APORTES TERICOS AL CONCEPTO DE CONFLICTO SOCIAL:

UNA LECTURA DESDE LAS MACRO Y MICROSOCIOLOGAS HASTA LOS

MODELOS INTEGRADORES EMERGENTES.

Luis Alfredo Garca

Universidad de Envigado y San Buenaventura, Colombia
Diego Alejandro Muoz
Universidad de Antioquia y San Buenaventura, Colombia
Juan David Gme z
Universidad de Zaragoza, Espaa

si alguien me objetara que el reconocimiento previo de los conflictos y las diferencias, de

su inevitabilidad y su convivencia, arriesgara a paralizar en nosotros la decisin y el
entusiasmo en la lucha por una sociedad ms justa, organizada y racional, yo le replicara
que para m una sociedad mejor es una sociedad capaz de mejores conflictos. De
reconocerlos y de contenerlos. De vivir no a pesar de ellos, sino productiva e
inteligentemente en ellos. Que slo un pueblo escptico sobre la fiesta de la guerra,
maduro para el conflicto es un pueblo maduro para la paz
ESTANISLAO ZULETA

RESUMEN

El presente escrito pretende, de forma inicial, tematizar algunos aportes d evenidos desde las
corrientes micro y macrosociolgicas acerca del concepto de conflicto social, para tal
efecto se irn hilando posturas, autores y categoras de la sociologa, que le dan sentido a un
posible campo conceptual para la comprensin del conflicto social. Asimismo,

1
proponemos, como colofn, una mirada general a propuestas sociolgicas emergentes que
se acercan a formular visiones ms integradoras 1 en torno al conflicto social.

ABSTRACT

This article initially, attempts to give some contributions from the micro and macro
sociological tendencies concerning the concept of social conflict. To do this, some
attitudes , authors and categories of sociology will be linked , these give sense to a
possible conceptual field to the understanding of the social conflict. Likewise, we propose,
as a colophon, a general view of sociological emerging proposals which formulate more
integrative visions around to the social conflict.

PALABRAS CLAVES

Microsociologa, microsociologa, estructural funcionalista, conflicto social, sociologas

emergentes, totalidad social, interaccionismo simblico, sociologa de la vida cotidiana,
aportes terico metodolgico, compresin, nuevas teoras, modernidad, modernizacin
Humano, enfoques integradores emergentes, sociedad, complejidad, orden y caos,
institucin, teora de sistemas, herramienta pedaggica y sociociberntica.

KEY WORDS

1
El enfoque de anlisis binario micro-macro, recibe, de forma ms frecuente, algunos cuestionamientos
respecto a la validez de su lectura de la realidad. Por tanto, considerando sus aportaciones tericas,
proponemos al final del artcu lo una mirada que supere la comparacin y oposicin de los mismos y, por el
contrario, asuma la v isin de conjunto respecto al mismo ob jeto de anlisis.

2
Micro-sociology , functionalist structural , social conflict , emerging sociologies, social
totality, symbolic, sociology of the everyday life, theoretical methodological attitudes,
understanding, new theories, modernity, complexity, pedagogical tools,

PRESENTACIN

El presente escrito pretende, de forma inicial, tematizar algunos aportes devenidos desde las
corrientes micro y macrosociolgicas acerca del concepto de conflicto social, para tal
efecto se irn hilando posturas, autores y categoras de la sociologa, que le dan sentido a un
posible campo conceptual para la comprensin del conflicto social. Asimismo,
proponemos, como colofn, una mirada general a propuestas sociolgicas emergentes que
se acercan a formular visiones ms integradoras 2 en torno al conflicto social.

En los desarrollos de la teora sociolgica, los aportes realizados desde las perspectivas
macro y microsociolgicas, han trabajado el conflicto, en tanto dimensin, esfera, proceso o
condicin de la realidad social. As, la perspectiva macrosociolgica, desde su credulidad
en la totalidad social, objetiva el conflicto como proceso social, acompa ado de otros
procesos como: el cambio, la tensin, la estructuracin, la dinmica, entre otros. De esta
forma, en los inicios de la macroteora sociolgica se encuentran posturas que pretenden
aprehender el conflicto, como dimensin de lo poltico, las teoras de la estabilidad y el
conservadurismo (estructural funcionalismo), y las teoras de la dinmica social
(Marxismo - teora crtica), son las principales representaciones de esta tendencia.

2
El enfoque de anlisis binario micro-macro, recibe, de forma ms frecuente, algunos cuestionamientos
respecto a la validez de su lectura de la realidad. Por tanto, considerando sus aportaciones tericas,
proponemos al final del artcu lo una mirada que supere la comparacin y oposicin de los mismos y, por el
contrario, asuma la v isin de conjunto respecto al mismo ob jeto de anlisis.

3
De otro lado, la microsociologa ve el conflicto como dimensin de la cotidianidad,
elemento constitutivo de los mundos de la vida; posturas como el interaccionismo
simblico y la sociologa de la vida cotidiana, han brindado aportes terico metodolgico
para la compresin del conflicto desde esta perspectiva.

Para una mayor profundizacin de estos supuestos, se trabajarn a continuacin algunas

relaciones conceptuales existentes entre las posturas sociolgicas citadas y el tema del
conflicto social.

1. La macrosociologa estructural funcionalista y el conflicto social

Desde la postura estructural funcionalista clsica, el conflicto social deviene en

disfuncional al incidir negativamente en la estructura social, idealizada en trminos de
esttica 3 . Es de anotar que el estructural funcionalismo como postura macrosociolgica,
emerge en el contexto histrico social de Europa entre los siglos XVII y XVIII, contexto
pocal signado por las revoluciones o grandes cambios que desde lo poltico (revolucin
francesa 1789), econmico (revolucin industrial), religioso (reforma protestante), y
cientfico (emergencia del positivismo decimonnico), van a determinar la funcin de la
sociologa: ordenar el nuevo mundo o mundo moderno 4 . De esta forma, queda claro el
conjuro ideolgico o el inters subyacente desde esta perspectiva paradigmtica de ver el
conflicto como sinnimo de desorden y por ende realidad digna de ser transformada,
cambiada o evitada en la experiencia social.

De esta forma, la visin macrosociolgica propuesta desde autores como Durkheim y

Merton, permite acercamientos tericos entre aspectos psicosociales cotidianos y las

3
P EZ M ORA LES, Guillermo . Sociologa sistemtica. Bogot: USTA, 1990, p. 205.

4
estructuras y funciones del sistema social al cual pertenecen. As, la consideracin
funcional de la anomia en tanto motivo para la regulacin, permite la incursin
investigativa en aspectos como la anticipacin moral (posconvencionalidad), la superacin
del dualismo individuo/sociedad y, para este caso concreto, el conflicto social. Es de anotar
que la ruta de entrada propuesta por estos autores para el estudio del conflicto social se
relaciona con el principio de la organizacin social, desde la cual, la primera manifestacin
del conflicto es la anomia, el delito o la desviacin. Para este enfoque, "el delito forma
parte, en cuanto elemento funcional, de la fisiologa y no de la patologa de la vida
social" 5 , y por ello, mediante los fenmenos de reaccin o disidencia social, hace
comprensiva la estabilidad y el mantenimiento de cierto sentimiento colectivo, esta
discusin ser profundizada ms adelante desde Lewis Coser y sus categoras de "cambio
de sistema y cambio dentro del sistema" 6 .

Es importante destacar en Durkheim las relaciones establecidas entre las conciencias /

representaciones colectivas y las objetivaciones o concreciones de la dinmica social:
organizaciones, estructuras de acogida, agrupaciones sociales, acciones sociales, entre
otras; desde las cuales se tornan verdad existente los sentimientos colectivos 7 .

La anomia, en cuanto no acogimiento de determinadas representaciones colectivas y

bsqueda de resignificaciones, da paso a la autoalteracin de los mundos de vida en lo
micro y la redefinicin de los rdenes de vida en lo macro, es decir, posibilita la
transformacin y renovacin social, siempre y cuando se encuentre en el espectro de la
regulacin social. Estas consideraciones podran conducir al planteamiento de la desviacin

4
GIDDENS, Anthony. Consecuencias de la Modernidad. Barcelona: Pennsula, 1990.
5
BA RATTA, Alessandro. Criminologa crtica y crt ica del derecho penal. Madrid : Siglo Veintiuno
Ed itores, 1998. p. 57.
6
COSER, Lewis. Nuevos aportes a la teora del conflicto. Buenos Aires, Amorrortu, 1970.
7
BERIAIN, Josetxo. Representaciones colectivas y proyecto de modernidad. Barcelona: Anthropos, 1990.

5
como eje dinamizador de lo social (parte de la dinmica social), y por lo tanto, posible
reguladora y anticipadora de nuevos rdenes y realidades sociales. La desviacin podra
conducir cierta performancia que deconstruye y reconstruye continuamente las
representaciones colectivas y sus concreciones histricas, erosionando la eficacia simblica
del mundo contemporneo en cuanto animadora del actuar social.

