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Stage dinitiation

C omme tant une stagiaire LInstitut


Spcialis de Technologie Applique de
Tanger .
Filire EXPLOITATION DE TRANSPORT ET LA
LOGISTIQUE jai effectue un stage dinitiation au
sein de la socit de transport MEYER & MEYER
afin de renforcer les connaissances requises en
cours durant lanne.
Le transport est un secteur important dans
lconomie national ainsi quil est un domaine trs
actif et qui demande de lexprience. Alors le
stage dinitiation est un premier pas qui nous
approche du march du travail pour plus au

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moins nous prenons une ide sur la dmarche rel
du travail.
Gnralement jai eu une occasion de voir les
diffrents points qui sont important dans le
domaine de transport que je vais les traiter dans
mon prsent rapport.

I- Lentreprise et son secteur dactivit :

1) Introduction gnrale sur lorganisation de

lentreprise et ses activits

MEYER & MEYER est une socit Allemande dune exprience

de 25 ans dans le secteur de transport routier international de

marchandise sur le territoire marocain, grer par Monsieur

DRAOUI Mohammed. Elle a deux branches ici au MAROC un

Tanger et le deuxime Casablanca, et plusieurs dautres sur le

territoire EUROPEEN (Allemagne, Pologne, Espagnole,

Portugal.).

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Lactivit de la socit consiste sur le transport international de

marchandise par route, elle est spcialiste dans le transport des

articles de confections, cartons, cbles, matriels (lectriques,

lectroniques et de haute technologie..).

MEYER & MEYER est une socit trs active et bien organise,

notamment quelle est certifie par la certification ISO 9001

Versions 2000 ds le 26 Dcembre 2007.

Le parc de MEYER & MEYR est vraiment gant, il se constitu

de plus de 180 vhicules de diffrents types remorques,

camions et tracteurs. Les plupart sont des vhicules

immatriculs en allemand mais il a une vingtaine des tracteurs

pris en location immatriculation marocaine.

2)Fiche technique

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3)Lorganigramme

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4)Champ dactivit
La socit MEYER & MEYER se caractrise par un champ dactivit
assez large. Ses principaux itinraires sont de lEUROPE (Allemand,
Pays Bas, France, Espagne), vers des villes MAROCAINES tels que
(Tanger, Casablanca, sal, Fs, Ttouan). Ses flux passent entre plus
de 60 clients ltranger (EUROPE) et plus de 120 clients sur le
territoire Marocain.

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Clients Principals
AU MAROC EN EUROPE
ALTADIS- Casa ABL SURSUM- Lauf

ARCOT- Tanger ANNA MONTANA-


Engelskirchen
APPAREL- Tanger ARI ARAMATUREN- Osnatrck

2B.FIRST- Tanger COSMA- Emsterden

BENITEX- Casa 7 DAYS TOBWEAR- Lotte

COSTUMA- Casa EFA CHEMIE Tugde

CINDICO- Sal JOHN KALDOR- London

GROUPE 2000- Casa HANSEL TEXTIL- Iserlohn

ICM - Tanger HECHING- Neunkirchen

MODERMA Ttouan KAYSER- Mainz

MORNATES- Sal NOVILIS- Berlin

PK MODE - Tanger ROSNER- Ingolstadt

POCS MAROC- Casa SCHENKER- Limay

SHLEMMER- Tanger SCHLEMMER- Hassfurt

TRAIL ATLAS- Tanger SARALEE- Woeskop

TOP DEGRESS- Tanger TEMA- Mnchengladbach

YAZAKI- Tanger TONI DRESS- Forchheim

ZAKIK FASHION- Tanger WABO- Emsterden

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II- Mon stage :

1) Missions :

Remplissage des dossiers IMPORT/ EXPORT.


Lorganisation des oprations de transport au planning.
Classement des dossiers selon le MM du dossier.
Prparation des dtails Import.
Prparation des dtails Export.
Prparation des Notes dEmbarquement.
Prparation des Contre Bon.
Prparation des Avis dArriver.
Dclaration au site dAdministration des Douanes et des Impts
Indirects BADR .
Contrle documentaire.
Faxassions clients (transitaire, expditeur, destinataire)
Photocopie des documents.
Prparation et classement des factures.
Prendre les chques la banque.

