RESUMENEJECUTIVOSOBRELOSCOMPONENTESDEUNSISTEMADE

INFORMACIN,YTENDENCIASMODERNASDECONSTRUCCINY
DESARROLLO.

POMPILIOALBERTOGARCAOLIVEROS

Presentadoa

HENRYNEBARDOCELYGRANADOS

UNIVERSIDADDESANTANDER

MAESTRAGESTINDELAINFORMTICAEDUCATIVA

MDULO:

SISTEMASDEGESTINPARAEDUCACINMEDIADOSPORTIC

MEDELLN

2016
PRESENTACIN

En el presente trabajo presento los principales componentes de un sistema

de informacin, identificando tendencias modernas en cuanto a su
construccin y desarrollo, segn lo propuesto para la actividad 3 del mdulo
sistemas de gestin para educacin mediados por tic de la maestra gestin
de la informtica educativa.

Los distintos textos consultados resaltan la importancia para las

organizaciones , de generar un sistema de gestin de la informacin que
producen y con la que laboran. Esto favorece la gestion de datos, la toma de
decisiones, evaluacion de la calidad de servicios entre otros.

entre las Organizaciones estan las instituciones educativas, que como se

mostrara en el texto, las cuales requieren distitossistemas de procsamiento
dela informacin para la gestion de sus areas de servicio.

Espero que on este trabajo selogre stisfacer las prpueta de la actvidad al

sintetizar los princiaples componentes de los sistemas de informacin y sus
tendencias actuales.
resumen
Las firmas comerciales y otras organizaciones se basan en la informacin de
sistemas para llevar a cabo la gestin de sus operaciones, interactuar con
sus clientes y proveedores, y competir en el mercado. Sin embargo, primero
tienen que ser capaces de llegar a la informacin cuando se necesita, donde
se necesita y en la forma que sea necesaria. Por otra parte, esta informacin
tiene que complementar la recopilacin, anlisis y comunicacin de las
etapas del proceso de gestin de la informacin. Ahi es donde se hacen
necesario un Sistema de Informacin.

De acuerdo a Norton (1999). Un Sistema de Informacin es un conjunto de

aplicaciones de software que apoyan la ejecucin de procesos de negocios
al interior de una organizacin, automatizando el flujo de informacin entre
tales proceso

Los ditintos textos propuestos para el mdulo coinciden en resaltar que un

sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de informacin. Y a su vez apoyan
distintos procesos que se ejecutan al interior de toda organizacin, como:
actividades estratgicas, actividades clave y procesos de apoyo.

componentes tecnolgicos de un sistema de informacin

1) Los datos:

Este es el material de base del sistema, puede ser un elemento de datos

numrico o un conjunto de datos en bruto, por ejemplo el contenido de las
clulas de una hoja de clculo o una DBMS. Este es tambin puede se el
contenido de un pxel de una imagen o un punto especfico en una
simulacin numrica. Los datos aislados son a menudo totalmente
inutilizables debido a que son parte de un conjunto y este conjunto slo se
puede utilizar despus del tratamiento.

2) Informacin:

La informacin es o bien un conjunto de datos sintticos (de precios de

acciones, pulse anuncio ...) o el resultado de los tratamientos
donnes.L'information es tpicamente el resultado despus del
procesamiento por el sistema informtico.

3) Conocimiento:
El conocimiento es informacin que incluye una retroalimentacin.
asesoramiento de expertos es tpicamente un conocimiento de expertos y
sistemas de manejo de unidades de informacin que conocimiento. Uno
puede tambin considerar los proverbios como el conocimiento, sin tiempo
resmenes filsofos de habla.

El ltimo componente de un sistema de informacin para gestionar el

conocimiento.

La estructura comprende:

La informacin (nombre poco apropiado para describir el material

informativo), a principios del siglo XXI, se produce cantidad astronmica.
Para gestionar la informacin, por lo que es necesario organizarla para
estructurarla.

Los principales mtodos o tcnicas de organizacin son:

El rbol,

La clasificacin,

La mesa,

El matroid,

El grfico,

El texto (estructurado si es posible).

Por lo tanto, la estructura ayudar a gestionar la gran cantidad de

informacin. Ser posible encontrarlas, de asociacin y de explotacin de
los mismos en el negocio de la compaa. Adems, la estructura pone la
informacin en su contexto. Esto evitara, por ejemplo, tener miles de
respuestas a la consulta de un motor de bsqueda.

tratamientos:

Es la transformacin de datos en informacin. Ms en general, es la

transformacin de un material informativo en otro.

Ejemplos de tratamientos, tenemos:

La clasificacion,

La investigacion,
La seleccin (alfabtico, alfanumrico, numrico ...)

