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INSTITUTO TECNOLOGICO DE SONORA DESARROLLO EMPRENDEDOR

JOSE RAMON BOJORQUEZ ALVAREZ 152285

Autor Definicin y Factores. Descripcin de los elementos.


Fase 1 - Awareness o darse cuenta: La primera fase que tiene lugar en un
El proceso de compra lo proceso de compra es la que tiene que ver con darse cuenta de una
INBOUNDCYCL vivimos como necesidad. Por ejemplo, a la hora de comprar un ordenador nuevo, el
E consumidores a diario. usuario que se involucra en un proceso de compra debe percatarse de que
Agencia de Aunque llamarle el suyo ya no da ms de s, o si no tiene otro, cae en la cuenta de la
Inbound proceso de compra necesidad que tiene de tener uno.
Marketing puede hacerlo sonar a Fase 2 - Investigacin: A partir de que el usuario se da cuenta de que tiene
algo complejo, esa necesidad de comprar, comienza una investigacin para conocer qu
realmente lo pasamos alternativas hay actualmente en el mercado. En el caso del ejemplo anterior,
con todas las cosas que lo que hace es utilizar webs, blogs, foros o incluso tiendas fsicas para
hemos adquirido. Todo poder conocer la oferta disponible. Sus caractersticas, sus diseos, su
lo que tenemos, a precio, los extras que vienen con cada uno de los modelos de
excepcin de aquello ordenadores.
que nos han regalado, Fase 3 - Decisin: tras la fase de investigacin se produce la fase de
ha pasado por decisin en el proceso de compra. En sta, el usuario ya tiene clara la
un proceso o ciclo de oferta del mercado y se ha quedado con unas cuantas alternativas que
compra. cubren las necesidades y gustos personales de lo que busca en el producto
Fase 1- Awareness o que compra. En el caso de nuestro ejemplo, un ordenador. Aunque en esta
darse cuenta fase se decide, se siguen haciendo comparaciones ms a fondo sobre las
Fase 2- Investigacin dos o tres alternativas finales, y por lo tanto, aunque sea una fase
Fase 3- Decisin diferenciada de la anterior, tambin se produce investigacin.
Fase 4- Accin
Fase 4 - Accin: la ltima de las fases del proceso de compra implica que
el usuario ya lo tiene claro. Va a pasar a la accin y va a comprar el
ordenador que consider, tras la fase de decisin, que es el que ms le
conviene.

La compra es aquella 1 Anlisis de la Solicitud de Compra Corresponde a la primera etapa del ciclo
operacin que involucra de compras y comienza cuando el organismo encargado de adquisiciones recibe
Complejo todo el proceso de la solicitud de compras, emitida por el rea de punto o seccin que requiera un
Educacional ubicacin de proveedor determinado producto. El organismo de compra efecta el anlisis del pedido, para
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Padre Nicols o fuentes de conocer los antecedentes del material requerido tales como: Especificaciones,
abastecimiento, cantidades requeridas, poca adecuada para su recepcin entre otros.
adquisicin de 2 Investigacin y Seleccin de Proveedores: sta es la segunda etapa del ciclo
materiales a travs de de compras la que podemos dividir en dos partes: La Investigacin y La
negociaciones de precio Seleccin de los Proveedores.
y condiciones de pago La Investigacin: Consiste en investigar y estudiar los posibles proveedores de
con el proveedor los materiales requeridos. Esta investigacin la realiza el organismo encargado de
elegido y la recepcin compras y parte con la verificacin de los proveedores ya registrados
de las mercaderas La Seleccin: Consiste en comparar las propuestas o cotizaciones recibidas de
correspondientes para los proveedores y elegir cual es el que mejor atiende las conveniencias de la
controlar y garantizar el empresa. Para una buena seleccin del proveedor se deben considerar diversos
suministro de la criterios tales como: precio, calidad del material, condiciones de pago, descuentos,
adquisicin. plazos de entrega, confiabilidad en el cumplimiento de plazos, etc.
1- Anlisis de la 3 Negociacin con el Proveedor: Una vez que se ha escogido el proveedor ms
Solicitud de Compras. adecuado, el organismo de compras empieza a negociar con l la adquisicin del
2- Investigacin y material requerido, dentro de las condiciones ms adecuadas de precios y pago.
Seleccin de La atencin y cumplimiento de las especificaciones exigidas de material y el
Proveedores. establecimiento de plazos de entrega, deben ser asegurados en la negociacin. La
3- Negociacin con el negociacin es la tercera etapa del proceso y sirve para definir cmo se har la
Proveedor emisin de la orden de compra al proveedor.
(seleccionado). 4 Acompaamiento del Pedido (Follow-Up): Hecha la orden de compra, el
4- Acompaamiento de organismo de compras necesita asegurarse que la entrega del material se har de
Pedido (Follow-Up). acuerdo a los plazos establecidos, calidad y cantidad negociada y por lo tanto
5- Control de la debe haber un seguimiento del pedido, a travs de constantes contactos
Recepcin del Material personales o telefnicos con el proveedor. Esto significa que el organismo de
Comprado. compras no abandona al proveedor despus de haber emitido la orden de compra.
El seguimiento o acompaamiento representa una constante supervisin del
pedido y una cobranza permanente de resultados.
5 Control de la Recepcin del Material Comprado: Es la quinta etapa del ciclo
de compras y se da cuando el organismo de compras recibe del proveedor el
material solicitado en la orden de compra. En la recepcin del material, el
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organismo de compras verifica si las cantidades estn correctas y, junto con el


