SEMINARIO TEOLGICO CENTROAMERICANO

610 Consejera II
Dra. Nidia E. Suazo J.

I. INTRODUCCIN

En la vida se nos ensea cmo vivir, pero no se nos ensea a enfrentar las prdidas.
Esto es una controversia, ya que en la vida siempre se sufren toda clase de prdidas.

La prdida de un ser querido es una situacin difcil por la que una persona o familia
pasan. Puede pasar en cualquier momento sin avisar.

No solo se sufren prdidas de seres queridos debido a su muerte, sino se sufren prdidas
de empleo, relaciones significativas con cnyuges, amigos o novios, prdida de un
miembro del cuerpo, posicin, etc.

Cualquier clase de prdida afecta profundamente la vida de las personas, aunque tambin
es una etapa en la que se puede experimentar el consuelo de Dios.

Cada experiencia es diferente y los principios que veremos sern de mucha ayuda.

El duelo se sufre porque el amor no termina con la muerte Alan Wofelt la separacin o
la prdida.

II. QU ES?

Es la elaboracin mental y emocional Patrn de solucin de los problemas

del impacto de la muerte de un ser
querido, o la prdida de una persona
o algo valioso.
Es darse cuenta que la persona no
est, muri o se fue. Se experimentan
emociones como pesar y
desesperacin, las que son naturales,
aun cuando la prdida se espere.
psicolgicos relacionados con el dolor.
Es el proceso natural y necesario
dentro de nuestro ser, diseado por
Dios, para tratar con el dolor y la
perturbacin emocional que causan
las prdidas, hasta aceptar la realidad
de la misma. Sentir dolor no es falta
de confianza en Dios. Tampoco hace
a la persona ser ms dbil o menos
espiritual. Jess llor (Jn. 11:35).
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III. MITOS SOBRE EL DUELO

Dura dos meses superar el dolor.

Todas las personas sufren de la misma manera.
Cuando el dolor se resuelve, nunca regresa.
Es mejor sacar de la mente lo que causa dolor.
No se debe pensar en el ser querido que falleci en los das festivos porque esto solo le
har sentir ms triste.
Las personas desconsoladas solo necesitan expresar sus sentimientos y podrn superar
su dolor.
Solamente las personas con problemas fsicos pasan por el duelo.
Si alguien se siente loco es que se va a volver loco.
Cuando un ser querido muere solamente se siente tristeza.
Los nios deben ser protegidos del dolor y de la muerte.
Los rituales y los funerales no son importantes para ayudar a lidiar con la vida y la
muerte.
Estar enojado y sentir dolor significa que uno no confa en Dios o en su religin.
Usted y su familia volvern a ser lo mismo despus de la muerte de su ser querido.
La intensidad y la duracin de su dolor son testimonio de su amor por su ser querido
fallecido.
Hay algo malo con usted si piensa que una parte suya ha muerto con su ser querido.
Cuando le duele la muerte de un ser querido solamente sufre por la prdida de esa
persona y nada ms.
Perder repentinamente a alguien es peor que una muerte esperada.
Una vez su ser querido ha muerto, es mejor no pensar en l o ella y ponerlo en el
pasado y continuar con su vida.
Siempre se puede evitar el dolor y resolver el duelo con xito.

Adaptado de Threse A. Rando

Cada persona reacciona en forma diferente ante una prdida. No hay dos
personas que atraviesen el proceso de la misma manera. Existen algunas
similitudes. El duelo afecta prcticamente todos los aspectos de la vida de un
sobreviviente.

El proceso de duelo puede representar una oportunidad para madurar an en medio del
dolor. O puede ser un peligro que paraliza a algunos, los asla y pueden perder confianza en s
mismos y/o en Dios.

Toda persona necesita tiempo para su recuperacin. Aunque algunas personas se

recuperan con bastante rapidez, otras nunca lo hacen. Es necesario pasar por varias etapas o
momentos especiales para llegar a sentirse bien y recuperarse.