La transformacin geomtrica

La transformacin algebraica

La proyeccin,

regresin

La bsqueda de un mnimo

otros ...

###

DEsde su formulacin se han creado distintas tendencias para desarrollar

sistemas de informacin, A travs del captulo tres del LEM se resaltan tres
siguientes:

un enfoque tradicional qn etapas, uno basado en prototipos, y otro basado

en el lenguaje unificado de modelado (UML), muy prometedor en educacin,
puesto que permite que desarrolladores y educadores se expresen en un
mismo idioma para especificar sistemas de informacin.####

%%tradicional con un manejo que es lineal y esta basado en las siguientes

etapas: Requerimiento o especificacin, anlisis, diseo, implementacin y
puesta en marcha. Enfoque basados en prototipos: software que proponen
construir prototipos para identificar mejor los requerimientos y funcionalidad
de las aplicaciones informticas o el lenguaje Unificado de modelado UML
como lengua grfico que visualiza, especifica, construye y documenta un
sistema incluyendo aspectos conceptuales como procesos de negocios ,f
unciones del sistema o esquemas de bases de datos.%%
 tendencias que estn
Otras

transformando servicios de recursos

humanos
Optimizacin de talento legal, conservando, herramientas para el desarrollo
de los empleados ... una vez centrado en la gestin del personal, HRM ahora
sirven cuestiones estratgicas reales de los recursos humanos que todava
estn esperando una mayor eficiencia y capacidad de respuesta a los
resultados globales de la empresa de servicios.

Gestin 1- Personas

La Gestin de Personas cubre todas las actividades de reclutamiento,

gestin de recursos humanos y de control: integracin, medicin del
desempeo, compensacin, formacin, carreras de vigilancia ... El reto es no
slo identificar los talentos y fomentar su desarrollo, sino para maximizar la
satisfaccin y optimizar los empleados de experiencia.

Panel de Control: 2 HR

Nuevo servicio a disposicin de los departamentos de recursos humanos,

recursos humanos cabina transforma la gestin de los recursos humanos.
agregador inteligente, que rene la informacin interna del sistema de
informacin y datos externos en un principio de la empresa extendida.
Desarroll la inteligencia de toma de decisiones y predictivo y despliega un
giro de 360 grados a replantear las partes interesadas diarias de recursos
humanos y proporcionar una nueva herramienta para el dilogo con los
empleados.

3- autoservicio

A travs de una auto-servicio, el departamento de Recursos Humanos es la

descentralizacin de una serie de procesos para directivos y empleados de
la organizacin: expediente de consulta personal, solicitudes de ausencia,
variables de entrada ... La informacin automticamente al departamento
de Recursos Humanos y acelerar significativamente los procesos de gestin
en beneficio de todos.

Nube 4-

Nueva forma de pensar y el consumo de la informtica, la computacin en

nube hace que el sistema de informacin de la empresa ms gil. Con la
seguridad de siempre se benefician de las ltimas novedades legales y
tecnologa de aplicacin, este modelo aporta una nueva dimensin a la
HRM. Mayor flexibilidad, seguridad mejorada, seguridad de disponibilidad: el
departamento de recursos humanos de TI se libera de las limitaciones y los
beneficios de una solucin de gestin siempre a la vanguardia.

5. Sin Papel

Con el apoyo de los grandes volmenes de documentos gestionados,

proceso de digitalizacin es una fuerte tendencia en el campo de los
recursos humanos. escaneo de documentos, hoja de pago sin papel, firma
electrnica, gestin de flujo de trabajo, caja de seguridad electrnica ...
soluciones digitales se estn multiplicando para acompaar servicios de
recursos humanos en la simplificacin de sus procesos de negocio y mejorar
su relacin empleado.

6- Movilidad

Introducido hace unos aos, el "HR mvil" est en auge hoy en da: el
reclutamiento, gestin del tiempo, la mayora de los informes ... funciones
de recursos humanos se vuelven accesibles a los empleados y gerentes en
el movimiento, en cualquier momento, independientemente de la lugar.
Esencial para el desarrollo de la productividad del equipo y acelerar la toma
de decisiones, la movilidad difunde informacin relevante para cada
individuo.

7- Big Data

Nuevo enfoque para el acceso a datos, Big Data permite el procesamiento

de una gran cantidad de informacin heterognea, actualizada con
frecuencia. Dentro del alcance de un departamento de recursos humanos,
que es entender mejor los recursos de la empresa y proporcionar lo que
antes era impredecible. renuncias de prediccin, el ausentismo, la
contratacin ... Big Data es un facilitador de apoyo a la decisin, sino
tambin una herramienta para conocer mejor a los empleados y desarrollar
una rica comprensin de las tendencias de recursos humanos internos.

infraestructuras

Componentes de una infraestructura moderna

Estaciones de trabajo, redes, servidores, software: ladrillos bsicos

complementariedades.
Construir infraestructura comn, independiente de usos que se harn.

enfoques innovadores para asegurar la sostenibilidad de la infraestructura.