organismo de control de calidad, realiza la inspeccin para comparar el material
con las especificaciones determinadas en la orden de compra, esta operacin es
la que se llama Inspeccin de calidad en la recepcin del material.
Identificar una necesidad
Pyme la voz El proceso de compra Identifica la necesidad para la compra de un producto. Por ejemplo, una compaa
para las compaas se de csped quiere ofrecer servicios de podado a sus clientes. Para hacer esto
compone de seis pasos necesita comprar una podadora. Entonces, se identifica la necesidad de realizar la
compra de un producto, una podadora.
claros. En el primer
Seleccionar el producto especfico
paso la compaa Selecciona un producto especfico para cubrir la necesidad. Por ejemplo, la
identifica una compaa de csped debe seleccionar qu tipo de podadora de entre las mltiples
necesidad, para la cual variedades del mercado de empujar y montar cubre la necesidad de la compaa
la respuesta es la de una podadora de mejor manera.
compra de un producto. Asignar a un equipo de compra
El paso final es la Rene a un equipo para administrar el proceso de compra, incluyendo finalizar la
lista de especificaciones tcnicas requeridas para el producto y el proceso de
ejecucin de un
solicitud de cotizacin y realizacin del contrato.
contrato de compra. Los Especificaciones tcnicas
pasos intermedios Haz una lista de especificaciones tcnicas requeridas para asegurar que el
construyen un proceso producto cumpla las necesidades de la compaa.
organizado e informado Presupuesto para la compra
que tiene como Establece un presupuesto para la compra dependiendo del rango de precios
resultado que la identificado en la investigacin hecha en el paso 3.
Investiga a proveedores potenciales
compaa compre el
Investiga los diversos tipos de productos que cubren la necesidad junto con sus
producto correcto para proveedores para identificar el modelo ms durable al mejor precio. Si la compaa
cubrir su necesidad de de csped decide comprar una podadora de montaje, se realiza una investigacin
un proveedor calificado sobre qu marca y fabricante proporciona el producto ms duradero por el precio
cuyo producto es el solicitado.
ms duradero por el Solicitar cotizacin
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Solicita cotizaciones de los fabricantes y proveedores del producto identificado que


precio. cubra todas las especificaciones tcnicas requeridas.
Adjudicacin del contrato
Selecciona a un proveedor de entre las cotizaciones enviadas y realiza el contrato
de compra.

Bibliografa. Inboundcycle.com. (2016). Proceso de compra: Qu es y cmo funciona?. [online] Disponible en:
http://www.inboundcycle.com/proceso-de-compra-que-es-y-como-funciona#comment-2293419206
[consultado 13 Feb. 2017].
Anon, (2015). Complejo Educacional Padre Nicols . [online] Disponible en:
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:seBhSv3Mn78J:www.padrenicolas.cl/web/guias-y-
apuntes/category/2-administracion.html%3Fdownload%3D4%253Aproceso-de-compra+&cd=3&hl=es-
419&ct=clnk&gl=mx [Consultado 13 Feb. 2017].
Pyme.lavoztx.com. (2016). 8 pasos del proceso de compra de una organizacin de negocios. [online]
Disponible en: http://pyme.lavoztx.com/8-pasos-del-proceso-de-compra-de-una-organizacin-de-negocios-
4194.html [Consultado 13 Feb. 2017].