Manual do Usurio

EVO LED V20

P C MULTIFU N CI ON A L DE 1 9 ,5

3
19,5 Wide Card Reader Slim 1600 x 900 Wifi b/g/n Fone de Ouvido 4 x USB 3.0 Microfone Webcam

Simplificando a vida.
 EVO LED V20
Contedo da Embalagem

Cabo de
EVO LED V20 Fonte Alimentao Alimentao

Manual do Usurio
EVO LED V20
P C M U LT I F U NC I ONAL D E 2 0

20 Wide Card Reader Slim 1600 x 900 R/RW Rede Social Wifi b/g/n Fone de Ouvido 6 x USB 2.0 Microfone Webcam

Simplificando a vida.

Manual do Usurio Teclado

Mouse
(verso PDF)

* Por favor, contate o Suporte

Tcnico Telefnico da AOC
imediatamente se algum dos
acessrios acima identificados
estiver danificado ou faltando.
* As imagens apresentadas
acima servem apenas como
referncia.
Os acessrios podem variar
conforme o modelo
adquirido.

2
 EVO LED V20
ndice

Aviso de Direitos de Autor................................................................................................. 4

Marcas Registadas............................................................................................................... 4
Nmero de Patente nos EUA............................................................................................ 4
Instrues de Segurana................................................................................................... 5
Informaes de Reciclagem............................................................................................ 6
Apresentao / Painel Frontal......................................................................................... 7
Apresentao / Painel Traseiro....................................................................................... 8
Apresentao / Painel Lateral......................................................................................... 9
Estabilidade e Ajuste de ngulo...................................................................................10
Instalao do Suporte de Parede................................................................................10
Conectando seu Computador.......................................................................................11
Ativando o seu Windows 8.1..........................................................................................12
Iniciando o seu EVO............................................................................................................14
Faa seu Disco de Recuperao..................................................................................18
Conhecendo o Ambiente de Recuperao.............................................................19
Acesso Internet Com Fios Utilizando um IP Fixo...............................................22
Acesso Internet Com Fios Utilizando um IP Dinmico...................................23
Acesso Internet Com Fios............................................................................................24
Acesso Internet com Fios, atravs de provedor de banda larga..............25
Acesso Internet sem Fios.............................................................................................26
Especificaes da Placa-me.......................................................................................28
Especificaes do Produto..............................................................................................29
Cuidados Especiais no Descarte..................................................................................30
Manuteno (Limpeza).....................................................................................................31
Resoluo de Problemas.................................................................................................32

Obrigado por ter adquirido este produto AOC. O EVO V20 a melhor
escolha para a realizao das suas tarefas pessoais, num PC dentro do
conceito all-in-one, com design atraente, leve e inovador.

3
 EVO LED V20
Avisos

Aviso de Direitos de Autor

Award uma marca comercial
O material referido neste
registrada da Phoenix Inc.
documento propriedade
SRS uma marca comercial
intelectual da empresa.
registrada pela SRS Labs, Inc.
Tivemos todo o cuidado na
sua preparao, mas como os
nossos produtos encontram-se Nmeros de Patentes nos EUA
em aperfeioamento contnuo, 4,631,603; 4,819,098; 4,907,093;
reservamo-nos o direito de efetuar 5,315,448; 6,516,132. Este produto
alteraes sem aviso prvio. incorpora tecnologias protegidas
pelas leis relativas a patentes nos
EUA e outras leis de proteo de
Marcas Registradas
Direitos de Propriedade Intelectual.
As Marcas Registradas referidas As tecnologias sero usadas
neste manual do usurio so exclusivamente para propsitos
propriedade dos seus respectivos de reviso e outros propsitos
proprietrios. Intel e Pentium so relacionados com a permisso da
marcas comerciais registradas da Macrovision. A engenharia inversa
Intel Inc. e a desmontagem deste produto
AMD, AthlonTM, Athlon XP, Turion, so proibidas.
ThoroughbredTM e DuronTM so
marcas registradas da AMD Inc.
NVIDIA, NVIDIA Logo, DualNet e
nForce so marcas registradas da
NVIDIA Corp.
PS/2 e OS/2 so marcas
registradas da IBM Inc.
Windows 95/98/2000/NT/XP/VISTA
/Windows 7/Windows 8 so
marcas registradas da Microsoft
Inc.
Netware uma marca registrada
da Novell.