Estaciones de Trabajo

PC de escritorio y porttiles, Macintosh, Chromebooks, telfonos

inteligentes, tabletas. objetos de acceso mviles generalizada.

Ofrecer un rango razonable de soluciones adaptadas a los perfiles de los

clientes internos: una alternativa al "Maestro PC".

diferencias "Luz Web de Correos" de las soluciones histricas, pesados y

clientes ligeros.

Sistemas operativos: Windows, MacOS, iOS, Android, Chrome OS ...

un papel clave en los navegadores modernos SI: Chrome, Firefox, IE-Edge,

Opera, Safari.

servidores

servidores internos, alojados, virtualizacin, contenedores Docker, nubes

pblicas, privadas y comunitarias.

familias de soluciones: unidad central, iSeries, x86.

Sistemas operativos: Linux, UNIX, z / OS, Windows Server.

Las nubes pblicas, IaaS (Infraestructura como Servicio): AWS (Amazon Web
Services), la CME (Google Compute Engine), Microsoft Azure ...

VPC, Virtual Private Cloud, la seguridad en las nubes pblicas.

Prioridades: estndar, potencia, fiabilidad, escalabilidad. PRA para asegurar

la continuidad del negocio.

microprocesadores

Las familias de microprocesadores Intel X86:, ARM, UltraSparc, IBM Power.

64 bits y multi-ncleo, servidores y estaciones de trabajo: Potencial,

Tendencias.

Intel X86 contra el brazo: qu ganadores de objetos mviles.

Qu poder para qu usos: aprovechar una oferta diversa.

redes

redes de banda ancha, inalmbricas y por cable, en el corazn de la

infraestructura moderna.

El acceso a ancho de banda muy alto (> 30 Mbit / s): calendario, impactos.
Las redes cableadas: xDSL, FTTx (fibra ptica), Powerline, MAN y WAN
Ethernet.

Soluciones inalmbricas: Bluetooth Low Energy, Wi-Fi, 3G, 4G / LTE, bajas

tasas (SigFox, Lora) satlites.

Internet, Intranet, Extranet

Los estndares de Internet, bases de infraestructura moderna.

portales empresariales; pginas de inicio personalizadas.

XML, JSON: principios y las posibilidades de intercambio de negocios.

La seguridad, las prcticas de gestin de riesgos en interior y entre otras.

multimedia

Informacin de sonido "rico", imgenes fijas y de vdeo: usos profesionales.

Dimensionamiento de redes y servidores de multimedia.

redes y servidores comunes para voz, datos y multimedia.

Open Source

Principios, ventajas potenciales, el riesgo.

xito actual: Linux, Apache, MySQL, Hadoop, Android, OpenFlow. Tendencias,

perspectivas.

vendedores de posicin: IBM, Oracle, Sun, Red Hat, Microsoft, Google ...

usos

Tipologa de usos

Las familias de los usos, dependiendo del nivel de los datos y procesos de
estructuracin.

En el enfoque aplicativo a un enfoque de "TI como servicio": preparar esta

mutacin.

La independencia entre la infraestructura y prcticas para asegurar el

desarrollo continuo de su TI.

Vs variedad singularidad, la integracin vs enfoque de componentes de

agregacin: ventajas, desventajas.

ERP, SaaS y aplicaciones personalizadas

ERP / ERP, CRM / GRC: SAP, Oracle. actuales, posibles desarrollos
situaciones.

SaaS (Software como Servicio) aplicaciones que se ofrecen como servicios

en las nubes pblicas. ofertas industriales: Salesforce.com, TalentSoft,
Clarizen, adaptable Insight ...

soluciones integradas vs componentes ", lo mejor del mercado" tendencias.

Apple Store, Google Play; el HTML5 alternativa. Aparicin de Aplicaciones

Web interna de la tienda.

Crear aplicaciones personalizadas: Qu quiere decir con qu propsito.

DevOps, PaaS (plataforma como servicio) para el desarrollo de la nube.

la computacin flexible y BPM (Business Process Management) de

aplicaciones de luz de alto valor.

fines de oficina y generales

Qu futuro para la oficina histrica: Oficina, LibreOffice, Exchange, IBM

Notes / Domino.

Oficina 2.0, colaboracin, nmada, accesible por el navegador: Google Apps

vs Office365. La gestin de la transicin, el calendario, los beneficios.