Es necesario conocer cules son las etapas por las que una persona atraviesa para poder
comprender y ayudar efectivamente. Existen variaciones de las etapas del proceso de duelo y
algunos las dividen en tres: a) shock o incredulidad, b) preocupacin por la memoria de la
persona muerta y c) resolucin. Otros las llaman a) shock, b) ajuste y c) recuperacin. Y otros
dividen el proceso en fases: a) fase de negacin, b) fase de realidad y c) fase de resignacin o
recuperacin.
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Para mejor comprensin de lo que las personas pueden experimentar en el proceso de

duelo, estudiaremos tres fases con las diferentes siete etapas.

IV. FASES Y ETAPAS EN EL PROCESO DE DUELO

TRES FASES

DE NEGACIN
Se vive un impacto fuerte y no
se cree lo ocurrido.
El organismo no lo cree.
Se sabe la noticia
intelectualmente pero
emocionalmente no. Existe un
divorcio entre la mente y las
emociones.
No hay sentimientos, por eso
no hay sufrimiento.
Existen sentimientos de
negacin, aturdimiento,
confusin, enojo.
DE REALIDAD
Se cae en cuenta de la realidad de
la prdida.
La habilidad de pensar est
deteriorada.
El juicio no es claro.
Existe altibajos en las emociones.
Se lucha con sentimientos de
depresin, enojo, temor, duda,
baja autoestima y confusin.
DE RESIGNACIN
Toma tiempo recuperarse.
El proceso no puede apresurarse.
Se decide aceptar la prdida.
Se aprende a vivir con la prdida.
Se llega a la resignacin:
Re = de nuevo, otra vez.
Signacin = significado.
Se encuentra nuevo significado a
la vida.

SIETE ETAPAS

Primera Etapa: CHOQUE Y NEGACIN

Se da en el momento en que se recibe la noticia. No hay presencia de emociones ni

sentimientos, no hay ninguna seal de nimo. La mente funciona, pero las emociones parece
que se han apagado o se han escurrido porque es demasiado difcil aceptar la realidad y el
dolor, as que la persona se defiende poniendo paredes gruesas en su corazn.

Tambin es un tiempo de incredulidad o negacin. La mente se niega o se

resiste a creer lo que sucedi, no puede creer lo que ven sus ojos, piensa que no
es cierto, y que esto no puede estar pasando. Es una reaccin normal para
defenderse del dolor. Es un mecanismo de defensa.

Existe desorientacin, se debe vestir de negro, tener que ir a una iglesia o funeraria, ver a
todos o a otros llorando. Esta etapa dura generalmente las primeras horas y se extiende por
perodos ms largos. Cada persona tiene su propio ritmo y tiempo en esta primera etapa. Por
lo general el choque dura das. El funeral ayuda.

El estado de choque y negacin prolongado detiene el proceso de duelo, el sufrimiento y

el llanto.
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Segunda Etapa: ENOJO

El enojo es el sentimiento que sigue al choque y la negacin. El enojo puede

ser dirigido a la persona amada que muri, hacia otras personas o incluso hacia
Dios. Pueden existir preguntas como: por qu a m?, o expresiones como: esto
no es justo.

El enojo es un mecanismo emocional natural, saludable, dado por Dios para tratar con el
dolor y la prdida. En Efesios Pablo nos dice: Airaos, pero no pequis, no se ponga el sol
sobre vuestro enojo. Lo que est diciendo es dense cuenta de su enojo y reconzcanlo, antes
que se convierta en pecado. Solamente ponindose en contacto con el enojo se puede dejar
atrs. No se est creando el enojo, se est dejando salir como cuando se abre un chorro y se
deja salir el agua. Se est cortando con bistur una herida y dejando que salga la secrecin
purulenta para que salga la toxina emocional.

El enojo se puede reprimir, pero est all y hay que tratar con l, expresndolo para que
no cause otros daos mayores.

Tercera Etapa: REGATEO Y PENSAMIENTO MGICO

En esta etapa se quieren hacer tratos con Dios, especialmente para reducir la pena o
como resistencia a la situacin dolorosa. Se puede decir: si me sacas de esta situacin, Seor,
yo te servir ms en la iglesia o ... te dar ms ofrendas, etc. Es un pensamiento mgico e
infantil que pretende cambiar las situaciones y se toman decisiones infantiles, se quieren acortar
los caminos del sufrimiento. Se hacen tratos con uno mismo con frases como si tan solo..., si
hubiera... para cambiar su mundo, su situacin dolorosa. Puede haber tratos con la familia de
no hablar de la persona fallecida, por ejemplo.
En este mundo tan imperfecto donde la prdida y el dolor son tan comunes, el dolerse y
apesadumbrarse es el camino natural dado por Dios para tratar con la imperfeccin. Pero a
veces el proceso no sigue su curso normal debido a que se quiere evadir el dolor o darle vuelta
a las circunstancias para no sufrir lo inaguantable, y se estanca el proceso. Aceptar la realidad
dolorosa es lo ms saludable, sin embargo, es lo ms difcil y doloroso de lograr.

Cuarta Etapa: DEPRESIN

Se debe trabajar y expresar el enojo porque de lo contrario se convierte en

depresin. La depresin en muchas ocasiones es un enojo dirigido hacia s mismo.
Si el enojo se queda enterrado es muy difcil que haya sanidad.

La depresin no solamente resulta de un enojo dirigido hacia s mismo sino

es lo que sigue al enojo en el proceso de duelo. La depresin que es parte del
proceso de duelo es temporal, se resuelve por s sola. Mientras se est sufriendo, la depresin
puede ser ms intensa que antes de entrar en el proceso, pero es solo una parada de escala y
no el destino final.

En esta etapa se experimentan diferentes sentimientos como: angustia, descontrol del

sueo, aislamiento de los dems. Hay tristeza, que se caracteriza por un profundo pesar que
aparece cuando la persona habla y va acompaado de lgrimas. Hay miedo al futuro, no se
sabe qu va a pasar con su vida sin la otra persona. Se piensa que otro miembro de la familia
morir y va acompaada de preocupacin. Tambin se experimenta culpa: qu hice yo para
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que esto sucediera?, qu le hice a Dios?, por qu no obedec a mam o pap?, etc. Se
siente culpa por algo que no se pudo hacer, como llevarlo al mdico, evitar que subiera al bus o
al avin, etc.

Se experimentan cambios de conducta, desorganizacin en las actividades, pasividad,

dependencia, somatizaciones. Todo el sistema familiar es afectado. Se toman nuevos roles en
la familia.

Hay una bsqueda o anhelo de ver a la persona fallecida, existe un dilogo interno, se
suea con la persona fallecida o perdida: como me gustara decirle a ella o l .... A veces se
cree que se le escucha o se le ha visto.

Se experimenta desorganizacin personal. Los valores y normas organizadoras de la vida

cotidiana del individuo frecuentemente se derrumban. A veces abandona hasta las creencias
espirituales y normas ticas. Se desorganiza en cuanto al cumplimiento de sus actividades y
obligaciones rutinarias. Hay problemas con el horario.

Quinta Etapa: TRISTEZA

La tristeza es la respuesta apropiada para las situaciones dolorosas e

imperfectas. La tristeza es natural y comn. Su duracin vara de persona a
persona, puede durar das o semanas, o en los casos ms duros, meses o aos.
Disminuye conforme pasa el tiempo y cada vez que se habla del evento o se
recuerda a la persona viene la nostalgia y el pesar. La tristeza se puede expresar
mejor con el llanto. Lo mejor de todo es que la tristeza no es eterna. A diferencia
de la depresin crnica o las compulsiones o an el enojo mismo, la tristeza
viene, se reconoce, se siente y se va.

Sexta Etapa: PERDN Y ACEPTACIN

El perdn es parte esencial de la recuperacin del duelo. Sin embargo, el perdn no

siempre es parte de una prdida porque las circunstancias no ameritan que se otorgue o reciba
el perdn. Para ser capaz de perdonar es necesario experimentar primeramente el dolor, luego
se puede iniciar el proceso del perdn. Perdonar no es un asunto sencillo, se necesita tiempo y
voluntad. Perdonar es dejar de cobrar al ofensor (deudor) la actitud o conducta que se
esperaba de l/ella, tener misericordia y condonar la ofensa o deuda. Nadie merece el perdn
por alguna ofensa cometida, pero es necesario perdonar por obediencia a la voluntad de Dios y
por salud integral del ofendido.

El llegar a esta etapa significa haber pasado por las anteriores. Sin
las etapas anteriores no se puede llegar a una aceptacin y en muchos
casos a un perdn. Aceptar las circunstancias y las prdidas es admitir
que las cosas fueron como fueron y que sus efectos son irreversibles. Lo
que sucedi, sucedi. Nada se puede hacer para cambiar lo que ya
ocurri. La vida contina. Es una etapa difcil porque no es fcil
reconocer y aceptar la prdida.
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SPTIMA ETAPA: RESOLUCIN O ASIMILACIN

Es la etapa final y la meta en el proceso de duelo. La aceptacin y el perdn van de la

mano con la resolucin. Resolver la prdida es invertir sus efectos. Es aprender a vivir sin lo
que antes tena. Es aprender a reconstruir su vida de una manera diferente, con nuevas
perspectivas y propsitos de la vida.

Se debe reconocer que toma tiempo sanar. Se debe comprender que no hay que
apresurar el proceso de recuperacin. Habr tristeza, la vida contina sin la persona o sin lo
que antes tena y habr reacciones de aniversario (cumpleaos, boda, navidad, muerte, etc.).

Con el tiempo se llega a la capacidad de hacer los ajustes necesarios para seguir adelante
sin.....

SHOCK Y NEGACIN RESOLUCIN O

ASIMILACIN

ENOJO PERDN Y ACEPTACIN

REGATEO Y TRISTEZA
MAGIA

DEPRESIN
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V. REACCIONES NORMALES A LAS PRDIDAS SIGNIFICATIVAS

Se espera que se presenten las siguientes reacciones normales al haber una prdida
significativa. Cualquier comportamiento es normal durante el primer ao despus de la muerte
de un ser querido, a excepcin de que la persona dolida est comportndose de forma auto-
destructiva o lastimando a alguien ms.

Sentimientos Sensaciones fsicas Pensamientos Comportamientos

Entumecimiento Vaco en el Confusin Llanto
emocional estmago Incrdulo Incremento de
impactado. Dolor de cabeza Olvidadizo enfermedades o
Enojo, rabia Opresin en el Pensamiento accidentes
Temor, pnico pecho o garganta mgico Trastornos del
Ansiedad Hipersensible al Falta de sueo
Irritabilidad ruido concentracin Sueos con la
Tristeza Dolor corporal Sensacin de persona/objeto
Impaciencia Dolor del corazn presencia de perdidos
Desorganizacin Msculos dbiles enfermedad Suspiros
Urgido Falta de energa Incapacidad para Cambio de hbitos
Confundido, loco Boca seca tomar decisiones higinicos
Soledad Mareos Preocupacin o Gritos
Aislado Nusea pensamientos Cambio de
Aliviado Pesadez obsesivos sobre la desempeo en el
Culpa, auto-culpa Despersonalizacin: prdida. trabajo o escuela
Impotente nada parece real. Amenaza o temor Trastornos de
Auto-reproche Prdida o ganancia de otra muerte apetito o
Fatiga de peso. Falta de significado alimentacin
Necesitado en la vida Visitas a lugares o
Deprimido Pensamiento que se llevar cosas que le
Fuera de control est loco recuerde al ser
Resentido querido
Desilusionad Incremento en la
Vaco ingesta de drogas,
Sin significado ni alcohol o tabaco
valor Comportamiento
Apesadumbrado ausente
Evitacin de objetos
que le recuerdan al
ser querido fallecido
Inquietud y
demasiado ocupado
Bsqueda o gritar al
ser querido fallecido
Hablar con el
fallecido o con
retratos, sepultura,
cenizas
Aislamiento social
Lectura de
obituarios
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VI. PELIGROS

