UNIVERSIDADE ESTADUAL DE SANTA CRUZ

DEPARTAMENTO DE CINCIAS EXATAS E TECNOLGICAS

ENGENHARIA DE PRODUO

OBJETIVO ECONMICO DA LOGSTICA REVERSA

SVIO DE ARAJO ALMEIDA (20131173)

TAIS SANTOS BARRETO (201320147)
VICTOR MENDES DOS SANTOS (201211029)
ILHUS BAHIA
2016
 SVIO DE ARAJO ALMEIDA (20131173)
TAIS SANTOS BARRETO (201320147)
VICTOR MENDES DOS SANTOS (201211029)

OBJETIVO ECONMICO DA LOGSTICA REVERSA

Trabalho apresentado como parte dos critrios

de avaliao da disciplina CET 891 LOGSTICA
REVERSA. Turma T06.

Professor(a): Priscila Pereira Suzart de Carvalho

ILHUS BAHIA
2016
1. INTRODUO

A logstica pode ser entendida como o planejamento, execuo e

controle das prticas relacionadas ao transporte, estocagem e manuseio de
produtos e informaes relativas. Os fluxos direto e reverso devem ser
acompanhados para garantir que as exigncias dos clientes sejam atendidas.
Nesse sentido, o gerenciamento logstico busca integrar efetivamente todas as
atividades de logstica, alm de relacion-las com as demais funes da
organizao.

O cenrio global atual caracterizado pela alta competitividade,

resultado, dentre outras coisas, do maior e mais rpido fluxo de informaes.
Assim, um gerenciamento logstico eficiente e eficaz capaz de propiciar s
organizaes competividade frente aos seus concorrentes na indstria (setor)
que se propem a atuar, proporcionando ganhos acima da mdia.

Entretanto, hoje possvel perceber que fatores tradicionais, fontes de

competitividade, no tem mais a mesma fora do que antes. A crescente
preocupao com as questes ambientais relacionadas ao impacto dos
produtos aps a venda e/ou consumo destes se soma a isso, trazendo uma
importncia fundamental para um conceito especfico: o de Logstica Reversa
(LR).

A Logstica Reversa, aqui entendida como uma parte constituinte da

logstica empresarial, est relacionada a manipulao das mercadorias e das
informaes aps a venda ou consumo, isto , aps a entrega ao cliente. Para
os fabricantes, ela pode proporcionar diversos resultados financeiros e,
especificamente para produtos de ps-consumo, esses resultados se traduzem
em diferentes ganhos econmicos a depender do canal reverso em que se est
trabalhando.

Assim, o presente trabalho busca avaliar a importncia da Logstica

Reversa na organizaes e seus objetivos econmicos nos diferentes canais
de distribuio reversos.

2. LOGSTICA
 Os consumidores e os mercados esto, com frequncia, separados
fisicamente entre si. da necessidade de garantir que as necessidades dos
clientes sejam atendidas que se fala em logstica, que pode ser entendida
como o conjunto de atividades relacionadas a movimentao e
armazenamento, bem como manuseio, de mercadorias, com o objetivo de levar
ao consumidor o produto certo, no tempo adequado e em condies
satisfatrias.

Ballou (2006, p. 27) define a logstica, de acordo com a organizao de

gestores logsticos Council of Logistics Management (CLM) da seguinte forma:

O processo de planejamento, implantao e controle do fluxo

eficiente e eficaz de mercadorias, servios e das informaes
relativas desde o ponto de origem at o ponto de consumo com
o propsito de atender s exigncias dos clientes.

Em outras palavras, a logstica se refere ao processo de promover a

disponibilizao da mercadoria ou servio ao cliente no momento necessrio e
sob condies adequadas. Um bom gerenciamento logstico, ou seja,
planejamento das atividades logsticas bem como integrao destas com as
outras funes da organizao, um importante fator competitivo e de
diferencial.