Wikis, blogs, RSS, redes sociales: repercusiones potenciales.

Chat, videochat, videoconferencia, comunicaciones unificadas. WebRTC

impacto en las soluciones histricas: Skype, GoToMeeting, WebEx.

La "investigacin" en el corazn de su TI: intranet, escritorio, estacin de

trabajo.

BI

almacn de datos, minera de datos, mercado de datos: conceptos,

diferencias.

Big Data: Posibles nuevas herramientas, tales como NoSQL, MapReduce

Hadoop, BigQuery, RedShift.

soluciones disponibles, los cambios en los estndares web y en la nube.

Liderazgo, estudios de marketing, operativos: diferentes herramientas para

diferentes expectativas.

firma digital

La apertura de su SI a sus clientes externos, proveedores, socios: potencial

y limitaciones.
SoMoClo (social, mvil, Nube): aplicaciones que cumplen estas expectativas
universales.

IO, objetos de informacin: 50 millones de dispositivos conectados para el

ao 2020. La impresin en 3D y el potencial de "fabricacin aditiva",
calendario.

Mquina de aprendizaje, Motores de bsqueda: lo que repercute en todos

los usos de estas herramientas que proporcionan inteligencia a las
aplicaciones.

(Re) construir y administrar su Sistema de Informacin

proceso paso

familias de los procesos de negocio y de apoyo: inter e intra-empresa.

Las expectativas de sus clientes, externos e internos, en el centro de su TI,

clave del xito.

Reconstruir sus aplicaciones en torno a sus procesos de negocio; enfoques y

herramientas.

Procesos de apoyo: procesos, software. Las soluciones BPaaS (Business

Process as a Service).

Cambiando la relacin de negocio con TI

Hacia un nuevo reparto de funciones y responsabilidades.

Prioridad a las soluciones existentes, enfoque alternativo para la gestin de

proyectos, gestin de proyectos.

Los nuevos clientes "nativos digitales" cumplir con sus expectativas, se

basan en sus habilidades.

fantasma ordenador, el fantasma de la nube: Aumento de los CIO de

colaboracin y artesanas, frente a estos desafos.

BYOD (BYOD): satisfacer la demanda, las precauciones, los problemas de

seguridad.

ES Gobierno

La Revolucin Informtica Industrial (R2I). La industrializacin de todas las

reas de la IS: infraestructura, aplicaciones y servicios.

Blueprint vs estrategia es: principios, lmites, alternativas.

El modelo BIS, Negocios, Apoyo a la Infraestructura: industrializar la
infraestructura y los usos de apoyo, invertir en usos comerciales.

Gestin de sus infraestructuras: tecnolgico, los objetivos, la forma

horizonte.

La conciliacin de la consistencia, variedad y capacidad de respuesta de su

TI.

TI como servicio: ofrecer todos los componentes del SI como los Servicios.

Qu organizacin, qu papeles para su DSI, los "Servicios" Gestin de la

Informacin.

herencias de gestin y de transicin

infraestructura y las aplicaciones posibles reutilizaciones existentes.

Las barreras a la innovacin, los nuevos usos que resultan de la existente

es.

Coexistiendo con un innovador componentes del SI "histricos": una chispa

de dos velocidades.

Inversiones, costos y beneficios

Las inversiones frente a los costos: diferentes enfoques de la infraestructura

y las aplicaciones. Reducir su inversin (CAPEX) para el beneficio de los
costes de operacin (OPEX).

Medir la rentabilidad de la IS utiliza: enfoques, desafos, limitaciones.

El costo de la IS reduccin: potenciales, soluciones, resultados.

TCO (coste total de propiedad) estaciones de trabajo: situacin actual, el

potencial de reduccin.

La subcontratacin, la externalizacin, la deslocalizacin

La externalizacin, la subcontratacin, la deslocalizacin: cuidado,

beneficios, limitaciones.

La externalizacin de la infraestructura, IaaS.

SaaS (Software as a Service): con qu propsito, la coherencia con los usos

internos.

####

Como se plantea en el texto de apoyo al capitulo 3 en toda institucin

educativa se requiere como minimo los siguinets sistemas de gestin de la
informacin, En las Instituciones Educativas existen
Sistemas de Informacin para evaluar su desempeo, apoyar en sus
procesos y a nivel de aula: cupos y matriculas, informacin docentes,
calificaciones de estudiantes, resgistro de clases, presupuesto y gastos.