La triloga representacin/sugestin/actuacin, en cuanto profeca de autorrealizacin,

encuentra fisuras en el momento de la reproduccin cultural. Tal como lo expone Merton,
existe la incongruencia entre los fines culturalmente reconocidos como vlidos
(representaciones culturales) y los medios socialmente construidos y significados como
legtimos para su consecucin, la desviacin hace su aparicin en cuanto intentos
reformistas de actualizacin de fines/medios y cambios de fines culturales.

El imaginario sociocultural sugestiona ubicando unidimensionalmente ciertos fines como

nicos y vlidos, se sigue con esto, la construccin sistmica de medios institucionales
coherentes con stos, que propicien la satisfaccin de dichas sugestiones o encantamientos.
Para Merton, el sistema social no alcanza a abarcar la totalidad de las demandas suscitadas
en los actores encantados o sugestionados por los fines culturales reproducidos y
socializados, dando con ello cabida, por una parte, a las dinmicas sociales subculturales
(reformistas) que proponen nuevos medios para la satisfaccin de los fines existentes desde
un cambio dentro del sistema; de otra parte, a las dinmicas sociales contraculturales (de
cambio) que no se limitan a pelear por la satisfaccin de las necesidades devenidas de los
fines culturales existentes, sino, que proponen nuevos fines - y con ello-, cambios de sistema
en lo social y cultural, de all que para Merton se puede entender la anomia "como aquella
crisis de la estructura cultural que se verifica especialmente cuando existe una fuerte
discrepancia entre normas y fines culturales, por una parte, y las posibilidades

6
estructuradas socialmente de actuar en conformidad a aquellos, por la otra" 8 . Esta
discrepancia o conflicto deviene en funcional en cuanto posibilidad de actualizacin del
sistema social, y en disfuncional, al originar desintegraciones en dicho sistema.

Para el mantenimiento del status quo, los actores que se encuentran agenciando, desde lo
contracultural, resquebrajamientos o rupturas en el sistema social, tienden a ser
invisibilizados o etiquetados como:

1. Delincuentes: en tanto subculturas marginales que en aras de la consecucin de los

fines culturales de la sociedad (principalmente en las sociedades occidentales
modernas del consumo), atentan contra el orden social existente en tanto
inmanencia del ideal de medios para la satisfaccin de las necesidades.

2. Contestatarios: rebeldas o disidencias a las representaciones colectivas y los fines

culturales que comportan, y bsqueda de nuevos escenarios o res ignificaciones del
mundo convencional ofrecido, a partir de lo contracultural.

Es de anotar que una de las falencias interpretativas del modelo Mertoniano para la
comprensin de la desviacin social, que ha sido objeto de crticas marxistas es su no
acercamiento a los fenmenos delictivos de "cuello blanco"9 . Lo importante para esta
propuesta es su valoracin de las promesas incumplidas socialmente, como un detonante de
conflictos y cambios sociales.

De otro lado, autores como Sutherland, Tappan, Reckless y Smith, van a proponer la idea
de la "transmisin cultural conflictiva", como la socializacin de "valores antisociales"

8
Op. Cit., BARATTA. 1998, p. 61.
9
Ibid., p. 63-65.

7
propios de los grupos de pertenencia marginales, los cuales se encuentran ubicados en
"reas delictivas" de la ciudad 10 .

Desde esta perspectiva y siguiendo a Bertolini, "se podra as afirmar que el concepto de
subcultura delictiva hace de una integracin de los esfuerzos efectuados para evidenciar
las fuentes de presin que pueden llevar a una desviacin, con los efectuados para analizar
ciertas estructuras sociales, a las que se carga en cuenta la reglamentacin de la seleccin
y de la evolucin de las varias soluciones desviadas y delincuenciales" 11 .

En complemento con lo anterior, los desarrollos tericos de la sociologa urbana de la

escuela de Chicago, como: la ecologa humana y la sociometra (Park, Burgess), han
permitido la emergencia de herramientas demogrficas y de morfologa social, como los
censos y los diagnsticos socioeconmicos, desde los cuales poder ubicar ciertas "zonas de
riesgo social", construyndose as, categoras como: cordones de miseria, zonas
marginales, sectores subnormales, periferias, comunas, etc. A partir de estos estudios, se
vienen considerando la existencia de una lgica relacional y correlacional entre las
variables: situacin socioeconmica y conflicto social. Esta amalgama explicativa gira en
torno a la fusin entre investigaciones sociolgicas de corte estadstico, que evidencian
particulares campos del fenmeno, y cierta interpretacin sociocultural del conflicto 12 .

Esta primera postura macrosociolgica encuentra su inters en el temor del conflicto social,
en tanto elemento perturbante digno de ser intervenido para su ulterior extincin. La utopa
o ilusin social del consenso per se o contractualismo, condiciona la mirada que esta

10
BERTOLINI, Piero. Co mportamiento desviado, inadaptacin, delincuencia y criminalidad juvenil. EN:
Alberoni, Francisco. Cuestiones de sociologa. Barcelona, Herder. 1974, p. 1382.

11
Ibid., p. 1382.
12
Ibid., p. 1382.

8
perspectiva le da al conflicto social, su ideal es la construccin de un sistema social libre de
conflictos o perturbaciones.

2. La macrosociologa marxista y el conflicto social

De otro lado, para los marxistas, el conflicto radica en el desigual acceso al poder (poltico
y econmico) y la distribucin de los medios de produccin, desde esta ptica el conflicto
se tematiza como lucha de clases: burguesa/proletariado, hecho que permite la dinmica
histrica (Marx, Engels, SF). Algunos de los postulados sustanciales del marxismo y que
permiten entender la forma como esta perspectiva sociolgica 13 asume el conflicto son14 :

1. La historia consiste en un conjunto diacrnico de procesos dialcticos, es decir, de

procesos que resuelven tensiones y contradicciones entre relaciones y fuerzas
sociales antagnicas u opuestas.

2. En un momento dado de la historia, la conciencia humana, aplicada a la naturaleza,

produjo tales fuerzas productivas, las cuales entraaron un grado notable de divisin
social del trabajo. A su vez, esta ltima dio lugar a la aparicin de los medios de
produccin, lo cual signific la diferenciacin del poder entre los individuos o
grupos que controlan la produccin y quienes se ven inevitablemente llevados a

13
Acerca de la discusin sobre el marxis mo co mo postura sociolgica, GINER, Salvador afirma que: para
los unos es evidente que el marxismo es la sociologa, y que todo lo dems pertenece al tu rbio mundo de la
patraa ideolgica. Para los otros, el marxismo carece del mnimo inters cientfico por ser nada ms que
una doctrina poltica, indiferente (si no hostil) a los principios cientficos ms elementales de la falsacin
lgica y de la refutacin cientfica, 1974. p. 181. Con lo cual se deja sobre la mesa la discusin desde estas
posturas sobre el estatuto sociolgico del marxis mo.
14
GINER, Salvador. El progreso de la conciencia sociolgica. Barcelona: Ho mo Sociologicus Ed iciones
Pennsula, 1974. p. 184 185.

9
 vender su fuerza de trabajo. As comenz la historia de la desigualdad social o la
historia de la civilizacin industrial.

3. El poder y la autoridad son funcin de la propiedad de los medios de produccin. La

distribucin de la propiedad privada es el principio estructurante de toda la sociedad
y con ello fuente de desigualdades y conflictos sociales.

4. La divisin del trabajo combinada con una posesin diferencial de los medios de
produccin (tierra, herramientas, enseres, maquinaria) da lugar a un estado de
desigualdad social y de explotacin de unos hombres por otros, de una mayora por
una minora. Bajo tales condiciones el hombre no es dueo de su propio trabajo, ni
de su propia persona, ni est unido a los dems hombres, sino que est en relacin
antagnica con ellos. Es decir, que padece un estado de alienacin.

5. La desigualdad social y los diversos modos de la alienacin se plasman en la

formacin de las clases sociales, cuya estructura y d inmica dependen en ltima
instancia del desarrollo de los medios de produccin, es decir, de la economa.

6. Cada sistema econmico (patriarcal, esclavista, feudal, capitalista) crea nuevas

productividades a medida que se desenvuelve. Estas contradicen cada vez ms las
relaciones socio econmicas de produccin y el marco poltico en cuyo seno se
desenvuelven, hasta que se produce una ruptura revolucionaria que hunde el sistema
predominante. Aunque pueden darse reveses y regresiones parciales, ello signific a
que cada nivel o estadio histrico es superior al anterior (en complejidad tcnica,
riqueza de bienes, dinmica social, conocimientos) y que la historia posee una
trayectoria ascendente o progresiva.