4
 EVO LED
Instrues de Segurana
Instrues de Segurana
1- Leia sempre o manual do
usurio e o certificado de
garantia atentamente.
2. Guarde este manual do usurio
para referncia futura.
3. Utilize e guarde este aparelho
num local seco.
4. Posicione este aparelho numa
superfcie estvel.
5. No cubra a abertura da
caixa exterior que se destina
a ventilao e a evitar o
sobreaquecimento do aparelho.
6. Certifique-se de que a tenso
da rede de alimentao
corresponde a 127-240V antes
de conectar este aparelho.
7. Certifique-se de que est
utilizando a fonte externa
original que acompanha o
produto.
8. As tomadas de alimentao dos
aparelhos conectados devero
estar em locais prximos e de
fcil acesso.
9. Mantenha o cabo de
alimentao afastado de zonas
de circulao e no coloque
nada sobre o mesmo.
5
V20
10. Certifique-se de que o aparelho
est desligado antes de inserir
qualquer componente adicional
ou mdulo.
11. Leia os avisos e informaes no
aparelho atentamente.
12. No derrame qualquer lquido
sobre este equipamento, pois
pode danificar o mesmo, alm
de evitar o risco de choque
eltrico.
13. Contate o Suporte Tcnico
Telefnico AOC que consta
no certificado de garantia se
ocorrer alguma das seguintes
situaes:
O cabo de alimentao ou o
gabinete apresentam danos;
Lquido foi derramado sobre o
aparelho;
O aparelho no funciona
devidamente, ou no pode ser
utilizado em conformidade
com as instrues descritas
no manual do usurio;
O aparelho caiu e est
danificado;
O aparelho apresenta danos
evidentes na estrutura.
 EVO LED
Instrues de Segurana
14. No utilize este aparelho em
locais sem ventilao ou com
temperaturas entre 0C e 40C
para evitar danos.
15. O nvel de som dos alto-
falantes ou fones de ouvido
dever aumentar quando
o volume de som ou o
equalizador so ajustados para
nveis mdios ou elevados.
Advertncia
1. Na substituio do cabo
de alimentao, utilize um
aprovado pelas normas
atuais.
2. Se seu produto contm
pino de aterramento nunca
remova-o e certifique-se de
que a instalao eltrica da
sua residncia obedea s
normas tcnicas vigentes.
3. As peas internas so
perigosas, no toque-as
com seus dedos ou outras
partes de seu corpo.
4. A garantia no se aplica a
produtos que tenham sido
desmontados pelo usurio.
6
V20
Informaes de reciclagem
A AOC tem honrado
seu compromisso
ambiental e sugere
que o consumidor
dos produtos da marca AOC que
porventura tenha interesse em
descart-los, entrem em contato
com o Servio de Atendimento
ao Consumidor atravs do
telefone 0800-10-9539 ou por
e-mail enviando mensagem ao
endereo sac@aoc.com.br a fim
de obter maiores informaes
sobre o descarte ambientalmente
adequado.
Este smbolo no
produto ou na
embalagem indica
que este produto
no deve ser
descartado com o lixo domstico
comum. A coleta seletiva e a
reciclagem do equipamento usado
ajudaro a conservar os recursos
naturais, proteger a sade humana
e o meio ambiente.
 EVO LED V20
Apresentao

Painel Frontal

2 1
3
4

6
7 7

Webcam (1), Micofone (2) e 5. Tela LED - Tela LCD com

LED (3)
A webcam integrada
ao microfone pode ser
utilizada para fotos, vdeos,
confererncias online e diversas
outras aplicaes interativas. O
LED acende ao ativar a cmera.
4. Microfone
Pode ser usado para chamadas
de vdeo online e chamadas
VoIP.
7
iluminao LED de 19,5 e
resoluo mxima de 1600 x
900 pixels.
6. LED indicador de energia
Mostra trs estgios
- Aceso: em uso
- Intermitente: standby
- Apagado: desligado
6. Alto-falantes
Permitem a reproduo de
som estreo (de acordo com o
formato e origem do som), com
alta fidelidade.
 EVO LED V20
Apresentao

