Rapport Projet

Enjeux
EMPOWHER : Cration dun
outil e-learning

Ralis par : Tuteur Entreprise :

AAZMI Ibtissam TEULIERE Margaux
AHOUA Ahoua Ange Martial
CHARQI Mohssine Tuteur cole :
EL MERROUNI Youssef EL MOKRINI Asmae
Sommaire
I. Prsentation de lassociation..........................................................................2
II. Contexte.................................................................................................. 2
III. Problmatique :.......................................................................................... 3
IV. Primtre.................................................................................................. 3
V. Objectif.................................................................................................. 3
VI. Hypothses............................................................................................... 4
VII. Rsultats et actions mettre en uvre..............................................................4
A. Modle e-learning de lentreprenariat............................................................4
B. Cartographie des formes de e-learning..........................................................5
C. Livraison du support de la formation.............................................................5
VIII.Planning................................................................................................... 6
IX. Etat davancement...................................................................................... 7
A. Sites e-learning existants(Annexe1)..............................................................7
B. Plateformes e-learning(Annexe2).................................................................9
C. Critres de choix de la plateforme..............................................................10
X. Conclusion............................................................................................. 10
XI. Rfrences.............................................................................................. 11

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I. Prsentation de lassociation

EmpowHer est une association de femmes entrepreneures qui a t cr en 2011

lorsquun groupe de jeunes femmes dcide daller la rencontre des femmes
entrepreneures dans le monde. Frapps par le contraste entre la prcarit des activits
entrepreneuriales de ces femmes et limmense potentiel conomique quelles
reprsentent, elles crent leur retour en France lorganisation EmpowHer avec un
objectif de Permettre aux femmes aujourdhui dentreprendre le monde de demain
. Lassociation permet de renforcer les capacits managriales et les comptences
techniques (gestion, business, agronomie etc.) des femmes et des structures locales
partenaires. Cet objectif est soutenu par la vision dun monde o tous les individus
peuvent prendre part activement ldification de nos socits et de nos conomies et
quinvestir dans les femmes nest pas seulement un impratif moral mais relve
galement du bon sens conomique. Enfin lentrepreneuriat est un levier formidable
pour appuyer la pleine participation des femmes leurs communauts.

II. Contexte
Depuis 2014, lquipe de lassociation Empowher travaille auprs de la cooprative
El Baraka Errachidia. Cest une cooprative de femmes, spcialise en boulangerie,
situe dans la rgion rurale du Tafilalet. Le programme de lassociation vise la fois
un renforcement des comptences de la structure et un accompagnement des femmes
dans la commercialisation des produits artisanaux qu'elles fabriquent. Lassociation
souhaite ouvrir un centre de formation et un acclrateur d'entreprises ddi aux
talents entrepreneuriaux fminins. Ce centre de formation et dincubation aurait pour
mission dencourager et de soutenir activement le potentiel conomique et
entrepreneurial des femmes et de crer un changement grande chelle en
investissant dans 3 composantes cl :

Comptences : via des activits de formation et de renforcement de capacit

Leadership : via des sessions de coaching et de mentoring
Rseaux : rseaux de mentors, de financements etc.

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Empowher souhaite galement conduire un programme Women for Change , en
investissant dans des femmes entrepreneures dont le projet a un fort potentiel
dimpact sur leurs communauts.

III. Problmatique :
EmpowHer souhaite dvelopper les outils numriques afin de sadapter aux besoins
des femmes, de faciliter les changes dinformations, et de rendre ses services les plus
accessibles possible. En effet EmpowHer a lambition de dvelopper diffrents outils
de-learning pour diffrents profils de femmes, notamment les femmes analphabtes
et celles loignes du centre de formation. Lassociation veut mettre en uvre notre
outil de mesure dimpact, afin de suivre prcisment lvolution de la situation des
bnficiaires. Maximiser limpact de leurs actions sur chaque bnficiaire ainsi que le
nombre global de bnficiaires travers une mthodologie qualitative. Dvelopper un
modle conomique prenne pour la structure afin de garantir la durabilit de nos
actions. Et de proposer plusieurs formules de services pour prendre en compte la
diversit des profils des bnficiaires (taille, secteur, besoins). Le bnficiaire au
centre de notre modle daction afin dinitier des cercles vertueux daction (via la
cration de rle model qui peuvent rayonner auprs dautres femmes entrepreneures)

IV. Primtre
Notre objectif est de crer un outil de e-learning pour la formation des femmes
entrepreneures marocaines, alors notre tude sera essentiellement dirige vers le
domaine de lentreprenariat fminin au Maroc.

