, un registro de las diferentes formas de reconocimiento otorgados a los docentes en los ltimos cinco aos.
investigacin, vinculacin con el medio,
gestin acadmica-administrativa),
como las no estructuradas (preparacin
del material didctico, elaboracin de
exmenes, asesora al estudiante, etc.).
17 Plan de desarrollo acadmico
El programa de estudios debe mantener lineamientos para el desarrollo cientfico acadmico de los docentes y
El programa de estudios debe ejecutar
definir un plan de desarrollo acadmico-profesional que debe ser monitoreado para identificar los avances y
un plan de desarrollo acadmico que
logros. Este plan de desarrollo por lo menos debe ser para los profesores de tiempo completo.
estimule que los docentes desarrollen
capacidades para optimizar su quehacer Asimismo, debe establecer mecanismos de motivacin y reconocimiento por los logros obtenidos.
universitario.
18 Admisin al programa de estudios
SEGUIMIENTO A

El proceso de admisin al programa de El programa de estudios ha definido el perfil de ingreso, el cual complementar los mecanismos de admisin
ESTUDIANTES

estudios establece criterios en institucionales que establecen los requisitos de admisin.


concordancia con el perfil de ingreso,
6

El programa de estudios reporta la tasa de ingreso por proceso de admisin, as como el resultado de
claramente especificados en los
desempeo de los ingresantes en dicho proceso, en funcin del perfil de ingreso.
prospectos, que son de conocimiento
pblico.

Propuesta de sometida a consulta 22


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
19 Nivelacin de ingresantes
El programa de estudios disea, ejecuta El programa de estudios identifica las carencias que tienen los ingresantes a fin de disear, ejecutar y mantener
y mantiene mecanismos que ayuden a actividades de nivelacin.
nivelar, en los estudiantes, las
El programa de estudios evala los resultados de las actividades de nivelacin para establecer mejoras.
competencias necesarias para iniciar sus
estudios universitarios.
El programa de estudios mantiene y ejecuta mecanismos para la identificacin de problemas en el avance
20 Seguimiento al desempeo de los esperado de los estudiantes a fin de disear, ejecutar y mantener actividades para superarlos. Las actividades
estudiantes pueden estar en el mbito acadmico, cientfico, tecnolgico y de bienestar.
El programa de estudios realiza
seguimiento al desempeo de los El programa de estudios tiene un sistema de tutora implementado y un sistema de apoyo pedaggico, que
estudiantes a lo largo de la formacin y asegure la permanencia y titulacin de los estudiantes, previniendo la desercin.
les ofrece el apoyo necesario para lograr El programa de estudios evala los resultados de las actividades de reforzamiento y nivelacin de estudiantes
el avance esperado. para asegurar el logro de las competencias.
21 Actividades extracurriculares
El programa de estudios identifica las actividades extracurriculares que contribuyan a la formacin, mantiene un
El programa de estudios promueve y
registro de dichas actividades, estadsticas de participacin y nivel de satisfaccin de los estudiantes.
evala la participacin de estudiantes en
actividades extracurriculares que El programa de estudios evala los resultados de las actividades extracurriculares para establecer mejoras.
contribuyan en su formacin.
El programa de estudios gestiona los recursos y alianzas estratgicas a nivel nacional e internacional que
faciliten la I+D+i por parte de los docentes del programa.
El programa de estudios implementa lineamientos que regulan y aseguran la calidad de la I+D+i a cargo de
TECNOLGICO E INNOVACIN
INVESTIGACION, DESARROLLO

investigadores registrados en el Registro Nacional de Investigadores en Ciencia y Tecnologa (REGINA).


22 Gestin y calidad de la I+D+i Los lineamientos para I+D+i de calidad deben incluir exigencias para involucrar a estudiantes y mantener un
realizada por docentes mnimo de docentes investigadores registrados en REGINA, que se incremente en el tiempo.
El programa de estudios gestiona, regula
El nivel de calidad se puede determinar por estndares establecidos por el CONCYTEC o entidades
7

y asegura la calidad de la i I+D+i


internacionales.
realizada por docentes, relacionada al
rea disciplinaria a la que pertenece, en El programa de estudios usa herramientas de vigilancia tecnolgica que le ayuden a tomar decisiones y
coherencia con la poltica de I+D+i de la anticiparse a los cambios de su especialidad para orientar la I+D+i.
universidad.
El programa de estudios mantiene y ejecuta mecanismos para promover la I+D+i en las lneas establecidas y
evala el logro (p.e. patentes, publicaciones, desarrollos tecnolgicos, presentaciones en congresos, entre
otros), segn lo establecido por la universidad.

Propuesta de sometida a consulta 23


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
La rigurosidad, pertinencia y calidad se establecen en lineamientos con la participacin de docentes
23 I+D+i para la obtencin del grado y investigadores, expertos externos y en funcin de estndares nacionales e internacionales. Estos lineamientos
el ttulo deben haber sido elaborados por investigadores registrados en el REGINA y estar alineados con la poltica
El programa de estudios asegura la general de I+D+i de la universidad.
rigurosidad, pertinencia y calidad de los
trabajos de I+D+i de los estudiantes Todas las investigaciones conducentes al grado o ttulo deben guardar coherencia con las lneas de investigacin
conducentes a la obtencin del grado y registrados por el programa de estudios.
ttulo profesional. El programa ejecuta mecanismos para garantizar el cumplimiento de los lineamientos de I+D+i.
El programa de estudios brinda facilidades para que los resultados de los trabajos de I+D+i se puedan publicar
24 Publicaciones de los resultados de en artculos cientficos, libros y/o captulos de libros o registros de propiedad intelectual.
I+D+i El programa debe contar con artculos cientficos publicados en revistas indizadas.
El programa de estudio fomenta que los
resultados de los trabajos de I+D+i El programa de estudios establece y difunde informacin actualizada de las publicaciones realizadas por sus
realizados por los docentes se docentes y/o estudiantes. Adems mantiene actualizado su repositorio de investigaciones y es de fcil acceso al
publiquen, se incorporen a la docencia y pblico en general
sean de conocimiento de los acadmicos Los slabos de cursos incluyen resultados de las investigaciones.
y estudiantes.
Los docentes son capacitados para ayudarlos a lograr las publicaciones.
Las acciones de responsabilidad social relevantes a la formacin de los estudiantes deben guardar relacin con
25 Responsabilidad social
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

la especialidad.
El programa de estudios identifica,
define y desarrolla las acciones de Las acciones de responsabilidad social deben considerar los principios de equidad e inclusin en su entorno. As
responsabilidad social articuladas con la mismo, considerar la articulacin con entidades internas y externas a la universidad a fin de facilitar y obtener
formacin integral de los estudiantes. mayor impacto en el mbito social.
8

26 Implementacin de polticas
ambientales El programa de estudios conoce e implementa los estndares establecidos sobre seguridad ambiental
El programa de estudios implementa dispuestos por los rganos competentes (MINAM, MINEDU u otros).
polticas ambientales, y monitorea el
cumplimiento de medidas de prevencin
en tal mbito.

Propuesta de sometida a consulta 24


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
DIMENSION 3: SOPORTE INSTITUCIONAL
27 Bienestar
El programa de estudios asegura que los El programa de estudios tiene servicios de bienestar, mantiene y ejecuta mecanismos para asegurar que los
SERVICIOS DE
BIENESTAR

estudiantes, docentes y personal estudiantes, docentes y personal administrativo conocen dichos programas de bienestar y acceden a ellos.
administrativo tengan acceso a servicios
9

de bienestar para mejorar su El programa de estudios implementa mecanismos para evaluar el nivel de satisfaccin de los usuarios de los
desempeo y formacin, asimismo, servicios de bienestar.
evala el impacto de dichos servicios.

28 Equipamiento y uso de la El programa de estudios identifica las necesidades de equipamiento para lograr las competencias planteadas en
infraestructura el perfil de egreso.
El programa de estudios tiene la El programa de estudios diferencia entre laboratorios de investigacin y de enseanza, dependiendo de la
infraestructura (salones de clase, disciplina.
oficinas, laboratorios, talleres,
equipamiento, etc.) y el equipamiento Si el programa de estudios contempla un porcentaje de virtualizacin, deber contarse con la infraestructura y
INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE

pertinentes para su desarrollo. equipamientos que ayuden a su correcta ejecucin.