Painel Traseiro

1. Conector de Energia 3. Portas USB 3.0

Para ligar o aparelho rede As portas USB (Universal
eltrica. Serial Bus) 3.0 so para a
conexo de dispositivos como
mouses, teclados, impressoras,
2. Conector RJ-45
scanners, cmeras e diversos
Para se conectar a uma rede,
outros compatveis.
ou a um modem de banda
larga para conexo internet.
Indicador Indicador
de Atividade de Ligao

8
 EVO LED
Apresentao
Painel Lateral
1
2 4. Leitor de Cartes
3
4
5
7 Stick), ou MMC (Multi-Media
1. Boto Power (Liga/Desliga)
Pressione o boto Power para
ligar e desligar o sistema. O
LED acende ao ligar o sistema
e apaga ao ser desligado..
2. Boto Aumentar o Brilho/
Volume
Pressione este boto por
mais de trs segundos para
aumentar o brilho da tela ou
por menos de trs segundos
para aumentar o volume.
3. Boto Diminuir o Brilho/
Volume
Pressione este boto por mais
de trs segundos para diminuir
o brilho da tela ou por menos
9
V20
de trs segundos para diminuir
o volume.
O leitor de cartes incorporado
suporta cartes de memria
SD (Secure Digital), MS (Memory
Card). Estes so comumente
utilizados em cmeras digitais,
leitores de MP3, celulares,
tablets e uma variedade de
outros dispositivos.
5. Portas USB 3.0
As portas USB (Universal
Serial Bus) 3.0 so para a
conexo de dispositivos como
mouses, teclados, impressoras,
scanners, cmeras e diversos
outros compatveis.
6. Sada para Fone de Ouvido
(Verde)
Permite a conexo de caixas
de som externas ou fone de
ouvido.
7. Entrada para Microfone (Rosa)
Ligao para microfone
externo.
 EVO LED V20
Montagem

Estabilidade e Ajuste de ngulo

12
mn. 30
mx.

Para garantir que o seu EVO est o ngulo entre 12-30 graus em
colocado de forma estvel na relao vertical, para seu melhor
mesa, puxe o suporte de apoio conforto.
na parte posterior da tela e ajuste

Instalao do Suporte de Parede

Este produto possui fixadores para suporte de parede padro VESA,

de 75mm x 75mm, sendo preciso somente a remoo das borrachas
protetoras dos furos na parte traseira.

10
EVO LED V20
Conectando seu Computadpr

1. Verifique a tenso antes de ligar

o equipamento.

Nota:
Depois de conectar o
adaptador CA / CC com o cabo
de alimentao, conecte o
adaptador CA / CC ao conector
de entrada de energia CC na
parte traseira do computador.
Por ltimo, conecte o cabo de
alimentao tomada.

2. Ligue o cabo de rede R45J

porta de rede (LAN).

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 EVO LED V20
Ativando o seu Windows 8.1

Na configurao inicial de seu sistema operacional ser solicitada a

chave do produto para ativao e validao do seu Windows. Isso
necessrio para que seu Microsoft Windows 8.1 seja reconhecido como
software original, conforme imagem abaixo.

Verifique na parte traseira do seu produto uma etiqueta, conforme

ilustrao abaixo, e procure a informao Product Key: XXXXX XXXXX
XXXXX XXXXX - XXXXX. Essa sequncia de caracteres dever ser
inserida no campo informao Chave do produto (Product Key).

12
 EVO LED V20
Ativando o seu Windows 8.1

Parabns! Sua chave de produto foi aceita. Basta ler e aceitar os Termos
de Licena para seguimento da configurao inicial do seu Microsoft
Windows 8.1.