Adems de estos, en la I.E contamos con los siguientes: sistema de gestin

de calidad, de los caules se hablara en la actividad 3.2 Investigacin

RESUMEN EJECUTIVO,

SISTEMA DE INFORMACIN: De acuerdo a Norton (1999). Un Sistema de

Informacin es un conjunto de aplicaciones de software que apoyan la
ejecucin de procesos de negocios al interior de una organizacin,
automatizando el flujo de informacin entre tales procesos. Se ejecuta sobre
una plataforma hardware especfica, y actualmente permite el acceso de
informacin a travs de una red o Internet. Los sistemas de informacin (SI,
de aqu en adelante) ejecutan las siguientes operaciones bsicas sobre
unidades de informacin denominadas datos, las cules se muestran en la
figura 3, y se describen ms adelante.

Segn Fuentes (2003, pp.17-21), los sistemas de informacin se componen

de los elementos siguientes:
1. Recursos humanos: constituidos por personas que interactan con el
Sistema de Informacin. stos pueden ser a su vez:

Operadores de computadoras: personas encargadas de conseguir la

informacin y llenarla al sistema.

Especialistas en Sistemas de Informacin: analistas y programadores de

sistemas que desarrollan y operan los Sistemas de informacin.

componentes-de-un-sistema-de-informacion

Usuarios finales: llamados tambin clientes, que usan un sistema de

informacin ya generado. Pueden ser: trabajadores de oficina, clientes o
gerentes.

2. Hardware: constituidos por los dispositivos fsicos utilizados en el

procesamiento de informacin. Los equipos se subdividen en los siguientes
elementos:

a) Unidades Centrales de Proceso (CPU): conocidas como procesadores

centrales, contienen microprocesadores y se constituyen en el cerebro de la
computadora.

b) Memoria Principal: lugar donde se almacenan datos y programas que

luego sern procesados por el CPU. Se divide en dos tipos de memoria:

La memoria RAM: espacio donde estn los programas y datos antes de

ejecutarse o procesarse.

La memoria ROM: rea donde la informacin guardada, contiene

informacin y programas ejecutados con frecuencia y cuyo contenido no
vara con el tiempo.
3. Dispositivos perifricos: elementos conectados al CPU y sirve como va de
comunicacin entre la computadora y el usuario. Se divide en tres
dispositivos:

Los dispositivos de entrada: usados para introducir datos y dar rdenes a

la computadora. Los ms comunes son el teclado, mouse, escner y
cmaras. Los dispositivos de almacenamiento: utilizados para guardar
informacin que no se pierde al apagar la computadora y que se pueden
eliminar de ser necesario. Los ms comunes son los discos duros.

Los dispositivos de salida: usados para comunicar la informacin obtenida

hacia el exterior. Las unidades ms utilizadas los monitores y las
impresoras.

4. Software; clasificado en:

Software del sistema: son programas del sistema operativo

computacional. Por ejemplo Windows MR.

Software de aplicacin: son programas de los usuarios finales. Pueden ser

planillas electrnicas, bases de datos, etc.

5. Datos: pueden ser de muchas formas, incluyendo datos alfanumricos

(compuesto de letras y nmeros); pueden tambin estar compuestos de
textos, oraciones o prrafos; imgenes (grficos y figuras); o audio y video.

a) Redes de comunicacin: permiten unir los equipos computacionales y as

compartir informacin. Los elementos de redes incluyen:

b)Medios de comunicacin, los cuales pueden ser :

Medios conductores: transmiten datos gracias a impulsos elctricos

(cables coaxiales) o de luz (fibra ptica).
 Medios radiados: transmite datos por medio de frecuencias (ondas de
radio, microondas, satlite) o de luz (infrarrojos).

c) Soportes de redes: Incluye los recursos humanos, hardware y software

que ayudan a utilizar redes de comunicacin. Sus componentes son: Los
procesadores de comunicaciones: los mdems y procesadores que permiten
intercomunicar redes.

El software de control de comunicaciones: sistemas operacionales de

redes y paquetes de navegadores para Internet.

El material informativo comprende:

1) Los datos:

Este es el material de base como un elemento de datos numrico o un

conjunto de datos en bruto. Es el contenido de las clulas de una hoja de
clculo o una DBMS. Este es tambin el contenido de un pxel de una
imagen o un punto especfico en una simulacin numrica. Los datos aislado
es a menudo totalmente inutilizable debido a que es parte de un conjunto y
este conjunto slo se puede utilizar despus del tratamiento.

2) Informacin:

La informacin es o bien un conjunto de datos sintticos (de precios de

acciones, pulse anuncio ...) o el resultado de los tratamientos
donnes.L'information es tpicamente el resultado despus del
procesamiento por el sistema informtico.
3) Conocimiento:

El conocimiento es informacin que incluye una retroalimentacin.

asesoramiento de expertos es tpicamente un conocimiento de expertos y
sistemas de manejo de unidades de informacin que conocimiento. Uno
puede tambin considerar los proverbios como el conocimiento, sin tiempo
resmenes filsofos de habla.