29 Mantenimiento de la infraestructura
El programa de estudios mantiene y El programa de estudios demuestra que hace uso del programa de desarrollo, ampliacin, mantenimiento,
ejecuta un programa de desarrollo, renovacin y seguridad de su infraestructura y equipamiento.
10

ampliacin, mantenimiento, renovacin


El equipamiento est en condiciones adecuadas para su uso y contar con el soporte para mantenimiento y
y seguridad de su infraestructura y
funcionamiento.
equipamiento, garantizando su
funcionamiento.
30 Sistema de informacin y
comunicacin El programa de estudios disea e implementa el sistema de informacin y comunicacin, determinar los
El programa de estudios tiene procedimientos y registros, as como evala su funcionamiento.
implementado un sistema de
El programa de estudios garantiza que el sistema de informacin incorpore tanto informacin tcnica como
informacin y comunicacin accesible,
estadstica, as como el uso del mismo en la gestin acadmica, I+D+i y administrativa.
como apoyo a la gestin acadmica,
I+D+i y a la gestin administrativa.

Propuesta de sometida a consulta 25


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
El centro de informacin y referencia o similar puede incluir: biblioteca tradicional, biblioteca virtual, acceso a
bases de datos, hemerotecas, entre otros. Adems, deber incluir el repositorio de tesis e investigaciones
31 Centros de informacin y referencia
realizadas en el programa de estudios. Dicho repositorio deber considerar lo indicado en la Ley de Repositorio
El programa de estudios hace uso de
Nacional.
centros de informacin y referencia o
similares, acorde a las necesidades de El programa de estudios tiene un programa que anualmente asegura la actualizacin y mejora del centro de
estudiantes y docentes, disponibles en la informacin y referencia o similar en concordancia a las necesidades del programa de estudios y/o vigilancia
universidad, gestionados a travs de un tecnolgica. El centro de informacin y referencia se encuentra diseado para satisfacer las necesidades de los
programa de actualizacin y mejora docentes y estudiantes, en trminos de libros ms solicitados, bases de datos, adquisicin y manejo de los libros
continua. de acuerdo a la necesidad del programa de estudios, etc. Es capaz de reportar indicadores de satisfaccin y de
uso de los principales servicios que se brinden.
El programa de estudios gestiona los recursos humanos de acuerdo con los perfiles de puestos y funciones
32 Recursos humanos para la gestin
establecidas.
RECURSOS HUMANOS

del programa de estudios


El grupo directivo o alta direccin del El programa de estudios identifica los logros y las necesidades de capacitacin a partir de la evaluacin de
programa de estudios est formado por personal.
11

profesionales calificados que gestionan


El programa de estudios dispone de un registro en el cual se considera: nombre del personal administrativo/
su desarrollo y fortalecimiento.
directivo, cargo, grado acadmico, ttulo profesional, experiencia profesional, experiencia en gestin, horas de
Asimismo el programa de estudios
capacitacin en los ltimos tres aos en temas afines al cargo, entre otros.
dispone del personal administrativo para
dar soporte a sus actividades.
DIMENSION 4: RESULTADOS
El avance en el logro de las competencias se evala de forma directa a lo largo de la formacin de los
33 Logro de competencias
VERIFICACION
DEL PERFIL DE

estudiantes.
EGRESO

El programa de estudios utiliza


El programa de estudios define y aplica mecanismos de evaluacin del logro de las competencias definidas en el
12

mecanismos para evaluar que los


egresados cuentan con las competencias perfil de egreso.
definidas en el perfil de egreso.

Propuesta de sometida a consulta 26


FACTOR ESTNDAR CRITERIOS A EVALUAR
El monitoreo de la insercin laboral debe considerar y mostrar informacin cuantitativa y cualitativa en relacin
34 Seguimiento a egresados y objetivos a empleabilidad del pas.
educacionales
El programa de estudios mantiene un El logro de los objetivos educacionales implica una evaluacin indirecta del desempeo profesional esperado,
registro actualizado de sus egresados y que est alineado con el perfil de egreso. Esta medicin puede incluir la satisfaccin de empleadores y
establece un vnculo permanente con egresados, la certificacin de competencias, entre otros.
ellos monitoreando su insercin laboral Los hallazgos del seguimiento a egresados orientan al programa de estudios para realizar la revisin y
y el logro de los objetivos educacionales. actualizacin del perfil de egreso, as como de los objetivos educacionales.

Propuesta de sometida a consulta 27


2.7 Evaluacin externa
En el proceso de evaluacin externa se pueden identificar dos propsitos. El primero est
asociado con verificar el logro de los estndares de calidad establecidos por el SINEACE,
precisar las evidencias que refrendan su cumplimiento y dar sustento que permita orientar la
decisin de otorgar o no la acreditacin.

El segundo propsito est relacionado con la oportunidad de identificar fortalezas, buenas


prcticas y retos para la mejora continua de los programas de estudios. En ese sentido, el
proceso de evaluacin externa es tambin un proceso formativo, conducido por un equipo de
evaluadores con conocimiento del programa de estudios, la administracin universitaria y
metodologas de evaluacin, que retroalimentan y ayudan a la mejora de la calidad.

El proceso de evaluacin externa estar descrito en la directiva correspondiente.

2.8 Criterios para la acreditacin


Para la acreditacin es necesario el logro de todos los estndares, quedando a criterio del
equipo evaluador si este logro es adems considerado como pleno.

En ese sentido, un estndar se puede calificar como:

i. No logrado
Un estndar no se logra cuando existen evidencias de que no se cumple con los
criterios a evaluar.

ii. Logrado
Un estndar es logrado cuando existen evidencias de cumplimiento, pero a su vez la
evaluacin demuestra que existen debilidades en la solucin implementada o implica
un logro que puede estar en riesgo de sostenerse en el tiempo.

iii. Logrado plenamente


Un estndar se logra plenamente si existen evidencias de que el cumplimiento es
consistente y se mantendr en el tiempo.

Para estas tres opciones de calificacin, la decisin de acreditacin puede ser:

Opcin 1: No se otorga la acreditacin, si algn estndar no se logra

Opcin 2: La acreditacin se otorga por 2 aos, si todos los estndares se logran pero alguno
de ellos con debilidad, es decir no se logra plenamente. Al vencimiento de este
plazo, si se demuestra un logro pleno, se ampla la vigencia de la acreditacin
hasta completar los 6 aos.

Opcin 3: La acreditacin se otorga por 6 aos, si todos los estndares se logran


plenamente, y por tanto, no es necesario hacer revisiones intermedias.

En todos los casos, la valoracin de la evidencia presentada para el logro de cada estndar es
responsabilidad del equipo evaluador.
Propuesta de sometida a consulta 28
Para asegurar la coherencia y consistencia de la valoracin otorgada en la evaluacin, se
conforma una Comisin Tcnica al interior del SINEACE, que tiene a su cargo la revisin de
todo el proceso y del informe de evaluacin externa. A su vez, dicha comisin emite opinin
respecto a la revisin realizada.

Es al Consejo Directivo del SINEACE que le corresponde otorgar la acreditacin, si fuera el caso.

2.9 Glosario
1. ACREDITACIN: Reconocimiento pblico y temporal de instituciones educativas, reas,
especialidades, opciones ocupacionales o programas que han demostrado -como
consecuencia del Informe de evaluacin satisfactorio presentado por la Entidad
Evaluadora Externa y debidamente verificado por el SINEACE- el logro de los estndares de
calidad establecidos por el SINEACE en el modelo de acreditacin respectivo.

2. ACTIVIDAD EXTRACURRICULAR: Actividades del mbito cultural, deportivo, artstico o


acadmico que no se circunscriben al plan de estudios, pero constituyen el complemento
de las actividades curriculares en pos de la formacin integral de los estudiantes.

3. ADMISIN: Procedimiento por el cual una persona es aceptada para seguir estudios
universitarios, cumpliendo los requisitos y criterios de evaluacin establecidos por cada
universidad.
4. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD: Actividades destinadas a mantener y mejorar de
manera continua el nivel de calidad alcanzado por la institucin, proporcionando confianza
en que se cumplirn los requisitos de calidad.

5. AUTOEVALUACIN: Proceso de evaluacin orientado a la mejora de la calidad,


desarrollado por las propias instituciones o programas de estudios con la participacin de
sus miembros y grupos de inters.14

6. AUTONOMA UNIVERSITARIA: Principio constitucional que garantiza la independencia de


las universidades en los regmenes normativo, de gobierno, acadmico, administrativo y
econmico.

7. BIENESTAR UNIVERSITARIO: Programas que fomentan las actividades extracurriculares y


que gestionan los servicios de atencin de salud, seguro mdico, asistencia social, becas,
entre otros.

8. CALIDAD DE LA EDUCACIN: Es el nivel ptimo de formacin que deben alcanzar las


personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadana y continuar
aprendiendo durante toda la vida. 15

14
Per. Ministerio de Educacin. (2007). Decreto Supremo 018-2007-ED Reglamento de la Ley 28740,
artculo 12.1.
15
Per. Congreso de la Repblica (2003). Ley 28044 Ley General de Educacin, artculo 13.

Propuesta de sometida a consulta 29


9. CALIDAD ACADMICA: Juicio de valor sobre la distancia relativa entre el modo cmo una
institucin o programa acadmico presta el servicio de educacin y el modo ptimo que
corresponde a su naturaleza, esto ltimo sintetizado en un conjunto de caractersticas
definidas por el SINEACE.

10. COMISIN DE EVALUACIN EXTERNA: Grupo de evaluadores externos certificados y pares


evaluadores designados por una Entidad Evaluadora para llevar a cabo el proceso de
evaluacin externa con fines de acreditacin.

11. COMIT DE CALIDAD: Equipo conformado por diferentes actores de la institucin


educativa, reas, especialidades, opciones ocupacionales o programas (representantes de
autoridades, docentes, estudiantes, egresados, administrativos y grupos de inters) cuya
finalidad es conducir el proceso de autoevaluacin con fines de acreditacin.

12. CONFLICTO DE INTERESES: Situaciones entre evaluados y evaluadores en las cuales los
intereses personales colisionan con el inters pblico y el ejercicio de funciones del
SINEACE; en otras palabras, que afectan la imparcialidad, transparencia y objetividad de
sus acciones.

13. CRDITO ACADMICO: Unidad de medida del tiempo formativo exigido a los estudiantes,
para lograr aprendizajes tericos y prcticos, El crdito acadmico es una medida del
tiempo formativo exigido a los estudiantes, para lograr aprendizajes tericos y prcticos.
Para estudios presenciales se define un crdito acadmico como equivalente a un mnimo
de diecisis (16) horas lectivas de teora o el doble de horas de prctica16.

14. CRITERIO DE EVALUACIN: Principio o referencia que orienta la evaluacin del


cumplimiento de estndares.

15. CURRCULO: Documento acadmico, producto del anlisis filosfico, econmico y social,
que contiene criterios, mtodos, procesos e instrumentos estructurados para el desarrollo
de un programa de estudios.

16. CURSO: Unidad en la que se estructura un plan de estudios. Cada curso comprende un
nmero de crditos determinado.

17. DEMANDA SOCIAL: Necesidad del servicio y producto del proceso de formacin
profesional, a partir de las exigencias u objetivos de desarrollo cultural, econmico y social
a nivel local, regional o nacional.

18. DEPARTAMENTO ACADMICO: Unidad de servicio acadmico que renen a los docentes
de disciplinas afines con la finalidad de estudiar, investigar y actualizar contenidos, mejorar
estrategias pedaggicas y preparar los slabos por cursos o materias, a requerimiento de
las Escuelas Profesionales. Cada Departamento se integra a una Facultad sin perjuicio de
su funcin de brindar servicios a otras Facultades.17

16
Per. Congreso de la Repblica. (2014). Ley 30220 Ley Universitaria, artculo 39.
17
Ibdem, artculo 33.

Propuesta de sometida a consulta 30


19. DESARROLLO TECNOLGICO: Es la aplicacin de los resultados de la investigacin o de
cualquier otro tipo de conocimiento cientfico a un plan o diseo en particular para la
produccin de materiales, productos, mtodos, procesos o sistemas nuevos o
sustancialmente mejorados, antes del comienzo de su produccin o utilizacin comercial.18
(Ley N 30309)

20. DIMENSIN: Conjunto de aspectos esenciales que interactan entre s e inciden en la


calidad de los programas o instituciones.

21. EFICIENCIA: Relacin entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.

22. EGRESADO: Estudiante de una institucin de educacin superior que ha completado


satisfactoriamente el conjunto de cursos de un programa de estudios.

23. ENTIDAD EVALUADORA EXTERNA: Institucin especializada designada por el SINEACE para
realizar, previa autorizacin y registro, la evaluacin externa con fines de acreditacin.

