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TEORIA DE SISTEMAS

Definicin de Sistema: Conjunto de elementos que interactan entre si en busca


de un objetivo.

Esta teora se origino entre 1950 y 1968 por el trabajo del bilogo alemn
Ludwig von Bertanlanffy, en si la teora no soluciona problemas pero produce
teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin
en la realidad emprica.

La teora general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no


pueden describirse significativamente en trminos de sus elementos separados. La
compresin de los sistemas slo ocurre cuando se estudian globalmente,
involucrando todas las interdependencias de sus partes.

La Teora General de Sistemas o TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:

1 Los sistemas existen dentro de sistemas.

2 Los sistemas son abiertos

3 Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

Se poseen dos tipos segn sea su constitucin fsica y abstracta o segn su


naturaleza abierto y cerrados.

Se cuenta con dos modelos llamados KATZ Y KAHN, los cuales me tratan las,
entradas, procesamiento, salidas, ciclos que se repiten, entropa negativa,
informacin como insumo, estado de equilibrio y homeostasis, diferenciacin,
equifinalidad, limites o fronteras.

La caracterstica principal del sistema abierto es que interactan con el entorno,


necesitan del entorno para sobrevivir, habitualmente se comunican con el medio
que los rodea para intercambiar informacin y recursos, en si se asocian con los
seres vivos.

La caracterstica principal del sistema cerrado es que son autnomos, se relaciona


con aquellos que espordicamente se relacionan con su entorno, en si se asocian
con objetos o materiales

ATT: MIGUEL ANGEL CADAVID LOPEZ

COD: 4015216512
Teora de Sistemas
TEORIA DE SISTEMAS

La Teora de Sistemas (TS), rama especfica de la Teora General de


Sistemas (TGS), representa la plenitud del enfoque sistemtico en la TGA a
partir de 1960.

ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS


La teora de general de sistemas surgi con los trabajos del bilogo alemn
Ludwing von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca
solucionar problemas ni proponer soluciones practicas, pero si producir teoras
y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la
realidad emprica. Los supuestos bsicos de la teora general de sistemas son:
Existe una ntida tendencia hacia la integracin en las diversas ciencias
naturales y sociales.

Esta integracin parece orientarse hacia una teora de los sistemas.

Dicha teora de los sistemas puede ser una manera ms amplia de


estudiar los campos no fsicos del conocimiento cientfico, en especial las
ciencias sociales.

Esa teora de sistemas, al desarrollar principios unificadores que


atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximan al objeto de la unidad de la ciencia.

Esto pude llevarnos a una integracin en la administracin cientfica.

La teora general de los sistemas afirma que las propiedades de los


sistemas no pueden describirse significativamente en trminos de sus
elementos separados. La comprensin de los sistemas solo ocurre cuando se
estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
El concepto sistema paso a dominar las ciencias y, en especial, la
administracin. Si se habla de astronoma, se piensa en el sistema solar. La
sociologa habla de sistema social, y as sucesivamente. En la actualidad el
enfoque sistemtico es tan comn en administracin que no se nos ocurre
pensar que estamos utilizndolo en todo momento.
La teora de sistemas penetro rpidamente en la teora administrativa por
dos razones bsicas:
1. Por una parte, debido a la necesidad de sintetizar e integrar mas las
teoras que la precedieron, lo cual se llevo a cabo con bastante xito
cuando los behavioristas aplicaron las ciencias del comportamiento al
estudio de la organizacin.

CONCEPTO DE SISTEMAS
La palabra tiene muchas connotaciones: "conjunto de elementos
interdependientes e interactuantes; grupo de unidades combinadas que
forman un todo organizado. El ser humano, por ejemplo, es un sistema que
consta de varios rganos y miembros; solo cuando stos funcionan de
manera coordinada, el hombre es eficaz. De igual manera, se puede
pensar que la organizacin es un sistema que consta de varias partes
interactuantes".
1. Caractersticas de los Sistemas.
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinacin
de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto
de objetos unidos por alguna forma de interaccin o interdependencia.
Los lmites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta
arbitrariedad.
2. Tipos de Sistemas.
2. Por otra parte, la ciberntica y la tecnologa informtica trajeron
inmensas posibilidades de desarrollo y operacin de las ideas que
convergan hacia una teora de sistemas aplicada a la administracin.

a. En cuanto a su constitucin, pueden ser fsicos o abstractos:

Sistemas fsicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria,


objetos y cosas reales. El hardware.

Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hiptesis e


ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el
software.

a. En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:

Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente


que los rodea, son hermticos a cualquier influencia ambiental. Como las
mquinas.

La empresa como sistema abierto: Una empresa se puede definir como


un sistema abierto al entorno, con el cual intercambia elementos e
informacin y del cual recibe la influencia que condiciona su actividad,
comportamiento y resultados.

Parmetros de los sistemas.


El sistema se caracteriza por ciertos parmetros. Parmetros son
constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la
descripcin dimensional de un sistema especfico o de un componente del
sistema.
Los parmetros de los sistemas son:
Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del
sistema, que provee el material o la energa para la operacin del sistema.

Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se


reunieron elementos y relaciones del sistema.

Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el


fenmeno que produce cambios, es el mecanismo de conversin de las
entradas en salidas o resultados.

Retroaccin o retroalimentacin o retroinformacin (feedback): es la


funcin de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un
criterio preestablecido, mantenindola controlada dentro de aquel estndar
o criterio.

Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Est en


constante interaccin con el sistema, ya que ste recibe entradas, las
procesa y efecta salidas.

Sistema abierto.
El sistema abierto mantiene un intercambio de transacciones con el
ambiente y conserva constantemente el mismo estado, a pesar de que la
materia y la energa que lo integran se renuevan de modo continuo. El
organismo humano, por ejemplo, no puede considerarse una simple
aglomeracin de elementos separados, sino un sistema definido que posee
integridad y organizacin. El sistema abierto, como el organismo, es
influenciado por el medio ambiente e influye sobre este, alcanzando un estado
de equilibrio dinmico en ese medio.
Existen diferencias fundamentales entre los sistemas abiertos y los sistemas
cerrados.
El sistema abierto esta en constante interaccin dual con el ambiente.
Dual, en el sentido de que influye en l y es influenciado por el ambiente;
acta con simultaneidad como variable dependiente y como variable
dependiente del ambiente. El sistema cerrado no interacta con el
ambiente.

El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento, cambio, adaptacin


al ambiente y hasta autorreproduccin en ciertas condiciones ambientales.
El sistema cerrado no tiene esa capacidad. Por tanto, el estado actual y
final o futuro del sistema abierto no esta necesaria ni rgidamente
condicionado por su estado original o inicial, puesto que el sistema abierto
tiene reversibilidad.

Competir con otros sistemas es una caracterstica del sistema abierto,


la cual no se presenta en el sistema cerrado.

Del mismo modo que los organismos vivos, las empresas tienen seis
funciones primarias o principales que mantienen estrecha relacin entre s,
pero que pueden estudiarse individualmente.
1. Ingestin. Las empresas compran materiales para procesarlos de
alguna manera y buscan dinero, maquinas y personas del ambiente, con el
fin de ayudar a otras funciones, del mismo modo como los organismos
vivos ingieren alimentos, para suplir otras funciones y mantener su fuente
de energa.

2. Procesamiento. En la empresa, la produccin es equivalente a ese ciclo


animal. Al procesar los materiales, existe cierta relacin entre las
entradas y las salidas; el exceso equivale a la energa necesaria para la
supervivencia de la empresa.

3. Reaccin ante el ambiente. La empresa reacciona al ambiente


cambiando sus materiales, consumidores, empleados y recursos
financieros. Los cambios pueden efectuarse en el producto, el proceso o
la estructura.

4. Alimentacin de las partes. A los participantes de la empresa se les


suministra no solo el significado de sus funciones, sino tambin los datos
de compras, produccin, ventas o contabilidad, y se les recompensa
principalmente mediante salarios y beneficios. Muchas veces se considera
que el dinero es la sangre de la empresa.