Fleury at al. (2000) trata a logstica como um verdadeiro paradoxo j que

[...] ao mesmo tempo uma das atividades econmicas mais antigas e um dos
mais modernos conceitos gerenciais. Nesse sentido, o cenrio atual com
novas exigncias e alta disseminao de informaes e de novas tecnologias
torna a logstica um fator estratgico muito importante para as organizaes.

2.1 Canais de distribuio diretos

Dentro do conceito de logstica, os canais de distribuio diretos so

formados pelas diversas etapas envolvidas em levar os produtos
comercializados do ponto de origem at o consumidor final (LEITE, 2009).
Esses canais esto relacionado ao fluxo direto, caracterizado pelas diversas
atividades exercidas pelos atacadistas ou distribuidores, varejistas, para levar a
mercadoria ao consumidor final.
3. LOGSTICA REVERSA

A Logstica Reversa (LR) um termo amplo que se refere a todas as

operaes relacionadas com a reutilizao de produtos e materiais,
englobando todas as atividades logsticas de coletar, desmontar e processar
produtos, materiais e peas usadas a fim de assegurar uma recuperao
sustentvel ou disposio adequada (LEITE, 2009).

Ainda segundo Leite (2009, p. 17), do ponto de vista operacional, a

Logstica Reversa entendida como:

A rea da logstica empresarial que planeja, opera e controla o

fluxo e as informaes logsticas correspondentes, do retorno
dos bens de ps-venda e de ps-consumo ao ciclo de negcios
ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuio
reversos, agregando-lhes valores de diversas naturezas:
econmico, de prestao de servios, ecolgico, legal,
logstico, de imagem corporativa, dentre outros.

Uma outra abordagem fornecida pelo Reverse Logistics and

Sustainability Council (RLSC), que define a LR como:

Processo do planejamento, implementao e controle da

eficincia e custo do fluxo de matrias-primas, estoques em
processo, produtos acabados e as informaes
correlacionadas do ponto do consumo ao ponto de origem com
o propsito de recapturar valor ou para uma disposio
apropriada. (RLSC, 2006)

3.1 Canais de distribuio reversos

Segundo Leite (2003, p. 6), os canais de distribuio reversos esto

relacionados s etapas e formas de fazer com que uma parte dos produtos
comercializados retornem ao ciclo produtivo ou de negcios, readquirindo valor
de diversas naturezas, no mercado original ou em mercados secundrios.

Os canais distribuio reversos so categorizados de duas maneiras: de

ps-venda e de ps-consumo. A diferena primordial reside no estgio do ciclo
 de vida no qual o produto se encontra, e isto se reflete na forma com que esses
diferentes produtos devem ser trabalhados.

Leite (2009, p. 8) define os canais de distribuio reversos de ps-venda

como sendo constitudos pelas diferentes formas e possibilidades de retorno
de uma parcela de produtos, com pouco ou nenhum uso, que fluem no sentido
inverso, [...] retornando ao ciclo de negcios de alguma maneira.

Ainda segundo Leite (2009, p. 8), os canais de distribuio reversos de

ps-consumo so definidos como constitudos pelo fluxo reverso de uma
parcela de produtos e de materiais constituintes originados no descarte dos
produtos, aps finalizada sua utilidade original, retornam ao ciclo produtivo de
alguma maneira. Esses canais podem ainda ser divididos em canais reversos
de reuso, de reciclagem e de remanufatura.

4. OBJETIVO ECONMICO DA LOGSTICA REVERSA

Em um cenrio altamente competitivo, a boa coordenao das

atividades a fim de fornecer os produtos aos consumidores da melhor forma
possvel pode resultar em ganhos substanciais em diversos aspectos. Dessa
forma, a logstica adquire um papel essencial, sendo um dos fatores-chave
para a obteno de vantagens competitivas sobre os concorrentes. Isso se
reflete sobre a Logstica Reversa, fundamental para definir nveis de servio ao
cliente adequados e que, de fato, agreguem valor ao cliente.

Para as empresas, a questo-chave da LR a de agregar valor de

alguma natureza (econmico, logstico, ecolgico, etc.) mediante o retorno dos
bens comercializados ao ciclo produtivo ou de negcios. Dentre os objetivos
estratgicos, o objetivo econmico, isto , de agregar valor monetrio s
mercadorias, , sem dvida, o principal na implementao da LR nas
organizaes.

4.1 Objetivo econmico da Logstica Reversa de ps-venda

Segundo Leite (2009), os bens de ps-venda se caracterizam por

apresentar pouco ou nenhum uso, e so devolvidos por razes como
problemas de qualidade e defeitos, trmino de validade, estoques excessivos,
arrependimento, erro na escolha, entre outros motivos. No mbito da Logstica
Reversa, a devoluo dessas mercadorias acontece geralmente pelo prprio
canal de distribuio direto.

Segundo Leite (2002):

O objetivo estratgico econmico na logstica reversa de ps-

venda evidencia-se, por exemplo, na comercializao de
saldos ao final de estao ou de promoes de vendas no
varejo, que sero comercializados em mercados secundrios
de ponta de estoque, outlets e lojas de tudo por 1 dlar. A
redistribuio provenientes de excesso de estoques em canais
propicia excelentes resultados econmicos quando direcionada
a regies de melhor giro, tanto no mercado nacional como
mercados internacionais, aproveitando a diferena de estaes
climticas entre hemisfricos.

4.2 Objetivo econmico da Logstica Reversa de ps-consumo

Segundo Leite (2002, p. 102):

O objetivo econmico da implementao da logstica reversa

de ps-consumo pode ser entendido como a motivao para
obteno de resultados financeiros por meio de economias
obtidas nas operaes industriais [...].

A implantao da Logstica Reversa de ps-consumo traz diferentes

vantagens econmicas, a depender do canal de distribuio reverso sob
anlise. A seguir, sero discutidos os objetivos econmicos da Logstica
Reversa de ps-consumo em cada canal reverso de ps-venda: remanufatura,
reciclagem e reuso.

4.2.1 Objetivo econmico dos canais reversos de remanufatura

Um canal reverso de remanufatura constitudo por atividades de

recondicionamento de mercadorias que tem por objetivo reaproveitar parte de
um bem de ps-consumo, substituindo certos componentes e fazendo com que
o produto obtido possa exercer a mesma funo que o produto original (LEITE,
2009).

Segundo Leite (2009, p.104):

Ganhos de 40 a 60% no custo so reportados por empresas

que utilizam a remanufatura de componentes, utilizando
somente 20% do esforo de fabricao de um produto novo.
Esses reaproveitamentos permitem reduo no preo de venda
do produto remanufaturado de 30 a 50% em relao ao produto
original

As atividades de remanufatura geram uma reduo no consumo de

insumos energticos, tambm trazendo economias para as organizaes pelo
reaproveitamento de determinados componentes. Dessa forma, a empresa
consegue benefcios tanto econmicos quanto ambientais j que isso gera uma
reduo na utilizao de recursos naturais, impactando positivamente a
sociedade.

Os produtos remanufaturados so economicamente atraentes pois

podem ser altamente lucrativos devido s economias geradas durante a sua
produo. Alm disso, podem trazer ganhos financeiros indiretamente pela
demonstrao de responsabilidade socioambiental com impactos sobre a
reputao e imagem perante a sociedade.

4.2.2 Objetivo econmico dos canais reversos de reciclagem

A reciclagem tem como objetivo econmico a reintegrao dos materiais

constituintes de bens de ps-consumo, transformando esses materiais
novamente em matrias-primas, que podem gerar matrias-primas secundrias
(substituindo a matria-prima primria), ou matria-prima na produo de um
produto diferente. Assim, para se poder transformar o material constituinte
novamente em matria-prima, deve-se fazer uma avaliao de seu estado,
optando pelo modo de recuperao mais adequado.