El ltimo de un sistema de informacin para gestionar el conocimiento.

La estructura comprende:

La informacin (nombre poco apropiado para describir el material

informativo), a principios del siglo XXI, se produce cantidad astronmica.
Para gestionar la informacin, por lo que es importante para estructurarlo,
organizarla.

Los principales mtodos o tcnicas de organizacin son:

El rbol,

La clasificacin,

La mesa,

El matroid,

El grfico,

El texto (estructurado si es posible).

Por lo tanto, la estructura ayudar a gestionar la gran cantidad de

informacin. Ser posible encontrarlas, de asociacin y de explotacin de
los mismos en el negocio de la compaa. Adems, la estructura pone la
informacin en su contexto. Esto evitara, por ejemplo, tener miles de
respuestas a la consulta de un motor de bsqueda.

tratamientos:

Es la transformacin de datos en informacin. Ms en general, es la

transformacin de un material informativo en otro.

Ejemplos de tratamientos, tenemos:

La clasificacion,

La investigacion,

La seleccin (alfabtico, alfanumrico, numrico ...)

La transformacin geomtrica

La transformacin algebraica

La proyeccin,

regresin

La bsqueda de un mnimo

otros ...

Existen diversos enfoques para desarrollar sistemas de informacin, un

enfoque tradicional basado en etapas, uno basado en prototipos, y otro
basado en el lenguaje unificado de modelado (UML), muy prometedor en
educacin, puesto que permite que desarrolladores y educadores se
expresen en un mismo idioma para especificar sistemas de informacin.

7 tendencias que estn transformando

servicios de recursos humanos
Optimizacin de talento legal, conservando, herramientas para el desarrollo
de los empleados ... una vez centrado en la gestin del personal, HRM ahora
sirven cuestiones estratgicas reales de los recursos humanos que todava
estn esperando una mayor eficiencia y capacidad de respuesta a los
resultados globales de la empresa de servicios.

Gestin 1- Personas

La Gestin de Personas cubre todas las actividades de reclutamiento,

gestin de recursos humanos y de control: integracin, medicin del
desempeo, compensacin, formacin, carreras de vigilancia ... El reto es no
slo identificar los talentos y fomentar su desarrollo, sino para maximizar la
satisfaccin y optimizar los empleados de experiencia.

Panel de Control: 2 HR
Nuevo servicio a disposicin de los departamentos de recursos humanos,
recursos humanos cabina transforma la gestin de los recursos humanos.
agregador inteligente, que rene la informacin interna del sistema de
informacin y datos externos en un principio de la empresa extendida.
Desarroll la inteligencia de toma de decisiones y predictivo y despliega un
giro de 360 grados a replantear las partes interesadas diarias de recursos
humanos y proporcionar una nueva herramienta para el dilogo con los
empleados.

3- autoservicio

A travs de una auto-servicio, el departamento de Recursos Humanos es la

descentralizacin de una serie de procesos para directivos y empleados de
la organizacin: expediente de consulta personal, solicitudes de ausencia,
variables de entrada ... La informacin automticamente al departamento
de Recursos Humanos y acelerar significativamente los procesos de gestin
en beneficio de todos.

Nube 4-

Nueva forma de pensar y el consumo de la informtica, la computacin en

nube hace que el sistema de informacin de la empresa ms gil. Con la
seguridad de siempre se benefician de las ltimas novedades legales y
tecnologa de aplicacin, este modelo aporta una nueva dimensin a la
HRM. Mayor flexibilidad, seguridad mejorada, seguridad de disponibilidad: el
departamento de recursos humanos de TI se libera de las limitaciones y los
beneficios de una solucin de gestin siempre a la vanguardia.

5. Sin Papel

Con el apoyo de los grandes volmenes de documentos gestionados,

proceso de digitalizacin es una fuerte tendencia en el campo de los
recursos humanos. escaneo de documentos, hoja de pago sin papel, firma
electrnica, gestin de flujo de trabajo, caja de seguridad electrnica ...
soluciones digitales se estn multiplicando para acompaar servicios de
recursos humanos en la simplificacin de sus procesos de negocio y mejorar
su relacin empleado.

6- Movilidad

Introducido hace unos aos, el "HR mvil" est en auge hoy en da: el
reclutamiento, gestin del tiempo, la mayora de los informes ... funciones
de recursos humanos se vuelven accesibles a los empleados y gerentes en
el movimiento, en cualquier momento, independientemente de la lugar.
Esencial para el desarrollo de la productividad del equipo y acelerar la toma
de decisiones, la movilidad difunde informacin relevante para cada
individuo.