5. Regeneracin de las partes. Los miembros de la empresa tambin


pueden enfermar, jubilarse, dejar de pertenecer a ella o morir. Las
maquinas pueden volverse obsoletas. Dado que hombres y maquinas deben
mantenerse o reubicarse, son necesarias las funciones de personal y de
mantenimiento.
6. Organizacin. La organizacin necesita un sistema nervioso central que
coordine las diversas funciones de produccin, compras, comercializacin,
recompensas y mantenimiento. Esto se logra a travs de la
administracin, la cual implica control, toma de decisiones y planeacin
para adaptar la empresa al ambiente.

La organizacin como sistema abierto.


Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:
Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes
rasgos esenciales:
En el crecimiento.

En el hecho de volverse ms complejo a medida que crece.

En el hecho de que hacindose ms complejo, sus partes exigen una


creciente interdependencia.

Porque su vida tiene inmensa extensin comparada con la vida de sus


unidades componentes.

Porque en ambos casos existe creciente integracin acompaada por


creciente heterogeneidad.

Caractersticas de las organizaciones como sistemas abiertos.


Las organizaciones poseen todas las caractersticas de los sistemas
abiertos. Algunas caractersticas bsicas de las organizaciones son:
1. Comportamiento probabilstico y no determinstico de las
organizaciones.

2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas


de partes menores.

3. Interdependencia de las partes.

4. Homeostasis o estado firme.

5. Fronteras o lmites.

6. Morfognesis.
MODELOS DE ORGANIZACION
Schein propone una relacin de aspectos que una teora de sistemas debera
considerar en la definicin de organizacin:
La organizacin debe ser considerada como un sistema abierto.

La organizacin debe ser concebida como un sistema con objetivos o


funciones mltiples.

La organizacin debe ser visualizada como constituida de muchos


subsistemas que estn en interaccin dinmica unos con otros.

Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de


ellos, afectar a los dems.

La organizacin existe en un ambiente dinmico que comprende otros


sistemas.

Los mltiples eslabones entre la organizacin y su medio ambiente hacen


difcil definir las fronteras de cualquier organizacin.

Modelo de Katz y Kahn.


Desarrollaron un modelo de organizacin ms amplio y complejo a travs de
la aplicacin de la TS y la teora de las organizaciones. Segn su modelo, la
organizacin presenta las siguientes caractersticas:
La organizacin como un sistema abierto.
Para Katz y Kahn, la organizacin como sistema abierto presenta las
siguientes caractersticas:
Importacin (entrada): la organizacin recibe insumos del ambiente y
necesita provisiones energticas de otras instituciones, personas o del
medio. Ninguna estructura social es autosuficiente.

Transformacin (procesamiento): los sistemas abiertos transforman la


energa disponible. La organizacin procesa y transforma insumos en
productos acabados, mano de obra, servicios, etc.

Exportacin (salidas): los sistemas abiertos exportan ciertos productos


hacia el medio ambiente.

Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier


sistema consiste en ciclos repetitivos de importacin-transformacin-
exportacin.

Entropa negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para


detener el proceso entrpico y reabastecerse de energa manteniendo
indefinidamente su estructura organizacional.

Informacin como insumo, retroalimentacin negativa y proceso de


codificacin: los sistemas vivos reciben como insumos, materiales
conteniendo energa que se transforman por el trabajo hecho.

Estado firme y homeostasis dinmica: los sistemas abiertos se


caracterizan por un estado firme, ya que existe un influjo continuo de
energa del exterior y una exportacin continua de los productos del
sistema.

Equifinalidad: los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de


equifinalidad, o sea, un sistema puede alcanzar, por una variedad de
caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones
iniciales.

Lmites o fronteras: como sistema abierto, la organizacin presenta


lmites o fronteras, esto es, barreras entre el ambiente y el sistema.
Definen el campo de accin del sistema, as como su grado de apertura.

Las organizaciones como clase de sistemas sociales.