10
 7. La historia posee un sentido: a travs de sus leyes de desarrollo (que son
cognoscibles) la historia conduce a la humanidad a un estado supremo de liberacin.
Trtese del advenimiento del comunismo en el que no existir explotacin y los
hombres entregarn a la expresin de todas sus facultades creativas. Es esta la
utopa social que en algunos casos lleva al marxismo incluso a negar su condicin
metodolgica de corte dialctica para el estudio o comprensin de la historia, a lo
cual Karl Mannheim denomina marxismo esencialista u ortodoxo 15 .

8. La cultura (o sea, el conjunto de instituciones y creencias jurdicas, religiosas y

morales) es producto de las relaciones de produccin del sistema de desigualdad
social predominante. Como tal posee una capacidad de retroaccin sobre la
estructura socioeconmica que la genera, de modo que puede alterarla y modificarla
en cierto modo. Ms las fuerzas infraestructurales (la economa) son las que a la
postre determinan la direccin de la historia, pues prevalecen siempre sobre las
superestructurales.

9. La fase ms interesante para el estudio de la historia es la nominada por el sistema

econmico capitalista, puesto que es su inexorable crisis final la que ha de crear las
condiciones que conduzcan a la fase histrica de liberacin sealada.

Estos postulados del marxismo permiten entender la importancia dada por esta postura
paradigmtica al conflicto, en tanto dnamo o motor del cambio social, a lo cual valdra la
pena hacerle ciertas falsaciones: en primer lugar, el conflicto desde esta ptica queda
reducido a una de sus mltiples manifestaciones, sta es: la lucha de clases, lo cual
ocasiona en el discurso y quehacer de los marxistas efectos perversos como catalogar de
diversionismo a otras formas de lucha y conflicto social como las luchas de los nuevos

15
MANNHEIM , Karl. Ensayos de sociologa cultural. Madrid: Ediciones Aguilar, 1957.

11
movimientos sociales (ambientalista, feminista, gay, alternativo urbano, pacifista, entre
otros) 16 . En segundo lugar, la mira apasionada de estos referentes lleva a muchos de sus
seguidores a ver de forma evolucionista el devenir histrico, pensando en un futuro ideal
o paraso secularizado consistente en la objetivacin del modo de produccin y
formacin social comunista 17 .

3. Nuevos aportes a la teora macrosociolgica del conflicto social

Estas posturas clsicas de la macrosociologa, encuentran versiones act ualizadas, y por

ende resignificadas o reconstruidas, en las voces de socilogos Norte Americanos como
Coser y Alemanes como Darhendorf.

Lewis Coser terico del conflicto, argumenta siguiendo a T. Parsons, la relacin entre el
conflicto y el cambio social, desde la lgica de los cambios dentro del sistema (tensiones
internas) y del sistema (reconstrucciones que conllevan cambios radcales). Para Coser el

16
Cuando se nombra en este escrito a los nuevos movimientos sociales (NMS), se refiere especficamente a
los surgidos despus de Mayo del 68 Francs (Feminista, ecolgico, alternativo urbano, estudiantil y
pacifista), para lo cual sera importante desarrollar la discusin sobre qu tan nuevos son los NMS. Para
Riechmann lo nuevo de los NMS son las nuevas circunstancias que rodean a los MS, las cua les hacen que
stos creen nuevas estrategias de accin; estas nuevas circunstancias se desenvuelven en dos mbitos.
Riechmann y Fernndez. 1994, p. 67:
a. Lo micro-polt ico: una lucha por la recuperacin del espacio vital de los sujetos; en la cual la
radicalizacin de lo medit ico, de la alienacin y la simulacin objetiva la llegada a un estado nunca antes
vivenciado por la hu manidad.
b. Lo macro-polt ico: crisis de civilizacin que amenaza con destruir a la humanidad, esto es, la
man ifestacin crtica de la insostenibilidad del industrialis mo desmedido, de los modelos polticos
autoritarios, del referente machista como constructor de relaciones sociales y la desigualdad social.
Acerca de la ortodoxia marxista en relacin con el surgimiento de estos nuevos movimientos sociales ver:
VITA LE, Lu is, 1986. La especificidad latinoamericana de los MS feminista, ecologista y cristiano de base.
En : Poder polt ico y estructura social. Asociacin Colo mbiana de Sociologa, captulo Medelln.
17
A esta postura POPPER, Karl, en su texto: la miseria del historicismo, va a denominar historicismo
consistente segn este autor en: un punto de vista sobre las ciencias sociales que supone que la prediccin
histrica es el fin principal de stas, y que supone que este fin es alcanzable por med io del descubrimiento de
los ritmos o los modelos de las leyes o las tendencias que yacen bajo la evolucin de la historia,
1981. p. 17.

12
conflicto sobreviene cuando diversos grupos e individuos frustrados se esfuerzan por
aumentar su parte de gratificacin. Sus demandas encontrarn resistencia en aquellos que
establecieron previamente un inters creado en una forma dada de distribucin de honor,
riquezas y poder (Coser 18 ). Esta perspectiva de Coser, actualiza la versin clsica del
estructural funcionalismo del conflicto, en cuanto acepta su existencia y con ello una
mirada dinmica de lo social, que ve en los conflictos de diferente ndole o matiz
oportunidades para el aprendizaje social, es decir, la posibilidad desde los conflictos de que
los sistemas sociales consigan su sostenibilidad 19 .

De otro lado, Darhendorf socilogo Alemn de corte crtico (Frankfurtiano) 20 , propone para
la comprensin del conflicto y siguiendo a Marx, su valoracin como motor del desarrollo
histrico 21 . Esto viene a significar la idea del conflicto social como ntimamente
relacionado con el cambio, es decir, una postura dinmica de lo social.

La dinmica social en el modelo terico de Darhendorf implica la presencia de

antagonistas, no reducidos como en el mod elo Marxista solo a las clases sociales. As,
esta propuesta ubica el conflicto en un contexto ms inclusivo y abierto, que ve el origen
estructural del conflicto en las relaciones de dominio que se establecen entre ciertas

18
COSER. Op. Cit., p. 35.
19
Sobre la funcin del conflicto en tanto posibilidad de sus tentacin o sostenimiento del sistema social, sera
conveniente citar las hiptesis de Luhmann acerca de la configuracin de sistemas inmunes en lo social
capaces de brindar med iante la organizacin, autopoiesis y entendimiento comunicativo, la pervivenc ia social,
al respecto ver: NIKLAS, Luh mann. Organizacin y decisin. Autopoiesis, accin y entendimiento
comunicativo. Barcelona: Anthropos, 1997.
Ibid. Sistemas sociales: Lineamientos para una teora general. Barcelona: Anthropos, 1998. P 324-363.
20
Es conveniente exponer aqu la estrecha relacin existente entre la teora crtica y la teora del conflicto, en
tanto preocupacin por la manifestacin de lo social co mo condicin de fondo para la aparicin de diferentes
fenmenos culturales y actuaciones humanas. Al respecto ver: HORKHEIM ER, Max. Crt ica a la Razn
Instrumental. Buenos Aires, Sur, 1973.
21
P EZ M ORA LES. Op. Cit., p.207.

13
unidades de organizacin social, grupos de diferente posicin en cuanto a la distribucin
de la autoridad 22 .

Este autor permite comprender, desde la actualizacin que hace de los referentes marxistas
del conflicto, la existencia de ciertas condiciones del conflicto consistentes en:

1. Las posibilidades de comunicacin entre los individuos de grupos antagnicos de

inters: la existencia de diferentes tipos de comunicacin entre antagonistas y
grados al interior de cada uno de ellos, permite en momentos determinados la
intensificacin de las dinmicas conflictivas o su atenuacin, esta perspectiva
comunicativa ser el centro del inters de algunos autores de la teora crtica actual,
tales como Jrgen Habermas y K. O. Apel 23 .

2. Grado de movilidad social de los individuos: consistente en la pos ibilidad que

experimentan los sujetos histricos de moverse en la estructura social, es decir, el
tipo de oportunidades existentes desde lo social, cultural, poltico y econmico para
una posible mejora de las condiciones de vida, segn el referente que de ello tengan
las diferentes formaciones sociales. As, la inminencia de los conflictos sociales
puede devenir de la carencia de mecanismos sociales por parte de los sujetos
histricos, para mejorar sus condiciones materiales y espirituales de vida.

3. Eficacia de mecanismos y estrategias sociales, para la regulacin y reglamentacin

de los conflictos: este tem se relaciona con la existencia o no en los diferentes
contextos societales, de referentes simblicos, mecanismos y estrategias sociales
capaces de potencializar o atenuar los diferentes tipos de conflictos sociales. La

22
Ibid., p. 206.
23
Acerca de la importancia de la co municacin para la transformacin de los conflictos ver: HA BERMAS,
Jrgen. Teora de la accin co municativa. Vo l. I y II. Madrid: Taurus, 1987.
Ibid,. Teora de la accin co municativa: Co mplementos y estudios previos. Madrid: Ctedra, 1989.

14
 eficacia simblica de stos, recae en los niveles de legitimidad que posean, es decir,
en la forma como son reconocidos, adoptados y socializados por las diversas
manifestaciones sociopolticas humanas.

Para Dahrendorf los procesos de plasmacin de lo social y cultural, distan mucho de las
idealidades utpicas de los mismos, reconoce con esto, la existencia en lo real/cotidiano del
conflicto, en cuanto disputa de realizacin, es decir, intento continuo por modificar lo
existente desde la bsqueda de las promesas incumplidas o su rotundo desprecio. En esta
teora el orden social se edifica en las arenas movedizas de las diferentes tensiones sociales
que nunca desaparecen, por ello permite "entender el cambio y el conflicto no ya como
desviacin de un sistema "normal" y equilibrado, sino como caractersticas normales y
24
universales de toda sociedad" .

En este autor se encuentra la reivindicacin del conflicto como connaturalidad de la

condicin humana, dando como aporte la triloga cambio/conflicto/dominio, para la
comprensin de la desviacin social. Segn este enfoque sociolgico para el estudio del
conflicto, la integracin social basada en consensos universales, es una reificacin que
opera como sofisma y por tanto, torna incomprensible la dinmica social existente, en este
aspecto ayuda a la complementacin o complejizacin de la propuesta estructural
funcionalista, al relativizar el deber ser devenido del consensualismo y ampla la mir ada
clsica del conflicto social del marxismo.

Desde esta perspectiva, las relaciones de dominio son los detonantes de la conflictividad
social que suscitan el cambio, y por lo tanto, la desviacin pude ser entendida como un
rechazo y enfrentamiento a los representantes y las formas de poder existentes. Estas
condiciones del conflicto permiten, desde Darhendorf, entender los contextos de

24
BA RATTA. Op. Cit., p. 126.

15
emergencia y los escenarios de especificacin del conflicto social, nuevos aportes a la
teora del conflicto que trascienden los reduccionismos marxistas y funcional
estructuralistas, sin desconocer la posibilidad de cambios radicales en las formaciones
sociales, y con ello, cierta complejizacin a las propuestas ms recientes de Coser.

De esta forma, se podran citar los siguientes aspectos, como elementos o supuestos
iniciales para la configuracin de un modelo conflictivo de la sociedad, que pretenda ir
ms all de los reduccionismos ya citados 25 :

1. La vida social es el resultado de una interaccin constante de intereses, y el inters

es el elemento bsico de la conducta social del hombre: este planteamiento es
defendido por Jrgen Habermas en su texto: Conocimiento e inters, donde este
autor sostiene que en el fondo de toda actividad humana incluyendo la ciencia, se
encuentran al menos tres tipos de intereses, desde los cuales de forma consciente o
no, los sujetos sociales (individuales y/o colectivos) le dan o asignan un sentido a su
entorno y actuacin. Estos tipos de intereses son: el inters tcnico, propio del
conocimiento emprico analtico que pretende el control y manipulacin del mundo;
el inters prctico, propio del conocimiento histrico hermenutico que busca la
reconstruccin permanente de entendimientos comunicativos, y con ello, la
existencia de intersubjetividades vitales en la configuracin de vnculos sociales; y
el inters emancipatorio, propio del conocimiento crtico social que persigue la
configuracin en los seres humanos de sujetos histricos capaces de reflexionar
crticamente sobre sus condiciones de vida, para luego buscar transformaciones o
cambios 26 .

25
GINER, Op. Cit., p. 199.

26
Para una mejor co mprensin de los tipos de conocimiento e inters propuestos por Habermas ver:
HABERMAS, Jrgen. Conocimiento e Inters. Barcelona, Ed iciones Pennsula, 1996.

16
 2. El conflicto de intereses domina la vida social y se expresa en normas coactivas,
sistemas represivos y contiendas de todo gnero: al tenor del supuesto anterior, se
deja clara la existencia permanente de ciertos tipos de intereses, los cuales, en tanto
asuntos, sugestiones o ilusiones sociales, pasan a ser defendidos por sujetos
histricos que, en su interaccin, tienden a presentar fricciones, tensiones y
contradicciones que pueden ocasionar la emergencia de diferentes manifestaciones
del conflicto social. El reconocimiento de la existencia de estos intereses en el
entramado social, requiere de la configuracin de estrategias socio-polticas que le
den al choque de intereses una dimensin propositiva a la comunidad societal.

3. El equilibrio social es precario. Esencialmente es un equilibrio de fuerzas, no un

consenso normativo generado sin coaccin: con este supuesto, se pretende
argumentar la inexistencia de neutralidades valorativas en las diferentes esferas
del sistema social, y con ello, la crtica a las miradas consensualistas,
integracionistas y contractualistas. As, en el fondo de toda construccin humana
descansa la defensa de un inters, principalmente en las encargadas de la coacci n
social, al respecto, Gurvitch27 propone la objetivacin del control social en los
siguientes tipos:

- El control social organizado: representado por las instituciones de control social

policivas y educativas.

Ibid., La ciencia y la tcnica co mo ideologa. Madrid: Ed. Tecnos, 1994.

10
GURVITCH, Georges. El control social. En : Sociologa del siglo XX. Barcelona: Editorial el Ateneo,
1964. P. 243-271.

17
 - El control social ejercido mediante usos culturales: se refiere a los smbolos que
encarnan una determinada constriccin y que no se encuentran cristalizados en
una organizacin social, es decir, las ideas o valores que desde la cotidianidad
de los sujetos alimenta las estrategias de regulacin, etiquetamiento y represin
social.
- El control social espontneo: hace alusin al intercambio de experiencias
directas, aspiraciones y creaciones colectivas que derivan en la emergencias de
nuevas dinmicas de control social.

Es de anotar, que desde esta perspectiva, no se niega la posibilidad de la gestacin

de acuerdos sociales, considerndolos como transitorios o en continuo devenir.

4. El consenso normativo existe como expresin ideolgica de las formas de represin

o explotacin que ejerce unas colectividades sobre otros: desde el inters
emancipatorio, del cual parten estos argumentos, la funcin de una teora del
conflicto sera el desmantelamiento de los diversos camuflajes que ocultan intereses
de dominacin, los cuales se encuentran en todos los tipos de sociedades, hasta en
aquellas que se consideran desde el deber ser como las ms igualitarias 28 .

5. El conflicto social tiende a la divisin de la sociedad en bandos, clases, instituciones

y grupos competitivos en luchas por el poder (econmico, poltico e ideolgico). El
orden social depende de la naturaleza de esta lucha y del sistema de fuerzas que se
establece entre sectores dominantes y sectores dominados, es decir, el conflicto
social mismo posee una estructura.

28
Las crt icas hechas por Adorno y Horkheimer al socialis mo realmente existente en Rusia y principalmente a
las formas de autoritarismo propuestas en este pas por Estaln, son un ejemp lo de la forma como la teora
crtica trasciende los dogmatis mos polticos del marxis mo esencialista, que solo vea el conflicto y la opresin
en formaciones sociales y modos de produccin diferentes al comunismo socialismo. Al respecto ver:
HORKHEIM ER, Max y A DORNO, Theodor. Dialct ica de la Ilustracin. Madrid : Ed itorial Trotta, 1994.

18
6. La contienda entre los diversos sectores conduce al cambio, que es universal y
permanente: el cambio social es la constante en la condicin humana, ste se
experimenta gracias a la coexistencia de los diferentes intereses, los cuales, en su
dialctica, engendran nuevas realidades que, a manera de sntesis, se perfilan
histricamente como tesis a ser falseadas desde anttesis que a su vez construyen,
desde la actuacin humana, nuevas sntesis que experimentan este mismo
movimiento dialctico.

Los supuestos citados para un modelo conflictivo de la sociedad, se pueden

complementar con las preocupaciones principales de la sociologa conflictivita
contempornea, en aras de comprender mejor la forma como en la sociedad actual, se
pueden manifestar dichos supuestos. Dichas preocupaciones son 29 :

1. Los elementos nuevos en la reestructuracin de las sociedades industriales: el

asunto central de esta reestructuracin es la emergencia histrica de nuevas clases
sociales, estructuradas al rededor de nuevas formas de ocupacin: clases medias
compuestas por trabajadores no manuales poseedores de saber poder (ingenieros,
mdicos, arquitectos, psiclogos, etc.). La nueva clase obrera con reconversiones al
interior de las sociedades industriales, que hacen pensar por la muerte de la clase
obrera o la cada de la idealizacin del proletariado. Al respecto Eugenio del Ro
(1989: 130-135) propone las siguientes reconsideraciones sobre la concepcin
terica del proletariado: el proletariado se ha disputado histricamente entre la
disyuntiva de mejorar lo que hay, o enfrentarse a ello de forma revolucionaria; si
bien es cierto que el proletariado posee potencialidades revolucionarias, la pregunta
sera cmo se pueden realizar estas potencialidades?; la clase obrera es un conjunto
sumamente heterogneo en su conciencia, actitudes polticas e ideas.