Cependant, lassociation prvoie dvoluer et toucher diffrents pays, donc on a

tendu notre primtre afin de gnraliser loutil.

V. Objectif
Lobjectif spcifique du projet, comme a t formul par lassociation, est la cration
dun outil de e-learning pour former les femmes entrepreneures.

Lquipe projet est charge de mettre en uvre un processus pour pouvoir raliser
loutil e-learning cela se dclinera en cartographier les formes de-learning qui
existent dj, qui sont utilises dans le secteur entreprenariat ou dans e secteur
associatif etc.

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Lquipe est charge aussi de faire des recommandations lassociation propos des
formes (supports) qui seraient les plus appropries, au vu de son objectif et des
contraintes quelle a exprimes (en termes de cot, de dlais, etc.). Elaborer la
stratgie pdagogique qui soutiendra larchitecture du futur support de-learning
(cration de profils dutilisateurs, etc.).

VI. Hypothses
A. Disponibilit des donnes de la formation
La pdagogie de lentreprenariat est trs vaste cest pourquoi nous devons avoir accs
aux informations que dtient lassociation sur le domaine pour ne pas nous longer de
leur formation.

B. La possibilit de rencontrer des femmes dj dans le programme

pour connatre les difficults
Puisque lun de nos objectifs est de dresser un profil de-learning de lentreprenariat
fminin, lquipe projet juge quil serait trs essentiel de pourvoir entre en contacter
avec les femmes dans le domaine, et avoir plus dtails sur les difficults et les
opportunits du domaine entreprenariat. Cette hypothse nous permettra de mieux
dresser le profil dutilisateur pour la proposition du modle.

VII. Rsultats et actions mettre en uvre

A. Modle e-learning de lentreprenariat.
Notre but est danalyser les diffrentes facettes de e-learning de lentrepreneuriat et
dlaborer un modle adapt aux femmes entrepreneures au Maroc.

Actions mettre en uvre :

1. Rechercher des E-learning de lentreprenariat existants :

Pour aboutir un modle de E-learning pour les femmes entrepreneures, on a
commenc par faire un benchmark des sites de E-learning existants, soit dans le
domaine de lentreprenariat ou dans le domaine associatif. Ses sites nous permettons
davoir une ide claire sur le but final.

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 2. Rechercher et analyser les profils des femmes entrepreneures :
Pour obtenir une analyse des profils des femmes entrepreneures au Maroc, on a assist
un atelier de lassociation El Moukawilla, qui est une association Marocaine
daccompagnement des femmes entrepreneures, et on a distribu un questionnaire afin
didentifier les problmes et les difficults quelles ont avec la formation directe et
aussi leur vision et leur opinion sur la formation distance.

3. Proposer un modle :
Aprs le benchmark et lanalyse des profils, on veut tablir un modle de site qui
rpondra aux besoins des femmes marocaines et aussi aux besoins de lONG.

B. Cartographie des formes de e-learning

Actions mettre en uvre :

1. Classifier et comparer les diffrentes plateformes de e-learning :

Pour cela on a commenc par une recherche sur les plates formes utilises pour crer
des sites. Aprs il faut faire une comparaison entre les diffrentes plateformes, afin
didentifier les avantages et les inconvnients de chacune.

2. Choisir la plateforme convenable :

Selon des critres imposs par la nature du projet on va choisir plateforme qui sera
utilise pour crer le site web.

C. Livraison du support de la formation.

Aprs le choix de la plateforme et llaboration du modle de E-Learning, on va
commencer construire le site.

Actions mettre en uvre :

1. Apprentissage de lutilisation de la plateforme choisie :

Il faut dabord apprendre manipuler la plateforme. On compte faire cela en
rpartissant les grands axes de construction (design, outils interactifs, serveur)

2. Cration du site-web :
Aprs avoir tous les comptences ncessaires, on commencera dvelopper le site
web, en respectant tous les critres prsents.

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 3. Recommandations propos du service vocal :
Pour le service vocal on nous a demand seulement des recommandations sur la
faisabilit et lefficacit de cet outil.