7- Big Data

Nuevo enfoque para el acceso a datos, Big Data permite el procesamiento

de una gran cantidad de informacin heterognea, actualizada con
frecuencia. Dentro del alcance de un departamento de recursos humanos,
que es entender mejor los recursos de la empresa y proporcionar lo que
antes era impredecible. renuncias de prediccin, el ausentismo, la
contratacin ... Big Data es un facilitador de apoyo a la decisin, sino
tambin una herramienta para conocer mejor a los empleados y desarrollar
una rica comprensin de las tendencias de recursos humanos internos.

infraestructuras

Componentes de una infraestructura moderna

Estaciones de trabajo, redes, servidores, software: ladrillos bsicos

complementariedades.

Construir infraestructura comn, independiente de usos que se harn.

enfoques innovadores para asegurar la sostenibilidad de la infraestructura.

Estaciones de Trabajo

PC de escritorio y porttiles, Macintosh, Chromebooks, telfonos

inteligentes, tabletas. objetos de acceso mviles generalizada.

Ofrecer un rango razonable de soluciones adaptadas a los perfiles de los

clientes internos: una alternativa al "Maestro PC".

diferencias "Luz Web de Correos" de las soluciones histricas, pesados y

clientes ligeros.

Sistemas operativos: Windows, MacOS, iOS, Android, Chrome OS ...

un papel clave en los navegadores modernos SI: Chrome, Firefox, IE-Edge,

Opera, Safari.

servidores

servidores internos, alojados, virtualizacin, contenedores Docker, nubes

pblicas, privadas y comunitarias.
familias de soluciones: unidad central, iSeries, x86.

Sistemas operativos: Linux, UNIX, z / OS, Windows Server.

Las nubes pblicas, IaaS (Infraestructura como Servicio): AWS (Amazon Web
Services), la CME (Google Compute Engine), Microsoft Azure ...

VPC, Virtual Private Cloud, la seguridad en las nubes pblicas.

Prioridades: estndar, potencia, fiabilidad, escalabilidad. PRA para asegurar

la continuidad del negocio.

microprocesadores

Las familias de microprocesadores Intel X86:, ARM, UltraSparc, IBM Power.

64 bits y multi-ncleo, servidores y estaciones de trabajo: Potencial,

Tendencias.

Intel X86 contra el brazo: qu ganadores de objetos mviles.

Qu poder para qu usos: aprovechar una oferta diversa.

redes

redes de banda ancha, inalmbricas y por cable, en el corazn de la

infraestructura moderna.

El acceso a ancho de banda muy alto (> 30 Mbit / s): calendario, impactos.

Las redes cableadas: xDSL, FTTx (fibra ptica), Powerline, MAN y WAN
Ethernet.

Soluciones inalmbricas: Bluetooth Low Energy, Wi-Fi, 3G, 4G / LTE, bajas

tasas (SigFox, Lora) satlites.

Internet, Intranet, Extranet

Los estndares de Internet, bases de infraestructura moderna.

portales empresariales; pginas de inicio personalizadas.

XML, JSON: principios y las posibilidades de intercambio de negocios.

La seguridad, las prcticas de gestin de riesgos en interior y entre otras.

multimedia

Informacin de sonido "rico", imgenes fijas y de vdeo: usos profesionales.

Dimensionamiento de redes y servidores de multimedia.

redes y servidores comunes para voz, datos y multimedia.

Open Source
Principios, ventajas potenciales, el riesgo.

xito actual: Linux, Apache, MySQL, Hadoop, Android, OpenFlow. Tendencias,

perspectivas.

vendedores de posicin: IBM, Oracle, Sun, Red Hat, Microsoft, Google ...

usos

Tipologa de usos

Las familias de los usos, dependiendo del nivel de los datos y procesos de
estructuracin.

En el enfoque aplicativo a un enfoque de "TI como servicio": preparar esta

mutacin.

La independencia entre la infraestructura y prcticas para asegurar el

desarrollo continuo de su TI.

Vs variedad singularidad, la integracin vs enfoque de componentes de

agregacin: ventajas, desventajas.

ERP, SaaS y aplicaciones personalizadas

ERP / ERP, CRM / GRC: SAP, Oracle. actuales, posibles desarrollos

situaciones.

SaaS (Software como Servicio) aplicaciones que se ofrecen como servicios

en las nubes pblicas. ofertas industriales: Salesforce.com, TalentSoft,
Clarizen, adaptable Insight ...

soluciones integradas vs componentes ", lo mejor del mercado" tendencias.