19
 2. Los nuevos factores de estructuracin y conflicto: de esta forma, un nuevo sistema
de clases sociales genera nuevas formas de conflicto: ya no es la clase obrera el
centro de inters o de importancia en la sociedad industrial moderna. Al respecto
Touraine expone que, frente a la cada de los conflictos centrales de la modernidad -
entre ellos el conflicto econmico y poltico existente entre capitalistas y
proletarios, motor de movimientos sociales como el sindical-, se gestan en la
actualidad nuevas manifestaciones del conflicto social. De esta forma, para este
autor: el conflicto central de nuestra sociedad es, segn mi anlisis, el que libra el
sujeto en lucha, por un lado, contra el triunfo del mercado y las tcnicas y, por el
otro, contra unos poderes comunitarios autoritarios. Ese conflicto cultural me
parece central hoy en da como lo fuera el conflicto econmico de la sociedad
industrial y el conflicto poltico que domin los primeros siglos de nuestra
30
modernidad . Este nuevo conflicto central pone en el escenario de la reflexin
humana la siguiente pregunta: podemos vivir juntos?, asunto no tematizado por los
movimientos sociales de la sociedad industrial y por lo tanto, slo consigue
vislumbrarse como motivo de la movilizacin en el escenario histrico de la crisis
de la modernidad, y con ello, emergencia de nuevos movimientos sociales 31 .

3. El nuevo sistema de dominacin: configuracin de la sociedad de masas y la mira

unidimensional del hombre en cuanto consumidor y trabajador, fruto del aparente
triunfo a nivel civilizatorio de la sociedad industrial. Para Marcuse en su texto El

29
GINER, Op. Cit., p. 210-218.
30
TOURAINE, Alain. Podemos vivir juntos?. Iguales y diferentes. Mxico: Fondo de Cultu ra Econmica,
1999. p. 99.

31
Este aspecto es teorizado por Touraine como formas heterclitas de reivindicacin, protesta y accin de
obstruccin o lucha social, las cuales se pueden sintetizar en las siguientes categoras: la defensa de intereses
creados, el restablecimiento o incremento de la capacidad de decisin poltica frente a las fuerzas del mercado
globalizadas, y el llamado al sujeto desde la libertad y la cu ltura. Ibid., p. 102.

20
 hombre unidimensional, en tanto que universo tecnolgico, la sociedad
industrial avanzada es un universo poltico, es la ltima etapa en la realizacin de
un proyecto histrico especfico, esto es, la experimentacin, transformacin y
organizacin de la naturaleza como simple material de dominacin 32 . As, la
unidimensionalidad hace alusin a la omnipresencia del mundo tecnolgico, y desde
all, el menos cabo de otras dimensiones humanas como la afectividad, la crtica y la
reflexin.

4. Las nuevas lneas de la causacin social: la nueva perspectiva se basa en la

importancia del conocimiento (informacin y comunicacin) como causa del
cambio social, en unos casos afirmando su primaca absoluta y en otros ponindolo
por lo menos a la par con otras causas tradicionalmente aceptadas de cambio,
como puedan serlo la formacin del capital, la lucha de clases o la represin
poltica (Giner 33 ). La hegemona histrica del capitalismo intelectual o la sociedad
de la informacin, ubica como principal causa del poder y del conflicto social el
manejo de la informacin, quien posea el conocimiento podr manipular o controlar
las vidas de los otros, el geoconocimiento o la geopoltica de la ciencia, estudian las
manifestaciones globalizadas de esta nueva forma de control social
(hiperpanptico).

34
5. La sociedad del riesgo: la teora de la sociedad de riesgo de Urlich Beck ,
demarca la llegada a un estadio en el transcurrir moderno, en el cual los sujetos son

32
MARCUSE, Herbert. El Ho mbre Un idimensional. Barcelona: Planet a Agostini, Ob ras Maestras del
Pensamiento Contemporneo, 1985. p. 26

33
Op. Cit., p. 215.
34
BECK, U. Teora de la Sociedad del Riesgo. En: Las Consecuencias Perversas de la Modernidad. Josetxo
Berian (co mp ilador). Madrid: Editorial Anthropos, 1996. p. 201-222.

21
 conscientes de las consecuencias perversas o latentes de su orientacin de accin,
adems del aumento de la dinmica de produccin de riesgos, por fuera del control
de las instituciones modernas; escribe el autor: mientras que en la sociedad
industrial la lgica de la produccin de riqueza domina a la lgica de la
produccin de riesgos, en la sociedad del riesgo se invierte esta relacin 35 . La
realidad pocal que pretende este autor describir desde el concepto y teora de la
sociedad del riesgo, es el contexto de la crisis moderna, en la cual los efectos
perversos venidos de la sociedad industrial (pobreza, crisis ambiental y existencial)
se hacen globales, y con ello, responsabilidad de todos 36 .

En conclusin, la teora Macrosociolgica centra su inters en el estudio del conflicto, en

tanto incidencia de las instituciones modernas en la configuracin de las formas de vida
colectivas, siendo los procesos de modernizacin desde el mbito y rapidez de los cambios
suscitados en dicha configuracin, fuente principal de reflexin e intervencin por parte del
saber sociolgico bien sea de corte estructural funcionalista, marxista, o crtico. La
pregunta que estos metarrelatos no consiguen responder, gira en torno a la forma como el
conflicto deja de ser un asunto propio de las grandes dinmicas societales, y pasa a ser un

35
Ibid. La sociedad del riesgo. Hacia una nueva modernidad. Barcelona: Paids Bsica, 1998. P. 19.
36
En la mis ma lnea de Beck, Anthony Giddens propone como estrategia para la transformacin de los
conflictos de la sociedad del riesgo, que parecen dejar un sabor pesadillesco y negativo en el imaginario de los
sujetos, la poltica de la vida o vital , la cual se refiere a cuestiones polticas que derivan de procesos de
realizacin del yo en circunstancias postradicionales, donde las influenc ias universalizadas se introducen
profundamente en el proyecto reflejo del yo y a su vez, estos procesos de realizacin del yo influyen en
estrategias globales. GIDDENS, Anthony. Modernidad e Identidad del Yo. Barcelona: Pennsula, 1995.
p. 271.
As, el objet ivo central de la poltica de la vida, es el planteamiento de opciones a la Modernidad , no se
resigna a pelear por los mn imos en el estuche frreo de sta, por el contrario, se desenvuelve en la
dimensin de avizorar nuevas estrategias y posibilidades, es as que para Giddens, los intereses de la poltica

22
aspecto o dimensin de la vida cotidiana de cualquier sujeto, es decir, cmo se puede
aterrizar o enraizar estos metarrelatos, en los contextos vitales ms especficos de
cualquier sujeto.

4. La microsociologa y el conflicto social

Las perspectivas microsociolgicas, heredadas de la comprensin o sociologa sustantiva

Weberiana, desplazan el inters sociolgico de las grandes estructuras, al mbito de la
cotidianidad, cual escenario interactivo, en el cual cobran sentido las constricciones o
referentes societales: acervos de conocimientos socialmente construidos.

De esta manera, el camino que abre Weber para el dilogo de los disc ursos nomotticos o
universalistas con las realidades ideogrficas o contextuales, se ha denominado desde la
teora sociolgica como sociologa comprensiva, la cual persigue captar el carcter
significativo de las acciones humanas (sociales, polticas y culturales), a partir de la
comprensin (Verstehen), entendida para este autor como:

captacin interpretativa del sentido o conexin de sentido: a) mentado

realmente en la accin particular (en la consideracin histrica); b) mentado
en promedio y de modo aproximativo (en la consideracin sociolgica en
masa); c) construido cientficamente (por el mtodo tipolgico) para la
elaboracin del tipo ideal de un fenmeno frecuente 37 .

de la vida presagian cambios futuros de gran alcance: esencialmente el desarrollo de formas de orden social
al otro lado de la misma Modernidad. Ibid., p ,271.
37
WEBER, Max. Economa y s ociedad. Esbozo de sociologa co mprensiva. Mxico, FCE, 1969. p. 8.

23
La comprensin permite en la sociologa propuesta por Weber respetar la peculiaridad y
particularidad de los hechos histricos, polticos y culturales, los cuales poseen sentido 38 y
por ello aparecen de forma significativa al investigador, el cual entra en cierta empata y
contextualizacin con su objeto de estudio.

Esta lectura de la propuesta metodolgica Weberiana 39 se perfila como el inicio en la

sociologa de la postura paradigmtica microsociolgica, la cual desde una orientacin
comprensiva pretende reivindicar el estudio de los microcosmos vitales de los sujetos (sus
cotidianidades), como hechos reales que distan de los metarrelatos teorticos construidos
por los autores de la macrosociologa. La sociologa de la vida cotidiana, trabaja para ello,
desde categoras como: mundo de la vida, interaccin simblica, intersubjetividad,
resignificacin, rutina, dramaturga, etc.