Cuando un proceso de duelo no se elabora, es un duelo no resuelto y se corre el riesgo de

reprimir los sentimientos y actuar en forma extraa. A esto se le llama duelo complejo. Se
presentan comportamientos no saludables como:

Depresin crnica (reactiva o Qumico-dependencia: puede usar

crisis secundaria): prolongacin del
pesar por largo tiempo, cuatro o seis
meses y an aos, y aislamiento de
los dems. Puede correr el peligro de
romper con la realidad y refugiarse en
un mundo interno y privado.
tranquilizantes o medicina en forma
excesiva, puede abusar de alcohol,
tabaco o drogas.
Agresividad: puede ser verbal o
fsica.

Hiperactividad: trabajar sin fin, Inafectividad, indiferencia: no

demasiada actividad. No es normal. muestra afecto ni inters por otros.

Sobreidentificacin: se identifica Intentos de suicidio: mucha

demasiado con el familiar que muri o
se comporta como l.
Somatizacin crnica: se enferma
continuamente.
Alteracin en las relaciones con
otros: comportamiento distinto a lo
acostumbrado. Es posible que
empiece a llevarse mal con su familia.
desesperacin, falta de confianza e
inconformidad con la vida. Hay
amenazas de matarse varias veces,
hay visiones que le dan rdenes,
hacer arreglos con muchos detalles
de las cosas personales para un largo
viaje.
Delincuencia: alguien que no tena
problemas con la ley ahora los tiene:
robos, asaltos, violencia, etc.

Qu es duelo complejo?

Duelo complejo es el proceso de duelo que se complica debido a circunstancias de la vida

y asuntos especiales que rodean la muerte o debido a la relacin con la persona que muri.

Tipos de duelo complejo

Duelo postergado o diferido:

Sucede cuando circunstancias poco usuales causan desorganizacin en el proceso
normal de duelo.
Cuidar a los dems.
Tener que ser el fuerte.
Detener el proceso de duelo para encargarse de responsabilidades urgentes.
El proceso de duelo no se podr negar ni evitar permanentemente. Si hay duelo
postergado o diferido, se debe abordar como si la prdida acaba de ocurrir y
permitir la expresin del dolor y el lamento.
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Duelo no validado por otros

Ocurre cuando los dems no reconocen la prdida legtima y piensan que usted
no debera estar dolido. Ejemplo: dar a un nio en adopcin, aborto, prdida de
embarazo, beb nacido muerto, muerte de alguien muy cercano y no es parte de
la familia.
Si la prdida es significativa entonces es una prdida legtima y debe ser llorada y
lamentada.

Prdidas mltiples
Sucede cuando se experimentan diferentes tipos de prdidas al mismo tiempo o
son prdidas cercanas en el tiempo. Un ejemplo, en un accidente mueren varias
personas de la misma familia.
Es difcil saber a quin se est llorando en determinado momento.
Existe mucha confusin.
Se tienen que hacer funerales mltiples, entierros mltiples, se necesitan hacer
arreglos financieros, legales, etc.
Las prdidas son muchas y abrumadoras por lo que no es fcil enfrentarlas.

Muertes repentinas e inesperadas

Ocurre cuando la persona no est preparada para esta circunstancia.
Se experimenta choque, un impacto muy fuerte que no permite entender lo que
est sucediendo.
An si la enfermedad es terminal, la persona pudo haber muerto ms pronto de lo
esperado.