Apple Store, Google Play; el HTML5 alternativa. Aparicin de Aplicaciones

Web interna de la tienda.

Crear aplicaciones personalizadas: Qu quiere decir con qu propsito.

DevOps, PaaS (plataforma como servicio) para el desarrollo de la nube.

la computacin flexible y BPM (Business Process Management) de

aplicaciones de luz de alto valor.

fines de oficina y generales

Qu futuro para la oficina histrica: Oficina, LibreOffice, Exchange, IBM

Notes / Domino.

Oficina 2.0, colaboracin, nmada, accesible por el navegador: Google Apps

vs Office365. La gestin de la transicin, el calendario, los beneficios.
Wikis, blogs, RSS, redes sociales: repercusiones potenciales.

Chat, videochat, videoconferencia, comunicaciones unificadas. WebRTC

impacto en las soluciones histricas: Skype, GoToMeeting, WebEx.

La "investigacin" en el corazn de su TI: intranet, escritorio, estacin de

trabajo.

BI

almacn de datos, minera de datos, mercado de datos: conceptos,

diferencias.

Big Data: Posibles nuevas herramientas, tales como NoSQL, MapReduce

Hadoop, BigQuery, RedShift.

soluciones disponibles, los cambios en los estndares web y en la nube.

Liderazgo, estudios de marketing, operativos: diferentes herramientas para

diferentes expectativas.

firma digital

La apertura de su SI a sus clientes externos, proveedores, socios: potencial

y limitaciones.

SoMoClo (social, mvil, Nube): aplicaciones que cumplen estas expectativas

universales.

IO, objetos de informacin: 50 millones de dispositivos conectados para el

ao 2020. La impresin en 3D y el potencial de "fabricacin aditiva",
calendario.

Mquina de aprendizaje, Motores de bsqueda: lo que repercute en todos

los usos de estas herramientas que proporcionan inteligencia a las
aplicaciones.

(Re) construir y administrar su Sistema de Informacin

proceso paso

familias de los procesos de negocio y de apoyo: inter e intra-empresa.

Las expectativas de sus clientes, externos e internos, en el centro de su TI,

clave del xito.

Reconstruir sus aplicaciones en torno a sus procesos de negocio; enfoques y

herramientas.
Procesos de apoyo: procesos, software. Las soluciones BPaaS (Business
Process as a Service).

Cambiando la relacin de negocio con TI

Hacia un nuevo reparto de funciones y responsabilidades.

Prioridad a las soluciones existentes, enfoque alternativo para la gestin de

proyectos, gestin de proyectos.

Los nuevos clientes "nativos digitales" cumplir con sus expectativas, se

basan en sus habilidades.

fantasma ordenador, el fantasma de la nube: Aumento de los CIO de

colaboracin y artesanas, frente a estos desafos.

BYOD (BYOD): satisfacer la demanda, las precauciones, los problemas de

seguridad.

ES Gobierno

La Revolucin Informtica Industrial (R2I). La industrializacin de todas las

reas de la IS: infraestructura, aplicaciones y servicios.

Blueprint vs estrategia es: principios, lmites, alternativas.

El modelo BIS, Negocios, Apoyo a la Infraestructura: industrializar la

infraestructura y los usos de apoyo, invertir en usos comerciales.

Gestin de sus infraestructuras: tecnolgico, los objetivos, la forma

horizonte.

La conciliacin de la consistencia, variedad y capacidad de respuesta de su

TI.

TI como servicio: ofrecer todos los componentes del SI como los Servicios.

Qu organizacin, qu papeles para su DSI, los "Servicios" Gestin de la

Informacin.

herencias de gestin y de transicin

infraestructura y las aplicaciones posibles reutilizaciones existentes.

Las barreras a la innovacin, los nuevos usos que resultan de la existente

es.

Coexistiendo con un innovador componentes del SI "histricos": una chispa

de dos velocidades.

Inversiones, costos y beneficios

Las inversiones frente a los costos: diferentes enfoques de la infraestructura
y las aplicaciones. Reducir su inversin (CAPEX) para el beneficio de los
costes de operacin (OPEX).

Medir la rentabilidad de la IS utiliza: enfoques, desafos, limitaciones.

El costo de la IS reduccin: potenciales, soluciones, resultados.

TCO (coste total de propiedad) estaciones de trabajo: situacin actual, el

potencial de reduccin.

La subcontratacin, la externalizacin, la deslocalizacin

La externalizacin, la subcontratacin, la deslocalizacin: cuidado,

beneficios, limitaciones.

La externalizacin de la infraestructura, IaaS.

SaaS (Software as a Service): con qu propsito, la coherencia con los usos

internos.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS