La teora de los rendimientos crecientes sostiene que entre ms grande sean
el tamao y la experiencia de una organizacin, ms grande ser su ventaja competitiva. Sin embargo, comunidades pequeas colaboran de manera efectiva y barata en lnea, lo que reduce la necesidad de entidades integradas verticalmente.
Segn la teora de la cadena de valor, administrar eficientemente los costos
de transaccin en cada paso de las operaciones de una compaa ofrece ventaja. No obstante, internet ha acortado los costos de transaccin dejando menos espacio para economizar en las cadenas de valor.
La cada de los costos de transaccin est desintegrando las cadenas de
valor, y las economas de escala gravitan ya sea hacia lo muy pequeo grupos de individuos que trabajan ms barato y mejor que las compaas jerrquicas o a lo muy grande, como el uso de gran cantidad de datos.
Esta evolucin se desenvuelve a travs de todas las industrias y fuerza a las
organizaciones a repensar sus estrategias.
Dos ideas son la base de la estrategia de negocios tradicional: la teora de los
rendimientos crecientes, que sostiene que entre ms grande fuera el tamao y la experiencia de una organizacin, ms grande sera su ventaja competitiva. Por su parte, la teora de la cadena de valor plantea que economizar cada actividad y administrar eficientemente los costos de transaccin le da ventaja a las organizaciones. Estas teoras se estn volviendo rpidamente obsoletas. Internet ha cortado los costos de las transacciones, lo que deja poco espacio para economizar, reduce la necesidad de organizaciones integradas verticalmente y permite que los miembros de la cadena de valor ataquen las posiciones de otros miembros. Disminuir los costos de transaccin y desintegrar las cadenas de valor son el eptome de la primera dcada de internet. Los individuos que colaboran en lnea a menudo pueden hacer un mejor trabajo ms barato que las organizaciones de jerarqua central, anticuando el encuadre Porter-Henderson y aniquilando ciertos tipos de economas de escala.
El desplome de los costos de transaccin debilita el pegamento que une las
cadenas de valor y les permite separarse. Este tipo de transformaciones hacen que las premisas tradicionales de la estrategia de negocios sea obsoleta. Nos llevan hacia un mundo completamente nuevo. La tercera dcada de internet augura una revolucin de la informacin. Para el 2020, los datos digitales con direcciones IP se multiplicar por cien, aumentando el potencial para detectar patrones. La cada en los costos de transaccin rompe las cadenas de valor y las economas de escala gravitan hacia lo muy pequeo grupos de colaboradores individuales o hacia lo muy grande como el uso de grandes datos, lo que ocasiona que las estructuras horizontales usurpen las verticales. As, la estrategia evoluciona hacia formas nuevas de estructura horizontal, donde aspectos como la definicin de negocio y de industria son el resultado de la estrategia, no algo que la estrategia presuponga. Esta evolucin se despliega en todos los sectores y fuerza a las compaas a repensar sus planes de negocio.