13
 EVO LED
Iniciando
Iniciando o seu EVO
Esse computador foi
desenvolvido para rodar com
Windows 8.1. A instalao de
outro sistema operacional pode
ocasionar algum tipo de mau
funcionamento.
Ao iniciar o seu EVO LED V20
pela primeira vez, o assistente de
instalao Microsoft ser iniciado
automaticamente, com todos
os passos para configurao
personalizada e introduo dos
parmetros bsicos do sistema
operacional.
Siga as instrues deste assistente
14
V20
para completar a configurao
inicial.
1. Ao ligar o EVO pela primeira vez,
surgir na tela Bem vindo ao
Microsoft Windows.
2. Clique em Seguinte.
3. Siga as instrues para
completar a configurao inicial
do Microsoft Windows.
Obs.: O produto no pode ser
desligado da energia durante
o processo de instalao
e recuperao do sistema
operacional
 EVO LED
Iniciando
Iniciando o seu EVO
(Somente para usurios do
Microsoft Windows 8.1)
Quando voc utilizar o seu All-in-
One pela primeira vez, uma tela
inicial aparecer para gui-lo
atravs da configurao de suas
colocaes pessoais e a entrada
de algumas informaes simples
bsicas. Siga os passos da ela
15
V20
para completar as configuraes
iniciais.
1. Aps sua primeira etapa
inicial, uma tela Bem-vindo ao
Microsoft Windows aparecer.
Clique em Prximo.
2. A seguir, siga os passos para
completar as configuraes
iniciais do Microsoft Windows.
 EVO LED V20
Iniciando

Personalizar

Sem Fio

16
 EVO LED V20
Iniciando

Configuraes

Entrar no Computador

17
 EVO LED V20
Faa seu Disco de Recuperao

Recomendamos a criao de uma unidade de recuperao USB, para ser

utilizada na eventual necessidade de reinstalao do sistema operacional,
mesmo que no seja possvel iniciar o computador.

deseja usar como unidade

Aviso:
A criao de uma unidade de
recuperao apagar todos os
dados armazenado na unidade
USB. Utilize um uma unidade
vazia ou transfira os dados da
mesma para outro dispositivo de
armazenamento antes de utiliz-
la para criar uma unidade de
recuperao.
1. No desktop voc encontrar
o cone da ferramenta
para criao da unidade
de recuperao.
Nota:
possvel que o sistema solicite
uma senha de administrador ou
para confirmar sua escolha.
2. Quando a ferramenta da unidade
de recuperao abrir, verifique
se a caixa de seleo Copie a
partio de recuperao do
computador para a unidade de
recuperao est marcada e
clique em Avanar;
3. Insira uma unidade USB no
computador. Ela precisa ter pelo
menos a capacidade indicada na
tela;
4. Selecione a unidade USB que
de recuperao e clique em
Avanar;
5. Clique em Criar, a imagem de
recuperao e as ferramentas
de recuperao necessrias
sero copiadas para a unidade
USB. Esta operao poder levar
algum tempo, dependendo do
computador e do tamanho da
imagem de recuperao;
6. Uma vez concludo o processo,
siga um destes procedimentos:
- Se quiser manter a partio
de recuperao no computador,
clique em Concluir.
- Se quiser remover a partio
de recuperao do computador
e liberar o espao em disco,
clique em Excluir a partio
de recuperao. Em seguida,
clique em Excluir. Isso ir
liberar o espao em disco usado
para armazenar a imagem
de recuperao. Terminada a
remoo, clique em Concluir.
Observao:
Esta agora sua unidade de
recuperao Windows 8.1 e voc
precisar dela caso seja necessrio
recuperar o sistema operacional
do seu PC. Guarde-a em um
lugar seguro e no a utilize para
armazenar outros dados.

18
 EVO LED V20
Conhecendo o Ambiente de Recuperao

Aps iniciar o sistema pelo dispositivo USB, na tela inicial selecione a

primeira opo Portugus (Brasil ABNT).

Continuar: Retorna ao Windows, fechando a tela de recuperao.

Usar um dispositivo: Utilizar outra mdia de recuperao do Windows
Soluo de Problemas: Encontram-se as opes de recuperao para
seu sistema.
Desligar o computador: Desliga seu computador.

19
 EVO LED V20
Conhecendo o Ambiente de Recuperao

Atualizar computador: Reinstala o Windows com o objetivo de corrigir

alguma falha de arquivo ou de sistema que tenha sido corrompido. Seus
dados no sero alterados.
Restaurar o PC: Formata o seu sistema. Seu Windows 8.1 ser instalado por
completo e todos os seus dados sero perdidos. Utilize apenas como ltima
opo.
Opes avanadas: Opes avanadas com ferramentas teis de
recuperao.

20
 EVO LED V20
Conhecendo o Ambiente de Recuperao

Restaurao do Sistema: Utiliza o ponto de restaurao do Windows,

mesmo fora do ambiente, para possvel retorno da ltima configurao
vlida e sem problemas.
Recuperao da imagem do sistema: Permite recuperar o Windows
utilizando uma imagem especfica.
Reparo Automtico: Esta ferramenta ir buscar erros no sistema e
tentar recuper-los.
Prompt de Comando: Executa o ambiente de Prompt de comando,
possibilitando o acesso a comandos avanados para recuperao do
sistema.
Configuraes de Firmware UEFI: Acesso a uma srie de opes,
como a inicializao no modo de boot seguro ou inicializao por baixa
resoluo.

21
 EVO LED V20
Acesso Internet Com Fios - IP Fixo

Acesso Internet Com Fios Utilizando um IP Fixo

1. Clique com o boto direito 3. Clique com o boto direito

sobre o cone Status do em Ethernet e selecione
computador na barra inferior Propriedades.
no canto inferior direito da
rea de trabalho do Windows
e selecione Abrir a Central de
Rede e Compartilhamento.

4. Selecione Protocolo TCP/IP

Verso 4 (TCP/IPv4), clique em
Propriedades.

2. Na Central de Rede e
Compartilhamento, selecione
Alterar as Configuraes do
Adaptador.

22
 EVO LED V20
Acesso Internet Com Fios - IP Fixo

Acesso Internet Com Fios Utilizando um IP Fixo

5. Selecione Usar o Seguinte 6. Entre com o Endereo IP, com a

Endereo IP. Mscara de Sub-Rede e com o
Gateway Padro.
7. Se necessrio, entre com um
Servidor DNS Alternativo.
8. Contate seu administrador de
rede para obter o IP correto e as
informaes de configurao.
Quando todas os dados
estiverem completosm clique OK
para finalizar o ajuste.

EVO LED V20

Acesso Internet Com Fios - IP Dinmico
Acesso Internet Com Fios Utilizando um IP Dinmico

1. Siga os passos 1-3 da 3. Ajuste a nova conexo ou rede

configurao do IP fixo. e abra a Central de Rede e
2. Selecione Obter um Endereo IP Compartilhamento.
Automaticamente e clique OK.

23
 EVO LED V20
Acesso Internet Com Fios

Acesso Internet Com Fios

1. V com o mouse 5. Clique com o boto direito em

no canto direito Conexo local, depois com
e clique em o boto esquerdo, clique em
Configuraes Propriedades
e logo
em
seguida
na opo Painel
de Controle.

2. Clique em Rede e Internet 6. Selecione Obter um endereo

IP automaticamente e Obter
o endereo dos servidores DNS
automaticamente e clique
em OK para completar a
configurao.

3. Clique em Central de Rede e

Compartilhamento

4. Clique em Alterar as
Configuraes do Adaptador

24
 EVO LED V20
Acesso Internet Com Fios - Banda Larga

Acesso Internet Com Fios, atravs de provedor de banda larga

1. Repita os passos de 1 a 3 4. Clique em Banda larga (PPPoE)

do item anterior e clique em Connect to the Internet (Ligar
Configurar uma nova conexo Internet) e clique em Next
de rede. (Seguinte).