24. ESCUELA PROFESIONAL: Organizacin encargada del diseo y actualizacin curricular de un


programa de estudios, as como de dirigir su aplicacin, para la formacin y capacitacin
pertinente, hasta la obtencin del grado acadmico y ttulo profesional correspondiente.19

25. ESTNDAR: Descripcin de expectativas de calidad que las instituciones educativas o


programas deben cumplir para obtener la acreditacin. Estn contenidos en factores que
inciden en la calidad de los mismos.

26. ESTATUTO: Norma fundamental de una institucin de educacin superior, suele indicar la
misin de la institucin, estructura organizativa, rganos de gobierno, recursos humanos y
mecanismos de gestin.20

27. ESTUDIANTE: Persona que est formalmente matriculada en algn programa de estudios.

28. EVALUACIN: Proceso que permite valorar las caractersticas de un servicio o situacin, as
como el desempeo de una persona, institucin o programa, por referencia a estndares
previamente establecidos y atendiendo a su contexto. En el SINEACE se promueve la
evaluacin de carcter formativo.

29. EVALUACIN EXTERNA CON FINES DE ACREDITACIN: Proceso de verificacin, anlisis y


valoracin que se realiza a las instituciones educativas o programas, a cargo de una
Entidad Evaluadora con autorizacin vigente emitida por el SINEACE. Permite constatar el
logro de los estndares.

18
Per. Congreso de la Repblica. (2014). Ley N 30309 Ley que promueve la investigacin cientfica,
desarrollo tecnolgico e innovacin tecnolgica, disposicin complementaria modificatoria.
19
Per. Congreso de la Repblica. (2014). Ley 30220 Ley Universitaria, artculo 36.
20
Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES. (2004).
Glosario internacional Riaces de evaluacin de la calidad y acreditacin, pp. 15-16. Recuperado el 16 de
marzo de 2016 de http://www.saidem.org.ar/docs/Glosario/RIACES. T%E9rminos para la Evaluaci%F3n
de la calidad y acreditaci%F3n.pdf

Propuesta de sometida a consulta 31


30. FACTOR: Variables o grupo de variables que caracterizan a una dimensin y que incide en
la calidad de las instituciones educativas, reas, especialidades o programas.

31. FILIAL: Sede desconcentrada de la universidad, constituida fuera del mbito provincial de
la sede universitaria, destinada a la prestacin del servicio educativo superior y al
cumplimiento de los fines previstos en la Ley Universitaria.21

32. GRADOS ACADEMICOS: Reconocimiento dado por las universidades, a nombre de la


Nacin, despus de la culminacin exitosa de un programa de estudios. Los grados
acadmicos otorgados son: Bachiller, Maestro y Doctor.

33. GRADUADO: Son quienes han culminado sus estudios y reciben el grado correspondiente
en una universidad, luego de cumplidos los requisitos acadmicos exigibles. Forman parte
de la comunidad universitaria.22

34. GRUPOS DE INTERS: Instituciones o individuos como: empleadores, gobiernos regionales,


gobiernos locales, asociaciones profesionales y representantes de la sociedad civil, que
reciben los beneficios indirectos del servicio educativo y, por tanto, plantean requisitos de
calidad.23 Algunas instituciones pueden incluir a otros actores internos a la institucin
educativa.

35. HORAS DE PRCTICA: Puede incluir horas de prctica en aula, laboratorio, campo o taller.

36. INFORME FINAL DE COMISIN DE EVALUACIN: Documento elaborado por la Entidad


Evaluadora que presenta los resultados de la evaluacin externa. Presenta la
sistematizacin del proceso y los hallazgos.

37. INFORME PRELIMINAR DE COMISIN DE EVALUACION: Documento que constituye una


primera versin del Informe Final y tiene por finalidad compartir con la institucin
educativa los primeros resultados de la visita de verificacin y del anlisis del Informe de
Autoevaluacin, de acuerdo a los formatos establecidos en la presente norma.

38. INFORME DE AUTOEVALUACION: Documento que presenta los resultados de la evaluacin


llevada a cabo por las propias instituciones o programas, con la participacin de sus
actores, dando cuenta del logro de los estndares definidos por SINEACE.