Logo, a logstica reversa auxilia na reduo dos custos, pois com a

reciclagem possvel ter o reaproveitamento de materiais, obtendo assim
ganhos financeiros e tambm ambientais, pois diminuem os impactos causados
pelos resduos.

Segundo SOUZA e FONSECA (2008, p.2):

Neste enfoque, a melhor soluo na destinao dos resduos

aquela em que o binmio meio-ambiente e lucro estejam
combinados de tal forma que tanto as diretrizes do meio-
ambiente quanto o resultado financeiro sejam satisfatrios,
consolidando esta viso com a viso de reciclagem.

Segundo NETTO (2004), a imagem da instituio pode ter ganhos com a

atividade de reciclagem, atraindo a preferncia dos consumidores.
A diferena de custo das matrias-primas primrias e secundrias uma
das causas de revalorizao do canal reverso de reciclagem.
Segundo Leite (2009), o material reciclado leva em conta algumas
etapas de comercializao ao decorrer da cadeia reversa para que seu preo
seja formado, com certa particularidade de cada canal. Sendo essas: etapa da
coleta, onde o custo da coleta (Cc) o somatrio do custo de posse (Cp) com o
custo de beneficiamento inicial (Cb), e o preo de venda ao sucateiro obtido
pelo custo da coleta (Cc) com o lucro do coletor (Lc); etapa do sucateiro, onde
o custo do sucateiro obtido pelo somatrio do preo de venda ao sucateiro
com o custo prprio (Cs), e o preo de venda do sucateiro formado pelo custo
ao sucateiro com o lucro do sucateiro (Ls); e, por fim a etapa de reciclagem,
onde o custo do reciclador formado pelo preo de venda do sucateiro com o
custo prprio (Cr), e o preo de venda do reciclador o custo do reciclador com
o lucro do reciclador (Lr).
Logo, percebe-se que o somatrio de diferentes custos e os lucros dos
agentes de cada etapa desse canal so os constituintes do preo do material
reciclado, podendo ter alguns subsdios ou impostos nessas etapas.
Quando se reintegra os materiais constituintes novamente na cadeia,
obtm-se um fluxo de material e informao adicional no sentido reverso,
fechando assim o ciclo. Assim preciso de atividades logsticas tradicionais e
associadas, que esto ligadas a recolha, inspeo, separao,
reprocessamento, deposio e redistribuio dos materiais recuperados
(BLOEMHOF-RUWAARD et al., 1995).
De acordo com Penman e Stock (1995), o preo do material reciclado
precisa estar abaixo da matria-prima primria para que seja mais interessante
a reciclagem. O preo da matria-prima primria ir influenciar no preo do
material reciclado. Segundo estudos citados por Penman e Stock (1995), a
diferena o percentual mdio de diferena de preo dessas matrias-primas
primrias e secundrias so de 25%, podendo variar devido a aspectos no-
econmicos.
Leite (2009, p.105) mostra um estudo de Morris (1998) onde
apresentada uma pesquisa nos Estados Unidos feita em dez anos,
representando a diferena de preo entre lingotes de alumnio e latas de ps-
consumo, que representa 25 a 30% do valor da matria-prima primria.
Outra causa de revalorizao do canal reverso de reciclagem a
economia obtida com a reduo no consumo de insumos. Assim alm de
economias de preo, tem-se diversas economias como de energia, podendo
ser eltrica, trmica ou outras. Leite (2009, p. 106) apresenta alguns exemplos
de economias de energia, como na fabricao da matria-prima primaria do
alumnio que consome 15 KWh /Kg de energia eltrica e a fundio do alumnio
para obter lingotes reciclados consome 0,75 KWh /Kg, ou seja, 95% de
economia eltrica.
Outra economia a de componentes que entram na composio da
matria-prima virgem, onde se substitui matrias-primas primrias pelas
recicladas.
E, por fim, as economias obtidas pela diferena entre investimentos em
fbricas de matrias-primas primria e recicladas, onde as de reciclagem
necessitam menos investimentos, sendo mais vantajosa economicamente.
Leite (2009, p. 107) apresenta os dados de investimentos em fbricas de
alumnio nova e reciclada, sendo respectivamente 5 mil dlares e 350 dlares
por tonelada produzida.
Como j visto, nos canais reversos de reciclagem ocorre a substituio
de matrias-primas primrias por secundrias. O valor econmico da cadeia
reversa pode ser estimado como sendo o percentual da economia do total de
produtos comercializados na cadeia direta que corresponde aos produtos
fabricados com a utilizao da matria-prima secundria obtida aps a
reciclagem de determinados materiais constituintes. Isso nos permite avaliar a
parcela que as matrias-primas secundrias representam na totalidade de
vendas do setor, mostrando assim o valor efetivo da economia reversa com
relao aos preos de vendas dos produtos.

4.2.3 Objetivo econmico dos canais reversos de reuso

O reuso tem a caracterstica principal de permitir revalorizao direta a

um produto aps o seu consumo, promovendo o prolongamento da vida til e
da rentabilidade sobre o mesmo. Este processo direcionado a um produto
que apresenta condies de utilizao para um novo consumidor, seja com a
mesma finalidade inicial ou no (Leite, 2008).

De forma semelhante logstica direta, o processo de retorno de um

bem reutilizvel cadeia de valor exige uma estrutura de armazenagem,
transporte, nvel de estoque, e outros esforos que repercutem nos custos com
a logstica reversa (Aligleri, 2009). A viabilidade do investimento na logstica
reversa justificada pela inteno econmica de promover uma nova
comercializao a este bem.

Os produtos reutilizveis geralmente so aqueles que possuem elevada

durabilidade e, portanto conseguem compensar os custos logsticos do canal
reverso atravs da revenda no comrcio secundrio. Segundo Aligleri (2009) o
reuso pode ser tanto do prprio produto com os reparos que forem
necessrios, como no caso de carros e mquinas industriais, quanto de alguns
de seus componentes ou ainda de sua embalagem, como feito com as
garrafas de vidro pela indstria de bebidas.

5. CONCLUSO

Percebe-se ento que a crescente exigncia do consumidor e o aumento

de empresas que competem entre si, tornam-se necessrio a implementao
da logstica reversa, que ir proporcionar um diferencial competitivo, atraindo
os consumidores devido a uma viso socioambiental, alm de agregar valor ao
produto, promover maior rentabilidade para organizao por meio de
economias feitas pelos canais reversos de remanufatura, reciclagem e reuso,
sem deixar de satisfazer as expectativas dos clientes.
 Para se obter um canal reverso, precisa-se levar em considerao as
atividades logsticas de retorno do material a cadeia, observando a viabilidade
da realizao do retorno do material.

possvel notar que a substituio das matrias-primas primrias por

secundrias proporciona a reduo de custos, alm de reduzir diversos outros
componentes.

Logo a implementao da logstica reversa auxilia em uma srie de

vantagens rentveis para a empresa, pois proporciona um desenvolvimento
ambiental, econmico, financeiro e operacional da empresa, levando a um
melhor posicionamento competitivo.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

ALIGLERI, L.; AGLIERI, L. A.; KRUGLIANSKAS, I. Gesto socioambiental:

responsabilidade e sustentabilidade do negcio. So Paulo: Atlas, 2009.

BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos / logstica

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BLOEMHOF-RUWAARD, J. B.; VAN BEEK, P.; HORDIJK, L.; VAN

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Environmental Management. European Journal of Operational Research,
Bradford, v. 85, n. 2, p. 229243, 1995.

CLM Council of Logistic Management, What is Reverse Logistics?

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de julho de 2016.

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NETTO, R. M. Logstica reversa: uma nova ferramenta de relacionamento.

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SOUZA, S. F.; FONSECA, S. U. L. Logstica reversa: oportunidades para

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