2. Selecione Conectar-se
Internet e clique em Avanar.
5. Insira os dados da sua conta
no provedor de banda larga
nos campos Nome do usurio,
Senha e Nome da conexo e
clique em Conectar.

3. Clique em Configurar a conexo

assim mesmo.

25
 EVO LED V20
Acesso Internet Com Fios - Banda Larga

Depois de configurada, sempre que

quiser usar esta conexo, repita
os passos de 1 a 4 do item Acesso
Internet Com Fios Utilizando
um Endereo IP Fixo, e clique
em Conexo de Banda Larga.
Se necessrio, insira novamente
Nome do usurio e Senha.

Acesso Internet Sem Fios

Acesso Internet Sem Fios (item opcional para alguns modelos)

1. Clique no cone Acesso

Internet para ver as conexes
sem fios disponveis. Clique com
o boto direito do mouse sobre a
rede na qual quer se conectar e
clique em Conectar.

26
EVO LED V20
Acesso Internet Sem Fios

ATENO:
Se tiver selecionado uma rede
sem fios segura, ser necessrio
introduzir a senha, a qual dever
ser fornecida pelo administrador
da mesma.

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EVO LED V20
Especificaes da Placa-me

CPU
- Verifique a configurao na embalagem do produto

Controladora de Vdeo
- Integrada motherboard

Memria
- Uma entrada DDR3 SO-DIMM
- DDR3L 1333 SO-DIMM, at 8GB
- Verifique a configurao na embalagem do produto

LAN
- Realtek RTL8111, LAN 10/100/1000
- Integrada motherboard

Placa de Som
- Chipset integrado Realtek ALC269
- Integrada motherboard

Dimenses
- 185mm x 177 mm

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EVO LED V20
Especificaes do Produto

Item Especificaes
Sistema Operacional Windows 8.1 Single Language ou Windows 8.1
PRO (Verifique a configurao na embalagem do
produto)

Tela LED 19.5 LED 16:9, 1600 x 900,

Opcional: Multi-toque capacitiva 10 toques
Plataforma Intel Bay Trail-D
Memria DDR3L 1333 SO-DIMM, at 8GB
Disco Rgido 1 x 2.5 SATA II HDD
1 x mSATA
Wireless (Opcional) 802.11b/g/n. e Bluetooth 4.0
Webcam 1.0 megapixel com microfone digital duplo
Alto-falantes 2 x 2W
Fonte de Alimentao Adaptador 19V, 65W
Montagem em Parede VESA 75mm x 75mm
Conexes 4 portas USB 3.0 (2 x USB 3.0 na lateral + 2 x USB
traseiras)
Giga LAN
Entrada para microfone
Sada fone de ouvido
Conector do adaptador da fonte de alimentao
Leitor de cartes 3x1 (SD/MMC/MS)

Dimenses 484mm (L) x 335mm (A) x 38mm (P)

Peso 4,0Kg (Peso Lquido) / 5,0Kg (peso bruto)

Faixa de Temperatura
0C a 40C
de Trabalho

29
 EVO LED V20
Cuidados Especiais no Descarte

Tabela de Substncias/Elementos Txicos e Perigosos e seus Contedos

Substncias e Elementos Txicos e Perigosos

Nome da Cromo Bifenilo ter difenlico
Pea Chumbo Mercrio Cdmio
(Pb) (Hg) (Cd) hexavalente polibromado polibromado
(Cr(VI)) (PBB) (PBDE)

EVO V20
Peas

Estruturais

Chips

Conectores

Componentes
eletrnicos
passivos

Fios

: Indica que esta substncia txica ou perigosa contida em todos os materiais

homogneos deste produto esto abaixo dos limites regulamentados em
SJ/T11363-2006.
: Indica que esta substncia txica ou perigosa contida em pelo menos um dos
materiais homogneos desta pea esto acima dos limites regulamentados em
SJ/T11363-2006.
Nota: Consulte as normas sobre o assunto.

Componentes que contm chumbo.