VIII. Planning

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IX. Etat davancement
A. Sites e-learning existants(Annexe1)
Pour rsumer les recherches, et pour avoir plus de visibilit on a tabli le tableau
suivant :

Site Ce qui a retenu lattention de Les point faibles du site

lquipe

Cours simples et pertinents Supports non varis (crits

Interactions entre seulement)
apprenantes et expertes du Absence de chats, forums
domaine. et de FAQ

Cours crits+ transcriptions Cours non dtaills

Design basique
vocales
Outils pratiques : modles
administratifs et contact
utiles
Espace pour les questions
frquentes

Absence doutils
Design lgant
Espaces selon les niveaux interactifs : valuations,
(crateur, chef, forum, chat
Absence dun espace pour
professionnel)
Cours bien structurs les formateurs
Cours crits + vido Outil pratiques accessible
dintroduction dans chaque aprs inscription
chapitre
Outils pratiques : feuille de
route, guides
tlchargeables, modles
administratifs

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 Visite guide + test de Inscription payante :
niveau 200Euros/an
Supports trs varis
(documents crits, sons,
vidos)
Outils interactifs : quizz,
forum, FAQ, valuations
Espace formateurs
Certificat de formation

Ce qui a retenu notre attention(synthse) :

Les outils interactifs sont trs importants.
Ncessit de varier les supports de cours.
Une visite guide semble envisageable surtout quon est face des
femmes qui peuvent avoir des difficults manipuler les outils
informatiques.
Les transcriptions vocales peuvent tre utiles pour les femmes
analphabtes.
Ncessit de mettre des modles administratifs.
La feuille de route est un outil pratique pour maintenir les
apprenants motivs.
La possibilit de mettre les contacts de femmes expertes dans le
domaine.

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 B. Plateformes e-learning(Annexe2)
Le tableau suivant rsume les avantages et les inconvnients des plateformes choisies.

Plateforme Avantages Inconvnients

Claroline Simplicit dutilisation Capacit dimportation de
Documentation
fichiers limite(7mo)
disponible et traduite en Peu doutils synchrones
plusieurs langues. Chats non ergonomiques
Bonne gestion des mises
jour.
Moodle Les sites cres peuvent Un peu difficile manipuler
tre en plusieurs Agenda du cours mais pas

langues (Arabe inclus) dagenda personnel

Possibilit daccueillir
beaucoup dutilisateurs
Forums de discussions
trs actifs
Richesse de possibilits
au niveau des outils
Sakai Interface lgre et un Documentation exclusivement
guide pour lensemble en anglais
Installation complexe
des outils
La plupart des outils Dveloppe en Java, ce qui

propose une approche demande un administrateur

matre / lve comptent dans ce langage

Flexibilit des outils et
de lenvironnement

On procdera dans ce qui vient dfinir des critres sur lesquels on pourra juger la
pertinence des plateformes. Une tude comparative nous aidera ensuite prendre une
dcision par rapport au choix optimal.

C. Critres de choix de la plateforme

En analysant les besoins de lONG et celles du public cibl on a tabli une liste de
critres qui nous permettra de choisir la plateforme utiliser.

Plateforme pouvant grer un grand nombre dutilisateurs

Outils dchange entre formateurs et apprenants

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 Installation et gestion simples de la plateforme
Charte graphique refltant lidentit de lONG
Simplicit dutilisation du site
Outils interactifs (chats, forums, FAQ)
Cration de sites en plusieurs langues (Arabe, Franais, Anglais)
Grande capacit dimportation de fichiers (word, ppt, vidos, animations,
mp3)

Suite cela on a envoy un questionnaire contenant ces critres en dtails. La rponse

et en annexe 3.

X. Conclusion
Pour conclure, la ralisation de ce projet est un parcours mlant dcouverte, entraide
et difficults tout en nous formant pour le monde professionnel.

Notre quip projet est constitue de quatre personnes, nous pensions que cela serait
facile comme projet la cration dun outil e-learning, car certains membres de
lquipe avaient des expriences dans la programmation web, mais au contraire la
difficult sest amplifi car nous tions trs charges vu notre planning scolaire. Cest
une bonne leon qui nous aura permis de nous prparer aux contraintes de lentreprise
o les plannings sont de plus en plus charges et beaucoup plus importants.

Nous avons pu entrevoir les contraintes poses par le client ainsi que la pression
porte par les tuteurs pour rendre le projet prt dans les temps.

Le projet nest bien sr pas termin, il y a des choses qui manquent par rapport
ltude comparative pour la slection de la plate-forme et les diffrentes dmarches
mettre en place pour la programmation de loutil e-learning.

