CASO DE XITO

Nos reunimos con varios jugadores clave de la

industria, sin embargo, estaba claro que Manhattan
tena la oferta de productos ms madura, no slo
en el nicho de la gestin de almacenes, sino tambin
en nuestro mercado vertical. Ellos entienden
exactamente lo que se necesita para impulsar una
mayor rentabilidad y la satisfaccin del cliente en la
industria de la confeccin.
Director de Sistemas de Distribucin,
Under Armour Inc.

Under Armour se prepara

Sede Corporativa: Baltimore, MD
Instalaciones: Ms de 40 tiendas directas de
fbrica y de venta al por menor en los EE.UU., y
Centros de Distribucin en Baltimore, Long Beach,
y Tilburgo, en los Pases Bajos
Plataforma: IBM i
Soluciones de Manhattan:
Gestin de Almacenes, Optimizacin del
Almacenaje & Gestin Empresarial Extendida
El Desafo:
El sistema de gestin de almacenes no
poda mantener el ritmo del rpido
crecimiento de la empresa. Soluciones
adicionales eran requeridas para
manejar las expectativas.
para un agresivo crecimiento
con las Soluciones de la Cadena de
Suministro de Manhattan Associates
Under Armour se prepara para un crecimiento agresivo y obtiene una
mejora importante en la exactitud del inventario
L a idea inicial era simple, pero inteligente: crear una camiseta deportiva
que proporcionara comodidad y se adecuara al cuerpo, trabajando con el
atleta para regular la temperatura y aumentar el rendimiento. Kevin Plank,
un ex jugador de ftbol americano de la Universidad de Maryland, apost por este
concepto para crear Under Armour, una marca deportiva de primera calidad que
ahora se ha convertido en un icono de ropa deportiva, calzado y accesorios de alto
rendimiento en todo el mundo.
Los atletas profesionales que compiten en estadios, los nios en equipos deportivos
o en la escuela y las personas que trotan alrededor del parque, todos confan en
los productos de Under Armour para mantenerlos secos y frescos. A medida que la
compaa contina desarrollando y mejorando su equipo deportivo, la declaracin
de la misin de Under Armour siempre est en juego: Hacer mejores a todos los
atletas a travs de la pasin, ciencia y la bsqueda incesante de la innovacin.

La Solucin:
Con el fin de alcanzar la meta de
crecimiento de su negocio, a una
posicin en el mercado de miles de
millones de dlares, Under Armour
implement las soluciones de Manhattan
en WMS para IBM i, Extended Enterprise
Management & Slotting Optimization.
El Resultado:
Los procesos manuales fueron
sustituidos por otros automatizados;
recoleccin, empaque y envos ms
precisos; se eliminaron los gastos
de horas extras; se eficientaron las
operaciones de la empresa para
el crecimiento.
Para cumplir esta promesa, Under Armour opera bajo la premisa de que debe
proporcionar productos y servicios superiores al cliente, y construir un gran equipo
de productos, contando una historia convincente. La tasa de crecimiento de la
compaa ha sido fenomenal desde su creacin en 1996. Tanto, de hecho, que
haba superado las capacidades del sistema de Gestin de Almacenes que tenan y
los procesos manuales que manejaban en los Centros de Cistribucin de calzado y
ropa deportiva durante diez aos.
Estbamos simplemente a punto de reventar y tenamos que actualizar nuestros
sistemas de informacin, dijo Eric Olsson, Director de Sistemas de Distribucin
de Under Armour Inc. : El desafo no era solamente mantener el ritmo de nuestros
niveles actuales de distribucin, tenamos que reaccionar ante el crecimiento que
esperamos, en un futuro no muy lejano. La compaa est bien encaminada para
convertirse en una organizacin de miles de millones de dlares.
Pero con su mano de obra amarrada a procesos manuales durante tres turnos, cinco
das a la semana, as como con la creciente presin para proporcionar servicios
de valor agregado a sus proveedores, el cambio era inminente.