Los desarrollos tericos e investigativos obtenidos por la microsociologa en las voces del
interaccionismo simblico, la fenomenologa, la etnometodologa, entre otras; permiten
comprender los sentidos dados a las construcciones sociales de las mltiples realidades o
cotidianidades, las sociologa de la vida cotidiana se erige como herramienta e instrumento
heurstico que opera como punta de lanza en la develacin de los trasfondos y
significaciones de las acciones sociales. Para el caso especfico de la sociologa jurdico -
penal, esta perspectiva ha ayudado a la configuracin del "labelling aproach" o enfoque de
la reaccin social, basado en la construccin social y significacin del etiquetamiento,

38
Para Weber el sentido es el sentido mentado y subjetivo de los sujetos de la accin, bien a) existente de
hecho: )en un caso histricamente dado, b) como promedio y de un modo aproximado, en una determinada
masa de casos; bien c) como construido en un tipo ideal con actores de este carcter. En modo alguno se
trata de un sentido objetivamente justo o de un sentido verdadero metafsicamente fundado. Aqu radica
precisamente la diferencia entre las ciencias empricas de la accin, la sociologa y la historia, frente a toda
ciencia dogmtica, jurisprudencia, lgica, tica, las cuales pretenden investigar en sus objetos el sentido
justo y valido. Ibid. p. 6.

39
Sobre la lectura metodolgica de la obra de Max Weber ver: GIDDENS, Anthony. Poltica y sociologa en
Max Weber. Madrid: Alian za Editorial, 1997. P 61-83.

24
como una estrategia simblica de defensa social (por ejemplo, la desviacin),
preguntndose por: "quin es definido como desviado?, Qu efecto acarrea esta
definicin para el individuo?, En qu condiciones este individuo puede llegar a ser objeto
de una definicin?, Quin define a quin?" 40 .

Esta postura encarna profundas rupturas con los enfoques positivistas de la etiologa
criminal, que argumentan la tesis, segn la cual, la desviacin tiene su hacidero en
condiciones individuales de ciertos sujetos que posee n determinadas caractersticas
biolgicas y psicolgicas 41 , y por tanto, susceptibles de ser corregidos desde las
representaciones colectivas y poderes sociales emanados de las creencias en la "defensa
social". En efecto, esta perspectiva correccionista cae en la reificacin de las estructuras
discursivas que ubican los ordenes sociales existentes como esencias ahistricas previas al
acto humano y por ende marcos de saber/poder sobre el representar/hacer social; en este
aspecto reposa la ruptura paradigmtica hecha por el enfoque del etiquetamiento, pues este
ltimo, resignifica el correccionismo y la defensa social en el marco hermenutico
comprensivo que contextualizan las formaciones discursivas y los encantamientos que
evocan.

El enfoque del etiquetamiento en la criminologa o el interaccionismo simblico en la

microsociologa, parte de los siguientes principios tericometodolgicos para la
comprensin del conflicto social42 :

40
BA RATTA. Op. Cit., p. 87.
41
PA VA RINI, Massimo. Control y do minacin: teoras criminolgicas Burguesas y proy ecto Hegemnico.
Mxico D.F, Sig lo XXI, 1983.

42
MEA D, G.H. Espritu, persona y sociedad. Buenos Aires: Paids, 1962.

25
 1. En el estudio del ser humano como ser social, el interaccionismo simblico propone
la consideracin de ste como ser Psicosocial, al concretarse en el sujeto la relacin
dialgica existente entre individuo y sociedad. Para dar validez a esta afirmacin, el
interaccionismo simblico propone la categora del self (s mismo), en la cual
coexisten de manera dialctica el m y el yo; el primero hace alusin a los
referentes normativos devenidos de lo social, y el segundo, a la existencia en la
experiencia inalienable de cada sujeto de la capacidad de modificar, actualizar o
transformar los referentes del m. Esta doble implicacin del ser Psicosocial, ya
tematiza un primer tipo de conflicto Psicosocial, el existente en el proceso de
socializacin y formacin del sujeto, entre las herencias culturales heredadas y las
posibilidades de cambio que el sujeto les introduce desde su experiencia vital. Es de
anotar que este tipo de conflicto, slo puede ser enfrentado desde los mundos de la
vida y espacios vitales de cada sujeto.

2. Para comprender el proceso de formacin del self, el interaccionismo simblico

parte de dos supuestos tericometodolgicos: el primero, se refiere a la realidad
social de los sujetos, en tanto seres en interaccin, es decir, sujetos que actan desde
referentes colectivos con otros sujetos, que tambin agencian su actuacin desde
estos referentes. El segundo, tematiza la necesaria existencia de canales de
comunicacin que posibiliten la interaccin, es decir, los referentes simblicos
desde los cuales los sujetos se comunican y gracias a los cuales realizan actuaciones
colectivas o relacionales. Asimismo, la interaccin simblica deviene, desde esta
perspectiva, casi por antonomasia, como la dinmica psicosocial que da sentido a
los procesos de socializacin e individuacin de los sujetos 43 . El conflicto se
presenta, desde esta lgica, como la aparicin de posibles rupturas comunicativas,
que conllevan resquebrajamientos del tejido social, las cuales son comprendidas en

43
IBEZ, To ms. Psicologa social construccionista. Mxico : Universidad de Guadalajara, 2001 P. 53 -67.

26
 el contexto comunicativo de los sujetos en cuestin, cierta pragmtica que requiere
de contextualizaciones y recontextualizaciones permanentes que den cuenta de los
procesos comunicativos y los marcos discursivos desde los cuales los sujetos
desarrollan su interaccin simblica. Este tipo de conflictos, abre grandes
posibilidades de dinamizacin social, tanto en cuanto, emergencia de nuevas
accionesprcticas comunicativas y formaciones discursivas, que trascienden los
esquemas y estructuras comunicativas heredadas por los sujetos.

De esta forma, la postura interaccionista simblica demanda, desde el nivel terico

metodolgico, a los metarrelatos tericos como los concernientes al conflicto, validez desde
su ubicacin en las cotidianidades o mundos de la vida. Al respecto, gnes Heller, en su
texto: Sociologa de la vida cotidiana", propone ciertos puntos de articulacin que develan
lgicas psicosociales o de estructuracin social. En esta discusin, la percepcin social
como condicin de disponibilidad, permite la articulacin entre la comunidad/ societal y
la cotidianidad, al darse la disponibilidad del sujeto a travs de procesos de
significacin/interpretacin, posibles gracias a los acervos socioconceptuales, que dan
sentido al ser social 44 .

La referencia de la percepcin social muestra el vinculo indisoluble entre la percepcin

cotidiana y el pensamiento de y sobre lo cotidiano, lo cual, junto a la carga afectiva
(sentimientos), permiten la intencin de sustentar o conservar lo social 45 .

Para la autoconservacin social los sujetos establecen, desde la percepcin, cierta

clasificacin que opera bajo la dinmica de la necesidad pragmtica (actuacin
dramaturgia) y la conquista teortica de la realidad (racionalizacin) (Heller,1994:356).

44
HELLER, Agnes. Sociologas de la vida cotidiana. Madrid : Editorial Trotta, 1994. p . 329.

27
Estas dinmicas reproducen y reconstruyen (resignifican), tanto los presupuestos
objetivistas de lo social (institucin, lenguaje), como las emergencias subjetivistas
(relativismo, indeterminacin). De estos ejercicios de continuidad/discontinuidad, surgen
colisiones en la vida cotidiana46 .

Las colisiones de la vida cotidiana evocan la inminencia de la ruptura, como dinmica

social y predisposicin subjetiva, es decir, tanto lo macro como lo micro, se encuentran
incididas por el movimiento, en cuanto manifestacin de vida. Para Heller dichas colisiones
se categorizan como disputa, conflicto, enemistad e idilio 47 .

La disputa es la discusin que se presenta entre los sujetos cuando defienden sus intereses
personales 48 , jugndose as, la frmula de: cuanto ms inters particular, ms disputa. Esta
manifestacin de la colisin de la vida cotidiana no genera cambios en las formas de vida,
al no trascender la mera discusin.

El conflicto es definido como: la forma de aquellas fricciones cotidianas en las que

tambin puedan estar presentes los intereses y afectos particulares, pero cuya motivacin
principal viene dada por valores genricos y principalmente morales49 . El conflicto
implica, entonces, cambios en las formas de vida, reestructuracin/ reconstruccin dentro y
del sistema sociocultural.