2)Diffrents services de MEYER & MEYER

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Direction
Atteindre des objectifs
Veiller au bon droulement et fonctionnement du travail.
Veiller lamlioration des conditions de travail.
Stage dinitiation
Contrler la qualit des travaux raliss.
Rsoudre des problmes.
Organiser des runions.
Prise de dcision dans les cas urgents.
Commerci Exploitatio Financier
al n
Dfinir la Suivi des Gestion de comptabilit
politique acheminements
marchage des oprations
Bien connatre Suivre les Contacter les clients en cas de
le march. oprations de problmes de remboursement.
transport ds le
Savoir la point Contacter les fournisseurs pour le
ralit de dexpdition rglement.
lenvironneme jusqu le point
nt. de destination. Traiter les dossiers de
remboursement (TVA).
Dfinir la Prparer tous
stratgie les documents Traiter les dossiers de
commerciale ncessaires remboursement par ex : ODEP,
de lentreprise. pour la compagnie maritime.
ralisation de
Rpondre aux lopration. Prparer les paiements des salaris.
exigences de la
clientle. Ouvrir des Contacter ladministration sociale et
dossiers. fiscale.
Veiller une
meilleure Vrifie les Se dplacer pour rgler les litiges
relation entre documents lors financiers en cas de problmes.
tous les de la
services de constitution des Vrifier les tats financiers de
lentreprise et plis cartables. lentreprise afin dassurer son
son quilibre.
environnement Contrler
(banque, priodiquement Prparer les factures.
ODEP, le travail des
compagnie commis et Veiller ce que toutes les factures
maritime, transitaires. soient payes.
client)
Veiller Veiller a pays les factures de
contact satisfaire les lentreprise.
priodique besoins des
Ferdaousse
avec BOULIF
les clients. ISTA-TRANSPORT-TANGER
Contacte 9
priodiques et organiser
clients. avec la banque.
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3)Bilan :
Ds le premier jour jtais bien accueillie daprs tous les personnels de
la socit, jai effectue quelques rotations entre les services: export,
import et comptable. Mon problme tait le monopole de la langue
allemand au sein de la socit. Responsables export et limport
travaillent presque tout le temps par un programme allemand et jai
voulu visiter le site Internet propre la socit pour minformer
davantage mais malheureusement aussi je lai trouve en allemand.
Daprs la petite priode que je lai passe dans la socit je peux dire
que le tiers part de la culture de cette socit est allemand, le reste
est marocain cest la raison do vient lorganisation de la socit qu y
a influencer positivement sur le climat sociale de lentreprise.

III- Description du processus Import et


Export

1) La gestion du dossier Import


1.1) Au bureau
AVANT LENTRER DE VHICULE (EN ROUTE)
Reu par E-mail un dtail (annexe1) de marchandise ds le sige
(Allemagne) contient le nom de lexpditeur, destinataire, nombre et
poids de colis, immatriculation de vhicule, nom de conducteur

Prparation lavis darriver (annexe2) contient nom de destinataire,


transitaire, lexpditeur, nombre des colis et leurs poids, la date prvue
darriver.

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Mention sur le dossier import les informations suivants : nombre total
des colis, leurs poids, immatriculation de vhicule, Meaxp ou EXMA
(haut de lannexe1), koffer.

Lenvois des avis darriver par fax aux personnes concernes (clients et
transitaires).

Lorganisation de lopration dans le planning chaque vhicule plutt


son immatriculation avec ses points dexpditions et de destinations.

Saisie de dossier dans un programme allemand pour larchivage


lectronique.

LENTRER DE VHICULE AU PORT


Retour au planning, on retire un peu limmatriculation de vhicule.

Prparation des Contres Bon en cas de groupage (annexe 3) et les


dtails Import (annexe4).

Aprs avoir le numro de connaissement, on dclare limport dans le


systme BADR de lAdministration des Douanes et Impts Indirects, on
obtient un numro de saisie (cas de groupage).

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On donne ce numro lensemble des transitaires concerns avec
leurs positions dans la saisie (annexe5)

Retour au dossier remplissage des cases suivants : saisie, tare, numro


de connaissement, date, heure darriver et navire.

Louverture de cahier de classement pour donner un numro au dossier


suivant MM .
Sappelle le MM de dossier.
Exemple

APRS LA SORTIE DE VHICULE DE PORT


Retour au planning, on retire un peu limmatriculation de vhicule.

Suivi par tlphone le bon droulement de ou des oprations de


distribution.

