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OFICINA REGIONAL:
IXTAPALUCA
LUGAR: CHALCO
PROGRAMA:
BECATE PARA PROFESIONISTAS
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
INSTRUCTORA:
ANA MARA ROSAS MACHORRO
EMPRESA:
UNIVERSIDAD CUGS
PRESENTA:
JESS ENRIQUE CONTRERAS GONZLEZ
CARRERA:
LICENCIATURA EN INFORMATICA
FECHA:
01 DE SEPTIEMBRE AL 1 DE NOVIEMBRE DE 2010
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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
NDICE
Pg.
Introduccin 2
Misin y Visin 3
Objetivo generales, prioritarios, especficos y personales 4
Historia 5
Descripcin del Desarrollo Tecnolgico 6
Estudio Preliminar de Mercado 9
Estudio Preliminar Tcnico 15
Estudio Preliminar Administrativo 27
Impacto y Beneficio Socioeconmico 30
Conclusiones 31
Bibliografa 32
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INTRODUCCIN
Gracias a este tipo de diagnstico se puede detectar las causas principales Races, de
manera de poder enfocar los esfuerzos futuros en buscar las medidas ms efectivas y
evitar el desperdicio de energas.
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MISIN
VISIN
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OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS PRIORITARIOS
Lograr una Administracin universitaria eficiente y eficaz para dar a los ciudadanos unos
servicios de calidad.
Propiciar un cambio organizativo que responda al reto modernizador y a las nuevas
demandas sociales.
Obtener un ptimo aprovechamiento de los recursos humanos.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Formar en la cultura y organizacin de la Universidad CUGS a las personas de nuevo
ingreso.
Capacitar y dotar a mandos y directivos de mtodos de trabajo, gestin y direccin
eficaces y acordes a las necesidades institucionales y sociales.
Perfeccionar e impartir conocimientos de gestin que dinamicen el proceso interno y
mejoren la prestacin de servicios pblicos.
Desarrollar el conocimiento y uso de la informtica como instrumento bsico de trabajo.
OBJETIVOS PERSONALES
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HISTORIA
En Diciembre de 1919 siendo monarca Espaol Alfonso XIII de Borbn tuvo a bien
conferir el titulo de Real al Club Espaa, C.D. dndose cuenta que entre el gran
numero de sus asociados se hallaban elementos suficientes para desarrollar una labor
ms amplia en bien colectividad, y de que sin abandonar sus bases deportivas, sin
desatender la cultura fsica pudiesen dedicar una atencin esmerada a lo intelectual,
moral y artstico; de tal suerte que en sesiones ordinarias celebradas por la junta directiva
del Real Club Espaa, C.D., los das 1 y 8 de Agosto de 1923 se acuerda la creacin del
plan de estudios y reglamento por lo que se regira la Academia de Estudios del Real
Club Espaa.
Como toda institucin a sufrido cambios y modificaciones, con el correr del tiempo se
transform Academia Comercial Club Espaa y posteriormente en 1942 se convierte en
la escuela Secundaria Colegio Espaol de Mxico, en 1958 la Secretara de Educacin
Pblica le otorga el reconocimiento de validez oficial de estudios y mas tarde en 1964 y
1970, incorpora los estudios de enseanza media superior y superior, respectivamente, al
Instituto Politcnico Nacional.
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a) UTILIDAD
Las necesidades que atiende la Universidad CUGS segn la pirmide de Maslow son las
de autorrealizacin y lujo que se representa en la siguiente pirmide.
Colocar pirmide
c) APLICACIN COMERCIAL
d) VENTAJAS COMPETITIVAS
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e) ANLISIS FODA
FORTALEZAS
Dentro del mbito interno de la empresa se pueden observar varias cualidades favorables.
La ms importante de todas, es que, al ser una empresa de tamao ms bien pequeo,
se puede adaptar y modificar con mayor velocidad y rapidez al entorno macroeconmico.