La propuesta microsociolgica para el develamiento de las subjetivacione s de los sujetos,

identifica el conflicto en tanto colisin de la vida cotidiana, que implica cambios en las
formas de vida, y con ello reacomodos en la percepcin y clasificacin social devenidas de

45
Ibid., p. 333.
46
Ibid., p. 397.
47
Ibid., p. 394-397.
48
Ibid., p. 394.
49
Las enemistades e idilios, dada sus imbricaciones con la disputa y el conflicto, no sern abordados en este
texto.

28
los marcos de referencia institucionalizados para la significacin y actuacin social. Esta
postura da ms libertad al sujeto, el cual deja de ser simple actor o agente condenado a
reproducir los designios de la comunidad societal, para ser visto como sujeto moral e
histrico capaz de trascender y resignificar las jaulas de hierro construidas socialmente
para su vivencia.

5. A modo de cierre se presentan algunas reflexiones en torno a enfoque integradores

emergentes

La tendencia a cuestionar el enfoque binario micro-macro, ha recibido la influencia

constructivista que propugna la eliminacin de los antagonismos del tipo pareid concepts50 ,
que han obligado a muchos socilogos a tomar postura; en este sentido, la defensa de lo
individual supona la oposicin a lo colectivo, y as sucesivamente. Dicha eliminac in ha
tenido como propsito fortalecer la idea de unidad y totalidad. Corcuff 51 afirma que la
repeticin y la solidificacin de estas formas de pensar binarias resultan catastrficas para
la comprensin y la explicacin de los fenmenos sociales complejos. Al igual que el
socilogo francs, el profesor espaol Enrique Gastn de la Universidad de Zaragoza lo
afirma de manera tajante: Lo micro y lo macro resultan concepciones carentes de
sentido52 . Gastn sostiene que, en caso de suponer la existencia de los individual y lo
social, de lo micro y lo macro, solo tendra sentido el estudio de las transiciones y lazos

50
BENDIX Y BERGER. Images of Society and Problems of concept Formation in Sociology, en L. Gorss
(ed.) Symposium on Sociological Theory. Nueva York: Harper and Row Publishers, 1959.
51
CORCUFF, Ph ilippe. Las nuevas sociologas. Madrid: Alianza, 1995. p. 11.
52
GASTN, E.. Sociologa. Zaragoza: Eg ido Ed itorial, 1997. p. 89.

29
entre una y otra53 . Asimismo, hay quienes proponen que el inters sociolgico se hallara
en la integracin de lo micro-macro (Gurvitch54 , Ritzer 55 ).

Las posturas tericas descritas a continuacin, hacen parte de lo que Corcuff (1995)
denomina como nuevas sociologas 56 , y pretenden ampliar el debate sobre este tipo de
conceptos claves de la sociologa, pero en este caso, dirigidos al concepto que nos ocupa.

Desde una perspectiva postestructuralista del conflicto, este no es concebido como premisa
o consecuencia de la interaccin individual o colectiva. Es, junto a las situaciones de crisis
y cambios, una situacin metaestable, esto es, alejada de l equilibrio. Las situaciones de
conflictos o crisis son las nicas condiciones en las que puede emerger la fuerza creadora
de lo social. Por lo general, lo social permanece en las profundidades de la Sociedad,
aplacado por las fuerzas instituidas que domestican los cambios emergentes amoldndolos
a los requerimientos del poder poltico o cientfico. En este sentido, los conflictos permiten
a las ciencias sociales aproximarse a aprehender la esencia de la fuerza creadora de la
Sociedad, esto es, lo social. La Sociedad, como objeto convencional de las ciencias, es pura
aprehensin. La Sociedad es la dimensin del orden instituido, pero lo social corresponde a
la fuerza instituyente.

53
Ibid., p. 89.
54
GURVITCH. Op., Cit.

55
RITZER, Georges. Toward an integrated Sociological Paradig m. En W. Snizek et al. (eds.): Contemporary
Issues in Theory and Reserch. Westport, Conn: Greenwood, 1979.

56
En este apartado se recogen posturas catalogadas de forma muy diversa, slo la definicin de las etiquetas
de las posturas ideolgicas esbozadas a continuacin, daran material para un artculo completo. Sin embargo,
y para abreviar, hemos retomado posturas constructivistas que se oponen a las visiones dicotmicas del
mundo (pensamiento comp lejo de Morin , la ciberntica de segundo orden de Von Foerster, Teora del Caos,
la sociologa difusa de Kodick, etc.) y propuestas postestrcturalistas que contrastan con el preestablecimiento
de estructuras invisibles y con las teoras liberales basadas en la supremaca individual. MAFFESOLI
1993, 1997.

30
 Lo instituido se corresponde con el orden y lo instituyente con el desorden.
(...) tomar la nocin de desorden para inspirar la comprensin de lo
instituyente implica aceptar tres cosas. Primero, que el desorden tiene
propiedades positivas para el sistema. Segundo, que el desorden significa falta
de informacin para el observador externo (...). Y tercero, que apostar por la
complejidad del sistema (es decir, que incorpore cierta cantidad de desorden)
obliga al analista a no conocer 57 .

Los cientficos sociales hemos estudiado las situaciones que se pueden aprehender, es decir,
el orden instituido al que denominamos la Sociedad. Sin embargo, cuando analizamos los
conflictos, percibimos tan solo los cambios morfogenticos 58 (Luhmann). Pero lo social no
puede ser plenamente conocido 59 , ya que una de sus caractersticas es que cua ndo se
conocen pasan a ser parte del orden instituido: Los cambios con que trabajan los
tcnicos sociales son todos ellos morfostsicos pues intentan mantener ciertas
estructuras mnimas inalteradas. Sin embargo, los cambios que tienen lugar en las crisis
tal como las concibe Morin son morfogenticos y sobre ellos no cabe ningn control.
(Bergua, 2004)

El caos, como plenitud de desinformacin, nos horroriza. Slo disciplinas como la historia
han permitido conocer, a posteriori, la capacidad generativa del conflicto. La sociologa ha
permanecido muchos aos bajo la influencia de las tendencias que propugnan la
consecucin del orden y, en esa medida, ha dejado de lado cualquier esfuerzo por desvelar
la fuerza instituyente del caos. Ha hecho de su objeto convencional de conocimiento el
orden instituido.

57
BERGUA, J. A. Lo social instituyente. Universidad de Zaragoza, 2004. p. 8.

58
El concepto de "morfognesis" alude, en realidad, a la creacin de estructuras nuevas, inditas.

31
Por ejemplo, Maffesoli reclama unas ciencias sociales dispuestas a afrontar los temas y
posturas que habitualmente ha evitado, unas ciencias capaces de comprender el
crecimiento especfico y la vitalidad propia de cada cosa, demanda un saber

que est lo mas cerca posible de su objeto. Un saber capaz de integrar el

caos, o al menos de concederle el lugar que le corresponde. Un saber que sepa,
por muy paradjico que pueda parecer, trazar la topografa de la
incertidumbre y del azar, del desorden y de la efervescencia, de lo trgico y de
lo no racional, de todas las cosas incontrolables, imprevisibles pero no por ello
menos humanas60 .

Esta sociologa hace una lectura compleja que se libera del temor a la s upremaca del
desorden61 . Generalmente, los socilogos hemos pensado clasificando y actuado
jerarquizando, sin embargo, la lnea argumental de este apartado desconoce, como si lo
hace la postura marxista descrita anteriormente, dos partes claramente identif icables en una
relacin jerrquica. Bajo esta lectura, las partes del conflicto se volatilizan, de tal modo,
que no son fcilmente identificables. Las figuras que forman fluctan en una serie de
tensiones inesperadas e irregulares 62 .

59
Lo social, segn Maffesoli slo puede ser conocido a travs de la anamnesis (retorno de lo reprimido).
60
MAFFESOLI, Michael. Elogio de la razn sensible. Una visin intuitiva del mundo contemporneo.
Barcelona: Piados, 1997. p. 13.

61
En atencin al reclamo de Maffesoli, podemos suponer que la emergencia de nuevos enfoques en sociologa
apuntan en la direccin solicitada: tan solo hace unos aos, se ha empezado a hablar de una sociologa que
puede beber, como lo ha hecho tantas veces, de las reflexiones epistemolgicas suscitadas a partir del Teora
del Caos dentro de la fs ica y la matemt ica, y en esa medida, puede empezar hablarse de una sociologa
difusa o borrosa. KOSKO, B. Pensamiento borroso: La nueva ciencia de la lgica borrosa. Barcelona:
Grijalbo/Mondadori, 1995.
62
Las imgenes fractales han sido la representacin visual de los sistemas caticos, los cuales, mantienen una
oscura y extraa regularidad. BERGUA , J. A. Lo social instituyente. Universidad de Zaragoza, 2004.

