MUNDIAL DE TORNILLOS S.A.

CODIGO: M-06-22a
PERFIL DEL CARGO DE VERSION: 3
COORDINADOR DE CARTERA FECHA DE EMISION:
XX/06/2015

I. IDENTIFICACION DEL CARGO

CARGO SUPERIOR INMEDIATO:

CARGOS BAJO SU RESPONSABILIDAD: AUXILIAR DE CARTERA Y MENSAJERO

PROCESO AL QUE PERTENECE:

II. OBJETIVO DEL CARGO
Coordinar y dirigir el rea de cartera, revisar las solicitudes de crdito bajo las polticas establecidas y gestionar la
cobranza garantizando el cumplimiento de los indicadores de recaudo y de cartera morosa; segn polticas
establecidas. monitoreando el desarrollo de todas las actividades del rea para que estas se ejecuten
eficientemente segn los objetivos, polticas y procedimientos establecidos por la empresa.
III. PERFIL DEL CARGO
EDUCACIN:
Profesional en economa o carreras contables.
FORMACIN:
Conocimiento del sistema UNIX, Bases de anlisis financiero
EXPERIENCIA:
1 ao en reas de crdito en empresas privadas.
Habilidades Generales
Habilidades Especificas
X 1. Liderazgo
X 1. Creatividad
X 2. Comunicacin
X 2. Orientacin al Cliente
X 2. Solucin de Problemas
X 3. Capacidad de Negociacin
X 4. Flexibilidad
X 4. Atencin al Detalle
HABILIDADES: X 5. Calidad Humana
X 5. Productividad
X 6. Responsabilidad
6. Habilidades Manuales
X 7. Trabajo en Equipo
X 7. Calidad en el trabajo
X 8. Compromiso
8. Uso adecuado de Herramientas
X 9. Mejoramiento Continuo
X 9. Planificacin
X 10. Orientacin a la calidad
IV. RIESGOS A LOS QUE EXPUESTO

BIOMECNICO: Posturas prolongadas mantenidas.

PSICOSOCIAL: Trabajo repetitivo, relaciones jerrquicas.
FISICO: Radiaciones uso del PC
CONDICIONES DE SEGURIDAD: Desorden en el lugar de trabajo
AMBIENTE DE SEGURIDAD: Incendio

V. COMPETENCIAS EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1. Induccin en Seguridad y Salud en el Trabajo
2. Manejo de comunicacin asertiva y resolucin de conflictos
3. manejo higiene postural en uso de video terminales
4. trabajo en equipo
5. manejo en Seguridad Vial
6. Identificar y reconocer los riesgos a los que se encuentra expuesto en su lugar de trabajo
7. Manejo de procesos operativos relacionados al rea comercial.
8. Tener conocimiento sobre el manejo del formato de auto reporte de condiciones inseguras

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VI. FUNCIONES DEL CARGO

1. Realizar el Control y Revisin de Cartera de Vendedores externos

2. Realizar la Cobranza y control cdigo 1000 1001- 2001
3. Autorizar pedidos de vendedores externos
4. Controlar los Pedidos Externos
5. Hacer la creacin de los nuevos clientes en el Sistema UNIX
6. Hacer el estudio de Solicitudes de Aumento de Crdito
7. Actualizar los datos de Clientes en el sistema
8. Hacer la emisin de Referencias Comerciales Escritas
9. Realizar control y Seguimiento de Cartera Morosa
10. Atender las solicitudes va correo electrnico
11. Atender a Clientes Va Telefnica
12. Elaborar ruteros (cobros-radicacin )
13. verificar saldos de clientes de correra
14. realizar cobro de Cartera de clientes morosos Con edades de 90 a 120 das.
15. Hacer remisin de Clientes a Cobro Jurdico
16. Elaborar Informes solicitados por gerencia
17. Realizar la liquidacin y Digitacion de recibos de caja de Bogota.
18. Imprimir y archivar los recibos de caja Bogota.
19. Aplicar valores de posfechado al mes correspondiente.
20. Revisar y archivar la facturacin crdito
21. Archivar copia de los recibos de caja
22. Las dems que le asigne el jefe inmediato.
23. Todas las dems descritas en los procedimientos.

VII. RESPONSABILIDADES EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

1. Reportar oportunamente los accidentes e incidentes laborales segn el procedimiento establecido.

2. Reportar oportunamente los actos y condiciones inseguras que se presenten en su rea.
3. Tomar las precauciones y medidas preventivas necesarias que eviten un incidente y/o accidente de
trabajo, que puedan afectar su salud o la de las dems personas relacionadas con la realizacin de los
procesos a su cargo.
4. Utilizar de forma racional, los recursos naturales renovables y no renovables como agua, suelo, energa
elctrica y combustibles.
5. Asistir a las capacitaciones y participar activamente en las actividades y programas establecidos en el
Sistema De Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
6. Usar los elementos de proteccin personal correspondientes de acuerdo a los peligros a los que se
encuentre expuesto.
7. Mantener el orden y aseo en su rea y/o puesto de trabajo
8. Atender las recomendaciones del COPASST y del Encargado del SG-SST en relacin al control de riesgos
y cumplimiento de directrices del Sistema.
9. Reportar al COPASST las recomendaciones para el mejoramiento de las condiciones de seguridad y salud
en el trabajo.
10. Reportar al Comit de Convivencia los eventos que puedan ser considerados como acoso laboral.
11. Asegurar el cumplimiento de las polticas de Seguridad y Salud en el Trabajo, Alcoholismo y Tabaquismo,
Acoso Laboral.

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12. Cumplir las normas, reglamentos, programas, procedimientos e instrucciones del Sistema De Gestin de
la Seguridad y Salud en el Trabajo.
13. Procurar el cuidado integral de su salud.
14. Suministrar informacin clara, veraz y completa sobre su estado de salud.
15. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema De Gestin de la Seguridad y Salud en
el Trabajo.
16. Dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables a la organizacin.
17. Realizarse los respectivos exmenes mdicos exigidos por la organizacin de conformidad con la ley.

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