Quantidades de chumbo: 0.35% na liga de ao, 0.4% na liga de alumnio, e 4% na
liga de cobre.
Nas situaes em que usado chumbo nos materiais de soldagem de ponto de
fuso elevado (ou seja, a quantidade de liga de chumbo igual ou superior a 85%).
Nas situaes em que usado chumbo em componentes eletrnicos cermicos.
Materiais de soldagem que contm chumbo para o embalamento de pinos ou mi-
croprocessadores. Os materiais devero ser compostos por duas das substncias
acima mencionadas com quantidades entre 80~85%.
Materiais de soldagem que contm chumbo usados em conjuntos de chips Flip
entre navios semicondutores e os transportadores para ligaes de alimentao.

30
 EVO LED V20
Manuteno

Limpeza

Cuidados ao Usar o Monitor

No coloque suas mos, rosto ou objetos prximos aos furos de
ventilao. A parte superior do monitor usualmente muito quente
devido alta temperatura do exaustor de ar sendo liberado atravs dos
furos de ventilao. Queimaduras ou danos pessoais podem ocorrer
caso alguma parte do corpo esteja muito prxima. A colocao de
qualquer objeto prximo parte superior tambm pode resultar em
dano relacionado ao objeto, bem como ao monitor.
Certifique-se de desconectar todos os cabos antes de mover o monitor.
Mover o monitor com os cabos fixados pode danific-los e dessa forma
causar fogo ou choque eltrico.
Desconecte o plugue de energia da tomada da parede como uma
precauo de segurana antes de fazer qualquer tipo de limpeza ou
procedimento de manuteno.

Instrues para Limpeza do Painel Frontal

A frente do monitor foi especialmente tratada. Limpe a superfcie
utilizando gentilmente um pano limpo ou um tecido macio sem bolinhas.
Quando a superfcie estiver suja, umedea um pano macio e sem
bolinhas em uma soluo leve de detergente. Tora o pano para
remover o excesso de liquido. Limpe a superfcie do monitor para
remover a sujeira. Ento, use um pano seco do mesmo tipo para sec-lo.
No raspe ou bata na superfcie do painel com os dedos ou objetos
slidos de qualquer tipo.
No use substncias volteis tais como sprays, solventes ou thiner.

31
EVO LED
Sintoma
O dispositivo perifrico no
funciona
Aparece uma mensagem de
erro na tela
Aparecer uma mensagem de
erro em algum software
Tela em branco ou nenhuma
imagem exibida no monitor
Mancha na tela
No h som nos alto-falantes
integrados
No h som nos fones de
ouvido
Nota: Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o
Windows em modo padro, ento eles no podem funcionar se voc configurar seu
computador para a exibio clssica do Windows.
V20
Resoluo de Problemas
Aes a Seguir
Verifique se o dispositivo est conectado
corretamente.
Anote a mensagem exata. Esta mensagem pode
ajudar a equipe de suporte a diagnosticar e corrigir o
problema.
Consulte a documentao do software.
Pressione o boto Liga/Desliga para verificar se o
monitor est ligado.
- Verifique se existem aparelhos a menos de um
metro de distncia do computador, tais como
geladeiras, ventiladores, secadores eltricos, lmpadas
fluorescentes ou outros computadores que podem ser
gerar interferncia magntica.
- Mova todos os aparelhos de interferncia longe do
computador.
- Ajuste o controle de volume do Windows - Clique duas
vezes no cone do alto-falante no canto inferior direito
da sua tela. Verifique se o volume est ligado e que no
est mudo. Ajuste o volume, os graves e agudos para
eliminar a distoro.
- Reinstale o driver de udio.
- Desconecte os fones de ouvido do seu conector, pois
o som dos alto-falantes automaticamente desativado
quando os fones esto ligados ao computador no
painel lateral.
- Verifique se o cabo de fone de ouvido est inserido
corretamente no seu conector.
- Ajuste o controle de volume do Windows - Clique ou
clique duas vezes no cone do alto-falante no canto
inferior direito da tela. Certifique-se de que o volume
est alto e que o som no est mudo.
32
SIMPLIFICANDO A VIDA

Q41GCA201100A