32
Morin es conciente del carcter creador y reorganizador del conflicto, de hecho, sostiene
que el antagonismo, mas all de ciertos umbrales y procesos, se convierte en
desorganizacin; pero incluso convertido en desorganizacin, puede constituir la
condicin para las reorganizaciones transformadoras. La anulacin parcial o total de las
capacidades para actuar ante el conflicto es una de sus inmediatas consecuencias. Sin
embargo, todo lo importante sucede de forma inesperada, continuamos actuando como si
nada inesperado debiera suceder nunca 63 .

Generalmente establecemos rituales y hbitos suponiendo que las condiciones en las que
debemos vivir estarn exentas de situaciones metaestables. An infiriendo la inevitabilidad
de la omnipresencia del conflicto, diseamos formas de vida que desconocen el
advenimiento de los mismos.

Una postura compleja, rehuye a la aceptacin del orden como estado natural de la
sociedad, dicha naturalizacin es una construccin social de aceptacin y suficiente
informacin de lo que podramos llamar una fase de caos institucionalizado. Podramos
afirmar, siguiendo a Bauman64 , que dicha naturalizacin del caos corresponde a las
demandas propias de la claridad cognitiva. Es esa necesidad de claridad la que nos lleva a
operar con modelos basados en tipos de situaciones previsibles de suficiente informacin
(orden) como el estado propio de la condicin humana.

El conflicto supone la ruptura del ritual cotidiano que implica la aceptacin de las formas
vidas basadas en el binario orden/desorden. En este sentido, el conflicto permite la
emergencia, no solo de nuevos rdenes, sino de la inevitable y constante fractura que

63
MORIN, Edgar. Introduccin al pensamiento co mplejo. Barcelona: Ged isa, 1990. p. 117.

64
BAUMA N, Z. Modernidad y amb ivalencia. En: Beriain, J. Las consecuencias perversas de la
modernidad. Modernidad, contingencia y riesgo. Barcelona: Antrophos, 1996.

33
provocan las fuerzas de lo social sobre lo instituido. El ritual es un elemento protector 65
ante la incertidumbre, el paso del tiempo y las situaciones alejadas del equilibrio.

Siguiendo a la Teora de Sistemas, Morin acoge la divisin de las cosas en maquinas

triviales y no triviales, y al respecto, afirma que nuestras sociedades son maquinas no
triviales en el sentido, tambin, de que conocen, sin cesar, crisis polticas, econmicas y
sociales. Toda crisis es un incremento de las incertidumbres. La predictibilidad disminuye.
Los desrdenes se vuelven amenazadores (...) es necesario, a menudo, abandonar las
soluciones que solucionaban las viejas crisis y elaborar soluciones novedosas 66 ). De esta
manera, el conflicto se convierte tambin en una herramienta pedaggica que permite
usarse como criterio diferenciador de las mquinas triviales y no triviales. Las mquinas
triviales no experimentan situaciones conflictivas.

Esta nocin del conflicto viene a fortalecer el carcter didctico del mismo. Anteriormente
afirmamos que el conflicto es una situacin que permite conocer aquello que su ausencia
oculta, en el sentido que desvela las socialidades como formas no estandarizadas de
interaccin, ya que obliga a actuar de manera imprevisible ante situaciones meta-estables.
Las pautas de accin establecidas (roles) resultan absurdas para operar en medio de
situaciones de crisis y conflictos, de tal forma que el comportamiento espontneo e
inesperado emerge permitiendo su aproximacin cognitiva.

A pesar de que Morin67 bebe de la fuente de la Teora de Sistemas 68 , se distancia

considerablemente de los planteamientos de Coser (1970) enunciados en un apartado

65
MAFFESOLI, M ichael. El ritual y la vida cotidiana como fundamento de las historias de vida. Barcelona:
Icaria, 1993.

66
MORIN. Op. Cit., p. 117.
67
Ibid., p. 117.
68
Entre 1969 y 1970 Morin conoce el trabajo Gregory Bateson, quien haba estado empeado en introducir la
Teora de Sistemas y la Ciberntica en el campo social. Estas disciplinas no eran desconocidas para Morin, las

34
anterior. Para el autor francs, diferenciar unas partes que luchan por su gratificacin no
tiene sentido, ya que hablar de un todo compuesto por partes es una visin simplificada; en
cambio, la visin compleja dice: no solamente la parte esta en el todo; el todo est en el
interior de la parte que est en el interior del todo! 69 . En esta lnea, no hay relaciones de
causalidad entre las partes, como si se tratase de un modelo de piezas mecnicas de
relaciones unidireccionales, en su lugar, predomina la mltiple influencia. El efecto de una
accin inicial puede retroactuar para estimular o incidir sobre la intencionalidad de la
accin inicial (causalidad circular retroactiva), esto es, el producto es productor de
aquello que lo produce (causalidad recursiva) 70 .

El papel de la Teora de Sistemas 71 en la aproximacin al conflicto, tambin puede hallarse

en la reduccin de la complejidad a partir de la diferenciacin dentro/fuera 72 . No obstante,
esta diferenciacin nos traslada al mbito de la discusin respecto a los puntos de vista
posibles por parte del observador. Este problema viene siendo tratado por la

haba descubierto en los trabajos de Jacques Sauvan y Henri Laborit. En 1971 conoce los trabajos de Henri
Atlan, Heinz von Foerster que haban trabajado sobre la nocin de auto -organizacin.
69
MORIN. Op. Cit., p. 125.
70
Ibid., p. 123.
71
Desde una lectura de la Teora de Sistemas sobre el conflicto, se aprecia la influencia del estructural-
funcionalis mo sobre la aceptacin de la sociedad como compuesto de un conjunto de subsistemas que
interaccionan entre s. Algunos de stos corresponden a los ejes en torno a los cuales se desenvuelven algunos
de los actores de un conflicto. Estos subsistemas intercambian la informacin necesaria que les permite
mantener un cierto grado de estabilidad para sobrevivir. La organizacin interna de cada uno de stos no logra
ser conocida totalmente por los otros, lo cual les evita ser controlados y as, garantizan su continuidad.
El grado de intercambio de informacin es el suficiente para posibilitar la existencia del o tro, pero a la vez, es
el mnimo para no ser controlado y eliminado. Podramos llegar a suponer que, si no existiese cierto equilibrio
entre los subsistemas, el sistema general ya se habra colapsado desencadenando la violencia o erigiendo un
vencedor que sometiese a los otros e impusiese un nuevo equilibrio. Segn este enfoque, lo que predomina en
el conflicto no es el desorden, todo lo contrario, una necesidad radical de los diferentes actores de cada
subsistema para implantar un tipo de orden. El conflicto, entonces, podra interpretarse como el resultado de
la contradiccin en la imposicin de diferentes rdenes. Y lo que se denomina en muchas ocasiones como
caos, no es ms que el desconocimiento que poseen los sujetos del sistema general respecto a la interaccin de
los diferentes subsistemas.
72
PINTOS, Juan Luis, citando a Luh mann (1971 :11-12). Sociociberntica: marco sistmico y esquema
conceptual. EN: Mtodos y tcnicas cualitativas de investigacin en ciencias sociales. Madrid: Editorial
Sntesis, 1995.

35
sociociberntica, 73 la cual sienta sus bases sobre dicha teora y sobre la ciberntica de
segundo orden. La lnea propuesta por este enfoque centra su atencin sobre las formas de
observacin de los fenmenos como el conflicto, de hecho, es un paradigma que incluye al
observador como parte del sistema observado (es quiz la principal diferencia con la
ciberntica de primer orden). El objeto de estud io de la sociociberntica es, segn Geyer74 ,
los sistemas autoreferenciales y autopoieticos, stos son sistemas caracterizados por
procesos que se determinan a s mismos y que contienen la informacin necesaria sobre
ellos mismos para existir (conocimiento de su propio estado, estructura, y procesos).

Tal como lo hace la Teora de Sistemas, la sociociberntica se distancia de la idea de

concebir el conflicto basado en relaciones jerrquicas entre las partes y en el
enfrentamiento entre estructuras duales. Este enfoque propone la comprensin de sistemas
caracterizados por un acentrismo espontneo como heterarqua (literalmente es siempre
otro quien gobierna) por oposicin a la estructura piramidal impositiva de la
jerarqua75 . Para estos sistemas, los conflictos y las crisis estn integradas en sus
dinmicas internas de cambio e inestabilidad, no son asumidos como coyunturas
espontneas e inesperadas, sino como cierta inestabilidad estructural inherente al principio
de automantenimiento del sistema.

73
Actualmente, buena parte del trabajo epistemolgico es llevado a cabo por un grupo de investigacin
(Research Comitee 51) de la Asociacin Internacional de Sociologa. Ver en
http://www.unizar.es/sociocybernetics
74
GEYER, Felix. What is Sociocybernetics?. http://www.unizar.es/sociocybernetics/whatis.html, 2000.
75
A GUA DO, Juan Miguel. Co municacin y Cognicin: Bases para una epistemologa de la co mp lejidad.
Sevilla: Co municacin Social, Ediciones y Publicaciones, 2003. p. 241.

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