Prdida acompaada de preguntas no respondidas

Existen preguntas como qu sucedi en realidad? Fue suicidio o sobredosis
accidental?

No finalizado
Emociones rezagadas que permanecen en la mente en un estado relativamente
adormecido.
La persona muri sin resolver algunos asuntos.

Ausente
Existe evitacin total de la realidad de la muerte de un ser querido.
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VII. COMO AYUDAR

EN LAS REACCIONES INICIALES: DAR PALABRAS DE CONSUELO

1. Ayudar a entender y percibir sus 7. Aplicar adecuadamente las Escrituras
sntomas y reacciones iniciales como donde conviene, usando versculos
manifestaciones normales y naturales. clave. (Salmo 34:18; 42:5; 147:3).

2. Facilitar la catarsis: Permita a la 8. Respetar si la persona

persona expresar su pesar a necesita estar a solas o no
travs del llanto, es necesario. desee hablar, pero no tenga
miedo de remover las penas.
3. Estar presente fsicamente.
9. Poner especial
4. Dar empata: Escuchar
atencin a los nios. Ellos
activamente, concentrar su
merecen la verdad. Se debe
atencin en lo que siente y piensa la
ser honesto y contestar preguntas, por
persona dolida, respetar los
ejemplo no s, si es el caso. Djeles
sentimientos que expresa y su manera
saber que ellos no causaron la muerte
de ver las cosas, aunque uno no est de
cuando ellos pregunten.
acuerdo. Escuchar sin interrumpir
necesariamente. Estar dispuesto a
10. Dar a los nios un ambiente de
aceptar la manera que la persona dolida
seguridad y comprensin, dejndoles
vive su duelo. Resistir a dar consejos no
que expresen sus sentimientos. Los
pedidos. No juzgar, no criticar, no
nios necesitan a alguien a su lado. Dar
diagnosticar, no sermonear, no dar
libertad al nio en sus juegos,
clases de lo que debe hacer.
permitiendo momentos de soledad y
5. No dar medicamentos a menos que sea privacidad, de encuentro consigo mismo.
necesario y prescrito por un mdico.
11. Reconocer que no se tienen todas las
6. Tratar de no sobre-espiritualizar el respuestas. El consejero no va a arreglar
sufrimiento: ore, confe en Dios. No se el dolor de otra persona ni es su trabajo.
trata de falta de confianza, la persona El consejero acompaa y est presente.
est sufriendo y necesita expresarlo.

EN EL MOMENTO DEL FUNERAL

12. Acompaar a la familia, a la persona cercano a descansar, darles de comer,
dolida, porque el funeral es una etc.
ceremonia para los que han quedado no
para el fallecido. 14. Estar presente en todo
tiempo con ellos.
13. Ayudar a hacer decisiones
prcticas acerca de los 15. Llevarlos a su casa de
arreglos funerarios: detalles regreso del cementerio, si es
del servicio, averiguar qu necesario.
arreglos de funeraria tienen,
16. Llevar a su casa
darles ofrenda si lo
alimentos para despus del
necesitan. En el tiempo del
funeral.
velorio llevarles a un lugar
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17. Designar a una persona de confianza 18. Animarlos a ver el fretro porque ayuda
para que est con ellos despus del a su imagen mental despus del entierro
funeral y detectar las necesidades que y en su etapa de choque y negacin.
ellos puedan tener.