XI. Rfrences
OUVRAGES

Documents fournis par le tuteur entreprise

Document de prestation de l association le jeudi 10/11/2016

Mthodologie de lEmpowher le jeudi 10/11/2016
Le contenu de formation de Empowher le jeudi 10/11/2016
Nouveau plan bibliothque de formation V2 le jeudi 10/11/2016

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 Document rcapitulatif plateforme HUB V2 le mardi 03/01/2017

Documents que nous avons consults

Franois Larrey, e-learning ses fondements et son utilisation dans le secteur

bancaire novembre 2004
Beatrice Ghirardini, conceptrice pdagogique, FAO : Mthodologies pour le
dveloppement de cours e-learning Rome, 2011
Dossou Anani Koffi DOGBE-SEMANOU, Anne Durand, Marie LEPROUST,
Hlne VANDERSTICHEL, Etude comparative de plates-formes de formation
distance dans le cadre du Projet @2L Octobre 2007

WEBOGRAPHIE

Site officiel de lONG

http://empow-her.com jeudi 05/01/2017

Notre action - Empow'Her

http://empow-her.com/notre-action/ jeudi 05/01/2017

Notre quipe de volontaires terrain est au complet - Empow'Her

http://empow-her.com/equipe-de-volontaires-terrain-complet/ jeudi 05/01/017

Tmoignages : El Baraka notre partenaire marocain - Empow'Her

http://empow-her.com/maroc/ jeudi 05/01/2017

Claroline COnnect documentation

https://claroline.gitbooks.io/claroline-connect-documentation/content/fr/ jeudi
05/01/2017

Moodle documentation

https://docs.moodle.org/32/en/Main_page jeudi 05/01/2017

Sakai documentation

https://sakaiproject.org/documentation jeudi 05/01/2017

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12
 Annexe 1 : Sites e-learning existants

Pour faciliter la conception du modle, on a fait dabord une

recherche des sites qui existent dj. Ensuite une analyse critique a
suivi pour tirer les caractristiques de chaque site, c'est--dire les
points forts et les points faibles.

1. Busy-Women

Comme son nom lindique, cest un site qui sintresse lentreprenariat fminin. Il
donne des conseils pour entreprendre au fminin avec succs, sous forme de supports
crits. Ce qui a attir notre attention ici cest que le site met en relation des cratrices
d'entreprise et des indpendantes "expertes" dans les domaines lis l'entrepreneuriat.

En revanche, on remarque quil y a un manque de varit de supports de cours

puisquon retrouve que des supports crits et aussi il y a une absence de FAQ et de
forums de chats.

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 2. Elles entreprennent

Encore un site consacr aux femmes qui contient aussi des cours
crits(ide du projet, financement, structure juridique). Mais ce qui
est intressant cest quil y a des transcriptions vocales pour chaque
cours, il y a des outils pratiques(modles administratifs, contacts
utiles...) ainsi quune partie consacre au questions. On a relev
cependant deux points faibles : cours non dtaills et design
basique qui ne donne pas envie de rester sur le site.

3. Afecreation

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Cest site consacr lapprentissage de lentreprenariat, avec son design lgant il
contient un espace pour les crateurs, un espace pour les nouveaux chefs dentreprise
et un pour les professionnels. Lensemble des cours est bien structur en partant de
comment trouver lide jusquaux premiers mois dactivit. La plupart du contenu est
sous forme dcrits mais on trouve parfois des vidos au dbut de chaque chapitre. Il
utilise une feuille de route pour permettre aux apprenant de noter les lments
essentiels du cours ainsi que leur progression et si on cherche bien on trouve des
guides tlchargeables et des modles administratifs. Nanmoins, il manque un espace
interactif comme des exercices pratiques, des valuations la fin des modules, des
Quiz ou un espace formateurs pour avoir une interaction directe entre les apprenants
et les formateurs.

4. Altissia

On termine notre liste par un site dapprentissage de langues. Aprs inscription, il

propose une visite guide et un test de niveau. Ensuite on te propose des cours trs
varis selon ton niveau (cours crits, vidos, sons). On retrouve de plus plusieurs
outils interactifs comme les valuations, les quizz, un forum On trouve aussi un
espace pour les formateurs qui leur permet de suivre la progression des apprenants
rgulirement comme il y a la possibilit de faire des live de temps en temps.
Finalement, part le fait que linscription est payante(200euros/an) on na pas trouv
dautres points faibles.

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 Annexe 2 : Plateformes e-learning

Une plateforme pdagogique est un portail qui fournit un soutien pour lapprentissage
en ligne. Elle sert crer une communaut dapprenants autour de contenus
didactiques et dactivits pdagogiques. Elle permet la gestion dtudiants,
dapprenants au sens large du terme et facilite la mise en uvre de stratgies
pdagogiques.

Ses principales fonctions sont pdagogiques ou communicatives, elles permettent de

crer un environnement dapprentissage en ligne. Par lintermdiaire du rseau, cette
application permet de crer des interactions entre des formateurs, des apprenants et
des ressources pdagogiques.

Bref, une plateforme est un logiciel qui permet la cration du site e-learning.