39. INNOVACIN: Es la introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado, producto


(bien o servicio), de un proceso, de un nuevo mtodo de comercializacin o de un nuevo
mtodo organizativo, en las prcticas internas de la empresa, la organizacin del lugar de
trabajo o las relaciones externas.24

40. INVESTIGACIN: Funcin esencial y obligatoria de la universidad que fomenta y realiza,


respondiendo a travs de la produccin de conocimiento y desarrollo de tecnologas a las

21
Per. SUNEDU. Op. cit. p. 8.
22
Per. Congreso de la Repblica. (2014). Ley 30220 Ley Universitaria, artculo 105.
23
Per. Ministerio de Educacin. (2007). Decreto Supremo 018-2007-ED Reglamento de la Ley 28740,
inciso m de la quinta disposicin complementaria transitoria.
24
OECD/Eurostat (2007), Oslo Manual: Gua para la recogida e interpretacin de datos sobre innovacin,
3 edicin, Tragsa, Madrid.

Propuesta de sometida a consulta 32


necesidades de la sociedad, con especial nfasis en la realidad nacional. Los docentes,
estudiantes y graduados participan en la actividad investigadora en su propia institucin o
en redes de investigacin nacional o internacional, creadas por las instituciones
universitarias pblicas o privadas.25

41. MATRCULA: Procedimiento administrativo por el cual se reconoce a un estudiante como


tal para desarrollar las actividades de formacin profesional correspondientes a un
semestre acadmico.

42. MEJORA CONTINUA: Actividad recurrente para mejorar resultados medibles. El proceso de
establecer objetivos y de encontrar oportunidades para la mejora es un proceso continuo
mediante el uso de hallazgos de la autoevaluacin, y generalmente conduce a una accin
correctiva o una accin preventiva26.

43. MISIN: Expresin de la razn de ser y objetivos esenciales de una institucin,


fundamentados en sus principios y valores consensuados.

44. OBJETIVOS EDUCACIONALES: Logros profesionales que se esperan luego de un periodo de


tiempo de egreso. Es la descripcin de una conducta modificada producto de un
aprendizaje logrado y que se evidencia en el desempeo profesional.

45. OFERTA ACADMICA: Conjunto de contenidos y recursos que el programa pone a


disposicin de los estudiantes, que constituye el proceso de formacin profesional y que
responde a la demanda social.

46. PAR EVALUADOR. Profesional con amplia experiencia y reconocimiento en la especialidad


a ser evaluada, con estudios y/o experiencia en gestin o evaluacin de instituciones
educativas, designado y registrado por SINEACE con el fin de realizar procesos de
evaluacin externa con fines de acreditacin.

47. PERFIL DE INGRESO: Caractersticas necesarias (competencias, habilidades, cualidades,


valores) que orientan el proceso de admisin a un programa.

48. PERFIL DE EGRESO: Caractersticas (competencias, habilidades, cualidades, valores) que


deben lograr los estudiantes como resultado de la conclusin del proceso de formacin
profesional.

49. PERTINENCIA: Medida en que las caractersticas de un programa de estudios corresponden


y son congruentes con las expectativas y necesidades de los grupos de inters o el
contexto.

50. PLAN DE DESARROLLO ACADMICO: Documento que define los objetivos, polticas, metas
y estrategias para el perfeccionamiento y desarrollo docente conducente a la formacin
integral de los estudiantes.

25
Per. Congreso de la Repblica. (2014). Ley 30220 Ley Universitaria, artculo 48.
26
International Organization for Standardization ISO. (2015). Op. cit., numeral 3.3.2.

Propuesta de sometida a consulta 33


51. PLAN DE ESTUDIOS: Conjunto de cursos, ordenados por criterios de secuencialidad y
complejidad, que constituyen la propuesta de formacin del currculo.

52. PLAN ESTRATGICO: Documento que define -con proyeccin a futuro- objetivos, polticas,
metas y estrategias producto de un proceso participativo de anlisis y evaluacin de las
oportunidades y limitaciones del entorno, as como de las fortalezas y debilidades de la
institucin.

53. PLAN OPERATIVO: Documento que despliega las acciones de las unidades (direcciones,
oficinas y similares) para lograr determinadas metas, considerando los recursos necesarios
para su ejecucin.