EN EL PERODO DE REALIDAD Y ACEPTACIN

19. Conocer las diferentes etapas en el
proceso de duelo y ayudar a sobrellevar
las cargas. (Romanos 12:15; Glatas
6:2).
20. Ensear el proceso de duelo al deudo
para que lo comprenda.
21. El pastor y la iglesia deben tomar
responsabilidad de iniciar y mantener
contacto.
22. Enfrentar el tema del suicidio. Es un
tema difcil y necesario de abordar.
Recuerde que puede presentarse el
duelo complejo y es importante dialogar
sobre el tema, especialmente cuando
hay preguntas difciles de responder.
23. Establecer tiempos de alabanza al Seor
y consuelo al iniciar y mantener
contacto: usando pasajes de esperanza
en la Palabra, pasajes de promesas de
consuelo de volver a verlos (I Corintios
15).
24. Desarrollar sensibilidad y comprensin
de las necesidades personales de los
miembros: al escuchar y al ayudar a la
adaptacin familiar sin la presencia del
ser querido, ser sabio con los
comentarios que se hacen.
25. Remitir oportunamente al deudo, si es
necesario, a algn grupo de apoyo o a
ayuda psicolgica.

OTRAS SUGERENCIAS GENERALES PARA ELABORAR EL PROCESO DE DUELO

Reconocer la Prdida. Es importante reconocer, por doloroso que sea, el hecho de que
la persona ha fallecido y que no es un mal sueo. Esto ayudar a evitar futuros conflictos.
Si se posterga el proceso de duelo lo nico que ocurre es que se atrasa y tarde o
temprano se tendr que meter en el proceso.

Muchas personas se niegan a reconocer su prdida y dos o tres

aos ms tarde cuando ya deberan estar saliendo an estn
estancados en ese proceso.

Vivir el Dolor. Esta sugerencia est muy relacionada con la

anterior. Si la persona se niega a reconocer sus sentimientos, si
se niega a ser congruente con lo que est experimentando, lo
nico que est haciendo es postergar el dolor. Algo triste es que
al congelar los sentimientos y no afrontarlos, lo nico que se hace es llevarlos a cuestas
como algo no resuelto, que se convierte en una carga muy pesada.

Buscar Consuelo. Muchos tienden a alejarse cuando pasan por

un proceso de duelo, sin embargo, es en este tiempo cuando se
necesita ms de los amigos y familiares. Se debe tomar la iniciativa de
buscar personas que lo rodeen y le deseen escuchar. Lo ideal sera que
las personas buscaran a la persona dolida, sin embargo, muchas veces
las otras personas no saben qu decir o no saben si realmente quieren
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gente cerca o no. Tal vez no todo el tiempo, pero s necesitan el consuelo que viene de
los dems.

Darse Tiempo. El tiempo tiene un poder curativo si se ha sido

congruente con el momento que le ha tocado vivir. Es decir, las personas
se han permitido sufrir la prdida y no la han evitado.

Esperar Altibajos. No alarmarse si hay cambios en el estado de nimo, es ms, es

importante esperarlos ya que son naturales. En ocasiones
el deudo siente que ya ha superado su tristeza, sin
embargo, hay otros das cuando siente como si ha
retrocedido en ese proceso.

En especial hay que esperar altibajos emocionales y de

estado de nimo en pocas de aniversarios, por ejemplo:
aniversario de la muerte del ser querido, la primera
navidad sin l, su cumpleaos. A esto se le llama
reacciones de aniversario y son perfectamente normales.
Es necesario aceptar los altibajos y poco a poco se va superando la tristeza.

Manejar los Recuerdos. Algo importante es que la persona dolida sea duea de s
misma y no sus recuerdos. Hay ocasiones cuando se ven fotos o se recuerda a la persona
que muri. Esto puede llegar a ser contraproducente si los recuerdos toman control de la
persona y en muchas ocasiones echa a perder momentos agradables. La persona puede
decidir sobre ellos y no creer que ellos la dominan. Pero si siente tristeza y deseos de
llorar, es necesario darse el permiso para hacerlo. Es importante recordar que reconocer
la tristeza y sentirla le da paso para dejarla ir. Los recuerdos mantienen a los seres
queridos en el corazn para siempre.

Evitar Tomar Decisiones. En el proceso de duelo, en especial en las primeras etapas,

es aconsejable no tomar decisiones que puedan postergarse ya que generalmente pueden
ser decisiones que se toman al calor de la emocin que se est viviendo. En estos casos
debe esperarse que llegue un mejor momento para decidir.

Reafirmar la Fe. El tiempo de duelo es un buen momento para

reafirmar la fe y confianza en Dios. La persona puede irse a un
extremo y enojarse con Dios. Pero es all cuando alguien debe estar
cerca y ayudar a la persona adolorida a acercarse a Dios en lugar
de alejarse de l.

Cuidar la Salud. En muchas ocasiones debido al pesar se descuida la salud permitiendo

que el proceso de duelo se complique ms con
problemas de salud. Muchos no pueden dormir bien,
otros constantemente usan tranquilizantes. Todo esto
lleva a un deterioro en la salud. Por eso, es necesario
comer comida balanceada, descansar lo suficiente,
hacer ejercicio, tratar de mantener una vida lo ms normal que se pueda.
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Qu decir y hacer

Escuchar ms y hablar menos.

Mantener contacto con la persona dolida y sugerir cosas que pueden ayudar: cuidar a los
nios, llevar comida, ayudar con las tareas de la casa.
Darse permiso para llorar con los que estn dolidos.
Utilizar oraciones o preguntas abiertas: Cunteme sobre _____, cmo fue para usted
cuando ________ sucedi.
Reconocer que no se sabe exactamente cmo se siente la persona dolida y que no tiene
todas las respuestas.
Decir cosas como:
o No hay palabras para esto.
o No s qu decir, pero usted me interesa mucho.
o Me duele porque usted est sufriendo mucho.
o Usted me importa mucho.
o Esta es la situacin ms difcil que puedo imaginar.
o Cmo se est sintiendo de veras.
o Estoy aqu para usted.
o Si necesita llorar, est bien.
o Si necesita un tiempo a solas, lo entiendo y me retirar.
o Siente que quiere hablar sobre su dolor?. Respetar si la persona no quiere
hablar.

Qu no decir ni hacer

No evitar a la persona dolida.

No decirle a la persona dolida que no llore.
No preguntar Cmo est? Y luego cambiar de tema o hablar sobre s misma.
No decir ni hacer cosas que minimicen el dolor de la persona.
No decir:
o Entiendo exactamente cmo se siente. (Porque usted no sabe).
o Avseme si puedo hacer algo por usted. (La persona probablemente no pedir
nada).
o Esto sucedi por algo bueno. (La persona puede que no piense igual).
o l est mejor ahora. (La persona puede que no est de acuerdo).
o Usted nunca debe preguntarle a Dios. (Hacer preguntas es una respuesta
normal cuando no entendemos por qu suceden las cosas).
o Usted va a sobrevivir esta situacin. (La otra persona puede que no est segura
de eso).
o Usted necesita dejar de pensar mucho sobre lo sucedido, es tiempo de seguir
adelante con su vida. (La gente se mueve a travs del proceso de duelo a su
propio ritmo, el proceso no debe apresurarse).
o Agradezca que tiene otras personas que lo aman. (Lamentarse y llorar no
significa que la otra persona no est agradecida por los que le muestran su
amor).
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Referencias bblicas en caso de duelo

stos son algunos pasajes de la Escritura que pueden ser usados en consejera para
casos de duelo.

Antiguo Testamento Nuevo Testamento

Nmeros 14:9 Mateo 5:4

Deuteronomio 31:6 Mateo 11:28-30
Isaas 41:17 Mateo 20:20
Salmo 23:4 Juan 6:37-39
Salmo 27:10 Juan 14:1-6
Salmo 46:7 Juan 14:16, 18
Salmo 73:23 Juan 15:14
Salmo 94:14 Juan 16:22
Salmo 103:17 Romanos 8:38, 39
Salmo 116:15 Romanos 14:8
Proverbios 18:24 Filipenses 1:21
1 Tesalonicenses 5:9-10
1 Tesalonicenses 4:13
2 Tesalonicenses 2:16-17
2 Timoteo 3:7-8
Hebreos 13:5
Apocalipsis 21:4