Essentiellement, toutes les plateformes ont des caractristiques standards et

uniformes, notamment : forum de discussion, capacit de tlchargement de fichiers,
systme dvaluation, messages instantans, calendrier en ligne, quizz en ligne

1 Claroline
Claroline est une plateforme dveloppe en 2002 par
l'universit de Louvain en Belgique. Elle permet aux
formateurs de crer des espaces de cours en ligne et de grer
des activits de formation sur Internet. Traduite en 35 langues, Claroline bnficie de
l'appui d'une communaut mondiale d'utilisateurs et de dveloppeurs. Le logiciel a
ainsi reu un prix de lUNESCO en 2007.

5. Moodle
Ce logiciel est probablement lun des plus utiliss dans ce domaine. Moodle dispose
de plus de 100 modules raliss par des dveloppeurs et des professeurs un peu

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 partout dans le monde. Les outils les plus rpandus
permettent la mise en place de wiki, forum, gestion
des devoirs, questionnaires, examens, messagerie, partage de documents, chat, etc.

6. Sakai
Le projet Sakai a t lanc en 2004 par quatre universits
amricaines avec pour objectif de consolider leurs
dveloppements en matire de plateforme dapprentissage. Sakai
est une plateforme utilisable dans un contexte d'ducation et de formation base sur
une structure ouverte et extensible, incluant une suite doutils pour le support de
lapprentissage, de la collaboration et de la recherche.

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 Annexe3 : Questionnaire pour le choix de la plateforme

Ci-dessous neuf critres cls que nous avons trouves pour valuer la plateforme.
Chaque critre prsente plusieurs points. Pour chaque point vous devez prciser si
cest (PAS IMPORTANT, SI POSSIBLE, TRES IMPORTANT).

On vous rappelle quune plateforme est un logiciel qui permet de crer des sites e-
learning.

1. Importante communaut d'utilisateurs et de dveloppeurs, dynamique et

d'envergure internationale.

Qui est dvelopp par des professionnelles et qui est trs utilis dans le
monde par plusieurs entreprises Si possible
Une grande communaut dveloppe autour du de la plateforme et des
forums existants pour en discuter Si possible
Les versions existantes traduites dans plusieurs langues Trs important
Existence des sites de documentations Pas important

2. Documentation en ligne : de l'installation de la plateforme l'utilisation par les

enseignants et les apprenants.

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 Documentation complte et organise en langues et disponible aprs
linstallation. Les langues prioritaires sont signaler. Trs important
(Franais, Arabe, Anglais)
Existence des Tutoriels interactifs. Trs important
Manuels en ligne. Trs important

3. Plateforme pouvant grer un grand nombre d'utilisateurs.

Grande capacit dinscrites. Trs important

Estimations du nombre. (Des milliers)
Auto-inscription des apprenants. Trs important
La gestion des parcours est autonome. Si possible

4. Outils collaboratifs ddis aux changes autour d'apprentissages communs.

Forums de discussion Trs important

Clavardage (chat - Discussion) Trs important
Wiki Pas important
Groupes avec outils ddis Pas important
Travaux Pas important
Groupes Pas important
Devoir Pas important
Sondage Si possible
Glossaire Pas important

5. Adaptabilit et modularit de la plateforme.

Un trs grand nombre de modules. Trs important

Plusieurs types de prsentation de cours Trs important (Vido et PDF)
Prciser les plus importants
Le processus de restauration, dajout les donnes, dimportation de
quelques cours, de duplication dun cours avec son contenu et du choix
des options pour inclure les donnes. Trs important

6. Installation et gestion de la plateforme simple base sur des technologies Web

courantes.

Dvelopp en JAVA en HTML ou CSS ou CSS3 Trs important

Prciser la prfrence si elle existe ? Pas de prfrence
Utilisation de SQL et MySQL (langage de gestion de bases de donnes)
Nous ne savons pas quoi cela correspond

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7. Adaptation possible de la charte graphique.

Existence de plusieurs thmes graphiques et plusieurs jeux d'icnes de

la plateforme. Trs important
Possibilit adapter la plateforme selon sa charte graphique. Trs
important

8. Multi-systmes d'exploitation

Tous les navigateurs mme anciens. Si possible

La plateforme est compatible avec tous les systmes d'exploitation.
Trs important

9. Ergonomie, utilisabilit des plateformes pour les enseignants comme pour les
apprenants.

Facilit pour les enseignants comme du ct des apprenants. Trs

important
La plateforme est extrmement facile prendre en main. Trs
important
Les fonctionnalits sont simples apprhender. Trs important

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