54. PROCESO: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas que utilizan las entradas
para proporcionar un resultado previsto.27

55. PROGRAMA DE ESTUDIOS: Conjunto de estudios universitarios con los que se obtiene
algn grado acadmico.

56. RESPONSABILIDAD SOCIAL: Gestin tica y eficaz del impacto generado por la universidad
en la sociedad debido al ejercicio de sus funciones: acadmica, de investigacin y de
servicios de extensin y participacin en el desarrollo nacional en sus diferentes niveles y
dimensiones; incluye la gestin del impacto producido por las relaciones entre los
miembros de la comunidad universitaria, sobre el ambiente, y sobre otras organizaciones
pblicas y privadas que se constituyan en partes interesadas. La responsabilidad social
universitaria es fundamento de la vida universitaria, contribuye al desarrollo sostenible y al
bienestar de la sociedad. Compromete a toda la comunidad universitaria.28

57. REVISTA INDIZADA: Documento de publicacin peridica que contiene artculos de


investigacin y que forma parte de bases de datos, luego de analizar sus procedimientos
de seleccin (participacin de pares, calidad de contenido, metodologa y factor de
impacto).

58. SEDE: Establecimiento universitario autorizado en la licencia otorgada por la SUNEDU,


constituido en el mbito provincial donde tiene su domicilio, conforme figura en el
instrumento legal de su creacin, destinado a la provisin del servicio educativo superior
universitario y al cumplimiento de los fines previstos en la Ley Universitaria. 29

59. SEMESTRE ACADMICO: Periodo en que suele dividirse el proceso de formacin


profesional. De acuerdo a la Ley Universitaria, se pueden llevar a cabo un mximo de dos
semestres acadmicos por ao calendario.

60. SLABO: Documento que esquematiza un curso, contiene informacin que permite
programar y orientar su desarrollo.

27
International Organization for Standardization ISO. (2015). Op. cit., numeral 3.4.1.
28
Per. Congreso de la Repblica. (2014). Ley 30220 Ley Universitaria, artculo 124
29
Per. Superintendencia Nacional de Educacin Superior Universitaria SUNEDU. (2015). Op. cit., p. 9

Propuesta de sometida a consulta 34


61. SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD: Conjunto de elementos del programa de estudios o
institucin interrelacionados o que interactan para establecer polticas, objetivos y
procesos para lograr estos objetivos, relacionado con la calidad. 30

62. SISTEMA DE BIBLIOTECA: Conjunto de normas y procedimientos que tienen por objetivo
aplicar los principios de la mejora continua (planificar, hacer, verificar, actuar) para
garantizar la satisfaccin de los usuarios de la(s) biblioteca(s) de la institucin. Puede
incluir el apoyo de herramientas informticas.

63. SISTEMA DE INFORMACIN Y COMUNICACIN: Sistema que permite la recepcin, anlisis


y comunicacin de informacin de manera segura a los integrantes de la institucin a fin
de realizar una mejor gestin en funcin de sus objetivos.

64. SUPERVISOR: Persona al servicio del SINEACE designada por la DEA, para el monitoreo del
cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Directiva de Evaluacin Externa,
durante las visitas de verificacin de la comisin de evaluacin a la(s) sede(s) de la
institucin educativa solicitante.

65. TTULO PROFESIONAL: Reconocimiento a nombre de la Nacin otorgado por una


universidad tras cumplir los requisitos indicados en la Ley Universitaria y luego de culminar
el trmite administrativo correspondiente.

66. UNIDAD DE INVESTIGACION: rgano institucional de carcter administrativo encargado de


la gestin de las actividades de investigacin.

67. VISIN: Proyeccin de la situacin de la institucin, en funcin de metas y objetivos


consensuados, que sirve como gua para el desarrollo de sus actividades.

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SINEACE. Instituto Peruano de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la
Educacin Bsica IPEBA. (2013)Qu y cmo evaluamos la gestin de la Institucin
Educativa?: matriz y gua de autoevaluacin de la gestin educativa de instituciones de
Educacin Bsica Regular. Lima: SINEACE. IPEBA.

Per. Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa


SINEACE. (2015). Calidad en educacin y derroteros. Lima: SINEACE.

30
International Organization for Standardization ISO. (2015). Op. cit., numerales 3.5.3 y 3.5.4.

Propuesta de sometida a consulta 35


Per. Superintendencia Nacional de Educacin Superior Universitaria SUNEDU. (2015). El
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Propuesta de sometida a consulta 36