1.2) Au port

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Services Documents Oprations
concerns ncessaires ralises

Compagnie connaissement Changement du


maritime. connaissement
Service photocopie du Enregistrer le
manifeste connaissement + triptyque
carte grise +
triptyque +
autorisation type MA.
ODEP connaissement + Dclaration de
dtail import lopration pour
3 exemplaires de bon lenregistrement et
dautorisation de la liquidation des
sortie (client, douane, droits et taxes.
ODEP) + 2 factures. Payer les droits et
taxes.
La Police petit bon de sortie + Vrification des
grand bon de sortie + documents.
dtail en cas de Dtermination le
vhicule charg ou le type de circuit
connaissement en cas (visite ou AC)
de vhicule vide +
photocopie de
lassurance +
photocopie de la visite
technique
Petit bon de sortie
cachet.
La visite triptyque Cacheter de
triptyque par
linspecteur.
Manifeste La DUM Enregistrer les
dclarations.
Cacheter la DUM.
Magasin lensemble des DUM+ Cacheter le bon de
bon de l ODEP douane.
(douane et client) +
dtail IMPORT+
photocopie du
connaissement

A la porte du Bon de douane et Plomber le vhicule.


port
Ferdaousse BOULIF ODEP +Petit bon de Sortir du port.
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(agents douane, police.
ODEP et police)
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2) La gestion du dossier Export
1.3) Au bureau
Reue de fax de rservation (annexe6).
Etude de lopration au sein de lentreprise.
Envoi de la proposition, gnralement prix de transport,
limmatriculation de vhicule ainsi que lheur de chargement
(annexe7).

Reue des factures par fax (annexe8).


Prparation de dtails Export (annexe9)
Dclaration de la marchandise la douane partir des factures dj
reue (annexe10)

Confirmation de lordre de transport (annexe11).


Lorganisation de lopration dans le planning.

Lenvoie de vhicule au client pour le chargement.


Reue de CMR.
Ltablissement de la note dembarquement (annexe12).

LEMBARQUEMENT DE VHICULE
Retour au planning, on retire un peu limmatriculation de vhicule.

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Mention sur le dossier les informations suivants : nombre total des


colis, leurs poids, immatriculation de vhicule, Maimp ou IMMA (haut
de lannexe9), immatriculation lheur de dpart et le navire.

Saisie de dossier dans un programme allemand pour larchivage


lectronique.

LARRIVER DE VHICULE ALGECIRAS


Retour au planning, on retire un peu limmatriculation de vhicule.

Mention dans le cahier de classement selon le MM de dossier


IMMA et la socit dexport. (Voir exemple page10)

Reue de connaissement, et tous factures pays (au port, compagnie


maritime)

Le dossier sort de service import vers le service financier pour la


prparation des factures.

1.4) Au port

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Services Documents Oprations
concerns ncessaires ralises

ODEP deux exemplaires de Dclaration de


bon dentre+ carte lopration pour
grise lenregistrement et
un exemplaire de bon la taxation.
dentre cachet
numrot
ODEP le bon dentre Payer les droits et
cachet la porte + taxes.
dtail export
bon embarquer + 3
factures.
Douane Dtail de la salle crire sur le dtail,
banalise vu au parc le.
vhicule
immatricul . la
date et lheure et le
nom de lagent
douanier.
Signer sur le dtail
donn par la salle
banalise
Douane de l Autorisation MA+ Sign lautorisation
ECOR. deux exemplaires de MA et triptyque du
triptyques (export + redevable.
redevable). Cacheter sur
ltiquette de
douane.
Agent de l Bon embarquer+ Lembarquement de
ODEP et de tiquette de douane de vhicule.
douane. l ECOR.

Finalement je
veux dire que le stage est une phase qui vient

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aprs la formation et qui un rle dominant
pour nous carrire professionnelle.
Alors quil faut bien exploiter la dure du stage par
lintgration avec les personnel du lentreprise,
savoir rapidement la culture de la socit, ce qui
se passe dans les diffrents services ainsi que ces
relations avec son environnement.
A ou va y arriver linfluence de se stage sur ma vie
professionnelle et sur celle de tout stagiaire??
Et quel est le degr de cette influence ?

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Annexes
1 Dtails de lopration EXMA
2 Avis darriver
3 Contre Bon
4 Dtails Import
5 Saisie (dclaration en douane)
6 Fax de rservation
7 Proposition de prix
8 Facture
9 Dtails Export
10 Dtails de lopration IMMA
(dclaration en douane)
11 Confirmation de lordre de
transport
12 Note dEmbarquement

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