CAS O DE XI T O DE L A CADE NA DE S UMI NIS TR O UNDE R A RMO UR |
Durante los ltimos diez aos, nuestros clientes han
demandado ms servicios de valor agregado de sus
minoristas principales. Nuestra solucin anterior no
poda manejar directivas personalizadas tales como
colgado de ropa, etiquetado de precios, empaques listos
en el piso y todo lo tenamos que hacer manualmente.
El WMS de Manhattan puede manejar fcilmente
estos requerimientos.
Eric Olsson
Director de Sistemas de Distribucin, Under Armour Inc.
Under Armour tuvo que sustituir su sistema de Gestin de
Almacenes antiguo, proporcionar mejores capacidades
automatizadas a su fuerza laboral, y tomar en cuenta el
crecimiento. Los cambios tenan que ser transparentes para sus
clientes.
La primera tarea fue la de sustituir un sistema de gestin de almacenes
obsoleto. Nuestro sistema de gestin de almacenes anterior, nos
sirvi bien cuando ramos mucho ms pequeos, pero simplemente
no poda seguir el ritmo de la demanda actual, dijo Olsson. Nuestros
Centros de Distribucin necesitaban una solucin que ayudara
a mover los productos ms rpidamente y con mayor precisin
para mantenerse al da con la creciente demanda del negocio
El WMS de Manhattan se ajusta perfectamente a
Under Armour
Cuando Under Armour se propuso remplazar su sistema de gestin
de almacenes obsoleto, examin a varios proveedores. Pero en ltima
instancia, Manhattan Associates fue seleccionado. Nos reunimos con
varios jugadores clave de la industria, sin embargo, estaba claro que
Manhattan tena la oferta de productos ms maduros no slo en el
nicho de la gestin de almacenes, sino tambin en nuestro mercado
vertical, explica Olsson. Ellos entienden exactamente lo que se
necesita para impulsar una mayor rentabilidad y la satisfaccin del
cliente en la industria de la confeccin.
Manhattan trabaj en estrecha colaboracin con el equipo de
Under Armour durante las dos fases del proceso de
implementacin, empezando por el Centro de Distribucin ms
pequeo que es el de calzado. Aprovechando un ambiente de
entrenamiento en tiempo real, el personal, que anteriormente
dependa del conocimiento trivial y procesos manuales,
fcilmente despleg el sistema en el CD ms grande y complejo
de ropa. En general, la puesta en marcha del WMS cumpli
todos los requisitos que Under Armour tena, incluyendo su
cronograma y presupuesto.
Obtenga ms informacin acerca de Manhattan Associates y nuestras soluciones:
Norte & Suramrica: + 1 877.596.9208 Mxico + 52 (55) 8851 1270
www.manh.com.mx
2012 Manhattan Associates, Inc. Todos los Derechos Reservados
Gestin de Almacenes, Optimizacin del Almacenaje
& Gestin Empresarial Extendida
Los Centros de Distribucin de Under Armour estn
funcionando de forma eficiente y directa desde que se
implement el Warehouse Managent. Para obtener an ms
visibilidad en su inventario y mejorar la comunicacin con los
proveedores, la empresa aprovech la solucin Extended
Enterprise Management de Manhattan Associates.
La solucin Extended Enterprise Management ha permitido
cumplir con nuestra promesa hacia los clientes, dijo Olsson. Es
la diferencia entre hacer un compromiso preciso o no. Con las
actualizaciones automticas, podemos saber exactamente lo que
tenemos disponible y cuando ser enviado. Nuestros clientes
confan en eso. La compaa ha utilizado la solucin Extended
Enterprise Management para dirigir los envos de ms de 15
millones de unidades hasta la fecha, y se estima que el nmero
subir varios millones ms a finales de ao.
Para mejorar an ms la exactitud del inventario y la funcionalidad,
Under Armour utiliza la solucin Slotting Optimization de
Manhattan. Esto ayuda a la empresa a tomar decisiones inteligentes
acerca de qu producto se debe colocar basado en la demanda.
Hemos asignado zonas doradas en nuestro almacn, donde
los artculos de mayor demanda se almacenan de acuerdo a
las temporadas, explic Olsson. Slotting Optimization trabaja
en conjunto con el WMS para determinar cientficamente lo
que se necesita en cada zona, e intuitivamente ejecuta esos
cambios en las zonas. Las actualizaciones automticas se envan
directamente al personal del almacn a travs de los equipos de
RF, de modo que el error humano se reduce, incluso cuando los
recursos se centran en otros lugares.
Ganando la carrera con velocidad y agilidad
Desde una perspectiva de ahorro de costos, Under Armour ha
reducido la necesidad de horas extras y mejor la exactitud global
de los esfuerzos dentro de sus almacenes. El personal de almacn
est mejor equipado con procedimientos confiables y ms rpidos
que facilitan un flujo de trabajo eficiente. En nuestro sistema
anterior, algunas transacciones eran increblemente lentas para
terminar. El proceso de olas, cierre de manifiestos, y el cierre de
cargas parciales (LTL) de camiones, a veces nos tomaba mucho
tiempo, como cuarenta minutos, solo para terminar antes de la
transicin del WMS de Manhattan , dijo Olsson. Ahora estos
procesos son prcticamente instantneos.
Tpicamente Septiembre es el mejor mes para Under Armour,
ya que los consumidores estn cambiando a la ropa de invierno,
comprando para la temporada de regreso a la escuela y el inicio
gradual de la temporada de fin de ao. Hemos alcanzado
niveles rcords de envos de productos desde nuestros
almacenes durante el primer Septiembre, cuando estbamos en
pleno funcionamiento, dijo Olsson. Por primera vez, se
registraron cero horas extras. Le damos el crdito al WMS de
Manhattan por el aumento que ganamos en la eficiencia.
The Supply Chain People