Otra fortaleza es que cuenta con una experta y extremadamente capaz planta directiva,
que hace que la empresa tenga cada da ms oportunidades de captar un mayor
porcentaje en la participacin de mercado.
DEBILIDADES
Dentro de estos estn la falta de una infraestructura adecuada para afrontar la demanda.
Tambin existe una falta de tecnologa.
Finalmente se puede decir que otra debilidad es que los canales de comunicacin dentro
de la empresa son poco claros, esto debido a que algunos supervisores tienen ms de un
jefe directo, esto genera confusin y algunos retrasos en la difusin de la Institucin.
AMENAZAS
La principal amenaza son las instituciones del mbito educativo, como el Instituto Londres
y la Universidad CNCI, que tienen fuertes campaas de marketing.
Esta amenaza se debe a que estas empresas tienen una fuerte inversin en los
departamentos de investigacin y desarrollo.
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OPORTUNIDADES
La ms grande oportunidad que tiene esta empresa es brindar diversos servicios como
son: diplomados, maestras, etc.
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UNIVERSIDAD CUGS
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b) ANLISIS DE LA DEMANDA
La demanda para los servicios ofrecidos por la Universidad CUGS no cubren las
necesidades del mercado ya que su infraestructura Tecnolgica no cumple con los
estndares actuales y por ende es una demanda insatisfecha.
c) ANLISIS DE LA OFERTA
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d) COMPETENCIA
COMPETENCIA IMPERFECTA
No cuentan con el
mismo nmero de INSTITUTO LONDRES
clientes.
Existe un mayor
poder de mercado por UNIVERSIDAD CNCI
parte de una de las (CHALCO)
instituciones.
Los precios no son
homogneos. UNIVERSIDAD CUGS
f) PLAN DE COMERCIALIZACIN
SERVICIO
En los estudios Universitarios y Maestras mejorar la infraestructura
tecnolgica con el fin que los estudiantes estn a la vanguardia, con
equipos de cmputo ms actualizados.
COSTO
PUBLICIDAD
Ejemplo de Publicidad
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PROMOCIN
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Computacin
Desarrollo fsico
Actividades culturales
POST VENTA
La Universidad CUGS con el fin de conocer si los servicios ofrecidos a sus
clientes han cubierto las necesidades, realizara peridicamente una
pequea encuesta ya sea por medio telefnico o por correo electrnico.
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Acceso al Laboratorio
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Justificacin de la seleccin
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g) Programa de Produccin
Universidad CUGS
PRIMER SEMESTRE
ASIGNATURA MATEMTICA TALLER DE QUMICA I HISTORIA TALLER DE INGLS
SI CMPUTO UNIVERSAL LECTURA, I /FRANCS
MODERNA Y REDACCIN E I
CONTEMPOR INICIACIN A
NEA I LA
INVESTIGACI
N
DOCUMENTAL
I
SEGUNDO SEMEST RE
ASIGNATURA MATEMTICA TALLER DE QUMICA II HISTORIA TALLER DE INGLS
S II CMPUTO UNIVERSAL LECTURA, II /FRANC
MODERNA Y REDACCIN E S II
CONTEMPOR INICIACIN A
NEA II LA
INVESTIGACI
N
DOCUMENTAL
II
TERCER SEMEST RE
ASIGNATURA MATEMTICA FSICA I BIOLOGA HISTORIA DE TALLER DE INGLS
S III I MXICO I LECTURA, III /FRANC
REDACCIN E S III
INICIACIN A LA
INVESTIGACIN
DOCUMENTAL III
CUART O SEMESTRE
ASIGNATURA MATEMTICA FSICA II BIOLOGA HISTORIA DE TALLER DE INGLS
S IV II MXICO II LECTURA, IV /FRANC
REDACCIN E S IV
INICIACIN A
LA
INVESTIGACI
N
DOCUMENTAL
IV
QUINTO SEMEST RE
ASIGNATURA CLCULO I BIOLOGA FILOSOF ADMINISTRACI GRIEGO I ECONOMA
ESTADSTICA III AI N I LATN I I
I FSICA III ANTROPOLOG LECTURA Y GEOGRAF
CIBERNTIC QUMICA III AI ANLISIS DE AI
AY CIENCIAS DE TEXTOS PSICOLOG
COMPUTACI LA SALUD I LITERARIOS I AI
N I CIENCIAS TALLER DE TEORA DE
POLTICAS Y COMUNICACI LA
SOCIALES I NI HISTORIA I
DERECHO I
SEXTO SEMESTRE
ASIGNATURA CLCULO II BIOLOGA ADMINISTRACIN II TALLER DE
ESTADSTICA II IV ANTROPOLOGA II COMUNICACIN II
CIBERNTICA Y FSICA IV CIENCIAS DE LA
COMPUTACIN QUMICA IV SALUD II
II)
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h) Prototipo
El sistema ya descrito tiene una interfaz muy sencilla y agradable lo cual permite
interactuar de una manera rpida por las distintas opciones que presenta (registro,
realizar prstamo, finalizar prstamo, buscar registro), lo que representa un ahorro
de tiempo para la emisin de reportes al administrador.
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2.- Registro
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La pantalla de buscar registro su nica funcin es mostrar los datos del alumno
buscado.
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Las dos principales reas funcionales de la Universidad CUGS son Control Escolar
y Coordinacin.
b) Organigrama
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Caracterstica ocupacional
Al anotar una X se indica que el puesto no est sujeto a cambios
Nombre de la institucin
Anotar el nombre completo de la Institucin donde se encuentra el puesto.
Rama de cargo
Clasificar al puesto en la rama de cargo correspondiente, de acuerdo al
catlogo.
Tipo de funciones
Seleccionar si las funciones que se realizan en el puesto son
Administrativas
Unidad administrativa
Anotar la denominacin completa del rea de Adscripcin a la cual
pertenece, la cual es aquella a la que se le confieren atribuciones
especficas
Descripcin de la funcin
Describir las funciones, respetando la siguiente pregunta Cmo lo va a
hacer?
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d) Marco legal
Existe dos socios como mnimo, y que cada uno de ellos suscriba una
accin cuando menos.
Su capital social no sea menor de cincuenta millones de pesos y que est
ntegramente suscrito.
Que sea exhibido por lo menos el veinte por ciento del valor de cada accin
en efectivo.
Que se exhiba ntegramente el valor de cada accin que haya de pagarse.
e) Rgimen Fiscal
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c) Beneficios sociales
Los beneficios sociales que tiene son la comodidad de horarios que tienen los
alumnos de nivel superior ya que la mayora de ellos ya estn en mbito laboral.
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CONCLUSIONES
Los procedimientos disponibles para realizar el diagnostico empresarial ofrecen una gama
de opciones diferentes, que permiten seleccionar al que mejor se ajuste a las
particularidades y las condiciones de la organizacin que busca mejorar el desempeo.
Estos procedimientos se fundamentan en que las empresas existen para prestar uno o
varios servicios a sus clientes, por tanto el mejoramiento que se pueda alcanzar, tendr
efectos positivos en las percepciones de los clientes sobre la organizacin.
Los resultados de este estudio permiten inferir lecciones aprendidas tanto para la
planeacin para el diagnstico estratgico.
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BIBLIOGRAFA
http://www.slideshare.net/eduruiz8/impacto-educativo-presentation/download
www.monografias.com
http://www.docstoc.com/docs/downloadDoc.aspx?doc_id=24639952
Papert, Seymour (1992) The childrens machine.New York, Basic-Books.
http://www.monografias.com/trabajos13/segmenty/segmenty.shtml
http://www.contactopyme.gob.mx/promode/compe.asp
www.economia.gob.mx/swb/es/economia/p_contacto_pyme
www. funcionpublica. gob. mx
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